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IT PRIORITIES 2018 Madrid Barcelona Velázquez, 114 Diagonal, 503 28006 Madrid 08029 Barcelona +34 902 154 550 | [email protected] | www.penteo.com | Enero 2018
IT PRIORITIES 2018
Madrid Barcelona
Velázquez, 114 Diagonal, 503
28006 Madrid 08029 Barcelona
+34 902 154 550 | [email protected] | www.penteo.com |
Enero 2018
Ficha Técnica
Propiedad Penteo. Confidencial. 2
122 empresas
analizadas
CIOs y Directivos IT
Finalizada
Noviembre de 2017
3Propiedad Penteo. Confidencial.
3,9% Incremento
esperado ingresos
| Presupuesto TI
Las Compañías apuestan por TI
4,4% Crecimiento
Presupuesto
1,1% Crecimiento
Personal 1,5%
vs.
vs. Crecimiento
Personal
Cías TIC
4Propiedad Penteo. Confidencial.
Crecimiento de la inversión en TI, impulsado por
la digitalización y la renovación tecnológica
| Presupuesto TI
Crecimiento Cía. Vs. Crecimiento Presupuesto TI
“Avanzados” Digitales:• Innovación
• Crecimiento modelos
negocio
“Iniciados” Digitales:• Procesos
• Big Data & Analytics
• Industria 4.0
“Followers” Digitales:• Continua la senda de
digitalización
• Renovación Tecnológica
5Propiedad Penteo. Confidencial.
Continúa la confianza del negocio en la tecnología
como palanca de transformación
| Presupuesto TI
Ingresos Compañía entre Presupuesto TI
% ingresos de la
Compañía
dedicados a TI
6Propiedad Penteo. Confidencial.
El incremento del presupuesto se hace en CAPEX,
más que en OPEX
| Presupuesto TI
Industria y F&B son los sectores que más invertirán en 2018,
por la evolución a Industria 4.0 y por la digitalización
20182017
-1%
0%
0%
+3%
+2%
0%
CAPEX
7Propiedad Penteo. Confidencial.
Se incorpora talento al Departamento TI
| Presupuesto TI
• Banca y Seguros -> Crece en Equipo TI con personal externo
• Sector Público -> No crece en Equipo TIExcepciones:
Mayor crecimiento Equipo TI que la Cía. Crecimiento “interno” del Equipo TI
8Propiedad Penteo. Confidencial.
El Departamento TI (CIO, CTO, CDO, etc.) desempeñan un papel
clave en las prioridades del Negocio
| Negocio
Principales Prioridades Otras PrioridadesPrioridades Medias
Responsabilidad
TI
9Propiedad Penteo. Confidencial.
Foco del negocio en la Transformación Digital en todos los sectores…
| Negocio
Prioridades Principales por Sector
10Propiedad Penteo. Confidencial.
49%
| Negocio
de las barreras a la
Transformación Digital
son culturales y de
recursos
Las principales barreras para la transformación digital son las
culturales y la falta de recursos
11Propiedad Penteo. Confidencial.
65%
30%
5%
Las TIC son para su compañía... CEO
Estratégicas
Importantes, pero no estratégicas
Poco Importantes
La concienciación crece entre los directivos de negocio,
con una visión más estratégica de las TI que sus propios CIOs.
vs. CIO (29%)
Las TI son estratégicas para …
| Negocio
12Propiedad Penteo. Confidencial.
¿Dónde pone el foco el Departamento TI?
| Proyectos
Importancia
ERP
Seguridad
CRM
Big Data & Ana.
Data Center
Movilidad
IoT/
Industria 4.0
Web
Workplace
eCommerce
Cloud
HCM
Peso
CA
PE
X
-
+
- +
Foco del CIOCIO delega
Menos foco Explorando
13Propiedad Penteo. Confidencial.
El reparto del CAPEX en 2018 tiene presente partidas relacionadas con la
transformación digital, aunque sigue dominando los proyectos “clásicos”
Proyectos “clásicos” Proyectos “Digitales”
27%
13%12%
13% 7%
6% 6%
5%6%
3%
1%2%
| ProyectosCAPEX previsto para 2018…
14Propiedad Penteo. Confidencial.
Foco en la Satisfacción y Productividad del empleado
Incremento en Movilidad y en la Seguridad
29% 17% 14%
• Mejora de la productividad y engagement del empleado
• Ciberseguridad intensificándose
• Big Data & Analytics en adopción y evolución, más prudentemente.
• Mantenimiento del ERP dedicado a mejoras, no proyectos.
• Menor inversión en Data Center, mayor crecimiento de la nube pública y enfoque híbridos.
| Proyectos
29% 17% 14%
% Variación de inversión 2017 vs. 2018
15Propiedad Penteo. Confidencial.
¿Cuál es la prioridad inversora del Departamento TI?
| Proyectos
Promesas
Apuesta
Poco potencial
Commodity
HCM
Data Center
IoT/Industria 4.0
CRM
ERP
Movilidad
Seguridad
Big Data & Ana.Workplace
Cloud
eCommerce
Por Definir
Peso relativo CAPEX
Crecimiento
+
+--
Web
16Propiedad Penteo. Confidencial.
Se incrementa la inversión en Tecnologías Emergentes…
Se invierte más en aquellas más contrastadas
| Proyectos
11% del CAPEX total destinado a
tecnologías emergentes en 2018
17Propiedad Penteo. Confidencial.
| Outsourcing
2017 2018
84%de las organizaciones declara que continuarán
realizando Outsourcing a un ritmo igual o
superior con relación a 2017
La tendencia en Outsourcing es
mantenerse o seguir creciendo durante el próximo año
18Propiedad Penteo. Confidencial.
El Outsourcing pasa por buen momento
por la alta satisfacción de los clientes
| Outsourcing
54% Opinión Buena y
Muy Buena 44% 2%Opinión Aceptable Opinión Mala
Bueno o Muy
bueno
63%
60%
36%
54%
48%
50%
19Propiedad Penteo. Confidencial.
El modelo de relación con proveedores está cambiando, pero …
aún es necesario revisar los modelo de sourcing
57% de las organizaciones declara que el equipo externo ha crecido
en los últimos 3 años
• Outsourcing basado en criterios estratégicos y no económicos.
• Negociar contratos de innovación.
• Desarrollar métricas e incentivos de rendimiento adecuados.
• Combinación de contratos de operación tradicional “run the business” con contratos
de transformación digital.
• Administrar proveedores para mejorar comportamientos y desempeño.
Desafíos del Oursourcing
| Outsourcing
20Propiedad Penteo. Confidencial.
| Conclusiones
Las Compañías apuestan por una mayor inversión TIC
Directivos negocio son conscientes del valor estratégico TI
La Transformación Digital es la principal prioridad del Negocio
Las áreas TI incorporarán talento
Pocos riesgos: Las empresas apuestan por Tecnologías más contrastadas
El Outsourcing pasa por muy buen momento … pero tiene un modelo
tradicional
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Cómo afectan las nuevas tendencias
tecnológicas a la empresa española
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