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MISIÓN VISIÓN PRINCIPIOS CORPORATIVOS OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN ANTECEDENTES SIMBOLOSANTECEDENTES COLORES ANTECEDENTES TIPOGRAFÍA SEMONEMIA IMAGOTIPOIMAGOTIPO COLORES IMAGOTIPO TIPOGRAFÍA IDENTIFICADOR TEXTUAL IDENTIFICADOR CROMÁTICOESTRUCTURA COMPAGINACIÓN PLANIMETRÍAÁREA DE SEGURIDADTAMAÑO MÍNIMO Y MÁXIMO USOS PROHIBIDOS USOS PERMITIDOS POSITIVO Y NEGATIVO PUBLICIDAD CORPORATIVA MEDIOS IMPRESOSPUBLICIDAD EXTERIOR -VALLAS PUBLICIDAD EXTERIOR FACHADA MERCHANDISING - POP MERCHANDISING - SOUVENIRS UNIFORMES- PERSONAL FUNCIONALUNIFORMES - OPERATIVOSEÑALÉTICA

INTRODUCCIÓN

CRÉDITOS

Introducción

1

En el siguiente manual se expondrán los aspectos más importantes de la imagen e identidad cor-porativa del centro de eventos y reuniones Casa Real, de igual manera se podrán observar las di-ferentes aplicaciones en cuanto su imagen visual se refiere. El diseño, los colores y la ubicación que se usaran en este manual serán de utilización exclusiva para todos los documentos que se editen; permitiendo así mostrar una nueva imagen de la marca y logrando un reposicionamiento en los clientes y posibles clientes. Las pautas reflejadas en el presente manual han sido estable-cidas de manera sistemática para que los valores de la empresa se muestren de manera adecuada y se genere una identidad visual positiva.

Misión

2

Somos una organización dedicada a planificar y materializar sueños e ideales de nuestros clientes por medio de un personal especializado que realiza eventos sociales, culturales y empresariales caracterizados por su alta calidad y la satisfacción garantizada a partir de laadquisición del servicio.

Visión

3

En 3 años ser una organización líder en el desarrollo de eventos donde el punto focal esté orienta-do hacia el crecimiento interno por medio de la gestión administrativa, y externo en cuanto a los nuevos productos y servicios que superen las expectativas del cliente, aplicando para esto la ex-celencia en el servicio y la más alta calidad, brindando siempre una atención personalizada.

Principios Corporativos

4

INNOVACIÓN: Casa Real, diariamente está a la vanguardia de los cambios, personalizando los servicios de manera integral y eficiente, dándole el toque diferente a la competencia.

EXPERIENCIA: Es una compañía con muchos años de prestación de servicios de recepciones y banquetes que ha adquirido la experiencia necesaria para un excelente servicio.

ATENCIÓN: Este principio aplica interna y externamente, por lo tanto cada uno de los directivos tratan a sus subempleados de la mejor manera para que estos reflejen la misma atención en la prestación del servicio a cada uno de los clientes.

TRADICIÓN: Casa Real lleva 18 años al servicio de la Región por tal razón es reconocido por muchos de los trabajos realizados con eficacia e innovación, adquiriendo de esta manera el reconocimieto de sus clientes y del entorno.

CONFIANZA: Genera dentro de los clientes la credibilidad necesaria para que se abran a los servicios y cambios necesarios, logrando el objetivo de que los clientes disfruten de sus eventos y reuniones de manera tranquila y confiable.

Objetivos de Comunicación

5

1) Persuadir a los clientes y a los nuevos clientes con una imagen moderna e innovadora

2) Crear una actitud favorable con respecto a la nueva propuesta visual, logrando generar interés

3) Reflejar adecuadamente los principios corporativos de Casa Real de manera que se genere un

4) Mostrar con la nueva imagen visual que Casa Real es un lugar en el cual se pueden llevar a cabo cualquier tipo de eventos ya sea culturales, empresariales o sociales.

5) Reflejar a los clientes con esta nueva imagen que Casa Real está a la vanguardia de nuevas ten-dencias, generando en los clientes seguridad en el buen servicio.

OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN

y expectativa en el mercado.

alto reconocimiento dentro de la ciudad.

Antecedentes

6

Símbolos

Trasmite los aspectos que tienen que ver con la realeza y con esto hacer que las personas al utilizar los servicios se sientan realmente importantes.

8

Tipografía

Palace Script MT A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 : ; . “ ?!

La letra pegada, y redonda, hacen ver en la marca la elegancia, la distinción, y se-riedad que representan a la prestación de los servicios.

7

Colores

Este color tiene un significado de estabilidad. Su uso inspira la creatividad que acompañan a cada servicio.

Es el optimismo con el que trabajan los colaboradores.

Representa la feminidad, ya que el servicio líder de casa real son las fiestas de quinceañeras.

Semonemia

9

Hace referencia a la forma en como la empresa acoje a los clientes, con el fin de brindarles la confianza para que disfruten de los servicios que en el momento esten necesitando.

Demuestra la sofisticación, la calidad y el presti-gio de los servicios ofrecidos. De esta manera, se complementa con la anterior palabra.

La palabra casa viene del latin casa. Construida para ser habitada por los seres humanos, que proporciona espacio e intimidad para desarrollar sus actividades cotidianas.

La palabra real en relación al rey o monarca, viene del latín Regalis. Es sinónimo de regio, grandioso y suntuoso.

Imagotipo

10

Símbolo

Con este nuevo logo la marca Casa Real quiere reflejar su atención, tradición, innovación expericiencia y confianza, a través de su tipografía e imagen visual, de manera que se demuestre un servicio personalizado y moderno, que satisface deseos y necesidades individuales y que constantemente se encuentra a la vanguardia de la evolución.

12

Tipografía

Es una tipografia seria, elegante y fuerte, demostrando los servicios ofrecidos por la empresa, y el atrevimiento para las decisiones que se toman con el fin de tener cambios innovadores y relacionados con las necesidades del mercado.

11

Colores

Es la energía, vitalidad, poder, fuerza, apasionamiento y valor con lo que se prestan los servicios, agregándole la elegancia al momento de ser realizados.

El color negro significa eleganciay poder, y su uso le da seriedad y compromiso con los que trabajan todos lo miembros de la empresa

Identificador Textual

13

A B C D E F G H I J K L M N O PQ R S T U V W X Y Z a b c d e fg h i j k l m n o p q r s t u v wx y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 : ; . “_?!

Tipografía primaria

Day Roman Corbel

Tipografía Secundaria

A B C D E F G H I J K L M N O PQ R S T U V W X Y Z a b c d e fg h i j k l m n o p q r s t u v wx y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 : ; . “_?!

Identificador Cromático

14

Colores

C: 29, 41% M: 97,25% Y: 100% K: 25%

R: 135G: 8B: 1

H: 3,13%S: 99,26%B: 52,94%

C: 0% M: 0% Y: 0% K: 100%

R: 0G: 0B: 0

H: 3,13%S: 99,26%B: 0%

PANTONE: 484

PANTONE: Process Black

Estructura y Compaginación

15

Rectángulo: Tiene una direccionamiento marcado, demostrando la trayectoria de la empresa y la evolución que le exige el mercado para la prestación de servicios innovadores y confiabes.

Planimetría

16

5 cm

16 cm

E v e n t o s y R e u n i o n e s

o,5 mm

Área de Seguridad

17

Tamaño

18

4 cm

Mínimo

1,2 cm

MáximoIzquierda

E v e n t o s y R e u n i o n e s

Centro

E v e n t o s y R e u n i o n e s

Derecha

E v e n t o s y R e u n i o n e s

4 mt X 12mt

Usos Permitidos

20

Usos prohibidos

19

Positivo y Negativo

21

E v e n t o s y R e u n i o n e s

E v e n t o s y R e u n i o n e s

POSITIVO

NEGATIVO

Publicidad Corporativa

22

Adm in i s t r ado r

fabio34@casareal.com3123495864

Fabio Valencia

Av. Circunvalar #12-59 Teléfono 3346699-3339850Pereira Risaralda

www.casa rea leven tosy reun iones . com

Carpetas Hoja membrete

SobreTarjetas de presentación

Medios Impresos

23

Pendón

Av. Circunvalar #12-59 Teléfono 3346699-3339850

Pereira Risaraldawww.casa rea leven tosy reun iones . com

Plegable

Publicidad Exterior

25

Fachada

E v e n t o s y R e u n i o n e s

24

Vallas

Merchandising

27

Souvenirs

Lapiceros Llaveros Libreta

26

P.O.P.

Cenefa

Hablador Stand

Uniformes

28

Personal funcional

29

OperativoMeseros

Hombres Mujeres

Señalética

Centro de Información Baño

30

Créditos

Manual de Identidad CorporativaCasa Real

Eventos y Reuniones

Realizado Por: Carolina Moncada Obando - creativo visual

Victor Alfonso Guzmán - ejecutivo de cuentaLesly Gomez Maya - creativo estratégico

Lorena Lopez Arias - estratega de mercadoNathalia Ochoa torres - Planner

Asesor Andrés Cruz Bernal

VI semestreMercadeo y Publicidad

Fundación Universitaria del Área Andina 18 de noviembre del 2010

Pereira ,Risaralda