Professioneel
PRESENTEREN
LOGO CONSULT Advies dat Zin heeft
IN DIT NUMMER
Artikel ......................................... 2
Artikel ......................................... 2
Artikel ......................................... 3
Artikel ......................................... 3
Artikel ......................................... 4
Artikel ......................................... 4
Artikel ......................................... 4
ONGELUKKIGE OPENINGEN
• ‘Ik heb weinig tijd gehad om mij voor te bereiden.’
• ‘Ik dank u voor het feit dat ik u mag toespreken, vanavond.’
• ‘De tijd vliegt, dus ik zal het kort houden…’
• ‘Ik ben de laatste spreker, dus houdt u nog even vol.’
(Judith Bos)
BOEIEN en OVERTUIGEN Verreweg Iedereen heeft zijn eigen presentatiestijl. Als je presentatiestijl niet afleidt van je bood-schap, maar hem juist ondersteunt, zorg je ervoor dat het publiek graag naar je luistert. Dan komt je boodschap helder over. Deze training maakt je bewust van je stijl en laat je experimenteren met andere stijlen. Door middel van feedback uit het publiek en natuurlijk van de trainer zul je snel ont-dekken hoe je door middel van je eigen stijl professioneler en overtuigender kunt overkomen.
Zaken die aan de orde komen zijn onder meer:
Non-verbale communicatie
Overeenstemming van woord en emotie
Houding, oogcontact en stemgebruik en dergelijke
Podiumlef! Zelfverzekerd presenteren
Een goede spreker beheerst daarnaast ook de kunst van het inspireren. Hoe kun je door middel van een inspirerende speech met visie het publiek aan je kant krijgen? Je leert om de juiste emotie bij je verhaal te vertolken en ook de juiste beelden te gebruiken bij je verhaal. Het is daardoor voor je publiek makkelijk om mee te voelen met je verhaal.
Leerdoelen:
Spreken voor publiek met zelfvertrouwen
Professionele presentatie
Effectieve non-verbale communicatie
Beeldend en inspirerend spreken
STEMGEBRUIK EN LICHAAMSTAAL 60% van de overtuigingskracht bij presentaties wordt bepaald door de lichaamstaal,
25% door de stem, en maar
15% door het verhaal!
Ed van Thijn en Hans Wiegel hebben ooit de proef op de som genomen. Op een bijeenkomst van hun eigen partijgenoten, lazen ze elkaars speech voor. Geen van de toehoorders merkte iets bijzon-ders. De hoorders gingen volledig af op de vertrouwde verschijning en stemmen van de sprekers.
Whitepaper TRAINING-2
Er is eindeloos veel aanbod op profes-
sioneel presenteren.
Bovendien zijn er zijn er voldoende
boekjes en sites op dit thema, maar er zijn
weinig mensen die goed leren spreken en
presenteren uit een boekje…
Trainen is bovenal maatwerk en voor u
hard werken en veel trainen.
Uw vaardigheid (of misschien juist ervaren
gebrek daaraan), verbonden met het
aanwezige talent, is ons uitgangspunt.
Daar kunnen wij wat mee!
ANECDOTE & HUMOR?
Dames en heren. Het is een hele eer om de tentoonstelling ‘Van Pietje Bell tot Harry Potter’ te openen. Maar ik vraag me af waarom die eer mij toevalt. Zoveel lijk ik nu ook weer niet op Pietje Bell.
Met dit ijzersterke begin opende minister-president Jan Peter Balkenende ooit een tentoonstelling over kinderboeken. Door de geestige verwijzing naar zijn gelijkenis met Harry Potter heeft hij het publiek direct op het puntje van de stoel. En dat was precies de bedoeling van de speech-schrijver van Balkenende. De eerste minu-ten zijn immers bepalend voor een succes-volle presentatie.
Wie meteen een gunstige indruk weet te maken op het publiek, is verzekerd van een welwillend gehoor voor zijn verhaal.
De klassieken wisten dat al. In de oudheid was humor een van de technieken om de aandacht te trekken van het publiek. In onze moderne tijd wordt de anekdote het vaakst gebruikt om een afwachtende zaal tot luisteren te verleiden. Mensen zijn nu eenmaal dol op verhalen.
Wij vertellen u hier dan ook niet voor niets deze anekdote over Balkenende! Hij was daar immers meesterlijk!
Iedereen roept het. Zichtbaar zijn is de sleutel tot succes. Jezelf presenteren met een pitch en een boei-
end verhaal is een van de belangrijkste vaardigheden die daarbij kunnen helpen. En dan begint de zoek-
tocht. Hoe kan ik dit leren? Wat past bij mij? Hoe pak ik dit aan? Wat is nodig? Wat is overbodig? Wat
moet nu en wat kan later?
We komen ze dagelijks tegen. Mensen die teleurgesteld zijn en een alternatieve route zoeken om te
leren presenteren. Ze melden drie soorten klachten:
1. Met een standaardcursus presentatievaardigheden kom ik vast te zitten in een keurslijf van do’s en
dont’s die niet beklijven omdat het van buitenaf is opgelegd en niet van binnenuit is doorgewerkt.
2. Ik heb twee jaar lang improvisatiecursussen gevolgd om spontaan te spreken en te vertellen, maar
heb geen idee hoe ik bij het publiek resultaten kan bereiken die ook overkomen.
3. Presenteren heb ik geleerd door het veel te doen en het in de praktijk uit te zoeken en nu krijg ik
kritiek waar ik niets mee kan!
Wellicht ben jij als professional, of leidinggevende ook gebaat om na te denken over een presentatie-
leertraject dat precies aansluit bij je wensen. Dan kunnen de volgende tips helpen om zicht te krijgen op
de stappen die er zijn op korte en lange termijn.
1. Zoek een korte basistraining in presentatie vaardigheden
Jouw persoonlijke leerstijl speelt hier een belangrijke rol. Het model van Kolb onderscheidt doeners,
bezinners, denkers en beslissers. Ben je een doener. Dan is een theatercursus improviserend vertellen
of cabaret wellicht een goede ingang. Beslissers zijn gebaat met een basistraining waarin theorie en
rollenspel elkaar afwisselen. Bezinners bloeien op bij een basis van reflecterend presenteren en denkers
vinden vooral hun ding bij debattraining.
2. Vind een oefenplatform
Deze fase wordt het meest verwaarloosd en is een noodzakelijke voorwaarde om de basisvaardigheden
te laten beklijven. Voorwaarde is dat je op regelmatige basis oefent en aan den lijve ervaart wat voor
jou werkt.
(VERVOLG OP PAGINA 3)
‘Man pflegt zu sagen: Wo ein Wille, dort ist auch ein Weg. Ich wage zu behaupten: Wo ein Ziel ist, dort ist auch ein Wille. Viktor E. Frankl ’
OVERTUIG DE WERELD!
VERZUIPEN IN DE VRAGEN….
Heeft u een plan, of een droom? En wilt u mensen
daarin meekrijgen? Heeft u een visie voor de
wereld? Heeft u politieke idealen? Wilt u iets
veranderen? Doe dan deze inspirerende training
van Logo Consult.
De eerste betekenis van het Griekse ‘Logos’ is
‘woord’. Maar een gesproken woord krijgt pas
haar echte betekenis doordat het klinkt! Wij hel-
pen u om uw woorden goed te laten weerklinken.
Als je een boodschap hebt die echt veel voor je
betekent, zoals een droom, een visie, een ideaal
of een passie, dan ben je pas echt overtuigend als
het publiek dat ook echt kan zien. De inspiratie
training van Logo Consult leert je hoe je mensen
kunt meekrijgen in het realiseren van je droom.
Er worden verschillende inspiratie stijlen behan-
deld en het effect op het publiek wordt geëvalu-
eerd. U leert hoe uw uitstraling en manier van
informatie overbrengen bijdragen aan uw overtui-
gingskracht. U leert echt iets te raken bij uw pu-
bliek.
Om je dromen te kunnen realiseren heb je ook
leiderschapskwaliteiten nodig. Hoe kun je leiding
geven aan groepen mensen met hetzelfde doel?
Wat betekent het om verantwoordelijk te zijn?
Heb jij een ideaal? Logo Consult helpt u om die
effectief en passievol over te brengen!
Leerdoelen:
Ik breng mijn droom over op een publiek, op
een enthousiaste en passievolle manier
Ik inspireer anderen om iets te doen!
Ik spreek beeldend en zorg dat mijn publiek
2
ZIN = VRIJHEID + VERANTWOORDELIJKHEID
Logo Consult vindt haar fundering in de
psychologie van Viktor E. Frankl.
Logotherapie of Existentiële Analyse
beschouwt het zoeken naar beteke-
nis of zin als de primaire menselijke
motivatie. Omdat mensen de mogelijk-
heid hebben te kiezen zijn zij verant-
woordelijk voor hun beslissingen. Een
mens is niet slechts een marionet van
biologische of erfelijke krachten en
product van zijn milieu, maar de mens is
altijd vrij om zelf positie te kiezen ten
opzichte van innerlijke bepalingen en
uiterlijke omstandigheden. Tussen
stimulus en respons zit altijd een stukje
ruimte, is de overtuiging van de neuro-
loog Frankl, en in die ruimte vinden we
de menselijke vrijheid.
Het is het doel van deze psychologische
benadering, gebaseerd op de antropolo-
gische visie in de Logotherapie en Exis-
tentieel Analytische Psychotherapie, om
cliënten te begeleiden op hun weg naar
het vinden van concrete betekenissen in
hun respectievelijke levenssituaties.
Logotherapie biedt hulp in de heroriën-
tatie op het leven door middel van het
serieus ingaan op de existentiële vragen
en biedt herstel en ontwikkeling door
het versterken van het vertrouwen in de
onvoorwaardelijke zin van het leven en
de waarde van de persoon.
Logotherapie berust op de erkenning
dat ieder mens een uniek geestelijk
wezen is. Ieder mens streeft er ten
diepste en ten laatste naar zichzelf en
het eigen bestaan in een zinvol verband
te begrijpen. Dit 'begrijpen' is zowel
intuïtief, cognitief, experiëntieel als
gedragsmatig.
Logotherapie en Existentiële Analyse,
ofwel de Derde Weense School in Psy-
chotherapie, werd ontwikkeld door
Viktor Frankl en onder deze namen
werden zijn denkbeelden voor het eerst
gepubliceerd in 1938.
PRESENTEREN ALS LEIDER EN MANAGER
3
Het belangrijkste geheim van de beste sprekers is heel simpel: “Ze oefenen veel vaker dan de gemiddelde spreker." Carmine Gallo
(VERVOLG VAN PAGINA 2)
3. Zorg voor professionele input op maat
Na verloop van tijd ontstaan er patronen in je
presentatievoorkeuren. Dit merk je aan be-
paalde one-liners die terugkeren en de Po-
werPointformule die uitgewerkt is op het
publiek. Wellicht zijn er blinde vlekken ont-
staan die jouw het zicht ontnemen om ieder-
een te bereiken en loop je kansen mis om
meer draagvlak of omzet te genereren. Het
moment is aangebroken om professionele
hulp te zoeken voor feed back, training en
‘coaching on the job’. Het kan helpen om je
communicatiestijl uit te breiden met nieuwe
neurologische ingangen en variaties die meer
mensen uit het publiek aanspreken. En wel-
licht kan het helpen meer lef te ontwikkelen
om persoonlijk uit de verf te komen en be-
zwaren uit het publiek aan te gaan. Met een
traject op maat kun je bovendien precies
afwegen hoe het past in jouw eigen presenta-
tiepraktijk.
Zo vraagt Barack Obama regelmatig advies
aan zijn speechcoach Jon Favreau, die hij ‘zijn
gedachtenlezer’ noemt. Jon was 23 jaar toen
hij voor Obama begon te werken en parafra-
seerde de belangrijkste verdienste van een
speech als volgt:
“Een speech kan de cirkel van betrokken
mensen vergroten. (…) Hoe zeg je tegen ie-
mand die het lastig heeft, cynisch is en teleur-
gesteld: Ik hoor je. Ik ben er voor je. Het kan
anders. Geef me een kans”
Een opmerkelijke uitspraak omdat het niet
gaat over de theorie achter een goede speech
maar over de afstemming tussen spreker en
publiek en het realiseren van een goede
match tussen beiden.
En over een goede match gesproken. Wat
leeft er bij jou op gebied van presenteren?
… EN IN HET AANBOD!
Presenteren is een onmisbare vaardigheid voor managers. De effectiviteit van managers hangt zelfs
voor een groot deel samen met het vermogen om met medewerkers, klanten en andere stakeholders te
communiceren.
Managementwetenschapper Robert Quinn deelt presenteren in bij het zogenoemde ‘open systeem
model’. In het ‘open systeem model’ worden organisaties geconfronteerd met een ambigue en concur-
rerende omgeving. In dit model zijn aanpassingsvermogen en externe ondersteuning de belangrijkste
criteria voor de effectiviteit van organisaties. De essentiële managementprocessen die daarbij horen
zijn: politieke aanpassing, het creatief oplossen van problemen, innovatie, en management van veran-
deringen. Van de manager wordt verwacht dat hij twee rollen speelt: de rol van innovator en de rol van
bemiddelaar. De innovator ziet veranderingen en bedenkt creatieve oplossingen. De bemiddelaar weet
die ideeën effectief te presenteren en te verkopen, aldus Quinn in zijn boek Managementvaardigheden.
In zijn rol van de bemiddelaar vormt de manager een verbindende factor tussen de buitenwereld en de
eigen organisatie. Die bemiddelaarsrol wordt alleen maar sterker nu de focus steeds meer op transpa-
rantie komt te liggen. Daarmee neemt het belang van een goede presentatie toe. Ook binnen de eigen
organisatie zal de manager vaak op de zeepkist moeten klimmen om de nieuwe strategie, een reorgani-
satie, of een nieuwe manier van werken te verkopen.
LOGO CONSULT Assessment Center
PERSOONLIJKHEIDSVRAGENLIJSTEN
- Persoonlijkheidsvragenlijsten
- HEXACO-PI-R
- NPV-2 - Nederlandse Persoonlijk-heids Vragenlijst-2
- MMPI-2
Klachtenlijsten
- 4-DKL – 4 Dimensionele Klachtenlijst
- SCL-90 Symptom CheckList
- UBOS - Utrechtse Burnout Schaal
- Beck Depression Inventory - 2nd Ed.
Motivatielijsten
- PMT - Prestatie Motivatie Test
Gedrag & Coping
- IOA - Inventarisatielijst Omgaan met Anderen
- UCL - Utrechtse Coping Lijst
- RS-NL | Resilience Scale
- Schaal voor Interpersoonlijk Gedrag
ORGANISATIE-TEAMINSTRUMENTEN
- BELBIN Teamrollentest
- Kleurentdruktest (De Caluwé)
- C-scan | Competentiescan
- INK & Balanced Scorecard
- SMART-scan
- SWOT-analyse
LEIDERSCHAPSONTWIKKELING
- 360o Leiderschapstest-Kets de Vries
- MSAI – Management Skills Assess-ment Instrument (Quinn & Cameron)
- Situationeel Leiderschap (Hersey & Blanchard)
- EQ-i – Emotional Quotient-inventory (Rueven Bar-On)
BEELDEND SPREKEN
Het stellen van de juiste vragen is een kunst. Bij de socratische gespreksmethode verkennen we
vragenderwijs concepten die we als groep allemaal belangrijk vinden. Dat kunnen grote thema’s
zijn zoals vrijheid, gelijkheid en rechtvaardigheid. De methode stimuleert zelfreflectie en het
verplaatsen in het perspectief van de ander, ook al ben je het grondig met de ander oneens. De
methode verkent de achterliggende waarden van opvattingen en is daardoor in staat taboes te
doorbreken en te verbinden op basis van persoonlijke ervaringen.
Het oefenen van de Socratische methode is een zeer doeltreffende benadering om onze voor-
zitters kwaliteiten te versterken. Stephen R. Covey leert ons bij de ander te zijn. Eerst begrijpen,
dan begrepen worden! Zonder hen tegenover elkaar te zetten kunnen we stellen dat het Socrati-
sche gesprek ons dwingt onze eigen diepste motieven uiteen te zetten en onszelf te verstaan.
Meestal willen we snel denken. Daardoor blijven we oppervlakkig. Een socratische dialoog is een
vorm van langzaam denken, gericht op grotere diepgang. Vaak hebben we de neiging tegen
anderen in te denken (‘ja, maar’). Een socratische dialoog is juist gericht op samen denken, den-
ken als één hoofd (‘ja, en’). Vaak is ons denken niet zozeer denken, als wel het uiten van gedach-
ten, van dingen die we in het verleden ooit bedacht hebben. Dat is oud denken.
Een socratische dialoog is gericht op nieuw denken, op voorbij je oude denken gaan.
Veel van ons denken is instrumenteel, we willen problemen oplossen. Een socratische dialoog is
gericht op fundamenteel denken, over onze onderliggende redenen, waarden, visies
Informatie moet niet alleen voldoen aan de criteria correct, concreet, volledig, relevant en logisch, ze moet ook begrijpelijk zijn. Visuele hulpmiddelen kunnen de toeganke-lijkheid van presentaties enorm versterken. Een beeldverhaal wordt drie keer sneller begrepen dan tekst en kost daarom maar een derde van de geheugencapaciteit die nodig is voor het begrijpen van tekst. Het is waar dat een goed gekozen beeld meer zegt dan duizend woorden. Dat ver-klaart de populariteit van PowerPoint. Maar paradoxaal genoeg is het bijwonen van pre-sentaties sindsdien niet altijd even prettig. Auteur Jaap de Jong spreekt in het blad Com-municatie zelfs van Power Poisoning: ‘De slaapverwekkende dia vertoning maakt van presentaties vaak een clichématige invuloe-fening. Het is een valkuil. Natuurlijk wil je met je speech informeren, maar je moet vooral het hart raken.’ En wie heeft het niet meegemaakt? U zit in een donkere zaal, de spreker projecteert sheet na sheet, met veel bullets en veel te veel tekst. De spreker blijkt een lezer en lepelt sheet na sheet netjes op. U verdrinkt in de details en heeft geen kapstok om de informatie aan op te hangen. Wanneer mo-gen we weg?! Veel sprekers zijn gemakzuchtig, of niet ervaren in het houden van presentaties.
PowerPoint is dan een prachtig middel om je achter te verschuilen. In een donkere zaal hoef je de mensen niet aan te kijken. Aan de andere kant zijn er sprekers die maar niet genoeg krijgen van hun eigen beelden en enthousiast de ene sheet na de andere ma-ken. Een goede verhaalopbouw wordt dan al snel naar de tweede plaats verdrongen. We zijn allemaal wel eens slachtoffer van een slechte PowerPointpresentatie. Maar als we eerlijk zijn hebben we ook allemaal wel eens tot de daders behoord. Er is niets tegen op het gebruik van Power-Point, zolang u het maar goed toepast: als een beeldend hulpmiddel bij een goed opge-bouwd verhaal. En een dynamische presen-tatie!
4
‘JA, MAAR …’ of ‘JA, EN … ‘ HET SOCRATISCH GESPREK
De term 'Death by PowerPoint' krijgt door al die bullets een heel aparte lading. Carmine Gallo (auteur “The Presentation Secrets of Steve
‘What is your personal drive? Which are your goals in work and life? Do you use all your possibilities? Get things clear and go straight forward!’
De Atheense sprekers moesten vooral be-
schikken over een hard en helder stemgeluid,
om zich in grote menigten verstaanbaar te
maken. Zo bestond de volksvergadering bij
belangrijke zaken soms uit wel 1500 man.
Maar verstaanbaarheid alleen was niet ge-
noeg. Om ook figuurlijk
gehoord te worden, moest
de spreker een begenadigd
redenaar zijn.
De leer der welsprekend-
heid stond dan ook in hoog
aanzien. Tijdens de Olympi-
sche Spelen werden er
naast discuswerpen en
kogelstoten ook wedstrij-
den in welsprekendheid
gehouden. Er ontstond ook
een bloeiende onderwijs-
en adviespraktijk op het
gebied van ‘overtuigend
spreken’. Wie zelf geen
goede toespraak kon bedenken, kon er een
bestellen bij de logograaf. Tegenwoordig
zouden we die een ‘ghostwriter’ noemen.
Vanaf de vijfde eeuw voor Christus versche-
nen handboeken waarin alle regels voor spre-
ken in het openbaar werden vastgelegd. Zo
voltooide Aristoteles rond 335 voor Christus
zijn Rhetorica. De handboeken maakten de
spreker vertrouwd met de beginselen van de
argumentatie.
Na de Grieken, zorgden de Romeinen voor
een verdere verfijning van de welsprekend-
heid. De belangrijkste Ro-
meinse redenaar was Cice-
ro, hiernaast afgebeeld. Hij
verrijkte de welsprekend-
heid met talloze beroemde
politieke redevoeringen en
zijn handboek De oratore.
Zijn welsprekendheid lever-
de hem niet alleen eeuwige
roem op, maar leidde uit-
eindelijk ook tot zijn dood.
Keizer Marcus Antonius was
bang voor de scherpe tong
van Cicero en liet zijn ver-
baal vaardige tegenstander
vermoorden.
Cicero’s afgehakte hoofd en
handen liet hij aan het spreekgestoelte op het
Forum spijkeren.
Goed presenteren kan dus ook gevaarlijk zijn!
U bent gewaarschuwd. U bent nog niet afge-
schrikt? Dan wordt het nu tijd om uw talenten
verder te ontplooien. 5
LOGO CONSULT ASSESSMENT CENTER
KLASSIEKE WELSPREKENDHEID
LEVENSORIËNTATIE,
ZINGEVING & WAARDEN
Schaal voor Interpersoonlijke Waarden
Schaal voor Persoonlijke Waarden
OCAI – Concurrerende waarden (Robert
Quinn)
SOC – Sence of Coherence
INTERESSEVRAGENLIJSTEN
LIV | Loopbaan Inzicht Vragenlijst
CAPACITEITENTESTS / INTELLIGENTIE
Drenth Testserie Hoger Niveau
RANRA - Kritisch Denken Test
KOLB leerstijlenvragenlijst
TRAININGEN
Doelgericht vergaderen
Gespreksleiding
Overtuig de wereld
Professioneel presenteren
.
H - Hoewel hij huizenhoog van haar hield en haar voorhield haar te huwen, hielp de hertogin
hem hooguit aan een heel exhaustieve huurverhoging voor een hip hoenderhok; heus, toen had
hij het helemaal gehad van haar te houden.
W - We weten waarlijk wat Willem Wever weefde: Willem Wever weefde witte wollen warme
winterwanten. Wiedes. Waar Willem Wever woonde, weet waarschijnlijk Willems wilde wijf
Willeke wel, want Willeke woont wellicht weer waar Willekes wicht Wilma weleer weerloos en
willoos werd geworpen.
John Chambers, CEO van CISCO staat bekend als een geweldige spreker. Minder bekend is dat hij
zeer uitvoerig oefent. Hij loopt vele dagen voor de presentatie al steeds opnieuw door de slides
en hun content. Wat hij wil zeggen zit helemaal in hem en vervolgens presenteert hij heel soepel
en ontspannen. En dat komt doordat hij oefent.
Tip: Oefen tien uur lang voor iedere uur dat je presentatie moet duren (en dat is exclusief het
opstellen van de tekst en het maken en aanpassen van de slides). Oefenen voor een ander of
voor een videocamera is nog beter. De meeste bekende sprekers oefenen intensiever dan de
anderen. Ze schudden het echt niet zo uit hun mouw.
Tip: Je hebt niet voor alles een topcoach nodig! Kijk in de spiegel en je zult zien dat je al honder-
den dingen opvallen die irritant zijn, en misschien zelfs een paar ingesleten gewoonten waarvan
je niet eens wist dat je ze had. Maar … ook daarna is er nog veel meer mogelijk!
Articulatieoefeningen & Tips
Logo Consult advies dat zin heeft De naam van ons bedrijf is afgeleid van
het Griekse woord "logos". Logos bete-
kent ‘zin’ of ‘betekenis’. Hiermee over-
eenkomstig heeft ons advieswerk tot doel
om mensen en organisaties te ondersteu-
nen in het vinden van zin. We verkennen
met u waarden - waarden die leiden tot
succes..
Wilt u meer informatie over ons aanbod
op Professioneel Presenteren, dan kunt u
contact opnemen met drs.Pieter Hoek-
stra, MA-CP.
Contact
Logo Consult
Maartenplein 15
3633 EJ Vreeland
Nederland
Telefoonnr.: 0294-785125
E-mailadres:
www.logoconsult.nl
Adresregel 1
Adresregel 2
Adresregel 3
Adresregel 4
Adresregel 5
‘Logos’, hét internationale symbool voor de
Logotherapie van Viktor Frankl, waarbij de
vraag naar de Zin in het bestaan centraal staat.