Oracle® CloudIntroducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud

para administradores

E96705-01

Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

E96705-01

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Tabla de contenidos

Accesibilidad a la documentación......................................................................................................... vii

Comentarios sobre la documentación ................................................................................................. ix

1 Descripción de los componentes de EPM Cloud

Descripción general de EPM Cloud ....................................................................................................... 1-2

Descripción general de Oracle Planning and Budgeting Cloud................................................ 1-2

Descripción general de Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud ............................ 1-4

Descripción general de Oracle Financial Consolidation and Close Cloud .............................. 1-5

Descripción general de Oracle Tax Reporting Cloud ................................................................. 1-5

Descripción general de Oracle Profitability and Cost Management Cloud ............................ 1-6

Descripción general de Oracle Account Reconciliation Cloud.................................................. 1-7

Descripción general de Oracle Enterprise Data Management Cloud....................................... 1-8

Descripción general de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud .............................. 1-9

Descripción general de Strategic Workforce Planning...................................................................... 1-10

Configuración de exploradores para EPM Cloud.............................................................................. 1-10

Exploradores soportados............................................................................................................... 1-11

Exploradores en dispositivos móviles......................................................................................... 1-16

Resolución de pantalla mínima.................................................................................................... 1-16

Acceso a EPM Cloud .............................................................................................................................. 1-16

Autenticación mediante credenciales de Oracle Cloud............................................................ 1-17

Autenticación mediante credenciales de inicio de sesión único.............................................. 1-17

Introducción a la página de inicio ........................................................................................................ 1-18

Cambio de la contraseña........................................................................................................................ 1-19

Activación del modo de accesibilidad ................................................................................................. 1-20

Direcciones URL de ejemplo de EPM Cloud ...................................................................................... 1-20

Fuentes de información.......................................................................................................................... 1-21

Centro de ayuda de Oracle Cloud ............................................................................................... 1-22

Oracle Learning Library ................................................................................................................ 1-23

Introducción a la localización de EPM Cloud .................................................................................... 1-23

iii

2 Trabajo con componentes de EPM Cloud

Clientes y utilidades disponibles............................................................................................................ 2-1

Requisitos previos..................................................................................................................................... 2-4

Requisitos de Smart View ............................................................................................................... 2-4

Requisitos de Calculation Manager ............................................................................................... 2-5

Escritorio de Financial Reporting Studio...................................................................................... 2-5

Descarga e instalación de clientes .......................................................................................................... 2-5

Acceso al servicio mediante Smart View............................................................................................... 2-6

Tipos de conexiones ......................................................................................................................... 2-6

Sintaxis de URL para conexiones de Smart View........................................................................ 2-7

Configuración de conexiones en Smart View .............................................................................. 2-7

Inicio de conexiones ......................................................................................................................... 2-8

Conexión a un servicio de Financial Reporting Studio ...................................................................... 2-9

3 Gestión de usuarios y funciones

Acerca de la gestión de usuarios y funciones ....................................................................................... 3-1

Descripción de los roles predefinidos.................................................................................................... 3-2

Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle Enterprise Planning and Budgeting

Cloud ............................................................................................................................................ 3-4

Oracle Financial Consolidation and Close Cloud ....................................................................... 3-5

Impuestos de Oracle Reporting Cloud ......................................................................................... 3-6

Oracle Profitability and Cost Management Cloud ..................................................................... 3-6

Oracle Account Reconciliation Cloud .......................................................................................... 3-7

Oracle Enterprise Data Management Cloud ............................................................................... 3-8

Strategic Workforce Planning ........................................................................................................ 3-8

Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud ....................................................................... 3-9

Acceso a Mis servicios............................................................................................................................ 3-10

Creación de usuarios .............................................................................................................................. 3-10

Otorgamiento de roles a usuarios ........................................................................................................ 3-11

Gestión de usuarios ................................................................................................................................ 3-11

4 Protección de EPM Cloud

Configuración del inicio de sesión único .............................................................................................. 4-1

Configuración de inicio de sesión único con Oracle Identity Cloud Service .......................... 4-2

Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y Oracle Fusion Cloud .............. 4-4

Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y NetSuite.................................... 4-5

Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras la configuración de

SSO ........................................................................................................................................................ 4-7

Configuración del acceso restringido a la red ...................................................................................... 4-8

Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad...................................... 4-8

Consideraciones................................................................................................................................ 4-9

Preparación para la reubicación de un entorno ......................................................................... 4-10

iv

Programación del proceso de mantenimiento diario................................................................ 4-11

Realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud............................................................. 4-11

Importación de usuarios al dominio de identidad de destino y asignación de roles .......... 4-11

Importación de instantáneas de mantenimiento en el entorno reubicado ............................ 4-12

Detalles de acceso de correo electrónico ..................................................................................... 4-13

Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado ............................................... 4-14

5 Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantánea demantenimiento

Descripción general de la instantánea de mantenimiento.................................................................. 5-1

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud ..................... 5-2

Realización de una copia de seguridad de la instantánea de mantenimiento ........................ 5-2

Restauración de artefactos y datos de la aplicación a partir de una instantánea.................... 5-3

Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud .............................................................. 5-4

Almacenamiento de instantáneas de copia de seguridad .......................................................... 5-4

Restauración a partir de una copia de seguridad........................................................................ 5-5

6 Configuración de los entornos EPM Cloud

Descripción de las actualizaciones en un entorno y visualización de la información de

preparación .......................................................................................................................................... 6-1

Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio................................................................ 6-2

Establecimiento de hora de inicio de actualización de contenido ..................................................... 6-3

Supervisión del servicio........................................................................................................................... 6-5

Uso de informes de actividad y registros de acceso para supervisar el uso............................ 6-5

Uso del informe de aprovisionamiento para supervisar usuarios.......................................... 6-18

Supervisión de entornos con aplicaciones de Oracle Cloud.................................................... 6-21

Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediante la utilidad

de proporción de comentarios......................................................................................................... 6-22

Envío de comentarios con la utilidad de proporcionar comentarios...................................... 6-22

Desactivación de notificaciones de comentarios........................................................................ 6-24

Modificación de los entornos EPM Cloud .......................................................................................... 6-25

Descripción de los niveles de cifrado y del tiempo de espera de la sesión.................................... 6-26

Configuración del registro SPF para la verificación de correo electrónico de Oracle Cloud ...... 6-27

Recuperación de datos después de la terminación del servicio....................................................... 6-27

7 Consejos y preguntas más frecuentes

Resolución de problemas de conexión .................................................................................................. 7-1

Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate .................................................. 7-2

Supervisión del servicio........................................................................................................................... 7-4

Gestión de cuentas de usuario ................................................................................................................ 7-6

Compatibilidad del cliente ...................................................................................................................... 7-6

Mejores prácticas para entornos de producción .................................................................................. 7-7

Descripción del proceso de aplicación de parches............................................................................... 7-7

v

A Configuración de valores de proxy de Financial Reporting Studio

vi

Accesibilidad a la documentación

Para obtener información acerca del compromiso de Oracle con la accesibilidad, visiteel sitio web del Programa de Accesibilidad de Oracle en http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=docacc.

Acceso al soporte de Oracle

Los clientes de Oracle que hayan adquirido soporte disponen de acceso a soporteelectrónico a través de My Oracle Support. Para obtener información, visite http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=info o http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=trs si tiene problemas de audición.

vii

Comentarios sobre la documentación

Para proporcionar comentarios sobre esta documentación, envíe un correo electrónicoa epmdoc_ww@oracle.com o, en un tema de Oracle Help Center, haga clic en el botónComentarios ubicado debajo de la tabla de contenidos (puede que tenga quedesplazarse hacia abajo para ver el botón).

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ix

1Descripción de los componentes de EPM

Cloud

Oracle Enterprise Performance Management Cloud combina las aplicaciones deEnterprise Performance Management de Oracle con la innovación y la simplicidad dela nube para permitir a las compañías de cualquier tamaño impulsar el rendimientopredecible, generar informes con confianza y conectar toda la organización.

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Descripción general de EPM Cloud

– Descripción general de Oracle Planning and Budgeting Cloud

– Descripción general de Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud

– Descripción general de Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

– Descripción general de Oracle Tax Reporting Cloud

– Descripción general de Oracle Profitability and Cost Management Cloud

– Descripción general de Oracle Account Reconciliation Cloud

– Descripción general de Oracle Enterprise Data Management Cloud

– Descripción general de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• Descripción general de Strategic Workforce Planning

• Configuración de exploradores para EPM Cloud

– Exploradores soportados

– Exploradores en dispositivos móviles

– Resolución de pantalla mínima

• Acceso a EPM Cloud

– Autenticación mediante credenciales de Oracle Cloud

– Autenticación mediante credenciales de inicio de sesión único

• Introducción a la página de inicio

• Activación del modo de accesibilidad

• Direcciones URL de ejemplo de EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-1

• Fuentes de información

– Centro de ayuda de Oracle Cloud

– Oracle Learning Library

• Introducción a la localización de EPM Cloud

Descripción general de EPM CloudOracle Enterprise Performance Management Cloud ofrece los siguientes servicios:

• Oracle Planning and Budgeting Cloud

• Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud

• Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

• Impuestos de Oracle Reporting Cloud

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Oracle Account Reconciliation Cloud

• Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Acerca de los servicios y entornos

Puede comprar un servicio para trabajar con EPM Cloud. Cada servicio permiteacceder a dos entornos: un entorno de prueba y un entorno de producción.

Descripción general de Oracle Planning and Budgeting CloudOracle Planning and Budgeting Cloud es una solución de planificación y presupuestosbasada en suscripciones desarrollada y desplegada en Oracle Cloud mediante unaarquitectura de planificación y elaboración de informes probada y flexible. Ofrecevalor instantáneo y una mayor productividad para los planificadores de negocio, losanalistas, los modeladores y las personas encargadas de la toma de decisiones en todaslas líneas de negocio de una empresa. Los usuarios interactúan a través de una interfazde Microsoft Office o Web 2.0 para elaborar modelos, planes e informes. El servicio,creado para escalar y realizar tareas, utiliza la infraestructura de Oracle Cloudestándar en el sector.

Plataforma y tecnología probadas

El servicio ayuda a las compañías a planificar su estrategia en la nube de formaeficiente, ya que evita la fragmentación de datos y de procesos de negocio. Estádiseñada para optimizar los recursos de Oracle Cloud. La arquitectura funcional delservicio está basada en la plataforma probada de Planning, lo que ayuda a resolver loscasos de uso de planificación tanto sencillos como complejos en numerosos sectores.En Oracle Cloud, los perfiles de usuario de toda la empresa pueden mantenerse en unlugar para que se puedan reutilizar en todos los servicios de Oracle Cloud a los que sesuscribe una organización.

Mejor funcionalidad

El servicio ofrece una intuitiva interfaz de Web 2.0 y Microsoft Office para elmodelado basado en parámetros, previsiones continuas y elaboración de informes de

Descripción general de EPM Cloud

1-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

gestión para actividades de planificación en función del tiempo y orientadas aobjetivos. Puede crear y compartir modelos fácilmente sobre la marcha y validarloscon sofisticadas capacidades predictivas estadísticas, para generar planes objetivos,precisos y ágiles. Este servicio está diseñado para una planificación de colaboración entiempo real y análisis de varianza en toda la empresa mediante potentes anotaciones,comentarios, datos adjuntos de documentos, tareas, flujo de trabajo y capacidades degeneración de informes.

Flexible y escalable

El servicio aprovecha el potente motor de cálculo de OLAP Essbase y un completomarco de reglas para permitir el procesamiento rápido de cálculos complejos paragrandes volúmenes de datos. La inteligencia de tiempo y datos incorporada en elservicio proporciona capacidades de agregación a petición rápidas y de difusión listaspara usar. Mediante la creación y uso compartido de modelos sobre la marcha, puedecrear y colaborar rápidamente utilizando interfaces de Microsoft Excel y Web.

Preparado para la empresa

Este es un servicio en la nube único para crear, desplegar y gestionar actividades deplanificación empresarial para organizaciones de cualquier tamaño. Admite eldespliegue de pequeña a gran escala, la copia de seguridad de datos y la migración,además de capacidades de integración de datos de Enterprise Resource Planning(ERP), sin que eso afecte a la facilidad de uso o la función de autoservicio para clientesmás pequeños. Este servicio incluye funciones completas para plantear problemas,obtener soporte y buscar mejoras de productos. Proporciona funciones de importacióny exportación de archivos planos y basada en Excel, y capacidades de asignacióncompletas para casos de uso de integración de datos más sofisticados. Es posiblecargar y extraer información sin problemas, además de reducir detalles hasta el ERPde origen.

Despliegue rápido

El servicio permite ponerse en marcha inmediatamente, puesto que no requiereninguna inversión inicial. La suscripción incluye todo lo necesario. No necesitaobtener licencias, instalar, actualizar ni aplicar un parche de software. No tiene quecomprar, instalar ni configurar el hardware. También puede aprovechar la granexperiencia en el producto de la red de socios en todo el mundo de Oracle Hyperionpara desarrollar y desplegar aplicaciones de planificación basadas en la nube encuestión de semanas utilizando las plantillas de inicio rápido.

Portabilidad

Los clientes de Planning existentes pueden aprovechar las capacidades de migraciónintegradas para portar su aplicación de Planning local al servicio. Esta capacidadtambién permite a las organizaciones introducir o extender el uso de Planning en todala empresa a otras líneas de negocio sin demandas adicionales de sus recursos ypresupuestos de TI.

Vea este vídeo para obtener una visión general de las funciones clave de OraclePlanning and Budgeting Cloud.

Descripción general de EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-3

Vea este vídeo para obtener una introducción a las funciones de OraclePlanning and Budgeting Cloud utilizando la aplicación de ejemplo de VisionCorporation.

Descripción general de Oracle Enterprise Planning and Budgeting CloudOracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud está compuesto por solucionescompletas de planificación y presupuesto para finanzas, mano de obra, capital yproyectos. Estos procesos de negocio incluyen contenido predefinido de mejoresprácticas integrado con formularios, cálculos, paneles, factores e indicadores derendimiento clave (KPI). Los formularios están diseñados para integrarse con panelese informes que reflejan de forma dinámica los datos, planes y previsiones.

Vea este vídeo de descripción general para obtener más información sobreOracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud.

Finanzas

La solución Finanzas ofrece una planificación integrada basada en parámetros paracuenta de resultados, hoja de balance y flujo de efectivo. Las herramientas listas parausar, como KPI, factores y cuentas, ayudan a preparar los informes más rápidamente.También puede usar Finanzas para realizar la planificación de ingresos y gastos.

Vea este vídeo para obtener más información acerca de Finanzas

Personal

La solución Personal ofrece una planificación de personal y compensaciones paraenlazar los planes financieros con el plan de personal. Presupueste gastos futuros depersonal y otros relacionados, como salarios, beneficios e impuestos.

Vea este vídeo para obtener más información acerca de Personal

Proyectos

La solución Proyectos cubre la brecha entre los sistemas de planificación de proyectosy el proceso de planificación financiera. Esta solución ayuda a evaluar el impacto quelos proyectos e iniciativas de la organización tienen sobre los recursos corporativosglobales para asegurarse de que se alinean con los objetivos financieros a corto y largoplazo.

Vea este vídeo para obtener más información acerca de Proyectos

Capital

La solución Capital ayuda a planificar el impacto a largo plazo de los activos de capitalen los planes financieros para gestionar, priorizar y planificar el gasto de capital.

Vea este vídeo para obtener más información acerca de Capital

Descripción general de EPM Cloud

1-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Modelo estratégico

La solución Modelo estratégico combina un conjunto de funciones completas decreación de modelos y previsión financiera con capacidades integradas de creación demodelos y análisis de escenario sobre la marcha.

Vea este vídeo para obtener más información sobre Strategic Modeling

Puede que no vea todas las funciones que se describen en esta guía, dependiendo de loque el administrador del servicio haya activado. Los administradores del serviciopueden activar gradualmente algunas funciones, lo que agrega otros formularios,paneles, KPI, reglas, etc.

Descripción general de Oracle Financial Consolidation and Close CloudOracle Financial Consolidation and Close Cloud es una solución de informes yconsolidación basadas en la suscripción creada para y desplegada en Oracle Cloud.Proporciona un despliegue rápido y sencillo para los usuarios que desean una rápidaimplementación sin hardware y con el mínimo soporte de TI. Proporciona una sencillae intuitiva interfaz junto con una funcionalidad integrada para las tareas deconsolidación y del proceso de cierre.

Oracle Financial Consolidation and Close Cloud proporciona las siguientes funciones:

• Interfaz de usuario para tabletas simplificada

• Creación de paneles nativos y análisis

• Dimensiones predefinidas para análisis detallado

• Configuración flexible de aplicaciones con formularios e informes creadosanteriormente

• Conversiones de moneda y cálculos de los ajustes de FX

• Flujo de efectivo automatizado

• Cálculos dinámicos listos para usar sin necesidad de mucha personalización

• Dimensión de consolidación para una auditoría más sencilla

• Gestión de tareas y flujo de trabajo del calendario de cierre

• Gestión de datos de programa adicionales

Vea este vídeo para obtener una descripción general del proceso deconsolidación y cierre.

Descripción general de Oracle Tax Reporting CloudOracle Tax Reporting Cloud es una solución para el aprovisionamiento de impuestosglobal completa para compañías multinacionales que deban presentar informes enGAAP (Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados) o IFRS (NormasInternacionales de Información Financiera). La solución engloba todas las etapas delproceso de aprovisionamiento de impuestos corporativo, incluida la automatizaciónde impuestos, la recopilación de datos, el cálculo de aprovisionamiento de impuestos,

Descripción general de EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-5

la automatización de devengos, el análisis e informes de impuestos y la generación delInforme país por país (CbCR).

Oracle Tax Reporting Cloud calcula el aprovisionamiento de impuestos global, la tasade impuestos efectiva y el impuesto diferido de la compañía para propósitos deaprovisionamiento de impuestos. La aplicación cumple con los estándares decontabilidad de los impuestos sobre ingresos de los informes US GAAP de IFRS.

Oracle Tax Reporting Cloud puede utilizar la misma plataforma que el proceso decierre corporativo y, por consiguiente, puede integrarse directamente con los mismosmetadatos. Al ser una solución única, los ingresos consolidados antes de impuestos sepueden presentar por entidad legal para calcular el aprovisionamiento de impuestossobre ingresos consolidado. Cuando el departamento de contabilidad corporativofinaliza el período y todos los importes necesarios (por ejemplo, diferenciastemporales y permanentes, tasas de impuestos y tipos de cambio), Oracle TaxReporting Cloud calcula automáticamente los aprovisionamientos de impuestos sobreingresos diferidos y actuales por entidad legal y por jurisdicción.

A partir del cálculo del aprovisionamiento, Oracle Tax Reporting Cloud produce unasiento y un borrador de la declaración de estados financieros de impuestos sobreingresos, con los programas adicionales. Los programas de soporte proporcionan losdetalles de las declaraciones necesarias en las notas a pie de los impuestos sobreingresos para los estados financieros, lo que incluye:

• Ingresos antes de impuestos por entidades nacionales y extranjeras

• Aprovisionamiento de impuestos consolidado por gastos en impuestos diferidos yactuales

• Conciliaciones de tasas de impuestos consolidadas y estatutarias efectivas

• Composición de activos de impuestos diferidos, pasivos y provisión de valoración(como sea necesario)

Descripción general de Oracle Profitability and Cost Management CloudPara maximizar la rentabilidad, una empresa debe ser capaz de medir, asignar yadministrar los costes e ingresos de forma precisa. Oracle Profitability and CostManagement Cloud es una herramienta de software de análisis que gestiona lasasignaciones de costes e ingresos que son necesarias para calcular la rentabilidad deun segmento empresarial, como un producto, un cliente, una región o una rama.Oracle Profitability and Cost Management Cloud le permite utilizar la descomposiciónde costes, el cálculo de costes basado en el consumo y la representación de escenariospara medir la rentabilidad para proporcionar soporte a la planificación y a la toma dedecisiones eficaces.

Puede ver este video para realizar una visita guiada de Oracle Profitability and CostManagement Cloud

Puede ver este vídeo para obtener una descripción general de OracleProfitability and Cost Management Cloud.

Las aplicaciones de Oracle Profitability and Cost Management Cloud están diseñadaspara analistas con amplia experiencia en los métodos de cálculo y generación deinformes de la gestión, pero que es posible que no tengan mucha experiencia conEssbase y con la sintaxis de scripts o con los lenguajes de programación.

Descripción general de EPM Cloud

1-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Los datos de las aplicaciones de Oracle Profitability and Cost Management Cloud sealojan en bases de datos multidimensionales y relacionales.

Descripción general de Oracle Account Reconciliation CloudLas conciliaciones garantizan la validación de las cuentas financieras de una compañíamediante la comprobación de que el balance de la cuenta es correcto. Oracle AccountReconciliation Cloud Service simplifica y agiliza este proceso para las empresasmediante la automatización del proceso y ayudando a los usuarios que participan enel proceso a colaborar de forma eficaz.

Las conciliaciones garantizan la validación de las cuentas financieras de una compañíamediante la comprobación de que el balance de la cuenta es correcto. Oracle AccountReconciliation Cloud Service simplifica y agiliza este proceso para las empresasmediante la automatización del proceso y ayudando a los usuarios que participan enel proceso a colaborar de forma eficaz.

Debido a que los balances de cuenta son válidos en un punto en el tiempo y al cambiode las condiciones de negocio, es fundamental que se realicen las conciliaciones.Además, las compañías se enfrentan a severas sanciones si no realizan lasconciliaciones.

Oracle Account Reconciliation Cloud consta de dos módulos: Conformidad deconciliación y Coincidencia de transacciones.

Conformidad de conciliación

Conformidad de conciliación le ayuda a gestionar los procesos de conciliación decuentas, incluidas las conciliaciones de hojas de balance, conciliaciones del sistema deconsolidación y otros procesos de conciliación en vigor.

Las conciliaciones se pueden realizar al nivel que interese al negocio. Por ejemplo,puede realizar una conciliación por unidad de negocio o código de compañía,mientras realiza otras conciliaciones en el nivel de departamento. Un administradorpuede crear reglas de asignación para asignar los balances de cuenta a lasconciliaciones y, cuando se importen los balances, asegurarse de que aparecen en laconciliación según estas reglas.

El administrador configura las listas de conciliaciones que contienen los balances quese van a conciliar, así como las descripciones de las cuentas, instrucciones, fechas devencimiento y fechas de finalización. Se envían notificaciones de correo electrónicopara recordar a otros usuarios que las fechas de vencimiento están próximas o que sepuede actuar en las conciliaciones.

Coincidencia de transacciones

Coincidencia de transacciones es un módulo integrado de Oracle AccountReconciliation Cloud y el complemento perfecto para el conjunto de funciones deConformidad de conciliación existente.

Con Coincidencia de transacciones, las compañías pueden automatizar la realizaciónde conciliaciones de gran volumen o que requieren mucha mano de obra e integrarfácilmente los resultados en las funciones de seguimiento en Conformidad deconciliación.

Con la incorporación de este potente módulo nuevo, las compañías ahorran mástiempo en la ejecución de las conciliaciones, al mismo tiempo que mejora la calidad yse reduce el riesgo.

Descripción general de EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-7

Descripción general de Oracle Enterprise Data Management CloudOracle Enterprise Data Management Cloud es una moderna y ágil aplicación degestión de datos que permite a las empresas gestionar puntos de vista empresarialesespecíficos de la aplicación, gestionar los cambios que se den en ellos, compartir yasignar conjuntos de datos para acelerar el despliegue en la nube, así como crear unsistema autorizado de referencia.

Trabajo con aplicaciones

Los creadores de aplicaciones registran todas las aplicaciones empresarialesconectadas para generar experiencias de usuario final denominadas vistapredeterminada. Durante el registro, los creadores pueden asignar el rol depropietario de la aplicación o gestor de datos a otros usuarios. Cada vista contiene unoo más puntos de vista optimizados para mantener cada dimensión de aplicaciónregistrada como una lista o una jerarquía. Los propietarios de aplicaciones y vistaspueden trabajar en equipo para generar vistas y puntos de vista personalizados (porejemplo, por área temática o dominio empresarial) para crear vistas de gestión decambios. Posteriormente, los gestores de datos podrán aplicar los cambios en suámbito.

Trabajo con vistas y puntos de vista

Las vistas son portales del usuario final de los datos empresariales. Examine o busquepuntos de vista de o entre vistas. Importe datos de dimensiones modificados enpuntos de vista de aplicaciones de contribución. Valide y resuelva problemas paracrear un sistema de referencia acreditado. Compare puntos de vista para identificardiferencias. Alinee propiedades relacionadas visualmente y copie valores. Creesolicitudes para compartir datos entre puntos de vista.

Gestión de cambios con solicitudes

Las solicitudes son el bloque principal de generación de cambios. Utilice las solicitudespara modelar cambios de puntos de vista. Visualice todos los cambios en el punto devista de destino, valídelos, analice el impacto y, si todo funciona correctamente,implántelos. Implante cambios de forma interactiva o en lotes a partir de orígenes dearchivos. Examine la actividad de solicitudes para auditar los cambios implantados.

Cree vistas y puntos de vista alternativos

Cree vistas y puntos de vista personalizados para generar jerarquías alternativas,acceda a datos de referencia de solo lectura para realizar comparaciones o trabaje conmiembros de jerarquía de una lista. Copie puntos de vista para crear una instantáneahistórica, genere casos hipotéticos o reorganice los datos según sea necesario.

Modelo de información

Cada punto de vista se basa en una cadena de datos que especifica los objetos denegocio asociados (mediante tipos de nodo), las relaciones de padres e hijos asociadas(mediante conjuntos de relaciones) y los predicados asociados como los nodosprincipales (mediante conjuntos de nodos) para generar puntos de vista para el usofinal. Los puntos de vista se agrupan de forma lógica en vistas que representanaplicaciones empresariales o áreas temáticas. Las vistas de aplicaciones se proponendurante el registro de las aplicaciones.

Descripción general de EPM Cloud

1-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Creación de mapas de datos

Cree cadenas de datos nuevas para gestionar relaciones de asignación. Cree puntos devista de asignación para asignar uno o más orígenes a cada dimensión de aplicaciónde destino. Compare orígenes y destinos y cree solicitudes para generar mapas dedatos en aplicaciones. Configure ubicaciones y claves de asignación para cadadimensión de destino para exportar mapas de datos.

Integración de aplicaciones

Acelere la integración con aplicaciones de Oracle Enterprise Performance ManagementCloud como Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud a través de adaptadoresde aplicaciones predefinidos. Utilice los adaptadores de aplicaciones personalizadoscomo interfaz abierta para la integración con el resto de aplicaciones empresariales.Utilice una experiencia de configuración guiada por un asistente para agregaraplicaciones: establezca conexiones reutilizables, configure operaciones deimportación y exportación y construya vistas específicas de aplicaciones listas para eluso con fines de mantenimiento inmediato de las aplicaciones.

Automatización de tareas

Automatice tareas de forma interactiva o a través de un proceso programado mediantela utilidad EPM Automate. Por ejemplo, realice migraciones entre instancias deservicio, cargue y descargue archivos, restablezca un entorno y vuelva a crearentornos.

Vea estos vídeos:

• Descripción general de Oracle Enterprise Data Management Cloud

• Introducción a la interfaz de usuario de Oracle Enterprise Data ManagementCloud

Descripción general de Oracle Enterprise Performance Reporting CloudOracle Enterprise Performance Reporting Cloud es una solución de Oracle Cloud parala generación de informes descriptivos y de gestión. Proporciona un enfoque dirigidoal proceso, seguro y colaborativo para la definición, creación, revisión y publicación depaquetes de informes financieros y de gestión. Además, Oracle EnterprisePerformance Reporting Cloud ofrece análisis multidimensionales y usted puededecidir almacenar, analizar y obtener datos de la nube a través de análisis integrados outilizando sus propios orígenes de datos existentes para analizar y crear contenido deldoclet.

Ventajas clave:

• Combinación de datos y descripciones: utilice paquetes de informes y docletspara satisfacer sus necesidades de creación, colaboración, comentarios y entrega.

• Colaboración segura: otorga acceso a los contribuyentes de informes en funciónde su rol y garantiza la seguridad de los contenidos confidenciales. Además,permite a los propietarios de informes ver el progreso de su ciclo de vida.

• Informes sin problemas: permite garantizar la fiabilidad y precisión de los datos,proporcionando a su vez una visibilidad más rápida y precisa a todas las partesinteresadas.

Descripción general de EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-9

Vea este vídeo para obtener una descripción general de Oracle EnterprisePerformance Reporting Cloud.

Descripción general de Strategic Workforce PlanningOracle Strategic Workforce Planning Cloud, que forma parte de la familia de OracleFusion Human Capital Management, convierte la estrategia corporativa a largo plazoen planes de ejecución, garantizando que la estrategia está respaldada por la mano deobra correcta (el conjunto de habilidades y el personal correctos en el momentoadecuado). Usted analiza la demanda a largo plazo de recursos a través de laexploración de los escenarios que afectan a dichas demandas. También examina lo queva a suceder con su personal actual, como puede ser mediante la jubilación o elabandono natural. La evaluación de la demanda frente al suministro le ayuda aconocer la diferencia que puede existir, tanto positiva como negativa, de manera quepueda planificar de manera proactiva la obtención de los recursos necesarios. Puedeprever el personal y las habilidades que necesita para respaldar su estrategiaempresarial.

Strategic Workforce Planning proporciona parámetros y umbrales de demandaconfigurables que permiten a los planificadores responder a preguntas como, "¿Tienennuestros empleados las habilidades correctas para llevar a cabo los planes de futuro?"y "¿Podrán los ingresos y gastos previstos soportar nuestros planes?". Usted seleccionala mejor lógica de cálculo para cada parámetro, que convierte los valores de parámetroen equivalentes a tiempo completo (FTE) futuros a largo plazo.

Vea este vídeo para conocer Strategic Workforce Planning.

También puede activar Mano de obra para gestionar y realizar un seguimiento de losgastos de personal. A continuación, podrá alinear los recursos corporativos esenciales,como las personas y el dinero, con las estrategias que mejor aprovechan una ventajacompetitiva. Los departamentos pueden colaborar para planificar los gastos depersonal y otros relacionados, como salarios, atención sanitaria, bonificaciones eimpuestos. Los planificadores pueden ver gráficos actualizados que muestran gastos ytendencias.

Si Mano de obra está activado con todas sus funciones, los planificadores puedengestionar y realizar un seguimiento de los gastos de personal:

• Análisis, cálculo y generación de informes sobre gastos de personal, salarios,bonificaciones, impuestos y atención sanitaria

• Planificación de contrataciones, traslados, ascensos, bajas, etc.

• Definición de impuestos y beneficios apropiados para cada país

Configuración de exploradores para EPM CloudLea este tema para conocer los exploradores soportados y recomendados, así como susversiones, además de los pasos de configuración para acceder a Oracle EnterprisePerformance Management Cloud.

Descripción general de Strategic Workforce Planning

1-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Consulte también:

Exploradores soportadosEstos son los exploradores soportados y recomendados para OracleEnterprise Performance Management Cloud.

Exploradores en dispositivos móvilesSolo se soporta Google Chrome (en dispositivos móviles Android) yApple Safari (en iPhones e iPads) para dispositivos móviles.

Resolución de pantalla mínima

Exploradores soportadosEstos son los exploradores soportados y recomendados para Oracle EnterprisePerformance Management Cloud.

Tabla 1-1 Exploradores soportados para cada plataforma cliente

Plataformas cliente Explorador recomendado Otros exploradoressoportados

Windows 7, 8, 8.1 y 10 Firefox ESR 45+ Internet Explorer 11

Google Chrome 45+

Apple Mac con OS X 10.9.5 osuperior

Firefox ESR 45+ Safari de las versiones 6 a la10. En este momento, EPMCloud no está soportado parala versión 11 de Safari.

Linux (todas las versiones) Firefox ESR 45+ Google Chrome 45+

Dispositivos iOS (7.x y 8.x) Safari versión 9 Ninguno

Dispositivos Android (4.x y5.x)

Google Chrome 45+ Ninguno

Nota: Se puede acceder a Oracle Account Reconciliation Cloud y OracleEnterprise Performance Reporting Cloud desde computadoras Apple queejecutan Mac OS X. Utilice la versión 10 de Safari o alguna inferior si estáutilizando Mac OS X.

• Internet Explorer se debe utilizar en modo estándar. No active la vista decompatibilidad ni el modo de empresa.

• Consulte Matriz de certificación de Oracle Mobile Application Framework 2.1.0para obtener una lista de dispositivos móviles soportados.

Para garantizar el acceso al servicio, debe configurar el explorador para:

• Aceptar cookies de oraclecloud.com y cloud.oracle.com

Por defecto, los exploradores están configurados para aceptar las cookies de lossitios web. Si el explorador está configurado para no aceptar cookies de sitios,debe permitir una excepción por sesión o permanente para estos sitios

• Permitir la apertura de ventanas emergentes de oraclecloud.com ycloud.oracle.com

Configuración de exploradores para EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-11

Configuración de Internet Explorer

La configuración de ajustes de Internet Explorer implica lo siguiente:

• Personalización de la configuración de seguridad

• Adición de URL de servicio a sitios de confianza:

– Las URL de cada entorno al que accede; por ejemplo,

https://env_type-servicename.pbcs_us1.oraclecloud.com/workspace

– La siguiente URL del sitio web desde el que puede acceder a las vistasgenerales de las funciones de vídeo:

https://apex.oracle.com

• Activación de cookies, ActiveX y JavaScript

• Activación de ventanas emergentes de oraclecloud.com ycloud.oracle.com.

Para configurar los ajustes de Internet Explorer:

1. En Internet Explorer, seleccione Herramientas y luego Opciones de Internet.

2. Agregue sitios de confianza.

a. En Seguridad, haga clic en Sitios de confianza y luego en Sitios.

b. En Agregar este sitio web a la zona, introduzca la URL del entorno de servicio.

c. Haga clic en Agregar.

d. Repita los pasos 2.b y 2.c para agregar https://apex.oracle.com comositio de confianza.

e. Haga clic en Cerrar.

3. Especifique la configuración de seguridad.

a. En Seguridad, haga clic en la zona a la que pertenece su servicio de OracleEnterprise Performance Management Cloud (normalmente, Internet) y, acontinuación, en Nivel personalizado.

b. En Controles y complementos de ActiveX, seleccione Activar como valor deesta configuración:

• Permitir el filtrado ActiveX

Nota: Active el filtrado de ActiveX si no desea agregar https://apex.oracle.com como sitio de confianza.

• Ejecutar controles y complementos de ActiveX

c. En Varios, seleccione Activar como valor de Permitir ventanas iniciadas porscripts sin ninguna restricción de tamaño o posición.

d. Haga clic en Aceptar.

Configuración de exploradores para EPM Cloud

1-12 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

e. Haga clic en Aceptar.

4. Active las ventanas emergentes de oraclecloud.com y cloud.oracle.com.

a. Seleccione Herramientas, luego Bloqueo de ventanas emergentes y, acontinuación, Configuración del bloqueo de ventanas emergentes.

b. En Dirección del sitio web para permitir, introduzca oraclecloud.com y, acontinuación, haga clic en Agregar.

c. En Dirección del sitio web para permitir, introduzca cloud.oracle.com y, acontinuación, haga clic en Agregar.

d. Haga clic en Cerrar.

Configuración de Internet Explorer para una versión localizada del servicio

Hay que actualizar la configuración de idioma de Internet Explorer para acceder alservicio en un idioma distinto del idioma del explorador predeterminado. Paraobtener una lista de idiomas en los que está disponible el servicio, consulte Introducción a la localización de EPM Cloud.

Nota: Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud puede reemplazar laconfiguración regional del explorador estableciendo una configuraciónregional preferida. Consulte Gestión de preferencias de usuario enAdministración de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud para obtenermás detalles.

Para modificar la configuración de idioma:

1. En Internet Explorer, seleccione Herramientas y luego Opciones de Internet.

2. En Opciones de Internet, haga clic en Idiomas.

3. Opcional: si el idioma que desea utilizar no aparece en Idioma, agréguelo con estospasos:

a. En Preferencias de idioma, haga clic en Agregar.

b. En Agregar idioma, seleccione el idioma deseado y, a continuación, haga clic enAceptar.

4. Haga clic en el idioma deseado y, a continuación, haga clic en Subir paradesplazarlo a la parte superior de la lista.

5. Haga clic en Aceptar.

6. Haga clic en Aceptar para cerrar Opciones de Internet.

Configuración de Firefox

Firefox, de forma predeterminada, está configurado para aceptar cookies de sitiosweb. Si su explorador está configurado para no aceptar cookies de sitios, debe permitiruna excepción por sesión o permanente para cloud.oracle.com yoraclecloud.com. También debe permitir que Firefox pueda abrir ventanasemergentes de estos sitios web.

Configuración de exploradores para EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-13

Para configurar Firefox con el fin de que acepte las cookies y activar las ventanasemergentes:

1. Inicie Firefox

2. Seleccione Herramientas y, a continuación, Opciones y Privacidad.

3. Verifique el valor del campo Firefox:

• Si el valor está establecido en Recordar historial o No recordar historialnunca, el explorador utilizará la configuración predeterminada para visualizarcorrectamente el servicio.

• Si el valor está establecido en Utilizar configuración personalizada para elhistorial:

– Verifique que la casilla de verificación Aceptar cookies de sitios estáseleccionada (activada).

– Haga clic en Excepciones y elimine cualquier excepción que impida quelos siguientes sitios web establezcan cookies:

* cloud.oracle.com

* oraclecloud.com

Si la casilla de verificación Aceptar cookies de sitios no está seleccionada,realice los siguientes pasos:

a. Haga clic en Excepciones.

b. En Dirección del sitio web, introduzca cloud.oracle.com y, a continuación,haga clic en Permitir o Permitir para sesión, dependiendo de las políticas deprivacidad.

c. Repita el paso 3.b para agregar oraclecloud.com.

d. Haga clic en Guardar cambios.

4. Active las ventanas emergentes de cloud.oracle.com y oraclecloud.com y,opcionalmente, permita que las páginas puedan elegir sus propias fuentes.

a. Haga clic en Contenido.

b. Si está seleccionada (activada) la casilla de verificación Bloquear ventanasemergentes, haga clic en Excepciones.

c. En Dirección del sitio web, introduzca oraclecloud.com y, a continuación,haga clic en Permitir.

d. En Dirección del sitio web, introduzca cloud.oracle.com y, a continuación,haga clic en Permitir.

e. Haga clic en Guardar cambios.

f. Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud: permita que laspáginas puedan elegir sus propias fuentes.

i. Haga clic en Avanzado en Fuentes y colores.

Configuración de exploradores para EPM Cloud

1-14 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

ii. Seleccione Permitir a las páginas elegir su propia tipografía, en vez de miselección anterior.

iii. Haga clic en Aceptar.

Configuración de Firefox para una versión localizada del servicio

Hay que actualizar la configuración de idioma de Firefox para acceder al servicio enun idioma distinto del idioma del explorador predeterminado. Para obtener una listade idiomas en los que está disponible el servicio, consulte Introducción a lalocalización de EPM Cloud.

Nota: Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud puede reemplazar laconfiguración regional del explorador estableciendo una configuraciónregional preferida. Consulte Gestión de preferencias de usuario enAdministración de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud para obtenermás detalles.

Para modificar la configuración de idioma:

1. En Firefox, seleccione Herramientas y, a continuación, Opciones.

2. Haga clic en Contenido para abrir la página de contenido.

3. Haga clic en Seleccionar junto a Idiomas.

4. Opcional: si el idioma que desea utilizar no aparece en Idiomas, agréguelo conestos pasos:

a. En Idiomas, haga clic en Seleccione un idioma para añadir....

b. Seleccione el idioma deseado y, a continuación, haga clic en Añadir.

5. Haga clic en el idioma deseado y, a continuación, haga clic en Subir paradesplazarlo a la parte superior de la lista.

6. Haga clic en Aceptar.

Configuración de Google Chrome para una versión localizada del servicio

Hay que actualizar la configuración de idioma de Google Chrome para acceder alservicio en un idioma distinto del idioma del explorador predeterminado. Paraobtener una lista de idiomas en los que está disponible el servicio, consulte Introducción a la localización de EPM Cloud.

Para volver a configurar Chrome para una nueva configuración regional:

1. En Google Chrome, acceda a Configuración navegando a la siguiente URL:

chrome://settings/

2. Haga clic en Configuración, seleccione Avanzada y, a continuación, haga clic enIdiomas.

3. En la lista desplegable Idioma, seleccione Añadir idiomas.

4. En Añadir idiomas, seleccione el idioma mostrado en el servicio y luego haga clicen Añadir.

Configuración de exploradores para EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-15

5. Haga clic en Más acciones, junto al idioma mostrado en el servicio que haagregado en el paso anterior y, a continuación, seleccione Mostrar Google Chromeen este idioma.

6. Haga clic en REINICIAR.

Google Chrome se reiniciará en el idioma seleccionado.

Exploradores en dispositivos móvilesSolo se soporta Google Chrome (en dispositivos móviles Android) y Apple Safari (eniPhones e iPads) para dispositivos móviles.

Consulte Matriz de certificación de Oracle Mobile Application Framework 2.1.0 paraobtener una lista de dispositivos soportados.

Nota: Oracle Enterprise Data Management Cloud no está soportado endispositivos móviles.

Resolución de pantalla mínimaAsegúrese de que la resolución de pantalla de su unidad de visualización estáconfigurada en 1024 x 768 o superior.

Acceso a EPM CloudPuede acceder a un entorno mediante las credenciales de Oracle Cloud o de inicio desesión único.

• Mediante credenciales de Oracle Cloud. Consulte Autenticación mediantecredenciales de Oracle Cloud.

• Mediante credenciales de red, si su organización ha configurado el acceso deinicio de sesión único (SSO). Consulte Autenticación mediante credenciales deinicio de sesión único.

También está disponible el acceso mediante inicio de sesión único (SSO) entreOracle Enterprise Performance Management Cloud y los despliegues de OracleFusion y NetSuite. Asimismo, se puede proporcionar inicio de sesión únicointegrando los servicios con Oracle Identity Cloud Service. Consulte "Gestión delinicio de sesión único" en Administering Oracle Cloud Identity Management paraobtener información sobre la configuración del proceso de inicio de sesión únicopara trabajar con el proveedor de identidad que utilice su organización. Además,el administrador de TI puede configurar los exploradores para la autenticaciónintegrada de Windows (IWA) a fin de permitirle acceder al servicio sin introducirlas credenciales.

Nota: Algunos clientes, como la utilidad EPM Automate y FinancialReporting Studio (versión de escritorio y utilidades de la línea de comandos),no funcionan con credenciales de inicio de sesión único. Las cuentas deusuario utilizadas para acceder a estos clientes se deben mantener en EPMCloud.

Acceso a EPM Cloud

1-16 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Autenticación mediante credenciales de Oracle CloudLa primera vez que inicie sesión, revise el correo electrónico del administrador deOracle Cloud (oraclecloudadmin_ww@oracle.com) para conocer el nombre deusuario y obtener una contraseña temporal. Consulte el correo electrónico que recibadel Administrador del servicio en el que se proporciona la URL para acceder alservicio.

Para acceder al servicio, debe disponer de la siguiente información:

• La URL de un entorno de Oracle Cloud

• Un nombre de usuario

• Una contraseña

Para acceder a un entorno:

1. Vaya a la URL de un entorno de Oracle Enterprise Performance ManagementCloud.

2. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.

3. Haga clic en Conectar.

Si ya ha restablecido su contraseña predeterminada, se muestra la página de inicio.

Si es la primera vez que accede al servicio, se muestra la pantalla Gestión decontraseñas para ayudarle a personalizar su contraseña.

a. En Contraseña antigua, introduzca la contraseña temporal que recibió en elcorreo electrónico del administrador de Oracle Cloud Administrator(oraclecloudadmin_ww@oracle.com).

b. En Nueva contraseña y Repetir contraseña, introduzca una nueva contraseñaque cumpla la política de contraseñas que se muestra en pantalla.

c. En Registrar preguntas de comprobación para la cuenta, seleccione laspreguntas de comprobación y sus respuestas. Sirven para recuperar lacontraseña si la olvida.

d. Haga clic en Enviar.

Autenticación mediante credenciales de inicio de sesión únicoEl proceso de conexión lo determina la configuración de inicio de sesión único de suorganización. Si tiene establecida una configuración que utiliza la autenticaciónintegrada de Windows (IWA), puede que, al acceder a una URL de Oracle EnterprisePerformance Management Cloud, en el proceso de SSO no se le pida que proporcioneun nombre de usuario y una contraseña.

Para acceder a un entorno mediante las credenciales de SSO:

1. Vaya a la URL de un entorno de EPM Cloud.

2. Haga clic en Inicio de sesión empresarial.

Acceso a EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-17

Nota: En los entornos que permiten el SSO, Inicio de sesión empresarial es laúnica opción disponible para la mayoría de los usuarios. Los administradoresdel servicio y los usuarios avanzados de Oracle Account Reconciliation Cloud,cuyas cuentas están configuradas para ejecutar componentes de clientes deEPM Cloud como la utilidad EPM Automate y Financial Reporting Studio,verán también una opción para iniciar sesión mediante una cuenta de Cloudtradicional.

Con una configuración que utilice IWA, se muestra la página de llegada delservicio. De lo contrario, se muestra una pantalla de inicio de sesión.

3. Si se muestra una pantalla de inicio de sesión, introduzca el nombre de usuario y lacontraseña que utiliza para acceder a los recursos de la red de su organización y, acontinuación, haga clic en Aceptar.

Introducción a la página de inicioAl conectarse a un entorno, se mostrará la página de inicio, que contiene tarjetas en lasque se agrupan las actividades que puede realizar en el entorno. Las tarjetasproporcionan acceso a las tareas clave, los tutoriales y la información relacionada. Alhacer clic en una tarjeta, se abre una página que contiene accesos directos disponibles.La disponibilidad de accesos directos en una página depende del rol que tenga en elentorno.

Además de las tarjetas específicas del servicio, en la página de inicio están disponibleslos siguientes paneles, tarjetas e iconos comunes.

Panel de bienvenida

En el panel de bienvenida puede acceder rápidamente a información clave, como losmensajes y las tareas que se le han asignado. El contenido mostrado en el panel debienvenida depende del servicio.

AcademiaHaga clic en Academia para acceder a una serie de recursos que le ayudarán aentender y trabajar con el servicio. Entre los recursos disponibles se incluyendescripciones generales en vídeo, tutoriales e información sobre tareas clave.

Navegador

Haga clic en para abrir una lista de accesos directos que reflejan las funciones ycaracterísticas a las que suele acceder en las tarjetas disponibles en la página de inicio.

Menú Configuración y acciones

Haga clic en el nombre de usuario, en la esquina superior derecha de la pantalla, paramostrar Configuración y acciones. Las acciones disponibles en este menú dependende su rol. Generalmente, con este menú se puede acceder a la ayuda en línea, lautilidad de proporcionar comentarios, la página de descargas y el sitio web de soportede Oracle, así como cerrar sesión en el entorno.

También se puede acceder a Oracle Cloud Customer Connect, un centro de reunión dela comunidad en la que los miembros pueden interactuar y colaborar para alcanzarmetas y objetivos comunes, en Configuración y acciones. Podrá encontrar lainformación de versión más reciente, los próximos eventos y las respuestas apreguntas de casos de uso de Oracle Cloud Customer Connect.

Introducción a la página de inicio

1-18 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Icono de configuración de accesibilidad

Haga clic en para especificar la configuración de accesibilidad y habilitar loslectores de pantalla y el contraste alto.

Icono de inicio

Haga clic en para volver a la página de inicio.

Mostrar/ocultar barra

La opción para mostrar u ocultar la barra está disponible después deseleccionar una opción de un icono de la página inicial. Haga clic en ella para ocultar omostrar el contenido del icono actual.

Cambio de la contraseñaLa primera vez que inicia sesión, se le solicita que personalice su contraseña y definalas respuestas a las preguntas de comprobación para recuperar la contraseña si laolvida. Posteriormente, puede restablecer la contraseña y cambiar las preguntas yrespuestas de comprobación en la página Mi perfil de la aplicación Mis servicios.

Nota: Esta información no se aplica a los usuarios que utilizan la opciónInicio de sesión empresarial para acceder a un entorno.

Para cambiar la contraseña:

1. Vaya al sitio web de Oracle Cloud:

http://cloud.oracle.com

2. Haga clic en Conectar.

3. En Cuenta en la nube, seleccione un tipo de cuenta y centro de datos, por ejemplo,US Commercial 1 (us1).

4. Haga clic en Mis servicios.

5. Introduzca el dominio de identidad y, a continuación, haga clic en Ir.

6. Introduzca sus credenciales de cuenta de Oracle (nombre de usuario y contraseña)y, a continuación, haga clic en Conectar.

7. Haga clic en Mi perfil.

8. Para cambiar la contraseña actual:

a. En Contraseña anterior, introduzca la contraseña actual.

b. En Nueva contraseña y Confirmar nueva contraseña, introduzca una nuevacontraseña que cumpla la política de contraseñas.

c. Haga clic en Enviar.

Cambio de la contraseña

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-19

Activación del modo de accesibilidadEl modo de accesibilidad no está activado de manera predeterminada. Eladministrador del servicio debe activar el uso de software de lectura de pantalla en suentorno para que los demás usuarios puedan utilizar el modo de accesibilidad.

Si está utilizando un lector de pantalla, Oracle recomienda que utilice InternetExplorer; puede que algunas pantallas del servicio no se muestren correctamente enotros exploradores.

Consulte estas guías:

• Accessibility Guide for Oracle Planning and Budgeting Cloud (Guía de accesibilidad deOracle Planning and Budgeting Cloud)

• Accessibility Guide for Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Accessibility Guide for Oracle Account Reconciliation Cloud

• Accessibility Guide for Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Nota: El modo de accesibilidad no está soportado en la versión actual deOracle Enterprise Data Management Cloud.

Direcciones URL de ejemplo de EPM CloudPara acceder a cada entorno de Oracle Enterprise Performance Management Cloud, seutiliza una URL única. Los usuarios obtienen esta URL del administrador del servicio.

Formato

Normalmente, además de un contexto de aplicación, una URL de entorno identifica elnombre del servicio, el tipo de servicio y el dominio de identidad en el siguienteformato:

https://nombre_servicio-nombre_dominio_identidad-tipo_servicio.centro_datos.oraclecloud.com/contexto_aplicación

Un ejemplo de URL de un entorno de Oracle Planning and Budgeting Cloud podríaser el siguiente:

https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/HyperionPlanning, donde

ejemplo es el nombre del servicio, domIdentidad es el nombre del dominio deidentidad que presta servicio al entorno, pbcs es el tipo de servicio del entorno, dom1es el centro de datos que aloja al entorno y HyperionPlanning es el contexto deaplicación.

Direcciones URL de ejemplo

Oracle Planning and Budgeting Cloud

• https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/HyperionPlanning

• https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/workspace/index.jsp

Activación del modo de accesibilidad

1-20 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud y Oracle Financial Consolidationand Close Cloud

https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/HyperionPlanning

Oracle Tax Reporting Cloud

https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/workspace

Oracle Profitability and Cost Management Cloud, Oracle Account ReconciliationCloud, Oracle Enterprise Data Management Cloud y Oracle Enterprise PerformanceReporting Cloud

https://ejemplo-domIdentidad-epm.dom1.oraclecloud.com/epm

Fuentes de informaciónLos siguientes documentos contienen información sobre la realización de tareasadministrativas funcionales para los componentes de Oracle Enterprise PerformanceManagement Cloud:

Tabla 1-2 Fuentes de información para administradores del servicio

Título del documento Descripción

Administración de Planning para OraclePlanning and Budgeting Cloud

Se explica cómo crear y administraraplicaciones de Oracle Planning andBudgeting Cloud

Administración de Planning para OracleEnterprise Planning and Budgeting Cloud

Se explica cómo crear y administraraplicaciones de Oracle Enterprise Planningand Budgeting Cloud

Administración de Oracle FinancialConsolidation and Close Cloud

Se explica cómo crear y administraraplicaciones de Oracle FinancialConsolidation and Close Cloud

Administración de Oracle Tax Reporting Cloud Se explica cómo crear, configurar yadministrar aplicaciones de Oracle TaxReporting Cloud

Administración de Oracle Profitability and CostManagement Cloud

Se explica cómo crear y administraraplicaciones de Oracle Profitability and CostManagement Cloud

Configuración de Oracle Account ReconciliationCloud

Se explica cómo configurar el proceso deconciliación de cuentas en EPM Cloud

Administración y trabajo con Oracle StrategicWorkforce Planning Cloud

Se detalla cómo configurar y administrarOracle Strategic Workforce Planning Cloud yrealizar tareas.

Administración de Oracle Account ReconciliationCloud

Contiene información sobre la administraciónde la conformidad de conciliación de cuentasy la coincidencia de transacciones en EPMCloud

Administración de Oracle Enterprise PerformanceReporting Cloud

Se explica cómo administrar OracleEnterprise Performance Reporting Cloud

Designing with Management Reporting forOracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Se explica cómo administrar ManagementReporting para crear informes financieros yde gestión

Fuentes de información

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-21

Tabla 1-2 (Continuación) Fuentes de información para administradores del servicio

Título del documento Descripción

Working with Applications, Models, andDimensions for Oracle Enterprise PerformanceReporting Cloud

Se explica cómo configurar y administraraplicaciones de Oracle EnterprisePerformance Reporting Cloud

Trabajo con EPM Automate para OracleEnterprise Performance Management Cloud

Contiene información sobre la utilidad EPMAutomate, que ayuda a automatizar muchastareas administrativas de EPM Cloud

Administración del control de acceso para OracleEnterprise Performance Management Cloud

Contiene información sobre el uso del controlde acceso para gestionar grupos de usuarios ygenerar diversos informes para entender eluso del servicio

Administering and Working with OracleEnterprise Data Management Cloud

Se explica cómo utilizar Oracle EnterpriseData Management Cloud para gestionartodos los datos de su empresa y trabajar conperspectivas empresariales.

Administración de migración de OracleEnterprise Performance Management Cloud

Contiene información sobre el uso de lamigración para realizar tareasadministrativas en artefactos y generarinformes que identifiquen los cambios que sehan producido en un periodo determinado

Trabajar con Financial Reporting para OracleEnterprise Performance Management Cloud

Contiene información sobre la administraciónde Financial Reporting para soportarcomponentes de EPM Cloud

Administering Oracle Enterprise DataManagement Cloud

Contiene información sobre la administraciónde Data Management para soportar la cargade datos desde sistemas y archivos de origenen EPM Cloud

Centro de ayuda de Oracle CloudEl centro de ayuda de Oracle Cloud es el hub para acceder a los últimos libros, temasde ayuda y vídeos de Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

La URL del centro de ayuda de Cloud:

http://docs.oracle.com/en/cloud/saas/index.html

Bibliotecas específicas de servicios

Para acceder a una biblioteca que contenga la documentación más reciente de unservicio, haga clic en el nombre del servicio en la sección Enterprise PerformanceManagement del centro de ayuda de Oracle Cloud.

Vídeos y tutoriales

• Para acceder a vídeos de EPM Cloud que ofrezcan descripciones generales, asícomo instrucciones de uso de funciones de las aplicaciones, haga clic en Vídeos enel panel de navegación del centro de ayuda de Cloud.

• Para acceder a vídeos específicos de servicios, abra la biblioteca de documentacióndel servicio y, a continuación, haga clic en Vídeos en el panel de navegación.

Fuentes de información

1-22 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Oracle Learning LibraryOracle Learning Library está dedicada a alojar contenido informativo gratuitodesarrollado por expertos en la materia de Oracle.

Utilice la función de búsqueda en Oracle Learning Library para buscar tutoriales,descripciones generales en vídeos y tutoriales de Oracle by Example (OBE).

Introducción a la localización de EPM CloudLa interfaz de usuario, la ayuda en línea y las guías de Oracle Enterprise PerformanceManagement Cloud están disponibles en muchos idiomas.

Interfaz de usuario

Generalmente, la interfaz de usuario de EPM Cloud está traducida al alemán, árabe,chino simplificado, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, francéscanadiense, holandés, italiano, japonés, noruego, polaco, portugués (brasileño), ruso,sueco y turco.

Además, la interfaz de usuario de Oracle Smart View for Office está traducida alcheco, eslovaco, griego, hebreo, húngaro, portugués, rumano y tailandés.

Nota:

Para cambiar el idioma que aparece en la interfaz de usuario y la ayuda enlínea, consulte lo siguiente:

• Configuración de Internet Explorer para una versión localizada delservicio

• Configuración de Firefox para una versión localizada del servicio

• Configuración de Google Chrome para una versión localizada del servicio

Para obtener información acerca de cómo mostrar una versión traducida deSmart View, consulte "Información de traducción" en Trabajar con Oracle SmartView for Office.

Excepciones

• Las interfaces de usuario de Oracle Account Reconciliation Cloud y OracleProfitability and Cost Management Cloud no están traducidas al árabe ni alnoruego.

• La interfaz de usuario de Disclosure Management no está traducida al árabe.

Documentación y ayuda en línea

La ayuda en línea y las guías están traducidas al francés, alemán, italiano, español,portugués brasileño, japonés, coreano, chino tradicional y chino simplificado. Trabajarcon Oracle Smart View for Office también está traducido al holandés.

La documentación y la ayuda en línea traducidas abarcan todas las funciones hasta el2 de febrero de 2018, excepto para estas guías, que abarcan las funciones hasta el 5 deenero de 2018.

Introducción a la localización de EPM Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-23

• Trabajar con Oracle Smart View for Office

• Administración de Oracle Account Reconciliation Cloud

• Configuración de Oracle Account Reconciliation Cloud

Para consultar la documentación más reciente, utilice la documentación en inglés queaparece en el separador Libros.

Nota:

Administering and Working with Oracle Enterprise Data Management Cloud y laayuda en línea de Oracle Enterprise Data Management Cloud solo estándisponibles en inglés.

Demostraciones y aplicaciones de ejemplo

Los datos, demostraciones y aplicaciones de ejemplo de EPM Cloud solo estándisponibles en inglés.

Vídeos

Los subtítulos de la descripción general en vídeo están traducidos al francés, alemán,italiano, español, portugués brasileño, japonés, coreano, chino tradicional y chinosimplificado.

Los subtítulos del tutorial en vídeo no están traducidos.

Introducción a la localización de EPM Cloud

1-24 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

2Trabajo con componentes de EPM Cloud

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Clientes y utilidades disponibles

• Requisitos previos

– Requisitos de Smart View

– Requisitos de Calculation Manager

– Escritorio de Financial Reporting Studio

• Descarga e instalación de clientes

• Acceso al servicio mediante Smart View

– Tipos de conexiones

– Sintaxis de URL para conexiones de Smart View

– Configuración de conexiones en Smart View

– Inicio de conexiones

• Conexión a un servicio de Financial Reporting Studio

Clientes y utilidades disponiblesPuede descargar los siguientes componentes, utilidades y plantillas de OracleEnterprise Performance Management Cloud. La disponibilidad de clientes y utilidadesdepende del entorno actual. Por ejemplo, Oracle Smart View for Office y FinancialReporting no se aplican a todos los servicios.

• Clientes para Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle Enterprise Planningand Budgeting Cloud

• Clientes para Oracle Financial Consolidation and Close Cloud y Oracle TaxReporting Cloud

• Clientes para Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Clientes para Oracle Account Reconciliation Cloud

• Clientes para Oracle Enterprise Data Management Cloud

• Clientes para Strategic Workforce Planning

• Clientes para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-1

Todos los clientes y utilidades disponiblesEsta es una lista de todos los clientes y utilidades disponibles en los servicios de EPMCloud.

• Utilidad EPM Automate

La utilidad EPM Automate permite a los administradores del servicio acceder aentornos a través de una ventana de comandos para automatizar las actividadesde negocio, como la exportación de aplicaciones y la descarga de la aplicaciónexportada al escritorio. Consulte "Acerca de la utilidad EPM Automate" en Trabajocon EPM Automate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud paraobtener detalles.

• Smart View

Smart View proporciona una interfaz común de Microsoft Office diseñadaespecíficamente para EPM Cloud. Están disponibles estas extensiones específicasdel servicio:

– Extensiones de Planning

Las extensiones de Planning incluyen extensiones de administración de SmartView y plantillas de aplicación de Planning, lo que facilita las actividades deadministración de aplicaciones, como la gestión de dimensiones desde lainterfaz de Excel.

– Complemento de Smart View para el administrador

Permite que las actividades de administración de la aplicación, como lagestión de dimensiones, se puedan realizar desde una interfaz de Excel.

– Extensión Smart View para Close y Supplemental Data Management

Permite a los usuarios realizar la gestión de datos de cierre adicionales desdeuna interfaz de Excel.

– Extensión de Smart View para Enterprise Performance Reporting

Permite a los usuarios realizar las tareas asignadas y analizar datos demodelo desde el conjunto de Microsoft Office.

– Extensión de Smart View para Disclosure Management

Permite a los usuarios realizar actividades de Disclosure Management enOracle Enterprise Performance Reporting Cloud, incluido el etiquetado, lavalidación y la generación de instancias desde Microsoft Word.

– Extensión de Smart View para el etiquetado automático de DisclosureManagement

Proporciona la capacidad de realizar un etiquetado automático XBRL de altovolumen desde Microsoft Excel como parte de Disclosure Management deOracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

• Escritorio de Financial Reporting Studio

Financial Reporting Studio permite realizar informes financieros de calidadsuperior que cumplen con los requisitos del departamento de finanzas o cualquierárea funcional que necesite informes multidimensionales con formato de grancalidad.

• Modelo estratégico

Clientes y utilidades disponibles

2-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Modelo estratégico es un complemento de Smart View que permite a los usuariosinteractuar con el proceso de negocio Modelo estratégico de Oracle EnterprisePlanning and Budgeting Cloud.

• Planificación predictiva

Planificación predictiva es una extensión de Smart View que utiliza formulariosválidos para predecir el rendimiento según los datos históricos.

• Utilidad de transferencia de archivos

Esta utilidad permite a los administradores del servicio acceder a los entornos deOracle Enterprise Performance Reporting Cloud a través de una ventana decomandos para automatizar las actividades empresariales.

• Contenido de ejemplo

Proporciona archivos de carga de datos y dimensiones, informes de gestión ypaquetes de informes de Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud deejemplo, y una aplicación de ejemplo.

Clientes para Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle EnterprisePlanning and Budgeting Cloud

• Utilidad EPM Automate

• Smart View

• Extensiones de Planning

• Planificación predictiva

• Escritorio de Financial Reporting Studio

• Modelo estratégico (solo para Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud)

Clientes para Oracle Financial Consolidation and Close Cloud y Oracle TaxReporting Cloud

• Utilidad EPM Automate

• Smart View

• Complemento de Smart View para el administrador

• Extensión Smart View para Close y Supplemental Data Management

Clientes para Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Utilidad EPM Automate

• Smart View

• Escritorio de Financial Reporting Studio

Clientes para Oracle Account Reconciliation Cloud

Utilidad EPM Automate

Clientes y utilidades disponibles

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-3

Clientes para Oracle Enterprise Data Management Cloud

Utilidad EPM Automate

Clientes para Strategic Workforce Planning

• Utilidad EPM Automate

• Smart View

• Extensiones de Planning

• Planificación predictiva

Clientes para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• Smart View

• Extensión de Smart View para Enterprise Performance Reporting

• Extensión de Smart View para Disclosure Management

• Extensión de Smart View para el etiquetado automático de DisclosureManagement

• Utilidad de transferencia de archivos

• Contenido de ejemplo

Requisitos previosConsulte también:

Requisitos de Smart View

Requisitos de Calculation Manager

Escritorio de Financial Reporting Studio

Requisitos de Smart ViewSalvo Oracle Account Reconciliation Cloud, todos los servicios de Oracle EnterprisePerformance Management Cloud utilizan Oracle Smart View for Office comocomponente de cliente. Además de los requisitos de Smart View, estos servicios debencumplir los requisitos de Microsoft Office.

• La versión más reciente de Smart View está disponible en el Separador Descargasen Oracle Technology Network.

• Microsoft Office 2007, 2010, 2013 o 2016

• .NET Framework 4.5 o superior

Requisitos previos

2-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Nota:

• Algunos servicios proporcionan extensiones y plantillas que puededescargar e instalar tras la instalación de Smart View. Las extensiones yplantillas aplicables a un servicio están disponibles en la la ubicación dedescarga del servicio.

• Para obtener información sobre los requisitos de la plataforma de SmartView, consulte la versión 11.1.2.x del Matriz de certificación de OracleEnterprise Performance Management System, publicada en OracleTechnology Network.

Requisitos de Calculation ManagerShockwave Flash (Firefox) o Adobe Flash Player (Internet Explorer). Estos servicios noutilizan Calculation Manager.

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Impuestos de Oracle Reporting Cloud

• Oracle Account Reconciliation Cloud

• Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Escritorio de Financial Reporting StudioAlgunos servicios de Oracle Enterprise Performance Management Cloud utilizan laversión de escritorio de Financial Reporting Studio para generar informes financieros.Cuando los valores de proxy no están configurados correctamente, el componentemuestra el error No está autorizado a usar esta función.

Consulte Configuración del sistema de configuración de proxy para FinancialReporting Studio para obtener información.

Descarga e instalación de clientesPuede descargar componentes y utilidades de Oracle Enterprise PerformanceManagement Cloud desde la página Descargas.

Para obtener más información sobre la instalación de la utilidad EPM Automate,consulte "Acerca de la utilidad EPM Automate" en Trabajo con EPM Automate paraOracle Enterprise Performance Management Cloud.

Para instalar clientes de EPM Cloud:

1. Inicie sesión en un entorno. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. En la página inicial, haga clic en su nombre de usuario en la esquina superiorderecha de la pantalla para acceder a Configuración y acciones.

3. Haga clic en Descargas.

Se abre la página Descargas. En esta página solo se muestran los componentesaplicables al servicio al que accede actualmente.

4. Descargue el componente que desea instalar:

Descarga e instalación de clientes

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-5

Solamente para Oracle Smart View for Office:

a. Haga clic en Descargar de Oracle Technology Network.

Se muestra la página de descarga de Oracle Technology Network.

b. Haga clic en Descargar la última versión.

c. Seleccione Aceptar acuerdo de licencia y, a continuación, haga clic enDescargar ahora.

d. Si se le solicita que inicie sesión, introduzca las credenciales de OracleTechnology Network y haga clic en Iniciar sesión.

e. Siga las instrucciones en pantalla y guarde el archivo de Smart View en unacarpeta local.

f. Descomprima el archivo de Smart View para extraer SmartView.exe.

g. Cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office.

Para componentes que no sean Smart View:

a. En la página Descargas, haga clic en el botón Descargar del componente quedesea instalar.

b. Siga las instrucciones en pantalla y guarde el instalador en una carpeta local.

5. Ejecute el instalador (por ejemplo, SmartView.exe oFinancialReportingStudio.exe) como administrador.

Nota: Antes de iniciar el proceso de instalación:

Antes de instalar Smart View, cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office.

Antes de instalar la versión de escritorio de Financial Reporting Studio, cierretodos los exploradores abiertos y, si lo desea, desinstale la versión anterior deFinancial Reporting Studio.

Acceso al servicio mediante Smart ViewConsulte también:

Tipos de conexiones

Sintaxis de URL para conexiones de Smart View

Configuración de conexiones en Smart View

Inicio de conexiones

Tipos de conexionesOracle Smart View for Office soporta los siguientes tipos de conexión. Los datos que semuestran son los mismos para todos los tipos de conexión.

• Conexiones compartidas: utilice la URL pública de un entorno (que también seutiliza para acceder al entorno a través de un explorador) para establecer una

Acceso al servicio mediante Smart View

2-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

conexión entre Smart View y un entorno de Oracle Enterprise PerformanceManagement Cloud. Consulte Configuración de conexiones compartidas

• Conexiones privadas: utilice una URL específica de entorno para establecer unaconexión entre Smart View y un entorno de EPM Cloud. Consulte Configuraciónde conexiones privadas.

Consulte "Conexiones compartidas y conexiones privadas" en Trabajar con Oracle SmartView for Office para obtener más información sobre estos tipos de conexión.

Nota: Oracle Account Reconciliation Cloud no utiliza Smart View.

Sintaxis de URL para conexiones de Smart ViewUtilice la siguiente información como guía sobre la sintaxis de URL que debeespecificar para cada tipo de servicio.

Oracle Planning and Budgeting Cloud, Oracle Enterprise Planning andBudgeting Cloud, Oracle Financial Consolidation and Close Cloud y Oracle TaxReporting Cloud

Sintaxis de conexión compartida:

https://ejemplo_ent-domIdentidad1.oraclecloud.com/workspace/SmartViewProviders

Sintaxis de conexión privada:

https://ejemplo_ent-domIdentidad.dom1.oraclecloud.com/HyperionPlanning/SmartView

Oracle Profitability and Cost Management Cloud y Oracle EnterprisePerformance Reporting Cloud

Sintaxis de conexión privada:

https://ejemplo_ent-domIdentidad.dom1.oraclecloud.com/epm/SmartView

Configuración de conexiones en Smart ViewDespués de instalar Oracle Smart View for Office, configure una conexión a unentorno.

• Configuración de conexiones compartidas

• Configuración de conexiones privadas

Configuración de conexiones compartidas

Para configurar una conexión compartida:

1. Inicie Microsoft Excel.

2. Haga clic en Smart View, luego en Opciones y, a continuación, en Avanzadas.

3. En URL de conexiones compartidas, introduzca la URL de conexión. Consulte Sintaxis de URL para conexiones de Smart View para obtener información sobre lasintaxis de conexión.

Acceso al servicio mediante Smart View

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-7

4. Haga clic en Aceptar.

Configuración de conexiones privadas

Consulte el apartado sobre el uso del método de conexión rápida de Trabajar con OracleSmart View for Office para descubrir un procedimiento alternativo de creación deconexiones privadas.

Para configurar una conexión privada con el asistente de conexiones privadas:

1. Inicie Microsoft Excel.

2. Haga clic en Smart View y, a continuación, en Panel.

3. En el panel de Smart View, haga clic en la flecha situada junto a (Cambiar a) y, acontinuación, seleccione Conexiones privadas.

4. Haga clic en Crear nueva conexión en la parte inferior del panel.

5. En Smart View, seleccione Proveedor HTTP de Smart View.

6. En URL, introduzca la URL de conexión. Consulte Sintaxis de URL para conexionesde Smart View para obtener información sobre la sintaxis de conexión.

7. Haga clic en Siguiente.

8. En Conexión, introduzca el nombre de usuario y la contraseña para acceder alservicio. A continuación, haga clic en Iniciar sesión.

9. En Agregar conexión - Aplicación/Cubo, vaya a la aplicación y el cubo que deseeutilizar, realice la selección y, a continuación, haga clic en Siguiente.

10. En Agregar conexión - Nombre/Descripción, introduzca un nombre para laconexión y una descripción opcional.

11. Haga clic en Finalizar.

Inicio de conexiones

Solo se puede conectar a un servicio por hoja de trabajo.

Vea este tutorial en vídeo sobre la navegación en Oracle Smart View for Office,incluida la conexión a un origen de datos.

Para iniciar una conexión:

1. Inicie Microsoft Excel.

2. Haga clic en Smart View y, a continuación, en Panel.

3. Haga clic en la flecha situada junto a (Cambiar a) y realice una de las siguientesacciones:

• Seleccione Conexiones compartidas y, a continuación, seleccione una conexióncompartida que haya configurado previamente. Consulte Configuración deconexiones compartidas.

Acceso al servicio mediante Smart View

2-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• Seleccione Conexiones privadas y, a continuación, en la lista desplegable,seleccione una conexión privada que haya configurado previamente. Consulte Configuración de conexiones privadas.

4. Haga clic en (Ir al servidor o URL seleccionado).

Se muestra la pantalla Conectar.

5. En Conexión, introduzca el nombre de usuario y la contraseña para acceder alservicio. A continuación, haga clic en Iniciar sesión.

Conexión a un servicio de Financial Reporting StudioPuede acceder a Financial Reporting Studio desde el servicio o desde una instalaciónlocal.

Uso de Financial Reporting Web Studio

1. Mediante un explorador, acceda a un entorno. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Haga clic en (Navegador) y, a continuación, seleccione Reporting WebStudio.

Uso del escritorio de Financial Reporting Studio

Si obtiene el error No está autorizado a usar esta función al intentarconectarse a Financial Reporting Studio a través de un servidor proxy, consulte Configuración del sistema de configuración de proxy para Financial Reporting Studio.

Nota: No puede utilizar sus credenciales de SSO de red para acceder a laversión de escritorio de Financial Reporting Studio.

Para iniciar Financial Reporting Studio:

1. Desde un equipo cliente en el que se haya instalado Financial Reporting Studio,haga clic en Inicio y, a continuación, en Todos los programas, Oracle, FinancialReporting Studio 11.1.2.4.405 y Financial Reporting Studio 11.1.2.4.405.

2. Introduzca un nombre de usuario y una contraseña.

Introduzca el nombre de usuario con el formatoDOMINIO_IDENTIDAD.NOMBRE_USUARIO; por ejemplo,example.john.doe@example.com. En este ejemplo, example es el nombre deldominio de identidad que da servicio a su entorno y john.doe@example.com esel nombre de usuario.

3. En URL de servidor, introduzca la URL del entorno al que desea conectarse. LaURL del servidor no debe incluir contexto de aplicación. Por ejemplo, si la URL deentorno es https://ejemplo-pbcs-domIdentidad.dom1.oraclecloud.com/HyperionPlanning, debe utilizarhttps://ejemplo-pbcs-domIdentidad.dom1.oraclecloud.com comoURL de servidor.

4. Opcional: Seleccione un idioma.

Conexión a un servicio de Financial Reporting Studio

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-9

5. Haga clic en Aceptar.

Conexión a un servicio de Financial Reporting Studio

2-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

3Gestión de usuarios y funciones

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Acerca de la gestión de usuarios y funciones

• Descripción de los roles predefinidos

– Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle Enterprise Planning andBudgeting Cloud

– Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

– Impuestos de Oracle Reporting Cloud

– Oracle Profitability and Cost Management Cloud

– Oracle Account Reconciliation Cloud

– Strategic Workforce Planning

– Oracle Enterprise Data Management Cloud

– Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• Acceso a Mis servicios

• Creación de usuarios

• Otorgamiento de roles a usuarios

• Gestión de usuarios

Acerca de la gestión de usuarios y funcionesEl servicio implanta varias capas de seguridad. Los componentes de seguridad de lainfraestructura, de cuya implantación y gestión se encarga Oracle, crean un entorno deservicio enormemente seguro.

El servicio garantiza la seguridad con los siguientes mecanismos que permiten quesolo los usuarios autorizados puedan acceder al servicio.

• Inicio de sesión único (SSO)

• Acceso basado en roles a los entornos

El inicio de sesión único y la seguridad basada en roles se controlan a través de OracleIdentity Management, que define un dominio de seguridad para cada entorno. Tras uninicio de sesión correcto, el acceso al servicio se determina por el rol asignado alusuario.

Gestión de usuarios y funciones 3-1

Dominio de identidad

Un dominio de identidad controla las cuentas de usuarios que necesitan acceso a losentornos. También controla las funciones a las que pueden acceder los usuariosautorizados. Un administrador de dominio de identidad crea y gestiona las cuentas deusuario de un dominio de identidad. El administrador de la cuenta, al activar elservicio, identifica un usuario al que se le ha otorgado el rol de administrador dedominio de identidad.

De forma predeterminada, cada cliente tiene asignados dos entornos (entornos deprueba y producción) de un servicio. El administrador de dominio de identidad utilizala aplicación Mis servicios para gestionar los usuarios que necesitan acceder a estosentornos.

Varios servicios de Oracle Enterprise Performance Management Cloud puedenpertenecer a un dominio de identidad.

Usuarios

Los usuarios que necesiten acceder a un entorno deben tener una cuenta en el dominiode identidad asociado al entorno. Los roles otorgados al usuario determinan lo que elusuario puede hacer en el entorno.

Roles

Los roles enlazan a los usuarios con las actividades de negocio que tienen permitidorealizar en un entorno, y con los datos a los que pueden acceder.

Los usuarios deben estar asignados a funciones predefinidas que les otorgan acceso alas funciones de negocio y los datos asociados. Los roles de servicio predefinidos sedescriben en Descripción de los roles predefinidos.

Descripción de los roles predefinidosEl acceso a los entornos se otorga mediante la asignación de usuarios a roles. Porejemplo, para permitir al usuario John Doe ver los informes que pertenecen a unentorno de prueba de Planning and Budgeting, se le debería asignar el rol de visor delentorno.

Todos los servicios de Oracle Enterprise Performance Management Cloud que no seande Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud ni de Oracle Enterprise DataManagement Cloud utilizan un conjunto común de cuatro roles funcionalespredefinidos para controlar el acceso a los entornos de servicio:

• Administrador del servicio

• Usuario avanzado

• Usuario

• Visor

Descripción de los roles predefinidos

3-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Nota:

• Para crear nombres de roles únicos que se distingan de los roles quepertenecen a un entorno, Oracle Identity Management antepone elnombre del entorno a los roles, por ejemplo, miservicio Visor, dondemiservicio es el nombre del entorno.

• Los roles que pertenecen a un entorno de prueba se distinguen agregando-test al nombre de servicio, por ejemplo, miservicio-testUsuario.

El acceso que un rol predefinido otorga en un entorno depende del tipo de servicio.Por ejemplo, el rol Usuario avanzado en Oracle Planning and Budgeting Cloudpermite gestionar la seguridad de las reglas de negocio y controlar el proceso deaprobación, mientras que el mismo rol en Oracle Tax Reporting Cloud permiteejecutar la automatización de impuestos e importar datos.

Los roles de servicio funcionales predefinidos son jerárquicos. El acceso otorgado através de las funciones de nivel inferior es heredado por funciones de nivel superior.Por ejemplo, los administradores de servicio, además del acceso que solo tienen ellos,heredan el acceso otorgado mediante los roles Usuario avanzado, Usuario y Visor.

Acerca del rol Administrador de dominio de identidad

Además de los roles funcionales, todos los servicios de EPM Cloud utilizan el rolAdministrador de dominio de identidad para gestionar a los usuarios.

Los administradores de dominio de identidad utilizan la Página de seguridad de MisServicios para realizar todas las tareas de administración del dominio de identidad,como la gestión de usuarios y sus roles, la configuración del inicio de sesión único y laconfiguración del acceso restringido a la web.

Consulte la Descripción del rol de administrador de dominio de identidad en GettingStarted with Oracle Cloud para obtener una descripción detallada de este rol.

El administrador de dominio de identidad no es un rol funcional; no hereda losprivilegios de acceso otorgados a través de roles funcionales. Para acceder a lasfunciones de servicio, se debe otorgar uno de los cuatro roles funcionales aladministrador de dominio de identidad.

Nota: El administrador de dominio de identidad gestiona tanto el entorno deproducción como el de prueba de todos los servicios que pertenecen a undominio de identidad.

El administrador de dominio de identidad puede crear otros administradores dedominio de identidad, que pueden compartir la carga de trabajo administrativa. Tenervarios administradores de dominio de identidad también asegura una operaciónininterrumpida en caso de que un administrador de dominio de identidad deje deestar disponible.

Descripción de los roles predefinidos

Gestión de usuarios y funciones 3-3

Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle Enterprise Planning and BudgetingCloud

Administrador del servicioRealiza todas las actividades funcionales de Oracle Planning and Budgeting Cloud uOracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud, incluido el otorgamiento de roles alos usuarios.

Este rol se debe otorgar a expertos funcionales que necesitan crear y administrar loscomponentes de servicio y los procesos de negocio de Planning u Oracle EnterprisePlanning and Budgeting Cloud.

Usuario avanzado

Visualiza e interactúa con los datos. Este rol otorga acceso de alto nivel a varias áreasfuncionales dentro de un entorno y se debe otorgar a los responsables de losdepartamentos y unidades de negocio, y a los usuarios de negocio a cargo de unaregión que necesitan controlar el proceso de aprobación.

Un usuario avanzado puede realizar las siguientes actividades:

• Crea y mantiene formularios, hojas de trabajo de Oracle Smart View for Office,listas de tareas e informes de Financial Reporting

• Gestiona la seguridad de las reglas de negocio, pero no puede crear reglas

• Crea y gestiona variables de usuario para la aplicación, pero no puedesuprimirlas.

• Ve variables de sustitución

• Controla los procesos de aprobaciones, realiza acciones en unidades deaprobación a las que tienen acceso de escritura, y asigna propietarios y revisorespara la organización a su cargo

• Crea informes con Financial Reporting y accede al repositorio para crear carpetasy guardar artefactos

• Carga de datos con formularios y Data Management

Usuario

Nota: El rol Usuario se ha creado cambiando el nombre del rol Planificador.Si el servicio se ha aprovisionado después de mayo de 2016, verá el rolUsuario en lugar del rol Planificador.

• Introduce datos en formularios y los envía para su aprobación, analiza losformularios con funciones ad hoc y controla la capacidad de ir a los detalles delsistema de origen

• Accede y modifica el contenido de Financial Reporting almacenado en elrepositorio para el que el usuario dispone de permisos de visualización,modificación o control total.

Descripción de los roles predefinidos

3-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Visor

Visualiza y analiza datos mediante formularios y herramientas de acceso a datos.Normalmente, este rol se debe asignar a ejecutivos que necesitan ver planes de negociodurante el proceso de presupuesto.

Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

Administrador del servicioRealiza todas las actividades funcionales de Oracle Financial Consolidation and CloseCloud, incluido el otorgamiento de roles a los usuarios.

Este rol se debe otorgar a los expertos en Oracle Financial Consolidation and CloseCloud que necesitan crear y administrar la aplicación de consolidación y loscomponentes de servicio.

Usuario avanzado

Visualiza e interactúa con los datos. Este rol otorga acceso de alto nivel a varias áreasfuncionales de Oracle Financial Consolidation and Close Cloud, y normalmente sedebe otorgar a los expertos en consolidación y los analistas financieros seniorregionales de la organización.

Un usuario avanzado puede realizar las siguientes actividades:

• Crea y mantiene formularios, hojas de trabajo de Oracle Smart View for Office,reglas de negocio, listas de tareas e informes de Financial Reporting

• Consolida los datos según sea necesario para las entidades a las que tienen acceso

• Controla el proceso de aprobaciones, realiza acciones en unidades deconsolidación y asientos a los que tiene acceso de modificación y asignapropietarios y revisores para la organización de la que está a cargo

• Importa datos a Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

• Crea y guarda Smart Slice

Nota: Solo los usuarios que no tengan el rol Visor pueden convertirse enpropietarios o revisores.

Usuario

• Introduce y envía datos para su aprobación, analiza los formularios con funcionesad hoc y controla la capacidad de obtención de detalles del sistema de origen Creay envía para su aprobación los asientos de los miembros de dimensión para losque tienen el derecho de modificación

• Accede a Data Management (para crear una integración, ejecutar una integracióny obtener detalles) y carga datos si al usuario se otorga un rol de aplicación quegarantiza dicho acceso

Visor

Ve y analiza datos a través de formularios y herramientas de acceso a datos comoinformes, Smart Slice, asientos y cuadrículas ad hoc. Normalmente, este rol se debeasignar a ejecutivos que necesitan ver informes de consolidación y cierre.

Descripción de los roles predefinidos

Gestión de usuarios y funciones 3-5

Impuestos de Oracle Reporting Cloud

Administrador del servicio

Realiza todas las actividades funcionales (leer, escribir y actualizar) Oracle TaxReporting Cloud, incluidos los metadatos y los datos, para todas las entidades o ungrupo o entidad específicos. Este rol también realiza la automatización de impuestos.

Este rol se debe otorgar a los expertos en Oracle Tax Reporting Cloud que necesitancrear y administrar la aplicación y los componentes de servicio.

Usuario avanzado

Lee y escribe en la aplicación, ejecuta la automatización de impuestos e importa datosa las entidades asignadas.

Usuario

Lee, escribe y actualiza solo los formularios relacionados con los impuestos para lasentidades asignadas. Además, introduce y envía datos para aprobación, analizaformularios, consolida datos y crea y envía asientos para los miembros de dimensión alos que tiene acceso. Este rol no puede realizar automatización de impuestos.

Visor

Ve los informes y tiene acceso de solo lectura a formularios específicos para ver yanalizar datos mediante formularios y cualquier herramienta de acceso a datos. Lasherramientas de acceso a datos incluyen informes y cuadrículas ad hoc. Normalmente,este acceso se asigna a revisores, directores, ejecutivos, etc.

Oracle Profitability and Cost Management Cloud

Administrador del servicio

Realiza todas las actividades funcionales en un entorno.

Este rol se debe otorgar a expertos funcionales que necesiten crear y gestionar loscomponentes de servicio y aplicaciones de Oracle Profitability and Cost ManagementCloud.

Usuario avanzado

Visualiza e interactúa con los datos. Este rol otorga acceso de alto nivel a varias áreasfuncionales dentro de un entorno y se debe otorgar a los responsables de losdepartamentos y unidades de negocio, y a los usuarios de negocio a cargo de unaregión que necesitan controlar el proceso de aprobación.

Un usuario avanzado puede realizar, entre otras, las siguientes actividades:

• Agrega reglas de asignación, funciones analíticas, informes financieros y consultas

• Importa y exporta datos

• Calcula modelos de aplicación

• Actualiza metadatos y realiza todas las tareas de gestión de aplicaciones, exceptola creación y la supresión

Descripción de los roles predefinidos

3-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Usuario

• Introduce datos cuando se solicite que el usuario especifique datos

• Ejecuta herramientas de análisis e informes

• Diseña informes, consultas, paneles y otros elementos de análisis

Visor

Ve y analiza datos, pero no tiene acceso de

Oracle Account Reconciliation Cloud

Administrador del servicioConfigura el sistema y gestiona la totalidad del proceso de conciliación. Estos usuariostienen acceso sin restricciones a todas las funciones de Oracle Account ReconciliationCloud con la posibilidad de ver todas las conciliaciones.

Usuario avanzado

Agrega y mantiene perfiles y crea conciliaciones a partir de esos perfiles, pero solo silos perfiles están dentro del filtro de seguridad del usuario. Un administrador delservicio define filtros de seguridad en el separador de configuración Configuracióndel sistema del entorno de Oracle Account Reconciliation Cloud.

Normalmente, este rol se asigna a usuarios que tienen responsabilidades de gestión deconciliación regional.

Nota: Los usuarios avanzados pueden administrar conjuntos de perfiles yconciliaciones autorizados en Oracle Account Reconciliation Cloud. Estafunción está diseñada para compañías con procesos de conciliacióndistribuidos que requieren la participación de empleados familiarizados con laconfiguración local de perfiles y conciliaciones.

La autorización de perfiles y conciliaciones se produce en los filtros deseguridad de segmentos de cuenta. Por ejemplo, al usuario avanzado A solo sele puede otorgar autorización a los perfiles o conciliaciones en los que elsegmento uno = 100 y el segmento dos empieza por 12. Se crean y asignanfiltros de seguridad para cada usuario avanzado.

Usuario

Prepara y revisa las vistas o conciliaciones de cuentas o los comentarios de lasconciliaciones. El acceso a las conciliaciones se controla mediante la asignación delusuario a la conciliación. Por ejemplo, para poder preparar una conciliacióndeterminada, el usuario debe tener asignado el rol de preparador para esaconciliación.

Normalmente, este rol se otorga a los preparadores, revisores y comentaristas deconciliaciones.

Visor

Ve las conciliaciones.

Descripción de los roles predefinidos

Gestión de usuarios y funciones 3-7

Oracle Enterprise Data Management Cloud

Administrador del servicio

Realiza todas las actividades funcionales de Oracle Enterprise Data ManagementCloud, como crear aplicaciones y vistas y actualizar datos. Realiza tareasadministrativas que incluyen el otorgamiento de roles funcionales a los usuarios, lamigración de artefactos en entornos de producción y de prueba o la realización delmantenimiento diario.

Este rol se debe otorgar a expertos funcionales que necesiten crear y administrar datosy aplicaciones de Oracle Enterprise Data Management Cloud.

Usuario

Ve las cadenas de datos, pero no las puede actualizar. A un usuario de OracleEnterprise Data Management Cloud se le pueden asignar roles para crear vistas yaplicaciones, y permisos para trabajar con aplicaciones, vistas y cadenas de datos.

Strategic Workforce Planning

Administrador del servicioRealiza todas las actividades funcionales de Oracle Strategic Workforce PlanningCloud, incluso otorgar roles a usuarios.

Este rol se debe otorgar a expertos funcionales que necesitan crear y administrar loscomponentes de Strategic Workforce Planning.

Usuario avanzado

Visualiza e interactúa con los datos. Este rol otorga acceso de alto nivel a varias áreasfuncionales dentro de un entorno y se debe otorgar a los responsables de losdepartamentos y unidades de negocio, y a los usuarios de negocio a cargo de unaregión que necesitan controlar el proceso de aprobación.

Un usuario avanzado puede realizar las siguientes actividades:

• Crea y mantiene formularios, hojas de trabajo de Oracle Smart View for Office,listas de tareas e informes de Financial Reporting

• Gestiona la seguridad de las reglas de negocio, pero no puede crear reglas

• Crea y gestiona variables de usuario para la aplicación, pero no puedesuprimirlas.

• Ve variables de sustitución

• Controla los procesos de aprobaciones, realiza acciones en unidades deaprobación a las que tienen acceso de escritura, y asigna propietarios y revisorespara la organización a su cargo

• Crea informes con Financial Reporting y accede al repositorio para crear carpetasy guardar artefactos

Descripción de los roles predefinidos

3-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Usuario

• Introduce datos en formularios y los envía para su aprobación, analiza losformularios con funciones ad hoc y controla la capacidad de ir a los detalles delsistema de origen

• Accede y modifica el contenido de Financial Reporting almacenado en elrepositorio para el que el usuario dispone de permisos de visualización,modificación o control total.

• Accede a Data Management y carga datos

Visor

Visualiza y analiza datos mediante formularios y herramientas de acceso a datos.Normalmente, este rol se debe asignar a ejecutivos que necesitan ver planes de negociodurante el proceso de presupuesto.

Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Administrador del servicio

Crea y mantiene todos los aspectos del servicio, excepto la gestión de usuarios.

Administrador de informes

Crea paquetes de informes y definiciones de informes de gestión.

Administrador de aplicaciones

Crea y mantiene todos los artefactos, como aplicaciones, modelos, dimensiones yotorgamientos de datos.

Administrador de biblioteca

Crea carpetas, incluidas carpetas de nivel raíz.

Usuario

Ve los artefactos a los que tiene acceso el usuario. Es el rol mínimo necesario parainiciar sesión en un entorno y utilizarlo.

Creación de roles personalizados (grupos) para Oracle Enterprise PerformanceReporting Cloud

Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud utiliza roles de dominio de identidadpersonalizados para facilitar el control de acceso en artefactos como los paquetes deinformes. Los roles personalizados se muestran en Oracle Enterprise PerformanceReporting Cloud como grupos que se pueden utilizar como una manera cómoda deestablecer el acceso a artefactos para varios usuarios a la vez.

No utilice los roles de dominio de identidad personalizados para proporcionar accesoa un entorno. Solo se pueden utilizar para agrupar usuarios que comparten las mismasnecesidades.

Los administradores de dominio de identidad crean y gestionan roles personalizados.Consulte Gestión de roles personalizados en Managing and Monitoring Oracle Cloudpara obtener instrucciones detalladas.

Descripción de los roles predefinidos

Gestión de usuarios y funciones 3-9

Acceso a Mis serviciosEl administrador de dominio de identidad utiliza Mis servicios para realizar tareascomo las que se indican a continuación:

• Configurar el inicio de sesión único

• Crear y gestionar usuarios

• Gestionar y supervisar la cuenta de Oracle Enterprise Performance ManagementCloud

• Configurar el acceso de red restringido (listas blancas o listas negras)

• Consolidar dominios de identidad

Si es el administrador de dominio de identidad de varios entornos, debe iniciar sesiónen Mis servicios utilizando las credenciales del administrador de dominio deidentidad aplicables al dominio de identidad asociado al entorno.

Para acceder a Mis servicios:

1. Vaya al sitio web de Oracle Cloud:

http://cloud.oracle.com

2. Haga clic en Conectar.

3. En Cuenta en la nube, seleccione un tipo de cuenta y centro de datos, por ejemplo,US Commercial 1 (us1).

4. Haga clic en Mis servicios.

5. Introduzca el dominio de identidad y, a continuación, haga clic en Ir.

6. Introduzca sus credenciales de cuenta de Oracle (nombre de usuario y contraseña).

7. Haga clic en Conectar.

Creación de usuariosEl administrador de dominio de identidad puede crear usuarios de manera individual,o bien utilizar un archivo de carga que contenga datos de usuarios para crear variosusuarios a la vez.

Los administradores de dominio de identidad deben poseer las siguientes habilidades:

• Dominar conceptos de seguridad, incluidos los roles predefinidos de OracleEnterprise Performance Management Cloud que permiten a los usuarios acceder aun entorno.

• Saber utilizar Mis servicios para realizar tareas.

De manera predeterminada, el administrador de Oracle Cloud(oraclecloudadmin_ww@oracle.com) envía un correo electrónico a cada usuarionuevo. El correo electrónico contiene las credenciales (nombre de usuario y contraseñatemporal) que necesita el usuario para iniciar sesión en el entorno.

Acceso a Mis servicios

3-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Nota: Los nombres de usuarios deben contener solo caracteres ASCII.

Utilice las siguientes fuentes de información:

• Para crear un usuario y asignar roles, consulte "Creación de un usuario yasignación de un rol" en Getting Started with Oracle Cloud.

• Para crear varios usuarios con un archivo de entrada, consulte "Importación de unlote de cuentas de usuarios" en Getting Started with Oracle Cloud.

• Para generar un archivo de valores separados por comas (CSV) que identifique alos usuarios de un dominio de identidad, utilice el botón Exportar del separadorUsuarios de Mis servicios.

Otorgamiento de roles a usuariosUtilice la información de esta sección para otorgar roles predefinidos a usuarios si noasignó ningún rol al crear el usuario; por ejemplo, mediante la carga de informacióndel usuario desde un archivo CSV.

Para otorgar roles predefinidos a varios usuarios a la vez, se utilizan los archivos decarga de roles, uno para cada rol. Para crear archivos de carga de roles, divida losusuarios del archivo de carga de usuarios en archivos de valores separados por comas,uno para cada rol. Cada archivo debe contener la dirección de correo electrónico de losusuarios a los que desea otorgar un rol específico.

Consulte Descripción de los roles predefinidos para obtener información detalladasobre los roles de Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Para obtener información detallada, consulte las siguientes secciones de Getting Startedwith Oracle Cloud:

• Creación de un usuario y asignación de un rol

• Asignación de un rol a muchos usuarios

Nota: Después de otorgar roles, un administrador del servicio debe enviarpor correo electrónico las URL para acceder a los entornos de prueba yproducción del servicio a los usuarios aprovisionados.

Normalmente, se utilizan URL distintas para acceder a los entornos de pruebay producción del servicio. Asegúrese de incluir la URL adecuada en el correoelectrónico.

Gestión de usuarios

Revocación de otorgamiento de una función

El administrador del servicio, mediante la revocación de un rol asignado a un usuario,deniega el acceso que se había otorgado anteriormente al usuario. Para revocar un rol,hay que modificar los roles asignados al usuario.

Otorgamiento de roles a usuarios

Gestión de usuarios y funciones 3-11

Supresión de usuarios

Un administrador de dominio de identidad es el único que puede suprimir una cuentade usuario.

Consulte "Eliminación de un usuario" en Managing and Monitoring Oracle Cloud.

Creación de grupos para el aprovisonamiento de nivel de aplicación

Las siguientes aplicaciones de Oracle Enterprise Performance Management Cloudpermiten crear grupos. Puede definir usuarios de dominio de identidad u otros gruposcomo hijos de un grupo.

• Oracle Planning and Budgeting Cloud

• Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud

• Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

• Impuestos de Oracle Reporting Cloud

La información de grupo de cada entorno se mantiene de forma independiente. Paraobtener información sobre la creación de grupos y la gestión del aprovisionamiento denivel de aplicación, consulte Administración del control de acceso para Oracle EnterprisePerformance Management Cloud.

Gestión de usuarios

3-12 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

4Protección de EPM Cloud

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Configuración del inicio de sesión único

– Configuración del inicio de sesión único utilizando Oracle Identity CloudService

– Configuración del inicio de sesión único en EPM Cloud y Oracle FusionCloud

– Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y NetSuite

• Configuración del acceso restringido a la red

• Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

– Consideraciones

– Preparación para la reubicación de un entorno

– Programación del proceso de mantenimiento diario

– Realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud

– Importación de usuarios al dominio de identidad de destino y asignación deroles

– Importación de instantáneas de mantenimiento en el entorno reubicado

– Detalles de acceso de correo electrónico

• Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado

Configuración del inicio de sesión únicoEl inicio de sesión único (SSO) permite a los usuarios que pertenecen a un proveedorde identidad compatible con el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad2 (SAML2) autenticarse en varios servicios en la nube ofrecidos por Oracle. Losusuarios utilizan las credenciales de SSO que utilizan para acceder a los recursos dered de su organización para autenticarse una vez en un entorno de Oracle EnterprisePerformance Management Cloud, y posteriormente acceden fácilmente a otrosentornos de nube configurados con el mismo proveedor de identidad.

Puede utilizar cualquier proveedor de identidades SAML2.0 (como Oracle IdentityFederation, Microsoft Active Directory Federation Services 2.0+, Okta, Ping IdentityPingFederate y Shibboleth Identity Provider) para establecer SSO.

Oracle Fusion Cloud se puede configurar con Oracle Identity Federation comoproveedor de identidades. De forma similar, Oracle NetSuite se puede configurar para

Protección de EPM Cloud 4-1

el uso de un proveedor de identidad compatible con SAML2. También se puedeintegrar EPM Cloud con Oracle Identity Cloud Service para proporcionar acceso deinicio de sesión único a muchos entornos de nube de Oracle.

Consulte "Gestión del inicio de sesión único de Oracle " en Administering Oracle CloudIdentity Management para obtener más información sobre la forma en que los usuariospueden acceder a varios servicios de Oracle Cloud mediante un conjunto decredenciales.

Configuración de inicio de sesión único con Oracle Identity Cloud Service

Oracle Identity Cloud Service, una plataforma completa de seguridad y gestión deidentidades basadas en la nube que soporta un conjunto de controles de accesouniversal, permisos y restricciones de seguridad de contraseñas.

Flujo de actividad en este escenario de inicio de sesión único:

1. En una nueva sesión del explorador, un usuario accede a una URL de entorno deOracle Enterprise Performance Management Cloud. Se muestra la pantalla deinicio de sesión de Oracle Identity Cloud Service.

2. El usuario introduce un usuario y una contraseña de Oracle Identity CloudService.

3. Oracle Identity Cloud Service autentica al usuario. Aparece el entorno de EPMCloud que el usuario ha solicitado. El acceso al entorno está determinado por elrol de servicio asignado al usuario.

4. El usuario accede a otro entorno que utiliza el mismo dominio de identidad.Debido a que el usuario ya está autenticado, el entorno solicitado aparece sinsolicitar al usuario las credenciales.

Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración de inicio de sesión únicocon Oracle Identity Cloud Service, consulte Configuración de inicio de sesión únicopara Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Requisitos previos

• Una suscripción a Oracle Identity Cloud Service.

• Los usuarios que necesitan acceso de inicio de sesión único se han creado enOracle Identity Cloud Service.

• Los usuarios que requieren acceso SSO se han creado y aprovisionado en losdominios de identidad que se están configurando para SSO.

Para obtener instrucciones detalladas sobre la creación y el aprovisionamiento deusuarios, consulte "Adición de usuarios y asignación de roles" en Getting Startedwith Oracle Cloud.

Pasos de configuración

Tareas que se deben completar en Oracle Identity Cloud Service

Nota: Utilice la documentación de Oracle Identity Cloud Service paracompletar estos pasos.

Configuración del inicio de sesión único

4-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Para cada servicio de EPM Cloud por el que desea configurar el inicio de sesión único,complete estas acciones:

• Agregue el servicio de EPM Cloud como una aplicación de SAML. Los enlaces dela aplicación en la aplicación de SAML de Oracle Identity Cloud Service debenapuntar al entorno de prueba o producción de un servicio. Por ejemplo, cree unaaplicación de SAML para Oracle Planning and Budgeting Cloud con un enlace dela aplicación a su entorno de prueba o producción.

Si varios entornos comparten el mismo dominio de identidad, puede crearloscomo una aplicación de SAML o crear una aplicación de SAML para cada entorno.La creación de una aplicación de SAML para cada entorno permite llamar aentornos individuales de EPM Cloud.

Realice estos pasos al crear cada aplicación:

– Configure la aplicación de SAML para el inicio de sesión único.

El ID de entidad y la URL de consumidor de afirmación debe especificar eldominio de identidad para el que se está configurando el inicio de sesiónúnico.

– Descargue los metadatos de la aplicación Oracle Identity Cloud Service yguárdelos en una ubicación segura. Deberá cargar estos metadatos en EPMCloud al configurar el dominio de identidad para el inicio de sesión único.

– Asigne usuarios a la aplicación de SAML.

– Active la aplicación de SAML.

• Importe los certificados de firma del dominio de identidad al que hacen referencialas aplicaciones de SAML.

El certificado de firma se genera a partir del dominio de identidad que utiliza elservicio de EPM Cloud.

Tareas que se deben completar en EPM en la nube

Para cada dominio de identidad que soporta el inicio de sesión único, realice estasacciones:

• Cree usuarios de Oracle Identity Cloud Service como usuarios en cada dominio deidentidad y aprovisiónelos.

El administrador de dominio de identidad puede crear usuarios de maneraindividual, o bien utilizar un archivo de carga que contenga datos de usuariospara crear varios usuarios a la vez. Consulte estos temas en Introducción a OracleCloud:

– Creación de un usuario y asignación de un rol

– Importación de un lote de cuentas de usuarios

Los usuarios que necesitan trabajar con componentes de cliente de EPM Cloud(como la utilidad EPM Automate y Financial Reporting Studio) se debenconfigurar para mantener las credenciales de dominio de identidad. Consulte Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras laconfiguración de SSO.

• Active el inicio de sesión único en EPM en la nube.

Configuración del inicio de sesión único

Protección de EPM Cloud 4-3

Consulte "Gestión del inicio de sesión único de Oracle" en Administering OracleCloud Identity Management.

– Importe los metadatos de la aplicación de SAML de Oracle Identity CloudService en el dominio de identidad.

– Exporte el certificado de firma del dominio de identidad seleccionandoCertificado de firma de la lista desplegable en la sección Configurarinformación del proveedor de identidad.

Debe importar el certificado de firma en Oracle Identity Cloud Service.

– Pruebe la configuración de inicio de sesión único.

– Inicie SSO.

• Pruebe la configuración de SSO accediendo a entornos de EPM Cloud.

Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y Oracle Fusion CloudUtilice la información de esta sección para establecer el inicio de sesión único entredespliegues de Oracle Enterprise Performance Management Cloud y Oracle FusionCloudque utilizan Oracle Identity Federation como proveedor de identidades.

Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración del inicio de sesión únicoentre EPM Cloud y Oracle Fusion Cloud, consulte la sección sobre la configuración delinicio de sesión único entre EPM Cloud y Oracle Fusion Cloud en Configuración deinicio de sesión único para Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Nota:

Para establecer el inicio de sesión único entre Oracle Strategic WorkforcePlanning Cloud y Oracle Human Capital Management Cloud, utilice unservidor de SSO de federación (SAML 2) aprobado para su uso con FusionCloud (muchos de los más importantes lo están). Se cobrará un importeadicional si utiliza un servidor no certificado. Consulte la sección sobre laactivación de SSO de servidor de federación no certificado para el importe deinstalación de Oracle Fusion Cloud Service de Descripciones de Oracle FusionService para ver una lista de los proveedores de SAML2 que están certificadospara Oracle HCM Cloud.

Requisitos previos

• El proveedor de identidad debe ser compatible con SAML2 (si está utilizando supropio proveedor de identidad).

• Las cuentas de usuario deben existir en el almacén de identidades de OracleFusion Cloud y el dominio de identidad de EPM Cloud. Ambos deben estarconfigurados para SSO.

Si utiliza un proveedor de identidades como Okta, en lugar de Oracle IdentityFederation de Oracle Fusion Cloud, debe configurar los usuarios en el proveedorde identidades.

Configuración del inicio de sesión único

4-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Pasos de configuración

• Abra una solicitud de servicio con los Servicios de Soporte Oracle para configurarOracle Identity Federation como proveedor de identidades para SSO con OracleFusion Cloud. Oracle importa los metadatos necesarios para activar Oracle FusionCloud para trabajar con Oracle Identity Federation.

Nota: Asegúrese de proporcionar los metadatos del proveedor de identidaden la solicitud de servicio si no está utilizando Oracle Identity Federation deOracle Fusion Cloud como proveedor de identidad. En este caso, Oracleproporcionará los metadatos del proveedor del servicio de Oracle FusionCloud a su administrador de proveedor de identidades para importarlos en elproveedor de identidades.

• En Oracle Identity Federation que soporte Oracle Fusion Cloud o el proveedor deidentidad que esté utilizando, cree una cuenta para cada usuario que necesiteacceso SSO a Oracle Fusion Cloud.

Puede crear usuarios mediante la importación de detalles de usuario desde unarchivo o accediendo a la consola de Oracle Identity Management (OIM) deOracle Identity Federation que soporte Oracle Fusion Cloud. Consulte ladocumentación de Oracle Fusion Cloud para obtener más información sobre lacreación de usuarios.

• Active el inicio de sesión único en EPM en la nube.

Consulte "Gestión del inicio de sesión único de Oracle " en Administering OracleCloud Identity Management.

• En el dominio de identidad que soporta el entorno de Oracle EnterprisePerformance Management Cloud, cree y aprovisione una cuenta para cadausuario que necesite acceso de inicio de sesión único a EPM Cloud.

El administrador de dominio de identidad puede crear usuarios de maneraindividual, o bien utilizar un archivo de carga que contenga datos de usuariospara crear varios usuarios a la vez. Consulte estos temas en Introducción a OracleCloud:

– Creación de un usuario y asignación de un rol

– Importación de un lote de cuentas de usuarios

Los usuarios que necesitan trabajar con componentes de cliente de EPM Cloud(como la utilidad EPM Automate y Financial Reporting Studio) se debenconfigurar para mantener las credenciales de dominio de identidad. Consulte Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras laconfiguración de SSO.

• Pruebe la configuración de inicio de sesión único accediendo a Oracle FusionCloud y, a continuación, navegando a EPM Cloud y viceversa.

Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y NetSuiteUtilice la información de esta sección para establecer el inicio de sesión único entredespliegues de Oracle Enterprise Performance Management Cloud y NetSuitemediante el uso de las identidades de usuario almacenadas en un proveedor deidentidad como Okta.

Configuración del inicio de sesión único

Protección de EPM Cloud 4-5

Nota: Los procedimientos descritos en esta sección se han probado utilizandoOkta como proveedor de identidades que almacena identidades de usuario.Puede utilizar cualquier proveedor de identidades compatible con SAML 2.0para habilitar SSO.

El acceso SSO entre NetSuite y EPM Cloud solo está permitido para los usuarios concuentas en los directorios de usuario de NetSuite, Okta y el dominio de identidades deEPM Cloud.

Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración del inicio de sesión únicoentre EPM Cloud y Oracle Fusion Cloud, consulte la sección sobre la configuración delinicio de sesión único entre EPM Cloud y NetSuite en Configuración de inicio desesión único para Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Requisitos previos

• Todos los usuarios de NetSuite y EPM Cloud están disponibles en el proveedor deidentidades compatible con SAML 2.0 que está utilizando.

• Los usuarios de EPM Cloud que necesitan acceso SSO se han creado yaprovisionado en el dominio de identidades que sirve a EPM Cloud. Para obtenerinstrucciones detalladas sobre la creación y el aprovisionamiento de usuarios,consulte "Adición de usuarios y asignación de roles" en Getting Started with OracleCloud.

Después de activar SSO, todos los usuarios de EPM Cloud podrán navegar aNetSuite sin tener que emplear credenciales. El acceso funcional de estos usuariosestá controlado por roles y permisos de NetSuite.

• Los usuarios que necesitan acceso SSO se han creado y aprovisionado en NetSuite.Para obtener información más detallada, consulte la documentación de NetSuite.

Después de activar SSO, solo los usuarios de NetSuite a los que se les ha otorgadoun rol de NetSuite que asigna acceso de inicio de sesión único de SAMLpodrán navegar a EPM Cloud sin necesidad de seguir un proceso de inicio desesión adicional.

Antes de iniciar el proceso de configuración de SSO, asegúrese de que todos losusuarios que necesitan acceso SSO a EPM Cloud pueden acceder y trabajar enNetSuite.

Pasos de configuración

Tareas que se deben completar en el proveedor de identidad (por ejemplo, Okta)

Nota: Utilice la documentación del proveedor de identidad para realizar estospasos.

• Cree y active usuarios que necesiten acceso de inicio de sesión único a recursos deNetSuite y EPM Cloud como usuarios del proveedor de identidad de laorganización.

• Agregue NetSuite como una aplicación y aprovisione los usuarios que puedanutilizar SSO.

Configuración del inicio de sesión único

4-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• Agregue EPM en la nube como una aplicación y aprovisione los usuarios quepueden utilizar SSO.

Tareas que se deben completar en NetSuite

Nota: Utilice la documentación de NetSuite para completar estos pasos.

• Configure y active el SSO de SAML.

Para obtener las instrucciones específicas sobre Okta, consulte Cómo ConfigurarSAML 2.0 para Netsuite.

• Cree un rol de SAML que permita a los usuarios realizar SSO de SAML.

• Aprovisione a los usuarios de NetSuite con el rol de SAML.

• Importe los archivos de metadatos del proveedor de identidad (por ejemplo, deOkta). Ha creado este archivo como parte de la creación de la aplicación deNetSuite en Okta.

Tareas que se deben completar en EPM en la nube

• Active SSO en EPM en la nube.

Consulte "Gestión de Oracle Single Sign-On" en Administering Oracle Cloud IdentityManagement.

• En el dominio de identidad que soporta el entorno de EPM Cloud, cree yaprovisione una cuenta para cada usuario que necesite acceso de inicio de sesiónúnico a NetSuite.

El administrador de dominio de identidad puede crear usuarios de maneraindividual, o bien utilizar un archivo de carga que contenga datos de usuariospara crear varios usuarios a la vez. Consulte estos temas en Introducción a OracleCloud:

– Creación de un usuario y asignación de un rol

– Importación de un lote de cuentas de usuarios

Los usuarios que necesitan trabajar con componentes de cliente de EPM Cloud(como la utilidad EPM Automate y Financial Reporting Studio) se debenconfigurar para mantener las credenciales de dominio de identidad. Consulte Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras laconfiguración de SSO.

• Pruebe la configuración de inicio de sesión único accediendo a NetSuite y, acontinuación, navegue a EPM Cloud y viceversa.

Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud trasla configuración de SSO

Algunos componentes de cliente de Oracle Enterprise Performance ManagementCloud, como la utilidad EPM Automate y Financial Reporting Studio (escritorio y susutilidades de línea de comandos), no funcionan con las credenciales de inicio de sesiónúnico que utiliza para acceder a los recursos de la red de su organización.

Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras la configuración de SSO

Protección de EPM Cloud 4-7

En los entornos con SSO activado, las cuentas de todos los usuarios (generalmenteadministradores del servicio y usuarios avanzados de Oracle Account ReconciliationCloud) que necesitan trabajar con utilidades EPM Cloud se deben configurar paramantener las credenciales de dominio de identidad. Durante la creación de una cuentade usuario en Mis servicios, los administradores de dominio de identidad puedenseleccionar Mantener credenciales de dominio de identidad para que el usuariopueda mantener las credenciales de dominio de identidad.

Nota: Los usuarios cuyas cuentas están configuradas para mantener lascredenciales de dominio de identidad encontrarán dos opciones de inicio desesión (Inicio de sesión empresarial e Inicio de sesión tradicional en cuenta deCloud) al utilizar un explorador para acceder a un entorno. El resto deusuarios solo verá la opción Inicio de sesión empresarial.

Para modificar una cuenta de usuario para que mantenga las credenciales de dominiode identidad:

1. Inicie sesión en Mis servicios como administrador de dominio de identidad.Consulte Acceso a Mis servicios para obtener instrucciones.

2. Haga clic en Usuarios.

3. Haga clic en Acción junto al usuario cuya cuenta se va a modificar para mantenerlas credenciales de dominio de identidad y, a continuación, seleccione Modificar.

4. Seleccione Mantener credenciales de dominio de identidad.

5. Haga clic en Guardar.

Configuración del acceso restringido a la redAl configurar una lista blanca o una lista negra, los administradores de dominio deidentidad y los administradores del servicio pueden controlar si las direcciones deprotocolo de Internet (IP) que pertenezcan a una red se pueden conectar a un entorno.Una lista blanca contiene reglas que definen qué direcciones IP pueden acceder a unentorno, mientras que una lista negra contiene reglas que impiden la conexión dedeterminadas direcciones IP a un entorno.

Puede utilizar la pantalla Detalles del servicio de Mis servicios para crear reglas delista blanca o lista negra con el fin de regular la forma en que los usuarios acceden a unentorno. Al crear las reglas, el administrador de dominio o administrador del servicioidentifica direcciones IP individuales, un rango de dirección IP, subredes/máscaras oenrutamiento entre dominios sin clase (CIDR) para identificar las direcciones a las quese les permite o se les ha denegado el acceso al entorno.

Consulte "Gestión de reglas de lista blanca y de lista negra del protocolo de Internet"en Managing and Monitoring Oracle Cloud.

Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidadConsulte también:

Consideraciones

Preparación para la reubicación de un entorno

Configuración del acceso restringido a la red

4-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Programación del proceso de mantenimiento diario

Realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud

Importación de usuarios al dominio de identidad de destino y asignación deroles

Importación de instantáneas de mantenimiento en el entorno reubicado

Detalles de acceso de correo electrónico

Consideraciones

• Solo puede reubicar un entorno si se ha aprovisionado después del 1 de mayo de2016. Los entornos aprovisionados antes de esta fecha no se pueden reubicar enotro dominio de identidad.

• Los administradores de cuentas de Oracle Cloud pueden reubicar un entornodesde su dominio de identidad actual en otro dominio si el dominio de identidadde destino se aprovisiona para la misma cuenta de cliente y está en el mismocentro de datos.

• Los administradores de cuentas pueden reubicar un entorno en un dominio deidentidad de destino incluso si el dominio de identidad de destino ya aloja unentorno con el mismo nombre de servicio. En estos casos, se le solicita que cambieel nombre del entorno que va a reubicar para asegurarse de que el nombre delentorno no se repita en el dominio de identidad de destino. El rol deadministrador de cuentas no es el mismo que el rol de Administrador de dominiode identidad del servicio.

Solo un usuario que sea el administrador de cuentas en los dominios de origen yde destino podrá reubicar un entorno.

Nota: Si va a reubicar un entorno de prueba, debe agregar -test al nombredel entorno en el dominio de identidad de destino (por ejemplo, nuevo_ent-test). Si no asigna un nombre adecuado a los entornos de prueba migrados,el ciclo de actualización mensual se interrumpirá.

• Los administradores de cuentas no pueden crear un dominio de identidaddurante el proceso de reubicación.

• Inicialmente, solo se puede reubicar el entorno de prueba o de producción de unservicio en un dominio de identidad de destino. Oracle recomienda reubicar elentorno de prueba en el dominio de identidad de destino en primer lugar, yrealizar una prueba para garantizar un funcionamiento adecuado antes dereubicar el entorno de producción.

Los procedimientos de reubicación de los entornos de prueba y producción sedeben realizar por separado.

Se debe reubicar el entorno de producción en el mismo dominio de identidad dedestino justo después de reubicar el entorno de prueba con el fin de quecompartan el dominio de destino. No se pueden reubicar entornos con el fin deconsolidar los entornos de prueba de muchos servicios en un dominio deidentidad y los entornos de producción en un dominio diferente.

Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

Protección de EPM Cloud 4-9

Nota:

Una vez que haya reubicado un entorno, asegúrese de actualizar elementoscomo el nombre de dominio de identidad, la URL de entorno y la contraseñade usuario en los archivos por lotes o scripts que utilice para realizar tareas demantenimiento rutinarias.

Un entorno reubicado no se puede revertir al dominio de identidad original.

Preparación para la reubicación de un entornoPara reubicar un entorno se deben realizar las siguientes tareas:

• Crear una copia de seguridad del entorno

• Exportación de usuarios y roles desde el dominio de identidad actual solo paraOracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Crear una copia de seguridad del entorno

Los administradores del servicio pueden realizar una copia de seguridad del entornodescargando la instantánea de mantenimiento desde el entorno en una carpeta local.

Si los usuarios modifican datos o artefactos tras el último periodo de mantenimiento,los administradores del servicio deben realizar las operaciones de exportaciónadecuadas y descargar la instantánea resultante en una carpeta local. Puede cargar eimportar la instantánea guardada en el entorno reubicado.

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance ReportingCloud

Consulte Realización de una copia de seguridad de la instantánea de mantenimientopara obtener instrucciones de descarga de la instantánea de mantenimiento.

Siga estos pasos para realizar copias de seguridad de un entorno.

• Cree una instantánea con estas fuentes de información:

– Comando exportsnapshot en Trabajo con EPM Automate para OracleEnterprise Performance Management Cloud

– Exportación de artefactos en Administración de migración de Oracle EnterprisePerformance Management Cloud

• Descargue instantáneas con las siguientes fuentes de información:

– Comando downloadfile en Trabajo con EPM Automate para Oracle EnterprisePerformance Management Cloud

– Descarga de instantáneas del servicio en Administración de migración de OracleEnterprise Performance Management Cloud

Para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Utilice el comando download_dbsnapshot de la utilidad de transferencia dearchivos para descargar la instantánea de copia de seguridad en una computadoralocal. Consulte "Uso de la utilidad de transferencia de archivos" en Administración deOracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

4-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Exportación de usuarios y roles desde el dominio de identidad actual

Nota: Este paso solo es necesario en Oracle Enterprise Performance ReportingCloud.

Los administradores de dominio de identidad utilizan Mis servicios para exportarusuarios desde el dominio de identidad actual.

Para exportar información de usuario:

1. Inicie sesión en Mis servicios como administrador de dominio de identidad.Consulte Acceso a Mis servicios para obtener instrucciones.

2. Haga clic en Usuarios.

3. Asegúrese de que la opción Todos los roles esté seleccionada en el filtro Mostrar.

4. Haga clic en Exportar.

5. Guarde users.CSV en una carpeta de una computadora local.

Programación del proceso de mantenimiento diarioLa realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud impide el acceso al serviciohasta la finalización del siguiente mantenimiento programado del entorno. Larealización de tareas de reubicación en Oracle Cloud solo requiere unos minutos.

Para acelerar el proceso de reubicación, el administrador del servicio debe volver aprogramar el inicio del proceso de mantenimiento diario del entorno al comienzo de lahora posterior a la finalización de las tareas de reubicación. Si el comienzo de la horapróxima está demasiado cerca cuando inicie las tareas de reubicación en Oracle Cloud,programe el inicio del mantenimiento diario para la siguiente hora. Consulte Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio para obtener instrucciones.

Realización de tareas de reubicación en Oracle CloudLos administradores de cuentas de Oracle Cloud utilizan las instrucciones de Reubicación de una autorización de servicio en otro dominio de identidad deManaging and Monitoring Oracle Cloud para reubicar un entorno.

La realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud solo requiere unos minutos.Cuando el proceso termina, Oracle Cloud envía un correo electrónico a losadministradores del servicio.

Nota: Solo podrá continuar con el resto de tareas una vez que el siguientemantenimiento diario del entorno haya terminado. Consulte Programacióndel proceso de mantenimiento diario.

Importación de usuarios al dominio de identidad de destino y asignación de roles

Nota: Este paso solo se debe realizar en Oracle Enterprise PerformanceReporting Cloud. No es necesario en otros servicios.

Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

Protección de EPM Cloud 4-11

Una vez que el proceso de mantenimiento de diario termina, el administrador dedominio de identidad importa usuarios del archivo de exportación de usuarios aldominio de identidad.

Los usuarios que existen en el dominio de identidad de destino no se vuelven a creardurante el proceso de importación de usuarios. Estos usuarios solo se debenaprovisionar con sus roles originales. También se deben aprovisionar los nuevosusuarios agregados al dominio de identidad de destino.

Consulte Getting Started with Oracle Cloud para obtener más información:

• Importación de un lote de cuentas de usuarios

• Asignación de un rol a muchos usuarios

Para importar usuarios al dominio de identidad de destino y asignar roles:

1. Inicie sesión en Mis servicios como administrador de dominio de identidad.Consulte Acceso a Mis servicios para obtener instrucciones. Asegúrese de iniciarsesión en el dominio de identidad de destino.

2. Haga clic en Usuarios.

3. Haga clic en Importar.

4. En Importar usuarios, haga clic en Examinar y seleccione el archivo de exportaciónde usuarios (users.CSV) guardado en una carpeta local.

5. Haga clic en Importar.

El proceso de importación de usuarios no es instantáneo.

6. Una vez que las cuentas de usuario estén disponibles en el administrador dedominio de identidad, aprovisione a los usuarios con roles que pertenezcan alentorno reubicado.

Para otorgar roles de servicio predefinidos a varios usuarios a la vez, se importanlos archivos de carga de los roles, uno para cada rol predefinido. Consulte"Asignación de un rol a muchos usuarios" en Getting Started with Oracle Cloud.

Importación de instantáneas de mantenimiento en el entorno reubicadoRealice uno de los siguientes procedimientos para importar la instantánea demantenimiento:

• Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Nota:

Suprima la aplicación actual del entorno antes de importar la instantánea demantenimiento.

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Un administrador del servicio que también tiene asignado el rol de administrador dedominio de identidad usa la utilidad EPM Automate para importar usuarios,

Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

4-12 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

asignaciones de rol y artefactos de la instantánea de mantenimiento en el entornoreubicado.

Consulte "Referencia de comandos" en Trabajo con EPM Automate para Oracle EnterprisePerformance Management Cloud para obtener información detallada sobre los comandosque se utilizan en este tema.

Para importar la instantánea de mantenimiento:

1. Inicie la utilidad EPM Automate. Consulte estos temas en Trabajo con EPMAutomate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud:

• Ejecución de la utilidad EPM Automate: Windows

• Ejecución de la utilidad EPM Automate: Linux

2. Inicie sesión como administrador del servicio que también tiene asignado el rol deadministrador de dominio de identidad en el entorno reubicado en el nuevodominio de identidad utilizando el comando login.

Ejemplos:

• epmautomate loginDOMINIO_IDENTIDAD_URL_CONTRASEÑA_NOMBRE_USUARIO

• epmautomate loginDOMINIO_IDENTIDAD_URL_ARCHIVO_CONTRASEÑA_NOMBRE USUARIO

3. Ejecute un comando similar al siguiente para cargar artefactos y datos de lainstantánea (por ejemplo, Artifact Snapshot):

epmautomate importsnapshot "Artifact Snapshot"userPassword=ExamplePwd1 resetPassword=true

4. Desconecte del servicio:

epmautomate logout

Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Utilice el comando upload_dbsnapshot de la utilidad de transferencia de archivospara cargar la instantánea de copia de seguridad en el entorno reubicado. Consulte"Uso de la utilidad de transferencia de archivos" en Administración de Oracle EnterprisePerformance Reporting Cloud.

Detalles de acceso de correo electrónicoDespués de realizar la prueba del entorno reubicado, el administrador del serviciodebe enviar un correo electrónico a todos los usuarios para proporcionarles la URLque les permita acceder al entorno en el nuevo dominio de identidad.

Si utiliza la interfaz simplificada de Oracle Planning and Budgeting Cloud, losusuarios deberán utilizar una URL similar a la siguiente para acceder al entornoreubicado:

https://nombre_ent-dominio.us1.oraclecloud.com/HyperionPlanning

Esto sustituye al siguiente formato de URL de redireccionamiento, que quizás hayautilizado:

https://nombre_ent-dominio.us1.oraclecloud.com/workspace

Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

Protección de EPM Cloud 4-13

Nota: Si el entorno no está configurado para el inicio de sesión único, eladministrador de Oracle Cloud (oraclecloudadmin_ww@oracle.com)envía un correo electrónico a los usuarios cuyas cuentas se vuelven a crear enel dominio de identidad de destino. Este correo electrónico contiene el nombrede usuario y una contraseña temporal para acceder al entorno en el nuevodominio de identidad.

El administrador del servicio también debe solicitar a los usuarios que modifiquen susmarcadores o accesos directos para que dirijan a la nueva URL de servicio.

Nota: Una vez que haya reubicado un entorno, asegúrese de actualizarelementos como el dominio de identidad, el nombre de usuario y lacontraseña en los archivos por lotes o scripts que utilice para realizar tareas demantenimiento rutinarias.

Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integradoLos administradores del servicio pueden configurar conexiones que permitan a losusuarios navegar en los entornos de Oracle Enterprise Performance ManagementCloud para crear flujos de procesos de negocio unificados en varios entornos. Losflujos de navegación entre entornos permiten a los usuarios de varios entornos deEPM Cloud iniciar sesión en un entorno y navegar con facilidad a otros entornos sinnecesidad de seguir procesos de autenticación adicionales. Los administradores delservicio pueden crear híbridos a partir de artefactos de varios entornos en un únicoflujo de proceso de negocio unificado para sus usuarios. Los clusters, tarjetas yseparadores se pueden integrar en un único flujo. Estas tarjetas y separadores puedencontener formularios y paneles de informes de varias aplicaciones.

Consideraciones

• Las conexiones se pueden crear solo en los siguientes servicios:

– Oracle Planning and Budgeting Cloud

– Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud

– Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

– Impuestos de Oracle Reporting Cloud

• Estas conexiones de origen permiten acceder a todos los entornos de EPM Cloud.Se pueden crear conexiones entre entornos del mismo tipo de servicio. Estánsoportadas las siguientes conexiones::

– Conexión en la que los entornos están en el mismo dominio de identidad y enel mismo centro de datos.

– Conexiones entre varios entornos cuando los servicios están en dominios deidentidad y centros de datos distintos si SSO se activa con un proveedor deidentidad.

Nota: Las conexiones entre entornos que utilizan dominios de identidaddiferentes en el mismo centro de datos no están soportadas actualmente.

Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado

4-14 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Para obtener información detallada sobre la configuración y el uso de la navegaciónentre entornos, consulte la guía de administración del servicio de origen en el quedesea configurar los enlaces para el flujo de navegación.

Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado

Protección de EPM Cloud 4-15

Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado

4-16 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

5Copia de seguridad y restauración de un

entorno utilizando la instantánea demantenimiento

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Descripción general de la instantánea de mantenimiento

• Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

– Realización de una copia de seguridad de la instantánea de mantenimiento

– Restauración de artefactos y datos de la aplicación a partir de una instantánea

• Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

– Almacenamiento de instantáneas de copia de seguridad

– Restauración a partir de una copia de seguridad

Descripción general de la instantánea de mantenimientoCada día, durante el mantenimiento operativo del entorno, Oracle realiza una copia deseguridad del contenido del entorno para crear una instantánea de mantenimiento delos datos y artefactos existentes. Los administradores del servicio pueden utilizar estainstantánea para recuperar los artefactos y datos, por ejemplo, definiciones deformularios, informes, etc., del día anterior al que se eliminaron del servicio tras elúltimo periodo de mantenimiento operativo. Si es necesario, también pueden utilizarlapara restaurar el entorno al estado en el que estaba durante el último mantenimientooperativo. Consulte Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio.

Dado que Oracle almacena sólo las instantáneas creadas en el periodo demantenimiento más reciente, los artefactos y los datos disponibles para la restauraciónvarían en función de su estado durante el último periodo de mantenimiento. Lasinstantáneas de mantenimiento se crean, principalmente, para restaurar el entorno encaso de que se produzca un fallo grave. Oracle recomienda descargar regularmente lasinstantáneas de mantenimiento en un equipo local.

Los administradores del servicio se encargan de realizar una copia de seguridad de lainstantánea de mantenimiento en una computadora local y restaurar el entorno deservicio si es necesario.

Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantánea de mantenimiento 5-1

Nota:

• Un entorno no crea una instantánea de mantenimiento si no se hautilizado desde la última ventana de mantenimiento. Sin embargo, si unentorno no se ha utilizado en 14 días, se crea una nueva instantánea demantenimiento.

• En general, puede migrar instantáneas de mantenimiento del entorno deprueba al entorno de producción y viceversa.

Para Oracle Account Reconciliation Cloud solo: Oracle AccountReconciliation Cloud no soporta la migración de instantáneas desde laúltima actualización del servicio a una actualización del servicio anterior(por ejemplo, al mover instantáneas entre entornos de producción y deprueba durante la ventana si el entorno de prueba se actualiza antes queel de producción).

• Puede crear una copia de seguridad del entorno en cualquier momento alexportar artefactos utilizando Migración. Consulte "Exportación deartefactos" en Administración de migración de Oracle Enterprise PerformanceManagement Cloud.

La instantánea de mantenimiento diario, denominada Artifact Snapshot, sealmacena en el entorno.

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise PerformanceReporting Cloud

Puede descargar la instantánea de mantenimiento diario en una computadora localmanualmente desde la pantalla Migración o automáticamente con la utilidad EPMAutomate.

Realización de una copia de seguridad de la instantánea de mantenimiento

Automatización de la descarga de la instantánea de mantenimiento

Para automatizar la descarga de una instantánea, cree un archivo de script con loscomandos necesarios de la utilidad EPM Automate y prográmelo (por ejemplo, con elprogramador de Windows o la utilidad CRON de Linux) para ejecutarse cuando sehaya completado el mantenimiento diario del entorno. Consulte "Escenario 8: Copiade seguridad de instantáneas de aplicación en un equipo" en Trabajo con EPM Automatepara Oracle Enterprise Performance Management Cloud para obtener un script deWindows de ejemplo que puede rediseñar para descargar la instantánea de artefacto.

Descarga manual de la instantánea de mantenimiento

Para descargar manualmente la instantánea de artefactos:

1. Acceda al entorno como administrador del servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Realice un paso:

• Haga clic en Aplicación y, a continuación, en Migración.

• Oracle Enterprise Data Management Cloud solo: haga clic en Migración.

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

5-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud solo:haga clic en Consola y

en (Migración).

3. Haga clic en Instantáneas.

4. Haga clic en (Acciones) junto a la instantánea de artefactoy, a continuación,seleccione Descargar.

5. Guarde la instantánea de artefacto (Artifact Snapshot.zip) en lacomputadora local

Restauración de artefactos y datos de la aplicación a partir de una instantáneaPuede restaurar artefactos y datos de la aplicación a partir de instantáneas anteriores.Por ejemplo, puede restaurar los artefactos y los datos al estado en el que seencontraban hace unos días al restaurarlos desde una instantánea de la que realizó unacopia de seguridad en un equipo local. En estos casos, debería cargar la instantánea enOracle Enterprise Performance Management Cloud antes de restaurar los artefactos ylos datos.

Las instantáneas que crea o carga en el servicio se almacenan durante 60 días, tras loscuales se suprimen automáticamente. Consulte estas fuentes de información parasaber cómo cargar instantáneas en un entorno:

• La utilidad EPM Automate del comando uploadfile en Trabajo con EPMAutomate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud

• "Uploading Archives to the Service" en Administración de migración de OracleEnterprise Performance Management Cloud

Para restaurar artefactos a partir de una instantánea:

1. Acceda al entorno como administrador del servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Realice un paso:

• Haga clic en Aplicación y, a continuación, en Migración.

• Oracle Enterprise Data Management Cloud solo: haga clic en Migración.

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud solo:haga clic en Consola y

en (Migración).

3. Haga clic en Instantáneas.

4. Seleccione la instantánea que desea utilizar como origen para restaurar artefactos.

• Para restaurar todos los artefactos o un componente específico:

a. Expanda la instantánea y haga clic en un nombre de componente; porejemplo, HP–Vision, para mostrar los artefactos de la aplicación deejemplo de Vision incluida en la instantánea.

b. Haga clic en Importar.

• Para restaurar artefactos concretos de componentes del servicio:

a. Expanda la instantánea y, a continuación, haga clic en un nombre decomponente; por ejemplo, HP–Vision, para acceder a una lista deartefactos de la aplicación de ejemplo de Vision incluida en la instantánea.

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantánea de mantenimiento 5-3

b. En Lista de artefactos, expanda la lista de los artefactos disponibles yseleccione los artefactos que desea restaurar.

c. Haga clic en Cerrar para volver a Instantáneas de artefacto.

d. Opcional: Repita los pasos anteriores para seleccionar artefactos de otroscomponentes incluidos en la instantánea.

5. Haga clic en (Artefactos seleccionados) y compruebe la lista de artefactosseleccionados para la exportación.

6. Haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Importar.

7. Haga clic en Aceptar.

Se abre el informe de estado de migración. Haga clic en Refrescar para comprobarque la operación se completa sin errores. Haga clic en Cancelar para cerrar elinforme.

Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting CloudOracle Enterprise Performance Reporting Cloud utiliza la Utilidad de transferencia dearchivos para realizar copias de seguridad y restaurar actividades. Para obtenerinformación detallada sobre esta utilidad, consulte "Uso de la utilidad de transferenciade archivos" en Administración de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

Nota: Antes de restaurar el servicio de una instantánea de copia deseguridad, asegúrese de que el servicio de destino utiliza la misma versión ouna posterior. No puede restaurar una instantánea de copia de seguridad enun servicio que utilice una versión más antigua. Puede confirmar la versión enel menú Configuración y acciones en la página de inicio.

Almacenamiento de instantáneas de copia de seguridad

Las instantáneas guardadas se utilizan para proporcionar un punto de restauraciónespecífico. Por ejemplo,

• El estado del sistema inmediatamente al activarlo o inmediatamente después deun punto crítico, como la finalización de un periodo de informes trimestral. Eneste caso, la instantánea se restauraría por si en el futuro desea revisar o investigarlas actividades anteriores.

• Las instantáneas guardadas también son útiles si descubre que se produjo unerror antes de la instantánea más reciente. Puede seleccionar una de lasinstantáneas que ha guardado desde su sistema de archivos local para restaurar elservicio a un estado conocido.

Para descargar la instantánea de copia de seguridad con la Utilidad de transferenciade archivos:

1. Abra una ventana del símbolo del sistema y acceda a la carpeta donde estáinstalada la Utilidad de transferencia de archivos.

2. Ejecute el siguiente comando:

Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

5-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

eprcsctl operation=download_dbsnapshot secret=SECRETtenantid=TENTANTID user=USER password=PASSWORDfile=XML_FILE_PATH, donde:

• secret es una frase usada para cifrar la copia de seguridad.

• tenantid es el nombre del dominio de identidad que presta servicio alentorno.

• user y password son las credenciales de Oracle Enterprise PerformanceManagement Cloud del administrador del servicio que está descargando lacopia de seguridad.

• file es la ruta absoluta, incluido el nombre del archivo, para almacenar lacopia de seguridad descargada.

Por ejemplo, eprcsctl operation=download_dbsnapshotsecret=myencryptionphrase tenantid=mydomain user=johndoepassword=pwd file=c:\dbdownload.xml

Restauración a partir de una copia de seguridad

La restauración se puede llevar a cabo mediante la opción Configuración de la páginade inicio o con la Utilidad de transferencia de archivos. Al restaurar una instantáneade copia de seguridad, su sistema vuelve a ese estado anterior. Los cambiosproducidos tras la copia de seguridad no se reflejan en el sistema restaurado.

La restauración tendrá lugar durante el próximo mantenimiento diario, que podrávolver a programar de modo que empiece inmediatamente después de cargar lainstantánea de copia de seguridad. Consulte Establecimiento del tiempo demantenimiento de servicio.

Nota: En la pantalla Mantenimiento diario, un administrador del serviciopuede restaurar un entorno con la instantánea de mantenimiento actual. Paraacceder a esta pantalla, seleccione Mantenimiento diario en la página inicial.

Para restaurar un entorno con una instantánea de copia de seguridad que hayadescargado:

1. Abra una ventana del símbolo del sistema y acceda a la carpeta donde estáinstalada la Utilidad de transferencia de archivos.

2. Ejecute el siguiente comando para cargar la instantánea y programarla para larestauración durante el próximo mantenimiento programado del entorno.

eprcsctl operation=upload_dbsnapshot secret=SECRETtenantid=TENTANTID user=USER password=PASSWORDfile=XML_FILE_PATH, donde:

• secret es una frase usada para cifrar la copia de seguridad.

• tenantid es el nombre del dominio de identidad que presta servicio alentorno.

• user y password son las credenciales de Oracle Enterprise PerformanceManagement Cloud del administrador del servicio que está cargando la copiade seguridad.

Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantánea de mantenimiento 5-5

• file es la ruta absoluta, incluido el nombre de archivo, desde donde se tieneque cargar la copia de seguridad.

Por ejemplo, eprcsctl operation=upload_dbsnapshotsecret=myencryptionphrase tenantid=mydomain user=johndoepassword=pwd file=c:\dbdownload.xml

Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

5-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

6Configuración de los entornos EPM Cloud

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Descripción de las actualizaciones en un entorno y visualización de la informaciónde preparación

• Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio

• Establecimiento de hora de inicio de actualización de contenido

• Supervisión del servicio

– Uso de informes de actividad y registros de acceso para supervisar el uso

– Uso del informe de aprovisionamiento para supervisar usuarios

* Para los servicios que no sean Oracle Enterprise Performance ReportingCloud

* Para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

– Supervisión de entornos con aplicaciones de Oracle Cloud

• Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediantela utilidad de proporción de comentarios

– Envío de comentarios con la utilidad de proporcionar comentarios

– Desactivación de notificaciones de comentarios

• Modificación de los entornos EPM Cloud

• Descripción de los niveles de cifrado y del tiempo de espera de la sesión

• Configuración del registro SPF para la verificación de correo electrónico de OracleCloud

• Recuperación de datos después de la terminación del servicio

Descripción de las actualizaciones en un entorno y visualización de lainformación de preparación

Actualizaciones mensuales de entornos

Generalmente, Oracle lanza una revisión que contiene correcciones de errores,optimización de código y actualizaciones de funciones el primer viernes del mes.Oracle aplica esta revisión al entorno de prueba del servicio durante el siguiente

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-1

periodo de mantenimiento diario tras el lanzamiento de la revisión. Normalmente, alos entornos de producción se les aplican parches el tercer viernes de cada mes.

Oracle informa a los administradores del servicio sobre las actualizaciones que incluyecada revisión. En el caso de las versiones de parches secundarias, Oracle suele enviarnotificaciones con una semana de antelación antes de aplicarlas en el entorno deprueba. Respecto a las actualizaciones principales, Oracle envía una notificación condos meses de antelación.

Visualización de información de preparación

En el sitio web Preparación para la versión de Oracle Cloud, hay publicado undocumento que proporciona información detallada sobre la actualización de servicioinstalada actualmente. Entre la información que puede estar disponible en este sitioweb, se incluyen anuncios y nuevas funciones, cambios de comportamiento y defectoscorregidos.

Nota: Para abrir el sitio web Preparación para la versión de Oracle Clouddirectamente vaya a https://cloud.oracle.com/saas/readiness/overview.

Para acceder a la información sobre preparación desde el servicio:

1. Acceda a un entorno. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. En la página de inicio, haga clic en su nombre de usuario en la esquina superiorderecha de la pantalla para acceder a Configuración y acciones.

3. Seleccione Acerca de y luego Versión.

4. Haga clic en el enlace Preparación de la versión de Oracle Enterprise PerformanceManagement.

Aparece el sitio web Preparación para la versión de Oracle Cloud.

5. Haga clic en Enterprise Performance Management y, a continuación, en el tipo deservicio, por ejemplo, Planning & Budgeting.

Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicioCada entorno requiere hasta una hora al día para realizar el mantenimiento rutinario.Los administradores del servicio pueden seleccionar (y cambiar) la mejor hora parainiciar el periodo de mantenimiento. Además del mantenimiento rutinario, Oracleaplica los parches necesarios (por ejemplo, actualizaciones mensuales) en el entorno ycrea instantáneas de mantenimiento e informes de actividad durante el periodo demantenimiento.

La nueva instantánea de mantenimiento reemplaza a la anterior. Oracle recomiendadescargar la instantánea a diario para realizar copias de seguridad del entorno.Consulte Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantáneade mantenimiento

Dado que el entorno no está disponible para los usuarios durante el periodo demantenimiento, el administrador del servicio debe identificar un periodo de una horaen el que nadie utilice el servicio. Se cerrará la sesión de cualquier usuario conectado yse perderán los datos sin guardar.

Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio

6-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

La hora de inicio del mantenimiento predeterminada es a la medianoche de la horaoficial del Pacífico (PST). Si no restablece la hora de inicio predeterminada para suentorno, Oracle la establecerá aleatoriamente para que comience entre las 10:00 p.m. yla 1:00 a.m. PST. Después de seleccionar una hora de inicio del mantenimiento, Oraclerespeta la selección incluso si se ha establecido a medianoche de PST.

Puede que algunos servicios realicen operaciones de mantenimiento adicionales. Porejemplo, Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud, Oracle AccountReconciliation Cloud y Oracle Financial Consolidation and Close Cloud puedennecesitar un tiempo de mantenimiento adicional para la actualización de contenido.Los entornos de Oracle Enterprise Performance Management Cloud solo estándisponibles para los administradores del servicio durante estos períodos demantenimiento.

Para establecer la hora de inicio de mantenimiento:

1. Acceda a un entorno. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Haga clic en Herramientas y, a continuación, en Mantenimiento diario.

Solo en Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud: haga clic enMantenimiento diario.

3. Seleccione la zona horaria de su centro de datos.

4. En Hora de inicio, seleccione la hora a la que se debe iniciar el proceso demantenimiento.

5. Haga clic en Aplicar.

Establecimiento de hora de inicio de actualización de contenido

¿Qué es una actualización de contenido?

A veces, puede que las aplicaciones y los procesos de negocio necesiten unaactualización de contenido para incluir los cambios introducidos durante elmantenimiento diario de un entorno. Si es necesario realizar una actualización decontenido, Oracle crea y programa un trabajo de actualización de contenido que, deforma predeterminada, se ejecutará 12 horas después de la finalización delmantenimiento diario. Todas las actividades del entorno se suspenden durante laactualización de contenido. Si hay otros trabajos activos en el entorno en el momentoen que está programado que se inicie el trabajo de actualización de contenido, esteesperará tres horas. Pasado este tiempo, se volverá a programar para el día siguiente.Si a la hora programada para el inicio de la actualización de contenido del díasiguiente se sigue dando una situación parecida, se forzará la ejecución del trabajo deactualización durante el próximo mantenimiento diario.

Establecimiento de hora de inicio de actualización de contenido

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-3

Nota:

Actualmente, la modificación de la hora de inicio de la actualización decontenido solo se admite para las nuevas suscripciones de Oracle EnterprisePlanning and Budgeting Cloud y Oracle Strategic Workforce Planning Cloudque se hayan aprovisionado después del 16 de marzo de 2018.

Para las suscripciones de Oracle Financial Consolidation and Close Cloud yOracle Tax Reporting Cloud y las de Oracle Enterprise Planning andBudgeting Cloud y Strategic Workforce Planning que se hayan aprovisionadoantes del 16 de marzo de 2018, la actualización de contenido se realizainmediatamente después del mantenimiento diario.

Los administradores del servicio pueden determinar el momento en el que se inicianlos procesos de actualización de contenido especificando un desplazamiento enrelación con la hora de inicio del mantenimiento diario. Puede diferir la actualizaciónde contenido por un máximo de 12 horas. Oracle creará y programará un nuevotrabajo de actualización de contenido según su configuración.

Debido a que Oracle realiza un refrescamiento de cubo tras la actualización decontenido, la personalización de aplicaciones, como pueden ser los cambiosincompletos realizados al esquema y los metadatos, puede causar un error en laactualización de contenido. En estos casos, un administrador del servicio debeconectarse al entorno y eliminar las personalizaciones o completar los cambios quecausaron el error del refrescamiento de cubo. Si se da un error en la actualización decontenido, no se podrá acceder al entorno con API de REST ni con la utilidad EPMAutomate.

Si un administrador del servicio se conecta a un entorno para el que hay programadauna actualización de contenido, se mostrará una pantalla en la que se indica laactualización de contenido programada. En esta pantalla, el administrador del serviciopuede iniciar la actualización de contenido o programarla para más tarde.

Nota:

Para ver el progreso y los detalles del proceso de la actualización decontenido, utilice la consola de trabajos, a la que puede acceder haciendo clicen Trabajos en el cluster Aplicación de la página de inicio.

Para especificar la hora de inicio de la actualización de contenido

1. Acceda a un entorno como administrador del servicio.

2. Haga clic en Herramientas, en Mantenimiento diario y, a continuación, enActualizar.

3. Mediante las listas desplegables Horas y Minutos, seleccione el tiempo dedesplazamiento para iniciar la actualización. Este desplazamiento está relacionadocon la hora de inicio del mantenimiento diario.

Si el mantenimiento diario está en curso a la hora a la que se debe iniciar laactualización de contenido, el entorno esperará a que el proceso de mantenimientofinalice para iniciar la actualización de contenido.

Establecimiento de hora de inicio de actualización de contenido

6-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

4. Para iniciar siempre la actualización de contenido a la hora de inicio deactualización predeterminada, seleccione En el futuro, actualizar automáticamenteel contenido de la aplicación.

5. Haga clic en Guardar.

Supervisión del servicioConsulte también:

Uso de informes de actividad y registros de acceso para supervisar el uso

Uso del informe de aprovisionamiento para supervisar usuarios

Supervisión de entornos con aplicaciones de Oracle Cloud

Uso de informes de actividad y registros de acceso para supervisar el uso

Nota:

La información de esta sección no se aplica a los siguientes servicios:

• Oracle Enterprise Data Management Cloud

• Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud, puede generar un log deauditoría del sistema, un archivo CSV, para identificar los cambios realizados en elservicio durante un periodo de tiempo. Consulte "Realizar una auditoría" enAdministración de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud para obtenerinformación detallada.

Acerca del informe de actividad

El informe de actividad, que se genera automáticamente cada día, permite a losadministradores del servicio conocer el uso de la aplicación. También ayuda aoptimizar el diseño de la aplicación mediante la identificación de scripts de cálculo ysolicitudes de usuario que afectarán al rendimiento de la aplicación. Además, elinforme se puede utilizar para comparar el uso del servicio y el rendimiento con losdisponibles en un informe pasado. Hay disponible información sobre estas áreas:

• Información de usuario

• Datos de respuesta de servicio y uso de interfaz

• Estadísticas de Essbase

• Estadísticas de script de cálculo

• Información de diseño de aplicación y reglas de negocio

• Estadísticas de uso de memoria y CPU

• Información de uso de Excel, de Smart View y del explorador

Supervisión del servicio

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-5

Nota: La información disponible en el informe de actividad depende de loscomponentes utilizados. Por ejemplo, el informe no contendrá estadísticas deOracle Smart View for Office si ningún usuario lo ha utilizado para acceder alos datos a lo largo del día.

Información de usuario

La información de usuario disponible en el informe incluye:

• Número de usuarios que han accedido al servicio.

Además de la duración media de uso del número de usuarios en un día concreto,el informe presenta información sobre el número de usuarios que han iniciadosesión cada día a lo largo de la última semana, de los últimos siete días y de losúltimos 30 días.

Puede utilizar esta información para determinar si hay una correlación entre elnúmero de usuarios y el rendimiento del entorno.

• Lista de los comentarios que se han enviado a Oracle. Esta sección le ayuda aidentificar algunos de los problemas a los que se han enfrentado los usuarios.

• Número de usuarios que han utilizado el entorno para diferentes rangos deduración.

Supervisión del servicio

6-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• 10 usuarios más activos en función de su duración de uso.

• 10 usuarios menos activos en función de su duración de uso.

Supervisión del servicio

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-7

Datos de respuesta de servicio y uso de interfaz

El informe de actividad presenta la siguiente información sobre las solicitudes deinterfaz de usuario y la respuesta del servicio:

• Porcentaje de solicitudes de IU que han tardado más de 10 segundos en realizarse.

Una solicitud de interfaz de usuario es una acción del usuario como una conexión,carga de datos, apertura o almacenamiento de formularios y validación de reglas.La sección de las 30 acciones de usuario con peor rendimiento identifica alusuario, la duración de la acción, la actividad que el usuario estaba realizando y lapantalla en la que este se encontraba.

• 7 solicitudes principales que han tardado más tiempo en completarse.

Supervisión del servicio

6-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• 15 principales solicitudes de interfaz de usuario que se ejecutaron con mayorfrecuencia.

Supervisión del servicio

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-9

• 30 acciones de interfaz de usuario que han tardado más de 10 segundos enrealizarse. Si analiza estos datos, podrá identificar optimizaciones capaces demejorar el rendimiento.

• Tiempo medio de respuesta de servicio por hora durante las últimas 24 horas.

Supervisión del servicio

6-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• Número de solicitudes de interfaz de usuario por hora y su duración.

Supervisión del servicio

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-11

Estadísticas de Essbase

Está disponible la siguiente información relacionada con Essbase:

• Número de operaciones de Essbase por hora.

• Duración de las operaciones de Essbase por hora.

• 10 principales consultas de Essbase que se ejecutaron con las duraciones máslargas.

Supervisión del servicio

6-12 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• 10 principales consultas de Essbase que se ejecutan con más frecuencia.

• 10 principales consultas de Essbase que tardaron más de 15 segundos enejecutarse.

Analizar las consultas de Essbase que se muestran en esta sección le ayuda aoptimizar el proceso para mejorar el rendimiento.

Estadísticas de script de cálculo

El informe de actividad contiene la siguiente información sobre los scripts de cálculoque se han ejecutado en el entorno:

Supervisión del servicio

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-13

• 5 principales scripts de cálculo con peor rendimiento que tardaron más de unminuto en ejecutarse.

• 10 principales scripts de cálculo por duración

Esta tabla identifica las reglas de negocio que tardaron más tiempo en ejecutarse.La información disponible incluye el nombre del script de cálculo, el número deveces que se ejecutó el script y la duración.

• 10 principales scripts de cálculo por ejecución.

Supervisión del servicio

6-14 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• 10 scripts de cálculo con peor rendimiento.

Información de diseño de aplicación y reglas de negocio

Está disponible la siguiente información:

• 10 reglas de negocio con peor rendimiento que tardan más de 30 segundos enejecutarse.

Supervisión del servicio

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-15

• Reglas de negocio que tardan más de 3 segundos en ejecutarse.

• Cambios en el diseño de la aplicación que se han producido durante las últimas 24horas.

Esta sección proporciona una pista de auditoría de los cambios de diseño de laaplicación, si los hay. La información disponible en esta tabla incluye el nombrede la aplicación, el tipo y el nombre del artefacto de diseño modificado, laidentidad del usuario que ha modificado el artefacto y la hora a la que serealizaron los cambios. Los cambios de datos no están reflejados en esta tabla.

Estadísticas de uso de memoria y CPU

Está disponible la siguiente información sobre el uso de memoria y CPU:

• Uso de CPU de Essbase y el servidor de aplicaciones.

Supervisión del servicio

6-16 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• Uso de memoria de Essbase y el servidor de aplicaciones.

Información de uso de Excel, de Smart View y del explorador

Está disponible la siguiente información:

• Versiones de Oracle Smart View for Office que se han utilizado y número deusuarios que las han utilizado.

• 10 usuarios más activos de Smart View que no utilizaron la versión actual deSmart View

• 10 usuarios principales que utilizan versiones anteriores de Smart View.

• 10 usuarios de Smart View más activos en versiones anteriores de Microsoft Excel

• Versiones de Microsoft Excel que se están utilizando y número de usuarios que lasutilizan.

• Versiones de los exploradores que se han utilizado para acceder al servicio ynúmero de usuarios que las han utilizado.

• Versiones del explorador no soportadas y número de usuarios que las utilizaron.

Supervisión del servicio

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-17

Visualización y descarga de informes de actividad y registros de acceso

Nota:

La información de esta sección no es aplicable a Oracle Enterprise DataManagement Cloud ni a Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

Para ver y descargar informes de actividad y registros de acceso:

1. Acceda al servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Realice una acción:

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud solo: haga clic enAplicación, a continuación, en Aplicación, y en Rendimiento.

• Oracle Account Reconciliation Cloud solo: haga clic en Consola y enInformes de actividad.

• Otros servicios: haga clic en Aplicación, a continuación, en Descripcióngeneral, y en Informes de actividad.

3. Realice una acción:

• Para abrir un informe de actividades, haga clic en Ver en Informe deactividades en la fila que indica el día para el que desea ver el informe..

• Para ver y descargar un registro de acceso, haga clic en Descargar en Registrode acceso en la fila que indica el día para el que desea descargar el registro.

Automatización de informes de actividad y descarga de registros de acceso

Utilice el comando downloadfile de la utilidad EPM Automate para descargarinformes de actividad y registros de acceso desde una computadora local si losnecesita para la realización de auditorías.

Oracle proporciona un script que demuestra cómo utilizar el comandodownloadfile para automatizar el proceso de descarga de archivos. Para obtenermás información, consulte estos temas en Trabajo con EPM Automate para OracleEnterprise Performance Management Cloud:

• Escenario 11: Automatización de descargas de informes de actividad en un equipolocal

• Automatización de la ejecución de scripts

• Instalación de la utilidad EPM Automate

• Ejecución de la utilidad EPM Automate

Uso del informe de aprovisionamiento para supervisar usuariosUtilice el Informe de aprovisionamiento para identificar los usuarios aprovisionadoscon acceso a un entorno. Además de crear listas de los usuarios aprovisionados, esteinforme identifica el número de usuarios aprovisionados autorizados a acceder alentorno.

Supervisión del servicio

6-18 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Puede utilizar el control de acceso o la utilidad EPM Automate para generar ydescargar el informe de aprovisionamiento.

Uso del Control de acceso para generar el informe de aprovisionamiento

Para generar y descargar un informe de aprovisionamiento:

1. Acceda al servicio como administrador del servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. En la página de inicio, haga clic en Herramientas y, a continuación, en Control deacceso.

3. Haga clic en Informe de aprovisionamiento.

El servicio muestra el informe de aprovisionamiento, que refleja el número deusuarios autorizados, sus roles y cómo se otorgan esos roles.

Uso de scripts para la automatización del proceso

Con la utilidad EPM Automate, puede automatizar el proceso de creación del informede aprovisionamiento y de recuento del número de usuarios aprovisionados de unentorno. Consulte "Caso 12: cómo contar el número de usuarios aprovisionados" enTrabajar con EPM Automate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Utilice un proceso manual que se describe en los siguientes pasos para generar unalista de usuarios únicos aprovisionados para acceder a los entornos de OracleEnterprise Performance Reporting Cloud.

• En Mis servicios, genere una lista de usuarios aprovisionados con cada rolpredefinido de Oracle Enterprise Performance Management Cloud. Dado que haycuatro roles predefinidos en cada entorno, debe generar cuatro listas de usuariospara un entorno.

Nota: Si necesita contar usuarios únicos, genere la lista de usuariosaprovisionados por separado para los entornos de prueba y de producción.

Supervisión del servicio

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-19

• Utilice un programa como Microsoft Excel para contar los usuarios únicos queestán autorizados a usar el entorno. Para obtener información detallada, consultela documentación del proveedor del programa.

– Combine la lista de los usuarios aprovisionados en una lista maestra

– Cuente los usuarios aprovisionados únicos

Generación de listas de usuarios aprovisionados

Para contar los usuarios únicos autorizados de un servicio, debe generar listas deusuarios aprovisionados en los entornos de prueba y producción.

Para generar una lista de usuarios aprovisionados con roles predefinidos:

1. Acceda a Mis servicios. Consulte Acceso a Mis servicios.

2. Haga clic en Usuarios.

3. Genere una lista de usuarios con un rol predefinido asignado.

a. En Mostar, seleccione un rol.

b. Haga clic en Exportar.

c. Siga las peticiones de datos en pantalla para guardar users.CSV.

d. Cambie el nombre de users.CSV, por ejemplo, a users_nombre_rol.CSV demodo que no tenga que sobrescribir el archivo más tarde al generar la lista deusuarios aprovisionados con otros roles predefinidos.

4. Repita el paso anterior para generar listas de usuarios con otros roles predefinidosasignados.

Recuento de usuarios únicos

En esta sección se explica un método para utilizar Microsoft Excel para contar losusuarios únicos en las listas de usuarios autorizados que ha generado para un entorno.

Para contar los usuarios autorizados de Oracle Enterprise Performance ReportingCloud:

1. Combine las listas de usuarios que ha generado.

Si está contando el número de usuarios aprovisionados en un entorno, combinecuatro archivos, uno para cada usuario aprovisionado con cada rol predefinido delentorno. Si está contando el número de usuarios autorizados en un servicio,combine ocho archivos, cuatro del entorno de prueba y cuatro del entorno deproducción.

a. Mueva los archivos generados a una carpeta. Asegúrese de que la carpeta estávacía.

b. Haga clic en Inicio, a continuación, en Todos los programas y en Accesorios.

c. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutarcomo administrador.

d. Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.

Supervisión del servicio

6-20 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

e. Cambie el directorio a la carpeta donde están almacenados los archivosgenerados.

f. Ejecute este comando:

copy *.CSV all-NUEVO_NOMBRE_ARCHIVO.CSV

Asegúrese de reemplazar NUEVO_NOMBRE_ARCHIVO.CSV por el nombre delarchivo, por ejemplo, all_users, para el archivo combinado.

2. En Excel, abra el archivo combinado, por ejemplo, all_users.csv

3. Seleccione la columna Correo electrónico haciendo clic en el encabezado decolumna.

4. Abra la banda Datos.

5. En Herramientas de datos, seleccione Quitar duplicados.

Nota: El ID de correo electrónico es el identificador único exclusivo en lascuentas de usuario. Puede obtener el número de usuarios autorizadoseliminando los duplicados y contando después los ID de correo electrónicorestantes.

6. En Quitar advertencia de duplicados, seleccione Continuar con la selecciónactual, y haga clic en Quitar duplicados.

7. En Quitar duplicados, haga clic en Aceptar.

Excel muestra un mensaje que indica el número de valores únicos restantes. Este esel número de usuarios aprovisionados.

Supervisión de entornos con aplicaciones de Oracle CloudOracle Cloud proporciona dos aplicaciones (Mis servicios y Mi cuenta) parasupervisar los entornos. La aplicación Mis servicios proporciona información tanto deresumen como detallada para supervisar entornos activos que pertenecen a undominio de identidad. La aplicación Mi cuenta se utiliza para supervisar los entornosen varios centros de datos y dominios de identidad.

En Oracle Cloud, hay disponible un panel de control que proporciona una descripcióngeneral del estado de las aplicaciones activas durante un periodo de 14 días. Puedeconsultar el estado del servicio histórico, las interrupciones y el porcentaje de tiempode actividad de un día concreto pasando el cursor del mouse sobre la celda de laaplicación específica.

Supervisión del servicio

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-21

Puede ir a los detalles de cada aplicación mostrada en el panel de control pararecopilar información detallada. Para Oracle Cloud, los datos se presentan en lassiguientes métricas predeterminadas:

• Número de usuarios

• Tiempo promedio de respuesta de interfaz de usuario (ms)

• Tamaño de datos (GB)

Para obtener información detallada sobre la supervisión de servicios de Oracle Cloud,consulte las siguientes secciones en Introducción a Oracle Cloud:

• Uso de Mi cuenta para activar y supervisar Oracle Cloud Services

• Uso de Mis servicios para supervisar y administrar Oracle Cloud Services

Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oraclemediante la utilidad de proporción de comentarios

Puede ayudar a Oracle a diagnosticar y resolver problemas de forma más eficientemediante la utilidad de proporcionar comentarios del entorno de Oracle EnterprisePerformance Management Cloud.

Si surge algún problema durante la ejecución del servicio, utilice la utilidad deproporción de comentarios. Describa el problema y los pasos que se deben seguir parareproducirlo. Para acelerar la resolución de los problemas, Oracle recomienda queagregue varias capturas de pantalla a los envíos de comentarios. La adición de unasucesión de capturas de pantalla que muestran su avance en una tarea permite crearun guión gráfico que muestra a Oracle cómo recrear su problema.

Siempre que un usuario envía sus comentarios a Oracle, se envía una notificación (unsubconjunto de la información que envía un usuario mediante la utilidad Proporcionarcomentarios) tanto a los administradores de servicio como al propio usuario. Estasnotificaciones permiten a los administradores de servicio revisar los problemasindicados y sugerir soluciones. La notificación de comentarios está activada pordefecto.

Cada administrador de servicio puede desactivar la notificación haciendo clic en elenlace Cancelar suscripción que incluye el mensaje de correo electrónico. Consulte Desactivación de notificaciones de comentarios. Independientemente del estado de lasuscripción, siempre se envía una notificación al usuario que envía el comentario.

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud:También puede proporcionar comentarios (solo texto) a Oracle mediante el comandofeedback de la utilidad EPM Automate si la interfaz de usuario no responde.Consulte "Referencia de comandos" en Trabajo con EPM Automate para Oracle EnterprisePerformance Management Cloud para obtener más información.

Envío de comentarios con la utilidad de proporcionar comentarios

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud: alenviar comentarios, los administradores del servicio pueden autorizar el envío de laúltima instantánea de mantenimiento del entorno a Oracle. Oracle utiliza lainstantánea de la aplicación enviada solo para la realización de pruebas; no se realizancambios en la aplicación o en los datos. Si da su consentimiento para enviar lainstantánea de mantenimiento, Oracle cifra y copia automáticamente los archivos deregistro y la instantánea de mantenimiento.

Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediante la utilidad de proporción de comentarios

6-22 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Nota: Es su responsabilidad guardar copias de seguridad de la instantánea demantenimiento con fines de recuperación. Oracle no puede restaurar elservicio con la instantánea que envía. Consulte Copia de seguridad yrestauración de un entorno utilizando la instantánea de mantenimiento.

Antes de enviar los comentarios, asegúrese de que se encuentra en la etapa del procesoen la que se observó el problema.

Nota: La utilidad Proporcionar Comentarios para enviar información dediagnóstico realiza su envío a Oracle, pero no crea una solicitud de servicio. Silos administradores de servicio no pueden resolver el problema, puede crearuna solicitud de servicio con la información que haya enviado. Al crear lasolicitud de servicio, se le solicita el número de referencia, que se muestra enla pantalla al enviar información de diagnóstico con la utilidad. Además, elnúmero de referencia se incluye en el correo electrónico de notificación decomentarios. La introducción de la información de referencia ayuda a Oracle arecopilar fácilmente los datos de diagnóstico necesarios.

Para proporcionar comentarios:

1. Mientras está en la pantalla sobre la que desea proporcionar comentarios, haga clicen su nombre de usuario (que se muestra en la esquina superior derecha de lapantalla) para abrir Configuración y acciones y a continuación, seleccioneProporcionar comentarios.

2. En Introduzca una breve descripción, describa el problema que ha encontrado.

3. Opcional: seleccione una opción para resaltar u oscurecer áreas de la pantalla.

• Seleccione Resaltar y, a continuación, haga clic y arrastre en la pantalla pararesaltar partes de la pantalla; por ejemplo, para resaltar errores o problemas.

• Seleccione Oscurecer y, a continuación, haga clic y arrastre en la pantalla paraocultar partes de la pantalla. Utilice esta opción para ocultar datos sensibles dela captura de pantalla.

4. Haga clic en (botón Agregar) para capturar la captura de pantalla.

5. Opcional: Agregue capturas de pantalla adicionales:

a. Navegue hasta la nueva pantalla que desea capturar.

b. Haga clic en (Agregar).

c. Opcional: Seleccione una opción para resaltar u oscurecer áreas de la pantalla y,a continuación, haga clic y arrastre en la pantalla para resaltar u oscurecer unárea.

d. Describa el problema o las acciones que ha realizado en la pantalla actual.

e. Haga clic en Agregar.

f. Repita estos pasos para agregar más capturas de pantalla.

6. Haga clic en Enviar.

Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediante la utilidad de proporción de comentarios

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-23

7. Revise la información sobre el explorador, entorno e inicio de sesión. Haga clic en

(Siguiente) para revisar las capturas de pantalla.

8. Opcional: si es un administrador del servicio, permita que Oracle acceda a lainstantánea de mantenimiento.

a. En Proporcionar comentarios, haga clic en Permisos de usuario.

b. En Enviar instantánea de la aplicación, haga clic en Detalles para verinformación sobre cómo Oracle utiliza la instancia.

c. Active el botón de radio para indicar que está de acuerdo en enviar lainstantánea de la aplicación a Oracle.

9. Haga clic en Enviar.

10. Opcional: Si necesita ayuda de Oracle para resolver el problema, siga lasinstrucciones en pantalla para registrar una solicitud de servicio. Al crear lasolicitud de servicio, asegúrese de introducir el número de referencia que semuestra en la pantalla. El número de referencia también se incluye en el correoelectrónico de notificación de comentarios.

11. Haga clic en Cerrar.

Desactivación de notificaciones de comentarios

De forma predeterminada, los administradores de servicio reciben una notificacióncada vez que los usuarios envían comentarios a Oracle. Con la información quecontiene la notificación, los administradores de servicio pueden revisar el problema ysugerir soluciones.

Si lo desea, puede cancelar su suscripción a la lista de correo de notificaciones. Unavez lo haga, se desactivan las notificaciones de comentarios a partir de la próximaventana de mantenimiento diario del entorno. No obstante, seguirá recibiendonotificaciones relacionadas con los comentarios que envíe.

Nota: Si desactiva las notificaciones de comentarios, no podrá volver aactivarlas.

Para desactivar las notificaciones de comentarios:

Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediante la utilidad de proporción de comentarios

6-24 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

1. Abra el mensaje de correo electrónico de una notificación de comentarios (delremitente EPM Cloud User Feedback) y haga clic en Anular suscripción.

2. Inicie sesión en el entorno si así se le solicita.

3. Haga clic en Anular suscripción.

4. Haga clic en Cerrar.

Modificación de los entornos EPM Cloud

Elementos de la interfaz de usuario personalizables

Puede personalizar sus entornos para identificarlos fácilmente, por ejemplo, paradistinguir su entorno de prueba de los entornos de producción o para distinguir untipo de servicio de otro. Puede cambiar lo siguiente para modificar un entorno:

• La imagen de fondo que se muestra en la página de Inicio

• El tema de visualización predeterminado, que cambia el esquema de colores de lainterfaz de usuario

• El logotipo de Oracle, que aparece en la esquina derecha superior de la página deinicio

Nota: No se pueden modificar los entornos de Oracle Enterprise DataManagement Cloud.

No todos los servicios de Oracle Enterprise Performance Management Cloudofrecen las mismas opciones de personalización.

El logotipo y la imagen de fondo que use deben ser accesibles desde una URL; no lospuede importar en entornos de EPM Cloud. Oracle no los almacena ni los mantiene.

Requisitos del logotipo

Las imágenes de logotipo con menos de 125 píxeles de ancho y 25 píxeles se muestransin cambios de tamaño. Para logotipos de imágenes grandes, Oracle recomienda quemantenga una relación 5:1, para que la imagen se pueda escalar sin distorsión.

Requisitos de la imagen de fondo

El tamaño predeterminado para la imagen de fondo es de 1024 x 768. Si utiliza unaimagen de fondo más grande, la imagen se escala para ajustarse a la configuración deresolución de la pantalla. Si desea que la imagen de fondo se ajuste tanto a unexplorador como a un dispositivo móvil, Oracle recomienda que ajuste el tamaño de laimagen para que se adapte a la pantalla más grande (o dispositivo de máximaresolución). La imagen de fondo se centra en sentido horizontal.

Para personalizar el aspecto del entorno:

1. Acceda al entorno como administrador del servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Realice una acción:

Modificación de los entornos EPM Cloud

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-25

• Todos los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance ReportingCloud: haga clic en Herramientas y en Aspecto.

• Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud solo: haga clic en Aspecto.

3. Opcional: para utilizar un logotipo personalizado, en URL de imagen de logotipo,introduzca una dirección web en la que la imagen de logotipo esté disponible.

4. Opcional: Para cambiar la imagen de fondo, en URL de imagen de fondo,introduzca una dirección web en la que la imagen esté disponible.

5. Opcional: para cambiar el color de fondo (si esta opción está disponible):

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud solo: en Color de fondo,seleccione un esquema de colores.

• Otros servicios: en Tema, seleccione un esquema de colores.

Nota: Esta configuración no se aplica a los entornos de Oracle EnterprisePerformance Reporting Cloud.

6. Opcional: para cambiar la forma de las esquinas de la pantalla (si esta opción estádisponible), en Forma, seleccione Alargada, Redondeada o Cuadrada.

Esta configuración no está disponible para los entornos de Oracle Profitability andCost Management Cloud ni de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

7. Guarde la configuración que haya especificado.

Descripción de los niveles de cifrado y del tiempo de espera de la sesión

Nivel de cifrado para exploradores, Smart View y la utilidad EPM Automate

Oracle Enterprise Performance Management Cloud utiliza seguridad de capa detransporte (TLS) con un algoritmo hash criptográfico SHA-2/SHA-256 para protegerla comunicación con los exploradores, Oracle Smart View for Office y la utilidad EPMAutomate.

Oracle recomienda instalar la versión más reciente del explorador soportado.Normalmente, la versión más reciente es compatible con la intensidad de cifrado másalta e incluye mejoras de seguridad. Consulte Exploradores soportados.

Nivel de cifrado de mensajes SAML para los proveedores de identidad

• Oracle Access Manager, el proveedor de servicio (SP) de EPM Cloudpredeterminado, utiliza el algoritmo MD5 para firmar los mensajes SAML para elproveedor de identidad (IdP) que el usuario ha configurado durante la definiciónde SSO. Consulte Seguridad de EPM Cloud.

• Si su IdP, por ejemplo, SiteMinder, indica que la validación de firma de lasolicitud de autenticación del SP falla debido a que se ha firmado mediante MD5,mientras que el IdP solo soporta algoritmos más recientes (como RSA), cree unasolicitud de servicio.

– Inicie sesión en Mis servicios.

Descripción de los niveles de cifrado y del tiempo de espera de la sesión

6-26 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

– Cree una solicitud de servicio que contenga una solicitud de excepción paraque Oracle proporcione metadatos XML de SSO de SP (en formato SHA-256).En la solicitud de servicio, indique el tipo de problema Serviciosalojados.

Al recibir la solicitud de servicio, Oracle adjuntará los metadatos de SP en formatoSHA-256 a la solicitud de servicio, la cual podrá extraer y cargar en el IdP.

• Los datos relacionales de EPM Cloud se cifran mediante el cifrado de datostransparente (TDE).

Configuración de tiempo de espera de la sesión

El servicio termina automáticamente las sesiones de usuario inactivas una veztranscurridos 75 minutos.

Smart View termina las sesiones tras 75 minutos o el tiempo de espera de la sesiónHTTP especificado para Internet Explorer, lo que dure menos.

Configuración del registro SPF para la verificación de correo electrónicode Oracle Cloud

Oracle publica la política de marco de protección del remitente (SPF) que identifica lasdirecciones IP del servidor de Oracle y las subredes que tienen permiso para enviarcorreos electrónicos de los servicios en la nube. Puede utilizar esta información paraevaluar la validez de los mensajes a fin de determinar si se aceptan o no. Además,puede utilizar la información como parte de los servicios de protección de mensajes.

Agregue las siguientes líneas en el registro de SPF para aprovechar esta protección:

“v=spf1 include:spf_c.oracle.com include:spf_a.oracle.com -all”

Recuperación de datos después de la terminación del servicioPuede recuperar los datos archivados mediante la cuenta de protocolo de transferenciasegura de archivos (SFTP) del dominio de identidad configurado mediante elrestablecimiento de su contraseña. No puede recuperar los datos archivados si lacontraseña de la cuenta SFTP del dominio de identidad no se ha restablecido antes definalizar el servicio. Para obtener más información, consulte estos temas en Managingand Monitoring Oracle Cloud:

• Configuración de cuentas de usuario FTP seguras

• Finalización de la suscripción de pago a un servicio de Oracle Cloud

Configuración del registro SPF para la verificación de correo electrónico de Oracle Cloud

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-27

Recuperación de datos después de la terminación del servicio

6-28 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

7Consejos y preguntas más frecuentes

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Resolución de problemas de conexión

• Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate

• Supervisión del servicio

• Gestión de cuentas de usuario

• Compatibilidad del cliente

• Mejores prácticas para entornos de producción

• Descripción del proceso de aplicación de parches

Resolución de problemas de conexión

¿Por qué no puedo conectarme a EPM Cloud?

Si puede conectarse a sitios web exteriores a la red de su organización, pero no puedeconectarse a Oracle Enterprise Performance Management Cloud:

• Verifique que la URL de conexión y las credenciales que está utilizando sonválidas.

• Compruebe si puede conectarse al servicio desde una red diferente (una redinalámbrica o exterior a la red de su organización).

• Verifique que el explorador esté configurado para EPM Cloud. Consulte:

– Configuración de Internet Explorer

– Configuración de Firefox

• Verifique que EPM Cloud y los dominios de Oracle (cloud.oracle.com yoraclecloud.com) no están en la lista negra.

• Si utiliza una red privada virtual (VPN), conéctese a EPM Cloud sin utilizar VPN.Si la conexión se realiza correctamente, el problema puede estar relacionado con laconfiguración de VPN o la configuración del proxy de Internet. Póngase encontacto con el administrador de red para obtener ayuda.

¿Por qué no puedo conectarme a EPM Cloud a través de una VPN?

Conéctese a EPM Cloud sin utilizar una VPN para asegurarse de que la URL de EPMCloud y las credenciales son válidas. Si puede acceder al servicio, los problemas de

Consejos y preguntas más frecuentes 7-1

conectividad pueden estar localizados donde se indica a continuación, lo que requierela ayuda de su administrador de red:

• La configuración del proxy de Internet de su computadora

• La configuración de VPN de su organización

Aparecen dos opciones de inicio de sesión: ¿cuál debo utilizar?

En los entornos que tienen el SSO activado, se muestra una pantalla de inicio de sesiónsimilar a la siguiente para los usuarios que tienen permiso para mantener lascredenciales del dominio de identidad; normalmente, los administradores de dominiode identidad y los administradores del servicio que necesitan utilizar clientes como lautilidad EPM Automate.

Debe iniciar sesión mediante la opción Inicio de sesión empresarial para acceder alservicio.

¿Puedo utilizar las URL personalizadas para redireccionar a EPM Cloud?

Las URL personalizadas no están soportadas para acceder a EPM Cloud.

Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate

¿Por qué la utilidad EPM Automate no inicia sesión si mi servicio estáconfigurado para SSO con un proveedor de identidad?

La utilidad EPM Automate no funciona con las credenciales de SSO (proveedor deidentidad) que utiliza para acceder a los recursos de red de su organización.

Si el servicio está configurado para SSO, un administrador de dominio de identidaddebe permitir que los usuarios de la utilidad EPM Automate inicien sesión con suscredenciales de dominio de identidad.

Consulte Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras laconfiguración de SSO.

Consulte también "Cómo permitir la conexión con credenciales de dominio deidentidad" en Administering Oracle Cloud Identity Management.

Mi entorno está configurado para SSO. ¿Por qué recibo advertencias decaducidad de contraseña de oraclecloudadmin_ww@oracle.com?

Recibe la advertencia de caducidad de contraseña porque su cuenta de usuario estáactivada para mantener las credenciales del dominio de identidad que se necesitanpara ejecutar algunas utilidades y scripts de Oracle Enterprise Performance

Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate

7-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Management Cloud. Los scripts que utilizan credenciales de EPM Cloud no seejecutarán después de que la contraseña de su dominio de identidad haya caducado.

Mis scripts no se ejecutan después de que la contraseña de EPM Cloudcaducara. ¿Puedo modificar una cuenta para que la contraseña nunca caduque?

No. Para garantizar la seguridad, las cuentas de EPM Cloud se rigen por la política decontraseñas de Oracle, por lo que las contraseñas caducan periódicamente.

Oracle Cloud notifica a los usuarios con antelación la caducidad de las contraseñas.Después de cambiar la contraseña de EPM Cloud, asegúrese de que actualiza losscripts de la utilidad EPM Automate o vuelve a crear el archivo de cifrado decontraseñas para que los scripts se ejecuten correctamente.

La utilidad EPM Automate muestra EPMAT-11 Internal Server Error,Connection timed out. ¿Cómo puedo resolverlo?

Este error aparece si no se puede establecer una conexión debido a una URL incorrectao a que la configuración del proxy no es válida en la computadora.

• Verifique que está utilizando una URL válida

• Si su organización requiere el uso de un servidor proxy para conectarse a Internet,verifique que la configuración de proxy en Internet Explorer es correcta. Póngaseen contacto con su administrador de red si necesita agregar parámetros de proxy alos scripts de la utilidad EPM Automate.

La utilidad EPM Automate muestra EPMAT-11: Internal Server Error, SSLpeer shut down incorrectly. ¿Cómo puedo resolverlo?

Normalmente, este error ocurre al ejecutar la utilidad EPM Automate desde máquinascon Windows Server 2008.

Los entornos de Windows Server que ejecutan muchos procesos a veces puedenexperimentar agotamiento del puerto TCP/IP. La utilidad EPM Automate puede noestablecer una conexión con el servicio si un gran número de puertos están en elestado TIME_WAIT o un número de puertos menor está disponible para LISTENING.

Consulte el artículo de Microsoft con el título Evitar el agotamiento del puerto TCP/IPpara obtener información más detallada.

La utilidad EPM Automate muestra EPMAT-11: Unable to connect to URL alconectarse desde una máquina con Linux. ¿Cómo puedo resolverlo?

Este error puede producirse si no se especifican los ajustes del proxy en variables deentorno.

En computadoras con Linux, verifique que las siguientes variables de entorno estánconfiguradas. La utilidad busca el valor de estas variables para determinar los ajustesdel proxy:

• proxyHost

• proxyPort

• https.proxyHost

• https.proxyPort

Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate

Consejos y preguntas más frecuentes 7-3

Supervisión del servicio

¿Cómo puedo supervisar el rendimiento del servicio?

Los administradores del servicio pueden supervisar el rendimiento a través de Misservicios, donde se proporcionan métricas de rendimiento históricas. Losadministradores del servicio también pueden ver los informes de actividad, lo queayuda a optimizar el diseño de la aplicación mediante la identificación de scripts decálculo y solicitudes de usuario que afectarán al rendimiento de la aplicación. Consulte Supervisión del servicio.

¿Existe alguna manera de realizar una prueba de rendimiento de un entorno concarga?

Utilice el comando replay de la utilidad EPM Automate para simular la carga delsistema con el fin de verificar que la experiencia de usuario es aceptable si el serviciotiene una carga específica. Por ejemplo, puede probar la experiencia de usuario en unentorno de prueba si hay una carga muy elevada para asegurarse de que el servicioactuará correctamente después de migrar la aplicación del entorno de prueba alentorno de producción.

Consulte estas secciones de Trabajo con EPM Automate para Oracle EnterprisePerformance Management Cloud

• Referencia de comandos

• Preparación para ejecutar el comando replay

¿Existe algún informe de actividad en Oracle Enterprise Performance ReportingCloud?

No hay disponible ningún informe de actividad ni log de acceso en Oracle EnterprisePerformance Reporting Cloud. Sin embargo, puede generar un registro de auditoríadel sistema, un archivo CSV, para identificar cambios en el servicio durante unperiodo de tiempo. Consulte "Realizar una auditoría" en Administración de OracleEnterprise Performance Reporting Cloud para obtener información detallada.

¿Cómo puedo ver los detalles de servicio?

Utilice Mis servicios para ver el estado de servicio, el tiempo de actividad y los datosde uso. Además, en Mis servicios, puede acceder a la consola de servicio, a losentornos y a Oracle Store.

Consulte "Visualización de detalles del servicio en Mis servicios" en Managing andMonitoring Oracle Cloud.

¿Cómo puedo supervisar las notificaciones relacionadas con interrupciones?

Utilice la página Notificaciones de Mis servicios para supervisar las interrupciones delservicio en curso y las interrupciones del servicio planificadas que Oracle programapara el mantenimiento del servicio. Puede filtrar y ordenar la lista de notificaciones.

Consulte "Supervisión de notificaciones" en Managing and Monitoring Oracle Cloud.

Supervisión del servicio

7-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

¿Cómo puedo asegurarme de que solo los usuarios autorizados puedenacceder a entornos de EPM Cloud? ¿Cómo puedo asegurarme de que losusuarios solo pueden conectarse mediante la VPN de nuestra organización?

Utilice una lista blanca o negra para controlar el acceso a los entornos de OracleEnterprise Performance Management Cloud. Consulte las siguientes fuentes deinformación:

• Configuración del acceso restringido a la red

• Gestión de reglas de lista blanca y de lista negra del protocolo de Internet enManaging and Monitoring Oracle Cloud.

¿Cómo puedo determinar el tamaño actual de los datos en un entorno?

Utilice la página Detalles del entorno de Mis servicios para supervisar el tamaño de losdatos. La página de detalles muestra el tamaño de los datos en un entorno en estosformatos:

• Tendencia de uso como un gráfico

• Tendencia de uso como una tabla

• Tamaño de datos más reciente en gigabytes (GB)

Para determinar el tamaño de los datos:

1. Acceda a Mis servicios.

2. Haga clic en el nombre de un entorno.

3. Haga clic en Métricas de negocio.

4. Seleccione Tamaño de datos (GB).

Consulte "Monitoring Service Status, Account Balance, and Utilization in a Domain"en Managing and Monitoring Oracle Cloud.

¿Qué factores influyen en el tamaño de los datos de un entorno?

El tamaño de datos en un entorno de servicio es la suma de lo siguiente:

• Los datos de aplicación almacenados en Essbase

• Las instantáneas de artefactos creadas en el proceso de mantenimiento diario

• Las instantáneas que ha creado mediante la migración y la utilidad EPMAutomate

• Las instantáneas que ha cargado mediante la migración y la utilidad EPMAutomate

• El archivos de datos y metadatos que ha cargado mediante la migración y lautilidad EPM Automate

¿Cuál es el tamaño de datos máximo permitido en un entorno?

El tamaño de datos de un entorno no debe superar los 150 GB. Consulte su contrato deservicio para obtener más detalles.

Supervisión del servicio

Consejos y preguntas más frecuentes 7-5

Su servicio funcionará después de que el tamaño de datos alcance el límite de 150 GB.Oracle le recordará que debe reducir el tamaño de datos cuando supere los 150 GB.Puede reducir el tamaño de datos suprimiendo las instantáneas, los metadatos y losarchivos de datos innecesarios del servicio.

En los servicios distintos de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud, puedeutilizar el comando deletefile para eliminar los archivos innecesarios del entorno.Consulte "Referencia de comandos" en Trabajo con EPM Automate para Oracle EnterprisePerformance Management Cloud.

Gestión de cuentas de usuario

Si mi servicio está configurado para SSO, ¿EPM Cloud gestiona las contraseñasde los usuarios?

Si el servicio está configurado para SSO, el servidor de directorios gestiona losnombres de usuario y las contraseñas de Oracle Enterprise Performance ManagementCloud y las políticas de contraseñas de su organización.

Los administradores del servicio que necesitan acceder a clientes, como la utilidadEPM Automate, deben tener cuentas de EPM Cloud activadas para las credenciales deldominio de identidad. Para estas cuentas, EPM Cloud mantiene contraseñas, quedeben cumplir con las políticas de contraseñas de EPM Cloud.

Mi servicio no está configurado para SSO. ¿Hay alguna manera de asegurar quelas políticas de contraseñas de EPM Cloud sean iguales que las de micompañía?

No. No se pueden cambiar las políticas de contraseñas de EPM Cloud para que seaniguales que las políticas de una organización.

Compatibilidad del cliente

¿Cómo puedo determinar si los usuarios utilizan un explorar recomendado?

Utilice el informe de actividad para realizar un seguimiento del uso del explorador. Eneste informe se enumeran los siguientes aspectos:

• Exploradores con versiones no soportadas y el número de usuarios que las hanutilizado

• Versiones de los exploradores que se han utilizado para acceder al servicio ynúmero de usuarios que las han utilizado

Utilice las siguientes fuentes de información:

• Consulte Visualización y descarga de informes de actividad y registros de acceso.

• Para obtener una lista de exploradores recomendados, consulte Exploradoressoportados.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de las versiones de Smart View que seestán utilizando?

Utilice el informe de actividad para realizar el seguimiento del uso de Oracle SmartView for Office. En este informe se enumeran los siguientes aspectos:

Gestión de cuentas de usuario

7-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

• Versiones de Smart View que se están utilizando y número de usuarios que lasutilizan

• 10 usuarios más activos de Smart View que no utilizan la versión actual de SmartView

Consulte Visualización y descarga de informes de actividad y registros de acceso.

Mejores prácticas para entornos de producciónOracle recomienda que todas las actividades relacionadas con la creación y ajuste deaplicaciones de prueba se realicen en entornos de prueba antes de migrar lasaplicaciones totalmente probadas del entorno de prueba al de producción.

Uso del modo de mantenimiento durante la realización de tareas administrativas

El modo de mantenimiento es un estado en el que solo los administradores delservicio pueden realizar tareas en la aplicación; el resto de usuarios se bloquean. Losusuarios activos se desconectan, lo que puede dar como resultado la pérdida de losdatos sin guardar. La aplicación permanece en modo de mantenimiento hasta que unadministrador del servicio la devuelve a su uso habitual desactivando el modo demantenimiento. Consulte

Para evitar la pérdida de datos cuando un entorno está en modo de mantenimiento,Oracle recomienda que los administradores del servicio comuniquen la invocaciónplanificada del modo de mantenimiento a los usuarios, indicándoles cómo puedenevitar la pérdida de los datos sin guardar.

Las siguientes tareas de administración, que consumen una cantidad considerable delos recursos de las computadoras disponibles, se deben realizar en el modo demantenimiento.

• Adición de cubos

• Refrescamiento de cubos

• Reestructuración de aplicaciones

• Carga de metadatos

• Carga de datos

Limitación del número de usuarios que tienen el rol de administrador delservicio

Otorgue el rol de administrador del servicio, el rol más potente de Oracle EnterprisePerformance Management Cloud, solo a algunos usuarios. Si es necesario, utilice elaprovisionamiento de nivel de aplicación para aumentar los privilegios de los usuariospara permitirles realizar tareas que no están permitidas por su asignación de roles enel dominio de identidad.

Consulte Gestión del aprovisionamiento a nivel de aplicación para obtenerinformación.

Descripción del proceso de aplicación de parchesPuede que Oracle emita los siguientes parches tras mostrar actualizaciones mensualesa los entornos:

Mejores prácticas para entornos de producción

Consejos y preguntas más frecuentes 7-7

• Parche puntual a un entorno

• Parche semanal

Parche puntual

Puede que se despliegue un parche puntual a un entorno para tratar un problema deregresión si el equipo de desarrollo de Oracle Enterprise Performance ManagementCloud puede verificar una solicitud de servicio que identifica un problema deregresión dentro de la primera semana posterior a la actualización del entorno en elciclo mensual.

Parche semanal

Un parche semanal trata las siguientes situaciones:

• El equipo de desarrollo de EPM Cloud determina que una solicitud de servicio,que se archiva en la primera semana posterior a la actualización del entorno en elciclo mensual, identifica un problema que no sea de regresión

• El problema del que se ha informado afecta a más de diez entornos

A pesar de las conclusiones del equipo de desarrollo de EPM Cloud, puede que deseesolicitar un parche puntual para los problemas importantes que afectan a un entorno.Oracle evaluará dichas solicitudes caso a caso antes de emitir el parche adecuado.

¿Qué sucede al aplicar parches a un entorno?

Tras corregir un problema aplicando un parche puntual a una actualización mensual,el entorno se fusionará en la distribución de EPM Cloud del mainline durante elpróximo ciclo de actualización mensual. Oracle no pedirá una aprobación explícitaantes de fusionar el entorno en el mainline.

¿Puedo solicitar que Oracle no fusione un entorno en el mainline?

A través de la solicitud de servicio, que explica la justificación empresarial para elretraso, puede pedir que se retrase la fusión de un entorno en el mainline. El equipo deservicio de Oracle le realizará un seguimiento para procesar dichas solicitudes. Si noespecifica una hora para la fusión del parche en el mainline, Oracle lo fusionará en elpróximo ciclo mensual posterior a la corrección del problema.

Descripción del proceso de aplicación de parches

7-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

AConfiguración de valores de proxy de

Financial Reporting Studio

Financial Reporting Studio muestra el error No está autorizado a usar estafunción al iniciar sesión en una instalación de escritorio local con los siguientesvalores de proxy web:

• El equipo está configurado para detectar auto automáticamente la configuracióndel proxy o utilizar un script de configuración automática (por ejemplo, unarchivo de protocolo de descubrimiento automático de proxy web wpad.dat o unarchivo de configuración automática de proxy .PAC).

• La organización utiliza servidores proxy autentificados y no se ha proporcionadoninguna excepción para permitir conexiones no autentificadas al servicio.

La configuración de proxy se especifica como Valores de LAN en Propiedades deInternet.

Requisitos previos

Identifique el servidor proxy y el puerto mediante este procedimiento.

1. Seleccione Inicio, luego Panel de control y, a continuación, Opciones de Internet.

Aparece la pantalla Propiedades de Internet.

2. Haga clic en Conexiones y, a continuación, en Valores de LAN.

3. Anote la información incluida en los campos siguientes.

• Dirección

• Puerto

Póngase en contacto con un administrador de red para determinar el puerto y el hostdel servidor proxy si su organización utiliza servidores proxy autentificados y no haproporcionado una excepción para permitir acceso no autentificado al servicio, o sicualquiera de las siguientes casillas de verificación está activada en la pantalla Red deárea local (LAN):

• Detectar la configuración automáticamente

• Utilizar script de configuración automática

Pasos de configuración

Puede activar la configuración de proxy modificando la configuración del registro deFinancial Reporting Studio. Puede hacerlo agregando dos valores de cadenas yactualizando el valor de JVMOptionCount.

Configuración de valores de proxy de Financial Reporting Studio A-1

Atención: El siguiente procedimiento implica la modificación de laconfiguración del registro de Windows. La modificación de la entrada deregistro incorrecta puede dar lugar a graves problemas con otro software deOracle o sistema operativo.

Para activar la configuración de proxy para Financial Reporting Studio:

1. Abra el Editor del Registro de Windows en la computadora que aloja FinancialReporting Studio.

2. Navegue a la configuración de máquina virtual de Financial Reporting Studio. Porlo general, la ruta es HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Hyperion Solutions\Hyperion Reports\HReports\JVM.

3. Incremente el JVMOptionCount actual en dos:

a. Haga clic con el botón derecho en JVMOptionCount y seleccione Modificar.

b. Seleccione Decimal como la base de los datos de valor.

c. Aumente el valor actual de Datos de valor en dos. Por ejemplo, si el valor actuales 14, introduzca 16 en Datos de valor.

d. Haga clic en Aceptar.

4. Agregue dos valores de cadena utilizando el nombre y los datos que aparecen en lasiguiente tabla.

• En el nombre de valor de la cadena, sustituya X e Y por un número queaumente el número actual de los valores de la cadena. Por ejemplo, si hay 14valores de cadena, debe nombrar los nuevos valores de cadena JVMOption15y JVMOption16

• En Datos, sustituya ProxyHost por el nombre del servidor proxy (o ladirección IP) a través del cual la organización se conecta a Internet, porejemplo, myproxyserver.

• En datos, sustituya ProxyPort_Number por el número de puerto; porejemplo, 80, que el servidor proxy utiliza para conectarse a Internet.

A-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

Tabla A-1 Valores de cadena para Financial Reporting Studio

Nombre Tipo Datos

JVMOptionX REG_SZ -Dhttps.proxyHost=Nombre_ServidorProxy

Ejemplo: -Dhttps.proxyHost=myproxyserver

JVMOptionY REG_SZ -Dhttps.proxyPort=Número_PuertoProxy

Ejemplo: -Dhttps.proxyPort=80

a. Haga clic con el botón derecho en JVM y, a continuación, en Nuevo y en Valorde cadena.

b. Introduzca el nombre del valor de cadena; por ejemplo, JVMOption15.Consulte la tabla anterior.

c. Haga clic con el botón derecho en el valor de la cadena que haya creado (porejemplo, JVMOption15) y, a continuación, seleccione Modificar.

d. En Datos de valor, introduzca datos; por ejemplo, -Dhttps.proxyHost=MyProxyServer. Consulte la tabla anterior.

e. Haga clic en Aceptar.

f. Repita del paso 4.a al paso 4.e para crear el valor de cadena restante. Consulte latabla anterior.

5. Cierre el editor de registros.

Configuración de valores de proxy de Financial Reporting Studio A-3

A-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores