Marketing Digital
Rio Tinto
Entidade Certificadora
EISnt-Centro de Formação (http://www.eisnt.com)
Entidade Formadora Certificada pela DGERT.
Tlf: 224 804 792 | [email protected]
Curso de Marketing Digital
(100h)
Conteúdo Programático
PARTE I – E-marketing – conceitos e fundamentos – 25 horas (com base na UFCD 0440)
Apresentação da Parte I – 1 hora
Sites de Interesse o Motores de busca o Servidores públicos para alojamento de páginas
Mail o Correio electrónico o Criação de mail o Envio de mensagens e resposta
File Transfer Protocol o Conceito o Comandos de FTP o Cute FTP
Newsgroups o Servidores de News o Envio e respostas a posts
PARTE II – E-Mercado – 25 horas (com base na UFCD 0441)
Apresentação da Parte II – 1 hora
Características e benefícios do e-mercado
Pesquisas de mercado utilizando a Internet
Segmentos dos e-mercados e e-consumidores o Geográficos o Demográficos o Psicográficos o Comportamentais
PARTE III – E-consumidores – 25 horas (com base na UFCD 0442)
Apresentação da Parte III – 1 hora
Características dos e-consumidores
Comportamentos de utilização e de compra na Internet
E-comunicação como fator influenciador de compra
Processos de decisão de compra
Satisfação dos e-consumidores
PARTE IV – Gestão de mobile – 25 horas (com base na UFCD 9221)
Apresentação da Parte IV – 1 hora
Consumidor mobile o Perfil e comportamento o Tendências o Comunicação e conteúdos
Mobile marketing o Evolução do mobile marketing o Dispositivos e tecnologias o Formatos de publicidade o Otimização de sites móveis o Planeamento estratégico de mobile marketing
Ferramentas mobile o Website o Aplicações mobile o Mobile commerce o Geolocalização mobile o Search o QR codes