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EXECUTIVE 2012 TRENDREPORT POINT OF SALE POS-SOFTWARE MIT INTEGRIERTEM BELOHNUNGSPROGRAMM FLAGSHIP-STORE BIETET EINBLICKE IN DIE ZUKUNFT TURNSCHUH STARTET VERKAUFSFILM
EXECUTIVE
2012TRENDREPORTPOINT OF SALE
POS-SOFTWARE MIT INTEGRIERTEM BELOHNUNGSPROGRAMM
FLAGSHIP-STORE BIETET EINBLICKE IN DIE ZUKUNFT
TURNSCHUH STARTET VERKAUFSFILM
DIE INTERAKTIVEN FUNKTIONEN IM EXECUTIVE TRENDREPORT
INTERAKTIVES INHALTSVERZEICHNIS
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InteraktivesInhaltsverzeichnis
EXECUTIVE POINT OF SALE TRENDREPORT AUSGABE MAI 2012
%SEITE%%KATEGORIEBEZEICHNUNG%
%TAB-INAKTIV%
INHALT
EXECUTIVE POINT OF SALE TRENDREPORT AUSGABE MAI 2012
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INHALTSVERZEICHNIS
BEST PRACTICE4
PROMOTION9
EXPERIENCE MARKETING14
AMBIENT TOUCHPOINTS19
INTERACTIVE POS24
MOBILE MARKETING29
CONVERGENCE34
FUTURE POS39
%TAB-AKTIV%
TURNSCHUH STARTET VERKAUFSFILMDer Sportschuhhersteller New Balance verkauft in seinem neuen Bostoner Flagship-Store Modelle mit RFID-Chip am Etikett, um an Videowänden passende Informationsfilme einblenden. Nimmt ein Kunde einen Schuh aus dem Regal oder hält ihn in die Nähe des Sensors, veranlasst dieser einen Computer dazu, das entsprechende Video auf dem nächstgelegenen Display abzuspielen. Neben Detailinformationen werden so auch Imagefilme und Nahaufnahmen von Belastungstests gezeigt. Auch eine Version für den Microsoft Surface soll in Planung sein.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.bealmighty.comNew Balance Athletic Shoe Inc., USA
INHALT
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EXECUTIVE POINT OF SALE TRENDREPORT AUSGABE MAI 2012
BEST PRACTICE
%TAB-AKTIV%
PAYPAL UND TANKSTELLENKETTE ENTWICKELN APP PayPal und die Tankstellenkette Cumberland Farms haben zusammen eine App entwickelt, mit der man sowohl sein Benzin bezahlen kann als auch Rabatte darauf bekommt. Ohne ihren Fahrersitz verlassen zu müssen, können die Kunden somit zahlen und bekommen noch 0,5 US-Cent pro Gallone Ermäßigung. Nach dem Anlegen eines PayPal-Accounts können sie eine teilnehmende Tankstelle von Cumberland Farms anfahren. Über GPS erkennt die App die angefahrene Zapfsäule. Die Zahlung wird automatisch über PayPal abgewickelt, der Kunde erhält einen Zahlungsbeleg per E-Mail.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.cumberlandfarms.comPayPal, Inc., USA
INHALT
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BEST PRACTICE
TREUEPUNKTE FÜR AKTIVITÄTEN IN SOZIALEN NETZWERKENDie US-Bekleidungskette "Express" hat ein neues Treueprogramm vorgestellt, das Kunden mit Bonuspunkten für Aktivitäten auf Mobiltelefon und sozialen Netzwerken belohnt. Wer sich bereit erklärt, einen SMS-Newsletter zu empfangen, erhält beispielsweise 100 Treuepunkte, für das Abonnieren des Twitteraccounts gibt es 50. Retweeten eines Tweets wird mit fünf Punkten belohnt, eine Produktbewertung im Internet schreiben mit zehn. Ebenso viele Zähler gibt das Einchecken in eine Filiale mit dem Smartphone bis zu zweimal pro Woche. Ab einer gewissen Anzahl lassen sich die Punkte für Rabatte und Gutscheine einlösen.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.dmnews.comExpress, USA
INHALT
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BEST PRACTICE
%TAB-AKTIV%
GOOGLE STELLT AUGMENTED-REALITY-BRILLE VORGoogle stellt einigen Mitarbeitern im Rahmen des "Project Glass" den Prototyp einer multifunktionalen Augmented-Reality-Brille zur Verfügung und bittet sie um Rückmeldung per Google Plus. Die durchsichtige Linse der Brille kann unter anderem Wetterberichte, Karten und SMS in Echtzeit einblenden. Zudem verfügt sie über eine Aufnahmefunktion für Fotos und Videos und verschickt und empfängt Nachrichten per Sprachsteuerung. Nutzer berichten unter anderem, das Gerät helfe, Technologie im Alltag aus dem Weg zu gehen, da nicht mehr auf unterschiedliche Geräte zurückgegriffen werden müsse.
QUELLE:INITIATOR:
https://plus.google.comGoogle Inc., USA
INHALT
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BEST PRACTICE
%TAB-AKTIV%
BEIM AUSGEHEN MIT FREUNDEN SPONTAN SPARENDas kalifornische Start-up JoynIn bietet eine mobile Anwendung, mit der sich Nutzer beim Ausgehen in Bars und Restaurants spezielle Deals je nach Personenanzahl sichern können. Sie bekommen von den teilnehmenden Anbietern Angebote, die günstiger werden, je mehr Freunde und Bekannte mitkommen. In der entsprechenden Location angekommen, können die Nutzer über JoynIn in der Location einchecken und sich ihr Spezialangebot sichern. Gastronomen können ihrerseits auf eine bessere Auslastung ihres Geschäfts und mehr Kundenbindung hoffen. Der Service ist zu Beginn nur in San Francisco nutzbar.
QUELLE:INITIATOR:
http://heyjoynin.comJoynIn Inc., USA
INHALT
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BEST PRACTICE
%TAB-AKTIV%
AUDIOGESTEUERTE MASCHINE WIRBT MIT KAFFEEGERUCHZur Vermarktung seines Kaffees spielt die amerikanische Kette Dunkin' Donuts mit olfaktorischen Reizen, die die Bewohner von Seoul zum Kauf eines Heißgetränks animieren sollen. Das "Flavor Radio", basierend auf einer Geräuscherkennungstechnologie, gibt beim Erklingen des Dunkin'-Donuts-Jingles über Dispenser Kaffeegeruch ab. Die kleinen Maschinen wurden im öffentlichen Nahverkehr der südkoreanischen Hauptstadt platziert und erreichten binnen kürzester Zeit große Resonanz bei urbanen Pendlern und neugierigen Touristen.
QUELLE:INITIATOR:
http://vimeo.comDD IP Holder LLC., Südkorea
INHALT
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PROMOTION
%TAB-AKTIV%
GESCHENKE FÜR EINFLUSSREICHE PINTEREST-NUTZERKotex, ein Hersteller von Damenhygieneprodukten, hat zusammen mit der israelischen Werbeagentur Smoyz eine Kampagne erarbeitet, die sich den Einfluss der fünfzig einflussreichsten Pinterest-Nutzerinnen zunutze macht. Angelehnt an deren Präferenzen wurde für jede dieser Damen ein individuelles Geschenkpaket zusammengestellt, das sich auf den Inhalt der Pinterest-Posts bezog. Dieses wiederum wurde von den Überraschten weitergepostet und erzeugte viel Aufmerksamkeit.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.youtube.comKimberly-Clark Worldwide Inc., USA
INHALT
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PROMOTION
%TAB-AKTIV%
INTERAKTIVE PLAKATWAND MIT BARTDer auf einer interaktiven Plakatwand des südafrikanischen Herrenschuhherstellers Bronx abgebildeten Person wächst der Bart basierend auf Facebook-Likes. Nutzer der Facebook-Seite des Unternehmens werden zudem dazu aufgerufen, die eigenen Facebook-Freunde einzuladen und so ihre Chance zu vergrößern, ein eigenes Paar der Schuhe zu gewinnen. Für jedes Like auf der Seite, die gleichzeitig die Anzahl der Nutzer aus einzelnen Regionen des Landes anzeigt, wird der in Kapstadt aufgestellten Werbetafel ein weiteres Haarbüschel hinzugefügt.
QUELLE:INITIATOR:
https://www.facebook.comBronx, Südafrika
INHALT
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EXECUTIVE POINT OF SALE TRENDREPORT AUSGABE MAI 2012
PROMOTION
%TAB-AKTIV%
EIN HARTER SCHLAG ENTRIEGELT DAS ULTRABOOKDer Computerhersteller Intel hat in Indonesien sein aktuelles Ultrabook mit einer Kampagne eingeführt, die Passanten zeigen sollte, wie robust das Gerät ist. Hierfür durften die Passanten auf einen Thai-Sandsack einhämmern. Nur der Teilnehmer mit dem härtesten Schlag erhielt dabei die Chance, das Ultrabook mit nach Hause zu nehmen. Die Veranstaltung wurde mit zahlreichen Fotos und Videoaufnahmen von Zuschauern dokumentiert, die später in sozialen Medien kursierten. Selbst Intels eigenes Video wurde bereits über eine viertel Million Mal angeklickt.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.youtube.comIntel Corp., Indonesien
INHALT
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PROMOTION
%TAB-AKTIV%
KAMPAGNE MACHT STRASSEN ZUR KUNSTGALERIEDer Schuhhersteller Converse feiert seinen 1917 erstmals auf den Markt gebrachten "Chuck Taylor All Star" mit einer Kampagne, die das Material des Schuhs wörtlich nimmt und ausgewählten Künstlern in Deutschland, Österreich und der Schweiz die Möglichkeit gibt, auf überdimensionalen Flächen ihr persönliches Bild des Klassikers zu verewigen und so Farbe in die Straßen zu bringen. Hauswände und Mauern dienen als Untergrund für die farbenfrohen und vollkommen individuell gemalten, gesprayten und geklebten Streetart-Kunstwerke, die die Straßen in eine öffentliche Galerie verwandeln.
QUELLE:INITIATOR:
http://youtu.beConverse Inc., Deutschland
INHALT
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EXECUTIVE POINT OF SALE TRENDREPORT AUSGABE MAI 2012
PROMOTION
%TAB-AKTIV%
POP-UP-SHOP GEHT AUF REISENDer Fashionanbieter Madewell reist von New York aus mit einem mobilen Pop-up-Shop quer durch die USA nach Seattle und bringt sein Fashionsortiment auf ungewöhnliche Art und Weise zu den Kunden. Unterwegs in einem kultigen Wohnwagen der Marke Airstream, hält der Madewell-Shop an vorab auf Facebook angekündigten Standorten und lädt die Besucher dazu ein, an der Denim-Bar die perfekte Jeans zu finden oder sich eine neue Frisur verpassen zu lassen. Die hier lieb gewonnenen Kleidungsstücke und Accessoires können anschließend über den Onlineshop von Madewell bestellt werden.
QUELLE:INITIATOR:
https://www.facebook.comMadewell Inc., USA
INHALT
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EXPERIENCE MARKETING
%TAB-AKTIV%
GESCHÄFT MIT WECHSELNDEN MOTTO-PRODUKTWELTENDas in Manhattan eröffnete Ladengeschäft "This is Story" bietet ein Warensortiment an, das regelmäßig und je nach Motto wechselt. Alle vier bis sechs Wochen ändert das Geschäft sein Design und die Produktpalette, indem es einem Schlagwort wie "Love" oder "Color" folgt. "This is Story" verschreibt sich dann in seiner Ausstattung, den angebotenen Services und Events dem aktuellen Motto und bietet Produkte an, die zum Thema passen. Der Mottowechsel wird rechtzeitig online angekündigt, sodass sich die Kunden auf die kommende Produktwelt freuen können.
QUELLE:INITIATOR:
http://thisisstory.comThis is Story, USA
INHALT
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EXPERIENCE MARKETING
%TAB-AKTIV%
SHOPDESIGN MIT INTERAKTIVEN TEXTILIENDas New Yorker Designkollektiv SymbiosisO hat ein interaktives Textildisplay gestaltet, das in Issey Miyakes Filiale in Tribeca zu bestaunen ist. Das Display setzt sich aus blauen Sechsecken zusammen, die auf Körperwärme reagieren. Besucher des Geschäfts können diese berühren und einen Abdruck ihrer Hand oder des Gesichts hinterlassen, der sich für eine Weile von der Hintergrundfarbe abhebt, um dann wieder zu verschwinden. Zudem können die Kunden über eine mobile Webseite die Installation verändern – eine kreative und unkonventionelle Art, um Kunden mit einer Marke vertraut zu machen.
QUELLE:INITIATOR:
http://symbiosiso.comSymbiosisO, USA
INHALT
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EXPERIENCE MARKETING
%TAB-AKTIV%
COCA-COLA ZUM UMARMENCoca-Cola stellt im Rahmen seiner Kampagne "Open Happiness" Getränkeautomaten auf, die auf eine große Umarmung mit einem Gratisgetränk reagieren. Einer der ersten Automaten dieser Art steht auf dem Campus der Universität in Singapur. Die Aufforderung "Hug me" steht in großen Lettern auf dem Automaten und lädt Studenten dazu ein, sich durch Herzlichkeit und Körpereinsatz ein Gratisgetränk zu verdienen. Den Menschenschlangen nach zu urteilen, die sich regelmäßig vor dem Automaten bilden, kommt das Umarmungsangebot sehr gut an.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.ogilvy.comThe Coca-Cola Company, Singapur
INHALT
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EXPERIENCE MARKETING
%TAB-AKTIV%
BURBERRY ÜBERTRÄGT SHOW LIVE IN LONDONDie britische Luxusmodemarke Burberry übertrug die Catwalk-Show ihrer diesjährigen Frühjahrskollektion live an verschiedenen öffentlichen Plätzen. An gut besuchten Orten machte dafür Tage zuvor ein Countdown Werbung. Auf Displays zu sehen war die Showunter anderem in den markeneigenen Modeboutiquen und in der Nobeleinkaufsmeile des Londoner Flughafens Heathrow. Die Projektion am Liverpooler Bahnhof erreichte allein schon rund 430.000 Menschen. Zusätzlich gab es Twitter-Leinwände in der Stadt und eine App mit der Kollektion.
QUELLE:INITIATOR:
http://vimeo.comBurberry plc, Großbritannien
INHALT
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EXPERIENCE MARKETING
%TAB-AKTIV%
INTERAKTIVE BILDSCHIRMWAND FÜR PRODUKTPRÄSENTATIONJohnson Controls hat für die Präsentation seiner Softwarelösung "Panoptix" in Zusammenarbeit mit Monster Media und Bader Rutter eine interaktive Bildschirmwand installiert, auf der Besucher ihre Gedanken zu dem Produkt in Echtzeit per SMS und Twitter teilen konnten. Der etwa 6,5 x 2,5 Meter große Multitouch-Bildschirm machte es möglich, Einträge mit einer virtuellen Steinschleuder über das Bild fliegen zu lassen und diese zu liken, QR-Codes zu scannen oder Hotspots auszuwählen, über die Texte eingesehen werden konnten.
QUELLE:INITIATOR:
http://vimeo.comJohnson Controls Inc., USA
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AMBIENT TOUCHPOINTS
%TAB-AKTIV%
AUGMENTED-REALITY-APP VON BULMERSDie Augmented-Reality-App von Bulmers zeigt den Nutzern, wie sie das Getränk wie ein Profi einschenken und servieren können. Um das animierte Video ansehen zu können, müssen die Nutzer eine App herunterladen und ihr Smartphone auf spezielle QR-Codes halten. Diese Barcodes werden auf Bierdeckeln, Postern und Fensterscheiben in rund 10.000 Pubs in ganz England zu finden sein. Mit diesen können die Besucher außerdem die Qualität des Bulmers und die Bar beurteilen.
QUELLE:INITIATOR:
http://bulmers.ieBulmers Ltd., Großbritannien
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AMBIENT TOUCHPOINTS
%TAB-AKTIV%
LASTWAGENKIOSKE VON NOBELRESTAURANTSViele US-amerikanische Luxushotels bieten neben ihrer gehobenen Restaurantküche nun die Möglichkeit, Edelsnacks für zwischendurch an Lastwagenkiosken zu erwerben. Das Gourmet-Fastfood bieten Hotels wie das Ritz-Carlton, das Auberge Saint-Antoine, das Setai Hotel oder das SLS Hotel in South Beach. Letzteres besitzt einen stationären Food-Kiosk am Hotelpool, der vom Starkoch José Andrés geleitet wird. Das Setai Hotel führt einen Strand-Kiosk, der Wagyu-Hotdogs und Lachs-Burger anbietet, die vom Sternekoch David Werly kreiert wurden.
QUELLE:INITIATOR:
http://abcnews.go.comThe Ritz-Carlton Hotel Company L.L.C., USA
INHALT
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AMBIENT TOUCHPOINTS
%TAB-AKTIV%
SHOPPING IM SCHAUFENSTER DANK QR-CODESIn einem Pilotprojekt mit dem mStore in Berlin bietet PayPal die "PayPal-QRShopping-App" an. Diese Applikation erlaubt es Kunden, auch zu Zeiten einzukaufen, die von den regulären Öffnungszeiten des Ladens abweichen. Hierzu befinden sich im Schaufenster des mStores QR-Codes, die mit der Anwendung gescannt werden können. So kaufen die Kunden die Produkte und bezahlen sie zugleich. Auch online können über die Webseite von PayPal im mStore bereits Apple-Produkte via QR-Code-Scan geshoppt werden.
QUELLE:INITIATOR:
https://www.paypal-deutschland.dePayPal, Inc., Deutschland
INHALT
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AMBIENT TOUCHPOINTS
%TAB-AKTIV%
PARFUM RIECHT NACH NEUEN APPLE-PRODUKTENDie Melbourner Künstler Gavin Bell, Jarrah de Kurijer und Simon McGlinn haben für ihre Ausstellung "De facto Standard" mit dem Parfumhersteller Air Aroma kollaboriert und einen Duft entwickelt, der nach dem Öffnen wie ein neues, gerade ausgepacktes MacBook Pro riecht. Mithilfe von Parfum-Lieferanten aus Frankreich waren sie in der Lage, eine Reihe von Duftnoten zu kreieren, die nach den einzelnen Bestandteilen wie der Plastik-Verpackung, der Druckertinte auf der Kartonbox und dem Gummi und Aluminium des Geräts riechen. Der fertige Duft wird während der Ausstellung versprüht.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.air-aroma.comGavin Bell, Jarrah de Kurijer & Simon McGlinn, Australien
INHALT
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AMBIENT TOUCHPOINTS
%TAB-AKTIV%
WINZIGER PROJEKTOR KREIERT INTERAKTIVE BILDSCHIRMEEine auf der DEMO Spring 2012 vorgestellte Technologie von Interphase soll für Meetings verwendete interaktive Bildschirme und Whiteboards revolutionieren und lässt Nutzer mit Hilfe eines in der Hand gehaltenen Projektors jede Oberfläche in ein interaktives Display verwandeln. Das "Penveu" genannte Gerät verwendet Embedded Computer Vision, das auch für Satelliten verwendet wird, Trägheitssensoren und Sensorfusionstechnologien. Selbst bei einer Entfernung von etwa zwölf Metern verfügt es noch über eine extreme Genauigkeit.
QUELLE:INITIATOR:
http://iphase.comInterphase Corp., USA
INHALT
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INTERACTIVE POS
%TAB-AKTIV%
PREISVERGLEICHE LOHNEN SICH DOPPELTDas kalifornische Start-up Smoopa bietet eine mobile Anwendung an, mit der Kunden in Geschäften per Smartphone Preisvergleiche für Produkte anstellen und dabei belohnt werden können. Nutzer können durch das Einscannen des Barcodes und die Angabe des Geschäftes und Preises erfahren, ob das jeweilige Produkt in anderen Geschäften in der Nähe oder in Onlineshops günstiger angeboten wird. Nach dem Preisvergleich kann er das beste Angebot direkt per Smartphone erwerben. Für die Erfassung der Produktinformationen wird der Nutzer mit Punkten belohnt, die er gegen Geschenkgutscheine eintauschen kann.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.smoopa.comSmoopa Inc., USA
INHALT
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INTERACTIVE POS
%TAB-AKTIV%
KUNDENBERATER FÜR ON-BOARD-HIGHTECHDie Automobilmarke Lexus schult in den USA ab sofort Personal einzig zu dem Zweck, dem Kunden für Fragen rund um die Hightech-Ausstattung des Automobils zur Seite zu stehen. Während die bisherigen Kundenberater den Kaufinteressenten weiterhin über die prinzipielle Ausstattung und Möglichkeit eines Automobils Auskunft geben, weist der Technologiespezialist sie nach dem Kauf in sämtliche Funktionen der technischen Ausstattung ein. Kunden sollen so von Anfang an mit den vollen Kapazitäten des Autos vertraut umgehen können – auch gute Mundpropaganda und weniger Supportanfragen werden so erhofft.
QUELLE:INITIATOR:
http://pressroom.lexus.comLexus, USA
INHALT
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INTERACTIVE POS
%TAB-AKTIV%
GEBRAUCHTWAGEN-INFOS PER QR-CODEWenn Kunden des Audi-Zentrums in Dresden bei den Gebrauchtwagen stöbern, bekommen sie alle Infos zu den Wagen per Scan eines Barcodes in der Windschutzscheibe des Wagens mit ihrem Smartphone angezeigt. Somit können sich Interessenten auch unabhängig von den Öffnungszeiten über die ausgestellten Fahrzeuge informieren. Der Kunde erlangt neben Fotos zum PKW auch den Link zur Händlerhomepage und die Kontaktdaten des Verkäufers zur Terminabsprache für eine Probefahrt.
QUELLE:INITIATOR:
https://secure-www.audi.deAudi AG, Deutschland
INHALT
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INTERACTIVE POS
%TAB-AKTIV%
PLAKATWAND ZUM BEMALEN VIA SMARTPHONEDie britische Agentur LOVE Labs hat eine Plakatwand an der Fensterfront eines ihrer Ateliers befestigt, die von Passanten nach dem Einscannen eines QR-Codes bemalt werden konnte. Der mit dem QR-Code geöffnete Webbrowser konnte direkt als Bedienelement genutzt werden, das Laden einer App war nicht erforderlich. Eine eigens für diesen Zweck entwickelte Serverapplikation übertrug die von den Smartphone-Nutzern gezeichneten Linien an einen Projektor. Mehrere Nutzer konnten gleichzeitig den eingeblendeten Begriff (oder etwas anderes) skizzieren, sämtliche Resultate wurden auf Flickr hochgeladen.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.lovecreative.comLOVE Labs, Großbritannien
INHALT
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INTERACTIVE POS
%TAB-AKTIV%
MOBILE BELOHNUNGEN AM POSDer US-amerikanische Anbieter von POS-Software LionWise bietet in Kooperation mit dem Start-up LoyalTree die Integration eines Loyalitätsprogramms an, das Einkäufe in Geschäften mit Belohnungen verknüpft, die in Echtzeit auf dem Mobiltelefon des Kunden angezeigt werden. Die Mobile-to-POS-Integration ermöglicht Händlern zum einen eine zeitgemäße Kundenbindung ohne den Einsatz zusätzlicher Hardware. Zum anderen können sie mit Hilfe von LoyalTree Einsichten in die Vorlieben und das Kaufverhalten ihrer Kunden gewinnen und ihnen personalisierte Angebote machen.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.loyaltree.comCardeeo Inc., USA
INHALT
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MOBILE MARKETING
%TAB-AKTIV%
GUTE TATEN WERDEN VON LOKALEN GESCHÄFTEN BELOHNTVon sozialem Engagement sollen dank "Cause.it" demnächst sowohl gemeinnützige Organisationen, Unternehmen und Geschäftstreibende als auch Freiwillige profitieren. Letztere erhalten für gute Taten bei teilnehmenden Organisationen Punkte, welche sie für Rabatte in Geschäften eintauschen können. In der "Cause.it"-App listen gemeinnützige Organisationen "say causes" und "do causes", über soziale Netzwerke zu verbreitende Botschaften oder Arbeiten zum Mitanpacken. Lokale Geschäftstreibende, für deren Sonderangebote Nutzer ihre Punkte eintauschen können, dürfen sich ebenfalls listen lassen und erlangen so Medienpräsenz.
QUELLE:INITIATOR:
http://cause.itCause.it, USA
INHALT
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MOBILE MARKETING
%TAB-AKTIV%
APP BIETET VERGÜNSTIGTE VERANSTALTUNGSTICKETSDas kalifornische Unternehmen ScoreBig, das Veranstaltungstickets für Liveshows und Sportevents für bis zu 60 Prozent unter dem Verkaufspreis anbietet, hat jetzt die Anwendung "ScoreBig Daily" für iPhone und iPod touch auf den Markt gebracht. Nutzer können hier für unverkaufte Tickets einen Preisvorschlag unterbreiten. Damit die Vorschläge realistisch bleiben, werden Nutzer nach Ablehnung eines Preisvorschlags für einen Tag gesperrt. Zudem können die Preisvorschläge anderer Nutzer nicht eingesehen werden. Der Dienst ist zunächst in Los Angeles und San Francisco verfügbar.
QUELLE:INITIATOR:
http://itunes.apple.comScoreBig Inc., USA
INHALT
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MOBILE MARKETING
%TAB-AKTIV%
MOTORENÖLHERSTELLER FÜHRT QR-CODES EINDer deutsche Motorenölhersteller LIQUI MOLY hat in seinen Filialen QR-Codes an den Regalen angebracht, um Kunden dabei zu helfen, das passende Produkt für ihr Auto auszuwählen. Nach dem Scannen des Codes wird der Kunde zum mobilen Ölwegweiser weitergeleitet, wo er Autohersteller, Modell und Motorisierung eingibt und dann das richtige Motorenöl genannt bekommt. Eigenen Angaben nach möchte die Unternehmensleitung so Autofahrer davor bewahren, teure Fehlgriffe zu machen, da das falsche Öl den Spritverbrauch und Verschleiß vergrößert und die Lebensdauer des Motors verkürzt.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.liqui-moly.deLIQUI MOLY GmbH, Deutschland
INHALT
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MOBILE MARKETING
%TAB-AKTIV%
MIT PANORAMAFOTOS DIE WELT ENTDECKENDas kalifornische Unternehmen TourWrist hat ein Update für seine iPhone- und iPad-Anwendung auf den Markt gebracht, die eine einfache Navigation durch 360-Grad-Ansichten bietet. Das Update enthält zwei neue Funktionen. Die Funktion "Pano Spots" verknüpft mehrere Panoramaansichten, die gleichzeitig mit zusätzlichen Fotos, Videos, Webseiten, Markenseiten, Audioaufnahmen und Facebook-Profilen verlinkt sind. Außerdem wird die Anwendung jetzt mit Hilfe des Beschleunigungsmessers durch Bewegungen des Nutzers gesteuert. Der wiederum kann selbst Panoramen kreieren, editieren und teilen.
QUELLE:INITIATOR:
http://tourwrist.comTourWrist, USA
INHALT
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MOBILE MARKETING
%TAB-AKTIV%
POS-SOFTWARE MIT INTEGRIERTEM BELOHNUNGSPROGRAMMKunden des neuseeländischen Anbieters für webbasierte POS-Software Vend haben die Möglichkeit, einfach und schnell ein Belohnungsprogramm für Kunden zu erstellen. Die Kooperation zwischen Vend und dem Start-up Perkville erlaubt Einzelhändlern und Gastronomen, Belohnungspunkte an Kunden zu vergeben, die über Perkville verwaltet werden können. Das Programm belohnt Kunden, die in den teilnehmenden Geschäften einkaufen und diese über Facebook und Twitter weiterempfehlen. Zudem gibt es Pluspunkte, wenn Freunde und Bekannte auf die Empfehlungen mit einem Einkauf reagieren.
QUELLE:INITIATOR:
http://blog.vendhq.comVend Limited, Neuseeland
INHALT
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CONVERGENCE
%TAB-AKTIV%
MOBILE ECHTZEITSTREAMS AUS SOZIALEN NETZWERKEN"Screenfeeder" ist eine mobile Anwendung aus Berlin, die Social Feeds in Echtzeit auf das iPhone und iPad streamt. Zurzeit unterstützt "Screenfeeder" Twitter, Foursquare, Instagram und Dribbble. Die Aktivitäten der eigenen Kontakte aus diesen Netzwerken werden bildschirmfüllend, einzeln und in Echtzeit angezeigt. Die Check-ins bei Foursquare werden zudem mit einer Google-Karte hinterlegt, wobei die Größe der Kartenansicht mit der Entfernung zum Standort des Nutzers korreliert. Die Inhalte können auch über AirPlay Mirroring oder eine Kabelverbindung auf einem TV oder Beamer angezeigt werden.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.screenfeeder.comnxtbgthng GmbH, Deutschland
INHALT
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CONVERGENCE
%TAB-AKTIV%
INTERAKTIVES KINOERLEBNIS VOR FILMBEGINNScreenvision, US-Anbieter von Marketingformaten in Kinos, hat eine mobile Applikation namens "Screenfanz" entwickelt, die Kinozuschauer bereits vor Filmbeginn unterhalten, informieren und belohnen soll. Kinogänger können mit Hilfe der Anwendung herausfinden, welche Filme in ihrer Nähe gezeigt werden. Zusätzlich können sie Filme bewerten und in sozialen Netzwerken empfehlen. Nach dem Check-in in teilnehmenden Kinos werden dem Nutzer Aufgaben und Quizfragen gestellt, deren spielerische Lösung mit Punkten belohnt wird. Diese kann er wiederum gegen Kinokarten oder Freigetränke einlösen.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.screenfanz.comScreenvision Cinema Network LLC, USA
INHALT
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CONVERGENCE
%TAB-AKTIV%
GETRÄNKE ORDERN MIT DEM BLACKBERRY MESSENGERBlackBerry Malaysia und der Jazzclub No Black Tie in Kuala Lumpur ermöglichen es den Gästen, ihre Getränke mit ihrem BlackBerry Messenger zu bestellen. Jeden Donnerstag kann man von nun an mit seinem BBM bestellen, ohne auf den Kellner warten zu müssen. Zuerst wird die PIN des Kellners eingegeben, dann wird ein QR-Code gescannt, um den Service zu aktivieren. Nach dem Erhalt einer Bestätigungsnachricht können die Gäste Getränke bestellen oder den Kellner herbeirufen, sie müssen nur ihre Tischnummer angeben. Die Kunden, die den Service nutzen, bekommen ein Freigetränk von BlackBerry Malaysia.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.facebook.comBlackBerry Malaysia, Malaysia
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CONVERGENCE
%TAB-AKTIV%
BILDSCHIRM AN APPLE-VERKÄUFER FREIGEBENApple erprobt in seinem brasilianischen Onlinestore einen Kundenservice, der zusätzlich zu Telefon und Livechat mit Einverständnis des Nutzers auf dessen Systemoberfläche zugreifen kann. Dies soll es Mitarbeitern ermöglichen, Kunden verfügbare Produkte und Features auf bequemere Weise aufzuzeigen, als es via Wort und Schrift möglich ist. Bevor dem Mitarbeiter der Zugriff gewährt wird, muss der Nutzer dies durch eine doppelte Sicherheitsabfrage bestätigen.
QUELLE:INITIATOR:
http://macmagazine.com.brApple Inc., Brasilien
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CONVERGENCE
%TAB-AKTIV%
FLAGSHIP-STORE BIETET EINBLICKE IN DIE ZUKUNFTSamsung hat in seiner Zentrale in Seoul den Flagship-Store "D'Light" eröffnet, der Besucher dazu einlädt, die Zukunftsvisionen des Unternehmens kennenzulernen. Im Gebäude befinden sich Verkaufsbereiche, wo Produkte ausprobiert und erworben werden können. An den ausgestellten Fernsehgeräten können die Besucher verschiedene Videospiele testen. Zudem können sie sich fotografieren und die Fotos auf einer riesigen Monitorwand anzeigen lassen. "D'Light" beeindruckt auch durch Kunst- und Lichtinstallationen und bietet in diesem außergewöhnlichen Ambiente Einblicke in die Produktwelt von morgen.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.samsung.comSamsung Group, Südkorea
INHALT
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FUTURE POS
%TAB-AKTIV%
HAFTSTICKER AM HANDY FÜR BERÜHRUNGSFREIES ZAHLENBarclaycard hat eine Kreditkarte zum Anbringen an Smartphones angekündigt, die berührungsfreies Bezahlen ermöglichen und als Erweiterung für vorhandene Kreditkarten ihrer Kunden dienen soll. Die Entwicklung mit dem Namen "PayTag" soll kostenlos von sämtlichen Kunden beantragt werden können, die dazugehörige App soll in einer Partnerschaft mit dem Mobilfunkanbieter "Orange" demnächst standardmäßig auf ausgelieferten Android-Smartphones vorinstalliert sein.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.pocket-lint.comBarclays Bank PLC, Großbritannien
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FUTURE POS
%TAB-AKTIV%
BESTELLEN UND BEZAHLEN AN DER IPAD-KASSEDas kalifornische Unternehmen Revel Systems bietet mit "Kiosk Mode" ein nutzerfreundliches iPad-POS-System an, bei dem die Kunden in Geschäften oder gastronomischen Einrichtungen ihre Bestellungen selbst aufgeben und auch gleich bezahlen können. Der iPad-POS soll dabei helfen, Bestell- und Bezahlvorgänge zu beschleunigen und Personalkosten einzusparen. An den neuen Kassen können die Kunden mit Kreditkarten oder Gutscheinkarten bezahlen, während Barzahlungen von den Ladenmitarbeitern angenommen werden. Der "Kiosk Mode" wird bereits in den Eisläden von Twistee Treat erfolgreich eingesetzt.
QUELLE:INITIATOR:
http://revelsystems.comRevel Systems Inc., USA
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EXECUTIVE POINT OF SALE TRENDREPORT AUSGABE MAI 2012
FUTURE POS
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MASSGESCHNEIDERTE SCHUHE ON DEMAND"ShopInstantShoe" ist ein Konsortium aus einigen europäischen Schuhproduzenten und Forschungsgruppen, das sich auf die individuelle Anfertigung maßgeschneiderter Schuhe für die breite Masse spezialisiert hat. Um die personalisierten Schuhe herzustellen, werden die Füße im Laden gescannt. Der Kunde wählt aus Vorlagen ein Schuhmodell aus und der Schuh wird nach den kundenspezifischen Maßen sofort angefertigt. Hierzu wird ein intelligentes Leder/Nithynol-Material ausgeformt. Gefällt das Modell nicht, kann das Material vollständig recycelt und wiederverwendet werden.
QUELLE:INITIATOR:
http://www.instantshoe.comCalzamedi S.L., Spanien
INHALT
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EXECUTIVE POINT OF SALE TRENDREPORT AUSGABE MAI 2012
FUTURE POS
%TAB-AKTIV%
FORD MACHT AUTOKAUF MIT DEM IPAD ATTRAKTIVFord setzt jetzt Apples iPad zur Verkaufsberatung im Autohaus ein. Dafür wurden die Tablets an viele deutsche Handelsmitarbeiter ausgehändigt, um im direkten Kundenkontakt am Point of Sale die Fahrzeuge im Hinblick auf Fahrdynamik, Sicherheit, Qualität, Innenraum und verbrauchsoptimierten Antrieb attraktiv anzubieten zu können. Passend dazu wurde eine App entwickelt, die neben Ausstattungs-Konfigurationsmöglichkeiten auch Videos zu Fahrer-Assistenzsystemen und spezifischen technischen Eigenschaften zeigt.
QUELLE:INITIATOR:
http://itunes.apple.comFord Motor Company Corp., USA
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EXECUTIVE POINT OF SALE TRENDREPORT AUSGABE MAI 2012
FUTURE POS
NEWS & DATES
NEWS & DATES MAI 2012
TrendONE kooperiert mit dem Fraunhofer-Verbund IuK
Ab sofort kooperieren TrendONE und der Fraunhofer-Verbund Informations- und Kommunikations-technologie (IuK) im Bereich Micro-Trends.
Die renommierte Forschungs-einrichtung stellt uns ab sofort Informationen zu aktuellen Projekten zur Verfügung und bietet Zugang zu Wissenschaftlern in verschiedenen Abteilungen.
Die Fraunhofer-Gesellschaft ist die größte Organisation für anwendungsorientierte Forschung in Europa und aus Deutschlands Innovationslandschaft nicht wegzudenken.
„Dieser Schritt ermöglicht es uns, noch direkter und schneller mit den Trendsettern aus der Wissenschaft in Verbindung zu treten und die daraus gewonnenen Erkenntnisse mit unseren Kunden zu teilen“, so Nils Müller, CEO von TrendONE.
Um über die aktuellen Projekte und Produkte des Fraunhofer-Verbunds auf dem Laufenden zu sein, empfehlen wir Ihnen das ZUKUNFTSMAGAZIN InnoVisions. Es ist auf
Planen Sie einen Vortrag oder einen Workshop für Ihr Unternehmen zu einem speziellen Thema und stoßen bei der Recherche auf einen Experten aus dem Fraunhofer-Verbund IuK-Technologie?
Wir bieten Ihnen den direkten Draht über unser Netzwerk! Sprechen Sie uns gerne an!
Ihr Ansprechpartner bei TrendONE: Norbert Hillinger: [email protected]
www.innovisions.deabrufbar.
NEWS & DATES
NEWS & DATES MAI 2012
WATCHLIST: Internationale Events
Wir präsentieren Ihnen internationale Events, die Sie in den kommenden Monaten im Auge behalten sollten!
29. – 31. Mai 2012GATESHEADThinking DigitalInternationale Konferenz Für innovative Ideen, Technologien und kreative Köpfe
30. August – 04. September 2012LINZARS ELECTRONICAInternationales Festival für Medienkunst
15. – 16. Mai 2012 LONDONAdobe Digital Marketing SummitDas führende europäische Event für digitales Marketing
04. – 06. Juli 2012BERLINFuture Network & Mobile SummitKonferenz und Ausstellung zur Diskussion von Trends und Geschäftsmöglichkeiten der Mobile-Branche
04. – 06. Juni 2012 BARCELONAGlobal E-Commerce Summit E-Commerce-Gipfel für Online-Retailer und Entrepreneurs
27. – 29. Juli 2012TORONTOWorldFuture 2012Jährliche Konferenz der Future World Society
12. – 13. September 2012KÖLNdmexcoFührende Fachmesse für Marketing und Werbung
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