Trabajo de investigación MIMASKOT

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1.-INDICE

2.- DESCRIPCION Y SUSTENTACION DEL TEMA:

3.-JUSTIFICACION DEL TEMA:

4.-ANALISIS DEL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO:

Análisis Ambiental:- Ambiente Externo- Ambiente Interno- FODA

Estrategia de atención al mercado, mercado objetivo y posicionamiento:

Estrategia de Marketing Mix:- Producto- Precio- Promoción- Plaza

Conclusiones sobre el lanzamiento.

Recomendaciones a futuro.

-DESCRIPCIÓN Y SUSTENTACIÓN DEL TEMA

MimaskotMimaskot Alimento 100% completo y balanceado, tiene el balance exacto de nutrientes que tu mascota necesita, pelo brillante y vitalidad en cuatro semanas, cuenta con 4 variedades: Carne, Pollo, Cachorro y Cordero.

-Fecha de lanzamiento

En abril de 2005 se lanzo MIMASKOT, expuesto en la facultad de veterinaria de la universidad de Nacional Mayor de San Marcos.

-Resultados obtenidos - mercado al que atiende - necesidades ala que satistafe

Con los lanzamientos del alimento para mascotas Mimaskot ganador de el premio Gran Effie (concurso organizado por APOYO Opinión y Mercado que premia la efectividad del marketing y la publicidad, bajo licencia de la American Marketing Association), Alicorp encontró oportunidades de negocio en nichos que no eran atendidos. La investigación realizada y la convivencia con el consumidor le permitieron  encontrar que con un producto adecuado podía competir con alimentos que antes se hacían en casa. Con Mimaskot., Alicorp supo que su público potencial se sentía cómodo con el alimento casero para sus mascotas. Según afirmó Guillermo Paredes, gerente central de marketing de Alicorp, un producto de precio bajo no hubiera enfrentado estas barreras. Por ello, Mimaskot se lanzó con un precio 10 por ciento mayor al del líder del segmento, lo cual incrementa el valor del mercado. Así, a cinco meses de su lanzamiento (en octubre del 2003) la empresa logró ubicarse como líder de la categoría, haciendo crecer el mercado en 38 por ciento.Cabe resaltar también casos en que los desarrollos de productos han tenido importantes implicancias en los resultados de las empresas y sus respectivos mercados. De hecho, más que alcanzar una participación de mercado alta, el interés de las campañas de lanzamiento se centra en obtener una mayor participación en las billeteras de sus consumidores.

-Empresa que lo fabrica

* Alicorp

-Historia de la empresa

Alicorp es la empresa peruana con mayor infraestructura defabricación y distribución, cuenta con tres divisiones de

negocios (aceites y grasas, farináceos y golosinas) quedisponen de diez fábricas a nivel nacional, siete de ellas enLima y tres en provincias. Dentro de estas últimas, se incluyeuna fábrica de alimentos balanceados para animales, ubicadaen Trujillo.Actualmente, la empresa cuenta con una fuerza de trabajo de2.400 personas, entre empleados y obreros. La parte dedistribución se apoya en 20 sucursales propias (centro deventas) y 150 vendedores, contando además con otros 70distribuidores exclusivos.

-Dirección

Av. Avenida Argentina #4793, Entre Av.argentina Y Av.elmer Faucett,Prov. Const. Del Cal / Prov. Const. Del Callao / Carmen De La Legua Reynoso.

-Pagina Web

www.alicorp.com.pe

-Antiguedad de Alicorp

En 1971 el Grupo Romero adquirió la Compañía Industrial Perú Pacífico S.A. (CIPPSA), constituida en 1956 por Anderson Clayton para producir aceites, grasas comestibles y jabón de lavar. En 1993 se fusionó absorbiendo otras dos empresas del grupo, Calixto Romero S.A. en Piura, empresa productora de aceites vegetales y molienda de algodón; y Compañía Oleaginosa Pisco S.A. en el sur, empresa productora de aceites comestibles y jabón de lavar.

En febrero de 1995 CIPPSA adquiere La Fabril, empresa matriz en el Perú del grupo Bunge & Born de Argentina y que había fusionado en 1993 a las empresas Copsa,

Molinera Santa Rosa (en Lima) y a Sidsur (en Arequipa). En marzo CIPPSA absorbe a CODISA, empresa fundada en 1976 por el Grupo Romero para comercializar productos de consumo masivo.

En junio de 1995 CIPPSA se fusiona con La Fabril absorbiéndola y dando lugar a la creación del Consorcio de Alimentos Fabril Pacífico (CFP).

En octubre de 1995 CFP compró la fábrica de galletas de Molinera del Perú S.A. (MOPESA) y en diciembre de 1996, se fusionó absorbiendo a otras 2 grandes empresas peruanas Nicolini Hnos. y Molinera del Perú S.A.; ambas productoras de harinas y pastas. En ese momento se forma Alicorp S.A.A.

En enero del 2001, Alicorp adquiere la planta de oleaginosos de Industrias Pacocha S.A. perteneciente al Grupo Unilever, ubicada en la ciudad de Huacho.

El primero de junio del 2004 se llevó a cabo la fusión de Alicorp y Alimentum S.A - que produce la marca Lamborghini- y de la distribuidora Lamborghini S.A., lo que significa nuestro inicio en el segmento de helados.

MascotasEn abril del año 2005 se lanza una nueva extensión de la línea “Mimaskot”: “Mimaskot Cordero y Cereales”, un alimento hipoalergénico especial para perros con piel sensible. En agosto lanzamos la nueva marca “Nutrican”, dirigida al segmentoeconómico para afi anzar nuestra posición de liderazgo dentro de la categoría de alimento balanceado para mascotas. Este producto está elaborado con la fórmula “Nutrición Total”, que contiene todas las vitaminas y minerales que las mascotas necesitan para estar saludables. A dos meses de su lanzamiento,“Nutrican” obtuvo el 6% de participación de mercado.El mercado de alimento balanceado para perros se estima en 24,500 toneladas anuales con un crecimiento estimado de 10% frente al año 2008, retornando así la categoría a crecimiento de doble dígitos. Mimaskot lidera el mercado

con 44% de participación a Setiembre del 2009. En el mes de Junio, Mimaskot introduce una nueva presentación de 8 kilos, en su variedades Carne y Cereales, Cordero y Cereales y Cachorros, fortaleciendo su posición en el canal autoservicios. En el mes de Diciembre Mimaskot incursiona exitosamente en medios digitales con la promoción “Desafio Mimaskot”, cuyo objetivo fue llegar niños de 11 a 18 años grandes influenciadores de la categoría.En el mes de Noviembre se relanza Nutrican, único con VitaCalcio (combinación de calcio + vitamina D), el cual ayuda a fortalecer los huesos y dientes de las mascotas. El relanzamiento, que incluyó nuevos diseños y tamaños de empaque, ha tenido una excelente acogida inicial gracias a una potente campaña de publicitaria y promocional cuyo objetivo es generación de prueba del producto.

B- Justificación del tema:

Escogimos Mimaskot porque al poco tiempo de su lanzamiento obtuvo gran participación en el mercado, es considerada como una marca de prestigio y es muy aceptada en el mercado.Su campaña abrió un nuevo campo a la empresa Alicorp en comida de mascotas y le produce grandes ganancias.En nuestro país es altamente recomendado por los veterinarios y se puede encontrar fácilmente en todos los supermercados y tiendas.

ANÁLISIS AMBIENTAL

Ambiente Externo

1. Macro ambiente Externo:

a).-Demografía:

Nuestro país está sumamente poblado y tiene la costumbre de tener mascotas.

Según este cuadro la población del Perú va en aumento y crece potenciales compradores de MIMASKOT, un buen panorama para este.

b).- Condiciones Económicas

FACTORES A EVALUAR

ANÁLISIS

Crecimiento del País

Un informe del Centro de Investigación Empresarial (CIE) de la CCL indicó que la actividad económica nacional sería la tercera de mayor crecimiento en la región, al registrar una expansión de 7.2%, tasa muy superior al promedio del continente (4.6%).

(PBI) Producto Bruto Interno (PBI) 2007 (calculado por proyecto ley de presupuesto 2007): u$s 223.933,8 millones ($

694.195 millones, al tipo de cambio 3,13).Inversión foránea y local

A partir de la década pasada, el gobierno peruano ha adoptado medidas tendientes a fomentar la inversión privada, tanto nacional como extranjera, actuando de manera separada o conjunta. Una de estas mediadas es la promulgación de la Ley de Fomento a la Inversión Extranjera, la misma que concede tratamiento igualitario a los inversionistas locales y foráneos, además de instrumentar mecanismos para garantizar la inversión extranjera.Las inversiones provienen principalmente de Estados Unidos, Japón y Europa.

Inflación Perú sería el país de menor inflación durante 2006, al registrar una variación de 1.7%, bastante menor a la tasa de inflación promedio regional. Estos resultados en nuestro país se darían a pesar del alza del precio internacional de petróleo, la cual no tuvo un impacto significativo en los precios finales, debido en parte a la caída del tipo de cambio y al uso de la tasa de referencia del Banco Central de Reserva, que permitieron mantener estables los niveles de precios.

Tasa de Interés

BCRP ELEVA LA TASA DE INTERÉS DE REFERENCIA DE 4,75% A 5,0% El Directorio del Banco Central de Reserva del Perú aprobó elevar la tasa de interés de referencia de la política monetaria de 4,75 a 5,0 por ciento. Esta medidatiene un carácter preventivo tomando en cuenta los rezagos con los que opera lapolítica monetaria, y se adopta para continuar manteniendo ancladas las expectativas de baja inflación frente al robusto crecimiento que viene registrando la demanda interna en un contexto de aumento de precios de insumos importados.

Empleo El empleo en las empresas privadas de 10 y más trabajadores en el Perú Urbano creció 7,8%, en junio 2007 respecto al mismo mes del año pasado, informó el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE).Los sectores con mayor demanda de trabajadores fueron comercio (8,6%), industria (8,2%), servicios (8,1%) y transporte, almacenamiento y comunicaciones (7,2%). En Lima Metropolitana, el empleo aumentó 8,2% en junio 2007, respecto a similar periodo del año pasado. Mientras que en las 20 principales ciudades del Resto Urbano el empleo creció 6,8%.

Producto Bruto Interno 1992-2007 (% variación porcentual)

c) CompetenciaEn nuestro país existe un mercado muy competitivo en el rubro de la comida para perros, sin embargo no todos complacen en un 100% a sus clientes, pero hay una comida para perro para cada nivel socioeconómico. Esto es así que los competidores directos de mimaskot es la comida casera. Así como también los competidores indirectos en el mercado, principalmente en esta categoría son: Rinti S.A. (con sus marcas Ricocan, Thor y Supercan); Nestlé Perú S.A. (con sus marcas Dog Chow, Dogui y Pro Plan); y Master Foods Perú S.R.L. (con su marca Pedigree)

Competencia Directa e Indirecta

COMPETENCIA INDIRECTA

Comida casera para perros

COMPETENCIA DIRECTA

Pedigree Ricocan Dog chow Rambo

PEDIGREE

FORTALEZAS DEBILIDADES

Producto de alta calidad

Variada campaña publicitaria

Producto altamente posicionado en la mente de los consumidores

Apropiada estructura organizacional y estilo administrativo

Precios elevados.

RICOCAN

FORTALEZAS DEBILIDADES

Marca comercial valorada Muy buen posicionamiento Gran variedad de

productos Posee mucha publicidad Realiza muchas

Promociones Realiza continuas

campañas publicitarias

No satisface todas las necesidades de la mascota.

Gran participación del mercado

DOG CHOW

FORTALEZAS DEBILIDADES

Imagen corporativa Rentabilidad Excelente Calidad de

producto Variada publicidad

Poca participación del mercado peruano

RAMBO

FORTALEZAS DEBILIDADES

Marca comercial valorada

Muy buen posicionamiento

Gran variedad de

Poca participación del mercado peruano.

productos Empresa de grandes

capitales Posee mucha

publicidad Realiza muchas

Promociones Realiza campañas de

salud bucal (Bienestar social)

d).- Factores Socioculturales

- Cambios en estilos de vida, valores sociales y creencias.- Estos cambios ocurren con lentitud, quien los advierta oportunamente será capaz de identificar oportunidades.

FACTORES A EVALUAR

COMENTARIO

Comportamientode

clientes

Por el ritmo de vida de los peruanos que es acelerado y no tienen tiempo para hacer cosas como prepararle comida asus mascotas, se prefiere comparar productos listos para servir.

e) Factores Político-legales

Podemos observar que actualmente el estado apoya sobremanera las industrias peruanas con leyes reguladoras que permiten a la empresa su desarrollo y crecimiento en el mercado nacional y su posterior internacionalización. Esto favorece a la empresa Alicorp que por ser peruana.

f) Factores Tecnológicos

Uno de los grandes retos de la industria de productos para la alimentación para mascotas es lograr satisfacer todas sus necesidades.

MICRO AMBIENTE EXTERNO

a) Proveedores

b) Intermediarios del Marketing

Como casi la mayoría de empresas de bienes de uso general tiene mayoristas y minoristas.Intermediarios

C-Mercado

La categoría comida para mascotas está compuesta por una amplia variedad de componentes y sabores. En todo caso, la comida seca para perros es la que domina el mercado, con más del 88%. Un negocio que ha resultado ser muy lucrativo tanto para las empresas productoras como para los supermercados. Sin ir más lejos, en los últimos dos años un mismo producto aumentó su precio hasta en un 30%.

Tres son las principales líneas de alimentos para mascotas: la económica, la básica y la premium, que es la más recomendada por los veterinarios. En todo caso, existen subcategorías dadas por la edad de la mascota, la actividad que desarrolla y su tamaño. Se debe estar muy consciente de que no es lo mismo un alimento premium para un cachorro Labrador que para un pequeño Cocker Spaniel.

La venta de alimentos premium para cachorros es la que lidera el mercado en centros veterinarios y supermercados.

MAYORISTAS

COMERCIANTES DISTRIBUIDORAS

MINORISTAS

BODEGAS SUPERMERCADOS

2) AMBIENTE INTERNO

RECURSOS HUMANOSEn Mimaskot lo conforma prácticamente mano de obra peruana ya que la industria se vale de eso para tener su ventaja competitiva. De dar trabajo a peruanos no solo compromete a la producción sino a la venta de sus productos.

RECURSOS FINANCIEROSMimaskot cuenta un gran presupuesto para el desarrollo del producto y para sus estudios de mercado y campañas publicitarias.

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLOEs esencial contar con personal que este en Capacidad de desarrollar nuevos productos y si es posible optimizar los procesos ya existentes.En el caso de Miamaskot, este esta a la par de su competencia con productos relativamente parecidos.

IMAGEN Y UBICACIÓN DE LA EMPRESALa imagen de la empresa influye directamente en los productos que ella ofrece. Esto es lo que esta logrando la marca Mimaskot con su publicidad y la variedad de productos que va ampliando, poco a poco va ganándose una buena imagen de la empresa.

VENTAS Mimaskot entró al mercado con fuerza, estaban distribuidas en lugares estratégicos.

MARKETING

Tuvo intensiva campañas de marketing en supermercados con con anfitrionas

ANÁLISIS FODA

Fortalezas:

Fácil comercialización (se encuentra en todos lados) Producto eficiente y práctico, evita preparación, evita

malos olores, fácil limpieza en todos los ámbitos, fácil de adquirir, tiene larga duración y es concentrado. Ahorra tiempo y costos.

Alto contenido alimenticio.

Oportunidades:

Muchos perros y está de moda.

No tienen sustituto.

Fácil extensión de marca.

Muchas razas, por ende es un mercado amplio.

Muchos criaderos y exposiciones.

Debilidades:

No genera fidelidad, si el producto no satisface en un cien por ciento al consumidor, simplemente se cambia de marca.

Si se quiere ser una marca exitoso, se debe crear uno que sea muy completo y eso es muy complejo.

Amenaza:

Mucha competencia, cada día es más difícil destacar.

La inestabilidad del país, teniendo otras prioridades

En el último tiempo se ha desprestigiado a los perros catalogándolos de violentos.

La competencia con los productos extranjeros en especial con el de Estados Unidos.

SEGMENTACIÓN:

GeográficaLa segmentación geográfica de este producto está dirigida al mercado urbano ya que es este mercado el que da sus mascotas comida para animales embolsada.

DemográficaClase social: Clase media y alta.Género: Masculino y FemeninoEdad: De 10 a 45 años de edad.

La segmentación demográfica que se realizó para este producto abarca a la clase media y alta, porque son quienes poseen el poder adquisitivo necesario para la compra del producto.

Comprende a jóvenes de 10 a 45 años de edad, pues este es el grupo de personas en las que se encuentra un mayor índice de posesión de mascotas.

Ciclo de vida familiarEl ciclo de vida familiar para este producto comprende desde personas que viven solas hasta familias numerosas..

PsicológicasTodos desean tener una mascota bien cuidada que irradie belleza y esté alimentada balanceadamente.

MERCADO OBJETIVO

a) Elección del Mercado Objetivo:Miremos como el mercado de Lima se divide en sectores económicos:

Los mercados elegidos por la empresa Alicorp. fueron públicos de los sectores A, B y C.

Nivel socioeconómico “A”----------- 5.3% Nivel socioeconómico “B”------------18.0% Nivel socioeconómico “C”------------33.6%

Total de la población escogida en lima ---------56.9%

- Hombres y mujeres- Amas de casa y madres de familia, preocupadas

por la salud y dieta de sus mascotas.- Personas entre los 10 y 45 años de edad,

psicográficamente amante de los animales.

ESTRATEGIA DE ATENCIÓN AL MERCADO

La estrategia utilizada por Mimaskot fue indiferenciada ya que se dirigió a sus mercados segmentados de la misma manera y con la misma campaña publicitaria, con el mismo slogan y la misma intención.

ANALISIS DEL MERCADO DE CONSUMIDORES

a. COMPORTAMIENTO de decisión de compra Es importante conocer el comportamiento del consumidor, pero en este análisis el inicador de la compra es el dueño del perro, quien por la mayoría de los casos es influenciado por el veterinario o la misma imagen promocional que tienen los alimentos para mascotas.

Los compradores han establecido la marca de mimaskot en uno de los alimentos de comida para perros más conocidos, antes que su segundo más cercano competidor que es ricocan, ya que destacan la calidad y el precio por debajo de otras marcas. Los atributos resaltados para el comprador ya que en este mercado peruano se considera al perro como un miembro más de la familia.

Actualmente las personas compran, pero con respecto a la comida para cachorros confían en marcas super Premium por la importancia y delicadeza de cuidado para un can.

El consumidor que es el perro, se ha adaptado al cambio de comida casera a comida especializada de acuerdo a una dieta impuesta por el amo, donde las cantidades necesarias y exactas de nutrientes mejoran su calidad de vida y si apariencia externa(brillo y vitalidad en los perros alimentados con mimaskot).

En lima la mayoría de los perros han sido sometidos a diversos cambios de comida de acuerdo al bolsillo del comprador, estos cambios pueden provocar desordenes en el can ya que se alteraría su sistema digestivo. Lo cual haría que algunos dueños de sus mascotas prefieran no utilizar la comida balanceada y np recomendarla..

El perro que es el consumidor si desde cachorro o desde un tiempo prudente se le da un mismo tipo de alimento es difícil poner otra clase ya que se acostumbran y reconocen inmediatamente a pesar de la misma forma de las croquetas. Por tanto el comportamiento del consumidor dependerá del poder de compra del comprador que es el dueño del perro.

b. Influencias c. Fuentes de información

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO El posicionamiento de Mimaskot es MÁS VITALIDAD Y PELO BRILLANTE

ESTRATEGIAS DE LA MEZCLA DE MERCADo

A.- Producto: y/o servicio

Características del producto

- Su precio es realmente cómodo a comparación de la competencia

- Producto Peruano de calidad Internacional.

B.-Precio

a) Descuentos.- Cada cierto tiempo dento ofrece promociones y descuentos, el popular 2 x 1 o por la compro de dos dentos te viene tu dentito (dento en tamaño pequeño) de regalo

b) Créditos.- Dento no ofrece crédito porque es un producto que vale menos de 3 soles, puesto que el crédito se da más que nada a electrodomésticos, ropas, etc.

c)Formas de Pago.- Dento tampoco ofrece formas de pago, porque ni modo que las tiendas acepten que se les pague por tarjetas 1 sol mensual, durante tres meses, algo ilógico

d)Precio de Lista.- Lista de artículos en venta y sus precios. Tenemos el ejemplo de dento exhibidos en vitrina o mostrador con su respectivo precio.

PLAZA

a) Canal de distribución.- El canal de distribución representa un sistema

interactivo que implica a todos los componentes del mismo: fabricante,

intermediario y consumidor. Según sean las etapas de propiedad que recorre el

producto o servicio hasta el cliente, así será la denominación del canal.

Asimismo, son los que definen y marcan las diferentes etapas que la propiedad

de un producto atraviesa desde el fabricante al consumidor final.

b)Localización.-Localizar en que parte deseo que se venda mi producto, y es

así que micada en la mayoría de los establecimientos tiendas, bodegas,

minimarket que hay en Lima, claro esta, que dichas zonas pertenezcan al

sector ,B

c)Distribución Física.-Mediante los buses distribuidores del producto, hacen

que dento este al alcance de todas las familias Peruanas.

Promoción

Mimaskot es promocionado en

Avisos en los canales de TV- América TV- Frecuencia Latina- Red Global- TNP- ATV

CONCLUSIÓN

Podemos sacar por conclusión que este mercado esta en aumento, por lo que puede ser explotado eficientemente, es un mercado bastante competitivo y con poca lealtad a las marcas, ya que existen factores externos a los consumidores que son los perros los que finalmente deciden y rechazan, además es muy amplio por lo se puede sacar distintas variedades dentro del mismo producto.

Es un mercado con muchos canales de distribución.

Los productos Premium son los que están siendo más consumidos en estos momentos en el mercado, por lo que es un nicho bastante interesante para ser explotado .

Y por último queremos finalizar por decir, es que nos dimos cuenta que es un mercado marcado por la tendencia a consumir productos que provienen del exterior desvalorizando lo nacional.

Bibliografíahttp://www.hoy.com.ec/noticias-ecuador/el-alimento-de-mascotas-es-un-negocio-prospero-341180.htmlhttp://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:_l07PMgiw7kJ:biznews.pe/noticias-empresariales-nacionales/mercado-alimento-para-mascotas-crece-entre-10-15+mercado+de+alimento+de+mascotas+peru&cd=1&hl=es&ct=clnk&gl=pe

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:N0yaViX2kx4J:rbabycan.blogspot.com/2009_12_01_archive.html+mimaskot+enlatado&cd=5&hl=es&ct=clnk&gl=pehttp://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:mf8zILlLHAMJ:www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/lanzaprodbal.htm+encuestas+alimentos+para+perro&cd=1&hl=es&ct=clnk&gl=pe