Date post: | 29-Dec-2015 |
Category: |
Documents |
Upload: | sony-nuhmana |
View: | 22 times |
Download: | 0 times |
Perspektif
Tata Kelola
TI dalam
Organisasi
Apol Pribadi
Sistem Informasi-ITS
Workshop Tatakelola TI Dinas Kominfo Provinsi Jawa Timur Sidoarjo, 2013
The Lies
in
Information Technology
The Lies in Information Technology
think about this!
• Information Technology Paradox:
“We see the computer age every where except in the productivity statistic”, (Robert Solow, 1987)
think about this!
think about this! • hanya 28% proyek TI skala besar yang mampu
mencapai harapan.
• hanya 10% proyek enterprise resource planning
(ERP) yang berhasil diterapkan dan berkontribusi
kepada kinerja perusahaan. Sisanya, 35%
dibatalkan dan 55% mengalami keterlambatan.
• 2/3 proyek implementasi CRM (customer relationship management) gagal mencapai
tujuannya.
• 50% lebih proyek CRM di AS, dan 85% lebih
proyek serupa di Eropa juga gagal
• $1 yang ditanam dalam IT hanya mengembalikan
$0.85 Return
think about this!
ONLY!
think about this!
• How about Indonesia?
• How about your company?
• Are you sure your company is not one of them
and become a victim of Information Technology?
Fortunelly NONE reported at Indonesia
Why?
NONE Report for Indonesia, for some reasons:
-Image -Behaviour
-Politics - Embarassed
- Culture
Information
Technology
- IT Capital
- Human Capital
- Lainnya?
- Pemasaran
- Produktivitas?
- Profit?
- Image?
- Lainnya?
Kinerja/Tujuan
Perusahaan
True Lies ?
think about this!
Why do we call lies?
(i)mismeasurement of input and output, (ii)mismanagement of IT,
(iii)redistribution of IT benefit, dan (iv)lag of learning, adjustment and
restructuring.
Information
Technology Company or
Organization
Performance
True True?
think about this!
IT Alignment
For Creating “IT Value”
Thru company resource base
How to Create IT
Business Value?
Sebuah Black Box tentang IT Business Value, yang mentransformasi IT kepada Kinerja atau Tujuan Organisasi
IT BUSINESS
VALUE
Sumber Daya IT Kinerja
Langkas pragmatis untuk menggunakan sentuhan IT dalam upaya mencapai tujuan
Organisasi, perlu pertimbangan yang logis, mengingat IT hadir berikut dengan
segala kerumitannya. Evaluasi terhadap nilai manfaat IT, potensi kegagalan, dan
nilai investasi IT versus kinerja yang diharapkan. Misal: penggunaan SAP untuk
meningkatkan koordinasi logistik?
IT hadir berikut dengan segala kerumitannya
Perspektif (Sumber Daya) Perusahaan untuk menata kelola TI didalam organisasi
IT BUSINESS
VALUE
Sumber Daya IT Kinerja
Resources Capabilities Competitive advantage Strategy
SDM , Infrastruktur IT, Partnership Quality, Complimentary, Financial
IT Capabilities IT Support for Core
Competence Performance
Internal Analysis
Strenght- Weakness
(Resource Based Model)
External Analysis
Opportunities - Threats
(Environment Competitive Model)
Konsep Teori Perspektif Sumber Daya IT (Tata Kelola) dalam Organisasi
Resources Capabilities Competencies Core
Competence
Penggunaan IT di LKM
Mengikuti Siklus
Perencanaan Pelaksanaan Pemeriksaan
Bisnis Proses:
Menetapkan
Target Pasar
Output:
Perencanaan Bisnis
Bank, Target Pasar
Pemakaian IT:
Internet dan
informasi untuk
pemetaan pasar
Pengguna: Direksi
Bisnis Proses:
Aktivitas Bisnis
Utama (Pendanaan,
Penyaluran,
Operasional)
Output: Tabungan,
Kredit,
Laporan/catatan
keuangan
Pemakaian IT:
Sumber Dana,
Penyaluran Dana,
Pencatatan
pembukuan dan
Laporan
Bisnis Proses:
Evaluasi setiap
periode laporan
Output: Laporan
Kinerja BPR
Pemakaian IT:
Memberikan
pengukuran
capaian bisnis
Thursday, November 21, 2013
Akses Pasar/ Konsumen
Memberi Informasi pemetaan Kondisi Pasar (Potential Market)
Sumber Pendanaan yang spesifik sesuai kondisi terkini
Penyaluran dana kepada segmented market
Fungsi
Laporan Bulanan,
Aplikasi Sistem Informasi,
Laporan-Laporan
Terintegrasi
Memberi feedback untuk Rencana Bisnis,
EDP Audit untuk mendeteksi Fraud,
Data Eksternal keadaan ekonomi mampu meng-
update RBB
Thursday, November 21, 2013
Dukungan IT Diharapkan
-Planning
System Development
-User Support
-Operations
- SDM
-Infrastructure
-Complimentary
-Financial
-etc
IT Investment IT Capability
- Market (Customer)
Access
- Integrated Related
- Functional Related
IT Support For
Core Competence -Market/Customer Based
Measurement
-Operating Based Measurement
-Other Key Performance
Indicator
Performance
L o o k a t I T
R e s o u r c e s
I n v e s t me n t :
O u r R e s e a r c h
f o u n d t h a t
S D M i s m o s t
P o w e r f u l l F a c t o r ,
f o l l o w e d b y
What should We do now?
L o o k a t
I T
C a p a b i l i
t y :
O u r R e s e a r c h
f o u n d t h a t
I T w a s u s e d o r
What should We do now?
L o o k a t
I T
S u p p o r t :
O u r R e s e a r c h
f o u n d t h a t
I T w a s N O T
i n t e g r a t e d t o
t h e b u s i n e s s
What should We do now?
Wh a t d o e s i t
me a n s f o r
y o u r
o r g a n i z a t i o n
o r C o mp a n y ?
D o y o u s t i l l
t h i n k I T s a r e
S e r v e r o r
We s h o u l d
u n d e r s t a n d w h a t
t h e b e n e f i t s a n d
t h r e a t s o f I T i n
o u r O r g a n i z a t i o n
a n d h o w t o g o v e r n !
T h e y b u i l d I T ,
We ma k e f o r t u n e
f r o m I T
Thank You