Watson

28 mars 2017

Hélène Quillaud, Directrice de projet

IBM Client Center - Montpellier

2 Source: http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/51353.wss

La recherche est un socle fort pour IBM

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2011: IBM Watson s’impose à « Jeopardy! »

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What is Watson today?

Watson Developer Cloud

Speech Vision Language Data Insights

Products

Watson Analytics Watson Explorer Watson Virtual

Agent

Enable cognitive

computing features in

your app using APIs.

Products

Software-as-a-Service Watson Knowledge

Studio

Industries and Professions

Offerings & Solutions

Watson

Commerce Watson

Education

Watson Financial

Services Watson Health

Watson IOT Watson

Marketing

Watson Supply

Chain Watson Talent

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Reasoning

They reason. They understand

underlying ideas and concepts. They

form hypothesis. They infer and

extract concepts.

Learning

They never stop learning getting

more valuable with time.

Advancing with each new piece of

information, interaction, and

outcome. They develop “expertise”. Understanding

Cognitive systems understand

like humans do.

…. ce qui facilite leur interaction avec nous.

Trois caractéristiques différencient les

systèmes cognitifs des systèmes programmés

6

7

Mission: To catalyze and support research and initiatives for safeguarding life and developing optimistic visions of the future, including positive ways for humanity to steer its own course considering new technologies and challenges.

https://futureoflife.org/data/documents/research_priorities.pdf?x33688 https://www.partnershiponai.org/

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H u m a n s e x c e l a t :

Dilemmas

Compassion

Dreaming

Abstraction

Imagination

Morals

Generalization

C o g n i t i ve Sys t e m s

e x c e l a t :

Common Sense

Natural Language

Locating Knowledge

Pattern Identification

Machine Learning

Eliminate Bias

Endless Capacity

Les systèmes cognitifs s’inscrivent dans une logique de collaboration entre l’homme et la machine

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Le domaine d’application est vaste

Engager

Renforcer les relations des

organisations avec leurs clients

Découvrir

Accélérer la découverte de

nouvelles connaissances

Décider

Aide à la décision en se basant

sur des faits probants

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Aide les professionnels de santé à décider

• Watson assiste les cancérologues pour prendre des

décisions étayées par des faits. Ses recommandations :

– sont personnalisées aux patients,

– tiennent compte des meilleures pratiques

• Watson recommande aux médecins les études cliniques

qui offriront de nouvelles opportunités à leur patient

• Watson permet des décisions éclairées, avec

– une meilleure optimisation des ressources

– une meilleure prise en compte des particularités

du patient et de ses choix

– une prise de décision accélérée

Décider

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Watson propose des hypothèses nouvelles

• Watson aide à répondre à questions auxquelles personne n’a

encore répondu

• Watson renforce l’exhaustivité des analyses en augmentant la

visibilité sur les informations internes et externes disponibles

• Il libère les chercheurs de tâches fastidieuses et répétitives

• Il accélère le temps de mise sur le marché

• Watson permet un meilleur retour sur investissement en R&D

Découvrir

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Watson personnalise l’expérience client

• Watson développe la relation avec des clients

auxquels vous n’avez pas accès via les canaux

habituels

• Il transforme le processus d’engagement avec le

client au travers d’un échange personnalisé

• Il donne du pouvoir à l’usager et aux conseillers en

les aidants à prendre des décisions éclairées

Engager

https://www.youtube.com/watch?v=BpmvF8KPyag

1

3

Examples include:

Analyst reports

tweets

Wire tap transcripts

Battlefield docs

E-mails

Texts

Forensic reports

Newspapers

Blogs

Wiki

Court rulings

International crime database

Stolen vehicle data

Missing persons data

Data, information, and expertise create

the foundation.

Cognitive systems rely on collections of

data and information:

Retrieve and Rank

1

4

Entity Extraction

Sentiment Analysis

Emotion Analysis (Beta)

Keyword Extraction

Concept Tagging

Taxonomy Classification

Author Extraction

Language Detection

Text Extraction

Microformats Parsing

Feed Detection

Linked Data Support

Concept Expansion

Concept Insights

Dialog

Document Conversion

Language Translation

Natural Language Classifier

Personality insights

Relationship Extraction

Retrieve and Rank

Tone Analyzer

Emotive Speech to Text

Text to Speech

Face Detection

Image Link Extraction

Image Tagging

Text Detection

Visual Insights

Visual Recognition

AlchemyData News

Tradeoff Analytics

50 underlying technologies

…and then leverage Watson APIs

to apply cognitive capabilities.

Natural Language

Classifier

Tone Analyzer

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Cognitive Robotics

• Integrating Watson with Softbank Robotics

Nao & Pepper

• Anthropomorphic animation &

vocal/auditory interactions

• Responses augmented with anatomical

gesturing to punctuate key points

• Emotions detection & handling

• Learning new skills

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« Mon match » à Roland-Garros

http://my-match.au-syd.mybluemix.net/

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AlchemyLanguage pour l’analyse de texte

18

AlchemyVision pour les images et les visages

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Exemple: Assistant bancaire virtuel

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Video

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…que ferez vous

avec Watson ?”

“Et vous ? …

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Merci Hélène Quillaud helene.Quillaud@fr.ibm.com @helenequillaud