8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

1/36

CROWDSOURCINGBas Kotterink TNO/ICT

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

2/36

OVERZICHT

Oorsprong

Take-up

Model

Usecase PS

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

3/36

oorsprong

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

4/36

golf van

breedband

2001vvv

vv

2015

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

5/36

people power

Text

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

6/36

1.1 M USERS

Text

!

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

7/36

multimedia tools

Text

!

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

8/36

intuitieve web

diensten

Text

!

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

9/36

user generated

content

MTV

Apple

YouTubeYahoo

stage.comEpic records

Samsung

NBC TV online

Chinese backstreet bo

http://nl.youtube.com/watch?v=KRE2ytzgZ10http://nl.youtube.com/watch?v=KRE2ytzgZ10

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

10/36

consumercontent

growsThe age of peer production

AmazonGoogle

EbayCraigslistAmazon

YoutubeFirefoxLinuxHyves

MySpaceNetflix

WikipediaFacebook

SecondLife

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

11/36

nieuwe business

strategien

appen (sourcen) van de collectieve kennis

vanalle gebruikers (the crowd)

Crowdsourcing (Jeff Howe):et uitbesteden van business taken/functies

aan het grote publiek

AmazonGoogle

EbayCraigslistYoutube

FirefoxLinuxHyves

MySpaceNetflixWikipediaFacebook

SecondLife

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

12/36

roots

Free Software, Campus cultuur:Community based, peer reviewed

innovation

Collective Invention:Cornish Stoommachine

Open Innovation (Chesbrough)

User lead innovation (Hippel,Benkler)

Social Computing (TNO, 2009)

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

13/36

de massaweet het

(bijna) altijd

beter

(bewijs in slide42)

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

14/36

take-up

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

15/36

steeds meer (100

cases)

IBM

Web Server Apache

TakingITGlobal

SpikeSource

SNP Consortium

Red Hat

Progressive Insurance

Mozilla's Firefox

MIT's OpenCourseWareMarketocracy

Linux

Goldcorp Inc's

FightAIDS@home initiative

CollabNet

Biological Open Source Licenses

Alliance for Cellular Signaling

RealClimate

Pharyngula

OpenWetWare

NodalPoint

Merck Gene Index

Human Genome project

CancerDynamics

Bioinformatics.org

Bioethics

arXiv

BrainReactions

Fellowforce

YourEncore

yet2.com

Tekscout

ShareYourBrain

Nine Sigma

InnovationXchange Network

Innovation Relay Centres

InnoCentive

Ideaconnection

Idea Crossing

Fellowforce

Eureka Medical

Canada's Cambrian House

buildlondononline.com

Toyota

IBM

BOEING

BMW

NASA

MIT

LEGO

Best Buy

OpenSourceFootwear

Gogme.biz

sellaband

Youtube

SugarCRM

Slashdot

Nikoli

nikeMyfootballclub

Linden Lab (2nd life)

Lego Mindstorms)

Digg

Creative commons

Brewtopia

BMW

Bidnetwork

Meetup.com

Show us a Better Way

Scorecard

Neighborhood Knowledge

California (NEMS)

mailto:FightAIDS@home%20initiativemailto:FightAIDS@home%20initiativemailto:FightAIDS@home%20initiative

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

16/36

IBMs Innovation JAM

Interne CS

IBM

BOEING

BMW

NASA

MIT

LEGO

Een oorpsronkelijkinterne electronische

brainstorm met eencrowd van 335,000 IBM

staff

to create a list of ideasfor moving the company

forward

. 37,000 suggesties van

werknemers > $100

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

17/36

BOEING

100 bedrijven bouwen eenDreamliner

CS &Kartel

IBM

BOEING

BMW

NASA

MIT

LEGO

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

18/36

GOLDCORP

CSextern

IBM

BOEING

Goldcorp

NASA

MIT

LEGO

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

19/36

NASA Space Glove

IBM

BOEING

BMW

NASA

MIT

LEGO

Peter Homer, an werkloze engineeruit Maine, wint 200K in een NASA

competitie voor zijn ruimte-handschoen ontwerp.

"It feels good," said Homer, "It took alot of sitting at the sewing machine."

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

20/36

INNOCENTIVE

InnoCentive is crowdsourcing broker :

connecting R&D driven organizations,hungry for breakthrough innovation,

with a global network of more than 125,000 ofthe brightest minds and problem solvers.

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

21/36

Model

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

22/36

Dimensie 1: Innovatie-

cycle

productie

marketing

extractie

design

Ideen

distributie

dienstendomineren

GDP

kenniseconomie

scope voorCS

Leadbeater

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

23/36

Dimensie 2: Expertise

Niche,

Specialist R&D

Professionele kennis of mix

Breed beschikbare kennis/skills

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

24/36

Dimensie 3: Crowdsize

Small

(

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

25/36

Dimensie 4: Type

probleem

Enkelvoudig(clickworker)

Moderate complexity

(meerdere oplossingen & partijen)

Complex

(veel belangen, veel oplossingsrichtingen:

GLB?)

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

26/36

ICSE Model

S

EC

I

Innovatie-cycle

Expertise

Size of Crowd

Complexiteit

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

27/36

Usecases PS

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

28/36

Uitdagingen Overheid

2.0Ivoren Toren:

Beleid sluit niet aan bij

belevingBeleid land nietBeleid is traag

Participatie is gering

Bedrijfsvoering 1.0:Oude business/waarde

modellen

Weinig transparantie

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

29/36

Algemene case CS in PS

CS biedt de overheid eenhandvat, een strategie voor het

aanwenden van de expertisevan de leek

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

30/36

Specifieke cases

volgens ICSE model

Smallingerland

Crowdfunding

Showusabetterway

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

31/36

Voorbeelden crowdsource strategieen publieke sector

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

32/36

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

33/36

Obama crowdfunding

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

34/36

Usecases met ICSE

Model

GLB

OV-C

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

35/36

Way forward

Verfijnen ICSE modelOntwikkelen/testen aanpak voor

een aantal ICSE archetypen

2 grote cases (RWS en ?)

8/14/2019 Presentatie Bas Kotterink van TNO over crowdsourcing-model

36/36

FIN