1. Distribution Le E-CommerceAsmahane El Marrhadi Marcus
GonJoakim GuerendelLo HauchecorneYoann Joseph Groupe 3
2. Sommaire A. Le E-Commerce A. Dfinition B. Evolutions C. Les
enjeux du E-Commerce D. Avantages et inconvnients B. Leboncoin : un
exemple national A. Leboncoin.fr : prsentation du site et
historique B. Les quatre piliers (la gratuit, la simplicit et
lexhaustivit) C. Les sources de revenus et les chiffres des
dernires annes D. Positionnement sur le march E. Avenir, critiques
et recommandations C. Amazon : un exemple international A.
Prsentation du site B. Ses particularits C. Conclusion
Conclusion2
3. I Le E-Commerce A. Dfinition dfinition du e-commerce le
e-commerce un filon pour les auto entrepreneurs pendant la crise
lvolution de ce march en constante volution le dveloppement du
e-commerce3
4. B. Evolutions4
5. C. Les enjeux du E-Commerce Du point de vue de lentreprise
Nouveau march Dynamique et en trs forte expansion Maints dbouchs
Outils marketing et commercial essentiel Du point de vue du
consommateur Une toute nouvelle manire dacheter et de consommer De
nouveaux bnfices5
6. Les stratgies adopter en fonction des enjeux Clic &
Mortar Attention la cannibalisation des canaux de vente Vitrine
commerciale Boutiques en ligne Communication renouveler constamment
Rseaux sociaux6
7. D. Avantages et inconvnients, que pensent les consommateurs
du e-commerce ? Avantages Source daugmentation du chiffre daffaires
Amlioration de limage de lorganisation Circuit de distribution
complmentaire Interactivit Plus dintermdiaire tude des
comportements des consommateurs plus aise Excellent outil de
prslection pour le consommateur exigeant7
8. Inconvnients Les internautes se perdent encore dans les
cybermarch Mauvaise perception du commerce lectronique =>
rsistance psychologique Problme de la scurit des transactions via
le net Climat de confiance encore dgrad Obstacle d aux
intermdiaires Nuance re du XXIe sicle et des NTIC8 Secteur qui
demeure en forte expansion
9. II - Leboncoin.fr , un exemple national A. Leboncoin.fr,
prsentation du site et historique9
10. 10
11. Historique 2006 : Cration 2007 : Requte la plus demande(
faire apparatre limage pour 2007 et la faire disparatre aprs.) 2008
: Image. Rumeurs darnaques 2009 : Service pour les professionnels
faire apparatre graphique) 2010 : Lancement de la version mobile ;
Spir Communication cde ses parts. 2011 : Dveloppement11
12. B. Les quatre piliers Le succs du site repose sur 4 piliers
essentiels : La gratuit, en effet chaque internaute peut rapidement
et gratuitement mettre une annonce en ligne sans avoir a crer un
compte La simplicit, un mode de distribution simple ralis par une
interaction de particulier particulier. Le design est trs sobre et
le site est plutt ergonomique et facile prendre en main.
Lexhaustivit, le site Leboncoin.fr compte prs de 14 millions de
petite annonces, et ce chiffre est en perptuelle croissance. Chaque
internaute peut y trouver ce quil cherche puisquil y a du choix.
(la masse et la diversit des annonce fait vendre) La proximit, en
effet, la recherche se fait par rgions et par dpartement, et non
par catgorie de produit. Cela permet aux internautes daller voir le
produit avant de lacheter.12
13. C. Les sources de revenus et les chiffres des dernires
annes Leboncoin.fr possde trois sources de revenus : La publicit,
qui reprsente la moiti de son chiffre daffaire en 2010, soit 18
millions deuros (2010) Le cot dune insertion dune annonce pour les
agents immobiliers ou les concessionnaires automobiles (prs de 10
euros linsertion) qui gnre 9 millions deuros (2010) Les services
premium, qui permettent damliorer la visibilit des annonces,
rapportent encore 9 millions deuros par an la socit (2010)13
14. 14
15. 15
16. 16
17. D. Positionnement sur le march Trafic internet des sites de
petites annonces en dcembre 2011, 1er site de petite annonces
immobilires17
18. E. Avenir, critiques et recommandations Scurit, attention
aux arnaques Simplicit Risque dEbayisation Accumulation des
annonces fausses ou non- actualiss (500 000 annonces mis en ligne
chaque jour pour seulement 100 modrateurs) Pas de garantie sur le
produit ou service, Leboncoin.fr est juste un mandataire, un lien
entre les deux parties Peu de communication, bouche--oreilles
(marketing viral) Avenir : Annonces pour emploi (prochainement le
deuxime site derrire le ple emploi +50 00018 annonces), automobile
(800 000 annonces)
19. III Amazon, un exemple international A. Prsentation du site
1995 Jeff Bezos Seattle 2000 filiale France Amazon dans le monde :
USA-RU-Allemagne- Canada-Japon-Chine-France-Italie Amazon = Pure
Player +34Mi d$ CA (2010) augmentation de 10%19
20. B. Prsentations des particularits20
21. Amazon Premium Pour les gros acheteurs & impatient
Possibilit de 1-Click, livraison en 1 jour ouvr Amazon
distributeur, et diteur ? Cration dun label ddition Amazon Kindle,
nouvelle orientation ? Prsentation de la liseuse lectronique Forces
Atouts Utilit Prix Ventes annexes engendrs par ce nouveau
produit21
22. Apparition dune nouvelle gamme : limmatriel Tlchargement de
musique Amazon Ebook Le Cloud By Amazon Amazon AppStore22
23. C. Conclusion (avenir, distribution) Un avenir serein
Soutenu par lUE Projet pour largir la gamme Projet dembauche et de
croissance23