Date post: | 29-Nov-2014 |
Category: |
Economy & Finance |
Upload: | swedbank |
View: | 1,652 times |
Download: | 3 times |
Swedbank en företagspresentation
30 september, 2009
© Swedbank 2
© Swedbank
Det ska aldrig vara långt till banken, varken bokstavligt eller bildligt. Det ska vara enkelt att bli och att vara kund. Vi ska ha en aktiv och kontinuerlig dialog med våra kunder.
Alla ska känna sig välkomna i Swedbank.
© Swedbank
Vår vision
Vi vill vara den ledande finansiella institutionen på de marknader där vi är verksamma. Med den ledande menar vi: • den högsta kundtillfredställelsen• den bästa lönsamheten • den mest attraktiva arbetsgivaren
© Swedbank
30 september 2009 Svensk Baltisk Ryssland Ukraina bankrörelse bankrörelse
Antal anställda 8 475 7 311 575 3 498Antal kontor 389 235 8 218Kunder Privatpersoner 4,1 miljoner 5,3 miljoner 24 100 0,1 miljonerKunder företag 284 000 245 000 1 100 18 100Uttagsautomater 818 1 380 29 217Kunder anslutna till Internetbanken 2,9 miljoner 2,7 miljoner
I korthet
Nyckeltal
Snabbfakta
30 september 2009Balansomslutning 1 814 803 mkrRörelseresultat - 2 582 mkrUtlåning till allmänheten 1 212 mdkrFondsparande 422 mdkrRäntabilitet på eget kapital Neg. (jan-sept 2009)
© Swedbank
Våra hemmamarknader
SverigeBefolkning 9,2 miljAnställda 8 475Privatkunder 4,1 miljvarav internetkunder 2,7 miljFöretagskunder 284 000varav internetkunder 251 000
Organisationskunder 113 000Kontor 389Uttagsautomater 818Bankkort 3,7 milj
EstlandBefolkning 1,3 miljAnställda 2 704Privatkunder 1,2 miljvarav internetkunder 0,8 miljFöretagskunder 97 000Kontor 69Uttagsautomater 575Bankkort 1,2 milj
LettlandBefolkning 2,3 miljAnställda 2 008Privatkunder 0,9 miljvarav internetkunder 0,8 miljFöretagskunder 60 000Kontor 63Uttagsautomater 367Bankkort 0,9 milj
LitauenBefolkning 3,4 milj Anställda 2 599Privatkunder 3,2 miljvarav internetkunder 1,1 miljFöretagskunder 88 000Kontor 103Uttagsautomater 438Bankkort 1,6 milj
© Swedbank
New YorkMarbella
Luxemburg
Oslo
Köpenhamn
Helsingfors
Kaliningrad
St. Petersburg
Moskva
Kiev
Shanghai
Tokyo
Övriga marknader
© Swedbank
Rötter & historik
© Swedbank
Vår historia
Vi började som Sveriges första sparbank, och vi vill gärna troatt vi genom åren varit med och byggt vårt moderna samhälle.
Jordbrukskassan Föreningsbanken Sparbanken Sverige
Föreningsbankenbörsnoteras
Sparbanken Sverigebörsnoteras
Föreningssparbanken Hansabank Swedbank TAZ - Kommerzbank
1820 1915 1991 1992 1994 1995 1997 2005 2006 2007
© Swedbank
Samhällsengagemang och ansvarstagande
© Swedbank
Ett större sammanhang
Vi vill vara en ansvarskännande aktör i samhället.
Vi har ambitiösa riktlinjer för etik, arbetsmiljö, jämställdhet, mångfald och miljö. Det hjälper oss att bidra till en hållbar samhällsutveckling – både i vårt internationella och vårt lokala engagemang.
• Produkter som underlättar ett miljömedvetet beteende• Mångkulturella kontor • Högst betyg i Folksams Jämställdhetsindex• Etik & affärsmoral – basen för bankens
förtroende och anseende
© Swedbank
Swedbank – en positiv kraft i samhället
• Ett starkt lokalt engagemang där vi verkar.
• Vi stöder aktivt organisationer och projekt som bidrar till en positiv utveckling för människor, näringsliv och samhälle.
© Swedbank
Vår mission
Genom att förstå och agera utifrån våra kunders behov kan vi erbjuda dem de bästa finansiella lösningarna och därmed förbättra deras livskvalitet. På så sätt kan vi kontinuerligt öka vårt företags värde och vara en positiv kraft i samhället.
© Swedbank
Våra värderingar
Vi tror att koncernens starka resultat och ökade internationella erkännande är resultatet av en prestationsinriktad kultur, tydlig och öppen kommunikation, förändringsbenägenhet och våra medarbetares starka engagemang.
Ledande värderingar i koncernen är :• Resultatinriktade – vi vill uppnå goda resultat i allt vi gör • Öppna – vi är transparenta och öppna i vår kommunikation • Innovativa – vi är villiga att lära oss nytt och att förändras • Engagerade – vi bygger gemensamt en långsiktig och
hållbar affärsverksamhet
© Swedbank
Vårt varumärke
Vi vill bli bäst på service
Ledstjärnor i vårt servicearbete:• Kundens behov är alltid vår utgångspunkt• Tjänster i frontlinjen som är lätta att använda• Hög tillgänglighet och närhet för kunden• Ett aktivt förhållningssätt till våra kunder• Det ska vara trevligt att besöka oss
© Swedbank
Privat
© Swedbank
Våra kunder ska vara de mest nöjda
Vi erbjuder allt från lättanvända tjänster för vardagliga bankärenden till kvalificerad rådgivning inom…• Lån & boendefinansiering• Sparande & placeringar • Betaltjänster • Försäkringar• Private Banking
…tillgängliga via kontor, telefon och internet
© Swedbank
Vardagsaffärer
© Swedbank
Vi vill förenkla vardagen för våra kunder
Vi erbjuder produkter som är enkla att förstå och använda
• Internetbanken, e-faktura, kort, giro eller Autogiro gör betalningen enkel.
• Kontanter finns tillgängligt via uttag i butik , i uttagsautomat eller på något av våra kontor.
© Swedbank
Spara & Placera
© Swedbank
Ekonomi är en central del i människors liv
• Valmöjligheterna är många. Vi hjälper våra kunder på deras egna villkor.
• Inom spara och placera-området finns en rad fonder, aktieindexobligationer, aktier, obligationer och andra värdepapper. Sparkonton med hög ränta är ett annat alternativ.
• Fondtorget, en handelsplats där våra kunder kan handla såväl Swedbank Roburs fonder som externa fondbolags, mer än 100 fonder.
• En välutvecklad webbplats för sparande.
© Swedbank
Låna
© Swedbank
Finansiering
• Swedbank är ledande på den svenska bolånemarknaden. Vi är aktiva gentemot våra kunder, både med prissättning och nya produkter. Vi erbjuder allt från lånelöfte till den slutgiltiga finansieringen.
• För lån till konsumtion, t ex bil, båt, vitvaror eller soffa, har vi flera anpassade finansieringsprodukter.
• Även här finns flera vägar in i banken – låna enkelt via telefonbanken, internetbanken eller besök ett kontor.
• Genom att erbjuda sakförsäkringar ökar vi mervärdet för till exempel våra bolånekunder eller kunder som finansierar sitt bilinköp via Swedbank. Vi har försäkringar för villa/hem, fritid och bilförsäkring.
© Swedbank
Private Banking
© Swedbank
Individuella lösningar för privatpersoner, företag och stiftelser
Genom noggranna och kontinuerliga behovsanalyser arbetar vi aktivt för att ta fram anpassade lösningar för skiftande finansiella behov. En personlig rådgivare är nyckeln till bankens samlade specialistkompetens.
• Finansiell planering• Placeringsrådgivning• Kapitalförvaltning• Individuella lösningar, t ex alternativa placeringar• Ägar- och generationsskiften• Kontor på ett 30-tal orter i Sverige, samt
i Luxemburg, Spanien och Baltikum
© Swedbank
Företag
© Swedbank
Vi gör det enklare för våra kunder att äga, leda och utveckla sitt företag
• Vi är affärsbanken för företag som växer och utvecklas
• Vi erbjuder heltäckande och prisvärda banktjänster och anpassar dem efter företagets specifika situation
© Swedbank
Strategisk affärspartner för företag, offentlig sektor och stora organisationer
• Vi vill hjälpa våra företagskunder att förverkliga affärsmålen – på både kort och lång sikt.
• En certifierad företagsrådgivare och ett eget kundteam skapar bästa helhetslösningarna för varje kund.
• Till hjälp finns bankens alla specialister för komplexa affärsupplägg inom olika områden;- internationell handel - företagsköp och försäljning - ägarskiften - försäkringar juridik - kapitalförvaltning - cash management - värdepappers- och - riskhantering valutahandel - skattekonsekvenser och
effekter på nyckeltal
© Swedbank
Ett samlat grepp om företagets affärer
• Vi erbjuder produkter, tjänster och rådgivning inom områden som:- pension & försäkring - finansieringar - riskhantering - e-tjänster - cash management - kapitalförvaltning - utlandsaffärer - skatter & juridik - ägarskifte - företagsförmedling - placeringar - fastighetsförmedling
© Swedbank
Skog och Lantbruk
© Swedbank
En lång tradition
• God branschkunskap tillsammans med bankens nätverk av specialister ger den bästa servicen inom området
• Över tvåhundra lantbrukansvariga i hela landet
• Vi finansierar allt från fastigheten till maskinerna, ger förskott på EU-stöden och ger råd kring säkra placeringar
• Bra försäkringslösningar ger ökad trygghet
• Enklare företagande med tjänster som effektiviserar betalningar, bokföring och ekonomi
– företagskonto, bankgiro, autogiro, kort, e-bokföring, internet- och telefonbank
© Swedbank
Våra medarbetare
© Swedbank
Medarbetarna i banken
• Sveriges mest attraktiva arbetsgivare i bank- och finanssektorn. - I Estland och Lettland nummer ett oavsett bransch.
• Omkring 20 000 anställda i Norden, Baltikum och internationellt • En företagskultur utifrån våra värderingar - resultatinriktade, öppna,
innovativa och engagerade• Young Professionals• 55+
© Swedbank
Det är aldrig längre än ett steg, ett klick eller ett samtal till Swedbank.
Det ska vara enkelt att komma i kontakt med oss, med generösa öppettider och förstklassig service via internet, telefon eller personliga möten.
Många tjänster är tillgängliga dygnet runt, året om.
Ring oss, logga in på vår webb eller kom in på kontoret!