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O fenômeno social e comercial do Twitter

Date post: 09-Jul-2015
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Palestra ministrada para o 1° e 7° Periodo do Curso Sistema de Informação na FACECA. Sobre o fenômeno social e comercial do Twitter.
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Page 1: O fenômeno social e comercial do Twitter
Page 2: O fenômeno social e comercial do Twitter

Paulo BenetonGraduado em Sistemas de Informação – FACECA;

Fundador da Ímpar – Estratégias Digitais e Otimização de Sites;

“O Twitter transforma famoso em amador e amador em famoso.”Participou do prefácio colaborativo do 1° E-book sobre Twitter, criado

pelo Juliano Spyer;

Co-fundador o Podmak - Podcast sobre Mídias Sociais, E-commerce, SEO, Ciber Cultura, Marketing Digital;

Citado no livro “A Revolução das Mídias Sociais” de André Telles como Referência Digital no Brasil;

3º Lugar no Desafio MestreSEO de Otimização de Sites 2010/2011;

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Pesquisa Rápida

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Muitas pessoas ainda não entenderam

a utilidade do Twitter, por isso não utilizam.

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O que é o

1. Em 2006 era rede social de atualização de status por meio de dispositivos móveis

2. Em 2009: Uma rede de compartilhamento de informações

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"O que você está fazendo?"

O que é o

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O que é o

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7 razões para o sucesso do

Fonte: netpartner.com.br

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7 razões para o sucesso do

Links unilaterais.Você escolhe quem deseja seguir: Pessoas, revistas, jornais, entidades de classe, empresas, órgãos públicos, ONGsFiltrar informaçõesAgregar valor

1. É inovador: Conexões unilaterais e valor agregado

Fonte: netpartner.com.br

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7 razões para o sucesso do

TV, Plantão de Notícias;Pessoas comuns se tornaram fonte de notíciasFato extraordinárioPauta para Jornais, Revistas e TV

2. É rápido: Notícias e Informações relevantes na velocidade da luz

Fonte: netpartner.com.br

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7 razões para o sucesso do

Simplicidade;Mensagem com 140 caracteres Envio de mensagens direcionadasMensagens privadasSeguir um perfilMontar uma lista de contatos

3. É prático: 5 comandos para dominar a ferramenta.

Fonte: netpartner.com.br

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7 razões para o sucesso do

Canal de relacionamentoCliente X Empresa | Consumidor X Marca Real time(tempo real)Monitoramento de opiniões Gestão de crise

4. Estreita relacionamentos

Fonte: netpartner.com.br

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7 razões para o sucesso do

2008 – #yeswecan - Campanha presidencial Barack Obama (EUA);2009 - #forasarney – brasileiros indignados com José Sarney;2010 - #calabocagalvao – Galvão Bueno Copa do Mundo;2011 - #apagao – Apagão atingiu parte do Nordeste do Brasil ;2011 - #combustivelmaisbaratoja – Campanha contra o aumento do preço do combustível;

5. Possui poder viral na disseminação de informações

Fonte: netpartner.com.br

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7 razões para o sucesso do

“O Twitter transforma famoso em amador e amador em famoso.”Pessoas desconhecidos = fenômenos de popularidade;Uma pessoa com cerca de 100.000 seguidores e alguns RTs pode ser mais influente que muitos veículos de comunicação;

6. É revolucionário: O surgimento de novos formadores de opinião

Fonte: netpartner.com.br

@naosalvo – humor | @ocriador – humor | @MussumAlive – humor@vozdacomunidade – Informações sobre Complexo do Alemão

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7 razões para o sucesso do

6. É revolucionário: O surgimento de novos formadores de opinião

Fonte: Netpartner.com.brOlhardigital.com.br

Engenheiro de produção que trocou o cargo de inspetor veicular por um perfil no Twitter

Trabalha em uma agência de marketing de guerrilha

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7 razões para o sucesso do

6. É revolucionário: O surgimento de novos formadores de opinião

Fonte: Netpartner.com.brOlhardigital.com.br

Rene Silva Santos, twittou sobre a invasão do Complexo do Alemão.

Mauricio Cid, Trabalha com publicidade e mantêm o blog por hobby.

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7 razões para o sucesso do

Fonte: Netpartner.com.br

7. É inclusivo, flexível, expansível em suas aplicabilidades

Serviço incompleto;Aplicativos complementam as funcionalidades do Twitter;Twitcam, Twitpic, Tweetdeck. Twitvid

Mobilidade através de celulares, smartphones, tablets;Novas funções criadas pelos usuários;RT

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Potencial do

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2008 – Campanha presidencial Barack Obama (EUA)Mais de 130 mil seguidores

2009 – Iranianos utilizaram o Twitter para organizar protestos contrao atual presidente Mahmoud Ahmadinejad - #iranelection

2010 – Terremoto no Chile - Usuários utilizam para buscar e publicar informações sobre o terremoto de 8,8 graus de magnitude.

2011 – Terremoto no Japão. Uma hora após o terremoto, o número de Tweets originados de Tóquio já ultrapassava os 1.200 por minuto.*

*Fonte: Tweet-o-Meter

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2010 - Usuário @plantao190 posta em seu perfil informaçõessobre suspeita de bomba no Aeroporto de Garulhos

2009 - Rubinho posta informações sobre o estado de saúde do Felipe Massa após acidente

2009 – Três hora antes do pronunciamento no plenário o Senador Aloizio Mercadante postou sobre suarenúncia da liderança do PT

2011 - Dani Souza posta foto de tatuagem de amor para Dentinho( jogador do Corinthians)

Fonte: infoexame.com.br

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2009 – A Dell obteve mais de 3 milhões de dólares em vendas junto a usuários do Twitter

Nissan dá carro zero Km pelo Twitter. O internauta que alcançar primeiro 44.500 ‘retweets’

no Twitter leva para casa um Tiida Hatch

Tecnisa vende o primeiro Apartamento pelo Twitter

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W e b D e s i g n e rW e b D e v e l o p e r s

F re e l a n c e rTI

Fonte: olhardigital.com.br

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C u r r i c u l u m. c o m . b r

Prof iss iona isde T I Infnet

RJ

Fonte: olhardigital.com.br

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Vagas .com.br

Divulga concursos públicos com vagas de emprego na área de TI

Universidade AnhembiMorumbi

Fonte: olhardigital.com.br

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Page 30: O fenômeno social e comercial do Twitter

Comunicar e compartilhar suas ideias, impressões e

opiniões ao maior número possível de interessados.

Page 31: O fenômeno social e comercial do Twitter

Comunicar e compartilhar suas idéias, impressões e opiniões ao maior número

possível de interessados

Compartilhar suas ideias, impressões e

opiniões sobre o evento com pessoas presentes ou não nos eventos através

do twitter.

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Comunicar e compartilhar suas idéias, impressões e opiniões ao maior número

possível de interessados

Antigamente, as pessoas que iam em eventos/palestras utilizavam caderno, agenda para fazer anotações interessantes, sem oportunidade de compartilhar na rede no mesmo instante.

Atualmente, as pessoas utilizam notebook, celulares, smartphones, tablets para compartilhar através do Twitter, informações sobre o evento/palestra em tempo real.

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Comunicar e compartilhar suas idéias, impressões e opiniões ao maior número

possível de interessados

Reflita sobre este fenômeno, e veja oque você pode aplicar hoje mesmo emseu negócio, na empresa em que vocêtrabalha e até mesmo em sua carreira!

Aproveite isso tudo em favor dosucesso do seu negócio e carreira.

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