SMS CLOUD
SMS CLOUD
SMS CLOUD Índice
¤ Descripción del Servicio ¤ Características Generales ¤ Tipos de Envíos
¤ Unilateral ¤ Bilateral
¤ Topología de Envíos con Respuesta ¤ Beneficios para el Cliente
SMS CLOUD Descripción del Servicio
¤ Los servicios de SMS Cloud, brindan a los clientes opciones de envíos Masivos y/o Personalizados de Mensajes de Texto (SMS) a números móviles definidos según campañas.
¤ Los envios son organizados y generados por el Cliente a través de una Interfase Web y se concretan a través de la Red e Infraestructura de IPBusiness, lo cual beneficia al Cliente al no tener que invertir en Infraestructura y pagar sólo por consumo.
SMS CLOUD Características Generales
¤ Capacidad de Envío: Customizable según la necesidad del Cliente en cada una de sus campañas.
¤ Multiplataforma: SMS CLOUD ofrece una Interfase Web y se conecta desde cualquier navegador.
¤ Fácil Implementacion y Uso: Sistema intuitivo, fácil de entender y usar.
¤ Mensajes con Respuesta: Opcion de recepcionar respuestas de los receptores de los mensajes a fin de gestionar una segunda etapa. Ejem: Gestión personalizada o Limpieza de Base de Datos.
SMS CLOUD Tipos de Envío - Unilateral
¤ Unilateral Envíos masivos de SMS con el objetivo de informar al receptor de alguna campaña. No se recibe respuesta alguna por parte del receptor. Ejemplos: Vencimiento de Tarjeta de Crédito, Descuentos en Televisores, Horario de Cursos, etc.
SMS CLOUD Tipos de Envío - Bilateral
¤ Bilateral Envío masivos de SMS con posibilidad de respuesta. Además de informar al receptor de alguna campaña, permite a éste responder con un SMS solicitando o brindando información relevante para una próxima gestión mas personalizada. Ejemplos:
• Vencimiento de Tarjeta Crédito: Solicita información de lugares de pago, monto de deuda o simplemente indica que no debe.
• Descuentos en Televisores: Permite responder con opciones de interés y la respuesta recepcionarla a en el Call Center para realizar una gestión mas personalizada.
SMS CLOUD Topología de Envíos con Respuesta
SMS CLOUD Beneficios para el Cliente
¤ Priorización: De envíos según necesidades del cliente. ¤ Capacidad: Customizable según necesidades del
Cliente. ¤ Reportes: Información inmediata de los resultados con
fecha y hora de ejecución de los envíos. ¤ Capex Cero: No requiere inversión ni Infraestructura, los
SMS son generados desde la Interface Web del Cliente y transmitidos a través de las redes de IPBusiness.
¤ Calidad de Servicio: Supervisión permanente del funcionamiento del servicio, a través del nuestro NOC.