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EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN GERENCIAL EN LA CREACIÓN DEL .... 36(1-15)-Quevedo Josmara... · hacia...

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REVISTA ARBITRADA DEL CIEG - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS GERENCIALES (BARQUISIMETO - VENEZUELA) ISSN: 2244-8330 DEPÓSITO LEGAL: ppi201002LA3492 QUEVEDO, JOSMARA / EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN GERENCIAL EN LA CREACIÓN DEL CAPITAL SOCIAL DE LAS ESCUELAS TÉCNICAS / EFFECTIVENESS OF THE MANAGEMENT IN THE CREATION OF THE SOCIAL CAPITAL OF THE TECHNIQUES / Número 36marzo-abril2019 [páginas 1-15] FECHA DE RECEPCIÓN: 08agosto2018/FECHA DE ACEPTACIÓN: 26septiembre2018 1 CÓDIGO: RVC028 www.grupocieg.org Email:[email protected] cieg R EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN GERENCIAL EN LA CREACIÓN DEL CAPITAL SOCIAL DE LAS ESCUELAS TÉCNICAS Quevedo, Josmara 1 RESUMEN La presente investigación estuvo delimitada en el espacio geográfico del Estado Vargas, específicamente en las (3) tres Escuelas Técnicas del mismo, su objetivo general estuvo centrado en analizar la efectividad de la gestión gerencial en la creación del capital social de las Escuelas Técnicas del Estado Vargas; se realizó bajo las características de una metodología analítica con un diseño de campo, la población estuvo conformada por los directivos y coordinadores de pasantías, y los coordinadores de los diferentes grupos sociales como son: los consejos comunales, sector salud, empresarial público y privado, el deportivo y cultural, se tomó como muestra a todos los directivos y coordinadores en un total de quince (15) personas, y a veintidós (22) organizaciones que hacen vida social en las adyacencias de los planteles objeto de estudio. Este estudio arrojó que en el trabajo directivo no aplica bajo el principio de gerencia compartida, situación que afecta al capital social emergente, debido a esto se recomienda crear y mantener el capital social, propiciando los escenarios para que se produzcan las transformaciones necesarias, es preciso que los mismos surjan desde adentro de cada uno de los involucrados en el hecho educativo, para garantizar que los logros no van a ser meramente administrativos sino circunstanciados en una realidad, ofrecer los servicios de la Escuela a la comunidad así como los espacios físicos. Descriptores: Gestión Gerencial, Capital Social, Escuelas Técnicas, Comunidad, Participación. SUMMARY EFFECTIVENESS OF THE MANAGEMENT IN THE CREATION OF THE SOCIAL CAPITAL OF THE TECHNIQUES The present investigation was delimited in the geographic space of the State Vargas, specifically in the (3) three Technical Schools of the same, its general objective was centered in analyzing the effectiveness of the managerial management in the creation of the social capital of the Technical Schools of the State Vargas; was carried out under the characteristics of an analytical methodology with a field design, the population was made up of the managers and coordinators of internships, and the coordinators of the different social groups such as: the communal councils, health sector, public and private business, sports and culture, was taken as a sample to all managers and coordinators in a total of fifteen (15) people, and twenty-two (22) organizations that socialize in the vicinity of the schools under study. This study showed that in management work does not apply under the principle of shared management, a situation that affects the emerging social capital, because of this it is recommended to create and maintain social capital, propitiating the scenarios to produce the necessary transformations, it is necessary that they arise from within each one of those involved in the educational event, to ensure that the achievements are not to be merely administrative but circumstantial in a reality, to offer the services of the School to the community as well as the physical spaces. Descriptors: Management, Social Capital, Technical Schools, Community, Participation. 1 Docente Universitario. Doctorante en Universidad Latinoamericana y del Caribe (ULAC, Venezuela). [email protected]
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REVISTA ARBITRADA DEL CIEG - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS GERENCIALES (BARQUISIMETO - VENEZUELA) ISSN: 2244-8330 DEPÓSITO LEGAL: ppi201002LA3492 QUEVEDO, JOSMARA / EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN GERENCIAL EN LA CREACIÓN DEL CAPITAL SOCIAL DE LAS ESCUELAS TÉCNICAS / EFFECTIVENESS OF THE MANAGEMENT IN THE CREATION OF THE SOCIAL CAPITAL OF THE TECHNIQUES / Número 36marzo-abril2019 [páginas 1-15] FECHA DE RECEPCIÓN: 08agosto2018/FECHA DE ACEPTACIÓN: 26septiembre2018

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CÓDIGO: RVC028 www.grupocieg.org Email:[email protected]

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EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN GERENCIAL EN LA CREACIÓN DEL CAPITAL SOCIAL DE LAS ESCUELAS TÉCNICAS

Quevedo, Josmara 1

RESUMEN

La presente investigación estuvo delimitada en el espacio geográfico del Estado Vargas, específicamente en las (3) tres Escuelas Técnicas del mismo, su objetivo general estuvo centrado en analizar la efectividad de la gestión gerencial en la creación del capital social de las Escuelas Técnicas del Estado Vargas; se realizó bajo las características de una metodología analítica con un diseño de campo, la población estuvo conformada por los directivos y coordinadores de pasantías, y los coordinadores de los diferentes grupos sociales como son: los consejos comunales, sector salud, empresarial público y privado, el deportivo y cultural, se tomó como muestra a todos los directivos y coordinadores en un total de quince (15) personas, y a veintidós (22) organizaciones que hacen vida social en las adyacencias de los planteles objeto de estudio. Este estudio arrojó que en el trabajo directivo no aplica bajo el principio de gerencia compartida, situación que afecta al capital social emergente, debido a esto se recomienda crear y mantener el capital social, propiciando los escenarios para que se produzcan las transformaciones necesarias, es preciso que los mismos surjan desde adentro de cada uno de los involucrados en el hecho educativo, para garantizar que los logros no van a ser meramente administrativos sino circunstanciados en una realidad, ofrecer los servicios de la Escuela a la comunidad así como los espacios físicos.

Descriptores: Gestión Gerencial, Capital Social, Escuelas Técnicas, Comunidad, Participación.

SUMMARY

EFFECTIVENESS OF THE MANAGEMENT IN THE CREATION OF THE SOCIAL CAPITAL OF THE TECHNIQUES

The present investigation was delimited in the geographic space of the State Vargas, specifically in the (3) three

Technical Schools of the same, its general objective was centered in analyzing the effectiveness of the

managerial management in the creation of the social capital of the Technical Schools of the State Vargas; was

carried out under the characteristics of an analytical methodology with a field design, the population was made

up of the managers and coordinators of internships, and the coordinators of the different social groups such as:

the communal councils, health sector, public and private business, sports and culture, was taken as a sample to

all managers and coordinators in a total of fifteen (15) people, and twenty-two (22) organizations that socialize

in the vicinity of the schools under study. This study showed that in management work does not apply under the

principle of shared management, a situation that affects the emerging social capital, because of this it is

recommended to create and maintain social capital, propitiating the scenarios to produce the necessary

transformations, it is necessary that they arise from within each one of those involved in the educational event,

to ensure that the achievements are not to be merely administrative but circumstantial in a reality, to offer the

services of the School to the community as well as the physical spaces.

Descriptors: Management, Social Capital, Technical Schools, Community, Participation.

1 Docente Universitario. Doctorante en Universidad Latinoamericana y del Caribe (ULAC, Venezuela). [email protected]

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1. INTRODUCCIÓN

La educación constituye una herramienta importante para el logro de las metas personales y colectivas; en Venezuela se han realizado en los últimos años, muchos esfuerzos a través de planes y proyectos con el propósito de incluir a la familia de los y las estudiantes así como al entorno inmediato de las instituciones Educativas en el proceso de enseñanza aprendizaje, para de esta forma garantizar una mayor calidad de la educación y propiciando los espacios para asegurar que esta sea integral y productiva donde se vean beneficiados todos los actores que están inmersos en este proceso.

Sin embargo, lograr la cohesión entre los sectores que conforman el ambiente inmediato de las instituciones educativas y sus miembros se ha constituido en un trabajo verdaderamente titánico, en el cual se ha adelantado teóricamente a través de las leyes y reglamentos educativos y líneas de acción política, no obstante en la praxis aún es evidente la disociación existente entre cada uno de los sectores, situación que se aprecia en la poca participación antes los llamados que realizan las Instituciones o el poco interés por resolver las problemáticas que las aquejan de parte de los representantes y de los entes públicos y privados a los cuales se les solicita ayuda, imposibilitando la creación del capital social, el cual pasará a constituir la forma de garantizar que los beneficios que se obtengan sean bidireccionales y que se pueda afianzar la integración no solo de la familia sino de los sectores que hacen vida en el entorno escolar.

En este mismo orden de ideas, es pertinente acotar que, los planes y proyectos centrales no darán los resultados esperados si todos los actores del hecho educativo no se comprometen en alcanzar los objetivos propuestos, es por ello, y por la importancia que tiene el director dentro de cada institución educativa, que es necesario la revisión del comportamiento gerencial, a fin de determinar cómo influye éste en la creación del capital social de las Escuelas Técnicas del Estado Vargas.

El presente estudio está fundamentado en la necesidad de la creación del capital social, y conocer qué papel juega el director en relación su consolidación, con el objetivo de determinar las debilidades y fortalezas con que se cuenta. En esta situación y tomando como base la educación técnica, por ser el enlace entre la educación y los sectores productivos de las comunidades donde se encuentran, además de estar diseñada con base en las necesidades del entorno, a fin de dar respuesta a sus requerimientos, por ello es necesario garantizar que se trabaje con la incorporación del capital social en un enfoque de gerencia compartida, dándole respuesta a la responsabilidad social dentro del proceso educativo venezolano y garantizando que se realice la contraloría social, no sólo en los entes públicos y privados sino también dentro de las instituciones educativas con miras a consolidar las fortalezas y minimizar las debilidades.

II.-OBJETIVO GENERAL: Analizar la efectividad de la gestión gerencial en la creación del capital social de las Escuelas Técnicas del Estado Vargas.

II.1 Objetivos Específicos: 1.- diagnosticar la situación actual del capital social en los

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diferentes sectores de las Escuelas Técnicas del Estado Vargas. 2.- Caracterizar la participación de los directivos en el proceso de creación de capital social. 3.- Describir la participación de la Comunidad en el proceso de integración con las Escuelas Técnicas.

III.-BASES TEORICAS

Toda empresa que quiera disfrutar de un excelente rendimiento, debe procurar que los agentes involucrados estén en armonía; para ello el papel del gerente es vital, ya que este servirá de conexión entre los proyectos o planes que se desarrollen y el personal a fin de garantizar el alcance de las metas. Según Alvarado (1990:25):

...si un gerente puede fomentar entre sus empleados un sentido de logro, una voluntad de participación y contribuir, y un impulso espontáneo de cumplir con una misión, tendrá asegurado el éxito de la empresa, independientemente de cambios en el ambiente.

En Venezuela, según Márquez (2001), a raíz del creciente desarrollo empresarial, se ha acrecentado la necesidad de contar con gerentes que sean capaces de conducir la empresa hacia el éxito, por esto progresivamente han ido apareciendo teorías, escuelas enfoques y herramientas las cuales hacen factible alcanzar un conocimiento holístico y profundo sobre la complejidad de la acción gerencial.

Partiendo de la importancia que posee el gerente dentro de cualquier organización, es indispensable que el mismo conozca las teorías principales que coadyuvarán a que se alcancen los objetivos propuestos. Entre los cuales podemos nombrar a Taylor (1923) y su enfoque de la administración científica; Weber (1950) con la escuela clásica del pensamiento gerencial, es importante señalar que para estos investigadores todo hombre debía ser el apéndice de la máquina. Este conjunto de teorías, no sólo son empleados dentro de la administración, ya que existen otras disciplinas que las han tomado como propias, dentro de ellas se tiene a la educación.

El concepto gerencia toma en cuenta el aspecto económico como producto final y está enfocado al aspecto administrativo empresarial. Para Ruiz (1996:7) “El término gerenciar está referido a las organizaciones que realizan actividades de planificación, organización, dirección y control con la finalidad de utilizar sus recursos humanos y financieros con el fin de alcanzar objetivos comúnmente relacionados con beneficios económicos”.

Sin embargo, este término se usa dentro del ámbito escolar; al respecto Ruiz (1996:10) señala lo siguiente: “Al contrario de la administración en la gerencia educativa el concepto de eficiencia donde predomina el logro de los objetivos con la menor inversión y las mejores ganancias. Constituye este el fin último del sistema, las ganancias pueden ser de carácter social, pero siempre con la mayor inversión posible”.

Por esto, el término gerencia no posee exclusividad dentro de las organizaciones financieras, su utilidad dentro del sector educativo lleva a los gerentes a demostrar competencia en el trabajo realizado, alcanzando los mejores resultados y optimizando los

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procedimientos para lograrlos, buscando continuamente herramientas metodológicas que garanticen su efectividad y el logro de los objetivos planteados desde las políticas educativas centrales. En este sentido, para calificar de eficaz una gestión gerencial es necesario que se cumplan a cabalidad las funciones administrativas, las cuales están conceptualizadas y especificadas por López (1998); a continuación, se procederá a darle cuerpo a cada una de las normas:

Planificar: según el módulo de Educación Básica (U.P.E.L.,2000:116) la planificación educativa se refiere a la fijación de los objetivos de la política del plantel y la programación de metas y actividades que garanticen el normal desarrollo de las restantes funciones del proceso.

Organizar: garantiza al gerente que el recurso humano que integra la escuela se encuentre en el lugar que le corresponde según sus habilidades, delegando las tareas necesarias para lograr los objetivos.

Administra Personal: Según López (1998:61) “prepara los grupos para que realicen con eficiencia las tareas y se desarrollen profesionalmente”.

Dirigir: orienta y motiva a todo el colectivo subordinado para que se ejecuten las tareas que se le asignen.

Controlar: comprueba el funcionamiento de toda la institución (López, 1998). Estableciendo los mecanismos necesarios para el control y supervisión de su misión educativa en la institución. En consecuencia, se espera que la persona a ocupar el cargo de director posea todas las herramientas necesarias para llevar a cabo este conjunto de funciones, garantizando así la eficacia y la eficiencia de la Escuela y por consiguiente del sistema educativo, y actualmente se debe agregar en una de las funciones gerenciales la de trabajador comunitario, el cual posea las herramientas para contribuir con la educación formal y no formal, donde se entregue a las comunidades la oportunidad de desarrollar sus capacidades y volver en oportunidades las amenazas y dificultades.

En cuanto al Capital social, es una herramienta que garantiza la equidad en las relaciones sociales donde las partes involucradas encuentren beneficios mutuos. Según Putnam (1993) es considerada como la variable que mide la colaboración social entre los diferentes grupos de un colectivo humano, y el uso individual de las oportunidades surgidas a partir de ello, a partir de tres fuentes principales: la confianza mutua, las normas efectivas y las redes sociales.

El término de "capital social" proviene de una analogía con el de capital económico, este se usó a principios del siglo XX en pedagogía. Normalmente en los modelos económicos tradicionales este concepto es totalmente ignorado, es usado por muchos autores en sociología y modelos de economía alternativos. Sin embargo, en los últimos años se han destacado tres “fuentes” principales del capital: la confianza mutua, las normas efectivas y las redes sociales. A pesar de las distintas diferencias en la manera de definir y medir estas

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propiedades, el capital social siempre puntea hacia aquellos factores que propician el acercamiento como individuos y a cómo éste se traduce en oportunidades para la acción colectiva y el bienestar del grupo.

La función económica del capital social se traduce en reducción de los costos de transacción asociados con los mecanismos de coordinación formales, como contratos, jerarquías, reglas burocráticas, entre otras. Es posible lograr una acción coordinada entre un grupo de personas que poseen sin capital social, pero esto probablemente supondría costos de transacción adicionales de control, de negociación, litigar y hacer cumplir los acuerdos formales. Los contratos que, posiblemente, puede especificar todas las contingencias que puedan surgir entre las partes, la mayoría presuponen una cierta cantidad de buena voluntad que impide a las partes que se aprovechen de las lagunas imprevistas, los contratos que tienen por objeto tratar de especificar todas las contingencias.

La función política del capital social en una democracia moderna fue ampliado mejor por Tocqueville, citado por Ferragina (2009), quien utilizó la frase "el arte de la asociación" para describir la propensión de los estadounidenses por la asociación civil. Según Tocqueville, “la democracia moderna tiende a borrar casi todas las formas de la clase social o condición hereditaria que unen a las personas en las sociedades aristocráticas”, basados en los escritos de este autor se puede establecer que uno de los principios negativos de la democracia moderna es el de promover el individualismo excesivo, lo que se traduce a una preocupación por la vida privada y familiar, lo que trae como consecuencia una falta de voluntad para participar en los asuntos públicos.

Una de las mayores debilidades que presenta el capital social es la falta de consenso sobre la forma de medirlo. Al respecto se han generado dos grandes enfoques: el primero, para llevar a cabo un censo de los grupos y las pertenencias a grupos en una sociedad dada, y el segundo, para utilizar datos de la encuesta sobre los niveles de confianza y compromiso cívico. Putnam (1993) señala que para medir el capital social se debe contar los grupos de la sociedad civil, mediante la utilización un número (n) para realizar un seguimiento en relación al tamaño de membresías en clubes deportivos, ligas de bolos, las sociedades literarias, clubes políticos, y similares, que varían con el tiempo y entre diferentes regiones geográficas. Hay, de hecho, un gran número de n en una sociedad dada, n 1 t... Por lo tanto, la primera medida para el capital social total (SC) en una sociedad es la suma del número de miembros de todos los grupos.

El último factor que afecta a la sociedad de una entrega de capital social no se refiere a la cohesión interna de los grupos, sino más bien la forma en que se refieren a los foráneos que poseen fuertes lazos morales dentro de un grupo en algunos casos, esto en realidad puede servir para disminuir el grado en que los miembros de ese grupo son capaces de confiar en los extraños y trabajar eficazmente con ellos

La Educación Técnica Profesional ha tenido a lo largo de los últimos cincuenta años, una historia de altibajos como consecuencias de las decisiones contradictorias y cambiantes por parte de los organismos educativos del Estado, producto del poco interés que se le

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atribuyó a la formación de técnicos medios y profesionales, situación que obviamente incidió en las condiciones de funcionamiento de este importante sub-nivel educativo. Las plantas físicas de las Escuelas Técnicas presentan un grave deterioro, presentado obsolescencias del equipamiento de laboratorios y talleres, diseños curriculares paralelos y docentes desactualizados ante los niveles de exigencias de las nuevas tecnologías y del entorno geográfico donde está la escuela, eta situación determinó la necesidad del Estado de repensar el modelo educativo vigente a fin de adecuarlo a las nuevas condiciones jurídicas, políticas y sociales. Así como, a las exigencias y presiones de las comunidades, localidades, familias e individuos para su universalización.

En este sentido, enmarcado en los postulados de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) y el proceso de corresponsabilidad gobierno con la sociedad para desarrollar la educación que demanda el nuevo país, se creó el Proyecto de Reactivación de las Escuelas Técnicas a través de la Resolución 177 del año 1999, que establece la transformación de la educación técnica en la visión de consolidar las “Escuelas Técnicas”. Esta propuesta está centrada en la consolidación de los instrumentos para la formación de técnicos medios que posean niveles adecuados para asumir los retos de la economía social en todas sus vertientes y vinculados a los ejes de desarrollo del país.

El Decreto N° 1242 del 20 de agosto de 1986, define las pasantías como las actividades pedagógicas obligatorias con contenido práctico que tiene por finalidad contribuir con la formación profesional de los estudiantes y docentes de Educación Media Diversificada y Profesional, según los planes y programas de estudios que establezcan el Ministerio del Poder Popular para la Educación. El nuevo ordenamiento jurídico pautado (Constitución de la República Bolivariana de Venezuela 1.999), demanda una revisión conceptual y técnica del Programa Nacional de Pasantías, a los fines de adecuarla a la realidad social, económica y educativa del país.

La Dirección de Educación Media Diversificada y Profesional (1994), propone en el marco del proceso de reactivación y modernización de las escuelas técnicas, un nuevo enfoque curricular y pedagógico mediante los siguientes lineamientos estratégicos: el proceso de pasantías estará constituido por tres fases:

1.-Prepasantías: actividades iniciales que cumple el estudiante durante sus años de estudios, a través de las cuales inicia la valoración del trabajo y comprende la importancia de los aprendizajes técnicos profesionales que está adquiriendo de acuerdo a la especialidad y mención. Estas actividades podrán realizarse mediante seminarios, visitas guiadas, medios audiovisuales, cursos de inducción y asistencia a encuentros empresariales.

2.-Pasantías: proceso mediante el cual se ubica al estudiante en el espacio de transferencia trabajo educación, articulada con proyectos de producción, con fin de que se convierta en fuente de aprendizaje y adiestramiento laboral, que complemente la formación del futuro técnico.

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3.-Pospasantías: el pasante elaborará un informe descriptivo de las actividades realizadas, el cual deberá presentarse en dos escenarios: Empresarial: ante el tutor empresarial y el Institucional: ante los docentes que participaron en la formación del estudiante, compañeros de estudios y comunidad en general. En el marco del Proyecto de Modernización y Fortalecimiento de la Educación Técnica.

IV.-BASES FILOSÓFICAS Y EPISTEMOLÓGICAS. TEORÍA DE VIGOTSKY

En primer lugar, los aportes de Vigotsky a la Psicología, según Cascio (2009), constituyó en el notable influjo de las actividades con significado social en la conciencia. El procuraba explicar el pensamiento humano en formas nuevas, rechazaba la doctrina de la introspección y formuló muchas de las mismas objeciones de los conductistas. Quería abandonar la explicación de los estados de la conciencia y referirse al concepto de conciencia; del mismo modo, rechazaba las explicaciones conductistas de los actos en términos de las acciones anteriores. En vez de hacer igual que los conductistas que descartaron la conciencia o la función del ambiente como los introspectistas, buscaba una región intermedia que diera cuenta de la influencia del entorno por sus efectos en la conciencia.

Según Vadillo (2004), Vigotski se refería a su psicología como instrumental, cultural e his-tórica. Los seres humanos modifican activamente los estímulos que van encontrando, y los utilizan como instrumentos para controlar su ambiente y regular su propia conducta. Sus investigaciones buscaron establecer cómo es que los seres humanos dirigen su atención, organizan su metamemoria y regulan su conducta. Lo importante de la conducta humana es que hay mediación a través de herramientas y signos: las herramientas sirven para transformar la realidad física y social. Vigotski argumentó que la sociedad provee al niño con las metas y los métodos estructurados para logradas, a lo cual se le denomina influencia cultural. El lenguaje fue creado por los seres humanos para regular y para organizar el pensamiento este engloba los conceptos que son parte de la experiencia y el conocimiento del ser humano. Vigotsky, citado por Cascio (2009), consideraba que:

El medio social es crucial para el aprendizaje, pensaba que lo produce la integración de los actores social y personal. El fenómeno de la actividad social ayuda a explicar los cambios en la conciencia y fundamenta una teoría psicológica que unifica el comportamiento y la mente. El entorno social influye en la cognición por medio de sus " instrumentos", es decir, sus objetos culturales (autos, máquinas) y su lenguaje e instituciones sociales (iglesias, escuelas). El cambiocognoscitivo es el resultado de utilizar los instrumentos culturales en las interrelaciones sociales y de internalizarlas y transformarlas mentalmente. (Documento en linea)

La postura de Vigotsky es un ejemplo del constructivismo dialéctico, porque recalca la interacción de los individuos y su entorno a través de la Zona Proximal de Desarrollo (ZPD): La distancia entre el nivel real de desarrollo determinado por la solución independiente de problemas y el nivel de desarrollo posible, precisado mediante la solución de problemas con la dirección de un adulto o colaboración de otros compañeros más diestros.

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Otro aporte y aplicación es la enseñanza recíproca, que consiste en el diálogo del maestro y un pequeño grupo de alumnos. Al principio el maestro modela las actividades; después, él y los estudiantes se turnan el puesto de profesor. Así, estos aprenden a formular preguntas en clase de comprensión de la lectura, la secuencia educativa podría consistir en el modelamiento del maestro de una estrategia para plantear preguntas que incluya verificar el nivel personal de comprensión. Desde el punto de vista de doctrinas de Vigotsky, la enseñanza recíproca insiste en los intercambios sociales y el andamiaje, mientras los estudiantes adquieren las habilidades.

La colaboración entre compañeros que refleja la idea de la actividad colectiva. Cuando los compañeros trabajan juntos es posible utilizar en forma pedagógica las interacciones sociales compartidas. La investigación muestra que los grupos cooperativos son más eficaces cuando cada estuante tiene asignadas sus responsabilidades y todos deben hacerse competentes antes de que cualquiera puede avanzar. El énfasis de nuestros días en el uso de grupos de compañeros para aprender matemáticas, ciencias o lengua y literatura atestigua el reconocido impacto del medio social durante el aprendizaje.

Por último, una aplicación relacionada con la teoría de Vigotsky y el tema de la cognición situada es la de la conducción social del aprendiz, que se desenvuelve al lado de los expertos en las actividades laborales. Los aprendices se mueven en una ZDP puesto que, a menudo se ocupan de tareas que rebasan sus capacidades, al trabajar con los versados estos novatos adquieren un conocimiento compartido de proceso importantes y lo integra al o que ya saben. Así, esta pasantía es una forma de constructivismo dialéctico que depende en gran medida de los intercambios sociales.

La teoría antes descrita constituye un basamento filosófico para la investigación planteada debido a que explica cómo el medio es capaz de influir en el aprendizaje del individuo, y transformar positivamente su conducta hacia lo social y la búsqueda de soluciones en conjunto, por ello al ser el objetivo general de este trabajo de investigación analizar la efectividad de la gestión gerencial en la creación del capital social de las Escuelas Técnicas del Estado Vargas, se busca a través de esta teoría comprender las herramientas filosóficas con la que se pueda cristalizar la creación de un capital social en el Estado.

V.-MARCO METODOLÓGICO

En el caso de la investigación planteada, cuyo objetivo central es analizar la efectividad de la gestión gerencial en la creación del capital social de las Escuelas técnicas del Estado Vargas, se aplicó una investigación de Tipo Analítica, un estudio analítico; Bunge (1981), citado por Hurtado (2006), es aquella que trata de entender las situaciones en términos de sus componentes. Intenta descubrir los elementos que componen cada totalidad y las interconexiones que explican su integración. Su naturaleza es de campo, ya que los datos se obtuvieron de forma directa de la realidad.

Referente a la población objeto de estudio está integrada por dos estratos, pertenecientes a las instituciones educativas seleccionadas. Uno conformado por los directivos y

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REVISTA ARBITRADA DEL CIEG - CENTRO DE INVESTIGACIÓN Y ESTUDIOS GERENCIALES (BARQUISIMETO - VENEZUELA) ISSN: 2244-8330 DEPÓSITO LEGAL: ppi201002LA3492 QUEVEDO, JOSMARA / EFECTIVIDAD DE LA GESTIÓN GERENCIAL EN LA CREACIÓN DEL CAPITAL SOCIAL DE LAS ESCUELAS TÉCNICAS / EFFECTIVENESS OF THE MANAGEMENT IN THE CREATION OF THE SOCIAL CAPITAL OF THE TECHNIQUES / Número 36marzo-abril2019 [páginas 1-15] FECHA DE RECEPCIÓN: 08agosto2018/FECHA DE ACEPTACIÓN: 26septiembre2018

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coordinadores de pasantías y el otro por los coordinadores de los diferentes grupos sociales, como lo son los consejos comunales, el sector salud, empresarial público y privado, deportivo y cultural.

Cuadro 1: Población

Elaborado por: Autora

Las características de esta población son las siguientes: Directivos y coordinadores que pertenecen a instituciones públicas del Ministerio del Poder Popular para la Educación, donde se imparte de forma gratuita el Nivel de Educación Técnica y las mismas se encuentran ubicadas en las Parroquias Carayaca, Urimare y Carlos Soublette, así como los sectores que hacen vida en el área geográfica aledañas a las instituciones antes señaladas.

En virtud de tener una población compuesta por dos estratos, para seleccionar la muestra, la cual es definida por Hernández y otros (1998:207-212) como “un subgrupo de la población”, se debe recurrir al muestreo estratificado, ya que según este autor “la estratificación aumenta la precisión de la muestra e implica el uso deliberado de diferentes tamaños de muestra de cada estrato”. Se seleccionó una muestra representativa del 30% en cada estrato y los elementos muéstrales se eligieron al azar para asegurarse que cada uno tuviera la misma probabilidad de ser elegido, lo cual representa 22 organizaciones. En cuanto a los directivos y coordinadores de pasantías, se tomó como unidades de análisis el 100% de la población por su característica finita.

Se elaboraron dos cuestionarios, uno dirigido a los directivos y coordinadores de pasantías y otro dirigido a los sectores que conforman el capital social seleccionado. Ambos con trece (13) preguntas cerradas que contendrán cinco categorías o alternativas de respuesta que serán delimitadas con las siguientes opciones: siempre, casi siempre, algunas veces, casi nunca y nunca.

Finalmente se organizó la información obtenida en función de dar respuesta a los objetivos que plantea la investigación. En cuanto a la presentación de los resultados, se elaboraron una serie de cuadros obtenidos de la lectura y análisis de los datos en términos de frecuencia y porcentajes de respuesta por ítem. Se procederá a presentar los tres gráficos más importantes dentro de los resultados obtenidos:

Gráfico 1: Existe colaboración con respecto a la preocupación del Estado venezolano en fomentar el proceso educativo para estimular y orientar la participación del capital social.

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Existe colaboración con respecto a la preocupación del Estado venezolano en fomentar el proceso educativo para estimular y orientar la participación del capital social.

Obedeciendo a las respuestas en relación al ítem 1, se puede evidenciar que la estimulación de la participación del capital social, no es una preocupación en las instituciones educativas objeto de estudio, debido a que el 67% de los encuestados manifestó que sólo algunas veces colaboran con este aspecto tan importante dentro de la educación integral que busca alcanzar a través de los todos los actores educativos la calidad de la educación y la consolidación de la integración social con miras a formar el capital social. Si se compara la realidad existente con lo contemplado en el contenido del artículo 2, de la ley de los Consejos Comunales se puede evidenciar que los planes gubernamentales no están recibiendo colaboración por parte de los entes sociales.

Gráfico 2: El colectivo humano participa en la resolución de conflictos con la orientación de la escuela y la propia comunidad, para minimizar sus debilidades y atender sus necesidades con el apoyo de su entorno.

El colectivo humano participa en la resolución de conflictos con la orientación de la escuela y la propia comunidad, para minimizar sus debilidades y atender sus necesidades con el apoyo de su entorno.

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En relación a la pregunta 2, las respuestas obtenidas indican cómo las instituciones educativas y comunidad inmersos en la investigación la mayoría de las veces no participa en la resolución de conflictos, situación que coloca en desventaja no sólo a las Escuelas Técnicas del Estado Vargas en cuanto a la estimulación del capital social sino a las redes sociales que hacen vida dentro de las comunidades adyacentes, debido a que no están explotando todas las herramientas a fin de minimizar sus debilidades o necesidades y afianzar sus fortalezas de manera mancomunada.

Al relacionar los datos obtenidos con el ítem 1, se puede inferir que la causa principal de la no vinculación del colectivo con las escuelas técnica puede estar relacionada al no compromiso por parte de los directivos en dar cumplimiento en lo expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Ley de los consejos comunales y bases teóricas del capital social, donde se aspira que el colectivo trabaje de forma mancomunada para garantizar la solución de los problemas presentados.

Gráfico 3: Prevalece la confianza mutua de los actores educativos hacia la resolución de los problemas que afectan a la escuela.

Prevalece la confianza mutua de los actores educativos hacia la resolución de los problemas que afectan a la escuela.

La confianza mutua constituye la clave para afianzar los lazos de integración y construir el capital social para garantizar la efectividad en el cumplimiento de las metas trazadas, por ello es preocupante que el 54% de los encuestados haya expresado a través de su respuesta que sólo algunas veces prevalece la misma entre los actores educativos para la solución de los problemas que afectan a la escuela, situación que perturba no solo el clima organizacional interno sino que proyecta hacia el entorno una debilidad gerencial, que puede acarrear a la larga que las instituciones trabajen de forma aislada, incumpliendo con uno de los principios básicos del Capital social.

La falta de confianza es factor que incidirá en el aislamiento de los sectores educativos y sociales, afectando la integración y cohesión social que se aspira crear a través de la puesta en práctica del cuerpo teórico que le da basamento al capital social, y que seguramente afianzará la unidad social con miras a enriquecer los procesos de aprendizaje donde el ser

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colectivo este por encima del ser individual, como lo expresa el Plan Simón Bolívar.

VII.-CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

De acuerdo con los objetivos de investigación y tomando como base de referencia el análisis de los resultados obtenidos a través de los instrumentos aplicados a los directivos y coordinadores de pasantías y los coordinadores de los sectores que conforman el capital social; se establece el siguiente conjunto de conclusiones:

1. En lo que concierne al diagnóstico de la situación actual del capital social en los diferentes sectores de las Escuelas Técnicas del Estado Vargas, se concluye que existen entes trabajando de forma aislada, no se pueden definir enteramente como capital social, debido a que los mismos aún no han tomado conciencia colectiva, situación que afecta a las Escuelas Técnicas y que debe ser corregida no sólo por el colectivo social sino que indiscutiblemente debe contar con el apoyo de los gerentes educativos.

2. Se evidenció que la participación de los directivos en el proceso de creación de capital social, se puede caracterizar de la manera siguiente: no hay motivación dentro de las Escuelas Técnicas para su creación, existe hermetismo en la información de los servicios de las escuelas y de los que ofrece la comunidad, cerrados ante la posibilidad de cambios así los mismos vayan a fortalecer a la institución y su entorno dando como resultado que esto incida en el personal y a su vez afecte el proceso enseñanza-aprendizaje, así como también la cultura organizacional existente en cada institución. Este estudio arrojó que en el trabajo directivo no aplica bajo el principio de gerencia compartida, situación que afecta al capital social emergente.

3. En cuanto a la participación de la comunidad en el proceso de integración con las Escuelas Técnicas, se concluye que existe una disposición a la inclusión por parte del colectivo, sin embargo, no hay una motivación constante y efectiva por parte de los gerentes educacionales, situación que los hace sentir que sólo son llamados a participar cuando se requiere de la ayuda de los mismos y que son ignorados cuando son éstos quienes requieren de la escuela, estableciendo un abismo entre las partes que se traducirá en obstáculos para la conformación del capital social.

Recomendaciones

Con base en los resultados obtenidos con el siguiente trabajo de investigación, donde se evidenció que existe una diferencia notable entre el compromiso con el cual los directores de las Escuelas Técnica y los sectores que conforman el capital social ven la integración, incidiendo esto en la integración, por lo cual se recomienda:

A la Zona Educativa:

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Aumentar el apoyo en cuanto a los procesos administrativos que deben gestionar los directivos en la referida instancia, a fin de minimizar el tiempo que éstos deben invertir, dado que esta situación les hace perder un tiempo valioso que pueden invertir en la Escuela ejerciendo funciones gerenciales a fin de garantizar la integración con el entorno para posteriormente crear el capital social, para beneficio de los y las estudiantes y del entorno.

A los Directivos de las Escuelas Técnicas:

Propiciar una verdadera integración Comunidad-Escuela, para asegurar las bases de una educación compartida, donde el representante y el entorno estén prestos a colaborar ante cualquier situación donde se requiera su ayuda, ejerciendo la contraloría social a fin de establecer un puente de intercambio para que la Escuela este a tono con los cambios sociales y de esa formar poder adecuar sus estrategias y sus proyectos a las necesidades que vayan surgiendo, como también incrementar el grado de compromiso con el sistema educativo.

Lograr en éstos la concientización sobre la importancia de crear y mantener el capital social, propiciando los escenarios para que se produzcan los cambios necesarios, es preciso que los mismos surjan desde adentro de cada uno de los involucrados en el hecho educativo, para de esta forma garantizar que los cambios no van a ser meramente administrativos sino circunstanciados en una realidad, ofrecer los servicios de la Escuela a la comunidad así como los espacios físicos.

A los Docentes de Escuelas Técnicas:

Aportar continuamente insumos al director a fin de que éste se encuentre en conocimiento de las fortalezas y amenazas existentes y de esta forma contribuir a la buena formación de los y las estudiantes, garantizando la cohesión con el capital social a fin de dar respuestas efectivas al colectivo e impulsar cambios positivos a todos los involucrados.

A los sectores que conforman el capital social

Sentir la identificación entre la Escuela y cada uno de los sectores, participar de forma activa y continua en las actividades de la misma, poner a disposición de la escuela los servicios que dispone e ir trabajando en equipo y no de manera aislada como se ha hecho hasta el momento, esto con el propósito de constituir el capital social.

VIII REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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