2016г.

Стратегия SMM-продвиженияфото услуг Ангелины Мышкиной

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ

Факультет психологии

Кафедра социальных коммуникаций

Описание продвигаемой услуги

В спектр предоставляемых услуг входят

съемки различных видов:

Прогулочные

Студийные

love-story

Свадебные

освещение семейных событий (праздники)

Конкурентный анализ с точки зрения

используемой ими коммуникативной

политики, реализуемой в Интернет-

пространстве.

Конкурент 1 – фотограф Евгения

Бушова

Бренд-платформа данного конкурента

включает в себя:

Личный сайт с блогом;

Группа в ВКонтакте;

Аккаунт в Instagram;

Аккаунт на сайте http://www.mywed.ru/ (сайт,

предназначенный для свадебных фотографов,

невест и женихов)

ВКонтактеГруппа

Количество участников в группе: 4052

Основной вид контента:

Обсуждения ВКонтакте использует с целью

информирования аудитории о ценах на

фотоуслуги.

Статистика записей на стене группы:

При помощи сервиса

https://popsters.ru/landing.html мы провели

анализ данного конкурента

Instagram

Аккаунт

Количество подпищиков: 6300

Основной вид контента:

При помощи сервиса

https://popsters.ru/landing.html мы провели анализ

данного конкурента

Конкурент 2 фотограф Александра

Еремеева

Бренд-платформа данного конкурента

включает в себя:

Группа ВКонтакте

Аккаунт на сайте http://www.mywed.ru/ (сайт,

предназначенный для свадебных фотографов,

невест и женихов)

Аккаунт в Instagram;

Группа

Количество участников в группе: 5570

Основной вид контента:

ВКонтакте

Обсуждения ВКонтакте использует с целью

информирования аудитории о ценах на

фотоуслуги, бронирование времени и дат на

фотосессии, а так же информирования для

иногородних съемок

Статистика записей на стене группы:

При помощи сервиса https://popsters.ru/landing.html

мы провели анализ данного конкурента

Instagram

Аккаунт

Количество подпищиков: 8656

Основной вид контента:

При помощи сервиса

https://popsters.ru/landing.html мы провели

анализ данного конкурента

Конкурент 3 Анна Шатская– фотограф

Бренд-платформа данного конкурента

включает в себя:

Группа в ВКонтакте;

Количество участников в группе: 2834

Основной вид контента:

Обсуждения ВКонтакте использует с целью

информирования аудитории о ценах на

фотоуслуги, а так же тема «отзывы», которая на

данный момент закрыта

Статистика записей на стене группы:

При помощи сервиса https://popsters.ru/landing.html

мы провели анализ данного конкурента

Описание основных сегментов

внутри ЦАПо географическому признаку

наша ЦО сосредоточенна в городах: Томск

Северск

По социально-демографическим

характеристикам

Вывод об образовании мы можем сделать на

основе возраста целевой аудитории:

Школьники

Студенты

Социальный и семейный статус так же

исходя из возраста ЦО:

не женат/а

влюбен/а, встречается

По психографическим параметрам

личные увлечения, хобби

По поведенческим признакам

В личном общении в сети проиходит обсуждение

деталей, таких как:

Место съемки;

Дата;

Обсуждение образа/ов;

Необходимый реквизит и т.д.

люди при помощи аватара (фото в профиле, в

альбомах, на стенах) самореализуют себя в сети и

оффлайн

Описание целей на уровне

стратегии электронного

маркетинга и на уровне SMM-

кампании

Увеличение количества заказов на фотосессии.

Привлечение все большего числа подпищиков на

нашу социальною бренд-платформу.

Привлечение партнеров (визажистов, арендаторов

фотостудий);

Увеличение подпищиков и лайков в Instagram

Запуск продажи подарочных сертификатов

Проведение скидок и акций на фотосъемки

совместно с партнерами http://vk.com/natali_tomsk

в прошлом розыгрыше приняло участие порядка

150 пользователей ВКонтакте

В планах так же совместный розыгрыш с

визажистом http://vk.com/makeupgy

Характеристика компонентов

социальной бренд-платформы

В ВКонтакте можно создавать сообщества разных

видов: Группы (закрытые, открытые), Публичные

страницы и Мероприятия

У группы есть Френдинг и Инвайтинг,

позволяющие бесплатно увеличить число

подписчиков (! 40 человек в день)

есть возможность создавать тематические фото

посты

В ВКонтакте очень простой интерфейс

У пользователя ВК есть замечательная

возможность вступать в обсуждения с админами

группы

На сегодняшний день Инстаграм в России

имеет более имеет ежемесячную аудиторию

свыше 12 миллионов человек, из них

женщин более 70%.

Instagram - это прежде мобильное приложение,

что даёт возможность оперативно

поддерживать контакт с подписчиками.

Привлечению партнеров и подписчиков так же

способствует то, что люди здесь активно вступают

в обсуждение в комментариях

Общая характеристика контента

ВКонтакте

Весь контент можно разделить на

категории:

Прогулочная фотосессия

Парная фотосеccия

Студийная фотосессия

Свадебная фотосессия

ВКонтакте:

Результаты фотосессий,

конкурсы,

фотоальбомы,

в обсуждении размещается важная

информация от фотографа.

https://vk.com/ang_m

Instagram

Здесь можно увидеть лучшие работы серии, в

основном студийная фотосъемка.

Описание плана продвижения

выбранных площадок

План продвижения

на данный момент их 565, до начала продвижения

363

Одним из основных способов для нашей группы

был и остается:

«Инвайтинг» - привлечение пользователей, за счет

приглашения в группу.

С помощью репостов

Упоминание клиентов с благодарностью, о

полученном результате (положительный отзыв в

виде поста)

Проведение как индивидуальных, так совместных

с партнерами розыгрышей фотосессий и скидок на

них.

План продвижения в

Для того, чтобы вызвать больше доверия

воспользуемся сервисами для накрутки лайков и

подпищиков;

http://insta.tflop.ru/

Приложение для Iphone: MoreFollowers

Обязательное использование смайликов и хештегов

над каждым фото, больше живой, развлекательной

информации.

Ссылки на Instagram на других ресурсах:

размещение ссылок в других социальных сетях и

на сертификате.

Контент-план для выбранных

компонентов социальной бренд-

платформы на 2 недели

Ссылка на источник:

http://adne.info/populyarnye-soobshhestva/

Для создания контент плана мы воспользуемся

сервисом https://calendar.google.com

Ссылка на источник:

https://te-st.ru/2014/07/04/instagram-answers/

План комьюнити-менеджмента

В опции «Обсуждения» в группе ВКонтакте

представлено одно обсуждение, в котором

находится прайс-лист на разные виды фотосессий.

Непосредственно диалог с клиентами ведется в

личных сообщениях Ангелины Мышкиной

Недавно ВКонтакте появилась новая опция:

написать в сообщество.

При помощи сайта https://www.qzzr.com/ мы

запустили опрос в группе ВКонтакте

Для общения с аудиторией в Instagram есть

несколько 2 варианта:

Сообщения в direct

комментарии под фото

Описание способов сбора

статистики на выбранных ресурсах

(встроенные и сторонние сервисы

сбора статистики)

Заключение

Увеличили количество заказов на фотосессии. На

данный момент 4 заказа

Увеличили количество подпищиков ВКонтакте

До начала активного продвижения за полтора

месяца: 363

На данный момент: 565

Совместный розыгрыш с http://vk.com/natali_tomsk

Планируется 2 розыгрыша:

с http://vk.com/malina_nail_tomsk стилист Анастасия

Шестакова

А так же с визажистом http://vk.com/makeupgy

Гончаровой Яной

Увеличилось число подписчиков, под каждой

фотографией присутствуют теги, увеличилось

количество лайков