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Web Analytics Primer

Web Analytics Primer – Leonardo Bellini -‐ DML

- Corso Google Analytics -

Esercitazione



A cura di Leonardo Bellini – Digital Marketing Lab



Sommario

4 DOMANDE DI RISCALDAMENTO .......................................................................................................................... 3 1. QUANTI VISITATORI VENGONO SUL VOSTRO SITO WEB? ............................................................................. 3 2. DA DOVE VENGONO I VISITATORI? ................................................................................................................... 4 3. CHE COSA VOLETE CHE FACCIANO I VISITATORI SUL VOSTRO SITO? ...................................................... 10 4. CHE COSA FANNO ATTUALMENTE I VOSTRI VISITATORI? ............................................................................ 11

4 Domande di riscaldamento

Non partite dai dettagli ma provate a costruirvi un quadro d’insieme. Concentratevi all’inizio sulle informazioni utili a livello macroscopico. Gli aspetti macroscopici, pur essendo più semplici, molto spesso sono ignorati. Prima di gettarsi a capofitto nell’analisi provate a rispondere ale seguenti domande.

1. Quanti visitatori vengono sul vostro sito web?

Misurate il valore nel tempo di visite e visitatori unici; prendete come riferimento un periodo abbastanza lungo (es. Ultimi 6 mesi). Che tipo di andamento notate? Come lo potete intepretare o giustificare (es. modifiche al sito, stagionalità, nuove funzionalità, cambio di strategia di marketing online..).

Esempio andamento delle visite:

Riportate qui sotto il grafico dell’andamento delle visite sul vostro sito



Esempio andamento dei visitatori:

Riportate qui sotto il grafico dell’andamento dei visitatori sul vostro sito

2. Da dove vengono i visitatori?

Considerate i report peri siti Referrer e le parole chiave per i motori di ricerca,



Quali sono i siti che vi inviano più traffico? Come mai? Il traffico ricevuto da ciascun sito è un traffico qualificato (ad alto tasso di conversione, engagement)? Quanto traffico proviene dai motori di ricerca? Per quali parole chiave?

Analisi dei 10 TOP referrer:

Quali sono le sorgenti di traffico più importanti rispetto a tasso di conversione? Quali sorgenti mostrano una frequenza di rimbalzo migliore (più bassa)?

Riportate qui sotto lo stesso grafico per i TOP 10 Siti Referrer e aggiungete i vostri commenti:



Inserite qui i vostri commenti:

Qual è il tasso di conversione per gli obiettivi principali per ciascun referrer?



Riportate qui sotto lo stesso grafico per i TOP 10 Siti Referrer e aggiungete i vostri commenti:


Calcolo traffico per 10 TOP Keyword:



Controllate quanto traffico arriva dai motori di ricerca e scoprite quali parole e frasi vi inviano traffico da ciascun motore di ricerca. Cercate le parole chiave Non brandizzate, quelle che non contengono il brand dell’azienda o dei prodotti. Indicheranno il vostro livello di considerazione nel vostro settore; scoprirete se ottenete un livello di traffico adeguato per le parole chiave brandizzate.

Riportate qui sotto lo stesso grafico per le TOP 10 parole chiave per il vostro sito e aggiungete i vostri commenti.




Quali di queste parole chiave favorisce maggiormente la/le conversioni? Calcolate il seguente report per il vostro sito.

Riportate qui sotto lo stesso grafico per le TOP 10 parole chiave per il vostro sito e aggiungete i vostri commenti.




3. Che cosa volete che facciano i visitatori sul vostro sito?

Rispondete a queste semplici domande:

-‐ perché esiste il vostro sito web?

-‐ quali sono le tre principali strategie web adottate (es. affiliazioni, display, SEO, campagne a pagamento, email adv.)?



-‐ che cosa volete che facciano i vostri visitatori sul vostro sito? TABELLA DI ESEMPIO

Reason Why per Nome Sito

Strategia/Canale 1 Strategia/Canale 2 Strategia/Canale 3 AZIONE DESIDERATA

AUTOMEDICAZIONE DISPLAY AFFILIAZIONI EMAIL REGISTRAZIONE NEWSLETTER

LA VOSTRA TABELLA:

Reason Why per vostro Sito

Strategia/Canale 1 Strategia/Canale 2 Strategia/Canale 3 AZIONE DESIDERATA

4. Che cosa fanno attualmente i vostri visitatori?

Ricercate i seguenti 4 dettagli:

1.principali pagine di accesso. I visitatori entrano direttamente nelle pagine interne del vostro

sito, non necessariamente passano dalla Home Page, soprattutto se provengono da una ricerca su un motore di ricerca. Identificate le principali “Home Page “ del vostro sito.



Report di esempio:

Riportate qui sotto le 10 Top Entry Page per il vostro sito web. Questo report vi sorprende? Esaminate la frequenza di rimbalzo; quali delle pagine d’ingresso risulta essere inefficace in quanto presenta un alto tasso di frequenza?



2. Pagine più visualizzate: quali sono i contenuti maggiormente visualizzati e consumati? Queste pagine, insieme alle pagine d’ingresso vi aiuteranno a capire perché i visitatori finiscono per seguire determinati percorsi all’interno del sito.

Riportate qui sotto le 10 Pagine più visualizzate per il vostro sito web:

3. Per le pagine più visualizzate del sito, fate l’analisi della densità dei click. Analizzate come si

distribuiscono i click all’interno della pagina. Vi aiuterà a capire quali sono i problemi di navigazione del sito e quali sono gli obiettivi dei visitatori.



Inserite qui sotto l’analisi della densità dei click per una delle pagine più visualizzate del vostro sito web.



4. Analisi degli abbandoni: Controllate i processi sul vostro sito (es. invio dati per registrazione o acquisto online); controllate il punto in cui si verificano più abbandoni.

Report di esempio:

Inserite qui sotto il grafico relativo agli abbandoni per il vostro sito di riferimento.

Date post:	23-Jan-2017
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