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SAP Estudio de la Transformación del Negocio | Productos de consumo masivo | J. Macêdo
Grupo Dapsa: Desarrolla ventajas competitivas con SAP
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Historia de Éxito | Consumo Masivo | Grupo Dapsa
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CompañíaDAPSA Mayorista y Granos y Plásticos el Sagrado Corazón
IndustriaConsumo Masivo
LocaciónMéxico
Productos y ServiciosComercializadora y Distribuidora de abarrotes, alimentos comestibles, artículos de belleza y de tocador, semillas, forrajes y productos de campo
Soluciones y Servicios SAP®SAP Business One
Sitio Webhttp://www.grupodapsa.com
PartnerCompuSoluciones
Historia de Éxito | Consumo Masivo| Grupo Dapsa
Resumen Ejecutivo
Compañía
Visión
Por qué SAP
Solución
Beneficios
Planes Futuros
Grupo DAPSA es una empresa Comercializadora y Distribuidora de toda clase de abarrotes, alimentos comestibles, artículos de belleza y de tocador, semillas, forrajes y productos de campo; con sucursales de mayoreo, medio mayoreo y a detalle. La empresa está enfocada en proporcionar una mayor satisfacción a todos sus Clientes, ayudándolos a competir y crecer, brindando una fortaleza mediante créditos, promociones, surtido y Abastecimiento en menos de 24 horas. Con el objetivo de cubrir las necesidades de áreas estratégicas como compras, ventas y contabilidad Grupo DAPSA implementó SAP Business One.
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Dapsa, una empresa con trayectoria que crece
Grupo DAPSA es una empresa con 28 años en el mercado. Fue fundada el 10 de septiembre del año 1985 y a partir de allí comenzó su firme recorrido atendiendo la venta de mostrador local. El siguiente paso hacia el crecimiento se gestó al proporcionar atención personalizada a clientes foráneos utilizando como medio la formación de agentes de ventas y unidades de distribución, para que además de brindar atención a los clientes actuales se ofreciera la atención de nuevos en el interior del estado de San Luis Potosí, donde se ubican las oficinas Centrales, Querétaro, Aguascalientes, Zacatecas, Guanajuato, así como aparte del estado de Jalisco y Tamaulipas, en donde residen múltiples sucursales.
Grupo DAPSA es una empresa Comercializadora y Distribuidora de toda clase de abarrotes, alimentos comestibles, artículos de belleza y de tocador, semillas, forrajes y productos de campo; con sucursales de mayoreo, medio mayoreo y a detalle.
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La empresa cuenta con el respaldo de más de 360 proveedores y más de 5.000 productos de la más alta calidad, cuya amplia gama enaltece la posición de esta empresa comprometida con el mercado, y que cuenta con la alianza exclusiva de grandes proveedores.
Historia de Éxito | Consumo Masivo | Grupo Dapsa
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Cubrir las necesidades y elevar la potencialidad al máximoEn el 2010 la empresa inició la búsqueda de un ERP que pudiera cubrir todas las necesidades de la compañía. El sistema que tenían cada vez resultaba menos eficiente y no permitía cumplir los alcances deseados respecto a las áreas de compras, ventas, aplicación y combinación de las listas de precios, socios de negocios, contabilidad, etc.
Algunos de los objetivos concretos a los cuales aspiraba la compañía eran elevar el nivel de exactitud del inventario al máximo, así como reducir el número de trabajo para realizarlo; lograr cruzar información para ofrecer mejor servicios a los clientes, por ejemplo aplicando diversas listas de precios y diversos tipos de descuento según el cliente. También tener mayor exactitud en las compras, evitar faltantes de los productos más vendidos y mejorar el control y manejo de la cobranza.
Apenas seis meses luego de iniciada la búsqueda Grupo Dapsa llegó a SAP y desde ese día aprovechan todas sus ventajas y con la potencialidad tecnológica que ofrece Hana, la empresa está optimizando sus operaciones al máximo. Por tal motivo SAP fue la mejor decisión.
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“Seis meses después de iniciar la búsqueda de un nuevo ERP llegamos a SAP y nos dimos cuenta que era un sistema muy robusto y que varios competidores fuertes de nuestro giro lo tenían funcionando. Así que tomamos la decisión de implementarlo ya que satisfacía todas nuestras necesidades dentro de en un mismo sistema”.José Clemente Guerrero Gámez, Director General, Grupo Dapsa
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Un ERP de buena reputación y fama mundial
Grupo Dapsa eligió SAP por ser un ERP de fama mundial pero reconoce que una vez que conocieron el sistema se dieron cuenta que el activo más importante que podía ofrecer SAP era la capacidad para adecuarse a las necesidades de la empresa, aspecto que no ofrecían otras soluciones evaluadas como TCA Merksyst y Microsoft Dynamics.
Luego se adentraron en la búsqueda de un partner en México y en esta etapa la empresa se interesó por CompuSoluciones, una de las empresas con mayor cobertura en su ramo y que construye relaciones a largo plazo con sus clientes.
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La excelencia de soporte, disponibilidad, criterios económicos y buenas recomendaciones de uno de nuestros proveedores de tecnología que maneja SAP, hizo que Grupo Dapsa se decidiera definitivamente por CompuSoluciones.
“Estamos satisfechos ya que somos benefactores de una asistencia de alta calidad gracias al respaldo de la gama de servicios, el tipo de soluciones que ofrecen y su personal certificado que posee los conocimientos necesarios para implementar soluciones. Otro plus importante es el tiempo de respuesta en atención a tickets es muy rápido”.Isidro Moisés Mora Esquivel, Jefe de Sistemas, Grupo Dapsa
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SAP Business One es un ERP integral que satisface diversas necesidades y cuenta con herramientas que permiten desarrollar soluciones sin la necesidad de comprar un add-on.
Otra ventaja es el excelente servicio de soporte con el que cuenta, ya sea con el Partner o directamente con SAP. Además brindan cursos al alcance del Cliente para poder especializarnos con la herramienta.
Una respuesta completa e integral
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La respuesta de CompuSoluciones también es parte de esta respuesta integral ya que ofrece con sus especialistas capacitaciones continuas, lo cual proporciona ayuda para conocer más el sistema y aprovecharlo al 100% en todas sus funcionalidades
El proyecto se inició en septiembre de 2010 y la puesta en vivo fue en febrero de 2011, el número de usuarios en vivo es 32 y la integración de los equipos HP Proliant DL350, Base de Datos SQL Server 2008 R2 y Sistema Operativo Windows Server 2008 fue excelente.
Historia de Éxito | Consumo Masivo| Grupo Dapsa
“El éxito de la implementación fue el trabajo en equipo del personal de la empresa, la gestión del cambio organizacional, la capacitación, la integración de datos y la relación y soporte del proveedor”.José Clemente Guerrero Gámez, Director General, Grupo Dapsa
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Planes Futuros
La empresa encuentra grandes beneficios a partir de la actualización de su sistema ERP.
Grupo Dapsa ha reducido el costo de inventario y disminuido las mermas ya que las operaciones de compras son más acertadas gracias al MRP, el módulo para gestionar la planificación de materiales, que permite medir correctamente los máximos y mínimos de cada artículo.
Además la administración es más eficiente porque los controles de presupuesto de SAP ayudan a Grupo Dapsa a no sobrepasar los gastos prefijados por mes.
En el pasado la compañía debía resolver el manejo de 3 sistemas diferentes y con un inventario deficiente. Hoy Dapsa está operando con un solo sistema, ya que SAP realiza un integra todas las operaciones necesarias en su solución. También ha logrado desarrollar un 98% por ciento de exactitud en el inventario, mejorando la detección de fugas y mermas. Finalmente puede ampliar su ventaja competitiva ofreciendo opciones de abastecimiento en menos de 24 horas
Un inventario controlado y reducción de fugas y mermas
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Historia de Éxito | Servicios Financieros | Financiera Independencia
98% de exactitud en el inventario
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Implementación
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En base a que SAP ha resultado una herramienta confiable y de gran soporte en manejo y gestión de información, la empresa planea expandirse con la apertura de 5 sucursales adicionales en el transcurso de este año y el próximo. Además teniendo como base de datos a HANA Dapsa tiene la confianza de poder obtener información, sin importar la cantidad de datos que queramos extraer.
Dapsa se expande gracias a la información confiable
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Grupo Dapsa
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