MAN-DSI-PRO-RSc-001_Guia-Rapida-Registro-Ins-en-Linea.docx

INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS

DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA

Guía Rápida

Sistema de RT-Virtual

Versión N° 2

Fecha actualización: 10/09/2012

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Procedimiento de Registro en sistema Ins en Línea – RT Virtual

Para utilizar el sistema RTVirtual debe contar un con una cuenta en INS en Línea. Para el registro

de un usuario en INS en Línea debe realizar los siguientes pasos:

1. El cliente debe abrir el internet explorer e Ingresar a la dirección www.ins-cr.com

2. Seleccionar la pestaña de servicios ubicada en la parte superior izquierda del menú principal

3. Seleccionar el Sub Menú : Ins en Línea - RT Virtual

4. El sistema mostrará la siguiente pagina, con dos opciones a saber : a. Registrarse b. Ingresar usuario y Clave

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5. Seleccionar la opción “Registrase”

6. Ingresar el tipo de identificación

7. Ingresar el número de identificación

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8. Ingresar un correo donde recibirá el nombre de usuario y la contraseña de INS en Línea

9. Leer y aceptar los términos y condiciones de uso.

10. Ingresar el código solicitado.

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11. Presionar el botón registrarse.

Importante: El sistema de registro automáticamente enviará dos correos. El primer correo indicará

que la creación del usuario está en proceso y el segundo correo contendrá la clave asignada a su

usuario. Es importante tener presente la cuenta de correo incluida durante el proceso de registro

ya que todas las notificaciones se harán a esa cuenta de correo.

Nuestra misión estriba en facilitar el proceso de forma tal que sea lo más simple para el usuario. Le

instamos a continuar utilizando los servicios vía WEB que la institución publique, y todas sus

sugerencias serán bienvenidas.

Autorización de usuarios adicionales

Cada una de las pólizas del sistema tendrá un único usuario administrador el cual estará asociado

al usuario registrado con el número de identificación correspondiente al patrono (para el caso de

cédulas físicas corresponderá al dueño de la póliza, para el caso de cédulas jurídicas se tendrá que

registrar la cédula jurídica registrada en la póliza).

En el caso de cédulas jurídicas es necesario realizar autorizaciones de usuarios adicionales con

cédula física (al menos uno) lo que permitirá ejecutar las acciones dentro del nuevo sistema.

Para realizar la autorización de usuarios adicionales debe realizar los siguientes pasos:

1. Ingresar al sitio de RT Virtual con el usuario administrador.

2. Seleccionar “Opciones de configuración” y luego “Opciones de usuario”

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3. Selecciona el número de póliza

4. Presionar el botón “Nuevo”

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5. Ingresar el tipo de identificación

6. Ingresar el número de identificación

7. Seleccionar los roles que se requiera asignar (si se desea que un usuario ejecute todas las

opciones del sistema, se debe marcar todos los check que presenta la pantalla)

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8. Presionar el botón “Guardar”

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Posterior a este paso el sistema retornará un mensaje indicando que el usuario fue autorizado al

nuevo sistema RTVirtual.

Es importante destacar que para que la autorización de usuarios adicionales en pólizas con

patrono con cedulas jurídicas tenga el efecto esperado, el usuario autorizado (en este ejemplo

112860924) debe estar debidamente registrado en el sistema Ins en Línea (Ver guía rapida MAN-

DSI-PRO-RSc-001_Guia-Rapida-Registro-Ins-en-Linea) en caso contrario el usuario no podrá

ingresar al sistema RT-Virtual a ejecutar ninguna acción sobre la póliza autorizada.

Nuestra misión estriba en facilitar el proceso de forma tal que sea lo más simple para el usuario. Le

instamos a continuar utilizando los servicios vía WEB que la institución publique, y todas sus

sugerencias serán bienvenidas.

Procedimiento de Ingreso al sistema

1. El cliente debe abrir el internet explorer e Ingresar a la dirección www.ins-cr.com

2. Seleccionar la pestaña de servicios ubicada en la parte superior izquierda del menú principal :

3. Seleccionar el Sub Menú : Ins en Línea - RT Virtual

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4. El sistema mostrará la siguiente pagina, con dos opciones a saber : a. Registrarse b. Ingresar usuario y Clave

5. El sistema solicitara la clave y el usuario.

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El sistema le dirigirá a la pantalla principal del sistema y en la parte superior derecha mostrara el usuario conectado (dado que en el sistema Ins en Línea, el usuario está asociado a la cedula de las personas físicas o jurídicas, se mostrara este número)

Para el caso de usuarios con cedula jurídica, al ingresar al sistema RT-Virtual, este usuario únicamente permitirá acceder a las opciones:

Descargas

Opciones de Configuración

Buzón Informativo.

Las funciones que se realizan con el usuario con cedula jurídica es únicamente asignar nuevos usuarios autorizados (ver guía autorizar nuevos usuarios con cedula física) a que puedan ejecutar acciones sobre la póliza de riesgos del trabajo asociadas. Estos usuarios físicos que se autorizan en la aplicación deben estar debidamente registrados en el sistema Ins en Línea (ver guía de registro), y de igual forma recibirán la clave al correo electrónico indicado por el usuario.

6. Se presiona el botón aceptar y el sistema retornara la siguiente pantalla.

A partir de este momento el usuario esta con una sesión activa en nuestro nuevo sistema RT-

Virtual y podrá ejecutar las opciones a las cuales fue debidamente autorizado.