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Notre politique merchandising à votre service

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Le merchandising chez GPV

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Une priorité : l’information marché

Un focus sur les utilisateurs

Une cellule dédiée : 1 équipe spécialisée 1 logiciel spécifique Apollo Des savoir-faire et des compétences (formation, membre de l’IFM)

Une véritable politique merch retail + catalogue Plannogramme Analyse d ’assortiment Outils (ILV…)

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Focus sur l’étude consommateur

Focus surl’étude

consommateur

OBJETIF DE L’ETUDE : Mieux comprendre les consommateurs. Quel est le comportement des consommateurs en magasin? Comment perçoivent-ils la catégorie en magasin? Quelle segmentation et organisation correspond le mieux à leur logique d’achat ?

3 enseignements :

Un achat programmé: 75% des consommateurs prévoient l’achat et dans 41% des cas, le produit fait partie de la liste des courses

Seulement 43% repartent avec le produit qu ’ils avaient prévu : un réel problème dans la lecture du rayon En cas de rupture, 35 % des consommateurs reportent l’achat du produit dans le même magasin

Des produits difficiles à repérer: 85% des consommateurs manipulent les produits (27% seulement sur le marché des colles)

2,5 produits manipulés en moyenne 64 secondes passées en moyenne devant le rayon

Des critères de choix qui varient selon 3 usages : On distingue 3 usages: correspondance classique, correspondance plaisir, envois protégés qui sont les

premières clefs d’entrées dans le rayon

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*réalisé en 2005 avec la société d’étude Sonica (300 questionnaires administrés en situation d‘achat dans le rayon)

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C L U B La perceptionde l’offrepar usage:

CorrespoNdaNCe Classique :

eNvois protégés :

CorrespoNdaNCe plaisir :

Usage personnel : pour correspondre avec des proches, l’administration, les banques

La perception : pratique 69%, basique 23%, économique 15%

Achat prévu à 75% pour le particulier (dont 34% qui le notent sur une liste)

Critères de repérage : taille et forme du produit, Le prix

Choix : format, prix, quantité (83% recherchent le système de fermeture, 15% les ouvertures rapides)

Temps moyen devant les produits : 52 s.

Usage personnel : envoi d’un objet (cd, dvd, livres…), de documents importants, de plaquettes

La perception : Solide, pratique , protection , qualité

Achat prévu : 41%

Critères de repérage : taille et forme du produit , puis les informations sur l’emballage et le prix

Choix : format 71%, sa résistance, sa solidité , son prix, sa forme , son grammage, son épaisseur

Temps moyen devant les produits : 66 s.

Usage personnel : 87% pour correspondre avec des proches, 78% lettre personnelle, invitation, faire-part ou carte d’anniversaire

La perception : Original, qualité, pratique, amusant, personnel

Achat non prévu

Critères de repérage : taille et forme du produit , puis couleur de l’emballage, couleur et aspect du contenu

Choix : couleur , format , forme du produit

Temps moyen devant les produits : 80 s.

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C L U B Les clefsd’entrée du rayon

L’usage : La correspondance classique : « j’envoie un courrier » L’emballage postal : « je protège le contenu (livres, cd…) de mon envoi » L’écriture : « j’écris une lettre, je rédige un message »

Les segments d’utilisations : Dans la correspondance classique: quel type de papier ?

Fibres vierges Fibres recyclées

Dans l’emballage postal: quel type de protection ? Anti-choc: « je protège un objet fragile contre les coups» Anti-pli : « je ne veux pas que mon document se froisse » Anti-éclatement: « je ne veux pas que mon envoi se déchire »

Dans l’écriture: quel usage, quelle occasion ? L’écriture au quotidien: envoi de voeux, remerciements… L’écriture événementielle: envoi d’un message important L’écriture illustrée : papier à lettres et enveloppe pour un message en couleur

Les types de produits : Enveloppes / Pochettes / sacs à soufflets / pochettes matelassées / Bloc

Les formats

Les spécificités produits : Enveloppes précasées et non précasées Pochettes en kraft armé…

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C L U B Les clefsd’entrée du rayon

Classique proteCtioN eCriture

Fibres vierges Fibres recycléesCorrespondance Anti-Eclatement

Correspondance Anti-Pli

Correspondance Anti-Choc L’écriture Evénementielle

L’écriture Illustrée

L’écriture au Quotidien

Les usages :

Les segments :

Les types de produits

Les enveloppes

Les pochettes matelassées

Les pochettes Les sacs à soufflets

Les formats du plus petit au plus grand

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vous donner les moyens de mieux vendre :

Ce que nouspouvons faire

pour vous

Via des études personnalisées et recommandations sur votre rayon correspondance :

Recommandation d ’assortiments Planogramming (base de données images / produits / linéaires) Etudes spécifiques (rentabilité linéaire / commande type / gestion des stocks…)

Via des plans merchandising types en fonction de vos contraintes magasin :

Plan de masse Simulation 3D Plan à la référence

Via des outils spécifiques :

Plaques de fond Equerres Mobilier spécifique déménagement… ILV spécifiques…

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EN IMAGES

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Les usages : Pour un usage administratif et commercial

Vrac

DL

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Pour protéger ses envois

Paquetage

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AutresLes formats :

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ÉTUDES PERSONNALISÉES

Les conditionnements :

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Les meilleurs ventes :

- de 50 unités vendues

+ de 50 unités vendues

- de 4 semaines de stock

- de 2 semaines de stock

+ de 100 unités vendues

+ de 200 unités vendues

- de 3 semaines de stock

- de 1 semaine de stock

Analyse poids des références :

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ÉTUDES PERSONNALISÉES

Les jours de stock :

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PRÉCONISATION

D’IMPLANTATION EN 3D

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AVANT APRÈS

* Chiffres GPV constatés par rapport à l’année n-1 en sell-in après ré-implantation sur 20 magasins

+ 10% de progression*

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EXEMPLE D’IMPLANTATION

RECOMMANDÉE PAR GPV

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EXEMPLE D’IMPLANTATION

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MOBILIER SPÉCIFIQUE

DÉMÉNAGEMENT

Contactez votre référent commercial pour une étude de rentabilité sur votre zone de chalandise

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MOBILIER SPÉCIFIQUE

DÉMÉNAGEMENT

Possibilité de commande lors d’une opération consommateur.

Contactez votre commercial

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MOBILIER GPV

POUR VOS RAYONS

A demander lors de votre commande (valable pour une commande de 500 e HT dans la limite d’une commande de mobilier par an)

Dimensions :

Largeur : 32.5 (1/4 de tablette)

Profondeur : Ajustable

Spécificités :Tapis « anti-glisse »

Équerres (ref 9994)

Bandeaux d’habillage

2 coloris : rouge (ref 9983) et bleu (ref 9993)