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8/16/2019 Oliver Rau WERDER BREMEN Marketingtagung 2014-04-02
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MARKETING BEI WERDER BREMENBREMEN, 02.04.2014
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UNSER „HEIßMACHER“
EINLEITUNG
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DIREKTION MARKETING & VERTRIEB
ORGANISATIONSSTRUKTUR
EINLEITUNG
Sponsoring
Sponsoring
DirektionMarketing &
Vertrieb
DirektionMarketing &
Vertrieb
Hospitality
HospitalityStrategisches
Marketing
StrategischesMarketing Ticketing
Ticketing Call Center
Call Center
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PLATTFORM: FUSSBALLPLATTFORM: FUSSBALL
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13% 13% 12%9%
PLATTFORM: FUSSBALL
FUSSBALL IST DER BELIEBTESTE SPORT WELTWEIT
Allein in Deutschland gibt es über 43,57 Mio. Fußballinteressierte
Für 29,56 Mio. Deutsche ist Fußball die beliebteste Sportart
Vor allem Attribute wie Sympathie, Attraktivität und Erfolg werden mit Fußballassoziiert
51%
PLATTFORM: FUSSBALL
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PLATTFORM: FUSSBALL
DIE DEUTSCHE FUSSBALL-BUNDESLIGA GEHÖRT ZU DEN ATTRAKTIVSTEN
LIGEN WELTWEIT
Durchschnittlich 14,5 Millionen Zuschauer im Free- und weitere 3,5 Millionen im Pay-TV verzeichneten dieSender bei ihren Übertragungen von der Bundesliga an jedem Wochenende
Rund 42.000 Besucher kamen in der Saison 2012/2013 durchschnittlich zu jedem der 306 Spiele, womit dieBundesliga den höchsten Zuschauerschnitt weltweit besitzt.
Quelle: DFL – Bundesliga Report 2014
PLATTFORM: FUSSBALL
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PLATTFORM: WERDERPLATTFORM: WERDER
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PLATTFORM: WERDER
SYMPATHIE ERMÖGLICHT GROSSEREICHWEITE
Quelle: SPORTFIVE, SPORT+MARKT AG, TU Dortmund
40.400Mitglieder
26.000Dauerkarteninhaber
700.000Zuschauer
5.680.000Fans
Über 2 MilliardenTV-Kontakte
PLATTFORM: WERDER
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MARKENPOSITIONIERUNG
PLATTFORM: WERDER
POSITIONIERUNG: DER EINFALLSREICHE HERAUSFORDERER
UnsereUnsereUnsereUnsere AmbitionAmbitionAmbitionAmbition
Wir wollen zurück nach Europa.
UnsereUnsereUnsereUnsere AmbitionAmbitionAmbitionAmbition
Wir wollen zurück nach Europa.
Unsere Mission
Wir alle, jeder einzelne in seiner Funktion, wollen mit
unserem Zusammenhalt, unserem Einsatz und unserer
Kreativität dazu beitragen, dass Werder Bremen
erfolgreichen und attraktiven Fußball spielt, der Club
auf seinem Weg zurück nach Europa wirtschaftlich
gesund bleibt und in Vorreiterfunktion
gesellschaftliche Verantwortung zeigen kann.
Unsere Mission
Wir alle, jeder einzelne in seiner Funktion, wollen mit
unserem Zusammenhalt, unserem Einsatz und unserer
Kreativität dazu beitragen, dass Werder Bremen
erfolgreichen und attraktiven Fußball spielt, der Club
auf seinem Weg zurück nach Europa wirtschaftlich
gesund bleibt und in Vorreiterfunktion
gesellschaftliche Verantwortung zeigen kann.
Unsere StärkenUnsere StärkenUnsere StärkenUnsere Stärken
• Erfolgreicher, smpathischer !ra"itionsklub
• Emotionales #u$ballerlebnis, %erzschlag &on Sta"tun" 'egion
• Etabliert unter "en !op (rei "er ewigen)un"esligatabelle
• *ontinuität in "er #ührung un" hanseatischsoli"es Wirtschaften
• +orreiter im )ereich soziale +erantwortung
Unsere StärkenUnsere StärkenUnsere StärkenUnsere Stärken
• Erfolgreicher, smpathischer !ra"itionsklub
• Emotionales #u$ballerlebnis, %erzschlag &on Sta"tun" 'egion
• Etabliert unter "en !op (rei "er ewigen)un"esligatabelle
• *ontinuität in "er #ührung un" hanseatischsoli"es Wirtschaften
• +orreiter im )ereich soziale +erantwortung
UnsereUnsereUnsereUnsere WerteWerteWerteWerte
• Anfassbar un" familiär, aber immer weltoffen
• +erlässlich, e"och auch einfallsreich un"überraschen"
• Unaufgeregt un" realistisch, "abeierfolgshungrig
• -ielorientiert, &erbun"en mit #r"erung un""em Streben nach optimaler /eistung
UnsereUnsereUnsereUnsere WerteWerteWerteWerte
• Anfassbar un" familiär, aber immer weltoffen
• +erlässlich, e"och auch einfallsreich un"überraschen"
• Unaufgeregt un" realistisch, "abeierfolgshungrig
• -ielorientiert, &erbun"en mit #r"erung un""em Streben nach optimaler /eistung
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DER TRADITIONSVEREIN UND SEIN GEFOLGE
PLATTFORM: WERDER
* SPORTFIVE Sport Profile
FUSSBALLINTERESSIERT SYMPATHISANT FAN MITGLIED
43,57 Mio.* 27,51 Mio.* 5,68 Mio.* 40.400
VOM FUSSBALLINTERESSIERTEN ZUM WERDER-MITGLIED
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WERDERS DIGITALE WELT
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WERDER DIGITAL IN ZAHLEN
746.803 Facebook Fans (4. im Bundesliga-Ranking, 36. im weltweiten Facebook-Ranking derFußball- Vereine)
106.614 Google+ Fans (3. im Bundesliga-Ranking, weltweit Platz 44)
101.524 Twitter Follower (5. im Bundesliga-Ranking)
8.789 Instagram Follower (Start: 12/2013, 4. im Bundesliga-Ranking)
15.325 Youtube-Abonnenten und 4.304.185 Video-Aufrufe
„Deutscher Social-Media-Meister“ (Mai 2012) laut einer Studie der privaten Macromedia Hochschule für
Medien
„Deutscher Preis für Online-Kommunikation“ für den besten Twitter-Kanal des Jahres (Mai 2013)
WERDERS DIGITALE WELT
Quelle: Werder Bremen, Stand 03/2014
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WERDER DIGITAL IN ZAHLEN
766.000 Unique Visitors
2.49 Mio Visits/ Monat
11 Mio. Page Impressions/ Monat
136.000 Registrierte User
218.000 App-Downloads
WERDERS DIGITALE WELT
Quelle: Werder Bremen, Stand 03/2014
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DER DIGITALE „ANPFIFF“
WERDERS DIGITALE WELT
1996
2006 2009 2011 2014
Erste Website einesFußball-Bundesligisten
Erster Live-Übertragungeines Pflichtspiels im Internet
Glasgow Rangers – Werder Bremen
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NUTZUNG VON INHALTEN – AM BEISPIEL SOCIAL MEDIA
WERDERS DIGITALE WELT
Umsatz
Mehrwerte
Markenbildung
Inhalte
FotosNews Videos Service App Sponsoren Merchandise
Freunde
Fan
Diskussion, AustauschInteraktion, Viralität
Inhalte
Diskussion, AustauschInteraktion, Viralität
Community-building
Feedback
Traffic aufdigitalen Kanälen
Daten & Information
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SHOW CASE: ADAC POSTBUS
WERDERS DIGITALE WELT
Zeitraum: November/ Dezember 2013
Ziel: Steigerung der Markenbekanntheit
und des Angebots der Fernbuslinie Bremen – Hamburg - Berlinin Bremen und dem Bremer Umland(Start der Fernbuslinie 01.11.2014)
Tools: TV LED-Bandenwerbung,Facebook (Gewinnspiel),WERDER.DE,
Twitter, Instagram
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SHOW CASE: ADAC POSTBUS
WERDERS DIGITALE WELT
24.11.2013
BandenwerbungLED-Bande
03.12.2013
Aufruf zurTeilnahme anGewinnspiel
07.12.2013
BandenwerbungLED-Bande
13.12.2013
Auswärtsspiel in BerlinHertha BSC vs. Werder Bremen
Aufruf per Twitter zum Tippen,Fotos auf Instagram von der Tour zum Spiel
Bannerschaltung auf WERDER.DE
01.12.201312.12.2013
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BANDENWERBUNG
SHOW CASE: ADAC POSTBUS
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SHOW CASE: ADAC POSTBUS
Post erreichte 100.256 Personen
1.447 Mal mit dem Inhalt interagiert
(1.169 Gefällt mir, 77 Kommentare,46 x geteilt)
10.741 Klicks auf den Post/ Beitrag
Anzahl der Follower der ADAC PostbusFacebook-Seite stieg innerhalb kürzester Zeitvon 22.670 auf 28.644
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SHOW CASE: ADAC POSTBUS
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SHOW CASE: ADAC POSTBUS
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WERDER.DE - BANNERSCHALTUNG
SHOW CASE: ADAC POSTBUS
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AUSBLICK
STRATEGISCHE PROJEKTE – CONNECTED STADIUM
LOYALTY-Programm für Fans
Ausbau WLAN-Infrastruktur
Spieltags-App mit spielbegleitendenZusatzinformationen, Gewinnspielen &One-Klick-Formaten, Dialogformaten,
´ integriertem Leit- und Informationssystem(z.B. „Wo finde ich was?“) etc.
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