EL PLAN DE MARKETING
PLAN DE PLAN DE NEGOCIONEGOCIO
SS
PLAN DE PLAN DE VENTASVENTAS
Declaración que describe lo que se logrará, dónde y cómo se desplegará el
esfuerzo de ventas de los vendedores
¿ QUÉ ES ?Mapa general de toda una organización para un período futuro específico, como uno o cinco años
EL PLAN DE MARKETING
Una vez definida la estrategia
empresarial, los ejecutivos desarrollan
los programas que permitirán
establecer los elementos necesarios
para seguir un curso de acción.
EL PLAN DE MARKETING
Los programas se elaboran para cada
una de las áreas que mantiene la
empresa: Finanzas, Producción,
Recursos Humanos, Marketing
EL PLAN DE MARKETING
Comprende el análisis de mercado ( evaluar
las características que presenta el conjunto
de clientes o segmento de mercado, al cual
esta dirigido el producto.
y la mezcla de marketing (diseño del
producto que se pretende ofrecer,
determinación del precio, la plaza o canales
de distribución y la promoción.
EL PLAN DE MARKETING
Mapa de las actividades de
marketing de una organización
por un período futuro específico,
como uno o cinco años
PLAN DE MARKETING
PASO 1
Análisis de la Situación y plan estratégico
PASO 2Investigacion de mercado
PASO 3
Formulación estratégica de marketing
PASO 4
Mezcla de marketing
PASO 5
Evaluación económica financiera
PLAN DE MARKETIN
G
Paso 1: Análisis de la Situación
Identificar tendencias del ramoAnalizar a los competidoresEvaluar a la propia compañíaInvestigar a los clientes
Evaluar cómo se ha desempeñado la empresa; qué
es lo que está haciendo y hacia donde quiere llegar;
es decir, tiene que ver su pasado, presente y futuro.
También debe de revisar los factores externos que le
afectan y los que seguirán incidiendo en la misma
Paso 1: Análisis de la Situación
FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS DEBILIDADES
FACTORES EXTERNOS
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Una de los análisis más utilizados es el FODA, el cual ayuda a
identificar los factores críticos –tanto internos como externos- que
inciden en las estrategias de la empresa y al hacerlo, establecer
acciones específicas que ayuden al crecimiento de la misma.
PLAN ESTRATÉGICO
Las organizaciones evalúan continuamente sus negocios a fin de poder crear valor para sus clientes
Para ello, se requiere establecer claramente en qué situación se encuentra la empresa, dónde está en esos
momentos y hacia a dónde quiere llegar
PLAN ESTRATÉGICO
El proceso de marketing estratégico consiste en que la
organización asigne los recursos de su mezcla de mezcla de
marketingmarketing para llegar a sus mercados previstos con el uso
de tres fases: planeación, ejecución y control
MEZCLA DE MARKETING
El marketing centra su atención en los clientes y encuentra formas de
añadir valor para ellos
PRECIO
PRODUCTO
PLAZA
PROMOCIÓN
Paso 2: La Investigación de mercado
Es decir, la búsqueda de información sobre el
mercado objetivo, el análisis de la competencia y de
los proveedores y la estrategia que se plantea
desarrollar conforme a los segmentos de clientes
identificados
Encontrar soluciones a los problemas que se presentan en el área de marketing.Las fuentes de información se basan en datos primarios y secundarios
Paso 3: La formulación de la estrategia de marketing
Es decir, encontrar el enfoque con el que se dirigirán
los ofrecimientos de productos a los clientes, para lo
cual la segmentación juega un papel importante al
desarrollar programas de marketing conforme a los
segmentos de clientes identificados
Establecer los objetivos del mercado y el productoSegmentación, posicionamiento y estrategia de crecimiento y de competencia
Paso 3:La formulación de la estrategia de marketing
Los objetivos que se establezcan deberán ir acordes a lo que quiera lograrse ya sea para un mercado, marca o producto específico, o bien, para todo un programa de marketing.
La formulación de la estrategia de marketing comprende la definición de la estrategia de:
Segmentación del mercado
El posicionamiento La estrategia de crecimiento
La estrategia de competencia
Paso 4: La mezcla de Marketing
Al igual que en el paso anterior, para desarrollar la mezcla de marketing, se realizan las siguientes actividades, las cuales nos indican el cómo hacerlo:
Desarrollar la mezcla de marketing del programa
Paso 4: La mezcla de Marketing
PRECIOPRODUCTO
PLAZA
PROMOCIÓN
•Características•Nombre de marca•Empaque•Servicio•Garantía
•Precio de Lista•Descuentos•Rebajas
•Condiciones de Crédito•Período de pago
•Publicidad•Ventas personales
•Promoción de ventas•Relaciones públicas
•Establecimientos•Canales•Cobertura•Transporte•Inventario
MEZCLA DE MEZCLA DE
MARKETINGMARKETING
Paso 5: Evaluación Económico Financiera
El proceso de elaboración del programa inicia con un pronóstico de ventas. Los gastos calculados de las actividades de la mezcla de marketing se ponderan contra los ingresos proyectados.
Este presupuesto es el verdadero “documento de venta” que se presenta para su aprobación y asignación de recursos para su ejecución.
Dedicatoria
Índice
Índice gráficos
Índice de cuadros
Resumen Ejecutivo
Introducción
INDICE DE UN PLAN DE MARKETING
I. ANALISIS DE LA SITUACION
1.1 Análisis del entorno
1.Analisis del entorno general
1.1 Demográfico
1.2 Económico
1.3 Político Legal
1.4 Sociocultural
INDICE DE UN PLAN DE MARKETING
2 Análisis del entorno especifico 2.1 Competencia 2.2 Clientes, consumidores1.2 ANALISIS INTERNO1. La empresa2. El análisis FODA3. La visión y la misión4. Los objetivos5.- La estrategia genérica6. La ventaja competitiva
INDICE DE UN PLAN DE MARKETING
II LA INVESTIGACION DE MERCADO
1. Objetivos de la investigación
2- Fuentes de información secundaria
3. Entrevistas en profundidad
3.1 Objetivos
3.2 Metodología
3.3 Resultados
4.Encuestas
4.1 Objetivos
4.2 Metodología
INDICE DE UN PLAN DE MARKETING
4.3 Resultados
5. Estimación y pronostico de la demanda
III LA FORMULACION ESTRATEGICA DE MARKETING
1. El análisis del mercado
2- Los objetivos
3. Las estrategias de marketing
Segmentación
Posicionamiento
Crecimiento
Estrategia de competencia
INDICE DE UN PLAN DE MARKETING
IV LA MEZCLA DE MARKETING
1. Producto
2- Precio
3. Plaza
4. Promoción
5.El plan de acción
INDICE DE UN PLAN DE MARKETING
V EL ANALISIS ECONOMICO-FINANCIERO1. Los objetivos2- Los supuestos3. La inversión y los presupuestos4. El flujo de caja y los estados proyectados5.La rentabilidad económica del proyecto 6.El análisis de sensibilidad7.El plan de contingenciaConclusiones y recomendacionesBibliografíaAnexos.-
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