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Las Auditorias IOSA & ISAGO Una Política Aeronáutica ... · IATA desarrollo la “SMS...

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International Air Transport Association: Las Auditorias IOSA & ISAGO Una Política Aeronáutica Mexicana Apegada al entorno global. Carlos Alanis Ramirez, Gerente de Servicios de Pasaje Mexico Octubre 29, 2010.
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International Air Transport Association:

Las Auditorias IOSA & ISAGO

Una Política Aeronáutica Mexicana

Apegada al entorno global.

Carlos Alanis Ramirez, Gerente de Servicios de Pasaje Mexico

Octubre 29, 2010.

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Por qué son importantes?

IATA Operational Safety Audit

&

IATA Safety Auditfor Ground Operations

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IATA Operational Safety

Audit (IOSA)

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Tasas Globales de Accidentes por Región

Pérdidas por Millones de Sectores

NAM

0.41

0.58

LATAM

0.00

2.55

EUR

0.45

0.42

CIS

0.00

6.43

MENA

3.32

1.89AFI

9.12

2.12

ASPAC

0.86

0.58

NASIA

0.00

0.00

El Mundo

0.71

0.81

Miembros

0.62

0.52

Verde = 2009

Azul = 2008

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Tasas Globales de Accidentes

Pérdidas por Millones de Vuelos

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Accidentes por

Fase de Vuelo

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Reporte sobre Seguridad 2009

Hallazgos

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La Seguridad es nuestraprioridad # 1

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Y un constante desafíoIATA Foro Politica Aeronautica Octubre 2010, Mexico Distrito Federal

La Seguridad es nuestraprioridad # 1

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La región ha mejorado

De Enero a Junio de 2010, la tasa de accidentes en América Latina fue de 3 veces el promedio global

Pero no podemos mantenernos complacientes

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Los miembros de IATA están comprometidos

con operacionesseguras a través

de IOSA 37 aerolíneas

latinoamericanas están en el registro.

Incluyendo la totalidad de los 26 miembros IATA.

5 gobiernos han hecho de IOSA un registro obligatorio.

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IOSA marca la diferencia

El índice de accidentes de las Aerolíneas IATA es 2.5 veces mejor que el promedio de la industria

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Mexico adoptó el estandard IOSAcomo un requisito

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Pero sus principios no se encuentran integrados en la Política Aeronáutica

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Que aportaciónda IOSA?

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Provee un marco operativo probado a nivel mundial al cual toda aerolínea debe llegar, alcanzando unestándar de seguridad óptimo, mismo que sirve debase de evaluación para la DGAC local.

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Que aportaciónda IOSA?

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Todo esta documentado !

Y para cada situación de

Seguridad

Se publican

Estrategias de Prevención

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Diagnóstico y Prevención El tipo de accidente más

frecuente en 2009 fueron los

despistes (”Runway Excursions”).

43% resultaron en pérdida.

9% involucraron fatalidades.

Factores de mayor contribución:

– Errores humanos.

– Infraestructura deficiente.

– Condiciones Meteorólogicas

Estrategia

Expandir el Paquete de Apoyo

“ 2009 IATA Runway Excursion Risk Reduction Toolkit”

Incluyendo una sección dedicada a:

“Airport and Air Navigation Service Providers factors”

Talleres Regionales

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23% de los accidentes involucraron una administracion deficiente de la seguridad.

86% de los accidentes involucraron deficiencias en el manejo de la seguridad por Operador.

- Además implicaron una visión deficiente de la autoridad regulatoria del Estado.

- Un entrenamiento limitado de las tripulaciones estuvo involucrado en el 20% de todos los accidentes.

Estrategia IATA desarrollo la

“SMS Implementation Guide”

Basada en la guia IATA del

mismo nombre lanzada en 2009.

El manual de Estandares IOSA

se actualizó para cumplir con las

especificaciones SMS de

implementación de la OACI.

Talleres Regionales

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Diagnóstico y Prevención

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Auditorías completadas satisfactoriamente

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IOSA debiera ser un requisitoa todas las aerolíneas que vuelen

desde/hacia y dentrode este continente

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Dejemos a las aeronaves operar

Con la tecnología

que ya existe en la cabina!

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IATA Safety Audit for

Ground Operations

(ISAGO)

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También en tierra

pasa!

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Dos propósitos fundamentales:

Mejorar la seguridad en tierra.

Reducir el número de auditorias

redundantes.

Modelado en base a la estructura de IOSA.

ISAGO provee de un benchmark mundial y un

estandard para las operaciones de tierra.

ISAGO

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Beneficios de

ISAGOPara Reguladores y

Aeropuertos Da estandares uniformes para los

prestadores de servicios de tierra.

Elemento que potencialmente

complementa el marco regulatorio

del Estado.

Mejora el control de las autoridades

aeroportuarias.

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Auditoria ISAGO Nivel de auditoria a casa matriz y estación

Casa Matriz

Auditorias Estaciones

Auditorias se realizaran por: AO

Ciclo de auditoria: Dos años

La auditoria de casa matriz se llevara a cabo Primero

Auditorias se realizaran por: Auditores Aerolíneas

Ciclo de cada dos años, al menos que exista requerimientos mas frecuente por parte del Pool

Auditoria de Estación se llevaran a cabo posterior a la casa matriz

Casa matriz

Estaciones

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Section 1 OMS Organisation and Management System

Section 2 STM Station Management

Section 3 LOD Load Control

Section 4 PAX Passenger Handling

Section 5 BAG Baggage Handling

Section 6 HDL Aircraft Handling and Loading

Section 7 AGM Aircraft Ground Movement

Section 8 CGM Cargo Handling

Section 9 FUL Aircraft Fuelling

Section 10 DEI Aircraft De-/Anti-icing

Estructura ISAGO Manual de Estándares GOSM 1era Edición – Mayo 2008

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Headquarters

OMS

GSP

Activity

Applicable Sections

Regional

Office

OMS

Country

Office

OMS

Passenger

Handling

PAX

Legend:( If applicable )

( If applicable )

Station

Management

STM

ISAGO

Corporate

Audit

ISAGO Audit Level

ISAGO

Station

Audit

Baggage

Handling

BAG

Cargo&Mail

Handling

CGM

Aircraft

Ground

Movement

AGM

Load

Control

LOD

Aircraft

Catering

HDL

Aircraft

Servicing

HDL

Aircraft

Handling &

Loading

HDL

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Auditorías ISAGO compartidas

Airline EU Airline MENAAirline US

…GSP in ASPAC

GSP in MENA

GSP in EU

GSP in US

ISAGO Audit

Pool

………

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Norte America

Europa

Medio Oriente /

Nor. Africa

Africa

Rusia / CIS

-Air Canada

-Air Transat

-Delta

-United

-Aeroflot

-Egyptair

-Royal Air Maroc

-Royal Jordanian

-Saudi Arabian

- Air Zimbabwe

-Comair

-Ethiopian

-Kenya Airways

Latino America

& Caribe

-LAN

-TACA

Principales Miembros ISAGO

China /

Nor. Asia

-Cathay

Pacific

-Adria

-Alitalia

-Austrian

-BA

-Brussels

Airlines

-CSA

-FlyLal

-LOT

-Lufthansa

-Malev

-Pegasus

-TAP

-TAROM

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ISAGO por Región

Norte

America

Europa

Cercano Este /

Africa Norte

Africa

Rusia / CIS

ISAGO Miembro

Grupo Auditor

ISAGO Auditorias* (Realizadas)*No incluye próximas auditorias)

Cairo

Ginebra

Dar Es Salaam

Hong Kong

LondresManchester

Montreal

Vancouver Atlanta

Denver Beirut

ISAGO Beta Auditoria

Latino America

& Caribe

Bogota

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Política Aeronáutica

alineada a un estandar global

=

ISAGO como pre-requisito para

otorgar una concesión a un

prestador de servicios en un

Aeropuerto!

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ConclusionesNuestro común objetivo:

Incorporar los principios fundamentales de IOSA &

ISAGO

Al texto de la nueva Política Aeronáutica

Mexicana!

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Nuestro común objetivo:

Un grupo de estándares globales armonizados

con las leyes Mexicanas

…aun más segura

que harán esta forma de transporte

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Hemos cambiado, nos hemos adaptado y hemos

sobrevivido

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La Aviación es un elemento de

mobilización social y desarrollo

económico

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México es parte de

esta gran Industria...

Que debe

mantenerse unida...

Más allá de las

políticas

individualistas!

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Los pasajeros esperan que su

viaje sea...

Seguro, confortable,

eficientey a tiempo

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Global standards are driving amazing

progressBajo la protección de una política aeronáutica

Mexicana...

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Acorde con los estándares

globales de seguridad!


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