+ All Categories
Home > Recruiting & HR > Made with Users in Mind - McDonald's

Made with Users in Mind - McDonald's

Date post: 19-Jun-2015
Category:
Upload: maximum-emg
View: 352 times
Download: 3 times
Share this document with a friend
Description:
麦当劳是荷兰最大的雇主之一。而且在某种程度上,由于麦当劳公司的性质,他们的求职者数量也是非常庞大的。这让处理所有求职者的申请变得非常困难。因此,麦当劳需要的是一个更有效的方法为招聘人员筛选候选人。 
19
1 © 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved. 案例分析 为求职者和招聘员建 种以户为中的 体验。 客户 麦当劳 地区 荷兰 2013 关键词 求职者追踪 招聘站 MADE WITH USERS IN MIND
Transcript
Page 1: Made with Users in Mind - McDonald's

1!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

案例分析����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������

为求职者和招聘⼈人员建⽴立⼀一种以⽤用户为中⼼心的体验。����������� ������������������ ����������� ������������������ 客户����������� ������������������ 麦当劳����������� ������������������ ����������� ������������������ 地区����������� ������������������ 荷兰����������� ������������������ ����������� ������������������ ⽇日期����������� ������������������ 2013����������� ������������������ ����������� ������������������ 关键词����������� ������������������ 求职者追踪����������� ������������������ 招聘⽹网站����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������

MADE WITH USERS !IN MIND

Page 2: Made with Users in Mind - McDonald's

2!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

背景����������� ������������������ ����������� ������������������ 麦当劳是荷兰最⼤大的雇主之⼀一。⽽而且在某种程度上,由于麦当劳公司的性质,他们的求职者数量也是⾮非常庞⼤大的。这让处理所有求职者的申请变得⾮非常困难。因此,麦当劳需要的是⼀一个更有效的⽅方法为招聘⼈人员筛选候选⼈人。����������� ������������������   ����������� ������������������

����������� ������������������

Page 3: Made with Users in Mind - McDonald's

3!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

任务和挑战����������� ������������������ ����������� ������������������ 设计并建⽴立⼀一个新的申请者追踪系统去优化和改善求职者和招聘⼈人员⾃自⾝身的体验。����������� ������������������

����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������

Page 4: Made with Users in Mind - McDonald's

4!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

解决⽅方案����������� ������������������ ����������� ������������������ 马克西姆定制了⼀一个求职者追踪(ATS)系统,易于使⽤用并且实现集中沟通。����������� ������������������

����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������

Page 5: Made with Users in Mind - McDonald's

5!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

结果����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������

统⼀一����������� ������������������ ⽆无缝整合求职者追踪系统����������� ������������������

灵活����������� ������������������ 按职能和地区浏览空缺职位����������� ������������������

需要专⼼心����������� ������������������ 候选⼈人偏好&餐厅需要整合����������� ������������������

全⾯面性����������� ������������������ 管理员和超级管理员有权限看到全部内容����������� ������������������

简单化����������� ������������������ 集中沟通&数据平台����������� ������������������

可定制化����������� ������������������ ����������� ������������������ 模版和编辑选项����������� ������������������

Page 6: Made with Users in Mind - McDonald's

6!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

主页����������� ������������������ ����������� ������������������ 招聘⽹网站和求职者追踪系统被⽆无缝整合在⼀一起,给予⽤用户⼀一种更好的体验。����������� ������������������

Page 7: Made with Users in Mind - McDonald's

7!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

位置����������� ������������������ ����������� ������������������ ⽤用红⾊色标记显⽰示总部,⽤用户可以通过实时更新的地图来搜索该区域内的空缺职位。����������� ������������������

Page 8: Made with Users in Mind - McDonald's

8!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

职位空缺����������� ������������������ ����������� ������������������ ⽤用户也可以通过职位的职能来搜索空缺职位。����������� ������������������

Page 9: Made with Users in Mind - McDonald's

9!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

申请过程����������� ������������������

第⼀一步:职位和地区。这些是已经确定的,如果⽤用户在之前页⾯面已做过了选择,这⾥里就会得到更

直观的结果。����������� ������������������

第⼆二步:⽤用户完成个⼈人详细信息填写,并可选择添加照⽚片。����������� ������������������

第三步:⽤用户填写教育⽔水平并可以上传他们的简历或申请信。����������� ������������������

第四步:⽤用户可以选择他们的可⼯工作的时间和时间偏好。����������� ������������������

Page 10: Made with Users in Mind - McDonald's

10!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

求职者追踪系统����������� ������������������ ����������� ������������������ 在申请完成后,数据会传输到求职者追踪系统(ATS)中。����������� ������������������ ����������� ������������������ 这个求职者追踪系统(ATS)主页以⼀一个报表为重点给出了⼀一个数字上的快速概述:����������� ������������������ •����������� ������������������ 浏览量����������� ������������������ •����������� ������������������ 开放的空缺职位����������� ������������������ •����������� ������������������ 申请者����������� ������������������ ����������� ������������������ 这个求职者追踪系统(ATS)对不同的团队都是可见的,并且有⼀一个正确的系统模式。����������� ������������������ 管理员可以查看所有餐厅情况,⽽而⼀一个餐厅的管理者只可以看到他们⾃自⼰己的餐厅情况。����������� ������������������

Page 11: Made with Users in Mind - McDonald's

11!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

收件箱����������� ������������������ ����������� ������������������ 这个求职者追踪系统(ATS)最⼤大的特点就是所有的通信都可以在这个系统内完成。这意味着所有的电⼦子邮件直接来⾃自于这个系统,系统将数据整合在了⼀一起,消除了再返回邮件系统⾥里联系求职者的必要。����������� ������������������ ����������� ������������������

Page 12: Made with Users in Mind - McDonald's

12!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

申请⼈人总览����������� ������������������ ����������� ������������������ 这⾥里你可以根据不同的标准⽐比如职能、状态、年龄等搜索相关申请⼈人。����������� ������������������

Page 13: Made with Users in Mind - McDonald's

13!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

申请⼈人页⾯面����������� ������������������ ����������� ������������������ 每个申请⼈人有单独的申请⼈人数据页⾯面,显⽰示这个申请⼈人的所有的相关活动。����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������ 除了这些核⼼心功能以外,招聘⼈人员可以对每个申请⼈人添加相关的笔记,以便和其他团队成员分享信息。����������� ������������������ ����������� ������������������

Page 14: Made with Users in Mind - McDonald's

14!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

邀请申请⼈人����������� ������������������ ����������� ������������������ 通过⼀一个⾃自动化的模板系统,招聘⼈人员可以便捷的邀请候选⼈人参加⾯面试。招聘⼈人员只需要填写⼀一些基本信息,剩余的事都可以交给系统完成。����������� ������������������

Page 15: Made with Users in Mind - McDonald's

15!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

空缺职位����������� ������������������ 1����������� ������������������ ����������� ������������������ 在这⾥里,你可以看到和管理所有的空缺职位,⽐比如编辑空缺职位具体信息或者是创建新的空缺职位。����������� ������������������

Page 16: Made with Users in Mind - McDonald's

16!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

空缺职位����������� ������������������ 2����������� ������������������ ����������� ������������������ 在这你可以选择你在特定餐厅有哪些空缺的职位。����������� ������������������ ����������� ������������������ ����������� ������������������ 你也可以选择空缺职位的所在区域,并且根据⾃自⼰己的需求⾃自定义。这让使⽤用速度和定制化服务达到⼀一个更好的平衡。����������� ������������������

Page 17: Made with Users in Mind - McDonald's

17!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

邮件模版����������� ������������������ ����������� ������������������ 每⼀一个发给申请者的信息都是建⽴立在模版的基础上,但是可以被编辑和⾃自定义的。����������� ������������������ ����������� ������������������ 这加快了对每⼀一个申请者的处理时间,并使⼤大量空缺职位的管理变得简单。����������� ������������������

Page 18: Made with Users in Mind - McDonald's

18!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

想咨询更多信息,联系我。����������� ������������������ !

Siebe van Ineveld 客户服务总监����������� ������������������ !

T: +31 xxxx xxxx!E: [email protected]!W: maximum.com/siebe-van-ineveld!

深⼊入了解

Page 19: Made with Users in Mind - McDonald's

19!© 2014 Maximum Employment Marketing Group ltd. (Rotterdam). All rights reserved.!

© 2014马克西姆雇佣营销集团。保留所有权利。所有内容均为私人并严格保密,并且为马克西姆雇佣营销集团有限公司所有。

香港 鹿特丹 上海 新加坡!

香港上环新街5-13号!环球大厦3楼!!T: +852 5808 5819!!MAXIMUM.COM!


Recommended