8 QR 코드의 서비스 동향 및 전망 손대일* QR 코드는 Quick Response Code 의 약자로 검은 점으로 된 사각모양의 2 차원 인식코드다. 그동안 일 본이 QR 코드 시장을 활성화시켜온 반면, 국내의 경우 QR 코드 분야인 2 차원 바코드의 활용에는 소극적 인 대응을 하면서 900MHz 대의 RFID 연구에 주력을 하고 있었다. 하지만 최근 스마트폰의 보급으로 QR 코드의 도입이 개인은 물론 기업, 정부까지 급속도로 확장되어 마케팅 등 다양한 용도로 활용되고 있다. 그 러므로 당분간 QR 코드와 RFID 가 공존하면서 활용될 것이며, 투자비용이 드는 RFID 의 경우 우선 물류, 유통 등 기업 서비스에 도입되고, 저렴하고 쉽게 작성되고, 유통이 편리한 QR 코드는 일반인 대상의 생활 밀착형 서비스에 활용될 것으로 예상된다. ▨ I. 2 차원 바코드 1. 2 차원 바코드 개요 바코드의 역사는 1949 년 조셉 우드랜드라는 대 학원생이 “ 점과 줄을 가지고 정보를 표현하면 상품 정보를 손쉽게 인식할 수 있지 않을까 ” 하는 고민에 서부터 시작되었다. 그는 3 년 후 지금과 같은 형태의 바코드를 고안하여 특허를 출원했다. 이후로 소소한 변화가 있긴 했지만, 우드랜드가 고안했던 바코드의 기본적인 아이디어는 지금까지 이어지고 있다. 당시 획기적인 기술이었던 바코드는 비용이 저렴 하다는 장점을 앞세워 무려 60 년을 버텨왔지만, 수 많은 새로운 기술이 등장한 지금, 상대적으로 바코 드의 단점은 무수하게 늘어났다. 일단 표현할 수 있 는 정보의 종류와 양이 제한적이다. 정보의 기록밀 목 차 * (주)유비테크놀로지스/CEO I. 2 차원 바코드 II. QR 코드 서비스 동향 III. 모바일 QR 코드 미래 전망 포커스
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주간기술동향 통권 1466호 2010. 10. 6.
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QR 코드의 서비스 동향 및 전망
손대일*
QR 코드는 Quick Response Code 의 약자로 검은 점으로 된 사각모양의 2차원 인식코드다. 그동안 일
본이 QR 코드 시장을 활성화시켜온 반면, 국내의 경우 QR 코드 분야인 2차원 바코드의 활용에는 소극적
인 대응을 하면서 900MHz 대의 RFID 연구에 주력을 하고 있었다. 하지만 최근 스마트폰의 보급으로 QR
코드의 도입이 개인은 물론 기업, 정부까지 급속도로 확장되어 마케팅 등 다양한 용도로 활용되고 있다. 그
러므로 당분간 QR 코드와 RFID 가 공존하면서 활용될 것이며, 투자비용이 드는 RFID 의 경우 우선 물류,
유통 등 기업 서비스에 도입되고, 저렴하고 쉽게 작성되고, 유통이 편리한 QR 코드는 일반인 대상의 생활
밀착형 서비스에 활용될 것으로 예상된다. ▨
I. 2차원 바코드
1. 2 차원 바코드 개요
바코드의 역사는 1949 년 조셉 우드랜드라는 대
학원생이 “점과 줄을 가지고 정보를 표현하면 상품
정보를 손쉽게 인식할 수 있지 않을까”하는 고민에
서부터 시작되었다. 그는 3년 후 지금과 같은 형태의
바코드를 고안하여 특허를 출원했다. 이후로 소소한
변화가 있긴 했지만, 우드랜드가 고안했던 바코드의
기본적인 아이디어는 지금까지 이어지고 있다.
당시 획기적인 기술이었던 바코드는 비용이 저렴
하다는 장점을 앞세워 무려 60 년을 버텨왔지만, 수
많은 새로운 기술이 등장한 지금, 상대적으로 바코
드의 단점은 무수하게 늘어났다. 일단 표현할 수 있
는 정보의 종류와 양이 제한적이다. 정보의 기록밀
목 차
* (주)유비테크놀로지스/CEO
I. 2차원 바코드
II. QR 코드 서비스 동향
III. 모바일 QR 코드 미래 전망
포커스
포커스
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도도 매우 작고, 정보를 읽는 방법도 제한적이며, 손상된 바코드는 인식하거나 복원하기도 힘들다.
90년대 들어, 2차원 코드가 등장하면서 바코드도 조금 숨통이 트였다. 생성할 수 있는 개수
가 늘어나면서 상품관리 용도에서 벗어나 다양한 방법으로 적용될 수 있는 가능성이 열린 것이
다. 담을 수 있는 정보의 양과 종류도 늘어났고, 인식속도와 인식률, 복원력도 모두 향상되었다.
2차원 바코드는 정보의 수정이나 추가 기록을 할 수 없지만, 대용량의 정보(1KB 정도)를 수록
할 수 있는 종이를 매체로 사용하므로 저가이고, 신뢰성 높은 휴대용 정보미디어로서 사용할 수
있다. 또한 2차원 바코드는 작은 크기로 심볼화가 가능하기 때문에 1차원 바코드로 표시할 수
없는 반도체와 부품 등과 같이 작은 제품상에 표기하여 ID(식별) 코드로서 사용하는 것이 가능
하다. 그러나 2차원 바코드는 심볼의 훼손이 발생될 경우에 오류정정 기능으로 인해 높은 복원
성이 있지만, 1차원 바코드와 같이 심볼의 하단에 사람이 육안으로 인지할 수 있는 정보가 부가
되어 있지 않으므로 심볼이 손상되고, 그 복원 능력의 한계를 벗어날 경우에는 정보가 판독되지
않을 가능성이 있다.
이러한 문제점을 보완하기 위해 심볼과 별도로 필요한 정보를 표기하는 방법을 사용한다. 2
차원 바코드는 1차원 바코드에 비해 정보 수록 용량이 크지만, 정보량의 증가에 따른 판독속도
가 영향을 받게 된다.
2. 2 차원 바코드 표준화
지금까지 많은 활용 사례가 있는 현재 2차원 바코드는 심볼 규격의 국제 표준화와 함께 애
플리케이션이 개발되고 있다. 이미 미국에서는 행정, 제조, 유통, 물류, 의료, 자산관리 등 폭 넓
은 분야에서 이용되고 있으며, 영국, 독일, 스웨덴, 이탈리아 등 유럽 각국에서도 제조, 유통, 물
<표 1> 2 차원 바코드의 특징
특징 내용
정보(데이터) 용량이 크다 1KB정도의 정보수용이 가능하다. 정보량의 증대에 따라 판독율과 조작성이 저하된다.
정보 수록 밀도가 높고, 심볼의 크기가 작다. 1 차원 바코드의 10~100 배 정도의 정보수록 밀도, 수 mm 의 아주 적은 심볼도 가능하다
다양한 종류의 정보를 코드화할 수 있다. 영문, 숫자, 기호는 물론 한자, 음성, 화상 정보의 코드화가 가능하다.
오류정정(보정) 기능에 의해 정확한 판독이 가능하다오류정정(보정) 심볼의 일부 손상과 더러움이 있어도 정확하게 판독할 수 있다. 오류가 전체 데이터의 약 20~30%이면 판독 가능하다.
정보(데이터)의 암호화가 가능하다 암호화로 비밀정보의 기록과 위조, 변조 방지가 가능하다.
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류 등의 분야에서 활용이 증가되고 있다.
국내에서는 제조, 유통, 물류 등의 분야에서 활용이 시작된 곳이 있지만 미국을 중심으로 세
계 각국에서 2차원 바코드의 활용 및 보급이 확대될 것으로 판단된다.
2차원 바코드 규격의 국제 표준화는 국제표준화기구(ISO) 및 국제전기표준회의(IEC)의 합동
기술위원회(JTC1) 하부 조직인 분과연구회(SC31)에서 자동인식 및 데이터 획득 기술에 관한
표준화로서 작업이 진행되고 있다
현재 국제규격의 표준화의 대상이 되고 있는 2차원 바코드 심볼로지는 PDF417, Data Matrix,
Maxi Code, QR Code 등 4종류로 국제 규격화의 최종 단계는 <표 2>와 같다.
국제표준 2 차원 바코드 중 QR 코드는 별도의 리더기 대신 휴대폰을 인식장치로 삼아 기존
유통ㆍ물류 분야를 넘어 일반인 대상의 마케팅ㆍ홍보ㆍ판매 등으로 사용처가 확대되고 있다. 연
<표 2> 국제표준 2 차원 바코드 특징 및 차이점
구분 PDF-417 Data Matrix MaxiCode QR Code
심볼
개발업체 미국 심볼로지사 미국, ID Matrix사 미국 UPS 일본 덴소사
코드유형 스택 방식 매트릭스 방식 매트릭스 방식 매트릭스 방식
정보의 종류 영문 및 숫자, 한글, 도형, 화상, 아스키(128 문자) 2진 데이터
영문 및 숫자, 한글, 도형, 화상, 아스키(128문자) 2진 데이터
아스키(128 문자), 2 진 데이터
영문 및 숫자, 한글, 도형, 화상, 아스키(128문자) 2진 데이터
최대 정보량 숫자 2,725 영문 숫자 1,850 2진 1,108
숫자 3,116 영문 숫자 2,335 2진 1,556바이트
숫자 138 영문숫자 93
숫자 7,366 영문 숫자 4,464 2진 3,096 바이트
오류정정기능 0~8 단계, 최대 80% 정도에서도 판독가능
28%~62.5% (EOC200의 경우)
25%, 50%의 2단계 7%, 15%, 25%, 30%의 4단계
특징
1 차원 바코드 판독기(레이저 스캐너)로 판독이 가능, 2차원 심볼 중에서 시장의 70% 이상 점유
정보화 밀도가 매우 높다. 심볼의 극소화가 가능(정사각형) 레이저 또는 이미지 판독 방법
심볼 한 가운데의 3 종의 파인더에 의한 고속판독 가능. 심볼의 크기는 고정(28.14mm×26.65mm) 레이저 또는 이미지 판독 방법
심볼 모서리 각에 3 개의 파인더에 의한 고속판독 가능. 일본에서 개발된 심볼로지임. 레이저 또는 이미지 판독 방법
이용 분야 행정 및 군사용, 유통 서비스, 제조, 인터넷 우표 까지 폭 넓은 분야
액정 PCB, IC 칩, 퀘이퍼 등의 제조 분야와 인터넷 우표, 구분, 추적 등의 물류 분야
물품관리, 구분, 추적 등의 물류 분야
부품관리, 자동차 등의 제조 물류 분야
ISO/IEC외의 표준화
AIMI, ANSI, AIAG, EIA, AFMA, USD OD, UPU등
AIMI, ANSI, SEIM, EIA, AIAG, UPU등
AIMI, ANSI, EIA, AIAG 등
AIMI, JIS, JEIDA 등
포커스
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(그림 3) QR 코드의 한글 표현
한글도 효율적으로
표현할 수 있습니다.
하장을 보낼 때 자신의 목소리를 담은 2 차원 바코드를 삽입하거나 기업의 경우 광고 포스터에
모델의 목소리를 삽입, 소비자가 휴대폰 카메라로 바코드를 인식해서 해당 메시지를 받도록 하
고 있다. 모양도 기존 흑백에서 화려한 색상이나 그림 등으로 표현이 다양해지고 있으며, 최근
스마트폰 보급과 함께 QR 코드는 정부는 물론 기업마케팅 등 그 용도 또한 크게 확대되고 있다.
3. QR 코드의 특징
QR 코드는 Quick Response Code 의 약자로 검은 점으로 된 사각모양의 2차원 인식코드다.
QR 코드는 기존의 바코드와 비교하여 다음과 같은 특징이 있다.
① 대용량 데이터 스토리지
기존의 바코드는 겨우 20 자리 정도의 정보량이었지만, QR 코드는 수십 배에서 수백 배의
정보량이 있다. QR 코드는 숫자, 문자, 한글 기호, 바이너리 제어 코드 등 모든 데이터를 처리하
는 것이 가능하며, 데이터의 크기는 7,089문자(숫자)로 1개의 코드로 표현할 수 있다.
② 작은 공간에 인쇄
QR 코드는 가로+세로 양방향으로 데이터를 표현하고 있기 때문에 바코드와 같은 정보량이
라면 10분의 1정도의 크기로 표시할 수 있다.
③ 한글을 효율적으로 표현
국산 QR 코드는 ‘JIS 첫째 둘째 수준의 한자’를
문자 집합으로 코드 표준을 정의하고 있다. 한글표
QR 코드의 수납 가능 문자
숫자만 최대 7,089자
숫자 최대 4,296자
이진(8비트) 최대 2,953바이트
한자ㆍ한글 최대 1,817자
(그림 1) QR 코드의 수납 가능 문자
숫자 300자라면 이 크기에 QR 코드화할 수 있습니다.
(그림 2) QR 코드의 작은 공간에 인쇄
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(그림 4) 훼손에 강한 QR 코드
(그림 5) 360 도 방향에서 읽을 수 있는 QR 코드
Position detection patterns
Data area
Module
현은 한자 1 문자를 13Bit 에서 효율적으로 표현할 수 있기 때문에 다른 2 차원 코드에 비해
20% 이상 많은 정보를 담을 수가 있다.
④ 훼손에 강함
QR 코드는 오류 정정 기능을 가지고 있기 때문에
코드의 일부가 더럽거나 손상이 있어도 데이터 복원
이 가능하고, 데이터의 복원은 코드 워드 단위 *1 에
서 최대 약 30%가 복구 가능하다.
⑤ 360도 어느 방향에서나 읽을 수 있다.
QR 코드는 360 도 어느 방향에서나 고속
읽기가 가능하다. 그 비밀은 QR 코드의 3 곳
(Position detection patterns) 네모기호에 배
경 무늬의 영향을 받지 않는 안정적인 고속 읽
기가 가능하기 때문이다.
⑥ 연결 기능을 지원
QR 코드는 코딩하고 데이터를 분할하여 표현하는 일도 있다. 여러 QR 코드로 나뉘어 저장
된 정보를 다른 데이터로 연결하는 것이 가능하다.
최대 16분할 가능하며 이 기능을 사용하면 늘어나는 지역의 인쇄도 가능하다.
(그림 6) QR 코드의 연결기능 지원]
포커스
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⑦ QR 코드의 주요이용 분야 및 이용 사례
II. QR 코드 서비스 동향
1. 지방자치단체의 QR 코드 마케팅
국내의 스마트폰 보급이 활성화되면서 모바일 SNS, QR 코드 등 스마트폰을 활용한 마케팅
방법이 기업은 물론 지방자치단체에까지 확산되고 있다.
일본과 인접해 있는 경상남도는 일본 관광객들에게 여행정보를 제공할 수 있는 모바일 전용
관광 QR 코드 시스템을 도입하였다.
휴대폰 카메라로 QR코드를 찍게 되면 그 코드에 담겨진 여행정보를 자동으로 인지하여 일
<표 3> QR 코드의 주요이용 분야 및 이용 사례
이용 분야 이용 사례
유통 유통 수주 및 발주 관리, 전표의 EDI화, 보석, 안경, 판매시점관리
물류 혼재된 상품의 납품관리, 고속 자동구분, 종적추적관리, 검수, 재고관리, 포장물류 관리, 요금별납(인터넷 우표) 등
제조 생산 지시, 제조공정 관리, 부품의 검수관리, 품질 서비스 정보 파악, 위험 정보 파악
보안, ID 자동차 면허증, 군인 인식표, 여권(주민등록)관리, 이벤트 입장권 관리, 우표(요금계지 증지), 증권, 수표, 티켓, 카드 등의 위조 방지
의료, 환경 환자 검사 데이터의 관리, 수혈용 혈액 관리, 약품 관리, 의료용 자료 및 기기의 관리
(그림 7) 관광지역 안내판, 안내책자에 QR 코드활용
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본인 관광객은 모든 관광정보를 쉽게 활용할 수 있도록 되어 있다.
현재 일본에서는 QR 코드가 이미 상용화되어 기업 홍보에서는 물론 개인 명함에 이르기까
지 비즈니스와 일반소비자 영역 전반에 걸쳐 광범위하게 이용하고 있다. 우리나라도 일본처럼
많이 활용 범위가 넓어지고 있는 추세이며, 각 지방자치단체들은 일본 관광객이 지역을 방문할
경우 잘 모르는 관광지는 부담스러울 수 있지만 일본에서 사용하고 있는 QR 코드 시스템이 이
루어지면 편리하게 해당 지역의 관광 정보를 얻을 수 있어 QR 코드 시스템을 적극 활용하고 있
(그림 8) 각 지방자치단체의 QR 코드활용
포커스
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다. 경남의 경우 거제시를 비롯하여 김해시, 통영시, 고성군, 하동군 등지에서 이미 활용하고 있
으며, 서울시는 문화 예술이 있는 서울광장에 QR 코드를 통해 공연 정보와 영상 콘텐츠, 공연
사진, 공연장 위치 등의 정보를 안내하고 있다. 부산시도 부산 국제영화제, 부산불꽃국제, 부산
자갈치축제 등을 관람하기 위해 부산을 찾는 일본관광객들을 위한 부산의 관광, 숙박, 쇼핑, 축
제정보를 손쉽게 찾아볼 수 있도록 QR 코드 서비스를 도입하였다. 이러한 지방자치단체들의 관
광객 유치를 위한 QR 코드 서비스 도입은 경남을 시작으로 서울 등 각 지역으로 계속해서 확산
되고 있으며, 현재 단순한 지역관광지 안내서비스에서 확대하여 모바일 쿠폰 등 다양한 이벤트
까지 서비스를 계속해서 다양화시키고 있어 QR 코드가 지역 문화 관광 사업을 활성화시키는데
커다란 역할을 할 것으로 기대하고 있다.
2. 기업의 QR 코드 마케팅
스마트폰 보급이 확산되면서 QR 코드가 신세계 이마트를 비롯하여 GS 샵, 동대문 두타 등
유통업체는 물론 자동차, IT 등 다양한 업종으로 QR코드 마케팅이 확산되고 있다.
QR 코드는 휴대폰에 부착된 인식기로 스캔하면 자동으로 정보를 제공하는 홈페이지와 연결
시켜준다. 이 때문에 소비자 입장에서는 인터넷 사이트 주소를 번거롭게 입력하지 않아도 서비
스가 제공되는 사이트에 자동으로 연결시켜준다는 점에서 재미와 정보라는 두 마리 토끼를 잡을
수 있는 것이다.
기업 등 서비스 제공자 입장에서도 소비자들에게 보다 친근하게 사이트를 홍보할 수 있어 이
를 도입하는 곳이 급속한 속도로 늘어나고 있는 추세다. 특히 이 서비스는 기존 인터넷과는 달
업체 QR코드 내용
롯데백화점 세일기간(2~11일) 홈페이지 하단에 세일정보 제공
현대백화점 전단지와 홈페이지에 할인 쿠폰 게재
신세계백화점 전단지와 신문광고에서 웹진 ‘스타일위클리’로 연결
이마트 이마트몰에서 홈페이지 및 광고동영상 연결 신문광고에서 상품 및 이벤트 정보 확인
롯데칠성 ‘2% 부족할 때’에 컬러 코드 부착
해태-크라운 홈런볼 후렌치파이 콘칩 등 29개 제품에 부착
현대차 주요 대리점과 영화관 지하철역 등에 코드 삽입된 광고물 설치
삼성증권 신문광고에서 모바일 홈페이지로 자동 접속
현대증권 신문ㆍ잡지광고 간행물 등에 QnA자산관리 서비스 소개
(그림 9) QR 코드활용 기업
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리 소비자가 필요한 것만을 선택적으로 보여주기 때문에 사용자가 장시간 웹서핑을 해야 하는
부담도 줄여준다.
이에 따라 QR 코드를 마케팅에 활용하려는 업체들도 속속 늘어나고 있다.
가장 발 빠르게 대처하고 있는 곳은 유통업체들로, 이들은 QR 코드를 통해 제품 및 행사 정
보를 제공하고 있다. 롯데백화점은 백화점 홈페이지에 세일 정보를 제공하는 QR 코드를 올려놓
았으며, 신세계백화점은 세일 정보를 확인하고 웹진 ‘스타일 위클리’도 볼 수 있는 코드를 전단
지 및 신문광고에 선보였다. 앞으로 백화점 내 안내 게시물이나 쿠폰 북에도 QR 코드를 적용할
계획이다.
이마트는 QR 코드로 접속한 이마트몰 웹사이트에서 구매까지 가능하도록 하였다. 서비스를
선보인 이후 하루 평균 약 10 명이 실제 구매로 이어지고 있다고 한다. 요리 커뮤니티와 광고
동영상도 연결되어 있으며 신문광고와 이마트몰에서 별도로 선보이는 QR 코드를 통합 운영한다
고 한다.
식품업체들은 QR 코드를 적용하면 포장을 전부 바꿔야 하기 때문에 대응이 느린 편이지만
크라운-해태제과와 롯데칠성이 선두주자로 나섰다. 크라운-해태는 ‘홈런볼’ ‘쿠크다스’ 등 29개
제품 포장에 QR 코드를 적용하여 제품 정보를 확인할 수 있도록 하였다. 이 밖에 현대차는 주
요 대리점 및 시내 거점 영화관과 지하철역 버스정류장 등에 QR 코드가 삽입된 광고물을 설치
하였고, 삼성증권 현대증권 등 증권사들도 QR 코드를 적극 도입하는 추세이다.
3. 바코드의 혁명 디자인 QR 코드
모바일 마케팅을 위한 QR 코드가 다양해지면서 이제는 QR 코드를 스마트폰으로 인식하지
않고도 그 디자인만 봐도 내용을 확인할 수 있도록 디자인으로 QR 코드를 읽을 수 있는 사례가
늘어나고 있다.
사례로 일본을 대표하는 팝 아티스트 무라카미 다카시는 2009년 루이비통의 QR 코드에 그
가 만든 단편 애니메이션 ‘Superflat First Love’에 등장했던 판다 캐릭터와 루이비통 로고(LV)
를 새겨 넣음으로써 굳이 스캐너나 스마트폰을 갖다 대보지 않아도, ‘루이비통 정보가 들어 있겠
군’ 하고 알아차릴 수 있도록 한 것이다.
이를 계기로 색깔도 모양도 다양한 디자인 QR 코드가 깜찍하고 톡톡 튀는 디자인으로 등장
하여 고객에게 정보 전달 시간을 줄여주고 있다.
보는 순간 무슨 정보가 들어 있는지 알 수 있도록 하는 디자인 QR 코드가 유행이 시작된 것
도 이때부터다. 1990년대 초만 해도 QR 코드는 단순히 정보를 넣어두는 신기한 도구에 불과했
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지만, 이젠 예술가나 디자이너들이 갖고 노는 아이콘이 되었다.
쓱쓱 붓으로 그린 것 같은 마크 제이콥스의 QR 코드나 음료수가 쏟아진 자리를 연상시키는
코카콜라의 QR 코드, 자동차가 코드를 깨부수고 달려 나가는 모습을 형상화한 현대자동차 아반
떼의 QR 코드까지 모두 스마트폰을 꺼내 들기도 전에 어느 회사인지 알아차릴 수 있도록 디자
인한 대표적인 경우다. QR 코드 디자인이 유행처럼 번지는 또 다른 이유는 ‘30%의 일탈’에 있
다. 정보를 일렬로 새겨 넣는 바코드는 그 형태가 구겨지면 속에 있는 정보도 함께 훼손된다. 그
래서 바코드를 가지고 디자인을 하고 장난을 치는 데는 한계가 있다. 반면 QR 코드는 이 사각
형 전체 면적의 30% 정도까진 어느 정도 망가뜨려도 정보가 파손되지 않는다. 그러니까 규칙이
있되, 변주가 가능한 놀이다. 자꾸만 예술가나 디자이너들이 흥미를 갖고 QR 코드에 달려드는
것도 이 때문이다. 미국 가수 겸 미디어 아티스트인 DJ 스푸키는 2010 년 초 호주 멜버른에서
열린 실험 비엔날레(Experimenta Biennale)에서 QR 코드를 활용한 미술작품을 전시했고, 스위
스 시계ㆍ보석 브랜드 피아제는 올해 다이아몬드를 박아 넣은 QR 코드 펜던트까지 내놨다.
(그림 10) 디자인 QR 코드
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디자인 전문가들은 “QR 코드의 화려한 변주는 2000 년대 초부터 시작된 바코드 혁명에서
영향을 받은 것”이라고 말한다.
‘바코드 혁명’이란 2004 년 일본 회사 ‘디자인바코드(d-barco de.com)’가 만들어 낸 말로
이 회사는 “광고를 하지 않아도 제품 특성을 알릴 방법이 없을까?”를 두고 고민하다 바코드에
눈을 돌렸다. 제품 디자인은 갈수록 진화하는데, 바코드만 같은 모습인 것을 보고 ‘웃음’을 입히
기로 작정한 것이다. 이들은 바코드 배경에 파도ㆍ새장ㆍ국숫발 같은 그림을 새겨 넣었고, 네티
즌은 이 기발한 바코드에 빠르게 반응했다. 일본 음료회사 산토리(Suntory)에서 나오는 제품에도
이들이 만든 바코드가 새겨져 있다. 땀 흘리는 사람, 운동하는 사람, 피곤한 듯 누워 있는 사람이
함께 그려진 바코드, 이것만 봐도 이 음료수가 어디에 좋은지 대충 짐작할 수 있도록 했다. 일본
바코드가 만화 같은 상상력이 특징이라면 미국 회사 ‘베너티 바코드(www.vanitybarcodes.com)’
는 좀 더 상업적이면서도 실용적인 아이디어 바코드를 내놓는 곳이다. 이들 홈페이지와 블로그
엔 연일 맥주ㆍ쿠키ㆍ냄비ㆍ탄산음료 거품ㆍ책 등 온갖 사물을 빼닮은 따끈따끈한 바코드가 올
라온다. 바코드 한 개의 가격은 375달러로 인터넷으로도 판매되고 있다.
4. 기타 QR 코드 응용 사례
바코드와 QR 코드가 스마트폰과 만나 활용될 수 있는 분야는 그야말로 무궁무진하다. 가장
먼저 접근할 수 있는 분야는 쇼핑이다. 대부분의 상품에 인쇄되어 있는 바코드를 스마트폰으로
인식한 후 온라인 마켓의 데이터를 불러와 가격을 비교하고 최저가를 검색할 수 있다.
명함에 QR 코드를 넣어보는 것도 좋은 방법이다. 직장인이라면 누구나 명함을 주고받은 후
연락처를 정리하기 위해 고생했던 경험이 있을 것이다. 명함에 QR 코드를 집어넣으면 스마트폰
으로 인식하여 손쉽게 연락처를 등록할 수 있으며, 사진이나 홈페이지, 동영상 등 개인, 혹은 회
(그림 11) 예술과 재미가 있는 QR 코드
포커스
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사와 관련된 콘텐츠를 보여줄 수도 있다. 거래처 담당자에게 어필할 수 있는 점은 보너스이다.
신문, 잡지 등 인쇄매체도 다양한 방법으로 활용할 수 있다. QR 코드를 기사 하단에 넣어,
독자들에게 스마트폰을 통해 기사와 관련된 동영상이나 음성 등 멀티미디어 콘텐츠를 보여줄 수
있다. 음반이나 영화 산업에서도 QR 코드를 활용하고 있다. CD 겉면에 QR 코드를 인쇄하면 오
프라인 매장에서도 예비 고객들이 스마트폰을 통해 음악 샘플이나 뮤직비디오를 감상한 후 구매
를 결정하도록 유도할 수 있다. 거리에서 흔히 볼 수 있는 영화 포스터에 QR 코드가 들어가면
영화팬들이 길을 가다가 영화 포스터를 보고 그 자리에서 예고편을 감상하게 될 것이다. 예고편
이 마음에 든다면 그 자리에서 바로 가까운 영
화관에 예매할 수 있도록 하는 서비스도 얼마
든지 가능하다. 관광이나 전시 업계에서도 관
심을 가져볼 만하다. 요즘 규모가 큰 박물관에
서는 전용단말기를 통해 음성안내 서비스를
제공하는데, 스마트폰 사용자가 많아지면, 전
시물 소개에 간단히 QR 코드를 삽입하는 것만
으로도 음성안내 서비스를 대체할 수 있게 될
것이다. 이는 박물관뿐만 아니라, 미술관 등
각종 전시장과 관광지에도 적용할 수 있는 모
델이다.
(그림 12) 신문, 잡지에 인쇄매체에 활용되는 QR 코드
(그림 13) 영화 홍보에 활용되는 QR 코드
주간기술동향 통권 1466호 2010. 10. 6.
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III. 모바일 QR 코드 미래 전망
1. QR 코드와 모바일 SNS, 증강현실 융합 서비스
스마트폰 보급이 늘면서 국내에도 QR 코드, 모바일 SNS 인 포스퀘어, 증강현실 등 다양한
애플리케이션이 쏟아져 나오고 있다.
‘포스퀘어’는 위치정보서비스(LBS) 기반의 모바일 소셜 네트워크 서비스(SNS)로, 특정 장소
나 건물을 방문해 ‘체크 인(Check-In)’을 한 후 방문 후기 등 메시지를 트위터에 남길 수 있다.
해당 위치에서 가장 많이 ‘체크 인’을 한 사람은 ‘Mayor(시장)’가 되거나 ‘뱃지’를 받을 수 있다.
지난해 하반기부터 미국을 중심으로 빠르게 사용자들이 증가하고 있는데, 국내에도 아이폰,
안드로이드폰 등 다양한 스마트폰에서 쓸 수 있는 애플리케이션들이 나와 있다.
최근 유럽의 한 대학 연구소에서 ‘포스퀘어’의 ‘체크 인’ 서비스를 보다 편리하게 이용할 수
있는 서비스가 개발되었다.
스웨덴 스톡홀롬 대학의 ‘파이스퀘어(φ ²) 프로젝트’팀은 포스퀘어의 ‘체크 인’을 쉽게 할 수
있는 서비스를 개발하였다. 특정 장소에 방문한 후 QR 코드를 스마트폰으로 스캔하면 곧 바로
‘체크 인’이 완료되며, 체크인한 곳의 정보를 증강현실로도 보여주고 있다. QR코드는 그동안 일
본에서만 주로 활용되다가 최근 급작스럽게 확산 추세를 보이고 있는데, 최근에는 위치정보서비
스 기반의 모바일 소셜 네트워크 서비스인 ‘포스퀘어’와 증강현실과도 만난 것이다.
또한 QR 코드와 포스퀘어, 증강현실의 융합 서비스는 패션계나 길 찾기 프로그램 등에서 일
부 활용되던 데서 벗어나 이제는 출판계의 마케팅에도 적극 활용되고 있다.
최근에는 문학 서적으로도 옮겨가는 추세다. 도서출판 푸른 숲은 이야기의 즐거움을 담은 외
국소설 시리즈 ‘디 아더스’를 펴내면서 책 띠지에 QR 코드를 넣었다. 스마트폰에 이 코드를 비
(그림 14) 증강현실과 만난 QR 코드
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추면 책을 소개하는 동영상과 사진 등을 바로 볼 수 있다.
증강 현실을 맨 먼저 도입한 곳은 유행에 민감한 패션 잡지이다. 잡지 표지에 QR 코드를 삽
입해 모델이 춤추고 노래 부르는 모습 등의 동영상이 구현되게끔 하였다.
캘빈클라인 언더웨어가 ‘Calvin Klein X’의 런칭에 맞춰 QR 코드를 활용한 증강현실 광고 캠
페인을 전개하고 있다. 자신의 가장 매력적인 부분을 표출하라는 뜻의 ‘Mark your Spot’을 슬로
건으로 한 이번 캠페인은 2010 년 보다 강하고 섹시한 이미지의 언더웨어로 전 세계에 새로운
마크를 표시한다는 의미를 담고 있다.
QR 코드를 활용한 증강현실 광고는 옥외광고와 잡지를 통해 선보이고 있는데, 광고에 인쇄
된 QR 코드를 스마트폰으로 스캔하면 섹시 가이 4명이 등장하는 동영상 광고를 볼 수 있어 소
비자들의 관심을 증폭시켰다.
이처럼 QR 코드를 활용한 마케팅은 포스퀘어와 증강현실을 만나 앞으로 그 활용도가 더욱
확대될 것으로 전망되고 있다.
2. QR 코드와 RFID 의 미래 전망
QR 코드는 누구나 쉽게 만들 수 있고 프린터만 있으면 바로 인쇄하여 원하는 곳에 부착할
수 있는 것이 특징이며 인터넷으로도 자유롭게 주고받을 수 있다. 그러나 RFID에 비해 보안ㆍ
안전이 취약하고 복수 인증이 어려운 것이 단점이다.
RFID(Radio Frequency Identification)은 IC 칩과 무선을 통해 식품, 동물, 사물 등 다양한
개체의 정보를 관리할 수 있는 차세대 인식기술로 온ㆍ오프라인 연계 서비스를 지원한다. 장애
물 투과기능이 있어 접촉하지 않고 관리, 통제된다. 일일이 바코드 스캐닝을 할 필요 없이 배송
(그림 15) 캘빈클라인의 증강현실, QR 코드 마케팅
주간기술동향 통권 1466호 2010. 10. 6.
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물이 인식장치를 통해 자동으로 정보가 기록되는 방식이다. 그러나 아직은 개당 250~300원 가
량의 가격, 정보 입력을 위한 별도의 장비 필요, 주파수 의존성이 높은 기술적 한계 등으로 인해
주로 기업들이 활용하고 있다.
그러므로 투자비용이 드는 RFID 의 경우 우선 물류, 유통 등 기업 서비스에 도입되어, 저렴
하고 쉽게 작성되고 있으며, 유통이 편리한 QR 코드는 일반인 대상의 생활 밀착형 서비스에 도
입되고 있는 것이 현재 추세이다.
그동안 일본의 QR 코드 시장이 활성화되는 가운데에서도 국내의 경우 QR 코드 분야인 2차
원 바코드의 활용에는 소극적인 대응을 하면서 900MHz 대의 RFID 연구에 주력을 하고 있었다.
하지만 최근 스마트폰의 보급으로 QR 코드의 도입이 개인은 물론 기업, 정부까지 급속도로 확
장되어 마케팅 등 다양한 용도로 활용되고 있다.
이로 인해 RFID 도입을 추진하려했던 많은 기업들도 비용이 저렴한 QR 코드를 너나 할 것
없이 도입하면서 기업의 마케팅을 활용하는 사례가 늘어나고 있다.
우리나라의 경우 2004년부터 지식경제부가 RFID를 세계최고 수준의 이동통신망과 휴대폰
에 접목하여 관련 산업을 세계 수준으로 끌어올린다는 전략을 세우고 모바일 RFID 기술과 사업
모델 개발에 주력한다며 수백억을 지원해 왔다. 물론 아직까지 가격이 높고 인식률의 정확도가
떨어져 대중화가 되기에는 부족한 상황이다.
하지만 최근 SK텔레콤에서 RFID(Radio Frequency Identity) 리더(Reader)가 별도로 없어
도 휴대폰 USIM에 내장된 리더기를 통해 RFID 태그를 인식할 수 있는 기술이 개발되었다.
RFID 는 전파를 이용해 근거리에서 정보를 인식하는 기술의 하나로, RFID 태그(Tag)와
RFID 리더가 필요하다. 기존에는 태그에 있는 정보를 읽기 위해 RFID 리더를 별도로 준비하여
휴대폰에 연결한 후 사용하였으나, 이번 기술 개발로 RFID 리더가 휴대폰 안에 탑재된 것이다.
이에 따라 휴대폰만으로도 해당 정보를 식별할 수 있게 된 것이 가장 큰 특징이다. RFID리더를
<표 4> RFID 와 QR 코드의 차이
RFID QR코드
비접촉 인증 OR 코드보다 원거리 접촉 근거리 접촉
복수 동시 인증 동시 복수인증 가능 사실상 한 개씩 개별 인증이 필요
유통ㆍ보급 유통 위한 별도기구 필요 인터넷을 통한 유통 가능
오염 내구성 오염 내구성에 강함 종이매체라 오염에 취약한 편
장착 가격 개당 최저가격 250~300원 프린트 인쇄 가능하여 매우 저렴
기록 별도 장비 필요 인터넷 이용
포커스
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통해 식별된 고유 식별 정보는 3G 망 또는 WiFi 망을 통해 해당 회사의 서버에 접속되고, 고객
은 이를 통해 진품 여부, 원산지, 배송 목적지, 유통기한 등 서버에 저장된 정보를 휴대전화로
확인할 수 있게 된다. 아직 상용화 단계는 항공화물관리 등 보안의 정도가 높은 고가의 제품 등
에 주로 RFID 의 쓰임새가 커질 것으로 전망되며, 당분간은 대중적인 인식은 최근 이슈화되고
있는 QR 코드가 주로 사용되어 향후 10년 간은 QR 코드와 RFID가 공존하면서 활용될 것으로
