Plan de Marketing DigitalProducto : Huesos y Golosinas para cuidado

dental caninoCategoría : Cuidado Mascotas

Integrantes : Silvana Arbulu

Verónica CórdovaEdith Calderón

Evelin HidalgoGustavo Suarez

TENENCIA DE MASCOTAS EN LIMA

8,432,000 de personas en Lima

De estas el 23% es de NSE AB (1,940,000 )

En un escenario muy conservador se estima un perro por cada 6 personasFuente : UPA Febrero 2012 / TENENCIA DE PERROS

INEI 2011 / Segmentación Perú

POBLACION CANINA AB

32,300

Fuente: 2009 Canine and Feline Statistics by Age Group. Banfield Applied Research and KnowledgeENFERMEDADES QUE MAS SUFREN LOS PERROS

DolorMal alientoFalta de apetitoProblemas urinariosRiesgo en caso de mordeduraCirugías riesgosas y costosas para extracción de piezas y limpieza

Consecuencias de Problemas Dentales en Perros

Tendencia MundialTENDENCIA MUNDIAL

Humanizamos a nuestras mascotasEl gasto promedio para cuidado de una mascota ha subido un 45% en los últimos 5 años a nivel mundial.

Según BBC Mundo, América Latina es el mercado con

mayor crecimiento en el rubro de cuidado de las

mascotas.

¿ Por qué debemos cuidar la SALUD DENTAL de nuestras mascotas ?

ANTES Los perros comían carne cruda que tiene una encimas que protegían los dientes y al masticar los huesos, estos les ayudaba a limpiar sus dientes

AHORASu comida y estilo de vida (comida balanceada, golosinas de mesa, vida en espacios cerrados, etc.) nos obliga a tener cuidados de limpieza dental especiales como parte integral de su cuidado.

¿Como cuidamos sus dientes?

La forma mas fácil es mediante huesos o treats que a la vez que les gusta su sabor, se distraen y LIMPIAN SUS DIENTES

Cepillarles los dientes ES CASI MISION

IMPOSIBLE...

La masticación es un instinto natural del perro! El uso de huesos o treats de limpieza dental tienenmúltiples beneficios :

BENEFICIOS DE LOS HUESOS

Es sano y naturalEvita mal alientoElimina estrés y ansiedadMantiene encías saludables y dientes firmesEvita aburrimiento y destrozo de zapatos, muebles, etc.Excelente manera de proveer suplementos alimenticios para piel, huesos, pelaje, control de peso, etc.

Mercado Actual en Lima

Falta de opciones de calidadPocas opciones a precios elevadosInexistencia de opciones para razas de tamaño grande

Análisis CompetenciaDentitoy

Calidad no óptima – Precios altosFalta de variedad No ofrece opciones para razas grandesPágina web en flash es bastante básica«Acepta» pedidos en línea, pero no funcionaTiene otras líneas de productos (accesorios, anti-pulgas, vestuario, vitaminas)Cero contenido

• No existen productos de calidad en el mercado

• Incremento en gasto de cuidado de mascotas

• No existe costumbre en cuidado dental de mascotas.

• Barreras de entrada a supermercados

• Gente no tiene costumbre de compras On-line en Perú

• Nicho en el mercado que necesita ser

cubierto

• Única «competencia» no tiene ninguna estrategia

consolidada y es de mala calidad

• Demoras en la importación

• Competencia cambie de estrategia

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES AMENAZAS

PRODUCTO

Huesos de Carnaza Premium (4 tamaños) Sabores : Pollo • Roast Beef • Hígado • Beacon •

Natural Huesos Especiales para Cachorros

Huesos Procesados (4 tamaños)Sabores : Pollo • Beacon • Roast BeefHuesos Especiales para cachorros

Treats para entrenamiento con Suplementos Nutricionales Glucosamina, L-Carnitina, Vitamina E & Antioxidantes, etc

Precio

Huesos Procesados PremiumPequeño S/. 8 Mediano S/. 10Grande S/. 12

Huesos de Carnaza PremiumPequeño S/. 8 Mediano S/. 10Grande S/. 12Extra-grande S/. 14

Treats con Suplementos NutricionalesPaq. 20 Treats S/. 15

70% inferior al «mismo» producto de competidor directo

Distribución

SupermercadosVeterinariasPágina Web

Grupo Objetivo

Propietarios de PerrosPersonas NSE AB de 22 – 40 años

• Son cuidadosos con la salud de su mascota

• Prefieren pagar «todo incluido» con envío

• Buscan información on-line• Buscan trato personalizado

Características

Educar consumidor al uso de producto

Vender 2,000 unidades mensuales el primer trimestre (on-line y off-line)

OBJETIVOSObjetivo Principal

Generar BRAND AWARENESS

Motivar nuevo consumo

Posicionar la marca

Objetivo Secundarios

ECOSISTEMA

Página Web

BLOG

Eventos BTL

Facebook

Twitter

Alianzas Estratégicas• Clubs de Mascotas • Veterinarias ● SEO

●MAI

LING

●SEM

● SocialAdds

OFF-L

INE

ON-LINE

ENGAGEME

NT

Brand

Awareness

www.wuaws.com

Apoyo a Campañas de Adopción de Mascotas

Herramientas Off-line

BTLAlianzas Estratégi

cas

• Clubs de Mascotas • Clínicas Veterinarias• Campañas de adopción• Veterinarios• Municipalidades

• Eventos en Parques de manera bimensual• «Degustaciones»• Volantes informativos

Ayuda a la

Comunidad

• Apoyo a Campañas de Adopción de Mascotas

• El 5% del costo de cada hueso estará destinado a fundaciones de ayuda a perritos abandonados

Herramientas On-line

Facebook AddsNSE AB 15 – 40 añosPersonas que les gusten los perros y temas relacionados.

WEB

Página Informativa del ProductoInterconectado con FB y TW y Blog

Contenido sobre cuidado de perros Uso de Hashtags Convertirnos en lideres de opinión.

BLOG

Contenido sobre cuidado de perros Anécdotas de mascotas, etc. SEO

SEM

• Sitemaps• Uso de Tajs• Uso Google

Analytics• Innovación en

contenido

Google AddwordsPresupuesto Diario S/.20Publicidad Directa

¡ PERROS FELICES !Huesos & Golosinas

para tu consentido

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OFERTA

E-mailing• Correos Mensuales• Base de datos

clínicas veterinarias• Medición de

efectividad

Huesos & Golosinas para tu cachorro

desde S/.7,99 Delivery incluidowww.wuaws.com

CONTENIDO

 Tipo de

Contenido

ORIENTACIÓN RECOMENDACIONES VENTASOrientación sobre alimentación

y cuidado de Perritos

Invitar a usar el producto y recomendaciones para cuidado de

mascotas

Promociones y sorteos de productos de huesos y golosinas.

Enero (Eventos realizados por las municipalidades)

Twitter • Facebook • Web Twitter • Facebook • Web • Mailing Twitter • Facebook • Web

Febrero Twitter • Facebook • Web Blog • Twitter • Facebook • Mailing Twitter • Facebook • Web

Marzo Twitter • Facebook • Web Blog • Twitter • Facebook • Mailing Twitter • Facebook • Web

Abril Twitter • Facebook • Web Blog • Twitter • Facebook • Mailing Twitter • Facebook • Web

Mayo Twitter • Facebook • Web Blog • Twitter • Facebook • Mailing Twitter • Facebook • Web

Junio Twitter • Facebook • Web Blog • Twitter • Facebook • Mailing Twitter • Facebook • Web

Julio (Crear un día con tu mascota)

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Agosto Twitter • Facebook • WebBlog • Twitter • Facebook • Mailing

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Septiembre Twitter • Facebook • WebBlog • Twitter • Facebook • Mailing

Twitter • Facebook • Web

Octubre (Halloween, eventos de

disfraces)

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Noviembre Twitter • Facebook • Web Blog • Twitter • Facebook • Mailing Twitter • Facebook • Web

Diciembre Twitter • Facebook • Web Blog • Twitter • Facebook • Mailing Twitter • Facebook • Web

Promoción• CONCURSOS ON-LINE

Fotografías, Anécdotas, Etc. Relacionados con el cuidado de

la salud de las mascotas

• PROMOCIÓN DE INTRODUCCIÓN Hueso No. 11 es GRATIS !!! Se podrá reclamar un hueso gratis al

entregar 10 etiquetas WUAWS en el punto de venta

• PROMOCIÓN VETERINARIAS Carnets de Identificación a Cachorros

Auspiciar los carnets de identificación y vacunación de los nuevos cachorros o clientes de las clínicas. Por cada carnet se regalará un huesito de acuerdo a las necesidades de la mascota

IMPLEMENTACIÓN

OFF LINEAdministradorResponsable de Administración, Comercialización & Actividades Off-line

ON LINECommunity ManagerResponsable Actividad On-line, Contenido, Engagement

WUAWS 2019Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Importación Inicial

Importacion Bimensual

Distribución

Comunicación Off Line

Comunicación Online

ANALYTICS FRAMEWORK - KPI

Business Objectives

Goals KPI KPI TargetSegmentación

de KPI

Crecimiento de Ventas

Vender 2,000 unidades al

mes

Costo por compra (CPC)

mensuales

+2% 1º mes

 • Precio en oferta por 1º y 2º trimestre del año

Brand Awareness

Presencia de marca en todos los canales

 (ON y OFF)

N° de menciones Positivas /

mes 

+70 menciones por mes

 

 • Web• Redes Sociales• Veterinarias• Supermercados

 

Mejorar Búsqueda

Incrementar # de compras

# de búsquedas que

termina en compra

+2% compras del segmento

• Segmentación de productos

La medición de KPI se desarrollará el primer mes y posteriormente en forma trimestral, realizando los ajustes pertinentes.

MEDICIÓN Y MONITOREO

www.wuaws.com

MEDICIÓN Y MONITOREO

¡ GRACIAS !