42
Pedoman Penulisan Tesis PROGRAM PASCASARJANA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA 2015 1
Pedoman
Penulisan Tesis
PROGRAM PASCASARJANA
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
2015
1
KATA PENGANTAR
Tesis adalah karya tulis akademik hasil studi dan/atau yang dilakukan secara
mandiri yang ditulis dan disusun secara sistematis berdasarkan metode ilmiah, baik
melalui penelitian induktif maupun deduktif yang dilakukan oleh mahasiswa di bawah
pengawasan pembimbingnya. Tesis juga merupakan salah satu syarat akademik yang
harus dipenuhi untuk mendapatkan gelar magister atau strata-2 (S-2). Tesis ini dibuat
berdasarkan hasil penelitian yang cakupan penelitiannya lebih luas dengan menggunakan
berbagai teori maupun konsep yang lebih komprehensif guna mendapatkan kesimpulan
yang lebih umum (berlaku umum), tidak hanya berlaku pada tempat dan/atau saat
tertentu saja. Tesis disusun berdasarkan kerangka pemikiran yang sudah dikembangkan
dan mengacu dari teori orang lain yang sudah ditemukan sebelumnya, namun kerangka
pemikiran tersebut dikembangkan lagi oleh penelitinya. Peneliti mengacu dan
menggunakan teori-teori yang sudah ada tersebut dan mengembangkannya sendiri dalam
bentuk kerangka pemikiran untuk menjawab masalah penelitian dan/atau menguji
hipotesisnya. Demikian pula, data yang dikumpulkan dianalisis dengan menggunakan
metode bivariate atau multivariate.
Pedoman Penulisan Tesis ini dimaksudkan untuk menetapkan standarisasi dan
memberikan rujukan bagi proses penelitian hingga penulisan tesis yang diberlakukan
pada Program Magister Managemen.
.
Pedoman Penulisan Tesis ini dijabarkan lebih rinci pada Buku Teknik Penulisan
Ilmiah (Azahari, Universitas Terbuka, 2006), sehingga dapat dianggap merupakan satu
kesatuan. Dengan demikian pedoman ini diharapkan agar para mahasiswa dan dosen
sebagai pembimbing dalam penyusunan tesis memiliki kesamaan referensi dalam proses
pembimbingan, sehingga proses pembimbingan dapat lebih terarah pada substansi tesis,
serta mampu meningkatkan kualitas karya ilmiah mahasiswa.
Semoga bermanfaat bagi pengembangan proses belajar mengajar pada Program
Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya
Surabaya, Januari 2015
TIM PENYUSUN
2
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR i
DAFTAR ISI ii
BAB I PENGERTIAN 1
BAB II PERSYARATAN DAN PROSEDUR 2
A. Persyaratan Pengajuan Proposal Tesis 2
B. Bimbingan Tesis 2
C. Waktu Penyusunan Tesis 3
D. Seminar Proposal 3
E. Ujian Tesis 4
F. Yudisium 5
BAB III PEMBIMBING DAN PENGUJI TESIS 6
A. Pembimbing Tesis 6
B. Penguji Tesis 6
BAB IV HASIL UJIAN TESIS 7
BAB V NILAI UJIAN TESIS 8
BAB VI SANKSI 10
BAB VII CARA PENGETIKAN TESIS 11
LAMPIRAN - LAMPIRAN 15
3
BAB I
PENGERTIAN
1. Tesis adalah karya tulis akademik hasil studi dan/atau yang dilakukan secara mandiri
yang ditulis dan disusun secara sistematis berdasarkan metode ilmiah, baik melalui
penelitian induktif maupun deduktif yang dilakukan oleh mahasiswa di bawah
pengawasan pembimbingnya, serta merupakan salah satu syarat akademik yang
harus dipenuhi untuk mendapatkan gelar Magister Manajemen (MM)
2. Dosen Pembimbing adalah dosen untuk membimbing tesis mahasiswa yang
ditentukan oleh Kepala Progranm Studi Magister Manajemen Universitas Narotama Surabaya .
3. Bimbingan tesis adalah proses penyusunan tesis melalui konsultasi yang dilakukan
secara intensif antara mahasiswa dengan dosen pembimbing.
4. Dosen Penguji adalah dosen untuk menguji tesis mahasiswa yang ditunjuk oleh
Ketua Program Studi Magister Manajemen Universitas Narotama Surabaya.
5. Yudisium adalah pernyataan secara resmi kelulusan dan keberhasilan mahasiswa atas
seluruh proses belajarnya untuk mendapatkan gelar M.M.
6. Ujian tesis adalah kegiatan evaluasi dan penilaian atas tesis yang telah disusun oleh
mahasiswa sebagai pertanggungjawaban akademik berdasarkan kaidah-kaidah
keilmuan.
4
BAB II
PERSYARATAN DAN PROSEDUR
A. PERSYARATAN PENGAJUAN PROPOSAL TESIS
1. Mahasiswa yang diijinkan mengajukan Proposal Tesis adalah mahasiswa yang
telah menempuh minimal 36 (tiga puluh enam) satuan kredit semester (sks) untuk
Program Studi Magister Manajemen ( MM ).
2. Mahasiswa yang bersangkutan telah mencantumkan Tesis dalam Kartu Rencana
Studi.
3. Mahasiswa mengajukan proposal tesis dengan mengisi formulir Permohonan
Pembimbing Tesis (Form 001) dan diajukan kepada Ketua Program Studi
Magister Manajemen.
4. Mahasiswa mengajukan nama Calon Pembimbing I (Form 002), kepada Ketua Program
Studi Magister Manajemen. Apabila diperlukan, Ketua Program Studi Magister Manajemen
Dapat mengganti nama Calon Pembimbing dan menetapkan Calon Pembimbing yang
diajukan mahasiswa sesuai dengan kompetensi pembimbing.
5. Mahasiswa yang telah memiliki dosen pembimbing diperkenankan untuk melakukan
konsultasi proposal tesis kepada Dosen Pembimbing dengan melampirkan Surat
Tugas Dosen Pembimbing yang telah ditandatangani oleh Ketua Program Studi
Magister Manajemen dan Kartu Bimbingan Tesis/KBT (Form 003).
B. BIMBINGAN TESIS
1. Mahasiswa mengkonsultasikan proposal tesis kepada Pembimbing sampai
disetujui untuk dilaksanakan penelitian.
2. Mahasiswa mengkonsultasikan laporan hasil penelitiannya kepada Pembimbing
sampai siap untuk diseminarkan dan diujikan.
3. Mahasiswa wajib melakukan perbaikan hasil ujian tesis yang disarankan oleh Tim
Penguji.
4. Ketua Program Studi Magister Manajemen dapat melakukan penggantian pembimbing
Tesis berdasarkan pada pertimbangan – pertimbangan tertentu.
5. Dalam proses bimbingan tesis mahasiswa diwajibkan menggunakan Kartu
Bimbingan Tesis/KBT (Form 003).
5
6. Tesis ditulis dalam bahasa Indonesia atau dalam bahasa Inggris dengan baik dan
benar.
7. Proses bimbingan tesis dapat dilakukan menggunakan berbagai media belajar
termasuk situs 3tell.
C. WAKTU PENYUSUNAN TESIS
1. Waktu untuk menyelesaikan penyusunan tesis adalah 1 (satu) term.
2. Perpanjangan waktu penyelesaian tesis harus ada surat dari dosen pembimbing
yang berisi alasan keterlambatannya, dan mendapat persetujuan Ketua Program
Studi Magister Manajemen .
D. SEMINAR PROPOSAL
1. Persyaratan :
a. Terdaftar sebagai mahasiswa dalam tahun akademik yang sedang berlangsung
b. Perolehan sks yang telah selesai minimal 36 sks
c. Telah lulus semua mata kuliah dengan nilai minimal 2.70 (B-)
d. Telah lunas pembayaran biaya studi
e. Menyerahkan fotokopi proposal tesis minimal 3 (tiga) eksemplar
2. Prosedur Pengajuan Seminar Proposal
a. Mahasiswa mengajukan permohonan dengan mengisi formulir Surat
Permohonan Seminar Proposal (Form 005) dan diajukan kepada Ketua
Program Studi Magister Manajemen dengan melampirkan Pernyataan
Kelengkapan Administrasi Seminar Proposal Tesis (Form 004) dan Proposal Tesis
yang telah disetujui oleh Pembimbing sebanyak 3 eksemplar.
b. Pembimbing bertindak selaku penguji Seminar Proposal.
3. Tata Cara Pelaksanaan Seminar Proposal
a. Seminar Proposal dilaksanakan secara terbuka yang dihadiri oleh mahasiswa
yang diuji oleh pembimbing, dan mahasiswa lainnya minimal 5 orang, apabila
mahasiswa yang hadir kurang dari 5 orang maka pelaksanaan ujian seminar
proposal akan dijadwalkan kembali.
b. Pelaksanaan seminar proposal meliputi :
1) Pembukaan oleh Pembimbing
2) Paparan Proposal
6
3) Ujian proposal seminar
4) Kesimpulan Tim Pembimbing selaku Penguji
5) Penyampaian Keputusan Kelayakan Proposal oleh Pembimbing yang
dituangkan dalam Surat Keterangan Kelayakan Proposal (Form 007).
6) Pembimbing berkewajiban memimpin acara seminar proposal tesis.
7) Setiap mahasiswa wajib mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai penyaji
minimal 1 (satu) kali dan sebagai peserta minimal 2 (dua) kali sebelum ujian
tesis.
E. UJIAN TESIS
1. Persyaratan:
a. Terdaftar sebagai mahasiswa dalam tahun akademik yang sedang berlangsung
b. Memenuhi perolehan sks yang telah selesai minimum 36 sks
c. Telah lulus seluruh Mata kuliah dengan nilai minimal 2.70 (B-) dan IPK minimal
3.00 (B)
d. Tidak ada tanggungan pinjaman buku perpustakaan
e. Telah lunas pembayaran biaya studi
f. Telah mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai Penyaji Materi minimal 1x
g. Telah mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai peserta minimal 2x
h. Telah mengikuti Seminar lainnya minimal 1x
a. Telah lulus Test of English for Foreign Language (TOEFL) dengan skor minimal
450 dari lembaga yang terakreditasi dengan menunjukkan sertifikat asli dan
menyerahkan salinannya.
2. Prosedur Pengajuan Ujian Tesis
a. Mahasiswa mengajukan permohonan dengan mengisi formulir Surat
Permohonan Ujian Tesis (Form 009) dan diajukan kepada Ketua Program
Studi Magister Manajemen . dengan melampirkan Pernyataan Kelengkapan Administrasi
Ujian Tesis (Form 008) serta Tesis yang telah disetujui oleh Pembimbing
sebanyak 4 eksemplar.
b. Ketua Program Studi Magister Manajemen menetapkan Tim Penguji Tesis sesuai
dengan kompetensi.
3. Tata Cara Ujian Tesis
a. Ujian Tesis dapat diselenggarakan setiap Bulan Pada Minggu Ke 2 (dua)
sesuai dengan ketentuan yang dipersyaratkan.
7
b. Ujian tesis dilaksanakan secara tertutup yang dihadiri oleh mahasiswa yang diuji,
pembimbing, dan penguji.
c. Pelaksanaan Ujian Tesis meliputi :
1) Pembukaan oleh Ketua Tim Penguji
2) Paparan Tesis
3) Ujian Tesis
4) Diskusi Tim Penguji
5) Penyampaian hasil ujian tesis oleh Ketua Tim Penguji.
F. YUDISIUM
1. Yudisium Program Studi Magister Manajemen adalah pernyataan secara resmi kelulusan
Dan keberhasilan mahasiswa atas seluruh proses belajarnya untuk mendapatkan gelar
M.M oleh Ketua Program Studi Magister Manajemen .
2. Tanggal kelulusan untuk mendapatkan gelar M.Madalah tanggal
yudisium tersebut.
3. Mahasiswa dapat mengikuti pelantikan Wisuda setelah dinyatakan lulus pada acara
yudisium.
8
BAB III
PEMBIMBING DAN PENGUJI TESIS
A. PEMBIMBING TESIS
1. Pembimbing adalah pembimbing materi tesis yang berasal dari dosen Program
Studi Magister Manajemen Universitas Narotama Surabaya.
2. Pembimbing berpendidikan Doktor (S3) dengan jabatan fungsional minimal Lektor,
B. PENGUJI TESIS
1. Penguji tesis adalah 3 (tiga) orang yang terdiri atas Ketua dan 1 (dua) orang
anggota, yang ditetapkan oleh Ketua Program Studi Magister Manajemen.
Pembimbing menjadi sekretaris Tim Penguji Tesis
2. Penguji berpendidikan Doktor (S3) dengan jabatan fungsional minimal Lektor, dan
dimungkinkan bagi yang berasal dari non-akademisi belum memiliki jabatan
fungsional.
9
BAB IV
HASIL UJIAN TESIS
1. Kriteria Hasil Ujian Tesis adalah sebagai berikut:
a. Lulus:
1) Lulus langsung tanpa perbaikan (revisi) tesis
2) Lulus dengan perbaikan (revisi) tesis:
a) Lulus dengan perbaikan (revisi) redaksional
b) Lulus dengan perbaikan (revisi) substansi
c) Lulus dengan perbaikan presentasi (presentasi ulang) tesis
b. Tidak lulus:
1) Tidak lulus dengan mengulang penulisan tesis
2) Tidak lulus dengan mengganti penelitian tesisnya
2. Perbaikan (revisi) tesis yang disarankan oleh Tim Penguji wajib dilakukan oleh
mahasiswa, dengan konsultasi kepada Dosen Pembimbing sebagai persyaratan
untuk mengikuti yudisium dan wisuda.
3. Apabila tesis perlu direvisi redaksional, maka Tim Penguji dapat langsung memberikan
nilai.
4. Apabila tesis perlu direvisi substansi, nilai diberikan setelah revisi disetujui oleh Dosen
Pembimbing.
10
BAB V
NILAI UJIAN TESIS
1. Nilai hasil ujian Tesis diumumkan di Program Studi Magister Manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya
2. Penilaian Tesis meliputi :
a. Kejelasan Presentasi dan Penguasaan Materi Tesis bobot 20 %
b. Ketepatan Kerangka Pemikiran dan Metodolgi Penelitian bobot 30%
c. Kedalaman Materi Tesis dan Analisisnya bobot 40 %
d. Ketepatan Format Penulisan bobot 10 %
3. Hasil akhir ujian tesis merupakan rangkuman penilaian dari setiap dosen penguji,
dikonversi sebagai berikut :
4. Ketua Tim Penguji menyampaikan keputusan kelulusan kepada mahasiswa yang
bersangkutan disaksikan oleh anggota Tim Penguji lainnya.
5. Nilai ujian tesis akan diumumkan setelah mahasiswa melakukan revisi tesis dan
disetujui oleh Tim Penguji.
6. Mahasiswa dinyatakan berhasil dalam ujian tesis bila memperoleh nilai minimum B.
7. Bagi mahasiswa yang dinyatakan TIDAK LULUS ujian tesis WAJIB mengulang
maksimum 2 (dua) kali.
8. Mahasiswa yang mengulang ujian tesis berkewajiban melunasi biaya ujian tesis
ulangan.
11
No Nilai Angka Nilai Huruf Bobot
1 81,0 – 100 A 4,0
2 73,0 – 80,9 AB 3,7
3 67,0 – 73,9 B 3,3
4 60,0 – 69,0 BC 2,7
5 56,0 – 59,9 C 1,0
6 49,0 – 55,9 D 1,0
7 00,0 – 49,9 E 0,0
9. Apabila telah 2 kali mengulang ujian tesis dan dinyatakan TIDAK LULUS mahasiswa
berkewajiban menyusun proposal penelitian baru sesuai dengan prosedur yang telah
ditentukan.
BAB VI
SANKSI
Seorang mahasiswa dapat dikenakan sanksi pembatalan tesis, skorsing, sampai
dikeluarkan dari Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama
Surabaya, apabila terbukti:
1. Melakukan tindakan yang dinilai dari segi etika akademik tidak dibenarkan.
2. Tidak dapat menyelesaikan penulisan tesis dalam batas waktu yang ditentukan.
12
BAB VII
CARA PENGETIKAN TESIS
A. BAHAN DAN UKURAN KERTAS
Naskah diketik pada kertas yang memenuhi persyaratan yang telah baku yaitu: 1. Kertas HVS (yang sejenis) dengan berat 80 gr/m2, berwarna putih dan diketik pada
satu muka tidak bolak-balik)
2. Ukuran kertas adalah 21 x 28 cm (format kuarto), atau A4 3. Pengecualian untuk penggunaan kertas yang baku, dilakukan bila diperlukan jenis
kertas khusus untuk gambar, seperti grafik dan diagram, serta penggunaan format
tertentu (yang asli) dilampirkan seperti formulir.
B. SYARAT PENGETIKAN
Pengetikan naskah harus memenuhi syarat sebagai berikut: 1. Jenis Huruf Pada umumnya jenis huruf yang digunakan adalah Pica, yaitu berukuran 10 huruf
dalam setiap 1 inci ketikan, atau jenis huruf standar yaitu Times New Roman
dengan ukuran font sebesar 12. Penggunaan jenis huruf lain yaitu jenis huruf persegi,
atau miring tidak diperkenankan dalam pengetikan tesis, kecuali untuk tujuan tertentu,
seperti penggunaan kutipan, penggunaan judul khusus dan pengunaan kata asing.
Penggunaan tersebut dapat juga dengan menambahkan garis bawah atau dalam dua
tanda kutip.
2. Jarak Baris Jarak antara baris ketikan (spasi) adalah 2 spasi, kecuali untuk kutipan langsung
panjang (yang melebihi 3 baris ketikan), judul daftar tabel dan gambar serta daftar
pustaka yang lebih dari 1 baris, diketik dengan jarak 1 spasi.
3. Ruang Ketikan Ruangan ketikan adalah sebesar 14 x 21 cm, atau terdiri atas sekitar 56 huruf jenis
pica dan 52 spasi (52 baris ketikan 1 spasi, atau 26 baris ketikan 2 spasi).
13
4. Batas Tepi Lebar ruang tepi atau ruang kosong di sekeliling ruang ketikan, diatur sebagai berikut:
a. Tepi kiri : 4 cm atau sama dengan 15 huruf Pica b. Tepi kanan : 3 cm atau sama dengan 12 huruf Pica c. Tepi atas : 4 cm atau sama dengan 10 spasi d. Tepi bawah : 3 cm atau sama dengan 7 spasi
5. Indensi
Indensi (ruang ketikan yang kosong hingga ketikan 11 huruf pertama) adalah
sebesar 5 atau 7 ketuk, yang berarti bahwa huruf pertama dimulai, pada ketikan
yang keenam atau kedelapan. Indensi ini berlaku untuk:
a. Alinea baru dalam teks b. Alinea baru dalam kutipan langsung panjang
6. Bilangan dan Satuan Bilangan diketik dengan angka, namun bila bilangan tersebut berada pada awal
kalimat, tulisannya harus dieja, seperti: Lima orang responden. Satuan diungkapkan
dengan singkatan yang resmi berlaku tanpa diiringi titik di belakangnya misalnya: m,
gr, kg.
7. Judul Bab Judul bab harus ditulis dengan huruf besar dan berada simetris di tengah, tanpa tanda
baca atau titik. Demikian pula judul subbab ditulis simetris di tengah dengan huruf
tebal, dan setiap kata awal dimulai dengan huruf besar, kecuali untuk kata penghubung
dan kata depan. Subbab ini juga tanpa diakhiri dengan titik.
Judul pasal diketik mulai dari batas tepi kiri dan diberi garis bawah atau menggunakan
huruf tebal, dan huruf pertama pada setiap kata menggunakan huruf besar, dan
pengetikan tidak diakhiri dengan titik. Kalimat pertama sesudah judul pasal, dimulai
pada alinea baru. Sedangkan judul sub pasal ditulis dengan huruf tebal mulai pada
ketikan keenam atau kedelapan dan diberi garis bawah atau menggunakan huruf tebal
dan diikuti dengan titik. Kalimat berikutnya langsung diketik setelah tanda titik.
14
8. Penomoran Untuk keseragaman dalam penomoran ditentukan pedoman yang baku sebagai
berikut:
a. Nomor Halaman
1) Bagian Awal Bagian awal karya tulis ilmiah, mulai dari halaman judul sampai dengan halaman
ringkasan (abstraksi) diberi nomor halaman dengan angka Romawi kecil, seperti:
i, ii, iii, iv, dan seterusnya yang diketik tepat di tengah halaman bagian bawah
dengan jarak 2 spasi dari batas ruang ketikan paling bawah. Khusus pada
halaman judul, nomor halaman tidak perlu dicantumkan namun tetap
diperhitungkan.
2) Bagian Isi dan Bagian Akhir Bagian isi dan bagian akhir, mulai dari Bab I Pendahuluan sampai dengan
halaman terakhir dari lampiran, diberi nomor halaman dengan angka Arab
seperti: 1, 2, 3, 4, dan seterusnya, yang diketik pada tepi sebelah kanan atas
dengan jarak 2 spasi di atas baris pertama lurus dengan batas tepi kanan.
Khusus pada setiap halaman judul baru, nomor halaman ditempatkan di tengah
halaman bagian bawah.
b. Nomor Bab dan Bagiannya Contoh lengkap nomor bab dan bagiannya lihat lampiran.
1) Bab Bab menggunakan nomor dengan angka Romawi besar seperti: I, II, III, dan
seterusnya, yang dicantumkan simetris di tengah di atas judul bab yang
bersangkutan serta dicetak tebal.
2) Sub-Bab Sub-Bab menggunakan nomor dengan huruf seperti: A, B, C, dan seterusnya,
yang dicantumkan sebelum judul sub-bab dan berada simetris ditengah bersama
dengan judul sub-bab yang bersangkutan serta dicetak tebal.
15
3) Pasal Pasal menggunakan nomor urutan dengan angka Arab seperti: 1, 2, 3, dan
seterusnya, yang dicantumkan pada batas paling kiri sebelum judul pasal yang
bersangkutan.
4) Sub-Pasal Sub-pasal menggunakan nomor dengan huruf kecil seperti: a, b, c, dan
seterusnya, yang dicantumkan pada ketikan keenam atau kedelapan dari batas
tepi kiri sebelum judul sub-pasal yang bersangkutan.
5) Ayat Ayat menggunakan nomor dengan angka Arab di antara dalam dua tanda kurung
seperti: (1), (2), (3), dan seterusnya.
6) Sub-Ayat Sub-ayat menggunakan nomor dengan huruf kecil di antara dalam dua tanda
kurung, seperti: (a), (b), (c), dan seterusnya.
16
Lampiran-lampiran
17
LAMPIRAN 1
Contoh Halaman Judul Proposal Penelitian Tesis (Sampul Depan)
AGRIECOTOURISM IN INDONESIA :
STAKEHOLDERS’ PERCEPTIONS
AND SOME MANAGEMENT
IMPLICATIONS
OLEH
FAREL FAHRAN
NIM 0123456789
Proposal Penelitian Untuk Tesis
Magister Manajemen
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
APRIL 2015
18
LAMPIRAN 2 Contoh Halaman Kulit Luar (Sampul Depan) Tesis
ROLE CONFLICT EFFECTS ON JOB
SATISFACTION: THE MODERATING EFFECT OF
MOTIVATE EQUALITY IN INDONESIA’S HOTELS
OLEH
YASMEEN YACOUB
TESIS
DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN DARI PERSYARATAN
GUNA MEMPEROLEH GELAR MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
APRIL 2015
LAMPIRAN 3 Contoh Halaman Kulit Luar (Sampul Depan) Tesis
EFFECT OF GASTRONOMIC FACTORS AND PERSONAL
FACTORS ON TOURISTS’ OVERALL EXPERIENCE
IN INDONESIA
OLEH
RANDY RAHMAN
TESIS
DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN DARI PERSYARATAN
GUNA MEMPEROLEH GELAR MAGISTER MANAJEMEN
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
APRIL 2015
20
LAMPIRAN 4
Contoh Halaman Persetujuan Proposal Tesis
FACTORS AFFECTING CRUISE WORKING ENVIRONMENT AND
ITS IMPACTS TO STRESS, JOB SATISFACTION AND
RETENTION IN INDUSTRY OF
CREWMEMBERS
Proposal Tesis
Dipersiapkan dan Disusun oleh
ZAHRA ZAMZAM
NIM 0123456789
Telah diperiksa oleh Pembimbing
PEMBIMBING
Tanggal : ............................Tanggal: .............................. Pembimbing I Pembimbing II
. ………………………………. ............................................
Proposal Tesis ini telah disetujui dan diterima untuk dilanjutkan penelitiannya.
Surabaya, ………………………..
Ketuas program Studi Magister Manajemen
(_____________________)
21
LAMPIRAN 5
Contoh Halaman Persetujuan Tesis
FROM SUSTAINABLE TOURISM TO DECLINE :
HOW TO MONITOR THE RISK
Tesis
Dipersiapkan dan disusun oleh
DERRY DAHLAN
NIM 0123456789
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji
Pada tanggal : .............................
TIM PENGUJI
Ketua Anggota:
. ………………………………. 1 ..............................................
Pembimbing I
2……………………………….
Pembimbing II
Tesis ini telah disetujui dan diterima sebagai salah satu persyaratan
guna memperoleh gelar Magister Manajemen
Tanggal : ………………………..
Ketua Program Studi Magister Manajemen
(_____________________)
22
LAMPIRAN 6 Contoh Permohonan Proposal Tesis
Program Studi Magiater Manajemen FORM 001
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya
PERMOHONAN PROPOSAL TESIS
Yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama : ………………………………………………………..
NIM : ………………………………………………………..
NIMAN : ………………………………………………………..
Program Studi : Magister Manajemen
Minor : ..............................................................................
Trimester : .............................................................................
Angkatan : ..............................................................................
Jumlah sks yang telah selesai : ………………………………………………………..
Indeks Prestasi Kumulatif : ………………………………………………………..
Dengan ini mengajukan ijin untuk dapat melaksanakan proses bimbingan tesis, dan
mengajukan proposal tesis dengan:
alternatif judul : 1. ………………………………………………………..
………………………………………………………..
2. ………………………………………………………..
………………………………………………………..
Dosen Pembimbing :………………………………………………….............
Demikian permohonan saya dan selanjutnya saya bersedia mentaati semua
peraturan yang berlaku.
Surabaya, …………………. Hormat saya,
(___________________)
TANDA PERSETUJUAN PROPOSAL TESIS
Judul : ………………………………………………………………….. …………………………………………………………………..
Pembimbing I : ………………………………………………………………….. Pembimbing II : .....................................................................
Surabaya,.......... …………...... Ketua Program Studi Magister Manajemen
(___________________)
LAMPIRAN 7
Contoh Surat Penunjukan Dosen Pembimbing
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 002
. PENUNJUKAN DOSEN PEMBIMBING TESIS
Nomor : Surabaya, ........................ 200.... Lampiran : Hal : Dosen Pembimbing Tesis Kepada Yth. Bapak/Ibu ................................... di Jakarta
Mohon dengan hormat kesediaan Bapak/Ibu untuk menjadi Pembimbing I/II proposal tesis dari mahasiswa tersebut di bawah ini :
Nama : ……………………………………………………….. NIM : ……………………………………………………….. NIMAN : ……………………………………………………….. Program Studi : Magister Manajemen Minor : ......................................................... Angkatan : .......................................................... Tempat & Tgl. Lahir : ................................................................ Alamat : ................................................................
................................................................ No. Telp. Rumah : ................................................................ Kantor : ................................................................
................................................................ Hp. : ................................................................
Judul Tesis : ............................................................................... ...................................... .......................................................................................................................................... ...........................................................................................................................................
Surabaya, ............................... 200...... Ketua Program Studi
Rangkap 4 untuk : 1. Pembimbing I 2. Pembimbing II 3. Mahasiswa ybs. ....................................................... 4. Arsip
24
LAMPIRAN 8 Contoh Kartu Bimbingan Tesis
(Sisi Depan)
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 003
KARTU BIMBINGAN TESIS (KBT)
1. Nama Mahasiswa : ……………………………………………………. 2. NIM : .……………………………………………………. 3. NIMAN : ……………………………………………………. 4. Program Studi : ……………………………………………………. 6. Pembimbing : 1. ………………………………………………….
2. …………………………………………………. 7. Tanggal Mengajukan Tesis : …………………………………………………….. 8. Tanggal Selesai Menulis Tesis : ……………………………………………………..
Pembimbing I Pembimbing II
(________________) (___________________)
25
LAMPIRAN 9 Contoh Kartu Bimbingan Tesis
(Sisi Belakang)
CATATAN BIMBINGAN TESIS
26
No. Tanggal Keterangan/ Pokok Bahasan Paraf Pembimbing
LAMPIRAN 10
Contoh Pernyataan Kelengkapan Administrasi
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 004
PERNYATAAN KELENGKAPAN ADMINISTRASI SEMINAR PROPOSAL
Sekretariat Program Pascasarjana, menyatakan bahwa:
Nama : ……………………………………………………….. NIM : ……………………………………………………….. NIMAN : ……………………………………………………….. Program Studi : Magister Manajemen Minor : ......................................................... Trimester : ......................................................... Angkatan : ..........................................................
telah memiliki kelengkapan persyaratan untuk mendapatkan bimbingan proposal tesis :
1. Terdaftar sebagai mahasiswa dalam tahun akademik yang sedang
berlangsung
2. Perolehan sks yang telah selesai : ....... sks (minimal 21 sks)
3. Perolehan Nilai Mata kuliah :
a. Telah lulus semua mata kuliah dengan nilai minimal 2.70 (B-)
b. Belum lulus mata kuliah :
1)...................................................................................
2)..................................................................................
3).....................................................................................
4. Telah lunas pembayaran biaya studi
Surabaya, ............................. 200......
Ketua Program Pascasarjana
.................................................
27
LAMPIRAN 11
Contoh Surat Permohonan Seminar Proposal
PERMOHONAN SEMINAR PROPOSAL
FORM 005
Kepada : Ketua Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya di Surabaya Mohon dengan hormat, yang tersebut di bawah ini : Nama : ………………………………………………………..
NIM : ………………………………………………………..
NIMAN : ………………………………………………………..
Program Studi : Magister Manajemen
Minor : .........................................................
Trimester : .........................................................
Angkatan : ..........................................................
Judul Tesis : .....................................................................................................
.....................................................................................................
.....................................................................................................
Pembimbing I : .....................................................................................................
Pembimbing II : ....................................................................................................
Mengajukan permohonan agar dapat dijadwalkan Seminar Proposal Tesis. Sebagai kelengkapan bersama ini kami lampirkan Proposal Tesis yang telah di setujui oleh Pembimbing I dan II sebanyak 3 eksemplar. Demikian atas perhatiannya diucapkan terima kasih.
Surabaya, ................................ 200...... Mahasiswa ybs,
(................................................. )
28
LAMPIRAN 12 Contoh Surat Pemberitahuan Seminar Proposal Tesis
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 006
Nomor : Lampiran : Perihal : Seminar Proposal Tesis
Kepada yth. : Sdr._______________________ Mahasiswa Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya Di ________________________
Diberitahukan dengan hormat, bahwa Seminar Proposal bagi Saudara akan dilaksanakan pada: Hari/tanggal :
Pukul :
Tempat :
Pakaian : Untuk Pria : Berdasi
Untuk Wanita : Rapih
Demikian untuk menjadi maklum.
Ketua Program Studi
(_________________________)
29
LAMPIRAN 13 Contoh Surat Keterangan Kelayakan Proposal Tesis
FORM 007 KETERANGAN KELAYAKAN PROPOSAL TESIS
Menerangkan dengan sebenarnya, bahwa : Nama : ……………………………………………………….. NIM : ……………………………………………………….. NIMAN : ……………………………………………………….. Program Studi : Magister Manajemen Minor : ......................................................... Trimester : ......................................................... Angkatan : .......................................................... Telah mempresentasikan Proposal Tesisnya pada :
SEMINAR PROPOSAL TESIS
Hari/Tanggal : ................................................................................................. Pukul : ................................................................................................. Dengan Proposal Tesis yang berjudul : ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... ........................................................................................................................................... Dengan hasil penilaian :
1. BAIK. Proposal tesis baik dan lengkap sehingga dapat dipergunakan sebagai
dasar untuk melaksanakan pengumpulan data di lapangan.
2. CUKUP. Proposal tesis cukup baik, setelah disempurnakan dapat
dipergunakan sebagai dasar untuk melaksanakan pengumpulan data di
lapangan.
3. MENGULANG. Proposal tesis belum memenuhi syarat untuk dikembangkan
sebagai bahan tesis. Mahasiswa wajib memperbarui proposal tesisnya sesuai
catatan seminar atau memilih masalah/topik lain.
Jakarta, ............................. 200.....
Ketua, (Pembimbing I) (Pembimbing II)
(..................................... ) (..................................... )
30
LAMPIRAN 14
Contoh Pernyataan Kelengkapan Administrasi Ujian Tesis
FORM 008
PERNYATAAN KELENGKAPAN ADMINISTRASI UJIAN TESIS
Sekretariat Program Pascasarjana, menyatakan bahwa:
Nama : ……………………………………………………….. NIM : ……………………………………………………….. NIMAN : ……………………………………………………….. Program Studi : Magister Manajemen Minor : ......................................................... Trimester : ......................................................... Angkatan : ..........................................................
telah memiliki kelengkapan persyaratan untuk mengikuti ujian tesis :
1. Terdaftar sebagai mahasiswa dalam tahun akademik yang sedang
berlangsung
2. Memenuhi perolehan sks yang telah selesai : .....sks (minimum 36
sks )
3. Telah lulus semua Mata kuliah dengan nilai minimal 2.70 (B-) dan IPK:
....... (minimal 3.00/B)
4. Telah lulus Test of English for Foreign Language (TOEFL) dengan skor
minimal 450 dari lembaga yang terakreditasi dengan menunjukkan sertifikat
asli dan menyerahkan salinannya.
5. Tidak ada tanggungan pinjaman buku perpustakaan
6. Telah lunas pembayaran biaya studi
7. Telah mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai Penyaji Materi
minimal 1x
8. Telah mengikuti Seminar Proposal Tesis sebagai peserta minimal 2x
(fotocopy sertifikat)
9. Telah mengikuti Seminar lainnya minimal 1x (fotocopy sertifikat)
Surabaya, ............................. 200......
Ketua Program Pascasarjana
.................................................
31
LAMPIRAN 15 Contoh Surat Pemberitahuan Ujian Tesis
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS NAROTAMA SURABAYA
FORM 009
Nomor : Lampiran : Perihal : Ujian Tesis
Kepada yth. : Sdr._______________________ Mahasiswa Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya Di ________________________
Diberitahukan dengan hormat, bahwa Ujian Tesis Magister Manajemen bagi Saudara akan dilaksanakan pada: Hari/tanggal : Pukul : Tempat : Pakaian: Untuk Pria : Sipil Lengkap (jas almamater)
Untuk Wanita : Blazer (jas almamater)
Untuk dapat mengikuti ujian tersebut, Saudara harus dapat menunjukkan bukti: 1. Lunas uang kuliah 2. Lunas tanggungan pinjaman buku perpustakaan 3. Kartu mahasiswa yang masih berlaku Demikian untuk menjadi maklum.
Ketua Program Pascasarjana
(___________________)
32
LAMPIRAN 16
Contoh Riwayat Hidup
RIWAYAT HDUP
Randy Rahman dilahirkan di……, Indonesia pada tanggal …………..
. Ia putera ketiga dari empat bersaudara dari orang tuanya ……………………. dan ……………….
Ia menyelesaikan Sekolah Dasar (SD), Sekolah Menengah Pertama (SMP), dan Sekolah Menengah Atas (SMA) di ……….. pada tahun …………………. Kemudian ia melanjutkan sekolahnya di Fakultas Ekonomi, Universitas………
dan menyelesaikan studinya dengan lulus cum laude untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi (SE) pada tahun 1994.
Pada tahun 1994, ia bekerja di ………………... Pada tahun ……………… ia mendapat promosi dan menduduki jabatan …………………………... pada tahun 2009 ia dipercayakan untuk memangku jabatan ………………… .
Pada tahun 2010, dengan dukungan perusahaannya, ia berkesempatan
untuk meneruskan studinya di Program Pascasarjana Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya .
Ia menikah dengan …………, dan memperoleh sepasang putera puteri ………………….
33
LAMPIRAN 17
Halaman Pernyataan
Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam Tesis
ini tidak terdapat karya tulis ilmiah yang pernah diajukan untuk
memperoleh gelar di suatu perguruan tinggi maupun di institusi lainnya,
juga tidak terdapat karya tulis atau pendapat yang pernah ditulis atau
Contoh Halaman Motto dan Persembahan diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu resmi
dalam naskah ini sebagai kutipan yang disebutkan dalam daftar pustaka.
34
LAMPIRAN 18
Contoh Halaman Motto dan Persembahan
Seseorang yang berjalan untuk menuntut
ilmu, maka Allah akan memudahkan baginya jalan ke surga.
(Hadis Muslim)
Kupersembahkan kepada Ayah dan Bunda tercinta yang telah tiada ..............
35
LAMPIRAN 19
Contoh Kata Pengantar
KATA PENGANTAR
Berkat Rahmat Allah Yang Maha Kuasa serta bantuan yang tulus ikhlas
dari berbagai pihak, saya dapat menyelesaikan penyusunan tesis ini yang
merupakan salah satu persyaratan akademik untuk menyelesaikan studi di Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya. Saya ucapkan terima kasih yang tidak terhingga dan penghargaan kepada
Bapak ……….selaku dosen pembimbing dan sekaligus anggota panitia ujian tesis atas kesediaan beliau disela kesibukannya masih berkesempatan memberikan
petunjuk dan bimbingannya. Kepada Bapak …………………….. selaku ketua panitia ujian tesis yang telah menguji dan memberikan
petunjuk serta saran penyempurnaan tesis ini, saya menyampaikan ucapan
terimakasih dan penghargaan yang tinggi.
Ucapan terima kasih saya berikan kepada Bapak Ketua Program
Studi, serta seluruh tenaga pengajar Program Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Narotama Surabaya yang telah memberikan Ilmu dan pengetahuannya kepada saya. Demikian pula, kepada seluruh staf sekretariat yang telah memberikan bantuan pelayanan yang sangat memuaskan untuk kelancaranan dan penyelesaian studi ini diucapkan
terima kasih.
Kepada Bapak ……………..saya
mengucapkan banyak terima kasih atas dukungan dan kesempatan yang
telah diberikan kepada saya untuk melanjutkan studi. Demikian pula, kepada teman sejawat dan teman sekerja saya tak lupa mengucapkan
banyak terima kasih atas dorongan moril dan bantuannya hingga
selesainya studi ini.
Akhirnya, secara khusus saya menghaturkan terima kasih dan
penghargaan yang tidak ternilai kepada isteri dan putera-puteri dengan
penuh rasa kecintaan, kesabaran, inspirasi, dukungan, pengertian yang
tidak hentinya selama penyelesaian studi ini.
Semoga Allah Yang Maha Esa memberikan ganjaran-Nya serta selalu
memberikan bimbingan dan petunjuk-Nya dan semoga pula Tesis ini dapat bermanfaat.
36
37
LAMPIRAN 20
Contoh Daftar Isi
A. DAFTAR ISI Kata Pengantar ........................................................................................................................... i Daftar Isi ..................................................................................................................................... iii Daftar Tabel ................................................................................................................................ vi Daftar Gambar ........................................................................................................................... viii Daftar Lampiran .......................................................................................................................... ix Abstract ...................................................................................................................................... xii Bab I PENDAHULUAN ............................................................................................................... 1
Latar Belakang Penelitian ................................................................................................. 1 Masalah Penelitian ........................................................................................................... 6 Tujuan Penelitian .............................................................................................................. 7 Manfaat dan Signifikansi Penelitian ................................................................................. 9 Keterbatasan Penelitian ................................................................................................... 10 Asumsi Dasar Penelitian (bila diperlukan)
II KERANGKA TEORITIS .................................................................................................... 11 Tinjauan Pustaka .............................................................................................................. 11
Peranan Service di Accommodation............................................................ ......... 11 Kualitas Service yang Prima.................................................................................... 16 Kepuasan Kerja dan Kepuasan Pelanggan............................................................. 21 Process Improvement .............................................................................................. 30 Model Service Supply Relationship ......................................................................... 45
Kerangka Pemikiran ......................................................................................................... 50 Hipotesis ........................................................................................................................... 55
III METODOLOGI PENELITIAN ........................................................................................... 56 Rancangan/Metoda Penelitian ......................................................................................... 56 Variabel dan Pengukurannya ........................................................................................... 57 Definisi Operasional Variabel ........................................................................................... 60 Prosedur Penarikan Sampel (Sampling) .......................................................................... 62 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................................... 63 Metoda Analisis Data ........................................................................................................ 64
IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................................................................. 65 Deskripsi Objek Penelitian ................................................................................................ 65 Kepuasan Kerja Karyawan Hotel...................................................................................... 70 Kualitas Kerja Karyawan Hotel .......................................................................................... 73 Kepuasan Tamu Hotel ....................................................................................................... 79 Analisis Path antara Kepuasan Kerja, Kualitas Kerja Karyawan dan
Kepuasan Tamu Hotel .............................................................................................. 110
V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI MANAJERIAL ............................................................... 120 Kesimpulan ....................................................................................................................... 120 Implikasi Manajerial .......................................................................................................... 129 Saran untuk Penelitian Selanjutnya .................................................................................. 131
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................................... 136 LAMPIRAN ................................................................................................................................ 142
Lampiran A. Table .......................................................................................................... 142 Lampiran B. Daftar Pertanyaan ....................................................................................... 150 Lampiran C. Printout Analisis Path .................................................................................. 155
INDEKS (bila diperlukan) ........................................................................................................... 165
38
LAMPIRAN 21
Contoh Daftar Isi (2)
B. TABLE OF CONTENTS
Page Acknowledgment ........................................................................................................................i Table of Contents ....................................................................................................................... v List of Tables .............................................................................................................................. ix List of Figures ............................................................................................................................. xii List of Apendices ........................................................................................................... ............ xiii Abstract ...................................................................................................................................... xiv CHAPTER I. INTRODUCTION .............................................................................................................. 1
Background of the Study .................................................................................................. 1 Statement of the Problem ................................................................................................. 10 Objective of the Study ..................................................................................................... 11 Significance of the Study .................................................................................................. 12 Limitations of the Study .................................................................................................... 16 Basic Assumption.................................................................................................. .......... 16
II. THEORETICAL FRAMEWORK ........................................................................................ 17 Review of Related Literature ............................................................................................ 17
Local Literature ............................................................................................................ 17 Local Studies ............................................................................................................... 23 Foreign Literature ........................................................................................................ 30 Foreign Studies ............................................................................................................ 35
Conceptual Framework .................................................................................................... 45 Hypotheses ....................................................................................................................... 61
III. RESEARCH METHODOLOGY ......................................................................................... 64 Research Design .............................................................................................................. 64 The Variables and Measurement ..................................................................................... 66 Operational Definitions ..................................................................................................... 69 Sampling Technique/Design ............................................................................................. 70 Data Collection Procedure ................................................................................................ 70 Methods of Analysis ......................................................................................................... 71
IV. RESULTS AND DISCUSSIONS ....................................................................................... 104 World Coffee Market Situation .......................................................................................... 104
World Production of Coffee ....................................................................................... 104 Export Pattern of Major Coffee Producing Countries ................................................. 110
Indonesian Coffee Market Situation ................................................................................. 116 Coffee Planted Area and Production Pattern ............................................................. 116 Export Pattern of Indonesian Coffee ......................................................................... 126 Indonesia's Coffee Marketing Organizational System ............................................... 138 Coffee Prices .............................................................................................................. 141 Government Policies on Coffee ................................................................................. 144 Prospects of Indonesian Coffee ................................................................................. 151 Results of the Regression Analysis ........................................................................... 159 The Estimated Equilibrium Coffee Export Supply and Demand Function ................. 165
The Estimated Disequilibrium Coffee Export Demand and Supply Function ................... 165 Analysis of the Questionnaires ......................................................................................... 180
Profile of Respondents ............................................................................................... 180 Problems .................................................................................................................... 187 Prospects ................................................................................................................... 195
V. CONCLUSIONS AND MANAGERIAL IMPLICATIONS ................................................... 206 Conclusions ...................................................................................................................... 206
Managerial Implications ..................................................................................................... 222 Suggestions for Further Research ................................................................................... 230
BIBLIOGRAPHY ......................................................................................................................... 244 APPENDICES ............................................................................................................................ 248
Appendix A. Tables .......................................................................................................... 248 Appendix B. Questionnaire ............................................................................................... 256 Appendix C. Standard for Green Coffee Beans ............................................................... 262 Appendix D. Printout of Regression Statistical Analysis ................................................... 270
39
