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Family Resource Center / Spanish

Centro de Recursos para la FamiliaInformación, asistencia y apoyo

Información acerca de la salud de su niño• Podemos ayudarle a encontrar información acerca de enfermedades,

afecciones, seguridad o desarrollo y crianza de los hijos, entre otras cosas.

• Puede investigar en sitios confiables de Internet.

• Puede tomar libros y videos prestados de nuestra biblioteca médica.

• Aprenda más sobre grupos de apoyo, clases y recursos comunitarios.

No pierda la comunicación• Computadoras con Internet

• Internet inalámbrico (Wi-Fi)

• Teléfonos • Fax • Copias

• Páginas Web de pacientes para estar siempre en contacto con familia y amigos

Entérese de los recursos disponibles en el hospital y sus alrededorescomo información sobre los servicios que ofrecemos y también hoteles, restaurantes, transporte y actividades en Seattle.

Alivie el estréscon masajes gratuitos para padres y personas encargadas del cuidado de los niños.

Relájese en la sala familiar,para sentarse en una zona muy tranquila. Abierto las 24 horas.

Material educativo para el paciente y la familia

Nivel 7Zona River206-987-2201

Personal disponible: Lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m.

Sábados y domingos de 9 a.m. a 1 p.m.

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Centro de Recursos para la Familia

Lo básico• Cocineta con café y té gratis, máquinas expendedoras y microondas

• Duchas privadas con jabón y toallas

• Lavandería y casilleros individuales (lockers)

• Revistas, periódicos y libros

No hay necesidad de salir del cuarto de su niñoTodos los días de la semana nuestro carrito recorre los cuartos cargado de información variada, así como de bebidas calientes y artículos de aseo personal para las familias. Preste atención al anuncio por los altoparlantes. Si no puede salir de la habitación de su niño y desea o necesita algo en particular, por favor llámenos.

Con nuestro programa de asientos infantiles para el automóvil, su viaje de regreso al hogar será bien seguroA las familias de los pacientes internados y de los Servicios de Emergencia les enseñamos cómo usar el asiento infantil para el auto y practicamos juntos.

Programa de apoyo para padresLos padres de niños con problemas continuos de salud dicen que sería muy útil poder hablar con otros padres que han pasado por situaciones parecidas con sus hijos. El Programa de apoyo para padres de Seattle Children’s puede ayudarle a conectarse con otros padres. Este programa también le ayuda a conectarse con grupos de apoyo y foros en Internet, además de otros recursos comunitarios.

Relaciones con el paciente y la familia Si tiene alguna inquietud que no puede resolver con el grupo médico de su hijo, nuestro grupo de Relaciones con el paciente y la familia puede ayudarle. Llámenos al 206-987-2550 o al 1-866-987-2000.

Centro de Recursos para la Familia

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Seattle Children’s ofrece servicio gratuito de interpretación para pacientes, familiares y representantes legales sordos, con problemas de audición o con inglés limitado. Seattle Children’s tendrá disponible esta información en formatos alternativos bajo solicitud. Por favor, llame al Centro de Recursos para la Familia al 206-987-2201. Este volante fue revisado por personal clínico de Seattle Children’s. Sin embargo, como las necesidades de su niño son únicas, antes de actuar o depender de esta información, por favor consulte con el proveedor de atención médica de su niño.© 2017 Seattle Children’s, Seattle, Washington. Todos los derechos reservados.

Servicio gratuito de interpretación• En el hospital, solicítelo a la enfermera.

• Fuera del hospital, llame a nuestra línea gratuita de interpretación: 1-866-583-1527. Menciónele al intérprete el nombre de la persona o

extensión que necesita.

Centro de Recursos para la Familia

206-987-2201

Patient and Family Education

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Family Resource CenterProviding education, information and support

Get information about your child’s health• Staff can help you find information about diseases, conditions, safety,

development, parenting and more

• Research reliable websites

• Check out books and videos from the health information library

• Learn about support groups, classes and community resources

Stay connected to home• Computers with Internet access

• Wireless Internet (Wi-Fi)

• Phones • Fax • Copier

• Patient webpages to stay in touch with family and friends

Learn more about hospital and local area resourceswith information on hospital services, hotels, restaurants, transportation and Seattle-area activities.

Relieve stresswith a free chair massage for parents and caregivers.

Relax in the Family Room,a quiet seating area open 24 hours.

Level 7River zone206-987-2201

Staff available: Monday–Friday 9 a.m. to 6 p.m.

Saturday and Sunday 9 a.m. to 1 p.m.

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Family Resource Center

Take care of the basics• Kitchen with vending machines, microwave, and free coffee and tea

• Private showers with soap and towels

• Laundry room and lockers

• Magazines, newspaper and books

No need to leave your child’s bedsideThe Resource Cart comes to the inpatient units every weekday. It is stocked with a variety of resources, books, hot drinks and toiletries for families. Listen for your unit desk’s announcement of its arrival. If you cannot leave your child’s room and have a special request or need, please feel free to call us.

Ride home safely with our car seat programEducation and hands-on car seat instruction is offered to families of inpatient and Emergency Services patients.

Parent Support ProgramParents of children with ongoing special health needs often express how helpful it would be to talk with another parent who has had similar experiences with their child. Seattle Children’s Parent Support Program can help connect you with a support parent. Support parents can provide emotional support, practical information, and a sense of community. The Parent Support Program can also help connect families to support groups, online support forums and community resources.

Patient and Family Relations If your child’s care team is unable to help you resolve a concern, the Patient and Family Relations team can help. Call 206-987-2550 or 1-866-987-2000.

Family Resource Center

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Seattle Children’s offers interpreter services for Deaf, hard of hearing or non-English speaking patients, family members and legal representatives free of charge. Seattle Children’s will make this information available in alternate formats upon request. Call the Family Resource Center at 206-987-2201. This handout has been reviewed by clinical staff at Seattle Children’s. However, your child’s needs are unique. Before you act or rely upon this information, please talk with your child’s healthcare provider.© 2017 Seattle Children’s, Seattle, Washington. All rights reserved.

Free Interpreter Services• In the hospital, ask your child’s nurse.

• From outside the hospital, call the toll-free Family Interpreting Line 1-866-583-1527. Tell the interpreter the name or extension you need.

Family ResourceCenter206-987-2201