¿Cómo implementar una estrategia de Email Marketing exitosa?

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Country Manager en Doppler

Diego Papatino

¿Cómo implementar una estrategia de Email Marketing exitosa?

¿Qué es Email Marketing?

“El proceso de entregar mensajes de marketing

atractivos, oportunos y pertinentes a un grupo

específico de destinatarios a través de correo

electrónico”

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¿A quién?

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Aumenta tu Base de Datos

¿Utilizas LANDING PAGES?

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Aumenta tuBase de Datos

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LANDING PAGES

No compres una base de

datos de correos

electrónicos

Aumenta tu Base de Datos

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• Cómo generar nuevos Suscriptores

• Incluye un formulario de suscripción en cada página de tu sitio

• Incluye un formulario de suscripción en una de tus tabs de Facebook

• Utiliza Landing Pages para alimentar tus Listas

• Incluye un link a una Landing Page de suscripción en la firma de cada

empleado.

• Promete y Cumple.

• En tu sección contacto puedes poner un checkbox : Suscribirme al

Newsletter.

• Ofrece descuentos especiales válidos únicamente para suscriptores.

• Puedes consultar si quieren recibir el newsletter (respetalos)

• Realiza eventos para obtener nuevos datos interesados.

• Promociona tu Newsletter en Social Media.

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Público Objetivo - Base de Datos - Segmentación

Segmentación

• Rango de edad

• Sexo

• Deportes que practica

• Distancias que recorre

• Viaja a otros destinos para competir

• Otros intereses relevantes

• Redes Sociales de preferencia

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TIPOS DE CAMPAÑAS DE EMAILApuntadas a satisfacer necesidades específicas.

Cada tipo de campaña tiene elementos que le son propios y que ayudan a reconocerla como tal.

NEWSLETTER

• Fidelizar clientes

• Posicionar la marca

• Generar tráfico

PROMOCIONALES

• Generar conversiones

(clicks, recomendaciones,

ventas, suscripciones, etc.)

ESTACIONALES

• Fidelizar clientes

• Adquirir clientes

• Posicionar la marca

• Generar conversiones

INFORMATIVAS

• Posicionar la marca

• Comunicar una noticia

• Mantener el contacto

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Contenido de Valor: Newsletter

• Estructura Clara

• Acción Principal

• Fecha

• Información de

Calidad

------------------

• Frecuencia

• Asunto

• Fromname

• Header

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Ejemplos: Newsletter

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Contenido de Valor: Campañas Promocionales

• Concentrate en el beneficio

• ¿Cómo se llega al beneficio?

• Sentido de urgencia

• Oferta interesante

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Ejemplos: Campañas Promocionales

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Early Birds

+

Inscripciones

Grupales

CAMPAÑAS ESTACIONALES:

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Dosifica la

información!

Flow de Comunicación• Invitaciones

• Primer invitación

• Segunda invitación

• Tercer Invitación

• Recordatorios del Evento

• Un mes + refuerzos

• Una semana

• Un día

• Post Evento

• Gracias

• Contenidos

• Invitación a quedar en contacto

Fomenta el lazo con tus clientes

Brindar información especial

Crea sentido de pertenencia

Ejemplos: Campañas

Informativas

¿Y el asunto? Nunca lo dejes para el final. Al principio, escribe variantes.

50 Caracteres – Símbolos –

Acción – From - Diferente

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Preheader

¿Qué puedes hacer con el Pre-encabezado?

• Estimular un llamado a la acción (Call to Action).

• Brindar un resumen del contenido del Email.

• Establecer la razón de suscripción, por qué llega el

Email.

• Detallar tiempos, límites y vencimientos de ofertas y

promociones.

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Incluir Redes Sociales

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Social Email Marketing, llegó el momento de viralizar tus Emails.

Automation

Campaigns

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Analiza cada indicador- KPIMira tus reportes

• Tasa de Entrega

• Tasa de Rebotes

• Actividad de tus Links

• Impacto en Redes Sociales

• Geolocalización

• Remociones

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Nunca dejes de ProbarDesconfía de tus preconceptos y testea todo !

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dpapatino@fromdoppler.com

COUNTRY MANAGER EN DOPPLER

DIEGO PAPATINO

@diegopapatino

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