Ghid Facebook Silkmart

8/18/2019 Ghid Facebook Silkmart

http://slidepdf.com/reader/full/ghid-facebook-silkmart 1/20



Daca ai o afacere, fie ea o companie fizica sauuna online, cu siguranta ai deja o prezenta si peFacebook. Nu mai trebuie sa te gandesti daca ai

nevoie sau nu de o pagina de Facebook - clientiitai sunt acolo, competitorii tai sunt acolo. In prez-ent sunt peste 8 milioane de conturi de Facebookin Romania, deci trebuie sa te promovezi si tuacolo.

Retelele de socializare, si in special Facebook, audevenit o modalitate excelenta de a crea o legatu-ra cu potentialii clienti, de a le oferi informatiidespre produsele sau serviciile pe care le oferi, dea fideliza clientii. In prezent sunt peste

Utilizatorii de internet cauta tot mai multe infor-

matii despre produsele sau serviciile pe care si ledoresc, informatii pe care le cauta atat in mo-toarele de cautare cat si pe retelele de socializa-re. Esti acolo unde ei cauta?



Cu toate acestea, ceea ce du-

reaza este optimizarea paginiipentru motoarele de cautare siadaugarea de continut intere-sant pentru cei care teurmaresc. Am observat o mul-time de pagini chiar si ale unorbrand-uri cunoscute, care nusi-au completat in totalitate

datele pe pagina de Facebook.Ii afecteaza in vreun fel acestlucru?Afla in urmatoarele pagini

CREAREA UNEI PAGINIDE FACEBOOK PENTRU COMPANIA TA DUREAZA CATEVA SECUNDE



Ulterior poti sa modifici categoria, chiar sinumele paginii (inainte de a atinge pragul de200 de fani). Insa, daca poti sa o incadrezi dela inceput bine, de ce sa nu o faci?

In primul rand, atunci cand iti creezi pagina ai grija saselectezi categoria potrivita pentru compania ta.

Poti sa alegi intre 6 tipuri de pagini:

• Local business or place• Company, organization, or institution• Brand or product• Artist, band, or public figure• Entertainment• Cause or community

OPTIMIZAREA CORECTA

a paginii de Facebook

https://www.facebook.com/pages/create/?ref_type=sitefooter





Acesta e imaginea afacerii tale,identitatea sa, deci e perfectapentru imaginea de profil.

Asigura-te ca se vede clar si ecentrata - pentru aceasta vatrebui sa folosesti o dimensiunede cel putin

180x180 pixeli

afisata ca 160x160) neaparatpatrat.

PO ZA DE PROFIL

FOLOSESTE LOGO-UL COMPANIEI TALE.



Pentru realizarea imaginii de profil si a celei de copertapoti sa folosesti un program online util si foarte simplude utilizat - Canva. Nu ai nevoie de grafician; cu putinacreativitate vei putea crea imagini profesioniste de oclaritate buna.

POZA DE CO VER

MESAJ VIZUALPU TERNIC

PRIN ACEASTA POTI TRANSMITE UN

Profita de oportunitate si fa apel laemotiile vizitatorilor printr-o oferta specia-la, un mesaj care atrage atentia, o imaginespectaculoasa - dar care neaparat sa aibalegatura cu afacerea ta. Poti sa oferi chiarsi date de contact pentru a fi rapid la dis-pozitia celor care iti viziteaza pagina.

Dimensiune: 851x315 pixeli,imaginile mai mici se intind si se blureaza.

https://www.canva.com/





Aranjeaza piesele meniului in functie deimportanta lor pentru afacerea ta. Poti sacreezi chiar si tab-uri personalizate care saduca catre pagini din site, sau sa cearaabonarea la newsletter. Mai poti sa adaugiprodusele tale direct intr-o aplicatie Face-book, pentru ca utilizatorii sa cumperedirect de pe pagina.

MENIU

CALL TO AC TION

BU TON

Afla cum sa iti creezi o Aplicatie Facebook pentru Magazinultau Online

Un buton cu link catre o pagina dinsite-ul tau. Trimite-ti fanii catre paginade contact, homepage sau o pagina cuproduse, catre un videoclip de prezen-tare etc.

http://www.silkweb.ro/blog/aplicatie-facebook-pentru-magazinul-tau-online/





Descriere scurtă:155 de caractere in care sa iti prezinti afacerea.Scurt, la obiect, pentru ca vizitatorii sa stie incateva secunde ce vor gasi pe pagina.

Adresa:Date de contact disponibile pentru orice doritor

Descriere lungă:Detalii despre domeniul de activitate al afacerii

tale. In descrierea lunga a afacerii tale trebuie safolosesti cuvinte cheie relevante pentru busi-ness-ul tau si sa descrii pe indelete cu ce se ocupacompania - acest continut este indexat de Google,deci conteaza!

Numar de telefon/Adresa de e-mailsi mai multe date de contact prin care fanii saajunga la tine

URL - pagina site-ului tau

Facebook URLurl user-friendly care ar fi bine sa contina sinumele paginii tale. Acesta se poate crea doardupa ce pagina are un numar de 25 de fani.

COMPLETEZI ÎN TOTALITATE

PROFILUL PUBLIC



SFATURI PENTRU CREAREA DE

CONTINUT UNIC

Asta inseamna ca pe FBnu postezi doar cu scopcomercial, ci majoritateacontinutului trebuie safie educativ. Poti sa itipromovezi ofertele, dis-

counturile, reducerile, savorbesti despre benefici-ile cumpararii unuiprodus din magazinultau, dar toate acestea sanu acapareze wall-ul tau.

Pentru postarilenon-comerciale,iata cateva sugestii:

• abordare prietenoasa, lapersoana a II -a in textescurte, corecte gramatical;

• uita discursul de pr, nu tine

pe fb curiozitati si fun factslegate de domeniul in careactiveziIn ceea ce priveste con-

tinutul pe care il veiposta pe pagina de Face-book, nu exista o retetade succes. Trebuie sa tiiminte un singur lucru

atunci cand creezi con-tinut pentru SM: peFacebook nu se incheietranzactii, ci doar secreeaza potential pentruo viitoare conversie.



• mituri, legende, povesti care sa starneascacuriozitatea oamenilor

• interviuri cu angajati si colaboratori, pentrumai multa transparenta

• imagini si videoclipuri - cea mai buna forma decontinut pentru facebook, dovedita!

• customer service prin retelele de socializare -oamenii prefera sa adreseze o intrebarepe internet decat prin telefon



Pe scurt, continut de calitate, relevant si mereuactual; mesaje usor digerabile cu un caractervizual pronuntat;

Gasesti si alte sfaturi pentru creareade continut pe Facebook in articolulCum Te Identifici Tu in Social Media

http://www.silkweb.ro/blog/cum-te-identifici-tu-in-social-media/

http://www.silkweb.ro/blog/cum-te-identifici-tu-in-social-media/



AŞA N U!

CÂ T POS TEZITREBUIE SĂ POSTĂM CEL PUŢIN O DATĂ PE ZI

E CEA MAI MARE MINCIUNĂ INVENTATĂ

VREODATĂ

Putem generaliza sa spunem ca pentru opagina activa ai nevoie de aproximativ 2postari pe zi, dintre care una non-comer-ciala iar cealalta sa duca catre o campa-nie derulata, un articol in blog sau altainformatie utila. Insa daca nu gasestinimic interesant de zis, prin postarilefortate vei plictisi si deranja.



Crearea de continut unic si relevant pentru afacerea ta vaduce la cresterea engagementului fanilor de pe pagina.Acesta este un proces lung care necesita mult efort, darrezultatele sunt cele mai benefice pentru orice afacere.

Acest tip de marketing, oriunde s-ar desfaura el, poartanumele de inbound marketing si aduce brand-ul mai aproapede clienti intr-un mod natural. Prin acest tip de marketing seobtin efecte precum acelea in care clientii cauta brand-ul siinformatii despre produsele comercializate si nu invers.

CE LUNGIME es te op timăpen tru pos tările pe Facebook ?

Un studiu facut de cei de la Bufferarata ca postarile foarte scurte (40caractere) aduc un engagement cupeste 80% mai bun decat postarile mailungi. Vezi ce lungime trebuie sa aibapostarile pe orice retea sociala aici.

https://blog.bufferapp.com/optimal-length-social-media

https://blog.bufferapp.com/optimal-length-social-media





Pentru a creste vizibilitatea paginii tale pe Facebookpoti sa te folosesti si de reclama platita.

Iata care sunt pasii pe care va trebui sa ii urmezi:

Acceseaza urmatorul link: https://www.facebook.com/ads

Stabileste obiectivele

trimite utilizatorii pe site-ul tau , fa o campanie de strangere delike-uri, fa-ti cunoscuta aplicatia, creste reach-ul postarilor prin-tr-un boost etc.

Citeste si Aportul Facebookasupra Vanzarilor Online

https://www.facebook.com/ads


http://www.silkweb.ro/blog/aportul-facebook-asupra-vanzarilor-online/






AUDIEN ŢA LOCALI ZARE

LIMBĂ VORBI TĂ

EDUCA ŢIE

SE X

IN TERESE

COMPOR TAMEN T

VÂRS TĂ

Poti sa targetezi in functie delocalizarea geografica si limba vor-bita, educatie si studii; profesie;

varsta, sex, statut marital;interese si like-uri exprimate; com-portament, prieteni ai celor caresunt deja fani, fani actuali etc.

Mai poti sa faci campanii deremarketing pe facebook, prin caresa ajungi la vizitatorii de pe site.

Posibilitatile sunt infinite, trebuiedoar sa iti cunosti bine publicultinta, sau sa il descoperi cutimpul.



BUGE TULOdata ajuns in acest punct, vatrebui sa setezi un buget al campa-niei. Facebook iti permite sa plates-

ti un CPC (cost per click) sau CPM(cost per mia de afisari). Trebuiedoar sa hotarasti care sistem deplata te avantajeaza mai bine: saplatesti pentru 1000 de impresii(afisari ale reclamei), sau sa platestidoar atunci cand utilizatorii dauclick pe reclama.

Daca, de exemplu, obiectivul cam-paniei este de a creste vizibili-tatea brandului, vei fi interesat careclama sa fie afisata cat mai

des, motiv pentru care vei preferasa platesti pe mia de afisari. Inschimb, daca ai pornit o campa-nie bazata pe actiune si conversii,vei prefera, cu siguranta, sa plat-esti doar click-urile primite.

AI DOUA OP TIUNI DE IMPAR TIR

E A BUGE TULUI:

SE TE ZI UN BUGE T ZILNIC



SE TE ZI UN BUGE T TO TAL

AL CAMPANIEI

RECLAMEImaginile folosite in reclamele pe Facebook au diferitedimensiuni in functie de obiectivul campaniei. Eu o sa itivorbesc de doua tipuri de imagini folosite intr-o campaniede Clicks to Website.

Intr-o astfel de campanie poti sa folosesti fie o singuraimagine (1200x628), fie mai multe imagini (fiecare de600x600). Alege in functie de tipul ofertei pe care o prez-inti. Daca ai cateva produse la oferta, le poti prezenta maidinamic printr-o reclama multiple images cum e cea demai jos:



Asadar, am vorbit despre crearea paginii companiei tale, strate-gia de continut (marketing inbound) si campaniile platite (mar-keting outbound). Trebuie sa stii ca cea mai sanatoasa strategiede marketing pe Facebook este o combinatie intre cele doua,respectiv continut de calitate si campanii platite.

Daca vrei sa te ajutam in administrarea unor campanii de Face-

book Ads, afla mai multe despre serviciile pe care le oferim aici. Te vom ajuta sa obtii un numar mai mare de fani carora sa leprezinti produsele si serviciile tale, vom crea campanii prin carevom trimite trafic relevant pe site-ul tau, iti vom da sugestii deeficientizare a campaniilor pentru intalnirea obiectivelor stabilite.

Mai mult decat atat, prin

platforma noastra eCommerce multi channel,SilkMart, iti poti afisa produsele directpe Facebook, si bineinteles, pe toate celelalte canale care teajuta sa iti cresti vanzarile si afacerea.

Despre toate functionalitatile platformei multi channelSilkMart citesti aici.

http://www.silkweb.ro/facebook-ads.html



http://www.silkmart.ro/functionalitati






ClaudiaNĂPRĂDEAN

PPC Specialist

CosminDĂRĂBAN

General Manager

Date post:	07-Jul-2018
Category:	Documents
Upload:	florin-muscalu
View:	218 times
Download:	0 times

Ghid Facebook Silkmart

Documents