22/11/2011 1 “ENTORNO DEL MARKETING” Ing. Félix Paguay DOCENTE DE LA UPEC [email protected]UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI Escuela de Administración de Empresas y Marketing ¿Qué ha cambiado en el mundo en los últimos 15 años? 22/11/2011 Ing. Félix Wilmer Paguay Chávez, MCM EMPLEABILIDAD Es la nueva forma de ver el mundo laboral. Al desaparecer la estabilidad laboral. Al aparecer la globalización. Al desarrollarse nuevas tecnologías; la forma en que antes trabajábamos y conservábamos un trabajo ha cambiado. 22/11/2011 Ing. Félix Wilmer Paguay Chávez, MCM
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI Escuela de Administración de Empresas y Marketing
¿Qué ha cambiado en el mundo en los últimos 15
años?
22/11/2011 Ing. Félix Wilmer Paguay Chávez, MCM
EMPLEABILIDAD
Es la nueva forma de ver el mundo laboral.
Al desaparecer la estabilidad laboral.
Al aparecer la globalización.
Al desarrollarse nuevas tecnologías;
la forma en que antes trabajábamos y conservábamos un trabajo ha cambiado.
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En el mundo laboral actual, con todos los
cambios, una cosa es
evidente: vamos a cambiar de trabajo cada
tres o cuatro años.
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EMPLEABILIDAD Significa que en el mundo
actual, tendremos trabajo si demostramos que:
1.- Agregamos valor a la empresa donde trabajamos.
2.- Desarrollamos continuamente nuevas habilidades y destrezas requeridas para que la empresa sea rentable y competitiva.
3.- Nuestros amigos, conocidos y familiares lo saben. 22/11/2011 Ing. Félix Wilmer Paguay Chávez, MCM
Ninguna empresa, ningún jefe ni ningún
dueño nos puede garantizar trabajo
seguro. Hoy necesitamos
cambiar el enfoque de nuestra carrera para
lograr seguridad y desarrollo.
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MACRO Y MICRO ENTORNO
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PRINCIPALES VARIABLES DEL MACROENTORNO Y DEL MICROENTORNO
MACROENTORNO MACROENTORNO
Demográficos. Económicos. Sociales y Culturales. Políticos. Legales. Tecnológicos. Naturales.
Empresa: Alta Dirección, Finanzas, Investigación y Desarrollo, Adquisiciones, Producción y Contabilidad. Proveedores. Intermediarios. Clientes. Público. Competidores.
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a) CONDICIONES DEMOGRÁFICAS
• Tamaño
• Densidad
• Ubicación
• Ocupación
• Edad
• Sexo
• Raza, etc.
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b). CONDICIONES ECONÓMICAS:
• Renta nacional
• Inflación
• Tipo de cambio
• Interés
• Desempleo
• Balanza de pagos
• Carga fisca
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c). CONDICIONES SOCIALES Y CULTURALES:
• Mejora la calidad de vida.
• Interés por la salud.
• Importancia de la familia.
• Nacionalismo.
• Importancia por el medio ambiente.
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d). CONDICIONES POLÍTICAS Y LEGALES:
• Regulación de la cantidad de dinero.
• Tasa de interés.
• Programas para desempleo.
• Control del medio ambiente.
• Protecciones.
• Aranceles.
• Subsidios.
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e). CONDICIONES TECNOLÓGICAS:
• Crean industrias totalmente nuevas.
• Modifican o destruyen las existentes.
• Estimulan a otros mercados e industrias.
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f). CONDICIONES NATURALES:
• Clima.
• Temperatura.
• Estaciones del año.
• Recursos naturales disponibles.
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TRABAJO GRUPAL:
Responda a las siguientes inquietudes:
1. ¿Cuál a su concepto es la importancia que tiene para su carrera estudiar el “Entorno del Marketing”?
2. Seleccione una empresa que usted conozca o tenga relación e identifique de ella los factores del macroentorno que tienen impacto directo sobre esta organización.
3. Escoja tres de ellos y realice un análisis identificando una estrategia para atenuar los impactos negativos.
4. Socializar el trabajo en la siguiente clase. 22/11/2011 Ing. Félix Wilmer Paguay Chávez, MCM
DIMENSIÓN ECONÓMICA
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DIMENSIÓN POLÍTICA
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DIMENSIÓN SOCIAL
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DIMENSIÓN TECNOLÓGICA
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ELEMENTOS DEL MICROENTORNO
1. El canal de distribución .
2. Los Proveedores.
3. Otros intermediarios y colaboradores.
4. Los clientes.
5. La Competencia.
6. Ciertos grupos de interés.
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1. EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
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2. LOS PROVEEDORES
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3. OTROS INTERMEDIARIOS Y COLABORADORES
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4. LOS CLIENTES
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5. LA COMPETENCIA
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6. CIERTOS GRUPOS DE INTERÉS
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FACTORES DEL MICROENTORNO
Estos factores tienen influencia inmediata y
la empresa tiene un mayor control sobre ellos, distinguiendo
los factores controlables y semi-
controlables.
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Factores controlables y semicontrolables
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FACTORES CONTROLABLES FACTORES SEMI- CONTRLABLES
Las 4P`s: Producto Precio Plaza Promoción
Objetivos de la Empresa. Organigrama. Recursos Humanos y
Financieros. Capacidad Productiva. Tecnología disponible en
