FeedbackFeedback

“Is the breakfast of champions”

Blanchard, Ken

Jouw beeld van goede feedback

Jouw beeld van goede feedback

Denk aan een moment dat je waardevolle feedback kreeg...

Waarom was die feedback zo waardevol?

Jouw beeld van slechte feedback

Jouw beeld van slechte feedback

Denk aan een moment dat je slechte feedback kreeg...

Wat maakte de feedback zo slecht?

Wat is feedback?Wat is feedback?

Feedback is information about what was and was not

accomplished, given a specific goal (Wiggins,2004)

SummatiefSummatief

• eindoordeel over prestatie, vaak een cijfer

• mogelijk helpt het de student een volgende taak te verbeteren. Voor de afgeronde taak is het te laat

FormatiefFormatief• op werk van de student waar hij

mee bezig is• maakt duidelijk welke sterke en

zwakke punten er zijn en geeft verbetersuggesties

• gericht op het naar boven halen van best mogelijke prestatie

Typen feedbackTypen feedback

Feedback op de taakFeedback op verwerken van de

taakFeedback op het procesFeedback op de persoon

MLI:

MLI:

SleutelvragenSleutelvragen

• Waar ga ik naar toe (leerdoelen) = feedup

• Hoe gaat het = feedback• Wat is de volgende stap =

feedforward

Feedback modelFeedback model

Wat vinden studenten?Wat vinden studenten?

Uit de literatuur blijkt:• Er ontbreekt advies hoe je kunt

verbeteren• Lastig te interpreteren• Negatieve impact op zelfbeeld

en zelfvertrouwen

VragenVragen

• Heb je voorbeelden van feedback (aanpak) die het leren van studenten het beste ondersteunt?

• Welke problemen ervaar je met feedback binnen het onderwijs dat je verzorgt

Aan de slag!Aan de slag!

• Kritische blik op eigen feedback• Does your feedback feed

forward?• Wat is goede feedback?

RandvoorwaardenRandvoorwaardenFeedback moet worden begrepen EN

geaccepteerd

• Hou rekening met de emotie• Kies een positieve formulering• Refereer naar de actie en niet de persoon• Zorg voor een veilige situatie• Geef ruimte voor (tegen)reactie• Verwijs naar veranderbaar gedrag• Wees specifiek• Kies de juiste timing• Geef niet teveel informatie• Bedenk samen oplossingen/acties• Gebruik je humor/empathie• &.....“Get over it”

Soms is het slikken! Het kan altijd erger....

Soms is het slikken! Het kan altijd erger....

Feedback is like fish, it goes off after a week