1 MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA Presentación Este manual es un instrumento para el uso correcto y efectivo de los elementos que constituyen la identidad corporativa del Hospital Civil de Ipiales E.S.E. Además, constituye una guía para la aplicación de normas expresas en este documento, con el propósito de producir y transmitir un mensaje claro, coherente y preciso, que conlleve a una fácil identificación de la institución a nivel interno y externo. Partiendo de los elementos gráficos básicos como logo, eslogan, colores, tipografía, usos correctos e incorrectos, y las normas de su uso, se establecen en este manual los posibles usos en papelería, prensa, radio, televisión, internet, multimedia, intranet, publicidad, exposiciones y reuniones.
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MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA
Presentación
Este manual es un instrumento para el uso correcto y efectivo de los elementos
que constituyen la identidad corporativa del Hospital Civil de Ipiales E.S.E.
Además, constituye una guía para la aplicación de normas expresas en este
documento, con el propósito de producir y transmitir un mensaje claro, coherente y
preciso, que conlleve a una fácil identificación de la institución a nivel interno y
externo.
Partiendo de los elementos gráficos básicos como logo, eslogan, colores,
tipografía, usos correctos e incorrectos, y las normas de su uso, se establecen en
este manual los posibles usos en papelería, prensa, radio, televisión, internet,
multimedia, intranet, publicidad, exposiciones y reuniones.
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COMPONENTES BÁSICOS La identidad corporativa del Hospital Civil de Ipiales E.S.E está constituida por los
siguientes componentes:
Identidad institucional: son los atributos identificativos que constituyen y
permiten la identificación gráfica, auditiva, audiovisual por parte de los clientes
internos y externos. También lo constituyen el equipo profesional que hace parte
de la institución.
Comportamiento corporativo: conjunto de manifestación y acciones voluntarias
realizadas por parte del Hospital para lograr posicionamiento estratégico y
corporativo en los públicos internos y externos. Busca impactos que permiten
crear una imagen corporativa.
Imagen corporativa: es la concepción y apreciación del imaginario Colectivo; es
una comunicación fuerte y estratégica que favorece a la institución.
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SÍMBOLOS
Logotipo: distintivo visual único que representa al hospital. Está constituido por letras y formas, de la siguiente manera:
El ovalo que forma con la letra C de civil, significa la
protección dinámica en la prestación de servicios de
salud, desde que el usuario ingresa a la institución, su
egreso y seguimiento. La C es el elemento de enlace
con las demás instituciones y en general con la
sociedad. Su forma perspectiva y ovalada transmite
dirección definida, solidez y fortaleza.
Las letras H – I son de color azul. La H en uno de sus brazos
se fusiona con la i, simbolizando con ello la unión entre el
hospital y la comunidad a la que presta sus servicios con
responsabilidad y dinámica.
Letra H se complementa con la sigla E.S.E. Que hacen
referencia a las Empresas Sociales del Estado.
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NOTA ACLARATORIA: En toda pieza que se realice debe respetarse el logo símbolo y deberá ir completo con las palabras “HOSPITAL CIVIL DE IPIALES EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO”. USO:
Sobre piezas de fondo blanco: deberá ir siempre el logo como aparece de manera
inicial.
Sobre piezas del color azul institucional, deberá ir el logo en blanco así:
Para ocasiones especiales como diplomas, certificados, reconocimientos, tarjetas
especiales y demás piezas que tengan el carácter de especial LOGO puede ir en
color dorado de esta manera:
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PARA IMPRESIÓN A BLANCO Y NEGRO:
Se sugiere hacerlo en escala de grises.
Nota de uso: teniendo en cuenta que en la Institución se maneja muchas
fotocopias, se sugiere hacer las piezas para impresión en grises y de esta manera
se conservara con calidad y claridad el logo símbolo del HCI.
Para piezas horizontales, la variacion del logosimbolo debe ser la siguiente:
COLOR CORPORATIVO
El color establecido es el azul.
Azul
Modelo del color: CMYK
C: 100% + M: 80% Y: 4% K: 0%
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SIGNIFICADO DE LOS COLORES:
El logo símbolo que identifica al Hospital Civil de Ipiales E.S.E. Está compuesto
por el color azul, el cual se considera como símbolo espiritual, ya que representa
la trasparencia del aire, del agua, del cristal y del diamante; también con el mar, el
cielo, el espacio, puesto que no bloquean la mirada sino que la dejan perderse en
ellos. En síntesis este color armoniza y representa nuestros principios misionales
del HCI.
En su conjunto, los elementos presentes buscan transmitir una Imagen moderna,
fresca y renovada.
La tipografía utilizada para le nombre es Arial y para referir E.S.E. es Arial B
Black.
Slogan:
Se compone de la fecha de la primera fundación del Hospital y de dos palabras
encerradas en signos de admiración, significando con ello la confianza, el apoyo,
el compromiso y acercamiento institucional con los usuarios, sus familias y la
comunidad en general. La tipografía es Brush Script Std.
Uso de slogan
Este deberá ir en las piezas informativas y de preferencia las externas, como parte
de la identidad Institucional y el mensaje de trascendencia que se quiere brindar.
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Bandera
La bandera institucional está compuesta por el
color blanco y azul, en el centro, compartiendo
estos colores se encuentra bordado el logotipo
que representa la imagen corporativa de la
organización.
Uso con Otros logotipos
Para piezas exclusivas del Hospital:
El logo símbolo siempre debe estar presente en compañía de los logotipos de
premios y certificaciones (Calidad, ISO).
Ubicación
El logo símbolo siempre debe ir a la izquierda en la parte superior. Los otros
logotipos se deberán ubicar al lado derecho o en la parte inferior. Esto para
evidenciar la jerarquización. Ambos deben estar en un lugar visible.
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Jerarquía y tamaño
El logos símbolo del Hospital debe estar en 100% en comparación con otros
logotipos los cuales deben estar a un 60%.
Utilización de color
Cuando se usa policromía, el logo símbolo de la institución no puede estar a
blanco y negro o viceversa.
PIEZAS BASICAS DE USO
PAPELERIA MEMBRETEADA
Es la papelería común que se utiliza en la mayoría de los procesos, se utiliza en
oficios, certificaciones, cartas, etc.
Se debe estandarizar el uso de la imagen institucional en documentos que tienen
el carácter de oficial.
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FIRMA DE CORREOS ELECTRONICOS:
En cada correo electrónico de todo funcionario del HCI, debe contener una firma distintiva de la
Institución.
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Nombre de la persona.
CARÁCTER: solo iniciales de auxiliar, profesional universitario, profesional
especializado, etc.
JOSE AMILCAR PANTOJA P.U. COMUNICACIONES CEL: 3174380505 TEL: (0927) 7732234 EXT: 000 CRA 1No4A-142 Este Avenida Panamericana IPIALES-NARIÑO-COLOMBIA
TARJETA DE PRESENTACION PERSONAL
Las tarjetas tienen como objetivo y esencia dirigir relaciones públicas, contienen la
información básica de un funcionario que amerite y necesite esta pieza grafica de
comunicación y socialización.
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SOBRES:
Para el envío de correspondencia oficial se aplica los elementos que a
continuación se referencian:
Sobre de manila:
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Presentaciones y proyecciones:
Para presentaciones Power Point, Pdf y otros formatos para proyectar en pantallas
o Video Beam. Para todo tipo de exposiciones y ponencias al interior o al exterior
de la institución, se hace necesario estandarizar una portada en la que se contiene
de manera inamovible en su primer pantallazo así como se muestra a
continuación:
La primera diapositiva debe
contener esta información tal cual
aparece.
La segunda contempla cambios
como el titulo de cada presentación
y el nombre de quien expone.
Esta es la plantilla común para
toda presentación siguiente,
exceptuando aquellas que tengan
u ocupen toda la pantalla
necesariamente.
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CARPETA INSTITUCIONAL:
PARTE INTERIOR
PESTAÑA INTERIOR
PARTE EXTERIOR
SEÑALIZACION:
Esta debe estar acorde a los requerimientos vigentes, respetando el logo símbolo
con los colores institucionales.
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AMBULANCIA Y VEHICULOS INSTITUCIONALES:
Estos se someten a los requerimientos de identificación del Instituto
Departamental de Salud, Ministerio de Protección Social y legislación vigente que
lo requiera, con el respeto y uso del logo institucional con sus respectivos colores
y formas.
UNIFORMES:
Todo uniforme debe llevar el logo símbolo al lado izquierdo, con el ánimo de
unificación y orden por parte de todos los trabajadores. Este puede ser bordado,
estampado o en pin utilizando los colores institucionales.
SABANAS, COBIJAS, Y DEMÁS:
Todas aquellas prendas y elementos que se marquen como institucionales
deberán llevar los colores institucionales.
USOS INADECUADOS
Con frecuencia la manipulación negativa de la Imagen Corporativa ha deformado
el mensaje Misional y Estratégico del Hospital Civil de Ipiales ya que niegan la
UNIDAD. Por esta razón presentamos una serie de recomendaciones para evitar
multiplicidad de deformaciones al mensaje de nuestra Identidad.
NO VARIAR COLORES:
Los colores tienen su composición y estudio previo, el cambiarlo o usarlo en
piezas graficas de forma inadecuada cambia el mensaje por ejemplo:
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NO CAMBIAR LAS FORMAS:
Cuando no se revisan las medidas sencillamente se deforma el logo símbolo y da
cuenta de desorganización.
NO VARIAR TIPOGRAFIA: Para cada tipografía se definió un estilo concreto y un mensaje estructurado que no puede ser atentado.
¡Estamos Contigo! 92 años ¡Estamos Contigo!
Conclusiones:
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Para la contratación y realización de cualquier trabajo visual, auditivo, informático
y en general comunicacional deberá referirse al presente manual.
Es necesario posicionar la identidad grafica y comercial a través del uso adecuado
de cada uno de los diseños previamente trabajados y estructurados por el equipo
de comunicaciones.
El HCI se consolida como una empresa de referencia en una gran zona de
afluencia directa e indirecta, situación que hace más urgente la aplicación de una
identidad que se logre posicionar en los imaginarios colectivos de los potenciales
usuarios de nuestra institución.
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CREDITOS:
EDUARDO EFRAIN NARVAEZ CUJAR GERENTE HOSPITAL CIVIL DE IPIALES
TERESA MORENO CHAVES VICTOR HUGO ORTEGA SUBGERENTE ADMINISTRATIVA SUBGERENTE CIENTIFICA
ESTEBAN ESPAÑA AMPARO HERNANDEZ P.U. RECURSOS HUMANOS P.U. LIDER S.I.A.C.
