PTTGC-code of Contuct

7/24/2019 PTTGC-code of Contuct

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()PTT GLOBAL CHEMICAL PUBLIC COMPANY LIMITED


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VISION

To be a Leading Chemical

Company for Better Living

Leader de lindustrie Chimique

pour une meilleure vie

MISSIONShareholder

We deliver the best business performance

through trustworthiness to create fair and

sustainable value for shareholdersEn nous basant sur lhonntet,

nous assurons la meilleure performance

des affaires afin de crer une valeur

quitable et durable pour les

actionnaires

Society

We engage and integrate social and

environment to our business with

responsibility and care for sustainable

development

Nous intgrons la notion de

lenvironnement notre affaire

pour assurer la responsabilit vis--vis

du dveloppement durable de la

communaut


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VALUESG C -SPI RI T

Global Mindset

Mentalit Globale

Customer Focus

Orientation Client

Synergy

Synergie

Performance Excellence

Excellence des performances

Innovation

Innovation

Responsibility for SocietyLa responsabilit sociale

Integrity & Ethics

Intgrit et thique

Trust & Respect

Confiance et respect

G

C

S

P

I

R

I

T

Business Partner

We provide superior solutions from

innovative products and services to be

the best choice for business partners

Nous proposons de meilleurs solutionsprovenant des produits et services

innovants afin dtre le meilleur

des choix de nos partenaires

Employee

We create a learning organization and

a happy workplace to cultivate proficient

workforces with profound engagement

and commitment to professional excellenceNous concevons une organisation

dapprentissage et une chaleureuse

ambiance pour dvelopper une

comptente quipe de travail

qui sengage sur lexcellence

professionnelle


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BUSINESS CODE OF CONDUCT

BUSINESSCO

DEOFCONDUCT

PTT Global Chemical Group is determined to conduct our business

in accordance with the good corporate governance principles

and to improve our organization in terms of efficiency through

transparent and fair operation, as well as responsibility

to shareholders and stakeholders.


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CONTENTS

CORPORATE GOVERNANCE POLICY 29

BUSINESS PRINCIPLE 31

AND CODE OF CONDUCT

GOOD CORPORATE 32GOVERNANCE PRINCIPLE

SIGNIFICANCE OF IMPLEMENTATION 33

OF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

BUSINESS CODE OF CONDUCT 34

1. Observance of Relevant Laws, Rules 34

and Regulations

2. Anti-Fraud Measures 343. Connected Transaction and 34

Conflict of Interests

4. Use of Internal Information and 35

Safeguarding of Confidential Information

5. Internal Control, Internal Audit, 36

Risk Management, Accounting

and Financial Reports

6. Receiving and Offering of Gifts, 36Assets or any other Benefits

7. Procurement and Treatment 37

of Business Partners

8. Intellectual Property and the use of 37

Information Technology and Communication

9. Political Rights and Neutrality 37

10. Employees Code of Conduct 38

11. Recognition of International Human Rights 38


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BUSINESS CODE OF CONDUCT28

12. Acknowledgement of Incidence, 38

Grievance, Suggestion / Channels for

Informants and Protection of the Rights

of Informants

13. Responsibility to Stakeholders 39

13.1 Treatment of Shareholders 39

13.2 Treatment of Customers 39

13.3 Treatment of Business Partners 40

13.4 Treatment of Business Competitors 40

13.5 Treatment of Creditors 40

13.6 Treatment of Public Sector 40

13.7 Treatment of Employees 40

13.8 Treatment of Communities, 41

Society and Environment

13.9 Recognition of the Significance 41

of Quality, Safety and

Occupational Hygiene

14. Guideline for the Compensation of 41

Stakeholders affected by Violation of Rights


COMPLIANCE

ACCEPTANCE OF GRIEVANCE 43

CONCERNING BUSINESS CODE

OF CONDUCT

SUPPLIER CODE OF CONDUCT 44

DEFINITIONS AND MEANINGS 46


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PTT GLOBAL CHEMICAL GROUP

CORPORATE GOVERNANCE POLICY

The Board of Directors of PTT Global Chemical Public Company Limited aims

to promote operational efficiency, good corporate governance and excellent

management among the Company and its subsidiaries. This is to ensure that

the PTT Global Chemical Groups businesses are conducted responsibly, ethically,fairly, transparently and accountably, with a clear focus on the creation of utmost

benefits for the shareholders and stakeholders, towards mutual trust and

sustainable growth.

To this end, the Board of Directors has established the good corporate

governance policy for all Directors, Executives and Employees to observe in their

discharge of duties as follows:

(1) The Board of Directors shall observe the international guidelines and

consistently improve on the good corporate governance in accordance

with these international standards in matters relating to consideration

of the rights of shareholders, the equitable treatment of shareholders,

the responsibilities to stakeholders, the disclosure of information and

transparency, and the responsibilities of the Board of Directors.

(2) The Board of Directors, the Executives and all Employees shall be

determined in their observance of the core of the good corporate

governance principles which involves Creation of long-term value,

Responsibility, Equitable treatment, Accountability, Transparency and

Ethics (C R E A T E) . Additionally, they need to ensure strict

compliance with the laws and relevant regulations in all countries in whichthe Company invests.


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(3) The Board of Directors shall arrange for an administrative structure with

fair relationship between the Board of Directors, the Executives and

the Shareholders. They shall play a vital role in the determination of visions,

strategies, policies and key plans. They shall ensure that a performancemonitoring and evaluation system is in place, that risks are efficiently

managed, that they are independent, and that they are responsible

for their discharge of duties in accordance with the good corporate

governance principle.

Directors and Executives shall serve as role models where morals and

compliance to the PTT Global Chemical Groups good corporate governancepolicy and business code of conduct are concerned. They shall promote

the culture of good corporate governance, responsibilities to stakeholders and

ensure that human rights, consumer rights and labor rights are taken into

consideration in the conduct of business. Furthermore, they shall arrange for

the implementation of audit, monitoring, evaluation and review systems in order

to ensure that the good corporate governance policy is fully and sustainably

observed by all personnel of PTT Global Chemical Group.

(Mr. Prasert Bunsumpun)

Chairman

PTT Global Chemical Public Company Limited


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BUSINESS PRINCIPLE AND CODE OF CONDUCT

With the intention of PTT Global Chemical Group to conduct our business

ethically, while being committed to doing with righteousness, ethics and

accountability to all stakeholders.

The Company, therefore has publ ished this Business Code of Conduct

Handbook as a compilation of the Companys standard policies and business

principles together with the responsibility to the stakeholders which have been

formed within the framework of the international standard. It is to be distributed

to all Directors, Executives and Employees of every company under the PTT

Global Chemical Group in every country, and to be acknowledged, followed,

and performed coherently in line with the Companys policies stated in thehandbook. The PTT Global Chemical Groups performances and operations can

consequently be achieved along with our business mission and goals through

strict adherence, while at the same time reflect the values and culture of the PTT

Global Chemical Group.

Additionally, the Company also anticipates that those who engage in business

undertaking with PTT Global Chemical Group and all concerning parties will beable to acknowledge and adhere to the same principles so that we can together

achieve the sustainable growth.

(Mr. Anon Sirisaengtaksin)

Chief Executive OfficerPTT Global Chemical Public Company Limited

On behalf of PTT Global Chemical Group


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Creation of long-termvalue for the organization

Accountabilityfor onesdecisions and actions

with availability of explanation

to support such decisions

and actions

Responsibilityof the discharge of duties

to a sufficient level

of capability, efficiency

and dedication

Transparencyin operation,which allows for auditing,

as well as correct, complete

and timely disclosure

of information to relevant

parties through appropriateand equitable channels

Equitable treatmentof all stakeholders

Ethicsand moralsin the conduct

of business

Corporate Governance is a system which provides for structures and procedures

of relationship among the Board of Directors, Executives, Employees, and

Shareholders. It promotes competitiveness, leads to sustainable growth of

an organization and creates added value for the shareholders in the long run,with proper consideration of other stakeholders.

The Principle of Good Corporate Governance ( C R E A T E )

GOOD CORPORATE GOVERNANCE PRINCIPLE


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SIGNIFICANCE OF IMPLEMENTATIONOF GOOD CORPORATE GOVERNANCE

Enhance the transparency of the management system in order to ensure

fairness to all Stakeholders in accordance with legal requirements and

regulations of governmental agencies. To have in place, clear universal

standards which position the Company for competitiveness and mitigatepossible Conflict of Interests.

Create confidence in investors and members of the general public,

domestically and internationally. Increase the value of the Companys shares

and protect the interests of the Company while taking into consideration

the benefits, the rights and the equality of shareholders and relevant

stakeholders.

Serve as a performance evaluation tool of the Company. Review and improve

operational procedures for greater efficiency.

Develop a framework of the responsibility of the Board of Directors and

Executives to Stakeholders, as well as create an obligation for the management

to exercise their authority within the scope prescribed.


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BUSINESS CODE OF CONDUCTPTT GLOBAL CHEMICAL GROUP

1. Observance of Relevant Laws, Rules and Regulations

PTT Global Chemical Group is concerned about the observance of relevant

laws, rules and regulations where PTT Global Chemical Group has presence.

Therefore, the employees of PTT Global Chemical Group should abide by themand proceed in accordance with orders, announcements and regulations issued

by PTT Global Chemical Group; comply with criteria, requirements and rules

of relevant agencies and enforce them upon PTT Global Chemical Group;

acknowledge and understand the duty and responsibility of observance of laws

and regulations relating to the discharge of duties; review compliance with relevant

laws, rules and regulations; cooperate, promote and ensure regular observance;

comply with laws, rules and regulations of the countries in which the Companyinvests or operates a business and all employees are advised to respect the good

traditions and cultures of such locality as well.

2. Anti-Fraud Measures

PTT Global Chemical Group encourages personnel at all levels to become

aware of the need to adopt an anti-fraud stance. Internal control systems are

in place to prevent fraud, extortion and the giving or receiving of bribes in all forms.

3. Connected Transaction and Conflict of Interests

PTT Global Chemical Group operates while taking into account the benefits

of PTT Global Chemical Group and the Stakeholders. Therefore, good practices

have been established to emphasize our desire to operate in a transparent and

auditable manner. Directors, Executives and Employees at all levels as well as


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affiliated entities and linked entities must avoid involvement in any such action

which could result in a conflict of interests which may result in loss of benefits

on the part of PTT Global Chemical Group or in a loss of operational efficiency.

In the case where it is impossible to avoid such transaction, a responsibledepartment will oversee that transaction to ensure transparency, clarity and ensure

utmost benefit to PTT Global Chemical Group.

In the case where any transaction meets the criteria for a connected

transaction in accordance with the announcement of the Stock Exchange of

Thailand, PTT Global Chemical Group needs to strictly comply with the criteria

and the procedure prescribed therein.

4. Use of Internal Information and Safeguarding

of Confidential Information

PTT Global Chemical Public Company Limited is a listed company in the

Stock Exchange of Thailand. Therefore, a key policy established is the equitable

treatment of all shareholders. Internal information or any unpublished news whose

content may affect the stock price is deemed confidential information of PTT

Global Chemical Group. Such information, when disclosed, would naturally affectPTT Global Chemical Group, particularly the stock price of PTT Global Chemical

Public Company Limited which is traded on the Stock Exchange of Thailand.

Consequently, Directors, Executives and Employees at all levels of PTT Global

Chemical Group must keep internal information confidential. Such information

should not be shared nor used or to seek profit or benefits from fraudulent trading

of the stocks, to cause direct or indirect damage to PTT Global Chemical Group.


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5. Internal Control, Internal Audit, Risk Management,

Accounting and Financial Reports

PTT Global Chemical Group is determined to create added value and

sustainably enhance the security of the businesses in accordance with the goodcorporate governance principles. To this end, policies have been established

to create an efficient internal control and audit system of international standards

for PTT Global Chemical Group. This will allow PTT Global Chemical Group

to manage risks at the appropriate level and handle key risks without affecting

the achievement of objectives of PTT Global Chemical Group. Together with

a good monitoring and evaluation system, a regular review of operational systems

and preparation of correct, complete and credible accounting and financial reportsas required by the laws, the confidence of shareholders and investors in

PTT Global Chemical Group can be maintained.

6. Receiving and Offering of Gifts, Assets or any other Benefits

Receiving and offering of gifts, assets or any other benefits, including

the hosting of meals or the acceptance of meals hosted by affiliated entities

of PTT Global Chemical Group is permissible within reason when there arefestive occasions or when they are considered a traditional norm. Furthermore,

personnel should not demand or accept anything which does not correspond

with the traditional norm or which is excessive and may affect ones decisions

when discharging duties.


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7. Procurement and Treatment of Business Partners

Procurement is an important process by which the expenses and the quality

of products and services used in the operation of PTT Global Chemical Group

are determined. Therefore, procedures must be in place to ensure that the utmostbenefit of PTT Global Chemical Group is ensured, that the procurement is fair,

reasonable, transparent, auditable and explicable. Furthermore, significance must

be ascribed to accommodating business partners and develop a positive

relationship with them on the basis of mutual respect and trust.

8. Intellectual Property and the use of Information Technology

and CommunicationIntellectual property, information technology and communication are key

factors contributing to the conduct of business and to operational efficiency.

Therefore, it is the shared responsibility of all employees to respect the rights of

the owners of intellectual property and to carefully use information technology and

communication within the requirements of the law, the announcements and

the standards specified by PTT Global Chemical Group.

9. Political Rights and Neutrality

PTT Global Chemical Group has a policy of legally managing the business

on the basis of honesty. PTT Global Chemical Group is politically neutral and

independent in all decisions and actions. PTT Global Chemical Group believes

in democracy and encourages employees to exercise their rights to vote in

accordance with the constitution.


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10. Employees Code of Conduct

Employees need to observe the employees code of conduct together with

working regulations, rules, requirements and announcements of PTT Global

Chemical Group. The aim of these codes of conduct is to help all employeesdevelop a culture of teamwork, improve satisfaction among stakeholders, and

take into account equality and honesty in the conduct of business.

11. Recognition of International Human Rights

PTT Global Chemical Group support and recognize human rights principles

both at the national and the international levels. PTT Global Chemical Group

regularly conducts reviews to ensure that our businesses are not involved with anyviolation of human rights. PTT Global Chemical Group recognizes practices which

are beneficial to the global community such as the United Nations Human Rights

Principle.

12. Acknowledgement of Incidence, Grievance, Suggestion /

Channels for Informants and Protection of the Rights of Informants

PTT Global Chemical Group has established a department to acknowledgeincidence, grievance or suggestion from stakeholders affected from the operation

of PTT Global Chemical Group on a 24-hour basis. This can be done verbally,

via telephone, facsimile, electronic mail and postal mail. PTT Global Chemical

Group will provide initial explanation of facts and measures to manage such

matters to the party submitting grievance or involved parties as soon as possible.

Shareholders and stakeholders may provide a lead in the case where there is

an offense committed against the law or the regulation of PTT Global Chemical


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Group, or an incident which may be damaging to PTT Global Chemical Group.

This can be brought to the attention of the Board of Directors through the specified

channels. PTT Global Chemical Group will keep such information confidential

in order that the informants may not suffer any trouble from such an outcome.

13. Responsibility to Stakeholders

It is natural that the conduct of business of PTT Global Chemical Group

involves several Stakeholders such as shareholders, customers, business partners,

business competitors, creditors, public sector, employees, as well as communities,

society and environment. Each group has different requirements. Therefore, a policy

is established for the responsible treatment of all stakeholders in accordance withtheir specific needs as follows:

13.1 Treatment of Shareholders

Shareholders are encouraged to exercise their basic rights. PTT Global

Chemical aims to create utmost satisfaction for the shareholders while taking

into consideration the sustainable growth of the Company, the creation of

added value and the continued provision of appropriate returns, as well asthe good corporate governance principles.

13.2 Treatment of Customers

Devote to customers and members of the general public satisfaction

and confidence in the quality products and services at appropriate price

levels. Consistently upgrade standards and maintain a positive and lasting

relationship.


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13.3 Treatment of Business Partners

Take into account equality and honesty in the conduct of business.

Protect the interests in collaboration with the business partners by observing

the laws and the rules agreed upon with them, and by conducting ethical

business.

13.4 Treatment of Business Competitors

Treat business competitors as per the international principles within

the framework of the laws on trade competition and fair competition.

13.5 Treatment of Creditors

Observe the practical guideline and the conditions in fairness tothe creditors, and repay debt on time.

13.6 Treatment of Public Sector

Recognize the significance of public sector which is one of the

stakeholders of the PTT Global Chemical Group. A guideline has been

established for the treatment of the public sector in the countries in which

PTT Global Chemical Group invests in order to avoid negative consequencefrom any action.

13.7 Treatment of Employees

Develop our organization into one of a learning organization. Foster

a culture and an ambiance of teamwork. Pay fair compensation. Ensure

safe working environment. Recognize the significance of development and

knowledge transfer. Listen to opinions and suggestions of employees at alllevels in an equitable manner. Foster and enhance cultural organization with


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the awareness that all employees are a crucial factor of sustainable success,

advancement and growth of PTT Global Chemical Group.

13.8 Treatment of Communities, Society and Environment

Conduct the business on the basis of responsibility to communities,society and environment, in terms of safety, quality of life and preservation

of natural resources. Must promote the efficient use of energy, recognize

the significance of the quality of life of communities surrounding the plants

and society at the national level. A proportion of the profit shall be allocated

to help build communities and society. The conduct of business should take

into account impact on the environment from the stage of plants construction,

the selection of production technology to the handling of waste, as well as theresearch and development of innovations to increase energy usage efficiency.

13.9 Recognition of the Significance of Quality, Safety

and Occupational Hygiene

Recognize the significance of management of quality, safety and

occupational hygiene with consistent standards. Establish and review quality,

safety and occupational hygiene policy, as well as good practices forsustainable development.

14. Guideline for the Compensation of Stakeholders affected

by Violation of Rights

PTT Global Chemical Group has a guideline for the protection of rights of

stakeholders who are affected by the violation of rights by the conduct of business

of the PTT Global Chemical Group. Compensation of an amount not lower thanthat required by the law will be considered.


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BUSINESS CODE OF CONDUCT COMPLIANCE

In the case where a question or an issue arises concerning a decision to be

made or a practice for which no conduct is prescribed in the code of conduct,

the person involved should use his / her initial discretion and question the action

as follows:

1. Is such action illegal?

2. Is such action against the policy and the organizational culture of

PTT Global Chemical Group?

3. Will such action be acceptable and can it be disclosed to the public?

4. Will such action defame or tarnish the image of PTT Global Chemical

Group?5. Will such action result in serious damages to the Stakeholders of

PTT Global Chemical Group?

Alternatively, the person may inquire with his / her supervisor at the level

immediately above him / her and further up the chain in the order of superiority,

or inquire directly with the department responsible for such matter.


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ACCEPTANCE OF GRIEVANCE CONCERNINGBUSINESS CODE OF CONDUCT

The employees of PTT Global Chemical Group are expected to help monitor

compliance with the good corporate governance and the business code of

conduct. An action which is in violation or possible violation of the principles

should be honestly reported to the immediate supervisor and further up the chainin the order of superiority. Any information received will be treated in strict

confidence.

Al l grievances with evidence will be treated equitably, transparently and

attentively. Justice will be afforded for all concerned parties. The duration for

the investigation will be appropriately determined. The name of the party

submitting the grievance will remain confidential. Protection will be afforded forthe party submitting the grievance such that they will not be targeted for attack

during and after the investigation.


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SUPPLIER CODE OF CONDUCT

1. Human Rights & Labor

Suppliers should respect the human rights of their employees and

treat them fairly as well as adhere to international principles and all

applicable laws. Suppliers must not use forced or involuntary labor.

Suppliers must not use child labor and should perform in accordance

with applicable child labor laws.

Suppliers must not discriminate in any condition of employment, such as

race, skin color, gender, religion, age, disability or etc.

2. Environment, Health & Safety Suppliers should commit to sustainability through efficient use of

resources.

Suppliers must strictly conform to all applicable environmental laws,

which include heath, safety and occupational laws.

Supplier must make certain that they have safe and proper management

of waste, air emission and wastewater discharges systems in the

production procedure. Moreover, the systems must go through a regularassessment.

Suppliers must provide a healthy and safety workplace, including

appropriate personal protective equipments for their employees.


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3. Ethics & Legal Requirements

Suppliers must conduct their business ethically and strictly in compliance

with the laws.

Suppliers must not engage in any form of bribery.

Suppliers must operate the business with a fair competition.

Suppliers must keep accurate business and financial records of all

transactions related to the suppliers business with the Company and

ready to provide upon request.

Suppliers must protect the Companys confidential information.


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DEFINITIONS AND MEANINGS

Companyrefers to PTT Global Chemical Public Company Limited.

Subsidiary Companyrefers to:

(A) A company in which PTTGC holds more than 50% of all its shares with

voting rights;

(B) A company in which the Company under (A) holds more than 50% of all

its shares with voting rights;

(C) A company which holds shares in a chained manner, beginning from

the holding by the Company under (B) of shares of such company

whose shares are held, provided that each level of shareholding involves

more than 50% of all shares with voting rights of such company whose

shares are held;

(D) A company in which the security issuer or the companies under (A), (B)

or (C) directly or indirectly hold collectively more than 50% of all its

shares with voting rights;

(E) A company in which the security issuer or the companies under (A), (B),

(C) or (D) has the authority to determine its financial and operational

policies in order to gain benefits from its activities. The holding of shares

by the security issuer or the companies under (A), (B), (C) or (D) is also

inclusive of shares held by their Affiliated Entities.

PTT Global Chemical Group refers to PTT Global Chemical Public

Company Limited and its Subsidiaries.

A Company under PTT Global Chemical Group refers to a Subsidiary of

PTT Global Chemical Public Company Limited.


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Directorrefers to a Director of PTT Global Chemical Public Company Limited.

Executive refers to an Executive of PTT Global Chemical Public Company

Limited and its Subsidiaries.

Employee refers to an employee of PTT Global Chemical Public Company

Limited and its Subsidiaries.

Stakeholder refers to a party relating to PTT Global Chemical Group in

various manners such as shareholder, public sector, business partner, customer,

business competitor, creditor, debtor, employee, community and society.

Business Code of Conductrefers to the positive practical guideline whichserves as the standard for the conduct of business with the aim to achieve visions

and reflect the values and the culture of the organization.

Connected Transaction refers to a transaction between the Company or

a Subsidiary and a Linked Entity of the Company or a transaction between

a Subsidiary and a Linked Entity of the Subsidiary.

Conflict of Interestrefers to any activity or circumstance in which a person

has a private or personal interest or of those related which influences

the performance of duties towards and the utmost benefits of PTT Global

Chemical Group.

Other Benefits refer to valuable items such as discount, entertainment,

service, training or any other item of similar nature.


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TABLE DE SOMMAIRE

POLITIQUE DE LA BONNE 51GOUVERNANCE DENTREPRISE

PRINCIPE DU CODE DE CONDUITE 53

PRINCIPE DE BONNE GOUVERNANCE 54DENTREPRISE

IMPORTANCE DE LA BONNE 55GOUVERNANCE DENTREPRISE

CODE DE CONDUITE 56

1. Respect de la loi et rglementation 56

2. Mesures contre la fraude 56

3. Prvention des conflits dintrts 564. Protection et confidentialit des informations 57

5. Contrle interne Contrle Audit 57

Gestion des risques et Rapport financier

Gestion comptable

6. Offrir et recevoir des cadeaux, 58

des rtributions et des avantages

7. Acquisitions et traitement 58

des partenaires commerciaux

8. Proprit intellectuelle, Technologie 58

de lInformation et Communication

9. Droit politique et Neutralit 59

10. Code de Conduite des employs 59

11. Respect des Droits de lHomme 59


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CODE DE CONDUITE50

12. Recueil des signalements dincidents, 60

dolances et suggestions /

Canaux pour les informateurs

et protection des droits des informateurs

13. Responsabilit aux parties prenantes 60

13.1 Traitement des actionnaires 61

13.2 Traitement des clients 61

13.3 Traitement des partenaires commerciaux 61

13.4 Traitement des entreprises concurrentes 61

13.5 Traitement des cranciers 62

13.6 Traitement du secteur public 62

13.7 Traitement des employs 62

13.8 Traitement des communauts, 62

de la socit et de lenvironnement

13.9 Reconnaissance de limportance 63

de la qualit, de la scurit

et de lhygine du travail

14. Ligne directrice pour les indemnits 63

des parties prenantes touches

par la violation des droits

PRINCIPE DU CODE DE CONDUITE 64

ACCEPTATION DE DOLEANCES 65CONCERNANT LE CODEDE CONDUITE DE LENTREPRISE

CODE DE CONDUITES 66DES FABRIQUANTS / FOURNISSEURS

DES MATIRES PREMIRES ET SERVICE

GLOSSAIRES ET DEFINITIONS 68


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CODE DE CONDUITE 51

LE GROUPE PTT GLOBAL CHEMICAL

POLITIQUE DE LA BONNEGOUVERNANCE DENTREPRISE

Le conseil d'administration de PTT Global Chemical PCL sengage

promouvoir l'efficacit oprationnelle, la bonne gouvernance d'entreprise et

une excellente gestion au sein de la Socit et de ses filiales. Il s'agit de

s'assurer que les entreprises du Groupe sont diriges de manire responsable,thique, quitable, transparente, et davantage orientes vers les actionnaires et

les parties prenantes, pour une confiance mutuelle et une croissance dur able.

Dans ce but, le conseil d'administration a mis en place une politique

de bonne gouvernance d'entreprise qui doit tre observe par tous les

administrateurs, dirigeants et employs dans lexercice de leurs fonctions.

Elle se dcline ainsi que suit :

(1) Le conseil d'administration respecte les meilleures pratiques

internationales et s'engage amliorer la bonne gouvernance

d'entreprise en conformit avec ces normes internationales en matire

de prise en compte des droits des actionnaires, de traitement quitable

des actionnaires, de responsabilit des parties prenantes, de divulgation

de l'information et de transparence et de responsabilits du conseil.

(2) Le conseil d'administration, les dirigeants et tous les employs sont

dtermins dans leur application des principes de bonne gouvernance

d'entreprise : Cration de valeur long terme, Responsabilit, traitement

Equitable, Accountability, Transparence et Ethique (C R E A T E).

Ils doivent en outre respecter strictement les lois et rglements

pertinents dans tous les pays dans lesquels la socit investit.


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CODE DE CONDUITE52

(3) Le conseil d'administration prend des dispositions ncessaires pour

mettre en place une structure administrative permettant des relations

quitables entre le conseil d'administration, les dirigeants et les

actionnaires. Ils joueront un rle essentiel dans la dtermination desvisions, des stratgies, des politiques et des plans principaux. Ils

assureront quun suivi de la performance et quun systme dvaluation

sont en place, que les risques sont grs efficacement, quils sont

indpendants et responsables de lexercice de leurs fonctions en

conformit avec le principe de bonne gouvernance d'entreprise.

Le conseil dadministration et les dirigeants doivent tre des modles dansle domaine de la morale et de la conformit aux politiques de bonne gouvernance

d'entreprise et dthique des affaires du Groupe PTT Global Chemical. Ils doivent

promouvoir la culture de gouvernance d'entreprise de qualit, les responsabilits

des parties prenantes et sassurer que les droits de l'homme, le droit des

consommateurs et le droit du travail sont pris en considration dans la conduite

des affaires. En outre, ils doivent prendre des dispositions pour la mise en uvre

de systmes d'audit, de suivi, d'valuation et d'examen afin de s'assurer que lapolitique de bonne gouvernance d'entreprise est pleinement et durablement

observ par tous les personnels du Groupe PTT Global Chemical.

(M. Prasert Bunsumpun)

Prsident du Conseil dAdministrationPTT Global Chemical Public Company Limited


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CODE DE CONDUITE 53


PRINCIPE DU CODE DE CONDUITE

Le Groupe PTT Global Chemical sengage entreprendre dans le respect

de lthique et de la bonne gouvernance dentreprise, dans le respect des

responsabilits qui incombent toutes les parties.

La socit tablit ce Code de Conduite pour dterminer lhomognit

des politiques, les principes et la dontologie de lentreprise envers des parties

prenantes et sengage les mettre en place pour les administrateurs, les

dirigeants et les employs dans chaque pays dinvestissement. Pour atteindre

les objectifs des affaires dans le respect des valeurs et de la culture de

l'organisation il est ncessaire de comprendre et de strictement respecter les

pratiques indiques dans ce guide.

Afin dobtenir une pratique gnralise de ces rgles et une croissance

durable, la socit entretiendra une bonne coopration avec les partenaires du

groupe PTT Global Chemical et toutes les parties concernes.

(M. Anon Sirisaengtaksin)

Chief Executive OfficerDe la part du PTT Global Chemical et le Groupe


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CODE DE CONDUITE54

PRINCIPE DE BONNE GOUVERNANCE DENTREPRISE

La gouvernance dentreprise est un systme avec une structure et un processus

de la relation entre le conseil, la gestion, les employs et les actionnaires. Il sagit

de la cration de la comptitivit qui permet la croissance durable de

lorganisation et de la mise en valeurs rajout aux actionnaires long terme,en prenant en compte aux parties prenantes.

Crationla croissancedurable de lorganisation long terme

Responsabilit lAction

Responsabilitaux missions avecune contributionefficace et motive

Transparencede lamission, la traabilit,la divulgation del'information avec untraitement quitable

Traitement Equitable

Ethiquedes affaires

Principe de bonne gouvernance dentreprise ( C R E A T E )


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CODE DE CONDUITE 55


IMPORTANCE DE LA BONNEGOUVERNANCE DENTREPRISE

Etablir un systme de gouvernance avec transparence toutes les parties

prenantes, conformment la loi, aux rglements et au standard de

ladministration et linternational. Cela permet la socit de se

fonctionne efficacement, rpondant la comptitivit et anticipant lesconflits.

Crer une confiance aux investisseurs, au public local et tranger.

Il sagit dun rajout de valeur daction pour la fois maintenir et

augmenter de bons chiffres daffaires davantageux pour les actionnaires

et les parties prenantes. Cest un indicateur dune performance de la

gestion dentreprise et une audite pour une amlioration.

Encadrer la responsabilit du conseil dadministration et les dirigeants

aux parties prenantes. Mettre en oeuvre une description de mission

pour les dirigeants duquel le pouvoir dadministration est bien

dterminer.

Encadrer la responsabilit du conseil dadministration et les dirigeantsaux parties prenantes. Mettre en oeuvre une description de mission

pour les dirigeants duquel le pouvoir dadministration est bien dfini.


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CODE DE CONDUITE56

CODE DE CONDUITEDU GROUPE PTT GLOBAL CHEMICAL

1. Respect de la loi et rglementation

Le Groupe PTT Global Chemical observe les normes et restrictions imposs

par les lois, rgles, et rglementations en vigueur. Par consquent, il est attendu

de tous les employs du Groupe PTT Global Chemical quils se conforment auxlois, rgles, et rglementations dans les pays dans lesquels le Groupe PTT Global

Chemical exerce ses activits, en accord avec les bonnes pratiques, en conformit

aux politiques, directives, et procdures internes du Groupe PTT Global Chemical.

Les employs doivent se conformer aux lois, rgles, et rglementations dans les

pays dans lesquels le Groupe PTT Global Chemical exerce ses activits. En outre,

les employs sont pris de respecter les traditions et la culture du pays o ils

travaillent.

2. Mesures contre la fraude

Le Groupe PTT Global Chemical demande tout le personnel dadopter

une attitude ferme contre la fraude et a mis en place des systmes de contrle

interne afin de prvenir tout type de fraude, extorsion, ou de pots-de-vin.

3. Prvention des conflits dintrtsPour faciliter le bon fonctionnement du Groupe PTT Global Chemical,

des principes de bonnes pratiques en matire de transparence et responsabilit

ont t tablis. ce titre, tous les directeurs, excutifs, employs, ainsi toute

entreprise associe ou sous traitante, doivent viter tout conflit dintrt qui

serait au dtriment du Groupe PTT Global Chemical. Si un conflit dintrt est

invitable, le conflit doit immdiatement tre rfr et pris en charge par un autre

service qui sassurera que la transaction se passe de manire transparence.


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CODE DE CONDUITE 57


4. Protection et confidentialit des informations

Les informations confidentielles correspondent toute donne interne ou

information nayant pas t publie. Ces informations, si dvoiles, pourraient

affecter le cours de laction du Groupe PTT Global Chemical, ainsi que le succsde lentreprise. En consquence, tous les directeurs, excutifs, et autres salaris

du Groupe PTT Global Chemical doivent garder confidentielle toute information

interne. En outre, le Groupe PTT Global Chemical interdit lachat et la vente de

ses actions ou titres partir dinformations confidentielles relatives au cours

des actions.

5. Contrle interne Contrle Audit Gestion des risqueset Rapport financier Gestion comptable

Le Groupe PTT Global Chemical vise construire une valeur ajoute et offrir

une stabilit durable en conformit avec les codes de conduite des affaires et

thiques. Ainsi lefficacit du systme de contrle daudit interne suit la mise en

place de ses codes comme sont dtaills dans la politique du Groupe PTT Global

Chemical. Le processus du contrle interne consiste mettre en place et adapter

en permanence des systmes de contrle internationaux appropris ayant pourbut de donner une assurance raisonnable que linformation financire est fiable,

que les rglementations lgales ou internes sont respectes et que les principaux

processus de lentreprise fonctionnent efficacement et de manire efficiente.

Lun des objectifs du systme de contrle interne est de prvenir et matriser les

risques derreurs ou de fraudes. Le systme de contrle ne peut cependant

fournir une garantie absolue que les risques derreurs ou de fraudes sont

totalement limins ou matriss. Ceci apportera la confiance aux actionnaireset aux investisseurs vis--vis du Groupe PTT Global Chemical.


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CODE DE CONDUITE58

6. Offrir et recevoir des cadeaux, des rtributions et des avantages

Toute offre de cadeaux, biens et / ou autres avantages y compris les

invitations de tous les membres des parties prenantes du Groupe PTT Global

Chemical est tolr dans un contexte de festivits ou dans le cadre descoutumes et de la tradition. Il est strictement interdit daccepter ou solliciter un

cadeau susceptible davoir une influence relle ou apparente sur lobjectivit

dans lexercice de leurs fonctions officielles ou susceptible les placer sous

obligation du donateur.

7. Acquisitions et traitement des partenaires commerciaux

Lacquisition des achats est un processus qui dtermine la performanceconomique, la qualit et les services du Groupe PTT Global Chemical par ses

dpenses et sa qualit des produits. Le principe dacquisition a pour but de valider

le potentiel et la capacit des partenaires satisfaire les attentes et de mesurer

sa capacit rpondre techniquement au cahier des charges du Groupe PTT

Global Chemical. Cette acquisition doit seffectuer sur des critres exclusivement

objectifs et avec transparence.

8. Proprit intellectuelle, Technologie de lInformation

et Communication

Proprit intellectuelle, Technologie de lInformation et Communication sont

des facteurs indispensable pour promouvoir les activits de lentreprise et

augmenter sa performance. Tous les agents doivent contribuer responsablement

protger toutes les informations aussi bien dtenues par le dtenteur des


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CODE DE CONDUITE 59


droits de proprit intellectuelle que par le Groupe PTT Global Chemical. Ainsi

toutes communications doivent tre achemines lgalement et dans les normes

de notre socit avec prudence et attention.

9. Droit politique et Neutralit

Le Groupe PTT Global Chemical exerce ses activits lgalement avec

honntet et neutralit. Les agents libres de leurs actes et de leur opinion

politique dans le cadre de la constitution dmocratique vis--vis de leurs droits

publics sont encourags voter.

10. Code de Conduite des employsDans lexercice de leurs fonctions, les agents doivent agir avec prudence,

diligence, honntet et loyaut tout en respectant le code de conduite,

la demande et les communiqus de la part du Groupe PTT Global Chemical.

Lobjectif est de soutenir et promouvoir chacun dans ses performances et

encourager le travail en quipe afin de donner la satisfaction des parties

prenantes en tenant compte de lgalit et lhonntet des affaires.

11. Respect des Droits de lHomme

Cest en vertu de normes internationales et de lois nationales que le Groupe

PTT Global Chemical est tenu de respecter les droits de lhomme dans le cadre

de ses activits ainsi que dapporter une attention particulire afin dviter les

violations possible conformment la Dclaration universelle des droits de

lhomme de lOrganisation des Nations Unies.


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CODE DE CONDUITE60

12. Recueil des signalements dincidents, dolances

et suggestions / Canaux pour les informateurs

et protection des droits des informateurs

Le Groupe PTT Global Chemical a cr un service qui recueillera, 24h / 24,les dclarations dincidents, les dolances ou suggestions des parties prenantes

sur le fonctionnement du Groupe PTT Global Chemical. Toutes les notifications

pourront tre transmises verbalement, par tlphone, par facsimil, par courrier

lectronique ou par courrier postal. Le Groupe PTT Global Chemical fournira dans

les plus brefs dlais une premire explication des faits et des mesures prises

ce sujet afin de grer les questions de la partie soumettant la dolance ou des

parties concernes ds que et dans un dlai dun jour maximum.Les actionnaires et les parties prenantes peuvent avertir le groupe dans le

cas dune infraction aux lois ou rglements du Groupe PTT Global Chemical ou

dans le cas dun incident pouvant tre dommageable au Groupe PTT Global

Chemical. Ceci peut tre port l'attention du Conseil d'administration travers

les canaux indiqus. Le Groupe PTT Global Chemical gardera cette information

confidentielle afin que les informateurs ne subissent aucun dommage li la

divulgation dune telle information.

13. Responsabilit aux parties prenantes

Il est normal que la conduite de lentreprise du Groupe PTT Global

Chemical ait des exigences vis--vis de plusieurs parties prenantes telles que

les actionnaires, les clients, les partenaires commerciaux, les entreprises

concurrentes, les cranciers, les employs, le secteur public ainsi que les

communauts, la socit et l'environnement. Chaque groupe est soumis desexigences diffrentes. Par consquent, une politique est mise en place pour le


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CODE DE CONDUITE 61


traitement de la responsabilit de tous les acteurs en fonction de leurs besoins

spcifiques comme indiqus ci-dessous:

13.1 Traitement des actionnairesLes actionnaires sont encourags exercer leurs droits fondamentaux.

Le Groupe PTT Global Chemical vise crer la plus haute satisfaction pour

les actionnaires en tenant compte de la croissance durable de l'entreprise,

de la cration de valeur ajoute et des provisions continues des rendements

appropris ainsi que des principes de bonne gouvernance d'entreprise.

13.2 Traitement des clientsLe Groupe PTT Global Chemical se consacre apporter aux clients

et aux membres une satisfaction gnrale ainsi que de la confiance dans

les produits et des services de qualit un niveau de prix appropri.

Il va constamment amliorer les normes et maintenir une relation positive

et durable.

13.3 Traitement des partenaires commerciauxLa prise en compte de l'galit et de l'honntet dans la conduite de

lentreprise ainsi que la protection des intrts des partenaires commerciaux

ayant gard aux lois et rgles conclues avec eux seront de mise. Ce sera

sans oublier la conduite thique des affaires.

13.4 Traitement des entreprises concurrentes

Traiter les entreprises concurrentes selon les principes internationauxet dans le respect des lois sur la concurrence commerciale et quitable.


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CODE DE CONDUITE62

13.5 Traitement des cranciers

Respecter le guide pratique et les conditions d'quit envers les

cranciers et rembourser ponctuellement les dettes.

13.6 Traitement du secteur public

Reconnatre l'importance du secteur public qui est l'une des parties

prenantes du Groupe PTT Global Chemical. Une indication a t tablie pour

le traitement du secteur public dans les pays o Le Groupe PTT Global

Chemical investit afin d'viter les consquences nfastes de toute action.

13.7 Traitement des employsDvelopper la mise en place graduelle dune organisation apprenante.

Favoriser une culture et une ambiance de travail d'quipe. Verser une

indemnisation quitable. Assurer la scurit de lenvironnement de travail.

Reconnatre l'importance du dveloppement et du transfert des connaissances.

couter les opinions et les suggestions des employs tous les niveaux de

manire quitable. Favoriser et renforcer la structure culturelle avec la

conscience que tous les employs sont un facteur cl de la russitedurable, de l'avancement et de la croissance du Groupe PTT Global

Chemical.

13.8 Traitement des communauts, de la socit et de lenvironnement

Conduire lentreprise sur la base de responsabilit vis--vis les

communauts, socit et environnement en termes de scurit, de qualit


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CODE DE CONDUITE 63


de vie et de prservation de ressources naturelles. Le Groupe PTT Global

Chemical doit encourager l'utilisation efficace de l'nergie et reconnatre

l'importance de la qualit de vie des communauts qui entourent les usines

et la socit au niveau national. Une partie du bnfice sera octroye pouraider les communauts et la socit. Le Code de Conduite doit prendre

en compte l'impact sur l'environnement ds la phase de construction de

l'usine, le choix de la technologie de production, la gestion des dchets ainsi

que la recherche et le dveloppement d'innovations pour amliorer l'efficacit

d'utilisation de l'nergie.

13.9 Reconnaissance de limportance de la qualit,de la scurit et de lhygine du travail

Le Groupe PTT Global Chemical doit reconnatre limportance de la

gestion de la qualit, de la scurit et de lhygine du travail et le respect

des normes cohrentes. Il doit aussi tablir et revoir une politique de qualit,

scurit et hygine du travail ainsi que les bonnes pratiques du dveloppent

durable.

14. Ligne directrice pour les indemnits des parties

prenantes touches par la violation des droits

Le Groupe PTT Global Chemical a une ligne directrice pour la protection des

droits des parties prenantes affectes par la violation du Code de Conduite de

lentreprise du Groupe PTT Global Chemical. Les indemnits d'un montant non

infrieur celui exig par les lois seront appliques.


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CODE DE CONDUITE64

PRINCIPE DU CODE DE CONDUITE

En fonction des situations, la prise de dcision dans le respect des rgles de

conduite et dthique peut savrer difficile ou compliqu. En cas dincertitude,

il est important de faire part des problmes et de se poser les questions

prliminaires suivantes :

1. Lacte en question est - il lgal?

2. Est - il conforme au code de dontologie du groupe PTT Global

Chemical?

3. Est - il respectueux des valeurs de la socit du groupe PTT Global

Chemical?

4. Quel serait limpact de cet acte sur limage et la rputation de lasocit du Groupe PTT Global Chemical?

5. Expose t-il des risques inacceptables vis--vis des parties

prenantes du groupe PTT Global Chemical?

Faites immdiatement appel votre suprieur hirarchique qui vous

donnera des conseils ou transmettez votre question ou problme directement

au service concern.


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CODE DE CONDUITE 65


ACCEPTATION DE DOLEANCES CONCERNANTLE CODE DE CONDUITE DE LENTREPRISE

Les employs du Groupe PTT Global Chemical sont censs aider surveiller

la mise en pratique de la bonne gouvernance et du code de conduite. Une action

qui est en violation relle ou ventuelle des principes doit tre honntement

signale au suprieur direct et puis au niveau hirarchique lev. Tous lesrenseignements reus seront traits dans le respect de la plus stricte confidentialit.

Toutes les dolances avec preuves seront traites de manire quitable,

transparente et attentive. La justice sera offerte pour toutes les parties concernes.

La dure de l'enqute sera dtermine de faon approprie. Le nom de la partie

soumettant la dolance restera confidentiel. La protection sera mise en place

pour la partie soumettant une dolance de telle sorte qu'elle ne sera pas la cibled'attaque pendant et aprs l'enqute.


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CODE DE CONDUITE66

CODE DE CONDUITES DES FABRIQUANTS /FOURNISSEURS DES MATIRES PREMIRES ET SERVICE

1. Droits de lhomme et travailleurs (labour) Les fournisseurs doivent respecter les droits de leurs employs en les

traitants quitablement et adhrer aux principes internationaux et

toutes les lois applicables. Les fournisseurs ne doivent pas recourir au travail forc ou involontaire.

Les fournisseurs ne doivent pas utiliser le travail des enfants et doivent

se conformer aux lois qui sappliquent en matire de travail des enfants.

Les fournisseurs ne doivent pas discriminer sur la base de la race,

la couleur, le sexe, la religion, l'ge, le handicap, etc.

2. Environnement, sant et scurit Les fournisseurs doivent s'engager la durabilit travers l'utilisation

efficace des ressources.

Les fournisseurs doivent se conformer strictement toutes les lois

environnementales applicables y compris dans les domaines de la sant,

la scurit et des lois du travail.

Les fournisseurs doivent s'assurer qu'ils pratiquent une gestion qui

tienne compte de la scurit et qui est en cohrence avec la procduredes systmes de production pour grer les dchets, les missions

atmosphriques et les rejets d'eaux uses. En outre, les systmes

doivent passer par une valuation rgulire.

Les fournisseurs doivent protger la sant et la scurit sur le lieu de

travail y compris acqurir des quipements de protection appropris

pour leurs employs.


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CODE DE CONDUITE 67


3. Ethique et conditions juridiques Les fournisseurs doivent grer leur entreprise de faon thique en

respectant strictement les lois.

Les fournisseurs ne doivent pas s'engager dans une quelconque formede corruption.

Les fournisseurs doivent exploiter l'entreprise en respectant le droit de

la concurrence.

Les fournisseurs doivent conserver des registres financiers prcis et

comprenant les dtails des transactions financires ainsi que toutes les

informations concernant les accords et changes entre le fournisseur et

la Socit et tre prts les fournir sur demande. Les fournisseurs doivent protger les informations confidentielles de

la Socit.


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CODE DE CONDUITE68

GLOSSAIRES ET DEFINITIONS

Socitse rfre au PTT Global Chemical Public Company Limited.

Filialese rfre :

(A) Une socit dans laquelle l'metteur dispose de valeurs mobilires et

dtient plus de 50% de la totalit de ses actions avec droit de vote;(B) Une socit dans laquelle la Socit ci-dessus dsigne (A) dtient plus

de 50% de la totalit des actions avec droit de vote;

(C) Une socit qui dtient des actions d'une manire enchane, partir de

la dtention par la Socit ci-dessus dsigne (B) des actions de cette

socit dont les actions sont dtenues, condition que chaque niveau

de participation implique plus de 50% de toutes les actions avec droit

de vote de cette socit dont les actions sont dtenues;

(D) Une socit dans laquelle l'metteur de valeurs mobilires ou les

socits ci-dessus dsignes (A), (B), (C), directement ou indirectement,

dtiennent collectivement plus de 50% de la totalit de ses actions avec

droit de vote;

(E) Une socit dans laquelle l'metteur de valeurs mobilires ou les socits

ci-dessus dsignes (A), (B), (C) ou (D) a le pouvoir de dterminer ses

politiques financires et oprationnelles afin d'obtenir des avantages

de ses activits. La dtention des actions par l'metteur de valeursmobilires ou les socits ci-dessus dsignes (A), (B), (C) ou (D) est

aussi inclus dans des actions dtenues par leurs entits affilies.

Le Groupe PTT Global Chemicalse rfre au PTT Global Chemical Public

Company Limited et ses filiales.

Une socit sous le Groupe PTT Global Chemicalse rfre une filiale

du PTT Global Chemical Public Company Limited.


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CODE DE CONDUITE 69


Directeur de la Socit se rfre un directeur du PTT Global Chemical

Public Company Limited.

Excutifse rfre un excutif du PTT Global Chemical Public Company

Limited et les filiales.

Employse rfre un employ du PTT Global Chemical Public Company

Limited et les filiales.

Parties prenantes se rfre une partie lie au Groupe PTT Global

Chemical de diverses manires telles que les actionnaires, le secteur public,

les partenaires commerciaux, les clients, lentreprise concurrente, le dbiteur /

le crancier, lemploy, la communaut et la socit.

Code de conduite de lentreprisese rfre une ligne directrice comportant

les normes pour la conduite de lentreprise et ayant pour but de raliser les

visions refltant les valeurs et la culture de la structure.

Transaction connectese rfre une transaction entre la Socit ou une

filiale et une Entit lie de la Socit ou une transaction entre une Filiale et une

Entit lie la Filiale.

Conflit dintrts se rfre toute activit ou circonstance dans laquelleune personne a un intrt priv ou personnel ou une influence sur la performance

des devoirs et les avantages maximaux du Groupe PTT Global Chemical.

D'autres avantages se rfrent des lments de valeur tels que des

remises, des divertissements, un service, une formation ou tout autre lment

de nature similaire.


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PTT


80/102


81/102

73

75

76

77

PTT (PTTGC) 78

1. 78

2. 78

3. 78

4. 78

5. / / 79 /

6. 79

7. 80

8. 80

9. 80

10. 80

11. 80

12. / / / 81


82/102

72

13. 81

13.1 81

13.2 81

13.3 82 13.4 82

13.5 82

13.6 82

13.7 82

13.8 83

13.9 83

14. 83

84

85

/ 86

88


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73

PTT (PTTGC)

PTT PTTGC PTT PTTGC

PTT PTTGC PTT PTTGC

(1) PTT PTTGC

(2)

C R E A T E

(Creation of long-term value, Responsibility, Equitable treatment,

Accountability, Transparency Ethics)

(3) PTT PTTGC

/


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74

PTT PTTGC,

PTT PTTGC,

PTT PTTGC

Mr. Prasert Bunsumpun


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75

PTT (PTTGC)

PTT PTTGC

PTT PTT PTTGC

PTT PTTGC

PTT PTTGC

PTT PTTGC

Mr. Anon Sirisaengtaksin


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76

(Corporate Governance)

(Creation

of long-term value)

(Accountability)

(Responsibility)

(Transparency)

(Equitable treatment)

(Ethics)

( C R E A T E )


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77

PTT (PTTGC)

PTT (PTTGC)

PTT PTTGC,

PTT PTTGC

PTT PTTGC,

PTT PTTGC


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78

PTT (PTTGC)

1.

PTT

PTT

PTT

2.

PTT PTTGC

3.

PTT PTTGC

PTT PTTGC

4.

PTT PTTGC


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79

PTT (PTTGC)

PTT PTTGC PTT

(PTTGC) PTT PTTGCPTT PTTGC

PTT (PTTGC)

5. / / /

PTT PTTGC PTT

PTTGC

PTT PTTGC

PTT PTTGC

6.

PTT (PTTGC)


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80

7.

PTT PTTGC

PTT PTTGC

8.

PTT

(PTTGC)

9.

PTT PTTGC

,

10.

PTT (PTTGC)

11.

PTT PTTGC

PTT PTTGC


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81

PTT (PTTGC)

12. / / /

PTT PTTGC24

PTT PTTGC

PTT PTTGC PTT PTTGC

PTT PTTGC

13.

PTT PTTGC,

,

13.1

13.2


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82

13.3

13.4

,

13.5

13.6

PTT PTTGC

13.7

,

,

PTT PTTGC


93/102

83

PTT (PTTGC)

13.8

13.9

14.

PTT PTTGC PTT (PTTGC)

PTT PTTGC


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(1) (2)

(3)

(4)

(5)


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PTT (PTTGC)

PTT PTTGC


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/

1.

/

/

/

/

2. /

/

/

/

/


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87

PTT (PTTGC)

3.

/

/ /

/

/


98/102

88

PTT PTTGC

()

()

()

()

()

PTT PTTGCPTT PTTGC

PTT PTTGC PTT (PTTGC) ()

PTT PTTGC

PTT PTTGC

PTT PTTGC

PTT PTTGC


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PTT (PTTGC)

PTT PTTGC PTT (PTTGC)

PTT PTTGC


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