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Brochure Digital Age Networking para la sanidad
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Digital Age Networkingpara la sanidad
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Revolución digital en la sanidadDigital Age Networking de Alcatel-Lucent Enterprise ayuda a los hospitales y a las clínicas a conectar a los pacientes, al personal y al ecosistema de atención sanitaria mediante tecnologías de red que funcionan en sus instalaciones y fuera de ellas. Permite optimizar el recorrido del cuidado del paciente y mejora la eficiencia del personal gracias a innovadores servicios de red como la orientación y el seguimiento de activos médicos, que funcionan sobre la base de una infraestructura Wi-Fi fiable, segura y de alto rendimiento. Las tecnologías de ALE también garantizan la seguridad a la hora de configurar la red, de gestionar el acceso unificado y las políticas, y de incorporar a usuarios y dispositivos automatizados, al mismo tiempo que proporcionan una calidad de servicio (QoS) óptima para usuarios y dispositivos IoT médicos.
La revolución digital en la sanidad es diferente a la de otros sectores. Los proveedores del sector sanitario tienen una serie de necesidades específicas en lo que respecta a la infraestructura de red y de TI. Por esa razón, en los hospitales, clínicas y vivienda asistidas (cuidado de personas mayores frente a atención sanitaria) siempre ha sido difícil adoptar estándares tecnológicos modernos. El acceso y la disponibilidad de la atención son, junto a la privacidad y los requisitos de seguridad del paciente, algunas de las principales preocupaciones. Para que los
proveedores del sector sanitario experimenten una mejor transición a las nuevas tecnologías, necesitan tener la certeza de que la red estará específicamente diseñada para satisfacer las necesidades del sector. En ese sentido hay que tener en cuenta, entre otros, los siguientes aspectos:
• Dispositivos médicos conectados: una red para hospitales tiene que ser capaz de identificar, incorporar de forma segura y conectar una gran variedad de dispositivos médicos (fijos y móviles) para sus respectivas aplicaciones.
• Necesidad de imágenes de gran resolución para el diagnóstico: los médicos cada vez utilizan más las imágenes 4k y las imágenes de alta resolución para mejorar sus diagnósticos. La red debe ser capaz de transformar grandes archivos de imagen sin que ello provoque demoras en la red ni afecte al rendimiento de la misma.
• Información móvil del paciente: la información del paciente, como pueden ser las historias clínicas/médicas electrónicas, imágenes y expedientes médicos, tiene que estar disponible en cualquier momento, en cualquier lugar y en todos los dispositivos justo cuando se solicite y con la menor latencia posible.
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Dispositivos médicos conectados Necesidad de imágenes de alta resolución Acceso a la información en cualquier momento y lugar
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Uno de los principales retos de la transformación digital en la sanidad incluye las interacciones entre los diferentes departamentos de la red. Por lo general, los proveedores del sector sanitario disponen de varias redes que pueden estar totalmente aisladas las unas de las otras. Por ejemplo, el IoT médico, las aplicaciones clínicas, los historiales de los pacientes, la información administrativa, el acceso a Internet del paciente o visitante y los sistemas de comunicaciones, entre otras.
La gran cantidad de requisitos ha generado la necesidad de una red convergente que permita la conexión de múltiples redes, aunque sin consolidar. El mantenimiento de distintas redes suele derivar en problemas relativos a la calidad de servicio (QoS) y los costes. La solución ideal es unirlo todo en una única infraestructura de TI para facilitar la gestión de red, la supervisión y el mantenimiento, al mismo tiempo que se mantiene el nivel de seguridad entre las redes. Digital Age Networking de ALE está formado por cuatro pilares clave y es una solución de infraestructura de red ideal para la sanidad. Los cuatro pilares clave son:
• Conectividad
• IoT (Internet de las cosas)
• Inteligencia aumentada
• Economía en la nube
Conectividad IoT Inteligencia aumentada
Economía en la nube
Red de servicios definida
Negocios digitales de IoT
Análisis proactivo TI como motor de negocio
Para conectar de forma fácil y segura a médicos, pacientes y personal a los dispositivos y aplicaciones.
Para mejorar los resultados de salud y el bienestar del paciente mediante el uso de millones de dispositivos médicos de Internet.
Análisis de datos e IA para optimizar los flujos de trabajo de atención al paciente y las operaciones.
Aprovechar la TI para aumentar el tiempo que el médico pasa con el paciente y reducir los costes en equipos mediante LBS y el seguimiento de activos.
Digital Age Networking es la solución de red empresarial que permite a las empresas y organizaciones acceder a la era digital y lograr un éxito sin precedentes. Su principal misión es ayudar a las empresas a obtener nuevos resultados basados en los avances tecnológicos.
La tecnología Service Defined Network de alto rendimiento de ALE constituye la base de Digital Age Networking. La tecnología de ALE para la conectividad en red proporciona servicios de red de forma fácil, automática y segura mediante la interconexión de usuarios y dispositivos con aplicaciones y procesos autorizados. Digital Age Networking permite integrar, incorporar y conectar la enorme cantidad de dispositivos de Internet de las cosas (IoT) que tienen que conectarse a sus aplicaciones. El objetivo es optimizar la calidad de la experiencia para todos los usuarios. Digital Age Networking también ofrece ventajas de nube, además de avances en la tecnología de red que mejoran la productividad y crean posibles fuentes de ingresos adicionales al mismo tiempo que reducen los costes operativos.
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Conectividad
Digital Age Networking ofrece una solución de red de extremo a extremo y de gran disponibilidad, desde el centro de datos hasta el nivel de acceso, mediante la conexión de dispositivos de LAN y LAN inalámbrico, Internet de las cosas (dispositivos médicos de Internet) y usuarios que necesitan estar conectados de forma constante y segura. La Service Defined Network proporciona la conexión segura de un usuario u objeto a una aplicación autorizada, y utiliza la combinación de tecnologías de ALE, como Intelligent Fabric (iFab), Acceso unificado (UA) y Conexión de ruta más corta (SPB). La tecnología iFab automatiza el despliegue de la red y simplifica los movimientos, adiciones y cambios, y reduce así el tiempo y el esfuerzo que conllevan el mantenimiento y el funcionamiento de una red. iFab funciona en combinación con SPB, una tecnología puente estándar del sector que permite a una red utilizar todos los enlaces de red y garantiza una arquitectura de red eficiente y resiliente. La tecnología UA pone en marcha perfiles de red universales para garantizar que se adoptan las políticas adecuadas (acceso departamental y a las aplicaciones, seguridad, rendimiento y parámetros de QoS) para médicos, personal administrativo, personal de seguridad, pacientes y visitantes, entre otros, al mismo tiempo que las políticas específicas se aplican en cada dispositivo y usuario de LAN por cable e inalámbrico. En la sanidad, el UA garantiza que Digital Age Networking simplifique y proteja la manera en que el personal, los pacientes, los visitantes, los dispositivos y los objetos se conectan a la red del hospital, la clínica o la vivienda asistida, al mismo tiempo que ofrece un nivel de rendimiento apropiado para particulares, grupos o activos. Médico Robot quirúrgico
Un servicio de red es unaconexión segura de un usuario u objeto a una o más de una) aplicaciónautorizada.
iFab
Personal deenfermería
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IoT
Digital Age Networking ofrece respaldo al IoT (o a los dispositivos médicos de Internet) mediante la identificación de dispositivos con huella dactilar y la incorporación segura para que solo los dispositivos conocidos y autorizados tengan acceso a una red de la sanidad. Los analistas de mercado1 prevén que, de aquí al 2020, habrá entre 20 000 y 30 000 millones de dispositivos médicos de Internet conectados a las redes de la sanidad. La pregunta es: ¿cómo se hace esto de forma segura con una sola infraestructura de red? La red puede protegerse mediante la habilitación y contención de IoT, utilizando técnicas de segmentación (como VLAN o redes privadas virtuales que utilicen SPB) y políticas unificadas basadas en los requisitos de los departamentos o en las funciones del flujo de trabajo. Por ejemplo, sistemas de historia clínica electrónica, sistemas de imágenes (como IRM, ultrasonidos y rayos X), sistemas ERP administrativos, Wi-Fi para pacientes y visitantes, sistemas de seguridad (como cámaras y control de acceso), y sistemas de las instalaciones (como HVAC, lavandería y aspersores del césped). Esto permite al proveedor del sector sanitario trabajar con una red convergente, prácticamente independiente, que mejora la seguridad para todos los usuarios, dispositivos y funciones. También proporciona a los médicos y cuidadores las herramientas que necesitan para ofrecer al paciente una experiencia optimizada.
Descubrir yclasi�car
Segmentaciónvirtual
Supervisióncontinua
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1 - Frost & Sullivan 2019
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Inteligencia aumentada
Dentro de Digital Age Networking para la sanidad, la inteligencia aumentada proporciona análisis proactivos sobre las personas, los activos y la red. Con un sistema de gestión de red para LAN y WLAN, local (sistema de gestión de red Alcatel-Lucent OmniVista® 2500) o en la nube (Alcatel-Lucent OmniVista Cirrus), los proveedores del sector sanitario pueden establecer políticas para usuarios y dispositivos y una seguridad coherente, así como llevar un inventario de todos los dispositivos médicos de Internet y elementos de red que están conectados a la red. Los gestores de TI se benefician de un lugar para ver y gestionar todos los contenedores del IoT, de una interfaz para todos los análisis y de servicios de red y un asistente del flujo de trabajo para simplificar los análisis.
Los proveedores del sector sanitario tienen la capacidad de afinar la configuración del rendimiento de la red basándose en las estadísticas y en los análisis de aplicaciones que tienen a su disposición. Los usuarios, los dispositivos y las aplicaciones pueden alcanzar el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad que se espera de ellos, mientras que el departamento de TI puede optimizar al máximo el uso, el funcionamiento, la configuración y la evolución de la red.
Los proveedores del sector sanitario pueden conocer mejor su negocio y utilizar los datos para optimizar los flujos de trabajo y los procesos de los departamentos con el fin de ofrecer al paciente la mejor experiencia posible.
Adopcióninnovación
IT
LoB
CxO
Referencia QoE
Digital
Proceso denegocio
Optimización
Supervisión ROI
iFab
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Economía en la nube
El reto para los proveedores del sector sanitario, tanto de la sanidad pública como privada, es descubrir una solución que proteja y proporcione conectividad a los usuarios, dispositivos y dispositivos médicos de Internet en sus instalaciones sin que eso suponga un aumento de los costes. Dar el salto a la nube es una manera de ahorrar dinero. Digital Age Networking para la sanidad ofrece opciones para la gestión de red local o basada en la nube y los análisis de aplicaciones (Smart Analytics), así como modelos financieros para adaptar las ofertas de financiación de los gastos de capital (pago por adelantado), los gastos de explotación (pago por uso) o los gastos híbridos (combinación de gastos de capital y gastos de explotación).
Digital Age Networking para la sanidad puede también ayudar a los proveedores a reducir costes, tanto los operativos como los relacionados con los activos, mediante el uso de servicios basados en la ubicación (LBS). Los LBS incluyen orientación (autonavegación en interiores), geonotificaciones (mensajes push) y seguimiento de activos (personas, dispositivos y dispositivos médicos de Internet), todo ello gestionado desde una aplicación en la nube. Las enfermeras y enfermeros dedican más de una hora de su jornada a buscar cosas o personas. El seguimiento de activos puede identificar en tiempo real la ubicación de usuarios, dispositivos y activos. También permite reconocer si el dispositivo está disponible (activo) o no (no activo o en mantenimiento), y puede localizar a médicos, a pacientes de alto riesgo (ancianos deambulando y niños recién nacidos) y al personal de seguridad. La orientación puede ayudar a las enfermeras y enfermeros a encontrar a las personas y activos que están buscando en un plano de planta de la instalación, y los familiares y amigos pueden encontrar la habitación del paciente fácilmente con indicaciones detalladas. Los equipos médicos, como bombas de infusión y biomonitores, tienen que limpiarse y someterse a un mantenimiento periódico o no podrán utilizarse y habrá que comprar equipos nuevos. El seguimiento de activos puede garantizar la localización de estos equipos, así como su inventariado y su correcto mantenimiento. Las geonotificaciones son mensajes que pueden enviarse a los dispositivos móviles del personal de enfermería, de los médicos y de los visitantes, por ejemplo, para recordarles que desinfecten sus mandos antes de entrar y salir de una determinada zona o habitación para ayudar a reducir la transmisión de infecciones.
El seguimiento de personas (localización de personal hospitalario y pacientes, así como de visitantes anónimos) y de activos en tiempo real genera una gran cantidad
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y flores
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1 • A los pacientes se les recuerdan las citas, y pueden conrmar su disponibilidad. Esto reduce la pérdida de citas.
2 • Cuando un paciente llega al hospital, Smart Park le recuerda la ubicación de su aparcamiento (se requiere cobertura de aparcamiento).Nota: La aplicación móvil se inicia automáticamente si la aplicación se ha utilizado anteriormente y el teléfono ha permanecido activo.
3 • Una vez que el paciente ingresa en el hospital, se envía una noticación al médico para informarle de que el paciente ha llegado.
4 • El paciente se registra y abre la aplicación. Su ubicación se identica en el mapa 3D. El paciente recibe instrucciones para llegar a la sala de consulta y llega a tiempo para la cita.
5 • Cuando el paciente está listo para salir, la función Smart Park le proporciona instrucciones para llegar a su vehículo.
6 • Un visitante llega al hospital para visitar a un amigo. Buscan a su amigo en la aplicación del hospital y reciben instrucciones para llegar al piso y a la habitación.
7 • Cuando el visitante pasa por la tienda de regalos, se le pueden enviar cupones de promoción y noticaciones.
8 • Puede localizarse fácilmente al personal de seguridad para asignarle puestos de seguridad y tratar cualquier incidente.
9 • El seguimiento de activos ayuda al personal del hospital a localizar rápidamente el equipo. También puede noticar a los pacientes que se alejan inadvertidamente de su área limitada en el hospital.
Servicios basados en la ubicación en sanidad
de datos. La aplicación en la nube de LBS recoge los datos y proporciona paneles de control de análisis que pueden utilizarse para optimizar los flujos de trabajo operativos, de las personas y de los activos. Esta información puede ayudar a que los proveedores del sector sanitario y las instalaciones funcionen de forma más eficiente, lo cual permite ahorrar dinero y ofrecer mejores servicios de atención al paciente. A continuación se muestran algunos ejemplos del trabajo en la nube en un entorno de atención sanitaria.
Ejemplos de servicios basados en la ubicación dentro de la sanidad.
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Casos prácticos en la sanidad
Digital Age Networking de ALE para la sanidad ofrece respaldo en múltiples áreas asistenciales. Algunos ejemplos son:
• Mejoras en el rendimiento de la infraestructura de red para equipos de LAN y LAN inalámbrico destinadas a respaldar a los sistemas de historia clínica electrónica y a la creación de imágenes 4k.
• La introducción de soluciones de atención hospitalaria o domiciliaria y de soluciones para residencias o viviendas asistidas en redes de pequeño a gran tamaño.
Asset trackingPeople �ndingHand hygiene compliance
Way�ndingGeofencingGeonoti�cations
Mobile ERTrauma center
Nursing homeAssisted living
Secure IoT infrastructuresupporting Ultra HD imaging
In-home remoteHospice care
Fan-less GigE switchfor clinical
environments
ALENetwork
• Servicios basados en la ubicación (LBS) que ofrecen navegación para interiores, geolocalización y geonotificaciones.
• Seguimiento de activos para localizar a personas y activos.
• Un centro de traumatología móvil en una ambulancia.
• La posibilidad de instalar rápidamente un centro de traumatología o un área de triaje con capacidades de red de alto rendimiento.
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www.al-enterprise.com El nombre y el logotipo Alcatel-Lucent son marcas registradas de Nokia que se usan bajo licencia por ALE. Para saber de otras marcas registradas utilizadas por las empresas filiales de ALE holding, visite: www.al-enterprise.com/es-es/legal/marcas-comerciales-copyright. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. La información expuesta puede modificarse sin previo aviso. Ni ALE Holding ni ninguna de sus filiales asumen responsabilidad alguna por las posibles inexactitudes del presente contenido. © 2019 ALE International. Todos los derechos reservados. 00375289es (septiembre de 2019)
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personal y a su ecosistema de atención sanitaria, mediante el uso de una tecnología que funciona
en sus instalaciones y fuera de ellas.
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