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LUCA Business Data Services

BDS

CIC Consulting Informático · +34 902 269 017 · [email protected] · PCTCAN, Isabel Torres 3, 39011 Santander · Orense 68 Planta 10, 28020 Madrid

Índice

01. LUCA-BDS: Introducción

- Origen & Motivaciones- Que es LUCA-BDS ?- Cronología- Que aporta LUCA BDS?

02. LUCA-BDS: Descripción de Producto

- Arquitectura de Módulos- Casos de Uso

03. LUCA-BDS: Roadmap

01. Introducción


“El caos es un orden por descifrar”José Saramago

01. Introducción / Origen Escenario habitual


LUCA origen & motivaciones01. Introducción / Origen

• Mantenimiento de Aplicaciones (SLA) – Entornos públicos

• Aplicaciones operativas en modo solo lectura

• Navega a través de Sistemas, Procesos y Reglas de Negocio

• Análisis de Datos & ingeniería en muchos casos

• Consultas proporcionadas por Técnicos Analistas (Knowledge base)

• Requisitos de información en la resolución de problemas (errores software)

• Solicitud manual de informes, diarios, semanales, mensuales

• Soporte de tareas, reservado a los analistas o equipos altamente especializados

• Escenarios de conocimiento central disperso

• Los procesos complejos, necesitan la participación de diversos expertos (a menudo limitados)


01. Introducción / ¿Qué es LUCA BDS?

¿Qué es LUCA BDS?

Plataforma web colaborativa lista y fácil de usar

Acceso Total a peticiones centralizadas de información

Conexión bidireccional entre departamentos/sistemas

Simplifica el intercambio de información

Respuestas instantáneas, con reportes predeterminados

LUCA BDS es, en otras palabras, Inteligencia de Negocios en tiempo real

El “Know-How” se almacena en la Compañía, no en los usuarios


Datos Accesibles & Disponibles

01. IntroducCIÓn / ¿Qué es LUCA BDS ?

CONTRATOS

LUCA BUSINESS DATA SERVICE

CRM INVENTARIO FACTURACION TRABAJOS

MEDIDA LOGS EQUIPOS IMPUESTOS CASOS

PRODUCCION

?


Cronología01. Introducción / Cronología

2.1

1.0

LUCA Desktop

1.0

2.0

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019

1.1 1.2

2.0 2.2 2.3

M

I

G

R

A

T

I

O

NR

E

F

A

C

T

O

R

I

N

G

0.1


LUCA Desktop 0.1

01. Introduction / Chronology

• Aplicación de escritorio

• Capacidades medias de configuración:

• Informes en cada instalación

• Credenciales en cada instalación

• Tareas para mejorar:

• Limitar el acceso de los usuarios a los sistemas finales

• Políticas de Seguridad

• Trazabilidad de uso


1.001. Introducción / Cronología

• Del escritorio a la WEB

• Migración Técnica ( De .NET a Java)

• Políticas de Aiutentificación & Autorización

• Modelo de configuración avanzada

• BBDD Relacionales como orígenes de datos (JDBC)

• Experiencia de usuario (UX)

• Gráficos a nivel básico

• Auditoría y trazabilidad a nivel básico


2.001. Introducción / Cronología

API WEB

CONECTORES

SQL SERVER ORACLE MySQL XML JSON CSV API REST SOAP POST GET

LUCA BUSINESS DATA SERVICE

…

Configuración Acceso Configuración Reportes Ejecución de Reportes


01. Introducción / ¿Qué aporta LUCA BDS?

¿Qué aporta LUCA BDS?• Descubra la información oculta en los datos con una herramienta integral y centralizada.

• Analice datos en tiempo real, no se necesita un proceso complejo de Business Intelligence.

• Un entorno colaborativo para compartir el conocimiento de la Compañía.

• Conecte con una gran lista de fuentes de datos disponible.

• Cree informes y gráficos personalizados de manera sencilla sobre ellos mismos

• Minimiza los tiempos de respuesta y aumenta la productividad

• Mejore la calidad de los procesos de negocio (Detección precoz de fugas)

• Mejore la experiencia de usuario y la satisfacción del cliente.

• Tenga una vista centralizada de su negocio.

02. Descripción de Producto


02. LUCA-BDS Descripción de Producto

LUCA-BDS, esquema principalSistemas

Mezcla fuentes de datos y entornosUnirse al dominio del negocio

Fuentes de Datos

Configuración datos de acceso.Políticas de Seguridad

Grupos

Genera y únete a la estructura de gruposControl del nivel de acceso por usuarios

CONTRATOS

BUSINESS DATA SERVICE

CLIENTES

INVENTARIO

SOLICITUDES

ORDENES TRABAJOMEDIDA

INSPECCIONESINVENTARIO

LOGS

SERVICIOSEXTERNOS

CASOS

LOGS

TRAZABILIDAD

BALANCESSOLICITUDES

API


LUCA BDS arquitectura02. LUCA-BDS Arquitectura de Módulos

LUCA-BR

LUCA-BN LUCA-GRAPHICS LUCA-PROCESS

PERSISTENCE CONFIGURATION

LUCA-BDS SUITE

AUTENTICATION/AUTHORIZATION

DATASOURCE

CACHE MEMORY

S

E

R

V

I

C

E

A

P

I

O

P

E

R

A

T

I

N

G

S

Y

S

T

E

M

S

LUCA-JOIN

LUCA-MOBILELUCA-ASYNC LUCA-DASHBOARD LUCA-APP

ACCESS-CONTROL/AUDITORY

CACHE DISK

LUCA-CONSOLE

LUCA-REPORTS LUCA-EVENTS LUCA-PROGRAM

Road Map Implementado


02. LUCA-BDS Arquitectura de Módulos

Capa de seguridad

3A

• Credenciales de BB. DD.• LDAP externo• SSO

• Consultas• Entornos• Usuarios• Tiempos

• Fuentes de datos• Grupos• Roles• Aplicaciones• Perfiles

AUDITORIA Y

REGISTRO



Luca- SQLconsole


02- LUCA-BDS Arquitectura de Módulos

Luca- GUI console



Luca-BRReglas de Negocio



Luca- Cache



Luca-BN

FILTER

ENV

+

Navegación a través de negocio


02- LUCA-BDS Arquitectura de Módulos

Luca-process

FILTER

ENV

+



Luca-joinFILTER

ENV+

FILTER

ENV+



Luca-async



Luca-graphics



Luca-dashboard



Luca-app



Luca-app



Luca-mobile / API Rest


02. LUCA-BDS Casos de Uso

Caso de uso

Proporcionar solución al Dpto. IT. Se necesita:

❑ Servicios de Negocio❑ Múltiples conectores de datos❑ Navegación en la Plataforma❑ Dashboards Operacionales❑ Control de Acceso y registros


02. LUCA-BDS Casos de Uso

Cliente Soporte

Cliente Soporte

CU-1 : Resolución del caso de un cliente

Usuario de Soporte

❑ Diferentes usuarios par preguntar❑ Múltiples Sistemas❑ Múltiples Entornos


CU-2 : Petición de Información Cruzada02. LUCA-BDS Casos de Uso

Servicio Técnico

Usuario Sistema“B”

BD “A”BD “B”

Usuario Sistema“A”

BD “A”

Usuario Sistema“B” BD “B”

Aplicación Operacional“A”

Aplicación Operacional“B”

❑ Aplicaciones Complejas

❑ Varios Sistemas

❑ Entornos Múltiples

Relaciones de la Información


CU-3 : Relaciones compartidas entre Departamentos02. LUCA-BDS Caso de Uso

Usuario Sistema“A”

BD “A”

Usuario Sistema“B”

BD “B”…

Aplicación Operacional“A”

Aplicación Operacional“B”

Servicio Técnico

Relaciones Departamentales

❑ Diferentes Áreas

❑ Múltiples Orígenes de Datos

❑ Múltiples Entornos

API


CU-4 : Solicitud de Información personalizada 02. LUCA-BDS Caso de Uso

Asistencia Técnica

USUARIOSISTEMA “A”

Petición de Información Requerimiento Técnico Generación Reporte

USUARIOSISTEMA “A”

SOPORTE Asistencia Técnica

BD “A”

BD “A”

Reportes Periódicos

❑ Programar ejecución informes

❑ Enviar al usuario final la

información requerida


02. LUCA-BDS Caso de Uso

API

API

Y … Cuantos casos de uso eres capaz de imaginar?

API

APIAPI

Tus preguntas tienen una LUCA respuesta

LUCA BDS te provee de una centralizada eintegrada vista de tu negocio en tiemporeal.

03. Roadmap


Road Map03. LUCA-BDS RoadMap

LcProcessLcDashboard LcEventLcJoin

App Móvil

App Web

API Rest

LcReports

2017Q1

2017Q2

2017Q3

2018Q1

2018Q2

2018Q3

2019Q1

2019Q2

2.0

LcBase

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5

1.0

1.0

2.0

3.0

3.0

2019Q3

2.0


04. LUCA BDS Demo

Construye y utiliza

Santander PCTCAN, Isabel Torres 3, 39011

Madrid Orense 68, Planta 10 , 28020

+34 902 269 017

[email protected]

www.cic.es

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