CAMPAGNE club fidélité

06/08/2013

MAILING PERSONNALISE Segmenté

SELECTION BDD

SCAN QR

CODE

EMAILING PERSONNALISE

DE RAPPEL

PURL VALIDATION FORMULAIRE

d’inscription

Mecanismo de la campaña

06/08/2013

3 segments de clients: Bronze Argent

Or 20 000 au total

Appel personnalisé

du service commercial

06/08/2013

Mailing tout en un en papier

3/La landing page

personnalisée

contient un

formulaire pré-rempli

pour faciliter l’envoi

des données par le

client.

2/La lettre personnalisée inclut un code

QR qui renvoit vers une landing page de

formulaire

48h après la réception du

mailing papier, s’envoie un

emailing rappelant les

caractéristiques

4/Email

2

06/08/2013

Segment de clients Bronze

06/08/2013

Segment clients Argent

06/08/2013

Segment clients OR

formulaire personnalisé pré-rempli

Taux de réponse global 43,6%

augmentation du panier moyen de 5,6%