TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER SOBRE ANÚNCIOS NO...

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANÚNCIOS NO FACEBOOK

SOBRE

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ÍNDICE1 Introdução

2 Obtenha Resultados Tangíveis através de Anúncios no Facebook

3 Atinja seu Público-Alvo

4 Crie um Anúncio E�ciente no Facebook

5 Prepare seu Anúncio para o Facebook

6 Avalie o Sucesso de sua Campanha no Facebook

7 Checklist de Anúncios no Facebook

8 Conclusão

Tudo o que Você Precisa Saber sobre Anúncios no Facebook COMPARTILHE ESTE EBOOK

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©2016 ReachLocal,Inc. Todos os direitos reservados. REACHLOCAL® é uma marca registrada. Todas as outras marcas são propriedades de seus respectivos titulares. Cópias não serão permitidas.

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INTRODUÇÃO

O marketing no Facebook não se restringe apenas em criar uma página e esperar que as pessoas a encontrem. Mesmo que você tenha uma página ativa no Facebook, há muitos consumidores interessados em seus produtos e serviços e

você tem a oportunidade de consegui-los através de anúncios no Facebook.

Anunciar no Facebook possibilita um meio de se

atingir uma quantidade de metas de marketing,

como a geração de contatos para vendas a

partir de seu público-alvo, descoberta de seu

negócio por parte de um novo público, aumento

da visibilidade, conexão com seus clientes atuais

e potenciais, entre outras coisas.

Você sabia que 75%dos negócios locais utilizam ativamente o Facebook para �ns de marketing? Curta a Página

Fonte: ReachLocal Social Media Survey


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30-49

50-84

65+

18-29

$30,000 - $49,000

$50,000 - $49,999

$75,000

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Por que o Facebook?

O Facebook é o lugar onde estão muitos de seus potenciais clientes, e onde eles passam grande parte do tempo.

Como maior rede social, o Facebook registra 1,65 bilhão de usuários ativos no mundo inteiro, dos quais 1,09 bilhão acessam o site diariamente1 e passam ali 40 minutos em média, seja em computador ou através de celular2.

A pesquisa revelou que 72% dos adultos norte-americanos que acessam a internet utilizam o Facebook3. As faixas etárias com maior índice de utilização são jovens de 18 a 29 e pessoas de 30 a 49 anos. Dentre esses usuários, há um índice elevado de uso em todos os níveis de renda; por exemplo, 78% dos usuários de internet que ganham mais de U$ 75,000 por ano estão ativos no Facebook, assim como 73% dentre aqueles cuja renda é de U$ 30.000 ou menos. Também há uma porcentagem alta de uso em todos os níveis de escolaridade4. Isso signi�ca que existe uma grande quantidade de pessoas utilizando o site, provavelmente incluídas no seu público alvo para negócios.

Usuários Ativos Usuários Diários Tempo Gasto1,65 BILHÃO 1,09 BILHÃO 40 MIN/DIA

Entre os usuários de internet, abaixo está porcentagem daqueles que utilizam o Facebook.

GÊNERO

HOMENSMULHERES

RAÇA

BRANCO, NÃO-HISPÂNICONEGRO, NÃO-HISPÂNICOHISPÂNICO

LOCALIZAÇÃO

URBANASUBURBANARURAL

RENDA

INFERIOR A U$ 30 MIL

IDADE

Fonte: Pew Research

Fonte: Pew Research

Fontes: 1 Facebook, 2 Bloomberg, 3 Pew Research, 4 Pew Research


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DADOS DEMOGRÁFICOS DO FACEBOOK

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Judy Iannaccone, Diretor da Public Affairs & Publications da Santa Ana College, fez muitos elogios a partir dos resultados do anúncio no Facebook: "Nosso programa de anúncios foi um sucesso quanto ao estímulo à participação e às solicitações de matrícula. O Facebook é muito importante no ensino superior e para que atinjamos novos alunos."

Em uma Campanha, a Publicidade deles no Facebook:

Deseja mais provas de que os anúncios no Face-

book podem funcionar para negócios locais? A

Santa Ana College, em Orange County, Califórnia,

anunciou no Facebook com o objetivo de atingir

seu público alvo local e atrair mais alunos para sua

faculdade. Ao longo de sua campanha publicitária

no Facebook, eles conseguiram mais alunos matri-

culados, tiveram novas curtidas na página e regis-

traram uma participação extremamente elevada no

que diz respeito à experiência dos usuários.

Além disso, fazer anúncios no Facebook proporcio-

na oportunidades atingir consumidores locais com

uma série de opções de direcionamento, das quais

trataremos mais tarde.

Dessa forma, se você ainda não está usando o

Facebook para anunciar seu negócio, talvez seja o

momento de considerar como essa ferramenta

pode ser uma parte estratégica do seu mix de

publicidade, com o propósito de ajudá-lo a atingir

efetivamente seu mercado alvo – pois o mais

provável é que muitos de seus clientes ideais usem

o Facebook diariamente.

Também é importante notar que seus concorrentes

podem estar conquistando seu mercado alvo no

Facebook, mediante anúncios locais altamente

direcionados. Nossa pesquisa constatou que 56%

dos negócios locais1 anunciaram no Facebook, e

dentre os que não o �zeram ainda, 56% planejam

fazê-lo2 no futuro. E se a concorrência ganhar esses

clientes que você está perdendo?

É na Prática que se Aprende: Estudo de Caso

Atingiu

Recebeu

Gerou

113.422 NOVOS ALUNOS

2.807 CLIQUES NO ANÚNCIO

2.698 VISITAS AO WEBSITE

Fontes: 1 ReachLocal Social Media Survey, 2 ReachLocal Social Media Survey


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OBTENHA RESULTADOS TANGÍVEIS ATRAVÉS DE

ANÚNCIOS NO FACEBOOK

Anunciar no Facebook oferece às empresas uma maneira de atingir seu público alvo na rede social e alcançar resultados de negócios

signi�cativos. Mas, quais tipos de resultados você pode esperar?

Conduza Chamadas e Visitas para o Seu Negócio

Conduzir conversões e leads é por muitas vezes o maior alvo para as empresas locais quando investem em marketing online. De fato, uma pesquisa da ReachLocal descobriu que o objetivo mais comum das empresas locais disseram que elas estavam usando a rede social para geração de leads.

Com anúncios do Facebook, você pode conduzir conversões diretamente de seus anúncios. Um recurso dos anúncios do Facebook é um convite para o botão de ação que requer ações especí�cas dos visualizadores, tais como “Obter Direções” ou “Chamar agora” para clientes utilizando o Facebook em seus dispositivos móveis ou “Visitar Website” ou “Obter Oferta” para usuários de todos os dispositivos.

Para aproveitar ao máximo esta opção, promova um desconto ou uma oferta em seu anúncio para que os usuários possam obter de seu website e resgatá-lo uma vez que visitarem sua localização ou entrarem em contato com você.

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Fontes: 1 ReachLocal Social Media Survey


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Aumentar Visitantes do Site e Conversões

Nossa pesquisa mostra que

70% do negócio local1 possui

uma meta em utilizar as redes

sociais para enviar �uxos ao

seu website Direcionar o �uxo

Anunciar no Facebook permite que você atinja uma audiência relevante e atraia mais visitantes em seu website divulgando mensagens convincentes, ofertas, downloads e muito mais. Para conduzir este tipo de resultado, crie sua campanha de modo que motive os usuários a visitar e atraí-los em seu website. Por exemplo: crie uma convite para ação que leve os usuários a uma página de destino em seu website onde eles possam se inscrever em um serviço, marcarem uma consulta, ou baixarem um cupom. Essa ação ajuda você a gerar grandes conversões a partir de seus anúncios no Facebook, permitindo então, que as transformem em vendas.

Por um lado, os seus anúncios podem alcançar novos públicos-alvo que ainda não seguem a sua empresa, ampliando seu alcance e conduzindo potencialmente novas visualizações da página e das curtidas. E, quando as pessoas se interagem com seu anúncio, isso realmente impulsiona o desempenho de seu alcance orgânico.

Estes são apenas alguns dos tipos de resultados que o seu negócio local pode gerar a partir de anúncios no Facebook. Agora que você sabe os tipos de resultados que pode conduzir, vamos falar sobre como consegui-los escolhendo a campanha de anúncio no Facebook e de público-alvo ideal.

Outro objetivo de anunciar no Facebook é gerar envolvimento com seguidores existentes e com novos públicos. Todos os anúncios no

ao seu website pode ser uma outra maneira valiosa

para gerar conversões de seus anúncios do Facebook.

Aumente o Envolvimento Com o Seu Negócio

Facebook são equipados com botões de envolvimento incluindo “curtir” (e agora, reações), “compartilhar” e “comentar.” Mas você não pode impulsionar o engajamento sem pagar por anúncios? Claro, porém há alguns benefícios adicionais que impulsionam mais engajamento por meio de estratégia de publicidade.

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ATINJA SEU PÚBLICO-ALVO

Quando você anuncia online, você quer ter certeza de que as pessoas certas estão vendo seu anúncio. Então, quais recursos de direcionamento estão disponíveis através do Facebook e que tipos de campanhas você

pode usar para atingir seu público?

Objetivos de Campanha no Facebook

Uma vez que você entenda quais os tipos de resultados que podem ser alcançados com anúncios locais no Facebook, você poderá identi�car quais objetivos deseja utilizar e implementá-los com uma campanha publicitária. O Facebook permite que você crie campanhas com base em seus objetivos de negócios especí�cos. Alguns dos objetivos de campanhas mais populares do Facebook para marketing local incluem:

Divulgação nas Imediações

Esse objetivo de campanha ajuda você a conduzir os usuários móveis a visitar ou entrar em contato com a sua localização através do direcionamento de pessoas

próximas ao seu negócio. Os usuários podem entrar em contato com você ou obter direções através do seu anúncio no Facebook. Esta campanha apenas para celular também é útil para gerar envolvimento com a sua página na forma de curtidas, comentários e compartilhamento.

Dica Pro: Para aumentar a efetividade da campanha de divulgação nas imediações, certi�que-se de que alguém em sua empresa esteja focado em atender o telefone e cumprimentar pessoalmente os visitantes. Se o anúncio estiver funcionando para conduzir chamadas e visitas, é importante certi�car-se de ter estrutura de negócios pronta para lidar com um aumento nas chamadas e visitas para que você possa conduzir o maior impacto para o resultado.

Saiba Mais Ligue Agora

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Cliques do Website ou Conversões

Estes tipos de campanha direcionam os usuários a visitar seu website e são ideais para atrair os usuários para conseguirem mais informações ou tomarem iniciativas. Estes tipos de campanha são excelentes para o direcionamento e conversões de visitantes em seu website e podem atingir tanto usuários de desktop quanto em dispositivos móveis.

Dica Pro: Quando você estiver executando estes tipos de campanha, é importante ter um website e�ciente que ofereça ao usuário uma experiência positiva para todos os dispositivos. É importante, também, certi�car-se de otimizar seu website e sua página inicial para capturar indicações e conduzir conversões no local através de números de telefone identi�cados, formulários da web ativos, e software de chat-online .

Redirecionamento

Este tipo de campanha tem como alvo usuários que tenham visitado seu website ou página de destino e mostra seus anúncios do Facebook para estes usuários quando visitam o site, mantendo seu negócio na memória do usuário durante o caminho da compra. Por exemplo, se um usuário visita seu website, mas não der o próximo passo para se tornar seu cliente, você pode redirecioná-los no Facebook. Eles estarão navegando em seu Feed de Notícias e irão visualizar o anúncio do seu negócio, o que te mantém à frente deles na medida em que continuam a fazer uma decisão de compra. Depois de visualizar seu anúncio algumas vezes no Facebook, eles podem dar o próximo passo e entrar em contato com você ou visitar seu website para concluir sua compra.

Dica Pro: Certi�que-se de manter todos os anúncios sensíveis ao tempo até à data no Facebook. Se você estiver redirecionando usuários com uma oferta ou promovendo um evento, certi�que-se de que a oferta ainda é válida e ainda não foi encerrada. É importante

atualizar regularmente seu anúncio criativo e criar diversas campanhas publicitárias para suas diferentes páginas de destino para que os usuários sejam redirecionados com o anúncio mais relevante.

Outros objetivos de campanha no Facebook incluem:

• Curtidas na Página

• Anúncios de envolvimento com a publicação da Página

• Geração de leads

• Reclamações de Ofertas

• Reconhecimento da Marca

• Participações no evento

• Reconhecimento da Marca

• Instalações do aplicativo

• Envolvimento com o aplicativo

• Visualizações do vídeo

Entendendo os Recursos de Direcionamento no Facebook

Uma das razões pelas quais o Facebook pode ser tão forte para o marketing local é a sua combinação única de recursos de direcionamento. O Facebook permite que você direcione usuários com base em critérios como:

Área Geográfica

• Local (Raio ou Cidade)• Área de Mercado Designado• Nacional

Demogra�a

• Idade• Sexo• Grau de Educação• Nível de Renda

Nível de Usuário Especí�cos

• Interesses e Hobbies• Características Comportamentais• Upload de Lista Personalizada• Emprego e Informações de Empregador

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Outras opções de direcionamento de audiência incluem:

Públicos semelhantes: Novos usuários que possam estar interessados em seu negócio, por serem semelhantes aos que você esteja atingindo atualmente.

Listas de Clientes: Pessoas que você já tem em seu banco de dados através dos anúncios no Facebook.

A�nidade Previsível: Clientes que provavelmente tem uma forte resposta ao seu anúncio no Facebook com base em seu envolvimento prévio.

Rede de Público do Facebook: Clientes em websites móveis, apps móveis, Instant Articles do Facebook, e mais para estender o alcance de sua campanha.

Escolhendo Seu Público Alvo

Com esses recursos de direcionamento tão poderosas, pode ser difícil saber exatamente qual é a melhor para a sua campanha. Se você não tiver certeza a quem deve direcionar, pergunte a si mesmo algumas dessas perguntas para escolher seu público ideal:

Quão longe um cliente precisa viajar? Eles estão dispostos a viajar?

Escolher a área de interesse geográ�co para seu público-alvo pode ser um bom lugar para começar. Por exemplo, o seu cliente geralmente dirige 30 minutos ou mais para visitar sua empresa, ou seus clientes estão normalmente próximos? De�nir elementos como estes ajudam você a reduzir qual área geográ�ca a sua campanha deve ser focada.

Seus clientes precisam ter uma idade especí�ca para utilizar seu produto ou serviço?

Se há um limite de idade para utilizar seu produto ou serviço, isto pode auxiliar você a determinar a faixa etária que deve escolher para direcionar seu anúncio. Da mesma maneira, você pode focar numa faixa etária especí�ca em suas campanhas de

marketing. Talvez você queira aumentar seu mercado alvo para uma faixa etária maior ou menor. Direcionar um grupo etário especí�co para sua campanha pode te ajudar com este objetivo.

Os seus produtos e serviços atraem grupos especí�cos com composições demográ�cas especí�cas?

O direcionamento do Facebook permite que você limite a demogra�a em que seu anúncio é mostrado caso você conheça essa informação. Por exemplo, você pode querer direcionar usuários de um gênero especí�co ou suporte �nanceiro.

A sua empresa atrai pessoas com tipos especí�cos de interesses e comportamentos?

Pensar sobre esta questão pode ser útil devido a natureza robusta do dados em nível de interesse que o Facebook tem sobre seus usuários. Por exemplo, se você possui um negócio que atende amadores, como uma loja de reparos de instrumentos ou uma loja de artigos esportivos, você poderia direcionar anúncios a pessoas interessadas nestas categorias ou que gostem de empresas ou produtos relacionados a elas.

Quem são seus clientes atuais?

Conhecer as pessoas que já compram de você pode te ajudar a criar um público com características similares, ou você pode con�ar na opção de similaridade automática do Facebook para criar esta audiência.

Saber quem são seus consumidores alvo ajudará você a direcionar o público ideal com sua campanha de anúncios no Facebook, permitindo que você seja ainda mais efetivo em alcançar suas metas de marketing

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CRIE UM ANÚNCIO EFICIENTE NO

FACEBOOKAgora que você sabe seu objetivo de publicidade e para quem

você direciona seus anúncios, é hora de pensar em criar seu próprio anúncio no Facebook. Vamos percorrer os elementos de um anúncio do Facebook e o que você terá de considerar

conforme você a con�gura.

Escolhendo o Formato do Seu Anúncio

Dependendo do objetivo que escolher para seu anúncio no Facebook, você pode ter a opção entre vários formatos de anúncios no Facebook. A maioria das campanhas publicitárias do Facebook é mais e�caz quando se utiliza um anúncio com imagem única, mas alguns tipos permitem a você utilizar um vídeo ou diversas imagens em seu anúncio.

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Anúncio com imagem única:

Anúncio de Vídeo Único:Anúncios localizados ao lado direito da tela do facebook:

Anúncio com formato Carrossel:

O anúncio de imagem única é o mais popular e o formato mais aceito no Facebook. Inclui um título, texto de descrição, atualização de status com uma imagem e um botão de chamada para ação. Observe se você estiver executando anúncios em computadores e dispositivos móveis, a sua mensagem poderá ser mais curta. Abrangeremos a criação de sua cópia do anúncio na próxima seção.

Este anúncio pode parecer semelhante ao anúncio de imagem única, porém ele inclui um vídeo em vez de uma imagem e está disponível apenas se seu objetivo é direcionar visualizações de vídeo ou conversões de website.

Embora os anúncios localizados ao lado direito da tela do facebook tendem a ser menos e�cazes que os anúncios do Feed de notícias, muitas campanhas do Facebook incluem esses anúncios como parte de seu inventário. Eles consistem de uma imagem ou vídeo juntamente com um link e texto.

Um anúncio com formato carrossel inclui três à cinco imagens ou vídeos, e você pode adicionar um link diferente para cada imagem ou vídeo. Um anúncio com formato carrossel é ótimo se você pretende direcionar conversões de website para páginas de destino diferentes ou destacar múltiplos produtos disponíveis em seu website.

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Fontes: 1 Facebook


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Escolha a Sua Imagem

Como os anúncios de imagem única são o tipo mais comum de anúncio no Facebook, vamos discutir como escolher a imagem a ser exibida com o seu anúncio.

É importante certi�car-se de que este visual é o mais convincente possível. Isto porque o seu anúncio estará competindo com as atualizações de status, fotos e vídeos postados por amigos e familiares de seu público-alvo, bem como anúncios de outras marcas e empresas. Então, é importante utilizar imagens em seus anúncios do Facebook para que possam ajudar a atrair a atenção e a con�ança de seus clientes, recorrendo a eles em um nível pessoal.

Ao escolher uma imagem, tente evitar imagens apenas de um produto ou serviço executado. Em vez disso, pense sobre que tipo de visual iria chamar a sua atenção e incentivá-lo a tomar uma ação ao escolher sua imagem. Por exemplo, um anúncio de uma loja de bicicletas no Facebook poderia executar seus anúncios com apenas imagens de suas bicicletas. Mas, uma imagem mais envolvente poderia mostrar pessoas apreciando um passeio de bicicleta.

O Facebook costuma requerer que as imagens não fossem compostas de mais de 20% de texto, mas eles removeram esta exigência. No entanto, imagens com excesso de texto para padrões do Facebook serão ou não mostradas para tantos usuários ou não serão mostradas, então, certi�que-se que as imagens do anúncio são ilustrativas e não dependem de texto para transmitir o benefício do seu negócio. E lembre-se, você será capaz de criar uma mensagem para a parte de "status" do seu anúncio. Você pode utilizar a Veri�cação de Texto de Imagem do Facebook para testar sua proporção de imagem para texto

Requerimentos de Imagem de Anúncio no Facebook

• Tamanho: O tamanho recomendado da imagem varia dependendo do objetivo do seu anúncio. Por exemplo, anúncios destinados a gerar clicks para o seu website devem ter imagens que possuam 1,200 x 628 pixels, enquanto anúncios destinados a conduzir engajamento do post da página devem conter imagens que possuam 1,200 x 900 pixels. Consulte a Central de Ajuda do Anunciante do Facebook para uma lista completa de tamanhos recomendados.

• Formato dos Arquivos: .png or .jpeg �les são recomendados.

• Imagens a Evitar: Devido a Política de Publicidade do Facebook, você não pode incluir imagens que são excessivamente sugestivas, incluir nudez, promover violência, conter imagens de "antes e depois", e muito mais. Con�rme as Políticas de Anúncio do Facebook para ver a lista completa de imagens a serem evitadas.

• Outros Requisitos: Veja a lista completa dos requisitos de imagem para cada objetivo de anúncio no Guia de Anúncios do Facebook.

Dica Pro: Fadiga do anúncio pode ocorrer quando seu anúncio é mostrado várias vezes para o mesmo público e pode causar uma diminuição no índice de cliques Crie várias imagens para cada anúncio para que possa facilmente atualizar seu anúncio durante a sua campanha e combater a fadiga do anúncio.

Elabore Sua Mensagem

A mensagem acompanhando o seu anúncio é uma forma importante para dar aos usuários mais informações sobre o que você está anunciando e chamar a atenção deles.

A primeira parte do seu texto será mostrada acima de sua mídia no que é geralmente a atualização de status. Esta mensagem deve ser de aproximadamente 150 caracteres ou

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Headline

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menos e proporcionar aos usuários algum contexto sobre seu anúncio. Quando estiver escrevendo esta parte, é importante entender as políticas de publici-dade do Facebook. De acordo com o Facebook, você não pode incluir conteúdo que promova violência, contenha a�rmações enganosas, e mais.

Exemplos de Mensagens Aceitáveis

Venha nos visitar para 50% off em sua próxima troca de óleo. Marque seu compromisso hoje!”

Não deixe seu melhor amigo sozinho em casa. Oferecemos atendimento con�ável e amigável para o seu cão enquanto você estiver fora! "

Junte-se a nós em nossa inauguração em 20 de Julho por comida, diversão e prêmios! Nenhum RSVP necessário.

É rápido e direto ao ponto, mas também atrai os usuários para saber mais sobre sua oferta.

Isto anuncia rapidamente seu evento dizendo aos usuários a data e o que esperar.

Esta mensagem informa aos usuários o serviço que você está anunciando e incentiva-os a aprender mais sobre o seu negócio. Eles não querem que o seu melhor amigo peludo �que em casa sozinho!

Atualização de Status: 150 caracteres ou menos

Imagens ou Vídeos

Descrição do Link

Botão de Chamadas para Ação

Componentes de Anúncio no Facebook

Além da parte de atualização de status do seu anúncio, você também precisa desenvolver cópia para o título e descrição do link. Estas partes apare-cem sob a imagem, e os usuários podem clicar sobre eles para ir para sua página de destino, website, etc.

Título: Deve descrever o que você está anunciando e deve ter aproximadamente 25 a 50 caracteres. Quanto menor melhor, caso seja muito extenso para dispositivos móveis, automaticamente irá ocultar a sua mensagem.

Descrição do Link: Deve fornecer um breve resumo do conteúdo que estarão esperando ver e deve ser cerca de 160 caracteres ou menos. Esta parte pode ou não ser exibida em dispositivos móveis ou anúncios localizados ao lado direito da tela do facebook, então, certi�que-se de que sua atualização de status e título comuniquem o que você quer falar para usuários móveis.

Você pode pensar em seu título e a descrição da mesma forma como você abordaria escrever o meta título e a meta descrição de uma página web. Exem-plos de títulos e descrições de link:

• Título: 50% Off em Troca de Óleo Descrição do Link: Ganhe 50% de desconto em sua

próxima troca de óleo na Carros É Com a Gente Contate-nos e marque uma consulta.

• Título: Babás de Pet É Com a Gente Descrição do Link: Amamos tanto o seu cão quanto você.

Nos permita cuidar deles enquanto você estiver fora.

• Título: Crianças É Com a Gente Abre Nova Localização em Dallas Descrição do Link: A Crianças É Com a Gente está animada em abrir a nossa localização de Dallas com um evento de inauguração gratuito. Saiba Mais

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Escolha uma Chamada para Ação

Incluir uma chamada para ação como um botão no seu anúncio é importante para ajudá-lo a direcionar clientes para tomar uma ação como chamá-lo, obter direções, ou visitar outra página na web, como sua página de negócios no Facebook ou website. Dependendo do tipo de campanha e objetivo, você pode ser capaz de escolher o melhor plano de ação para o seu anúncio. Lembre-se que precisa ser um re�exo do que você avalia como uma conversão bem-sucedida. Por exemplo, existem múltiplas opções de convite para o botão de ação de modo que gere cliques no website, como "Reserve Agora", "Registrar" ou "Saiba Mais", para que você escolha o botão que corresponda ao que você está esperando para realizar com sua campanha de publicidade. Se você possui um salão de beleza, provavelmente escolheria "Reserve Agora" para que os usuários visitem uma página de destino com um formulário web que poderia propor marcar um horário.

Chamadas Para Ações Populares nos Anúncios do Facebook

• Saiba Mais: Estas CPA podem direcionar o �uxo do seu website para que os visitantes possam aprender mais sobre o seu negócio ou converter enviando um formulá-rio web ou entrando em contato.

• Agende Agora: Estas CPA também direcionam o �uxo do seu website ou uma página de destino onde os usuários podem enviar um formulário web para o seu serviço.

• Obtenha Oferta: Estas CPA permitem aos usuários solicitar a oferta que você está anunciando diretamente de seu Feed de notícias.

• Obtenha Direções: Estas CPA, disponíveis com campa-nhas de conscientização de locais móveis, pode ajudar a aumentar o tráfego de clientes na sua localização física.

• Ligue Agora: Esta CPA, disponível com campanhas de conscientização de locais móveis, ajuda a incentivar os usuários a chamá-lo diretamente do seu anúncio.

Con�gure Seu Orçamento

Depois de con�gurar sua unidade de anúncio no Facebook, você pode determinar e con�gurar o seu orçamento. Este é um componente importante que você precisará para determinar cada campanha de publicidade no Facebook que você conduz.

Como o Orçamento é Determinado?

Você deve estar se perguntando quanto precisa gastar em anúncios do Facebook; mas isto realmente depende dos seus objetivos e orçamento do anúncio. Você pode conseguir grandes resultados com um orçamento pequeno, mas precisará equilibrar o quanto você está gastando em publicidade com o público-alvo que pretende atingir. Isso porque quanto mais segmentado seu público-alvo for, mais ele irá te custar para chegar a esses usuários especí�cos quando eles estiverem no Facebook. Por exemplo, ter como alvo apenas mulheres, com idades entre 25-34, que possuam diplomas de mestrado pode ser uma tarefa difícil e poderia custar-lhe signi�cativamente para mostrar o seu anúncio para elas. Se você tiver um orçamento limitado, é melhor começar com um público mais amplo e reduzi-lo ao longo do tempo para alcançar os resultados desejados.

CPMs Otimizados do Facebook

O Facebook também oferece um tipo de proposta de otimização que permite que você alcance as pessoas que são aptas a se envolver com o seu anúncio e tomar a ação desejada. Portanto, ao invés de alterar manualmente o seu orçamento ou direcionamento, o Facebook irá ajustar automaticamente para mostrar os seus anúncios para os tipos de pessoas que você está procurando. Com CPMs otimizados, o valor da proposta pode aumentar ou diminuir conforme o seu anúncio é mostrado para diferentes usuários, mas é projetado para obter os melhores resultados para o seu orçamento.

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Con�gurando e Otimizando Sua Página no Facebook

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PREPARE SEU ANÚNCIO PARA

O FACEBOOK

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Agora que você sabe tudo sobre grandes resultados que você pode ver a partir de anúncios do Facebook e o que é necessário para sua campanha de

publicidade, provavelmente você estará pronto para começar. Mas há alguns passos necessários antes de começar.

Para anunciar no Facebook, você precisa de uma página de negócios. Se você ainda não criou uma página no Facebook para o seu negócio, veja este vídeo tutorial do Facebook. Se você estiver apenas con�gurando sua página do Facebook ou você tiver uma página estabelecida, há algumas coisas que você precisa saber para garantir que a sua presença no Facebook irá ajudá-lo a maximizar seus esforços de publicidade:

Certi�que-se de que todas as informações do negócio estejam atualizadas na página. Você não quer que os usuários encontrem informações erradas sobre seu negócio.

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Adicione todas as informações relevantes do negócios para a sua página. Isto inclui seu endereço, telefone, website, e informações sobre seu negócio. Você quer que os usuários encontrem o máximo de informações possíveis na sua página.Seja ativo. Postar regularmente na sua página no Facebook é um ótimo caminho para aumentar o engajamento e seguidores no website. Desenvolver uma estratégia de postagem que incluam links para websites relevantes, fotos, vídeos, e atualizações sobre seu negócio. Você também pode postar sobre eventos futuros ou especiais que você terá.

Seja visual. Você quer que os usuários sejam atraídos em sua página. Então, inclua fotos relevantes do interior e exterior do seu negócio, produto e serviços oferecidos, e fotos dos seus funcionários (com o devido consentimento por escrito) Você pode postá-las como foto de per�l ou foto de capa, bem como em álbuns de fotos e atualizações de status em sua página.

Após con�gurado e otimizado sua página

no Facebook, você pode determinar quais

processos de negócio implementar para

aproveitar ao máximo seu anúncio.

Veja se você necessita de suporte de negócio extra. Dependendo do tipo de campanha no Facebook que você esteja utilizando, é importante ter a estrutura de negócios interna para guardá-lo. Certi�que-se de que alguém sempre estará disponível para atender o telefone se você estiver

executando uma campanha para conduzir ligações para o seu negócio. Se a sua campa-nha estiver conduzindo preenchimento de formulários, crie um sistema de acompanhamento para que o negócio corra bem enquanto você estiver conduzindo novos contatos.Monitore e responda ativamente os usuários. Durante a execução de uma campanha de publicidade no Facebook, você pode obter comentários em seus anúncios ou receber mensa-gens com perguntas, você deve ter um processo estabelecido para responder a esses comentários ou mensagens. Enquanto o seu anúncio estiver em execução, designe alguém em sua empresa para veri�car a sua página pelo menos uma vez por dia para ver comentários ou mensagens assim você pode interagir com o público e solucionar quaisquer problemas que possam surgir.

Con�gure e otimize sua página do Facebook

pode ajudar a construir a base para uma

campanha publicitária bem sucedida no Face-

book. E, acrescentando os processos de negócio

certos pode ajudá-lo a apoiar e aproveitar ao

máximo seu anúncio no Facebook.

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Gerenciador de Anúncios do Facebook

AVALIE O SUCESSO DA SUA CAMPANHA NO

FACEBOOK

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Como mencionamos, a publicidade do Facebook oferece uma maneira e�caz para que você alcance seus objetivos de

marketing. Mas, como você pode saber se está ou não funcio-nando? É aí que vem em relatórios.

Uma forma de acompanhar o desempenho do seu anúncio é através do Gerenciador de Anúncios do Facebook. Dentro do Gerenciador de Anúncios, você pode ver os anúncios que você está executando, o valor do seu orçamento que foi gasto, a programação de anúncios, e quantas pessoas �caram interessadas em sem anúncio.

Você também pode se aprofundar no painel para ver informações sobre seu público-alvo, como o seu anúncio tem sido em diferentes demogra�as, e onde as pessoas têm visto o seu anúncio - em computadores ou em dispositivos móveis.

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Pixel do Facebook

Software Analítico de Lead


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Com base nos resultados deste relatório, você pode fazer alterações em seu anúncio ou em sua localiza-ção, público-alvo e outros dados demográ�cos no Gerenciador de anúncios para melhorar o anúncio com base em seu desempenho durante o período da campanha.Por exemplo, se você observar que seu anúncio tem tido um desempenho muito melhor entre os homens que as mulheres, você pode mudar o seu público-alvo apenas para homens com idade entre 21-65 + para maximizar o desempenho.

Se estiver utilizando os anúncios do Facebook para conduzir visitas ou conversões ao website, você irá desejar saber quantas pessoas visitam seu website ou página de destino devido ao seu anúncio. O Face-book fornece um trecho de código, chamado Pixel do Facebook, que pode ser instalado no HTML da página que você deseja que os usuários visitem. O Pixel do Facebook se comunica com o Facebook para que você obtenha relatórios sobre quantos usuários visita-ram o seu website ou página de destino devido ao anúncio no Facebook.

O software analítico de Lead fornece outra forma de acompanhar visitas e conversões ao website. Mas, ao invés de apenas rastrear visitas e conversões a partir do Facebook, o software analítico de lead fornece relatórios que lhe permitem medir o impacto do seu marketing em todos os canais, como o Facebook, publicidade em mecanismos de busca, SEO, e muito mais.

Monitorar a sua campanha de publicidade no Facebook e avaliar seu sucesso pode ajudá-lo a re�nar e melhorar sua estratégia de marketing no Facebook.

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CHECKLIST DE ANÚNCIOS NO FACEBOOK

CHECKLIST DE ANÚNCIOS NO FACEBOOK

Antes de Começar

Crie uma Página de Negócios no Facebook (se necessário)

Adicione ou Revise as Informações do Negócio

Adicione uma Foto de Per�l e Foto de Capa

Poste Atualizações, Imagens, e Links Regularmente

Criar Processo de Monitoramento e Resposta aos Comentários/Mensagens

Adicionar Pessoal Extra ou Processo de Apoio às Metas de Anúncio (se necessário)

Criando Seu Anúncio

Escolha um Objetivo de Marketing

Determine Seu Público Alvo

Escolha o Formato do Anúncio (se disponível)

Desenvolver Imagem(s) de Anúncio

Elaborar Mensagem de “Atualização de Status”

Escrever Título e Descrição do Link

Determinar Chamada para Ação (se disponível)

Con�gurar Orçamento e Ativar Quaisquer Otimizações

De�nir Campanha Ao vivo

Após Seu Anúncio ser Válido

Regularmente Veri�car o Desempenho do Anúncio nas informações do Facebook

Monitorar e Responder Comentários nos AnúnciosB

Detectar Chamadas, Visitas, Etc. para Monitorar o Sucesso do Anúncio


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Então, você está pronto para começar?

CONCLUSÃO

GET STARTED


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Esperamos que este ebook tenha lhe dado o conhecimento e as ferra-mentas que você precisa para começar a anunciar seu negócio no Face-

book. Quer você esteja visando aumentar a percepção da marca, impul-sionar visitas do website, aumentar o �uxo de cliente de sua loja virtual, ou alcançar uma gama de outros objetivos de marketing, anunciar no

Facebook pode proporcionar as ferramentas para te ajuda a aumentar o seu negócio e presença online.

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tiver tempo, a ReachLocal pode ajudar!

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• Especialistas em marketing Blueprint-certi�cados do Facebook treinados para projetar, monitorar e otimizar campanhas, a �m de atingir os clientes com maior probabilidade de tomar ações

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Date post:	22-Jul-2020
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