UNIVERSITE MOHAMMED PREMIER

UNIVERSITE MOHAMMED PREMIER

Ecole Suprieure de Technologie

Oujda

Dpartement: Gnie Informatique

Effectu

Office Nationale de lElectricit(ONE)

Direction Rgionale Distribution Oujda

Du 01 juillet au 01 Aot 2010

RAPPORT DE STAGE DINITIATION

Remerciement

Au terme de ce travail, qui sinscrit dans le cadre dun stage dinitiation, je tiens exprimer mes sentiments de reconnaissance et de gratitude tous les dirigeants de lcole suprieure de technologie Oujda.

Je tiens remercier aussi mes encadrants MM. Merzouki et Nasser du Service Approvisionnement et Gestion des Stocks qui mont soutenu tout au long de mon stage et qui mont fourni de prcieuses informations qui mont t dune utilit considrable lors de llaboration de ce rapport.

Et mon remerciement aussi tous le personnel de la DRDO pour leur soutien durant ma priode de stage.

ABREVIATIONS

ONE: Office National de lElectricit.

DRO: Direction Rgionale Oujda

AO : Appel dOffre

PV : Procs Verbal

DA : Demande dAchat

SAGS: Service Approvisionnements et Gestion des Stocks

Sommaire

Introduction page: 1

Prsentation de lONE page: 2-3

Organigramme et Structure de la DRDO page: 4-5

Prsentation des services de la DRDO page: 6

Travaux effectus page: 7-12

Conclusion page: 13

Annexes page: 14

Bibliographie page: 15

Introduction

Dans le cadre de notre cursus de formation universitaire lEcole Suprieure de Technologie dOujda. Un stage dinitiation est conus aux profils des tudiants de 1re anne afin de mettre en pratique ce quils ont acquis durant cette formation et de pouvoir connatre tous les diffrents rouages du mtier dont son objectif consiste :

La dcouverte du monde de travail

Mettre en pratique ses connaissances thoriques.

Le dveloppement du sens de la responsabilit via des autres responsables

Pour atteindre ces objectifs, jai entam mon stage au sein de lOffice National de lElectricit.

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Prsentation de lONE

Historique de lONE

Llectrification au Maroc est passe par trois principales tapes :

En 1891, LE Maroc a connu son premier vers llectrification qui sest initi par lclairage public de la ville de Tanger.

En 1924, la cration de la socit Energie Electrique du Maroc

(EEM) une socit anonyme franaise charge de la production, le transport et de la distribution de lnergie lectrique.

En 1963, la cration de lOffice National de lElectricit.

Structure juridique de lONE

LONE est un tablissement public caractre industriel et commercial, dot de la personnalit civile et de lautonomie financire et plac sous la tutelle administrative et technique du Ministre de lEnergie et des mines.

Identification:

Dnomination sociale: Office National de lElectricit

Date de cration: 5 aot 1963

Sige sociale: rue Otman bnouAffan N65

BP 13498/20000 Casablanca

Activit principale: production, transport et distribution de lnergie lectrique

Effectif: peu prs 9000 agents

Email: www.one.org.ma

Tl: 05.22.26.55.53

05.22.22.23.30

Fax: 05.22.22.00.38

Forme juridique: entreprise public

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Activits de lONE:

LOffice National de lElectricit est le premier oprateur de llectricit au Maroc. Il a pour principale mission degrer la demande globale d'nergie lectrique du Royaume.

Et avec 9000 collaborateurs et plus de 4 millions de clients, l'ONE exerce des activits centres sur les mtiers de l'nergie : Production, Transport et Distribution.

- Production:

En tant que producteur, lONE a la responsabilit de fournir sur tout le territoire national et tout instant une nergie de qualit dans les meilleures conditions conomiques.

Il assure cette fourniture par de nouveaux moyens de production quil dveloppe comme les nergies renouvelables (lolienne, solaire), hydraulique et thermique.

- Transport:

Ayant pour mission d'assurer le transport de l'nergie lectrique et la scurit d'alimentation du pays, l'ONE dveloppe et renforce son rseau de transport qui couvre la quasi-totalit du territoire national.

Les principales missions des Services de Transport se rsument comme suit:

Perte dnergie.

Intgrer le march lectrique national dans un vaste march euromaghrbin.

- Distribution:

LONE est le premier distributeur d'lectricit au Maroc, il couvre toutes les activits ncessaires la gestion et au dveloppement des rseaux moyenne et basse tension de distribution sur le territoire national.

Dans le cadre de la rorganisation de lONE le 01 Mars 2010, dix directions rgionales distribution sur tout le territoire ont t cres au sein de la direction centrale distribution y compris La direction rgionale distribution dOujda qui dtient le monopole de la distribution dnergie dans la rgion de lorientale.

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Structure et Organigramme de la DRDO

Directeur Rgionale dOujda

distribution

Service de scurit

Service contrle de gestion

Service conduite rgionale

Division administrative

et financire

Division technique

Direction provinciales

Service commercial

Service approvisionnement et gestion des stocks

Service ressources humaines

Service planification

Service Equipement

Service exploitation

Service Etudes et travaux

Agence de service

Charg daffaire principal

Service ccomptabilit

Service affaire juridique

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La DRDO comme toutes les directions de lONE opte dune structure dans laquelle sont rpartis plusieurs services lis ladministration gnrale qui assure la coordination entre eux, et la tte de chaque service est dstin un responsable gestionnaire spcialis dans le domaine.

En gnrale la structure de lONE regroupe les divers organes (direction, division, service et unit), et les relations fonctionnelles ou oprationnelles qui relient entre eux. Elles illustrent la rpartition des responsabilits, des pouvoirs et des tches selon lactivit de chacune delles.

Cette structure permet lONE de bien grer son patrimoine humain et matriel et damliorer ses performances.

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Prsentation des services de la DRDO

Le service contrle de gestion: Il a pour mission le contrle du budget de chaque service pour raliser ses objectifs.

Service conduite rgionale: se charge dassurer la gestion et la conduite des rseaux lectriques de distribution. Il a pour but la gestion du rseau Moyenne Tension au niveau rgional.

Service ressources humaines: Il assure la gestion administrative du personnel, dtudier et vrifier ses dossiers, de soccuper de lensemble des ses accessoires de paie, ses formations, et ses mutations, afin de lui assurer les conditions favorables son travail.

Service comptabilit: charg de la gestion de la trsorerie de lOffice, suivi des affectations; comptabilisation des caisses recettes et dpenses et suivi de la comptabilit fournisseurs.

Service scurit: il a le rle dassurer la scurit du personnel et des installations lectrique.

Service approvisionnement et gestion des stocks: assure lapprovisionnement de la DRO en matire dquipement, de fourniture et prestation des travaux. Et la gestion du magasin da la Direction.

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Travaux effectus

Jai men mon stage au sein du service approvisionnement et gestion des stocks et plus prcisment lunit achat.

Organigramme du SAGS

En harmonie avec les orientations stratgiques de lOffice National de lElectricit, qui a pour mission la ralisation des Achats aux conditions les plus avantageuses de dlai, qualit et prix et dans le respect des rgles et procdures de lONE.

Le service approvisionnement et gestion des stocks est compos de trois units:

Unit Achats;

Unit Moyens Gnraux.

Unit Stocks;

Unit Moyens Gnraux(la logistique):

La logistique a comme principale mission le suivi des ralisations des prestations et travaux savoir:

-Gardiennage / Scurit des sites (administratif, exploitation,)

-Nettoyage.

-Entretien des espaces verts.

-Location des appareils photocopieur (Multifonction on peut trouver des appareils photocopieurs qui font plusieurs fonction par exemple: un photocopieur qui comporte: Scanner, Fax, photocopieur, imprimante.).

-Suivi de ralisation des projets: Plomberie, Electricit,

-Suivi de rparation des vhicules ONE.

-Suivi des factures lectricit.

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Unit Gestion Stocks

Le stock est une rserve darticles constitu dans lattente dune utilisation ultrieure plus au moins proche. Il permet lalimentation des utilisateurs au fur et mesure de leurs besoins et dans les meilleurs dlais.

Les missions de stocks se rsument comme suit:

Gestion du matriel et du stock des magasins

Suivi des entres et sorties du matriel:

Entres: achats de matriel, transfert dun autre magasin

Sorties: transfert vers un autre magasin, pour exploitation

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Unit Achats:

Mission de lunit achat:

La mission de lachat consiste

satisfaire la demande exprime en matire dquipement, de fourniture et prestations des travaux par les services demandeurs relevant De la DRO.

Raliser les achats aux conditions les plus avantageuses de dlai, qualit et prix.

Types dachats:

Travaux: travaux damnagement de rseau lectrique, gnie civil.

Fourniture: matriel lectrique, informatique, facturation.

Prestation: lexploitation des installations et des quipements, gardiennage et nettoyage.

Procdure dachat:

L'unit d'achat assure les diffrentes tches du processus dachat qui se rsume en quatre phases:

1. Lancement:

Aprs laboration et validation de la demande dachatqui comporte une expression de besoin par le demandeur (DRO), ce dernier labore un cahier des charges.

Le service achat assure la cration dun appel doffre de rfrence dans le systme dinformation SAP.

Un AO peut tre:

Consultation directe: du 3000 dh au 500000 dh (en commission locale au niveau de la DRO)

AO restreint: du 500000 dh au 2000000 dh (en commission restreinte au niveau du sige de la DG)

AO ouvert: plus que 2000000 dh (en commission principale au niveau du sige de la DG)

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Slection dun certain nombre de fournisseurs (concurrents) sur la base du fichier fournisseurs dans SAP.

Transmission de la lettre dinformation et un cahier des charges

- LA lettre dinformation doit comprendre:

Le numro et lobjet de la consultation

La date limite de dpt des offres

- Le Cahier des charges mentionne les quantits, les spcifications techniques, descriptif dtaille du contexte de lexcution de lengagement et les conditions commerciales et financires cela permet aux fournisseurs de rpondre de manire optimale la consultation. Il comporte aussi des Textes rglementaires:

Cahier des Instructions aux Soumissionnaires (CIS) qui rgit la relation de l'ONE avec ses fournisseurs pendant la phase consultation, depuis le lancement de l'appel d'offres jusqu' son jugement.

Cahier des Clauses Gnrales (CCG) qui rgit la relation de l'ONE avec les contractants.

Le CIS et CCG font partie intgrante des cahiers des charges des appels d'offres lancs par ONE, tout soumissionnaire est rput en avoir pris connaissance.

2. Jugement:

La rception des offres (plis) par SAGS.

Les premires vrifications faire, avant de se lancer dans lexamen approfondi des offres, sont dordre administratif.

Il sagit de sassurer que les dossiers dposs par les soumissionnaires sont complets et prsentent toutes les garanties ncessaires telles quexiges dans le cahier des charges. Les documents et renseignements dont il faut vrifier lexistence en priorit sont:

- Lappartenance des soumissionnaires la profession dont relve lobjet de lappel doffres.

- Lattestation fiscale et lattestation de la CNSS en cours de validit la date douverture des plis.

- La garantie doffre (valeur, validit, conditions de mise disposition de lONE).

- Le dlai de validit de loffre.

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En cas dabsence de lun de ses renseignements ou documents, il faut saisir le soumissionnaire concern par crit pour complter son dossier.

Ouverture des plis commerciaux et techniques des soumissionnaires ayant rpondu avant la date limite par la commission.

Elaboration des PV techniques et commerciaux rcapitulant les offres commerciales et techniques fournies par les fournisseurs.

Le rapport contenant les rsultats de lexamen des offres techniques fera lobjet dune prsentation la commission de jugement, pour tude et jugement des offres techniques et commerciaux.

Etude des offres:

Cette valuation des offres a pour but de rendre les offres comparables et de pouvoir les classer selon des critres prcis, qui se divisent en deux grandes catgories:

Etude commerciale:

Cette tape est trs importante car elle va permettre de sassurer, dune part, que les offres commerciales rpondent au cahier des charges, et dautre part, que les calculs des soumissionnaires ne comportent pas derreurs. Les vrifications porteront en particulier sur:

La correspondance entre les prix en chiffres et en lettre

Le calcul des montants totaux

Le calcul de la TVA

Etude technique:

Cette tape consiste vrifier la conformit des fournitures et des prestations par rapport aux exigences du cahier des charges

Les critres utiliss pour valuer les fournisseurs sont en gnral:

1. La structure de la socit et son organisation

2. les quipements ncessaires la ralisation des prestations.

3. Les moyens humains

4. Le chiffre daffaire ou autres donnes financires.

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Jugements des offres

Le choix du Fournisseur le moins disant conforme, qui a rpondu aux dispositions du cahier des charges.

Le choix dfinitif de ladjudicataire se fera sur la base dun PV de jugement. Ce rapport doit comporter une conclusion claire prcisant le nom de ladjudicataire et le montant attribu en chiffres et en lettres.

3. Lapprobation:

Elaboration dune demande dapprobation comportant le rsultat de la commission pour accord et signature par le Directeur concern.

4. Rdaction de lengagement:

Rdaction dun engagement en conformit avec les offres de ladjudicataire et le cahier des charges en termes de dlai, de qualit et de quantit, qui permet la contractualisation scurise avec le contractant.

- topologies des engagements

Lengagement est sous forme de:

Commande pour les achats dun montant infrieur ou gal 2000000,00 dh TTC

March pour les achats dun montant suprieur 2000000,00 dh TTC

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Conclusion

La vie professionnelle nest pas identique au monde des tudes. Un stage entant quensemble de mesure et d'activit permet en dpit de toutes les difficults damliorer l'efficacit de la personne, dassurer les responsabilits qui nous seront confies avec le maximum de perfection et de toucher de trs prs lactivit dune entreprise. Cest ainsi que lONE est lexemple concret de toute grande entreprise qui se positionne confortablement sur un march fertile qui reste encore monopolis. LONE et dans le cadre de dveloppement et damlioration de ses services a entam un plan stratgique en introduit un systme dinformation fiable intitul SAP.

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Annexes

Annexe 1: 1re page dun cahier des charges dun AO;

Annexe 2: Modle dun PV commerciale dun AO;

Annexe 3 : Modle dun PV technique dun AO;

Annexe 4: Lettre dapprobation dun PV de jugement;

Annexe 5: 1re page dun march;

Annexe 6: Modle dune commande;

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Bibliographie

www.one.org.ma

www.sap.com

www.wikipedia.com

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SAGS

Moyens Gnraux

Gestion Stocks

Achats

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