REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015 1 VOLUMEN 3 CONTENIDO USO DE TÉCNICAS DE AROMATERAPIA PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL: CASO FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN REGIÓN XALAPA AURORA MONSERRAT BALDERRABANO GARCÍA; AREL YAZMÍN MUÑOZ MARTÍNEZ;PAOLA QUINTANILLA ORTÍZ PÁGINA 4 COMISIONES DE CINE MUNICIPAL DESARROLLO TURÍSTICO JULIO ALONSO IGLESIAS PÁGINA 97 OPTIMIZANDO RESULTADOS DE LAS BRIGADAS UNIVERSITARIAS EN EMPRESAS, CASO UNIVERSIDAD VERACRUZANA CECILIA ESPERANZA OSTOS CRUZ; ARELY YASMÍN MUÑOZ MARTÍNEZ PÁGINA 23 FACTORES ESTRATÉGICOS DE COMPETITIVIDAD PARA EMPRESAS MICRO Y PEQUEÑAS EN LA INDUSTRIA RESTAURANTERA DE LA CIUDAD VICTORIA DE DURANGO MARÍA QUETZALCIHUATL GALVAN ISMAEL; IVÁN GONZÁLEZ LAZALDE; GERARDO ALFREDO PÉREZ CANALES PÁGINA 109 ANÁLISIS DEL EMPRENDIMIENTO DE LA ETNIA MAYA EN FELIPE CARRILLO PUERTO QUINTANA ROO EFREN DAVID TURRIZA BORGES; MARIA DEL CARMEN CHULIM LOPEZ; PEDRO JOSE RIVERO TURRIZA PÁGINA 34 DE LA NORMA ISO 9001:2008 A LA ISO 9001:2015: EXPECTATIVAS DE CAMBIO LAURA ANGÉLICA PIÑERO RENDÓN; GUSTAVO LORENZO GARCÍA LÓPEZ PÁGINA 121 LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS EN LA ENSEÑANZA EN LINEA Y SUS VARIABLES MERCADOLÓGICAS: CASO FINCATEC MAYTE PULIDO CRUZ; DIONISIO PARRA; SARA SOSA VILLAR PÁGINA 54 SMART SENSORS UNA OPORTUNIDAD DE MERCADO PARA EMPRESAS MEXICANAS MARÍA LUISA SILICEO RODRÍGUEZ; RAÚL LÓPEZ LEAL; PEDRO DARIO BARRADAS DOMÍNGUEZ PÁGINA 142 VALOR ECONOMICO AGREGADO (EVA), EVIDENCIA EMPIRICA EN PYMES DE TUXTEPEC, OAXACA CELIA CRISTÓBAL HERNÁNDEZ; SARA SOSA VILLAR; JOSÉ EFRAÍN FERRER CRUZ; VERÓNICA LILET CASTRO DE LA LUZ PÁGINA 66 ESTRATEGIA DE CONSULTORÍA EMPRESARIAL PARA EL IMPULSO DE LAS PYMES EN LA ZONA TURÍSTICA DE CHACHALACAS, VERACRUZ MONTSERRAT ACOSTA CADENAS; ALFREDO RUBIO GALVÁN PÁGINA 157
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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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VOLUMEN 3 CONTENIDO
USO DE TÉCNICAS DE AROMATERAPIA
PARA MEJORAR EL CLIMA LABORAL: CASO FACULTAD DE CONTADURÍA Y
ADMINISTRACIÓN REGIÓN XALAPA AURORA MONSERRAT BALDERRABANO GARCÍA; AREL
YAZMÍN MUÑOZ MARTÍNEZ;PAOLA QUINTANILLA ORTÍZ
PÁGINA 4
COMISIONES DE CINE MUNICIPAL
DESARROLLO TURÍSTICO JULIO ALONSO IGLESIAS
PÁGINA 97
OPTIMIZANDO RESULTADOS DE LAS
BRIGADAS UNIVERSITARIAS EN EMPRESAS, CASO UNIVERSIDAD VERACRUZANA
DESARROLLO ECONÓMICO POR MEDIO DE LA ARTICULACIÓN DE LAS PYMES
KAREN GUADALUPE VELASCO ZALETA PÁGINA 207
EL CLIMA ORGANIZACIONAL,
SATISFACCIÓN LABORAL Y SU EFECTO EN LA PRODUCTIVIDAD LABORAL EN UNA
EMPRESA AGROPECUARIA DE TANTOYUCA, VERACRUZ
DEL ÁNGEL PIÑA OSCAR;VELASCO LINCE ELVA MONSERRAT PÁGINA 325
FACTORES DE ÉXITO PARA EL DESARROLLO EXPORTADOR DE LAS PYMES DEL ESTADO DE
DURANGO PALOMA RUIZ VALLES;HÉCTOR RENÉ MERAZ MEDINA;
SIGIFREDO SORIANO LERMA PÁGINA 220
LA FALTA DE PLANEACIÓN UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS DE LA INFORMÁTICA (TICS) PROVOCA LA DEFICIENTE ADMINISTRACIÓN
DE LOS RECURSOS NATURALES Y LA TRANSCULTURACIÓN DE LAS
COMUNIDADES DE LA CUENCA DEL PAPALOAPAN
ANUAR SACRE RANGEL PÁGINA 337
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VOLUMEN 3 CONTENIDO
IMPLEMENTACIÓN DEL USO DE TABLETAS ELECTRÓNICAS PARA MEDIR EL IMPACTO
EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO ESTUDIANTIL EN EDUCACIÓN MEDIA
SUPERIOR: ESTUDIO DE CASO AULA IPAD EN LA ESCUELA COMERCIAL PRÁCTICA DE
LA UJED AURORA GURROLA RODRÍGUEZ
PÁGINA 372
IMPLEMENTACIÓN DE OBJETOS DE APRENDIZAJE EN EL MODELO E- LEARNING
EN LOS INSTITUTOS TECNOLOGICOS DESCENTRALIZADOS
LLUVIA ERENDIRA PONCE MARTÍNEZ;EDGAR GUILLERMO MEDELLÍN ORTA
PÁGINA 383
IMPACTO DE LA PRODUCTIVIDAD DE LOS ESTUDIANTES DEL INSTITUTO
TECNOLÓGICO SUPERIOR DE TANTOYUCA, CON EL USO DE PLATAFORMAS
EDUCATIVAS EN LÍNEA ENRIQUEZ HERNANDEZ JUAN ANTONIO;MAR
OROZCO CARLOS EUSEBIO;PÉREZ VERA JESÚS JAVIER
PÁGINA 394
INTEGRACIÓN A LOS SERVICIOS DE LA NUBE PARA LA ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS TURÍSTICAS DEL MUNICIPIO DE ÚRSULO GALVÁN, VERACRUZ
JOSÉ ADRIÁN ROMERO PEÑA PÁGINA 403
SISTEMA DE FUNCIONAMIENTO DE LOS INVERNADEROS SOCIALES: UNA
ALTERNATIVA DE PRODUCCIÓN FAMILIAR LEOCADIA DE LA FLOR CHIMAL POOL;ANABEL
PINZÓN DE LA O;RENÉ CANUL ALMARAZ PÁGINA 425
AUSENCIA EN LA ESTANDARIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE LA MANZANA EN EL MUNICIPIO DE CANATLÁN
DGO ZITA XIAHUITL SALAZAR MUÑOZ
PÁGINA 437
EL DESARROLLO ECONÓMICO DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS Y EL
ESTABLECIMIENTO DE LAS MEDIANAS Y GRANDES EMPRESAS EN LA CIUDAD DE SAN
JUAN BAUTISTA, TUXTEPEC, OAXACA GUILLERMO GÓMEZ GÓMEZ; GUILLERMO GÓMEZ
PULIDO; VICTORIA REYES VICENTEPÁGINA 446
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USO DE TÉCNICAS DE AROMATERAPIA PARA MEJORAR
EL CLIMA LABORAL: CASO FACULTAD DE CONTADURÍA
Y ADMINISTRACIÓN REGIÓN XALAPA
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
AURORA MONSERRAT BALDERRABANO GARCÍA1
AREL YAZMÍN MUÑOZ MARTÍNEZ2
PAOLA QUINTANILLA ORTÍZ3
RESUMEN
Hoy en día las organizaciones tienen el reto de complacer no solo a sus clientes sino
que este compromiso se extiende a sus colaboradores. La presente investigación se
realizó con el objetivo de dar a conocer la influencia que posee la percepción de los
colaboradores con respecto a su clima laboral en sus estados de ánimo, niveles de
estrés y en la de implicación que tienen hacía la empresa. Esto se llevó a cabo a
través de técnicas de aromaterapia, más específicamente la dispersión atmosférica
de aceites esenciales en el lugar de trabajo con el motivo de mejorar el ambiente
laboral.
Los aromas han sido ocupados desde antiguos tiempos por una gran cantidad de
civilizaciones y con diversos motivos; desde alagar a los Dioses en ceremonias y
rituales hasta el cuidado de la salud y la belleza. En el último siglo René-Maurice
1Académica de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana. Email: [email protected]émica de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana. Email: [email protected] 3Académica de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana. Email: [email protected]
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Gattefossé considerado uno de los fundadores de la aromaterapia, sostiene la idea
que por medio de la inhalación de ciertos aceites esenciales era posible eliminar
estados de ansiedad y depresión.
En la actualidad las organizaciones han comenzado a integrar los aromas a sus
estrategias administrativas, claro ejemplo es el desarrollo del marketing olfativo,
pues el olfato es uno de los sentidos que afecta regiones en el cerebro responsables
de las emociones, sentimientos, instintos, impulsos e incluso la memoria. Siendo el
caso, los aromas pueden modificar en determinadas situaciones el comportamiento
de las personas.
Se buscó demostrar que la percepción de los colaboradores operativos de las
oficinas directivas de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad
Veracruzana, región Xalapa mejoraba con relación a su ambiente de trabajo creando
un mayor grado de implicación, mejorando sus estados de ánimo durante el
desempeño de sus actividades en periodos de gran carga laboral y de esta forma
lograr incrementar el grado de entrega de los colaboradores con la empresa.
In this days the organizations have to please not only their clients, this commitment
extends to their employees. This research was done with the objective to know the
influence who has the perception of the employees regarding their work environment
in their moods, stress levels and the implication that they have to the Company This
was carried out through aromatherapy techniques, specifically atmospheric
dispersion of essential oils in the workplace with the purpose of improving the work
environment.
The aromas have been occupied since ancient times for a lot of civilizations and with
various motifs; alagar to the gods in ceremonies and rituals to health, care and
beauty. In the last century Rene-Maurice Gattefosse considered one of the founders
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of Aromatherapy, supports the idea that through the inhalation of certain essential
oils was possible to eliminate states of anxiety and depression.
Tday organizations have begun to integrate the aromas, to their management
strategies, clear example is the development of olfactory marketing, because the
smell is one of the senses that affects the brain regions responsible for emotions,
feelings, instincts, drives and even memory. Being the case, the aromas can be
modified in certain situations the behavior of people.
It tried to show that the perception of operational employees in offices in the School
of Accounting and Administration at the Universidad Veracruzana, region Xalapa;
improve in relative to their working environment creating a greater degree of
involvement, improving their moods during the performance of their activities in
periods of high workload and thus able to increase the degree of commitment of
employees with the company.
Key words
Aromatherapy, Essential oil, Working environment, Psico-aromatherapy.
I. INTRODUCCIÓN
De un tiempo a la fecha el recurso humano se ha convertido en el recurso más
valioso de cualquier organización. El ambiente físico donde un colaborador
desempeña diariamente sus funciones, el trato entre jefes y subordinados, las
relaciones existentes entre el personal de la empresa, entre otros más elementos,
son de fundamental importancia para la organización, al lograr un equilibrio entre los
factores motivacionales del colaborador, este desempeñara sus funciones de una
forma más eficiente reportando un incremento en la producción de las
organizaciones.
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Mantener cubiertas las necesidades individuales de los colaboradores es una pieza
clave para cubrir las necesidades organizacionales. Es fundamental tener un
personal satisfecho, no solo con las funciones que realiza ni con las retribuciones
que percibe, la satisfacción debe llegar más a un nivel más profundo, el colaborador
debe sentirse cómodo con su entorno laboral de esta forma se sentirá orgulloso de
pertenecer a una empresa, con lo cual reportará mejores resultados para la
organización.
En las últimas décadas, técnicas “alternativas” han buscado sustentos científicos que
permitan lograr mayor credibilidad en su eficacia. Dentro de la aromaterapia
podemos encontrar la psicoaromaterapia el cual hace uso de los aceites esenciales
a un nivel psicológico o mental.
Haciendo uso de aceites esenciales en las oficinas directivas de la Facultad de
Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana región Xalapa, busco
innovar en la creación de nuevas estrategias que ayuden a formar un ambiente
laboral agradable al colaborador. Esto con la finalidad de incrementar el grado de
implicación hacia su trabajo, mejorando la percepción que los colaboradores tienen
de su ambiente laboral desarrollen sentimientos de tranquilidad a la hora de realizar
sus actividades, ayudando a disminuir los riesgos de sufrir estrés laboral, una de las
principales afecciones para la salud de los colaboradores.
II. INVESTIGACIÓN
I.1 Clima laboral
Una de las muchas formas de cubrir las necesidades de los colaboradores es a
través de condiciones laborales idóneas que permitan un óptimo desempeño de sus
funciones, debido a que el comportamiento de un individuo en el trabajo no depende
solamente de sus características personales, sino también de la forma en que este
percibe su clima de trabajo y los componentes de la organización. Por consiguiente
el individuo esta inmenso dentro de un clima determinado por la naturaleza particular
de la organización. (Lewin et al., 1939 en Brunet, 2004)
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Es por ello que propiciar un clima saludable y armónico para los colaboradores es
necesario para el logro de los objetivos organizacionales.
Según María del Carmen Sandoval (2004) en su ensayo "Concepto y dimensiones
del clima organizacional" resume en cuatro puntos las definiciones de clima laboral.
1. El clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo.
2. Estas características son percibidas directa o indirectamente por los
colaboradores que se desempeñan en ese medio ambiente.
3. El clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.
4. El clima es una variable que interviene entre los factores del sistema
organizacional y el comportamiento individual.
Para Chiavenato (2000) el clima laboral posee las siguientes características:
• Hace referencia con la situación en que tiene lugar el trabajo de la
organización.
• Tiene una cierta permanencia a pesar de experimentar cambios por
situaciones coyunturales, es decir las empresas guardan cierta estabilidad en el
clima laboral con ciertos cambios graduales.
• Tiene un fuerte impacto sobre los comportamientos de los miembros de la
Institución. Los comportamientos de los miembros de ven modificados en relación al
clima, ya sea favorable o desfavorablemente.
• Afecta el grado de compromiso e identificación de los miembros de la
organización.
• Es afectado por los comportamientos y actitudes de los miembros de la
organización y a su vez, afecta a dichos comportamientos y actitudes.
• El clima laboral de una organización es afectado por diferentes variables
estructurales, tales como estilo de dirección, políticas y planes de gestión, sistemas
de contratación, despido, etc. Estas variables a su vez pueden ser afectadas por el
clima.
• El ausentismo y la rotación excesiva pueden ser indicadores de un mal clima
laboral.
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Todas las características antes mencionadas incluyen tanto a la organización como
a los colaboradores, demostrando la estrecha relación que existe entre estos dos
factores, a tal grado que cualquier cambio en alguno de ellos desencadenara
cambios en el otro factor. Estos cambios pueden darse por sí mismos o pueden ser
estratégicamente provocados para mejorar el clima laboral.
I.2 Psicoaromaterapia
La aromaterapia actual aprovecha la versatilidad de uso de los aceites esenciales y
permite adminístralos por tres vías: oral, tópica y la olfativa, siendo esta ultima la
más segura puesto que no resulta invasiva y las moléculas aromáticas entran de
forma directa al sistema nervioso central.
La psicoaromaterapia es una rama de la aromaterapia, enfocada en los efectos
beneficiosos que poseen los aromas de los aceites esenciales sobre el
comportamiento y reacciones emocionales de las personas.
Un estudio realizado por la Universidad de Cincinnati mostró que las fragancias de la
hierbabuena y del lirio del valle incrementaban la precisión en el desempeño de las
personas entre un 15 y un 25%.
Firmas constructoras japonesas están aumentando la eficiencia y reduciendo el
estrés entre sus empleados de oficina bombeando fragancias de los sistemas de aire
acondicionado. Tal es el caso de Shimizu, compañía japonesa, la cual cada 2
minutos bombardea el ambiente de un aroma cítrico, que mejora el estado de ánimo
de los empleados, mejorando su concentración y por ende aumentando la
productividad de la empresa.
Estudios realizados en Nueva York, por Robert A. Baron mostraron que los olores
agradables mejoran los estados de ánimo de los colaboradores y con esto se ve
aumentada su disposición a negociar y cooperar con los demás.
Algunas fragancias pueden disminuir los efectos físicos del estrés, como lo demostró
un experimento de 1985, e psicologo Gary Schwartz, de la universidad de Arizona
pidió a varios voluntario resolver una serie de preguntas estresantes al mismo
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tiempo que inhalaban una serie de olores. Con la esencia de manzana canela, los
sujetos mostraron solo la mitad de respuestas al estrés.
Hebe Bedini Silvia (2010) Según estudios realizados en el hospital “Santa María” de
Rumania, las áreas cerebrales de integración de las sensaciones olfativas son muy
extensas en el ser humano y se conectan de manera importante con las regiones
que procesan la memoria, el lenguaje y que desencadena acciones involuntarias de
respuesta emocional
Todas estas investigaciones en psicoaromaterapia demuestran que existe una
intensa relación entre olfato-memoria-estados de ánimo-emociones-pensamientos.
Teniendo de esta forma los aceites esenciales la capacidad de generar cambios
positivos mediante el vínculo olfato-mente.
III. SISTEMA NERVIOSO Y OLFATIVO.
El cerebro es el encargado de concentrar toda la información que recibe de los
sentidos y que se traduce en procesos a través de los cuales actuamos, aprendemos
y recordamos. El sistema nervioso es uno de los sistemas más complejos y
versátiles. Cada pensamiento, cada emoción, cada acción, es el resultado de la
actividad de este sistema. A través de sus diferentes estructuras, éste sistema capta
la información del medio externo e interno y la procesa para decidir la forma en que
el organismo debe responder. (Tortosa, 2013)
En el cerebro se recolecta toda la información percibida por los sentidos y en base a
la cual actuamos. De los cinco sentidos del ser humano, el olfato es el más sensible
de ellos, el único lugar donde el sistema nervioso central está expuesto al ambiente
y el que más relación tiene con las emociones. Martin A. J asegura que: “Cada olor
exhalado por cada glándula específica de una planta, animal o ser humano es un
mensaje que el cerebro tiene que descifrar.” El hecho de sentir un estímulo,
sensación o excitación, y dar una respuesta, es un proceso muy complejo, vinculado
entre dos tipos de neuronas. Las neuronas sensitivas, que perciben los impulsos y
las neuronas motoras, que dan una respuesta
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La vía olfativa es el medio por el cual los aromas de los aceites esenciales penetran
al sistema nervioso de una forma inmediata y poco invasiva, esto debido a que el
olfato es el único de los cinco sentidos que posee conexión directa con el cerebro.
(Maldonado, et al. 2012)
El olfato es el sentido corporal que distingue diferentes sustancias dispersas en el
aire. (Fuentes, et al. 2011) Es 10 mil veces más sensible que cualquier otro de
nuestros sentidos. Otros sentidos, tales como el tacto o el gusto, deben viajar por el
cuero a través de las neuronas y la medula espinal antes de llegar al cerebro,
mientras que la respuesta olfatoria es inmediata y se extiende directamente al
cerebro. (Maldonado, et al. 2012)
Existe una razón fisiológica para esto, el olfato es el único de los sentidos que
cuenta con una conexión directa con el sistema límbico, donde se procesan las
conductas más primarias del ser humano, transmitiendo la información de una forma
inmediata que nos obliga a actuar.
El sistema olfatorio es más que un simple perceptor de olores; es un activador y
sensibilizador de otros sistemas neurales, sobre todo de aquellos que constituyen el
substrato de patrones de conducta emocional (Noback y Demarest, 1975).
Dentro de la nariz las moléculas viajan por la membrana olfatoria localizada en la
parte superior de la cavidad nasal, en la membrana hay numerosas células
receptoras que son consideradas prolongaciones del propio cerebro, una vez que la
molécula de olor entra en contacto con la célula receptoría se crea un impulso
nervioso que llega al bulbo olfatorio el cual según afirma fisióloga Linda Buck y el
bioquímico Richard Axel “Es un almacén de memoria; ahí se guarda lo que se
conoce como “memoria olfatoria”, que no solamente contiene recuerdos de las
primeras etapas de vida, sino que permite hacer una gran cantidad de asociaciones”.
(2001).
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III.1 Método
Resulta interesante comprobar si el uso de aceites esenciales dentro de las
organizaciones ayude a crear un ambiente laboral armónico para el colaborador y
que beneficie desempeño de sus funciones.
Para llevar a cabo esta investigación se necesitó una locación con características
periódicas establecidas y definidas, por lo que se llevó a cabo en las oficinas
directivas y administrativas de la Facultad de Contaduría y Administración de la
Universidad Veracruzana, campus Xalapa.
Con base en las investigaciones de aceites esenciales realizadas se escogieron
aceites esenciales de lavanda y limón de una reconocida marca Suiza de
aromaterapia que cumple con los estándares de calidad farmacéutica.
El aceite esencial de Lavanda (Lavandula Angustifolia) extraído por destilación al
vapor; y de limón (Citrus Limonum) extraído mediante las expresión en frío. Métodos
que garantizan la pureza de la esencia pues no altera su composición química.
Los aceites esenciales se aplicaron en las oficinas de dirección donde se encuentran
las secretarias de los jefes de carrera y del director de la Facultad de Contaduría y
Administración. Durante el periodo intensa carga laboral y momentos sin mucha
actividad.
La administración de los aceites esenciales se efectuó por vía olfativa mediante la
dispersión de los aceites esenciales en la atmosfera laboral, a través de un difusor
ambiental, utilizando como fuente de calor una vela incolora e inodora. Los difusores
se ubicaron en una posición central de los ambientes.
El esquema de dosificación se basó en la superficie de los ambientes donde
estuvieron expuestos los colaboradores a las partículas aromáticas de los aceites
esenciales. En las áreas de secretarías en la dirección de la Facultad de Contaduría
y Administración se utilizaron 5 gotas de aceite esencial de lavanda y 3 de limón.
Se aplicó las esencias de lavanda y limón en una sesión diaria de 1 hora, por un
periodo de un mes. Durante este periodo de tiempo se realizaron bitácoras de
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observación, para poder estar al tanto de los sucesos que acontecían, realizando
anotaciones pertinentes que permitieran beneficiar a la investigación.
Se realizó una entrevista personal con cada uno los colaboradores que participaron
durante la investigación, dicho instrumento se basó en las dimensiones que
establece Rubio E. Consultoría, (2000) utilizando en la elaboración del instrumento
las dimensiones: independencia de los colaboradores, condiciones físicas del lugar
de trabajo y grado de entrega del colaborador a la empresa. Dada la naturaleza del
estudio fue necesario incluir un apartado cualitativo en el que se pueda abordar lo
subjetivo del tema y un apartado cuantitativo donde se utilizó la escala tipo Likert
para facilitar el proceso de recolección y análisis de datos.
IV. RESULTADOS
Gracias a la bitácora de observación diaria se pudo constatar que los colaboradores
esperaban gustosos el momento de la aplicación de los aceites pues, según
comentarios de ellos mismos, los hacía sentirse “más tranquilos y relajados”, “el
ambiente se siente refrescante y limpio se crea una sensación de limpieza y eso te
da un mayor grado de confort, muy bueno en estos días tan estresantes” “te sientes
a gusto”, “te hace sentir bien, en paz”, “da una sensación de ambiente limpio y eso
me hace sentir a gusto para trabajar”, “se crea un ambiente relajado y fresco que te
anima”, “me gustó mucho la experiencia, los aromas te generan sentimientos de
tranquilidad, hace que las preocupaciones se vuelvas más tenues”.
En base en observaciones y comentarios pudimos establecer que el ambiente de
trabajo se volvía un lugar más relajado y armónico con una sensación de frescura
logrando generar un mínimo cambio en el actuar de los colaboradores según
prestadores del servicio social, los cuales comentaban ver a las secretarias más
relajadas durante el uso de las esencias.
El uso de aceites esenciales para armonizar el ambiente, despertaba comentarios
no solo de los colaboradores del área, sino de estudiantes, maestros y demás
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personas que ingresaban a las oficinas, los cuales comentaban que se percibía un
lugar más fresco y con una sensación de limpieza.
Los resultados de la entrevista se muestran a continuación es un análisis de cada
dimensión propuesta en el estudio.
IV.1 Condiciones físicas del lugar de trabajo.
Las condiciones físicas contemplan las características medioambientales en las
que se desarrolla el colaborador (Rubio, 2000). Es importante conocer percepción
que tienen los colaboradores con relación a su espacio físico de trabajo y como los
aceites esenciales modifican la percepción de su ambiente.
3.1 Perspectiva global. Condiciones físicas del lugar de trabajo.
Fuente: elaboración propia
Tomando en consideración lo anterior podemos inferir que, a pesar de las
incomodidades y limitaciones que presentaban en su ambiente físico de trabajo, al
emplear los aceites esenciales, se generaba siempre o frecuentemente un ambiente
agradable logrando crear una percepción de ambiente fresco y relajado, mejorando
los estados de ánimo de los colaboradores y despertando sentimientos de confort y
tranquilidad que apoyaba a concentrarse en la realización sus actividades diarias.
15%
10%
10%
35%
30%
Nunca
Ocasionalmente
Algunasveces
Frecuentemente
Siempre
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IV.2 Grado de entrega del colaborador a la empresa.
Es el grado de entrega de los empleados hacia su empresa, se debe saber que no
hay implicación sin unas condiciones laborales aceptables. (Rubio, 2000). Es
importante conocer las actitudes de los colaboradores de la Facultad de Contaduría
y Administración hacia su trabajo y verificar si estas actitudes están relacionados a
su ambiente laboral
3.2 Perspectiva global. Grado de entrega del colaborador a la empresa
Fuente: elaboración propia
Con base en lo anterior podemos decir que el personal que labora en la Facultad
tiene un alto grado de entrega, sin embargo con base en el apartado cualitativo del
instrumento se pudo notar que esto no tuvo relación alguna a la percepción del clima
laboral, de manera que los aceites esenciales no cambiaron de alguna forma la
manera de sentir con respecto a la organización. Esto se debía a características y
motivaciones personales de cada colaborador.
VI. 3 Independencia de los colaboradores
La independencia mide el grado de autonomía de las personas en la ejecución
de sus tareas habituales. Favorece el buen clima el hecho de que cualquier
empleado disponga de toda la independencia que es capaz de asumir. (Rubio, 200).
Resulta de importancia verificar las actitudes que los colaboradores demuestran en
relación a la independencia que existe en su lugar de trabajo y si al modificar dicho
0%0%0%5%
95%
Nunca
Ocasionalmente
Algunasveces
Frecuentemente
Siempre
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ambiente, las actitudes de los colaboradores cambian en relación a la realización de
sus actividades.
3.3 Perspectiva global. Independencia de los colaboradores
Fuente: elaboración propia
Los colaboradores poseen un alto nivel de autonomía en la realización de sus
actividades, no siendo así en la toma de decisiones las cuales, según la mayoría de
los entrevistados, son tomadas por sus superiores. Esto es comprensible debido a
que los colaboradores encuestados resultan ser secretarias, las cuales están sujetas
a las decisiones que tomen sus superiores. Se pudo establecer que por separado
cada colaborador realiza sus actividades de forma efectiva, ayudando los aceites a
que se concentraran y pudieran atender sus actividades con una actitud más positiva
puesto que se sentían más relajados.
5%
20%
10%
10%
55%
Nunca
Ocasionalmente
Algunasveces
Frecuentemente
Siempre
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V. CONCLUSIONES
El ambiente laboral es una variable clave en el desempeño de una organización y
aun cuando no puede ser visto o tocado, el clima de una empresa se percibe, se vive
y afecta todos los aspectos de la misma.
Gracias al uso de los instrumentos de medición pudimos identificas algunas
características positivas como el alto nivel de entrega que tienen los colaboradores
para realizar sus actividades con eficacia, los sentimientos de orgullo que poseen de
pertenecer a la institución. Sin embargo, se detectó aspectos negativos en cuanto a
la relación que existe entre compañeros en la cual frecuentemente existen fricciones
y descontentos por las diferentes actitudes que toman.
Conforme a los resultados, se puede concluir del uso de aceites esenciales en las
oficinas directivas de la Facultad de Contaduría y Administración durante los
periodos de gran carga laboral como lo son la época de inicio y fin de semestre,
ayudan a crear un ambiente relajado, manteniendo en control los niveles de estrés
presentes en los colaboradores y creando una sensación de limpieza en el lugar. La
armonización ayudo a mejorar los sentimientos de confort y tranquilidad durante el
desempeño de las actividades diarias. Quedando claro que el uso de aceites
esenciales de lavanda y limón si apoya en los niveles de relajación, disminución del
estrés y percepción de un ambiente más limpio.
Sin embargo podemos decir que la creación de un ambiente laboral más armónico
no tuvo relación alguna con el grado de implicación de los colaboradores en la
realización de sus actividades, ni a optimizar los niveles de entrega hacia la
institución. Estos factores están más relacionados a características personales y
motivaciones con lo son las oportunidades de desarrollo personal y crecimiento
laboral que los han obtenido a lo largo de su vida laboral en la institución.
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V. REFERENCIAS
Aceites esenciales (s.f.) Open Course Ware. Universidad Politécnica de Madrid. Recuperado el 14 de enero de 2015. Disponible en http://ocw.upm.es/ingenieria-agroforestal/uso-industrial-de-plantas-aromaticas-y-medicinales/contenidos/material-de-clase/tema7.pdf
Aceites esenciales (s.f.) Recuperado el 23 de febrero de 2015 Disponible en: http://www.indigohierbas.es/aceites-esenciales.html
Aroma de vida (s.f.) Escuelas de Aromaterapia. Recuperado el 15 de enero de 2015. Disponible en: http://aromadevida.weebly.com/escuelas-de-aromaterapia.html
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OPTIMIZANDO RESULTADOS DE LAS BRIGADAS
UNIVERSITARIAS EN EMPRESAS, CASO UNIVERSIDAD
VERACRUZANA
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
CECILIA ESPERANZA OSTOS CRUZ1
ARELY YASMÍN MUÑOZ MARTÍNEZ2
RESUMEN.
Es muy importante destacar la participación activa de los estudiantes universitarios
en el sector empresarial, donde se pretende que al estar en contacto directo con
dicho sector, obtenga los conocimientos prácticos necesarios para su vida
profesional. Es por ello que, en la Universidad Veracruzana se cuenta con un
programa de desarrollo que involucra a los estudiantes de las distintas áreas que se
imparten en esta Casa de Estudios (Brigadas Universitarias en las Empresas); dicho
programa tiene como finalidad vincular los conocimientos teóricos adquiridos en el
aula con los conocimientos obtenidos en campo, es decir las empresas. Es de suma
importancia mencionar que para que se pueda considerar como una vinculación
efectiva, se debe dar el seguimiento adecuado a la realización de proyectos de los
estudiantes, considerar la inducción que el académico proporciona a los estudiantes
y, así mismo, la opinión que el empresario tiene respecto al proceso y el producto
terminado que recibe al finalizar la brigada. El ciclo no se puede completar si no
existe una adecuada retroalimentación respecto a la realización del proyecto. En la
Universidad Veracruzana se realizan estas brigadas universitarias en las empresas
en tres diferentes modalidades, que son la experiencia recepcional, el servicio social
y a través de las experiencias educativas que cursan dentro de su programa de 1Académica de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana. Integrante del Doctorado en Administración y Desarrollo Empresarial del Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. Email: [email protected]émica de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana. Integrante del Doctorado en Administración y Desarrollo Empresarial del Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica Email: [email protected]
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estudios. Cada una de estas modalidades le otorga tanto al estudiante como a las
empresas diversos beneficios, si se aplica de manera adecuada la brigada. Son
muchas las Universidades en el país que tienen como labor primordial la vinculación
con el sector empresarial, es por ello que se considera que nuestra Universidad
Veracruzana no se quede rezagada en esta materia, la cual le permitirá obtener
grandes beneficios a mediano y largo plazo.
ABSTRACT.
It is very important to emphasize the active participation of university students in the
business sector, where it is intended to be in direct contact with the sector, obtain the
necessary skills for their professional life. That is why, in the Veracruzana University
has a development program involving students from different areas taught at this
university (University Brigades in companies); the program aims to link the theoretical
knowledge acquired in the classroom with the knowledge obtained in the field, ie
companies. It is important to mention that it can be considered as an effective link,
should be given adequate follow-up to the projects of the students consider the
academic induction provides students and, likewise, the opinion that the entrepreneur
has about the process and the finished product at the end receiving the brigade. The
cycle can not be completed if there is no adequate feedback on the project.
Universidad Veracruzana in these university brigades are made in companies in
three different modes, which are the receptional experience, social service and
through educational experiences that occur within their curriculum. Each of these
methods gives both the student and the various benefits companies, if properly
applied the brigade. Many universities in the country whose primary task links with
the business sector, which is why we consider that our Universidad Veracruzana not
stay behind in this matter, which will allow you to make huge profits in the medium
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I. INTRODUCCIÓN.
Hoy en día, los estudiantes universitarios deben adquirir una formación
multidisciplinaria que le permita tener las herramientas necesarias para su inmersión
en el campo laboral; es por ello que las universidades han implementado diversos
programas en los que se recurre como parte fundamental de la formación
académica a la vinculación con el sector empresarial, el cual proporciona a los
estudiantes conocimientos base respecto a lo que posteriormente se convertirá en
opción de ámbito laboral.
Es de suma importancia que, al llevarse a cabo la vinculación de universitarios con el
sector empresarial mientras realizan sus estudios profesionales, estos sean guiados
de la manera adecuada e idónea, así mismo deben contar con el respaldo oportuno
de su entidad académica. El proceso de Brigadas Universitarias en las Empresas
tiene como finalidad crear un vínculo estrecho entre las empresas y la entidad,
dando pie a que se fortalezca la relación a través de trabajos dirigidos por
catedráticos pertenecientes a la entidad y elaborados por los estudiantes de la
misma, cuyo propósito es, por una parte que los estudiantes conozcan y se
desenvuelvan en el campo laboral y, por otra, brindar un proyecto que impacte de
manera positiva a la empresa que le ha abierto las puertas a la Entidad.
En la presente se incluye una breve descripción de los puntos básicos considerados
en el programa de vinculación implementado por la UAEH, con la finalidad de hacer
la comparación concreta con el programa BUE implementado por la Universidad
Veracruzana. Así mismo, al analizar el proceso que se lleva a cabo en la
Universidad Veracruzana, se consideran puntos importantes que deben tomarse en
cuenta para la obtención de mejores resultados derivados de la vinculación.
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II. OPTIMIZANDO RESULTADOS DE LAS BRIGADAS UNIVERSITARIAS EN EMPRESAS, CASO UNIVERSIDAD VERACRUZANA.
“Vinculación procede del latin vinculatio y hace mención a la acción y efecto de
vincular (atar algo a otra cosa, perpetuar algo, someter el comportamiento de alguien
al de otra persona, sujetar, asegurar)”.3
Desde el punto de vista universitario, “vinculación es el proceso integral que articula
las funciones sustantivas de docencia, investigación, extensión de la cultura y los
servicios de las instituciones de educación superior (IES) para su interacción eficaz y
eficiente con el entorno socio-económico mediante el desarrollo de acciones y
proyectos de beneficio mutuo, que contribuyan a su posicionamiento y
reconocimiento social.”4
“La filosofía institucional sustentada por la epistemología y la axiología establecen, a
través de la misión, que la vinculación tiene como propósito hallar los mecanismos
para que las funciones de docencia, investigación y extensión se integren en su
interior y se transfieran a su exterior, determinando así la responsabilidad social de
una universidad pública solidaria con las necesidades de los diferentes sectores
representativos de la sociedad, que genera conocimiento, ciencia e innovación con
un espíritu emprendedor”5 que coadyuva el desarrollo regional, nacional e
internacional.
Históricamente la UAEH ha realizado acciones de vinculación a través del servicio
social desde 1971, intercambio académico a partir de 1975 como Departamento de
Información y Relaciones Públicas, educación continua se crea en 1987 y
vinculación con los sectores social y productivo a mediados de la década de los 90’s;
durante ese tiempo el desarrollo de la vinculación recaía únicamente en las áreas
responsables, pero a partir de 2006 se integran estas funciones bajo la
responsabilidad de una sola unidad orgánica, con el propósito de articular la
3Definicióndevinculación-Quées,Significadoyconcepto http://definicion.de/vinculacion/#ixzz3q4c17hzE4Maldonado y Gould, 1994.5Plan de Desarrollo Institucional, PDI, UAEH, 2011-2017
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transversalidad de las funciones sustantivas (docencia, investigación y extensión).
La UAEH debe orientar acciones institucionales que sean capaces de transferirse
continuamente a la sociedad en forma de proyectos, programas o servicios, el
conocimiento, la tecnología y el desarrollo que propicie y realce el prestigio de la
Universidad, de pertinencia con los programas de estudio y permita conocer las
brechas formativas y la retroalimentación a los desarrolladores de currículo,
orientando las líneas de investigación hacia el impacto social, los perfiles de egreso
hacia las demandas sociales, las prácticas profesionales y las estancias hacia la
realidad de los sectores productivo y social, y la educación continua orientada sobre
la demanda de capacitación y de certificación.6
Fortalecer la vinculación educación-empresa ayudaría a aumentar la capacidad
nacional para desarrollar el potencial de las personas y competir en la economía
global. También es vital unir los esfuerzos públicos y privados para poder generar
más empleos y lograr mayor productividad.
Por su parte, “la Universidad Veracruzana ha puesto en marcha distintos programas
dirigidos hacia el sector productivo, uno de ellos es el programa de Brigadas
Universitarias en la Empresa que fue implementado en el año 2005 en coordinación
con las entidades. Este programa cuenta con la participación de estudiantes
tutorados por académicos, mismos que se insertan en instituciones y/o empresas
del sector privado.”7
El objetivo principal de las Brigadas Universitarias es modular la formación
académica de los estudiantes con el ámbito real del Sector Empresarial, así como
contribuir al crecimiento sustentable de la economía del Estado.
Se establecen diversas modalidades por las que los estudiantes pueden involucrarse
con el sector empresarial de manera directa y objetiva, tales como:
1. El estudiante asistió puntualmente a las entrevistas.
SI NO
2. El trabajo realizado se apega a las necesidades de la empresa.
SI NO
3. Se interfirió u obstaculizó la actividad de la empresa.
SI NO
4. Aplicaría el trabajo realizado por la Brigada Universitaria en la empresa.
SI NO
5. La empresa está de acuerdo en la vinculación con la Universidad
Veracruzana.
SI NO
6. La empresa requiere volver a vincular con la Universidad Veracruzana
SI NO
7. Qué tipo de proyecto le interesa que se realice en su empresa, a través de
Brigadas Universitarias:
En escala de 1 a 5 (CALIFICACIÓN ASCENDENTE), cómo evaluaría el
proyecto presentado por la Brigada:
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ANÁLISIS DEL EMPRENDIMIENTO DE LA ETNIA MAYA EN
FELIPE CARRILLO PUERTO QUINTANA ROO
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
EFREN DAVID TURRIZA BORGES1
MARIA DEL CARMEN CHULIM LOPEZ2
PEDRO JOSE RIVERO TURRIZA3
RESUMEN
Se presenta un estudio de investigación en el municipio de Felipe Carrillo Puerto
conocido como capital de la zona maya, muestra variables económicas muy por
debajo de la media, dentro del estado de Quintana Roo, siendo uno de los
municipios con menor desarrollo comercial, de servicios e industrial.
Una de las opciones para mejorar las condiciones de vida de la etnia maya, es
determinar las habilidades para generar, mantener y hacer crecer proyectos. Esto
podría constituir alternativas para plantear las condiciones más idóneas de desarrollo
y habilidades emprendedoras.
Se puede señalar la relación estrecha entre el emprendimiento y la actividad
empresarial; considerando esta posición en la etnia maya el desarrollo en materia de
emprendimiento ha sido poco estudiado desconociendo el perfil, causas, motivación
de porqué la etnia maya emprende o no emprende.
Actualmente no se conocen las habilidades y características emprendedoras de la
etnia maya; falta información sobre aspectos y características personales, sociales, 1 Académico del Instituto Tecnológico Superior de Carrillo Puerto. Integrante del Doctorado en Administración y Desarrollo Empresarial del Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. Email: [email protected] 2Académico del Instituto Tecnológico Superior de Carrillo Puerto. Integrante del Doctorado en Administración y Desarrollo Empresarial del Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. Email: [email protected] 3Académico del Instituto Tecnológico Superior de Carrillo Puerto. Integrante del Doctorado en Administración y Desarrollo Empresarial del Colegio de Estudios Avanzados de Iberoamérica. Email: [email protected]
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culturales, económica y académicas que influyen en el emprendimiento; otra variable
poco, nula o insuficientemente medida, es la evaluación de los programas sociales;
por consiguiente no existen estrategias para aumentar y fortalecer las unidades
económicas. El presente trabajo busca dar respuesta a la caracterización de la etnia
maya y los principales factores que motivan a emprender.
Otro de los retos de esta investigación es crear una perspectiva sobre el
emprendimiento en base a la etnia maya, realizando un análisis desde el punto de
vista cultural, económico y de gestión del conocimiento, para poder caracterizar y
determinar los factores que influyen para tener un impacto relevante y fomentar el
desempeño en el desarrollo de mejores opciones de quien desee emprender en el
municipio de Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo.
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LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS EN LA
ENSEÑANZA EN LINEA Y SUS VARIABLES
MERCADOLÓGICAS: CASO FINCATEC.
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
.MAYTE PULIDO CRUZ1
DIONISIO PARRA2
SARA SOSA VILLAR3
RESUMEN
En la actualidad existen aspectos de investigación de mercado que deben ser del
conocimiento de todas las organizaciones públicas y privadas para su correcta
aplicación. El estudio de mercado es un primer fundamento que puede darnos la
oportunidad de no improvisar y decidir efectivamente lo que los consumidores
requieren siendo de especial importancia cuando se trata de aplicarse a una
empresa de servicios que ofrece capacitación a distancia en un entorno educativo de
vanguardia y nueva tecnología así como tener perfectamente identificado el
mercado meta. El presente trabajo denominado “Las nuevas tecnologías aplicadas
en la enseñanza en línea sus variables mercadológicas: caso empresa FINCATEC”
se enfoca a la investigación en una empresa dedicada a ofrecer servicios de
educación presencial, semipresencial y a distancia mediante aula virtual en
herramienta Moodle cubriendo los lineamientos de ser una empresa innovadora,
actualizada y con tendencia a la expansión utilizando las herramientas más actuales
de la nueva tecnología. El objetivo de estudio se centra en identificar el mercado
meta al cual va dirigida esta empresa considerando entre otros factores el acceso a
1Académico del Instituto Tecnológico de Tuxtepec. Email: [email protected] 2Académico del Instituto Tecnológico de Tuxtepec. Email:[email protected]émico del Instituto Tecnológico de Tuxtepec. Email:[email protected]
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internet, la capacidad económica y disponibilidad de los clientes potenciales para
contratar el servicio así como los aspectos económicos que permitan fijar precios y
tendencias de necesidades de capacitación. Para llevar a cabo esta investigación se
inicia con la entrevista a los dueños de la empresa para identificar las características
específicas de su organización en cuanto a: antecedentes históricos, estructura y
activos para posteriormente diseñar un cuestionario con preguntas generales y
específicas tendientes a identificar aspectos económicos y sociales. El cuestionario
se llevó a cabo utilizando las TIC´s apoyándose en whatsApp y el Facebook para
obtener un diagnóstico preciso sobre las tendencias del mercado y las opciones de
mejora que sean adecuadas al momento de diseñar los cursos y expandir las
actividades de la empresa sujeta a investigación. Los resultados obtenidos muestran
la absoluta viabilidad en la implementación de oferta de cursos presenciales y a
distancia con una adecuada tendencia de crecimiento y absoluta aceptación y
adaptación al entorno competitivo mediante su aula virtual en herramienta Moodle.
El mercado meta a quien va dirigido el servicio son personas físicas y morales con
servicio de internet que requieren capacitación y/o incrementar competencias, sean
jóvenes o adultos, empleados o desempleados.
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II. PROCEDIMIENTOS Y MÈTODOS.
Para llevar a cabo la presente investigación se procedió a identificar los siguientes
aspectos:
II.1 Delineación del mercado:
Población económicamente activa y la intención de aprender, adquirir o reafirmar
temas y conocimientos teóricos y prácticos aplicables al sector económico.
II.2 Fortalezas y debilidades.
El tema de educación semipresencial y a distancia ha cobrado actualmente un auge
significativo, en los cursos que FINCATEC promueve, la captación máxima de
clientes en educación semipresencial es de 30 alumnos, en la educación a distancia
el número puede llegar máximo a 50. Estas limitaciones tienen que ver con el
compromiso de ofrecer educación de calidad a nivel que puedan ser atendidos
correctamente por el asesor; un número mayor de alumnos requeriría un mayor
número de asesores y en este caso, dadas las características específicas del
servicio que se ofrece puede permitir que un capacitador de nivel profesional acorde
al tema propuesto tenga la posibilidad de interactuar con sus alumnos sin ninguna
frontera de tiempo o espacio.
Con el objeto de conocer la existencia de clientes interesados en recibir educación a
distancia, se llevó a cabo una encuesta de opinión para identificar primeramente la
situación personal de los encuestados como son: sexo, edad, estado civil, nivel de
ingresos, posteriormente se identifica cuáles de los aspirantes cuentan con las
herramientas tecnológicas que se requerirían en caso de querer inscribirse a un
curso a distancia, de igual forma se establecen preguntas enfocadas a identificar las
motivaciones de compra y los temas de interés.
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III. RESULTADOS:
Los resultados obtenidos se muestran en las siguientes gráficas con el análisis
correspondiente en cada tabla estadística.
GRÁFICAS:
La respuesta más elegida fue “masculino” con un 81%.
81%
19%
¿Cuálessugénero?
MASCULINO
FEMENINO
Gráfica 1 Pregunta 1
24%
57%
5%0%
14%
¿Cuálessuestadocivil?
SOLTERO
CASADO
VIUDO
DIVORCIADO
UNIONLIBRE
Gráfica 2 Pregunta Núm. 2
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La opción más elegida fue “casado” 57%, la menos elegida fue viudo 5%y la opción
que nadie eligió fue “divorciado”.
La opción más elegida fue “más de 40 años” con un 67%, nadie eligió el rango de 15-21 años.
0%19%
14%67%
¿Enquérangodeedadseencuentrausted?
15-20
21-30
31-40
Másde40
4%
45%23%
14%
14%
¿Cuálessuocupaciónprincipal?
AMADECASA
EMPLEADO
EMPRESARIO
ESTUDIANTE
OTROS
Gráfica 4 Pregunta Núm. 4
Gráfica 3 Pregunta Núm. 3
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La opción más elegida fue “empleado” con un 45%, de ahí la siguiente en
importancia fue “empresario” con un 23%, la opción menos elegida fue ama de casa
con un 4%. La opción OTROS corresponde a personas becadas.
La opción más elegida fue “más de 10,00.00” con un 52% y la menos elegida fue de
$3,000.00 con un 5%.
La respuesta más elegida fue SI con un 71%.
La respuesta más elegida fue “Capacitación sobre temas especializados” con un
52% y los menos elegidos fueron “Terapias alternativas” y “Desarrollo humano” con
un 5% respectivamente.
La opción más elegida fue “que sea un contenido de interés o de incremento de
competencias” con un 29% y la menos elegida fue la opción “ninguna de los
anteriores” con un 5%.
La opción más elegida fue “de $500.00 a $1,000.00” con un 55%., la opción “más de
$4,001.00 no fue elegida por nadie.
Con esto se concluye que, considerando los resultados de la encuesta al mercado
de consumo final, tendremos que:
La muestra de 22 elementos fue tomada de un universo de 100 personas que
contaban con WhatsApp elegidos del grupo de alumnos de doctorado en
5%
33%
10%
52%
Niveldeingresosfamiliarpromedio
MENOSDE3,000
DE3,000A5,000
DE5,001A10,000
MASDE10,000
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Administración aula 14, de los alumnos del séptimo semestre de Contador Público y
del personal administrativo del Tecnológico de Tuxtepec, se determinó que la
muestra se tomaría de las personas que tuvieran WhatsApp ya que la encuesta fue
elaborada utilizando la herramienta virtual de www.encuestafacil.com
De veintidós encuestados, 81% son hombres, 57% son casados, un 67% de más de
cuarenta años, lo que habla de una estabilidad emocional, 45% son empleados y
23% empresarios, con un nivel de ingreso promedio de más de diez mil pesos. El
71% de los encuestados cuentan con servicio de internet en su domicilio y el resto
en su oficina, o con otro tipo de acceso a este; un 52% gustan de capacitación
sobre temas especializados y un 24% en temas de desarrollo humano. En relación a
las preferencias para decidir inscribirse a un curso un 52% prefiere que tengan valor
curricular y un 29% se decidiría si el curso a recibir incrementa sus competencias y
el costo sea mínimo comparado con las horas de capacitación que además serian
presenciales en la mayor parte del curso.
Por lo tanto se puede concluir que la alternativa de servicios educativos que tiene la
empresa es viable totalmente ya que puede asegurar que el mercado meta decidiría
afirmativamente en tomar algún curso en la empresa, FINCATEC (Fundación integral
de capacitación tecnológica), porque son personas serias que gustan de capacitarse
como empleados o empresarios para obtener mejores oportunidades laborales o de
negocios y con seguridad en su empleo.
IV. CONCLUSIÓN.
Cuando las empresas deciden invertir en activos, estos activos deben ser útiles para
la organización, en nuestro caso de estudio, la empresa solicitó se realizara un
estudio de mercado a efecto de tener perfectamente definido el canal de
comunicación adecuado para sus servicios ya sea semipresenciales o presenciales.
Las preguntas fueron enfocadas directamente a obtener los gustos, preferencias y
las inclinaciones del mercado meta en cuanto a análisis de costos y aquellos temas
que serían de interés para que los clientes potenciales tomen la decisión de
capacitarse. En este punto resulta importante resaltar que si cualquier persona física
o moral decide utilizar las nuevas tecnologías para capacitar, esta es la opción más
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económica y redituable ya que por las características propias del entorno económico,
muchas personas no disponen de mucho tiempo a la hora de decidir en invertir en
educación o en conocimientos para adquirir nuevas competencias. El mercado meta
está ya perfectamente definido y podemos afirmar que esta información será de
utilidad para la fundación lo solicitó.
Los capacitadores y capacitados fomentan las buenas relaciones gracias al
ambiente cordial y éstos recomiendan y traen a nuevos amigos y se forma una gran
red o cadena de personas que gustan de la buena capacitación y preparación en los
temas más actuales en los diferentes ámbitos del mercado.
V. REFERENCIAS
Almenara, C. (1996). Nuevas Tecnologías , comunicación y educación. Obtenido de Revista Digital Num. 1.
Cueva, R. A. (2010). Marketing Enfoque América Latina. México: Mc Graw Hill.
Ramírez, E. (2013). Análisis Foda. Recuperado el 05 de 06 de 2015, de www.monografías.com
Sánchez, E. (2011). La importancia de definir un mercado meta. Recuperado el 10 de 06 de 2015, de http://theenterpriser.com.mx
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VALOR ECONOMICO AGREGADO (EVA), EVIDENCIA EMPIRICA EN PYMES DE TUXTEPEC, OAXACA
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
CELIA CRISTÓBAL HERNÁNDEZ1
SARA SOSA VILLAR2
JOSÉ EFRAÍN FERRER CRUZ3
VERÓNICA LILET CASTRO DE LA LUZ4
RESUMEN
Este estudio tiene por objeto calcular el EVA a un pequeño grupo de Pymes de
Tuxtepec, Oax., con la finalidad de evaluar sus determinantes y comprobar si dichas
empresas han aumentado su valor o lo han destruido. Las pymes dependen en gran
medida de los estados financieros, prácticamente es su única fuente para la toma de
decisiones, y por otra parte los accionistas exigen de los administradores la creación
de valor para su empresa, dos métricas que tienen fundamentos diferentes, el
primero tiene una perspectiva financiera y en el caso de creación de valor para la
empresa, su perspectiva es económica.
En la actualidad se cuenta con infinidad de métricas que prometen ser la panacea
para medir la rentabilidad y el valor de la empresa, el EVA, ha cobrado popularidad
en Estados Unidos, ya que su precursor John Stuart (1991) ha hecho del EVA una
marca registrada, aplicándola a empresas exitosas como son: AT & T y Coca Cola
entre otras, lo cual incita a replicarla en empresas pyme, ya que la generación de
1Académica del Instituto Tecnológico de Tuxtepec. Email: [email protected]émica del Instituto Tecnológico de Tuxtepec. Email: [email protected]émico del Instituto Tecnológico de Tuxtepec. Email:[email protected]émica del Instituto Tecnológico de Tuxtepec. Email:[email protected]
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valor representa una estrategia empresarial que proporciona información valiosa
para la toma de decisiones.
EVA es calculada a partir de las utilidades después de impuestos y su fórmula es:
EVA = Utilidad después de Impuestos - [Capital Invertido x Costo de Capital]
Un EVA positivo indica creación de valor para la empresa, en cambio un EVA
negativo indica la destrucción de su capital, sin embargo la dificultad enfrentada por
la mayoría de las compañías es calcular el costo de capital empleado, más aun en
las pymes, cuando dicho costo depende de la estructura financiera de la empresa,
del riesgo del sector al que pertenece, el nivel de deuda e interés y las expectativas
de inversión, información valiosa y privilegiada que tienen a su disposición las
empresas que cotizan en la bolsa, mas no para las pymes que difícilmente tienen
acceso a estas inversiones, por ello, es necesario suplir con procedimientos alternos,
algunos elementos que forman el costo de capital, principalmente la variable beta
(medición del riesgo), la cual se estima a través de asimilar su riesgo al sector al que
pertenece la empresa de la cual se realiza el análisis empírico.
Palabras claves: EVA, desempeño, pyme,
ABSTRACT
This study aims to calculate the EVA to a small group of SMEs in Tuxtepec, Oaxaca,
In order to assess its determinants and verify whether these companies have
increased their value or destroyed. SMEs depend largely on the financial statements,
virtually their only source for decision-making, shareholders require managers to
create value for your company, two metrics that have different foundations, the
former has a financial perspective and in the case of creating value for the company,
its perspective is economic.
Although today it has metrics that promise to be the panacea for measuring the
profitability and value of the company, the EVA has gained popularity in the United
States, as his precursor John Stuart (1991) has made EVA a registered trademark,
applied to successful companies such as a T & T, Coca Cola, etc..... what which
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encourages companies to replicate in SMEs, as the generation of value represents a
business strategy that provides valuable information for decision-making.
The EVA is calculated from profits after tax and its formula is:
EVA = Profit after Tax - [Invested Capital x Cost of Capital]
Get a positive EVA indicates value creation for the company, whereas a negative
EVA indicates the destruction of their capital, but the difficulty faced by most
companies is to calculate the cost of capital employed in SMEs even more when this
cost depends on the financial structure of the company, the sector risk to which it
belongs, the debt level and interest and investment expectations, valuable and
privileged information at their disposal which publicly traded companies, but difficult
for SMEs to have access to these investments, making it necessary to supplement
with alternative procedures, some elements the cost of capital, mainly the beta
variable (measure of risk), which is estimated by the absorb risk sector to which the
company of which the empirical analysis is performed belongs. .
Keywords: EVA, performance, SME,
I. INTRODUCCION
Las Pymes tienen la necesidad de crear estrategias de crecimiento y permanencia,
toda vez que el gobierno reconoce que son un motor de la economía nacional que
contribuye con porcentajes importantes en la generación del empleo y en el Producto
Interno Bruto del país. Esfuerzos gubernamentales e infinidad de investigaciones no
son suficientes para detonar el desarrollo de estas empresas, que siguen siendo un
tema de agenda nacional e inclusive internacional, pero mientras otros países más
desarrollados que México tienen subsidios significativos a las pymes, aquí se
requiere una mayor investigación, puesto que las carencias de las que adolecen
estas empresas son generalmente asociadas al poco financiamiento que reciben,
por lo que para su subsistencia se deben usar estrategias que no requieran de
grandes capitales.
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Es plausible la preocupación del Gobierno, quien tomando estas premisas ha creado
una serie de mecanismos para su apoyo. Se inician desde el año 2002, con la
publicación de la Ley PyME, aunada a esta ley se crea el Consejo Nacional para la
Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (CNCMIPYME) (2006-
2012), con la idea de instrumentar medidas de apoyo a estas empresas. Por su parte
el Plan Nacional de Desarrollo (2013-2018) hace énfasis en la productividad que
deben lograr las empresas como base de la economía del país, y menciona entre
otras estrategias: eficiencia al interior de las empresas y fomento a actividades con
alto valor agregado.
Pero, ¿Qué acciones deben llevarse a cabo al interior de las Pymes para que, de
manera permanente se esté monitoreando su desempeño?
Para contribuir a estos objetivos, se requieren estrategias claves que puedan crear
valor a las empresas, como el aumento de eficiencia en el uso de los activos, a
través de mantener un costo constante del capital invertido en ellos; inversión de
capital en proyectos con un valor presente neto más alto, reestructuración de la
empresa, eliminando las áreas que trabajan con un rendimiento inferior al costo de
capital, el uso de esas herramientas sugiere un costo financiero, un riesgo y su
sostenibilidad, pero el conocimiento de estas herramientas son estrategias que las
empresas deben aplicar con el objetivo final de que el rendimiento del inversionista
supere el costo del capital. (Tabara, 2013), (Amat, 2000), (Stern Stewart, 1989)
Por esta necesidad de conocer el desempeño de las empresas, se requiere tener
indicadores si bien, como antes se dijo, no confiables categóricamente, si aquellos
que a través de la investigación se vaya documentando su efectividad. Por ello se ha
elegido el EVA en esta investigación, pese a sus detractores, existe evidencia
empírica que sugieren beneficios que es necesario corroborar, sobre todo en las
pymes tan ampliamente investigadas y con la necesidad de contar con estrategias
que detonen su desarrollo.
Lo expuesto anteriormente permitirá entender por qué las Pymes no están midiendo
su desempeño, de tal forma que puedan abatir sus deficiencias en la gestión,
problemas de falta de asociatividad, influencias negativas de las variables del
entorno y la falta de crédito y apoyo gubernamental. (Zapata, 2004), (Rubio y
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Aragón, 2002), Estrada, García, Sánchez. (2009). Estos problemas las conduce sin
rumbo definido, ya que al no estar midiendo su actuar, no pueden comprender como
la evidencia empírica ´puede contribuir para lograr resultados positivos.
Una medida del desempeño de estas empresas es el EVA, que, como parte del
estudio empírico, se desarrollará en un contexto con las características particulares
que distinguen a las Pymes y cuya importancia radica en la información clave que
aportarán estas empresas, propicia para el contenido de este estudio y que permitirá
responder la siguiente pregunta de investigación:
¿Están generando EVA positivo las Pymes de San Juan Bautista Tuxtepec, Oax?
De esta pregunta, al aplicar la métrica del EVA en las empresas Pyme de San Juan
Bautista Tuxtepec, Oax., se determinará si hubo incremento de valor en dichas
empresas identificadas como un resultado positivo de manera que permita confirmar
la siguiente hipótesis.
H1 hay una relación significativa entre el resultado del Valor Económico Agregado
como incremento de valor de las empresas de tamaño pyme en la región de San
Juan Bautista Tuxtepec, Oax., cuando su resultado es positivo.
Para la determinación del Valor económico Agregado (EVA), se parte de la siguiente
formula:
Variables implicadas: Determinantes del EVA De acuerdo a esta fórmula, los determinantes del Valor Económico Agregado son: 1. La UODI Utilidad operativa Después de Impuestos. Del Estado de Resultado Integral, la UODI se calcula a partir de la utilidad o pérdida
de operaciones continuas, antes de intereses devengados a cargo y después de
impuestos sin hacer el ajuste por los intereses a favor.
EVA = Utilidad después de Impuestos - [Capital Invertido x Costo de Capital]
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En el caso de la nueva presentación del Estado de resultados vigente a partir de
2012, las partidas de otros ingresos y otros gastos están muy limitados en su uso,
pero en caso de que una empresa los tuviera, no se consideran para la
determinación del UODI.
PARTIDAS DEL ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL QUE DETERMINAN EL UODI Utilidad o perdida de operaciones continuas Mas: Gastos financieros Menos Utilidades extraordinarias (en su caso) Mas: Pérdidas extraordinarias (en su caso) Igual: Utilidad de operaciones continuas antes de intereses y después de
impuestos (UODI) 2. Capital invertido.
En el caso de las empresas que cotizan en la bolsa, este es el valor de mercado de
las acciones cuya valoración se tiene a precio actual, en contraste con las empresas
no cotizantes, como son las pymes, la alternativa es tomar el capital de trabajo de la
empresa tomando en cuenta en el pasivo a corto plazo, solo la deuda sin costo
explicito, y sumando a este capital de trabajo, el concepto de Propiedades, planta y
equipo.
De acuerdo al profesor Niculai Tabara, el capital invertido es el derecho de los
accionistas a los activos residuales de la compañía después de la deducción de
todos los pasivos.
3. Costo de capital. Para determinar el costo de capital el modelo más utilizado es el CAPM, este
contempla un procedimiento que tiene implicaciones futuristas y de riesgo, lo que le
da su complejidad.
I.I Problemática para la aplicación del Eva en las pymes
El hecho de contrastar lo teórico con lo empírico resulta de las expectativas en
la que se basa el modelo teórico, en este caso lo referente al riesgo y a los
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rendimientos, por tanto, se hace necesario hacer uso de expectativas racionales que
superen los inconvenientes de trabajar con datos históricos.
Otro inconveniente es trabajar con datos de empresas que no tienen acceso a
indicadores que muestren su valor actual (valor de mercado), toda vez que dicha
información es resultado del movimiento que las acciones tienen en el mercado.
Tradicionalmente la pequeña y mediana empresa basa sus decisiones en un
resultado contable, sin embargo, nuevas expresiones han surgido en torno a
considerar que dicho resultado no resulta eficiente y suficiente para medir la
rentabilidad de la empresa, entre las críticas que se expresan con respecto al
resultado contable son: es histórico, es creativo, no considera el costo del capital
aportado por el accionista o propietario, no considera el riesgo con el que opera la
empresa, por lo tanto, es necesario que para la toma de decisiones se parta de un
indicador que supere estas debilidades que se le atribuyen al resultado contable.
En este estudio se ha elegido el EVA por ser una métrica que mide el desempeño de
las empresas desde una perspectiva económica que implica superar las debilidades
del rendimiento contable, entre las principales ventajas que se le atribuyen con
respecto a los indicadores contables son: considerar el costo de capital de lo
aportado por los accionistas y el riesgo con el que opera la empresa, sin embargo,
como antes se dijo, para las empresas que cotizan en la bolsa esto es fácil de
obtener, ya que la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) mide la aceptación que tienen
las acciones en el mercado derivado de su movimiento de compra y venta
generando expectativas que se traducen en datos con el que se obtienen los
indicadores, en contraste, las pymes no tienen acceso a estos indicadores toda vez
que su capital no participa en la bolsa, por lo que será necesario buscar
procedimientos alternativos para superar esta limitación.
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Modelo Teórico del EVA
II. METODOLOGIA
Para este estudio se seleccionaron 7 empresas Pyme que fueron dictaminadas por
contador público autorizado, de una cartera de clientes del despacho “XY”, que por
motivos de confidencialidad se omite el nombre del mismo, así como la población de
donde se obtiene la muestra, todas las empresas consideradas en este estudio
están dictaminadas por contador público.
Siguiendo la fórmula del EVA, se obtiene en primer lugar la UODI (Utilidad operativa
Después de Impuestos) a partir de la información financiera de una de las empresas
que conforman la muestra. (Empresa A, S. A. de C.V.)
Enseguida, tomando de base los estados financieros de la empresa muestra
(Empresa A, S.A. de C.V.) se procede a determinar el capital invertido, se toma
como referencia de esta variable el activo total de la empresa disminuido con la
financiación. por tener un plazo para su pago y no generan intereses a cargo para la
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empresa. sin costo explicito, es decir aquella que no tiene costo por provenir de
proveedores, de Hacienda, del Seguro Social, etc
El problema que dificulta la obtención del EVA en las empresas que no cotizan en la
bolsa de valores es el que se refiere a la obtención del costo de capital, por tanto, se
usaran procedimientos alternativos con la finalidad de superar tales inconvenientes.
Para determinar el Costo de Capital de la empresa muestra, se utiliza el modelo
CAPM de la empresa del sector en el que cotizaría la empresa muestra en caso de
estar en la bolsa. la aportación más importante del CAPM (Capital Asset Pricing
Model), es determinar el riesgo futuro de la empresa, considerando su riesgo no
sistemático, es decir, aquel que es especifico de la empresa y que está definido por
un sector de acuerdo a la clasificación de los diez sectores principales en que las
clasifica la Bolsa Mexicana de Valores. La fórmula del CAPM se define por la
siguiente ecuación: Ra = rf + (Rm – rf), donde rf es la tasa libre de riesgo, es
decir, aquella que tiene un cumplimiento garantizado, en el ejemplo que se detalla
párrafos adelante, se considera la tasa de rendimiento de los bonos a 10 años
emitidos por el Gobierno Federal; (Beta) es un coeficiente de su volatilidad en el
mercado de valores considerando que la volatilidad es la variabilidad que existe
entre los flujos esperados con respecto a los flujos reales; Rm es el promedio de los
rendimientos del mercado, esta variable toma como referencia el IPC (Índice de
Precios y Cotizaciones) como indicador de la evolución del mercado accionario el
cual refleja la ganancia o perdida de la bolsa en una jornada
El Costo Promedio Ponderado de Capital, conocido como WACC (del inglés
Weighted Average Cost of Capital), es considerado como una tasa de descuento que
mide la ponderación que existe entre la proporción del capital propio y la proporción
de la deuda con que se han financiado los activos de la empresa, siendo su fórmula:
WACC = rD D/(D+E) (1-T) + rE E/(D + E), donde rD se refiere al costo de la deuda, D
es la deuda, E el capital propio, T es la tasa de impuesto a la utilidad y rE es la tasa
de retorno y que previamente se obtuvo mediante el procedimiento CAPM.
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III. PROCEDIMIENTO
Para realizar el cálculo del EVA por lo menos, existen dos métodos:
a) Método spread, y su fórmula es:
EVA = (r - CCPP) x Capital invertido
Donde:
r = Tasa de rendimiento sobre el capital invertido
CCPP = Costo de capital promedio ponderado
Capital invertido = Capital invertido al inicio
r = Flujo de caja disponible -------------------------------------- Capital invertido
b) Método residual
En este estudio, para la determinación del EVA se usará el método residual, y
consiste en obtener la Utilidad Operativa después de Impuestos, a la cual se
le resta el cargo por el uso del capital, siendo su fórmula:
EVA = UODI - (Capital invertido x CCPP)
Donde:
UODI = Utilidad operativa después de impuestos
Capital invertido = Capital invertido al inicio
CCPP = Costo de capital promedio ponderado
Para ejemplificar el procedimiento se toma de base una de las empresas que
conforman la muestra en este estudio, se presentan los estados financieros
dictaminados de la empresa “A, S.A. de C.V.” para el ejercicio 2013, y
comparativamente se incluyen los resultados de 2012, de los cuales se tomaran los
datos para determinar el capital empleado (invertido)
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Retomando la fórmula del EVA mediante el procedimiento residual se tiene:
A) Determinación de la UODI (Utilidad Operativa Después de Impuestos)
Su fórmula parte de la Utilidad después de impuestos a la cual se suman los
intereses devengados a cargo
B) Capital invertido.
Para este estudio se considera el capital de trabajo y el importe de Inmuebles
Maquinaria y equipo, por tanto, se segrega del balance general el activo circulante,
EVA = UODI - (Capital invertido x CCPP)
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el pasivo a corto plazo y el activo fijo (Inmuebles, Maquinaria y Equipo Neto), el
capital invertido o capital empleado se multiplica por la tasa del promedio ponderado
de capital (resultado de la WACC), para determinar
C) Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC= Weighted Average Cost of
Capital)
Se parte del análisis de la estructura de capital, es decir, cómo se están financiando
los activos de la empresa. El costo promedio ponderado considera que cada activo
se encuentra financiado por una proporción de la deuda y una de capital, aunque
muchas empresas pymes al no tener acceso al financiamiento formal, el capital es el
único concepto de financiamiento.
rD= Costo de la deuda
D= Deuda
E= Capital propio
T= Tasa de impuesto a la utilidad
rE= Tasa de retorno calculada mediante el CAPM
Antes de calcular la WACC, se requiere tener el costo de capital mediante el modelo
CAPM (Capital Pricing Model)
SEGUNDO PASO. Calculo de CAPM
Para calcular el costo de capital del patrimonio de los accionistas, el modelo más
utilizado es el CAPM (Capital Asset Pricing Model), el cual es un modelo que
determina la tasa de descuento para un cierto activo o activos, y el hecho de
ACTIVOS
PASIVO
CAPITAL
WACC = rD D/ (D+E) (1-T) + rE E/(D+E)
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considerar el riesgo sistémico dentro de su fórmula le da un valor agregado en la
determinación del EVA.
Formula:
Donde;
Ra = Rendimiento del activo
rf = Rendimiento libre de riesgo
Rm= Rendimiento del mercado
= Beta
El mayor inconveniente de las empresas pyme como es el caso de la muestra, es
que al no cotizar en la bolsa no se cuenta con la información del mercado de valores,
como es el rendimiento y precio del mercado para los títulos, datos indispensables
para calcular beta (prima de riesgo)
Las empresas del mercado de valores de México están clasificadas en primer lugar
en 10 sectores clasificados en:
01. Energía. Producción, refinación, distribución de petróleo y derivados, gas
natural, generación de energía hidroeléctrica, termoeléctrica, nucleoeléctrica y
carboeléctrica, las empresas principales en este sector son: Pemex e Infraestructura
Energética Nova.
02. Financieros. Servicios de inversión y correduría, intermediarios financieros no
bancarios, gestión de activos y servicios de custodia, bancos comerciales y seguros.
Empresas principales en este sector: Grupo financiero Inbursa, Grupo financiero
Banorte, Gentera, Banregio, Grupo financiero Santander.
03. Industrial. Se refiere a bienes de equipo, suministro y servicios comerciales,
transportes y construcción. Empresas principales de este sector: Alfa, Aeroportuario
del Sureste, Aeroportuario del Pacífico, Grupo Carso, Empresas ICA, OHL México,
Aeroportuario del Centro Norte, PINFRA
β
Ra=rf+β(Rm–rf)
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04. Materiales. Productos químicos, madereros y papeleros, vidrio y plástico,
materiales de construcción, fabricación y comercialización de metales y minería.
Empresas principales de este sector: Cemex, Grupo México, Industrias CH,
Mexichem, Peñoles, Grupo Simec
05. Productos de consumo frecuente. Supermercados e Hipermercados,
producción y comercialización alimentos, bebidas y tabaco, productos domésticos y
personales. Empresas principales de este sector: Arca Continental, FEMSA, Gruma,
Grupo Bimbo, Controladora Comercial Mexicana, Lala B, Kimberly Centroamérica.
06. Servicios y bienes de consumo no básico. Automóviles y componentes,
servicios al consumidor, bienes de consumo duradero y confección, venta al por
menor. Empresas principales de este sector: Alsea, Grupo Electra, El puerto de
Liverpool.
07. Salud. Servicios, distribución y venta de medicamentos, equipo médico e
instituciones privadas de salud. Empresas principales: Genomalab.
08. Servicios Públicos. Empresas paraestatales encargadas de controlar, generar,
transmitir y comercializar energía eléctrica, gas natural y agua. Empresas principales
en este sector: Comisión Federal de Electricidad,
09. Servicios de telecomunicaciones. Servicios de telecomunicaciones diversos
integrados, telecomunicaciones inalámbricas medios de comunicación, radio y
televisión. Principales empresas: América Móvil y Grupo Televisa
10. Tecnología de la información. Fabricación y servicios de Software y tecnología
hardware y equipos, semiconductores y equipos, empresas nacionales no cotizadas
en BMV como tal.
En el caso de las empresas pyme, como el de la muestra que se ejemplifica en este
estudio, no tiene la información del mercado que se requiere para determinar el EVA,
considerando que los bienes que enajena tienen un riesgo muy similar al producto
que una de estas empresas del sector que si cotiza, se toma como referencia para
la determinación de la prima de mercado y por ende el cálculo de beta, los datos de
la empresa cotizante, asumiendo que dicho riesgo es el que se aplicará a los datos
de la empresa muestra.
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Sectores de la Bolsa Mexicana de Valores utilizados para aplicarlos a las empresas
que forman la muestra de este estudio.
SECTOR Empresa cotizante en la BMV
Empresa de la muestra de sectores similares a la cotizante
Giro de la empresa muestra
Sector 05. productos de consumo frecuente
Lala B Empresa A, S.A de C.V.
Distribuidora de lácteos
Sector 07. Salud Genomalab Empresa B, S.A. de C.V.
Farmacia
Sector 03. Industrial
Grupo Carso Empresa C, SA de C.V.
Constructora
Sector 03. Industrial
Grupo Carso Empresa D, S.A. de C.V.
Constructora
Sector 03. Industrial
Grupo Carso Empresa E, S.A. de C.V.
Constructora
Sector 01. Energía
Infraestructura Energética Nova
Empresa F, S.A. de C.V.
Venta de gas
Sector 03. Industrial
Alfa Empresa G, S.A. de C.V.
Produce Equipo para el campo
Volviendo a la fórmula del CAPM, la empresa muestra que en este estudio se
identifica como empresa A, S.A. de C.V., se dedica a la distribución de lácteos y
derivados, por lo que se tomaran los datos de la empresa LALA B, que cotiza en el
mercado en el sector 05 productos de consumo frecuente.
Calculo de la tasa libre de riesgo (rf) Para la tasa libre de riesgo (rf), se toma como referencia el bono a 10 años, emitidos
por el gobierno de México, la característica esencial de la tasa libre de riesgo es que
no existe riesgo de incumplimiento de pago, puesto que estos bonos están
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garantizados por el gobierno. Se elige el mismo periodo que se considerara para la
tasa del rendimiento del mercado, LALAB es una empresa que empezó a cotizar en
octubre de 2013, por lo que el periodo es relativamente pequeño lo cual es un
inconveniente, puesto que la recomendación para mayor confiabilidad es tomar por
lo menos los datos de 1,000 días anteriores para mayor representatividad.
En la emisión de los valores del gobierno federal, la tasa fija de rendimiento del bono
a 10 años durante el periodo en que LALA B se inició en la bolsa mexicana de
valores, de octubre 2013 a diciembre 2013 hubo dos emisiones semanales de bonos
en el periodo de cotización (5.97, 6.33), cuya publicación del periodo mencionado se
transcribe:
Consultado en Banxico el 19 de septiembre 2015
Título
Valores Gubernamentales Resultados de la subasta semanal,
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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También se aprecian indicadores negativos, estrictamente la teoría establece que la
empresa perdió valor en el ejercicio, sin embargo, la empresa C, S.A. de C.V. a
pesar de tener un capital negativo, obtuvo utilidad y el EVA se incrementó. La
explicación a esta aparente inconsistencia es factible, a pesar de que la empresa no
tiene capital propio, puesto que las perdidas lo han absorbido, ha logrado tener
utilidad, con la parte que le están financiando sus acreedores sin costo explícito.
Otra situación se presenta en la empresa F, S.A. de C.V. que obtuvo en el ejercicio
perdida contable y además tiene capital negativo, es una empresa que también
trabaja con el financiamiento sin costo explícito de sus acreedores y proveedores,
por ello, a pesar de haber tenido perdida en el ejercicio, de trabajar con capital
negativo, el EVA muestra una reducción en el importe negativo que refleja la
perdida.
Los estudios empíricos de las determinantes del EVA son incipientes en México, la
dificultad de los investigadores es contar con la información contable que difícilmente
se logra que las empresas la proporcionen a terceros que no sean su contador o
administrador
El EVA (Valor Económico Agregado) ofrece una gran variedad de estudios
empíricos, es un área no explorada en las empresas pyme, además existe en su
determinación polémica en algunos de sus determinantes, como es el caso de la
obtención del Beta, del capital invertido a valor de mercado, la deuda y el costo de la
deuda que debe considerarse para el EVA, entre otros conceptos polémicos.
VI. REFERENCIAS Amat, O. (1999). EVA: Valor Económico Agregado, un enfoque para optimizar la
gestión empresarial, motivar a los empleados y crear valor. Madrid, España: Grupo Editorial Norma, Intereses Generales.
Bao, B. & Bao, D. (1998) Utilidad del Valor Agregado y Ganancias Económicas
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COMISIONES DE CINE MUNICIPAL DESARROLLO TURÍSTICO
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
JULIO ALONSO IGLESIAS1
RESUMEN
Actualmente el mercado de los medios audiovisuales, está teniendo a nivel mundial
un crecimiento exponencial, que va de la mano con la demanda de bienes y
servicios para su desarrollo. En la etapa de la filmación de películas y series de
televisión, se ha generado un cambio en los criterios de donde hacer el rodaje, en
los últimos años, ya el proceso de filmación se ha trasladado de los grandes estudios
de filmación a locaciones abiertas u otros estudios ubicados en otras regiones o
países, debido a la gran diversidad de fondos de escenarios que ofrecen las diversas
geografías del mundo. Y un enlace para promover la toma de decisiones de filmar
en un lugar determinado, es la existencia de comisiones de cine, que son el enlace
del sector audiovisual y el sector turístico, generando sendos beneficios mutuos.
Actualmente existen comisiones de cine nacional, estatal y a nivel local. En México
existe la comisión nacional de cine, y los estados cuentan cada una con su propia
comisión de cine, para efecto de promover la filmación de películas en sus
respectivas demarcaciones. El presente trabajo presenta los factores y elementos
que se requieren para integrar y operar comisiones de cine municipal en el estado de
Veracruz, en los municipios considerados de perfil turístico, y con esto atraer
inversiones del sector fílmico nacional e internacional, ofreciendo a cambio sus
espacios geográficos naturales y urbanos, y servicios de hospedaje, alimentación,
entre otros servicios que se requieren para que se tome la decisión de rodar
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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• ISO 9001:2008. Establece los requisitos de un sistema de gestión de calidad.
• ISO 9000:2005. Cubre los conceptos y lenguaje básicos.
• ISO 9004:2009. Se centra en cómo hacer que un sistema de gestión de calidad
más eficiente y eficaz.
• ISO 19011:2011. Establece orientaciones sobre las auditorías interna y externa
de los sistemas de gestión de calidad.
En la ilustración 1 se muestra la relación que guardan las principales normas de la ISO
9000.
Ilustración 1.Normas del Sistema de Gestión de la Calidad ISO-9000
•
Fuente: (CONACYT, 2012)
La norma ISO 9001:2008 establece los criterios para un sistema de gestión de calidad y
es la única norma en la familia que puede ser certificada. La puede aplicar cualquier
organización, grande o pequeña, sin importar su campo de actividad. De hecho la
norma ISO 9001:2008 se implementa en más de un millón de empresas y
organizaciones en 170 países (International Organization for Standardization, 2015).
Debido a la evolución mundial del comercio y la industria es necesario someter
periódicamente a revisiones técnicas las normas ISO 9000, este proceso es realizado
130
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
130
por especialistas en el seno de la organización ISO. La penúltima actualización se dio
en el año 2008, surgieron ajustes y mejoras a las normas de la versión ISO 9000:2000,
lo que contribuyó a hacer más eficiente su implantación y operación.
Como ya se mencionó anteriormente la familia ISO 9000 es aplicable a todo tipo de
organizaciones que realicen productos o servicios ya que está basada en una serie de
principios de gestión de calidad, incluyendo una fuerte orientación al cliente, la
motivación y la implicación de la alta dirección, el enfoque basado en procesos y la
mejora continua. El uso de ISO 9001:2008 ayuda a garantizar que los clientes obtengan
productos y servicios de buena calidad, que a su vez trae muchos beneficios para el
negocio. (International Organization for Standardization, 2015)
Para finales de septiembre de 2015 se publicara nueva versión de la norma ISO
9001:2015 (International Organization for Standardization, 2015). Esta nueva norma
está orientada hacia el uso de una estructura de alto nivel (HLS), por sus siglas en
inglés, análisis del contexto de la organización, análisis de riesgos y conservando su
enfoque a los procesos y mejora continúa.
La vigencia de la certificación en la norma 9001 es de 3 años así que las empresas que
se certificaron en este 2015 aun con la norma versión 2008, cuentan hasta el 2018 con
un certificado valido, al momento de la re-certificación tendrán que realizar las
modificaciones adecuadas a esta nueva versión del 2015.
ISO 9001:2008
LA NORMA ISO 9001:2008 es un modelo de gestión de la calidad con un enfoque en
procesos en el que juega un papel muy importante, la satisfacción del cliente y la
mejora continua. Sus requisitos son flexibles y se adaptan fácilmente a las necesidades
y características de cada organización.
La norma ISO 9001:2008 es la cuarta versión de la norma de Calidad ISO 9000 y
corresponde a la tercera revisión desde la primera publicación de esta norma en 1987.
Esta es la norma internacional más conocida y utilizada por todo tipo de organizaciones
en todo el mundo.
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A continuación se presenta la estructura y algunos comentarios acerca de la norma ISO
9001:2008:
Tabla 1. Comentarios de los apartados de la Norma ISO 9001:2008 ISO 9001:2008 Comentarios
1 Objeto y campo de aplicación Son de carácter introductorio, están relacionadas con las generalidades del sistema de gestión de la calidad, su objetivo y campo de aplicación, las referencias normativas y el vocabulario o términos utilizados en la norma.
1.1 Generalidades
1.2 Aplicación
2 Referencias normativas
3 Términos y definiciones
4 Sistema de gestión de la calidad Contiene los requisitos generales y los requisitos para gestionar la documentación 4.1 Requisitos generales
4.2 Requisitos de la documentación
5 Responsabilidad de la dirección Contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización, tales como definir la política, definir las responsabilidades y autoridades para la implantación del sistema, aprobar objetivos, establecer su compromiso en con la calidad, entre otros
5.1 Compromiso de la dirección
5.2 Enfoque al cliente
5.3 Política de la calidad
5.4 Planificación
5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación
5.6 Revisión por la dirección
6 Gestión de los recursos En este apartado la Norma distingue 3 tipos de recursos: Recursos Humanos, infraestructura, y ambiente de trabajo. Aquí se contienen los requisitos exigidos en la gestión de los recursos antes mencionados
6.1 Provisión de recursos
6.2 Recursos humanos
6.3 Infraestructura
6.4 Ambiente de trabajo
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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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7 Realización del producto Aquí están contenidos los requisitos puramente productivos, desde la atención al cliente, hasta la entrega del producto o el servicio.
7.1 Planificación de la realización del producto
7.2 Procesos relacionados con el cliente
7.3 Diseño y desarrollo
7.4 Compras
7.5 Producción y prestación del servicio
7.6 Control de los equipos de seguimiento y de medición
8 Medición, análisis y mejora La organización debe planificar e implementar los procesos de seguimiento, medición , análisis y mejora necesarios para demostrar que la conformidad con los requisitos del producto; asegurarse de la conformidad del sistema de gestión y mejorar continuamente la eficacia del mismo
8.1 Generalidades
8.2 Seguimiento y medición
8.3 Control del producto no conforme
8.4 Análisis de datos
8.5 Mejora
Fuente: Elaboración propia con datos de (International Organization for Standardization.
ISO, 2008).
La norma ISO 9001:2008 está estructurada en ocho capítulos, refiriéndose los tres
primeros a declaraciones de principios, estructura y descripción de la empresa, estos
son de carácter introductorio.
El capítulo cuarto se refiere a los requisitos generales de la documentación. Los
capítulos cinco a ocho están orientados a procesos y en ellos se agrupan los requisitos
para la implantación del sistema de calidad.
Otra característica de la norma ISO 9001:2008 es el uso del llamado círculo PDCA
(Plan-Do-Check-Act - Planificar-Hacer-Verificar-Actuar), circulo de Deming o espiral de
mejora continua (Ver Ilustración 2); este modelo es una estrategia de mejora continua
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de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A. Shewhart y
es muy utilizado por los sistemas de gestión de la calidad. (Consultoria Ambiental,
2015).
Ilustración 2. Círculo PDCA. Modelo de la Norma ISO 9001:2008
Fuente: (International Organization for Standardization. ISO, 2008)
Es importante mencionar que la norma ocupa como sinónimo producto y servicio, es
decir, no hace diferenciación alguna entre los dos conceptos.
ISO 9001:2015
La norma ISO 9001:2015, se publicara en septiembre del 2015, es la quinta versión de
la norma y corresponde a la cuarta revisión de esta familia de normas de calidad.
A continuación se presenta su estructura:
Tabla 2. Comentarios de los apartados de la Norma ISO 9001:2015 ISO 9001:2015 Comentarios
1. Alcance Son de carácter introductorio, están relacionadas con las generalidades del sistema de gestión de la calidad, su objeto y campo de aplicación, las referencias
2. Referencias normativas
3. Términos y definiciones
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normativas y el vocabulario o términos utilizados en la norma.
4. Contexto de la organización En este apartado se solicita que la organización determinar los problemas y las necesidades que pueden tener un impacto en la planificación del sistema de gestión de calidad
4.1 Entendiendo la organización y su contexto.
4.2 Entendiendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
4.3 Establecimiento del alcance del Sistema de Gestión de Calidad.
4.4 Sistema de Gestión de Calidad.
5. Liderazgo Contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización, tales como definir la política, definir las responsabilidades y autoridades para la implantación del sistema, aprobar objetivos, establecer su compromiso en con la calidad, estos
5.1 Liderazgo y compromiso.
5.2 Política.
5.3 Roles, responsabilidad y autoridad.
6. Planificación Se solicita a la organización identifique los riesgos que puedan afectar al sistema de gestión y la conformidad del producto o servicio.
6.1 Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades.
6.2 Objetivos de calidad y planificación.
6.3 Planificación y control de cambios.
7. Soporte La organización debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para su funcionamiento y para asegurar la conformidad de los bienes y servicios y la satisfacción del cliente.
7.1 Recursos.
7.2 Competencia.
7.3 Concienciación.
7.4 Comunicación.
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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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7.5 Información documentada.
8. Operaciones La organización debe planificar, ejecutar y controlar los procesos necesarios para satisfacer las necesidades y a implementar las acciones determinadas en el apartado 6.1, de la norma
La organización debe controlar los cambios planificados y revisar las consecuencias de los cambios no deseados, teniendo medidas para mitigar los efectos adversos, según sea necesario.
8.1 Planificación y control operacional.
8.2 Interacción con los clientes y otras partes interesadas.
8.3 Preparación Operacional.
8.4 Control de procesos.
8.5 Diseño y desarrollo.
8.6 Ejecución / Implementación.
9. Evaluación del desempeño La organización debe establecer procesos para asegurarse de que el seguimiento y la medición se puede llevar a cabo y se llevan a cabo de una manera que sea consistente con los requisitos de seguimiento y medición.
9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
9.2 Auditorías Internas.
9.3 Revisión por la dirección.
10. Mejora La organización debe mejorar continuamente la idoneidad, adecuación y eficacia de la calidad del Sistema de gestión.
10.1 No conformidades y acciones correctivas.
10.2 Mejora continua.
Fuente: Elaboración propia con datos de (Escuela Europea de la Excelencia , 2015)
La norma ISO 9001:20015 está estructurada en diez capítulos, refiriéndose los tres
primeros a declaraciones de principios, estructura y descripción de la empresa, estos
son de carácter introductorio.
La norma ISO 9001:2015 está basada en el Anexo SL, una estructura de alto nivel
(HLS) que establece un marco común para todos los sistemas de gestión. Esto ayuda a
mantener la consistencia, alinea diferentes estándares de sistemas de gestión, ofrece
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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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igualación de sub-cláusulas contra la estructura de alto nivel y aplica un lenguaje común
a través de los estándares.
A partir de la sección 4 se encontrarían los requisitos que la norma requeriría para
establecer, documentar, implementar, mantener y mejorar el sistema de gestión.
La norma ISO 9001:2015 mantiene el uso del Circulo PDCA, de acuerdo a la nueva
versión, que dio gran resultado en las versiones anteriores alineando lo a la nueva
estructura de alto nivel (Ver Ilustración 3).
Ilustración 3: PDCA en ISO 9001:2015
Fuente: (International Organization for Standardization, 2015)
La norma ISO 9001: 2015 cuenta también con un enfoque basado en procesos, es
una herramienta para gestionar y organizar las actividades de una organización,
permitiendo además crear valor para el cliente y otras partes interesadas.
En esta misma norma se destaca la intención de enfatizar y guiar también el enfoque
basado en Riesgos, introduciendo éste en varios apartados especialmente en
la planificación, teniendo en cuenta que las amenazas, las incertidumbres y los riesgos
137
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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son inherentes a cualquier actividad y organización, independientemente de su tamaño
y sector económico.
La Norma ISO 9001:2015 y la norma ISO 31000 para “Gestión de Riesgos” se
mencionan en el apartado 6 (Planificación) donde se establecen una serie de principios
que deben ser satisfechos para hacer una gestión eficaz del riesgo, de forma que se
desarrollen, implementen y si es aplicable, se integren con el resto de los sistemas de
gestión disponibles en la empresa. (Gónzalez, 2015)
V. CONCLUSIONES: PERSPECTIVAS SOBRE LA NORMA ISO 9001:2015 VS ISO 9001:2008.
De manera sistemática, aproximadamente cada cinco años, el Comité Técnico 176
(ISO/TC 176) –responsable de las normas ISO 9000– se ha logrado actualizar los
requisitos normativos para contar con un sistema de gestión de calidad con altos
estándares que tomen en consideración las necesidades específicas de las industrias y
la visión de todo tipo de organizaciones (TÜVRheinland, 2015).
Con base en la estructura de análisis de (Gónzalez, 2015) podemos destacar los
siguientes puntos de cambio en la norma ISO 9001:2015:
Cambio a Estructura de Alto Nivel: Con la finalidad de hacer más comprensible y
facilitar la implementación del Sistema de Gestión, ISO desarrolló un modelo de
estructurar de forma idéntica las normas de ahora en adelante, al cual le llamaron
estructura de Alto Nivel (HSL).
Cambios de Vocabulario: Otro punto importante a destacar es que algunos términos
cambiaron para esta versión 2015, uno de los más importantes es el cambio de
"producto" por “bienes y servicios”; esto con la finalidad de hacer a la norma mas
genérica y aplicable a cualquier tipo de organización.
Hay que destacar el cambio de “Realización de Producto” a "Operaciones", término que
es más amoldable a cualquier sector.
Otra modificación significativa en el vocabulario es el de “Documento” y “Registro”, ya
que para seguir la línea del Anexo SL, estos términos se han sustituido por “información
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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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documentada”, lo que le permite a las empresas mayor flexibilidad para determinar cuál
será la información que requiera documentarse.
Análisis del contexto de la Empresa: Ahora en la versión 2015 no solamente se
considera importante cumplir con los requisitos para la adopción de un enfoque basado
en procesos sino que además se incluye la importancia de analizar el contexto de la
organización (factores internos, externos) de este modo el Sistema de Gestión de la
empresa será parte del plan de administración estratégica.
Desaparece el término Acción Preventiva, aparece Riesgo: En la norma ISO
9001:2008 el apartado 8.5.3 habla de tomar acciones para eliminar las no
conformidades, es decir, tomar acciones preventivas, en el caso de la versión 2015 este
punto desaparece y se habla de tomar medidas preventivas en un nivel más alto, ya
que en el punto 6.1 de la norma se solicita la gestión de riesgos, lo que remite a las
empresas a la norma ISO 31000 para proporcionar principios y directrices para la
gestión los mismos a un nivel estratégico y operativo.
Del cliente a las partes interesadas: esta nueva versión de la norma habla ahora no
sólo del cliente sino que también incluye a “las partes interesadas”, esto quiere decir
que las empresas deberán identificar a todas las personas, instituciones y/o
organizaciones que sean relevantes para el Sistema de Gestión. Siendo explicito para
Clientes, Accionistas, Proveedores, Personal, Competidores y Sociedad.
Mejora Continua: La mejora continua adquiere mayor amplitud y relevancia, ya que
ahora no solo se considera para la mejorar el sistema de Gestión, sino que se solicita
incida en los números de la organización; esto implica auditorias más estrictas, la
norma no se va a limitar a las conformidades y no conformidades, resultado de las
auditorías internas y externas, ahora se va a instar a las organizaciones a gestionar las
oportunidades de mejora.
Esta ultima versión de la norma ISO 9001:2015 trae consigo cambios importantes que
marcarán un antes y después de esta versión, los sistemas de gestión de calidad
tendrán que estar muy bien planeados e implantados y enfocarse no solamente al
cumplimiento de requisitos y a la resolución de las no conformidades, ahora implicará
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un análisis detallado de la organización, una profunda planeación, todo esto enfocado a
la excelencia.
ISO 9001:2015 será más amigable ya que da libre albedrio a las empresas para el
manejo de la información y además mucho más accesible con las empresas de
servicios gracias a la modificación del vocabulario.
Continúan presentes sus raíces, el enfoque basado a procesos, sin embargo esto se
enriquece al considerar a la gestión de los riesgos como una parte fundamental del
sistema.
Además la nueva estructura de alto nivel establecerá las bases para que en el futuro la
mayoría de la empresa cuente con Sistemas Integrados de Gestión.
Se recomienda a las empresas que en este 2015 se certificaron con la norma ISO
9001:2008, no obstante, que su certificado será válido hasta el año 2018, se
familiaricen con la norma ISO 31000 Gestión de riesgo, pues establece los principios, el
marco y proceso para la gestión de riesgos, y da un vistazo hacia la arquitectura del
nuevo estándar ISO 9001:2015.
La base para planificar el sistema de gestión seguirá siendo la gestión de los procesos
por lo que es necesario que la empresas continúen trabajando en las mejoras a los
mismos que lleven a la organización no solo a la mejora del sistema sino a una
progreso global de la situación de la organización que le permita alcanzar sus metas.
Otro aspecto a considerar es la aplicación de tecnologías de la información para
simplificar y mejorar todos los aspectos de la administración documental que son
requeridos por la norma.
VI. REFERENCIAS
Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión. (Última Reforma DOF 14-07-2014).
LEY FEDERAL SOBRE METROLOGÍA Y NORMALIZACIÓN. Ciudad de México:
Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión.
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SMART SENSORS UNA OPORTUNIDAD DE MERCADO PARA EMPRESAS MEXICANAS
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
MARÍA LUISA SILICEO RODRÍGUEZ1
RAÚL LÓPEZ LEAL2
PEDRO DARIO BARRADAS DOMÍNGUEZ3
RESUMEN
En la actualidad se está llevando a cabo un cambio hacia un ambiente en el que todos
estamos conectados a través de dispositivos electrónicos, donde los usuarios exigen
calidad en la información y servicios. De igual manera las empresas públicas y privadas
de vanguardia cuentan con tecnologías que les permiten ofrecer servicios innovadores
y de alto valor, además de ser más eficientes y sustentables. Para poder aprovechar
esta área de oportunidad, como primer paso se debe realizar un análisis de las
perspectivas a futuro de las nuevas arquitecturas de sensores inteligentes que puedan
satisfacer las exigentes demandas de los mercados presentes y futuros. De igual
manera explotar el estado del arte actual para el desarrollo de las capacidades de
diversos sistemas del control e instrumentación, que permitirán convertir un sensor
pasivo en un sensor inteligente, y por último identificar nuevas demandas, que en el
futuro serán utilizadas en la industria automotriz, comunicaciones, militares, médicas,
ambientales, productos electrónicos de consumo por mencionar algunos. Ante este
situación, se ha llevado a cabo este estudio, el cual presenta un panorama general de
la oportunidad de negocio que representa el mercado de los Smart sensors, permite
1Académicos del Instituto Tecnológio Superior de Xalapa. Email: [email protected] 2Académicos del Instituto Tecnológio Superior de Xalapa. Email: [email protected]émicos del Instituto Tecnológio Superior de Xalapa. Email: [email protected]
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comprender las tendencias del mercado, brindando a la empresas mexicanas
aprovechar las oportunidades que se derivarán de este mercado, y así posicionarse en
una situación ventajosa, asegurando la competitividad y capacidad de diferenciarse en
un entorno cada vez más complejo.
Palabras clave—Smart sensors, mercado, empresas-mexicanas. I. INTRODUCCIÓN
No existe un consenso generalizado para definir un Smart sensor (sensores
inteligentes), pero suele decirse que un sensor es inteligente si realiza al menos alguna
de las siguientes funciones: cálculos numéricos, comunicación en red, autocalibración y
autodiagnóstico, múltiples medidas con identificación del sensor (Mandado y Murillo,
2014). El Mercado de los Smart Sensor de acuerdo a su aplicación, se ha clasificado
como: aeroespacial y defensa, automotriz, biomédica, automatización industrial,
automatización de edificios y electrónica de consumo.
Los Smart Sensors son el principio de una Smart City (ciudades inteligentes) y la base
de su funcionamiento. En una ciudad inteligente los sensores inteligentes están
repartidos por toda la ciudad y proporcionan la información a las administraciones
públicas o directamente al ciudadano a través de Wifi y a tiempo real. Por lo tanto, en
una Smart City cualquier ciudadano puede consultar el dato que necesite a través de
algún dispositivo electrónico. Así, toda la ciudad puede estar conectada, y sus
ciudadanos también. Existen diversos tipos de sensores, que controlan desde el tráfico
y el estacionamiento hasta los niveles de polen o de CO2 de una ciudad (Endesa,
2014).
II. DESARROLLO
Aplicaciones de los Smart sensors
Automotriz
El vehículo eléctrico será uno de los grandes beneficiados de estas tendencias, se
extenderán por fin las aplicaciones para que los conductores sepan dónde está el punto
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de recarga de energía más cercano e incluso podrán re-inyectar a la red eléctrica la
energía sobrante.
Una revisión de la producción en China ha identificado que, si no se optimizan los
sistemas de motor, el 10% de las emisiones de China (2% de las emisiones mundiales)
en 2020 provendrá únicamente de los sistemas de motor chinos y que mejorar la
eficiencia industrial en un 10% significará un ahorro de 200 millones de toneladas (Mt)
de CO2e. Aplicado a nivel global, los motores optimizados y la automatización industrial
reducirían 0,97 GtCO2e en 2020, lo que supone un valor de 107 200 millones de dólares
(The Climate Group, 2008).
Biomédica
Se han desarrollado aplicaciones de seguimiento y asistencia de salud ayudando a las
personas con discapacidades físicas o mentales, siendo las personas de la tercera
edad las más beneficiadas en estos proyectos. Lively, una compañía que ofrece relojes
inteligentes para recordar a los mayores la hora a la que deben tomar sus
medicamentos, informar a los hijos de los movimientos de sus padres y avisar a
urgencias en caso de que se produzca algún accidente. Todo ello gracias a sensores
que se colocan en lugares como el pastillero o el frigorífico (para detectar, por ejemplo,
trastornos alimenticios). Lo que se encuentra al día de hoy en el mercado son
soluciones de monitorización para personas para su autocontrol, por ejemplo
monitorización cardiaca, presión arterial o bien para atención de pacientes en
situaciones de dependencia (enfermos de Alzheimer). El sector de soluciones eHealth
(España) tendrá un gran futuro aunque de momento no está muy desarrollado, debido a
barreras regulatorias, económicas y de los usuarios a probar nuevas formas de
tratamiento médico (Everis, 2013).
En Japón cualquier persona puede saber el grado de contaminación que hay en la
atmósfera y en el agua, a través de sensores que miden concentraciones (Torres,
2013).
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Automatización industrial
Deutsche Post, el servicio alemán de correos, ha montado un sistema con más de 7000
sensores para procesar de forma automática el correo recibido y distribuirlo en cajas
hasta que éstas se llenan y salen listas para ser repartidas.
La aplicación de una serie de medidas eficientes en el transporte y el almacenamiento,
la logística inteligente en Europa podría suponer un ahorro de combustible, electricidad
y calefacción de 225 MtCO2e. El ahorro de emisiones globales obtenido mediante la
logística inteligente en 2020 puede alcanzar 1,52 GtCO2e, con un ahorro de energía
por valor de 441 7000 millones de dólares.
Reducir en un 30% las pérdidas en la transmisión y distribución de energía eléctrica en
la India es posible mediante un mejor control y una mejor gestión de las redes de
suministro eléctrico, primero con contadores inteligentes y después integrando TIC más
avanzadas en la denominada internet energética. Las tecnologías de redes de
suministro eléctrico inteligente han representado la mayor oportunidad descubierta en el
estudio y podrían reducir 2,03 GtCO2e de emisiones globales, lo que supone 124 600
millones de dólares, (The Climate Group, 2008).
Alemania ha aplicado los sensores inteligentes desde máquinas de vending,
ascensores, cadenas de montaje, motores de avión, sistemas de gestión de equipajes
en aeropuertos, prospecciones petrolíferas, hasta minería.
Automatización de edificios
En un inicio, la tecnología Smart Home se enfocó en el control de los sistemas
ambientales, como la iluminación y calefacción. Sin embargo, recientemente con el
desarrollo de tecnología inteligente se pueden manipular una gran variedad de los
componentes eléctricos que integran el hogar (Ricquebourg et al., 2006), tales como los
aparatos electrodomésticos, cámaras de video para vigilancia, diversos sensores, entre
otros.
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Actualmente, el desarrollo de sistemas Smart Home se focaliza en la búsqueda de
beneficios de los ocupantes del hogar o la oficina, ayudándoles con las tareas difíciles
como el control de la seguridad y la salud, y la notificación a terceros en caso de
emergencias (Babbitt,2006).
Una de las ramas en las que se ha venido trabajando en los últimos años es en la
optimización del consumo eléctrico en el hogar (Home Energy). El caso más relevante
en España es el de My Energy, de Telefónica junto con Endesa.
Respecto a la seguridad, las alarmas han evolucionado de un sistema conectado por
red fija a un centro de alarmas a un sistema compatible con redes móviles, abriendo la
posibilidad a desarrollar nuevas aplicaciones. Se estima que hay alrededor de 30
millones de sistemas de alarmas conectadas en Europa y EEUU, siendo las empresas
de seguridad ADT, Secom, Protection One, UTC y Securitas Direct los principales
suministradores de este servicio.
Un estudio realizado sobre las tendencias de las smart cities en España, reveló que las
ciudades como Santander, Manchester, Boston y San Francisco avanzan como smart
cities. Todas ellas tratan de aprovechar las ventajas de las TIC para ser más eficientes:
con soluciones de smart buildings (edificios inteligentes) pueden ahorrarse hasta un
30% en la factura de electricidad, hasta un 50% con smart lighting (alumbrado
inteligente) y entre 30% y un 50% con sistemas de riego inteligente. Esto es lo que
conocemos como servicios Green TIC, aquellos que permiten a los usuarios consumir
eficientemente recursos escasos como la energía o el agua (Torres, 2013).
Electrónica de consumo
Los electrónicos de consumo es otra caso de aplicación, el más significativo es el del
Kindle de Amazon.
La compañía japonesa Logbar ha diseñado un anillo inteligente, cuya nueva versión
saldrá en marzo 2016, acompañada de un dispositivo a modo de centralita y con forma
de piedra que hará que el portador del aro puedan encender una lámpara, el aire
acondicionado o bajar el volumen del televisor con solo un gesto.
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Un mercado creciente
De acuerdo al informe de investigación de mercado sobre Smart sensors, publicado por
MarketsandMarkets en Marzo de 2014, se espera que el mercado total genere una
facturación de $10,460 millones de dólares para 2020 con un crecimiento anual
compuesto promedio de 36% para 2012-2020.
La Unidad de Inteligencia de Negocios ProMéxico, presentó un informe sobre sobre la
Industria Electrónica, reporta que la producción de este sector en 2012 a nivel mundial
presentó un valor de 3,432 miles de millones de dólares (mmd) con una tasa media de
crecimiento anual 6.2% (2012-2020) y un consumo de 3,544 mmd con una tasa media
de crecimiento anual 6.2% (2012-2020). En donde la principal participación en la
producción la presentó la región de Asia-Pacífico con el 65.1%, y la región de
Norteamérica (Canadá, Estados Unidos y México) alcanzó solo una participación del
15.9%. En 2012 la industria electrónica en México presentó una producción de 55,703
millones de dólares (md) y un consumo de 63,474 md, con una tasa media de
crecimiento anual de 4.2% en el periodo de 2012 a 2020.
Según las estimaciones el principal volumen en cuanto al número de dispositivos
conectados en el 2022, serán aquellos relacionadas con los Automatización de edificios
y electrónica de consumo, que concentrarán casi el 70% del total (Machina Research,
2012).
En un estudio realizado sobre los edificios de Norteamérica indica que mejorar el
diseño, la gestión y la automatización de los edificios puede reducir sus emisiones en
un 15%. Desde un punto de vista global, la construcción de edificios inteligentes puede
permitir ahorrar 1,68 GtCO2e de emisiones, lo que equivale a 340 800 millones de
dólares (The Climate Group, 2008).
Smart Home
La automatización de servicios del hogar se remonta a los años setenta, este servicio
se basaba en la tecnología X-10 que permitía el control de diversos electrodomésticos y
regulación de la temperatura del ambiente. Más tarde en los años ochenta y principios
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de los noventas, con el auge de las computadoras personales, se empezaron a
incorporar Sistemas de Cableado Estructurado (SCE) en casas y edificios, con el fin de
facilitar la conexión entre sí, de diversos aparatos, esta conexión se realizaba con
cableado estándar que brindaba un mejor control de los diversos servicios del hogar. En
la década de los noventa, se empezó a mencionar el término de Domótica en la
literatura, que define la Asociación de Inmótica y Domótica Avanzada (AIDA) como la
integración en los servicios e instalaciones residenciales de toda tecnología que permita
una gestión energética eficiente, remota, confortable y segura, posibilitando una
comunicación entre todos ellos. Sin embargo, con la evolución tecnológica de diferentes
disciplinas, como la microelectrónica, las telecomunicaciones, la informática, entre
otras, ha permitido llevar la automatización de servicios del hogar a niveles superiores
como el cuidado de la salud, el monitoreo de actividades para predecir accidentes,
entre otros, lo que ha desembocado a un nuevo término en la literatura Smart Home,
que se ha convertido en una línea de investigación que ha inspirado nuevos retos a los
investigadores (Cook,2007).
En la actualidad no existe un acuerdo general sobre la definición de Smart Home,
existen diferentes definiciones para este término, por mencionar algunas:
• Es la integración de los diferentes servicios dentro de una casa mediante el uso
de un sistema de comunicación común (Lutolf,1992).
• Es una vivienda que incorpora una red de comunicaciones que conecta a los
aparatos eléctricos y los servicios principales y les permite tener control y acceso a
distancia (Jiang, et al., 2004)
• Es la combinación de servicios de la red doméstica, la automatización del hogar,
y los servicios de Internet, tanto en las oficinas como dentro y fuera de la casa (Park et
al., 2009).
Por lo tanto, se puede concluir que Smart Home lo constituyen tres partes: una red local
dentro del hogar, la automatización de los diferentes servicios y la conexión a Internet.
Los sistemas Smart Home son un subconjunto de los sistemas conocidos como Smart
Environment los cuales se pueden definir como aquellos que son capaces de adquirir y
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aplicar conocimientos sobre el ambiente y sus habitantes con el fin de mejorar la
experiencia en él (Cook,2007).
Los sistemas Smart Homes actuales permiten gestionar una gran variedad de servicios
dentro del hogar, sin embargo no han volteado la mirada hacia la automatización de la
etapa de mantenimiento que permitirá en un futuro ajustar el sistema a las necesidades
del usuario sin necesidad de programar ninguna línea de código en el sistema.
Investigaciones realizadas en el área de Smart Homes en los últimos años han
detectado diversas áreas de oportunidad en la parte de la Interfaz de comunicación,
monitoreo y control, se han presentado problemas de interoperabilidad entre las
diferentes interfaces de comunicación, para lo que se han propuesto alternativas de
unificación de protocolos de los diferentes dispositivos utilizados en el hogar. De igual
manera se han presentado problemas de configuración y escalabilidad del sistema
desde un enfoque de los protocolos de comunicación (González, 2011).
Un Sistema Administrador de Smart Homes es aquel que permite el monitoreo y control
de diversos servicios dentro del hogar, con la particularidad que el sistema pueda ser
ajustable (configurable y escalable en los servicios) a las necesidades del usuario.
Además de que permita la consulta y control del sistema por medio de una conexión
remota, mínimo con los siguientes servicios:
• Control de luces
• Control de persianas
• Monitoreo de presencia
• Monitoreo de humo
El sistema administrador debe ser ajustable (permitirá la reconfiguración de los
servicios) y escalable (permitirá modificar el tamaño del sistema agregando/quitando
módulos del sistema).
Oportunidades tecnológicas
Al llevar a cabo el desarrollo tecnológico de los Smart sensors las áreas de oportunidad
que se podrán explotar son las siguientes:
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1. Suministrar conectividad. Se puede suministrar conectividad fija y wireless a
empresas que requieren sensores inteligentes. Es una extensión natural de los
servicios de conectividad que los os proveedores de servicios de comunicaciones ya
proporcionan a empresas. Su experiencia y competencia proporciona credibilidad en el
mercado de sensores inteligentes.
2. Añadir servicios y aplicaciones. Para ir más allá del papel de proveedor de
conectividad, los proveedores de servicios de comunicaciones pueden explotar la
inteligencia IP en High Leverage Network™ (HLN) para añadir servicios y permitir
aplicaciones que ayuden a las empresas a aprovecharse de los sensores inteligentes.
Los servicios podrían incluir suministrar redes privadas virtuales (VPNs) IP o privadas.
Las aplicaciones podrían incluir comunicaciones unificadas que ayuden a las empresas
a incrementar la productividad de los empleados y a asegurar que la información de
sensores inteligentes llegue a las personas adecuadas en el momento justo. Los
proveedores de servicios de comunicaciones pueden usar la inteligencia de su HLN
para desarrollar aplicaciones de sensores. También pueden exponer firmemente su
inteligencia de red para que los diseñadores de aplicaciones con garantía puedan crear
aplicaciones de sensores más avanzadas.
3. Permitir servicios de negocio en tiempo real. Encontrar su capacidad para
permitir servicios de negocio en tiempo real en la empresa. Como aplicaciones de
sensores disparan eventos o acciones basadas en información de sensores
inteligentes, ellas afectan a los procesos centrales de negocio de la empresa. Los
proveedores de servicios de comunicaciones pueden ayudar a las empresas a construir
el caso de negocio para sensores inteligentes e integrar aplicaciones de sensores en
procesos de negocio con comunicaciones. En muchos casos, las empresas ya están
desplegando procesos de negocio con comunicaciones y los proveedores de servicios
de comunicaciones ya están asesorando a sus clientes de empresas sobre como añadir
comunicaciones a aplicaciones IP. En muchos casos, pueden adaptarse o ampliarse
aplicaciones y procesos comerciales para aprovecharse de sensores inteligentes.
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Hace diez años cuando los procesos centrales de negocio se basaban en tecnología y
técnicas propias, esto habría sido difícil. Sin embargo, como los actuales procesos y
aplicaciones comerciales se basan en estándares, no existe la necesidad de ‘eliminar y
sustituir’ existentes procesos y aplicaciones comerciales. Se trata simplemente de usar
interfaces abiertos para añadir facilidades de sensores.
4. Obtener más valor de sensores inteligentes. Con los proveedores de servicios de
comunicaciones como socios, las empresas se encuentran en una mejor posición para
aprovecharse de sensores inteligentes y aplicaciones de sensores. Tienen un único
socio que les proporciona experiencia en redes, servicios, aplicaciones y procesos
comerciales con comunicaciones. Esta combinación permite a las empresas:
•Empezar a usar sensores inteligentes y aplicaciones de sensores sin grandes
inversiones iniciales. Las empresas pueden adoptar un modelo de negocio flexible que
les ayude a aprovecharse rápidamente de oportunidades de sensores inteligentes. Por
ejemplo pueden pagar una cuota anual o mensual para aplicaciones de sensores
basadas en el número de sensores inteligentes conectados a la red o en el número de
transacciones de sensores en la red.
•Desplegar aplicaciones que analicen las medidas de sensores inteligentes y tomar las
acciones apropiadas basadas en dichos análisis. Para tomar las acciones adecuadas,
las aplicaciones de sensores necesitan combinar información de sensores inteligentes
con inteligencia de la red de proveedor de servicios de comunicaciones. Al incorporar
inteligencia de red, estas aplicaciones de sensores crean un enlace entre la red – que
los sensores inteligentes usan para transmitir información – y los procesos de negocio,
bases de datos o aplicaciones web que se necesitan contactar o ejecutar una vez que
el sensor inteligente ha enviado su información.
•Eliminar la latencia en procesos comerciales. Cuando la gente se comunica como parte
de procesos de negocio, suelen reaccionar a algo que han visto – una alarma o un
indicador. Al incorporar directamente medidas de sensores inteligentes en los procesos
de negocio con comunicaciones se elimina este retardo. En el preciso momento en el
que se supera un umbral, la información se transmite a los sistemas y procesos
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adecuados para actuar. Tras ello, se transmite a las personas adecuadas o a otros
objeto para nuevas acciones.
Empresas dedicadas a la fabricación de Smart sensors
De acuerdo al informe de MarketsandMarkets de 2014, menciona que las principales
empresas en el mercado de sensores inteligentes son Freescale Semiconductor Inc.
(EE.UU.), Infineon Technologies AG (Alemania), ABB Ltd. (Suiza), BeanAir (Francia),
Siemens AG (Alemania), Honeywell International Inc. (USA), Analog Devices Inc.
(EE.UU.), Eaton Corporation (Irlanda), las tecnologías avanzadas de sensores, Inc
(EE.UU.), Sentec Ltd (Reino Unido), Vögtlin Instrumentos AG (Alemania), MTC
Thermometrics Corporation (EE.UU.), Smith Systems, Inc. (EE.UU.), Innovaciones
Osensa (Canadá) y Sensirion (Suiza). En donde se observa que sólo se trata de países
de Norteamérica y Europa, los que han logrado incursionar en el mercado.
En México existen diversas empresas dedicadas a la distribución, comercialización de
equipo de control eléctrico, electrónico y de automatización, entre las que se encuentra,
en el monitoreo tecnológico se logró detectar al menos 15 empresas, por ejemplo:
America II de México, Automatización Especializada y Elementos de Control (Pilz,
Schneider y Allen Bradley), CEDSA Automatización y Robótica, Dominion Industrial
(Honeywell, Parker, Autonics), Goblin Control Industrial, IFM Efector, Pillar Mexicana,
Abastecedora de Controles e Instrumentos del Norte, Automation Motion & Control,
Controles Inteligentes, GC Controles y Servicios, i3 Inspecciones Industriales
Inteligentes, Ingeniería y Sistemas para Casas Inteligentes. Lo que se logra observar
con esta búsqueda es que en México no se cuenta con empresas dedicadas a la
fabricación o producción de los sensores inteligentes, ya que únicamente las empresas
ubicadas en México se limitan a la comercialización o integración de los sistemas.
Siendo esto una ventaja competitiva para las empresas mexicanas interesadas en
incursionar en este mercado, ya que al momento de fabricar, se abatirían costos de
importación y de acuerdo a este estudio realizado las empresas identificadas, podrían
ser aliados estratégicos en la comercialización de los productos.
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Estrategia comercial propuesta
De acuerdo al informe de investigación de mercado sobre Smart Home, publicado por
MarketsandMarkets en Septiembre de 2014, se espera que el mercado total genere una
facturación de $58.68 billones para 2020 con un crecimiento anual compuesto promedio
de 17% para 2015-2020. Los aspectos que se consideran dentro de las casas
inteligentes, control para el acceso, seguridad, control de la iluminación, control de la
ventilación, entre otros. Por lo que resulta interesante incursionar en la planificación de
los modelos de viviendas del futuro; por lo cual, se propone una estrategia comercial,
en donde se sugiere segmentar el mercado en tres clases: venta directa a los usuarios
finales, empresas ubicadas en México dedicadas a la comercialización e integración de
sistemas inteligentes y empresas dedicadas a la construcción. El primer segmento lo
integran los millones de personas, que en la actualidad pasarán a ser sexagenarias
(“boomers”), cuentan con una expectativa de vida mayor y más activa que las
generaciones precedentes. Su número aumenta día a día en los países desarrollados y,
con él, su importancia como integrantes de un mercado potencial. Hoy en día, una de
las principales preocupaciones es la salud. Los problemas de próstata, el colesterol o la
presión arterial, las empresas son muy conscientes de este estado de cosas y detectan
oportunidades de negocio, sabiendo que estamos dispuestos a gastar lo que haga falta
para mejorar el estado de salud. Algunas de ellas, como Intel o Philips, han cambiado
incluso algunas de sus marcas o principales líneas de productos de tecnología por las
de la salud. Actualmente se aprecia y acepta la tecnología aplicada en viviendas
“inteligentes”. En el segundo segmento se tienen identificadas por lo menos catorce
empresas ubicadas en México, dedicadas a la comercialización e integración de
sensores inteligentes. El tercer segmento son las empresas constructoras, con este
segmento se planea realizar alianzas estratégicas a través de las cámaras de la
construcción para promover el desarrollo de viviendas inteligentes.
II. CONCLUSIONES
El creciente mercado de aplicaciones de sensores es un subconjunto del mercado más
amplio de aplicaciones de dispositivos móviles. Cada día, las empresas conectan más
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sensores inteligentes a redes para proporcionar información a las aplicaciones. Aunque
se usan sensores inteligentes para aplicaciones especializadas, no suelen formar parte
del ecosistema del negocio. Ahora esto está cambiando, las empresas están
reconociendo oportunidades para hacer que sensores inteligentes formen parte de sus
estrategias comerciales básicas.
El diseño de Smart Environment es un reto que atrae la atención de los investigadores
de diversas disciplinas, como la inteligencia artificial, la computación, la robótica,
software basado en agentes, redes de sensores y la informática multimedia. Además,
con el surgimiento en los últimos años de tecnología destinada a Smart Environment, se
presentan grandes oportunidades para el desarrollo de diversos proyectos que permiten
mejorar la independencia y la calidad de vida de los habitantes.
El desarrollo de los sistemas Smart Homes ofrece oportunidades sin precedentes
debido a la amplia variedad de aplicaciones que integran el sistema. Los sistemas
Smart Homes proporcionan apoyo a las personas que tienen alguna discapacidad física
o mental, como por ejemplo personas minusválidas requieren un sistema de control que
permita manipular algún servicio del hogar desde el lugar donde se encuentren,
evitándole trayectos innecesarios; Otro ejemplo son las personas de la tercera edad,
que requieren vigilancia, debido a sus limitaciones físicas, sensoriales y cognitivas y en
consecuencia ellos están propensos a accidentes frecuentes, por lo que es necesario
velar por su seguridad. Así, por medio de un sistema Smart Home se les puede dar
seguimiento y asistencia evitando posibles problemas de salud, además de que se evita
que la persona salga de su casa.
Para las empresas mexicanas que deseen incursionar en este tipo de mercado, se
enfrentarán a ciertos retos, las barreras de entrada al mercado, debido a la falta de
credibilidad del producto ya que la marca será nueva en el mercado; los insumos para
la fabricación, depende de componentes cotizados en dólares, por lo que se estará
sujeto a la variabilidad de la paridad el dólar en el costo de producción.
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IV. REFERENCIAS
Babbitt, R. Information Privacy Management in Smart Home Environments: Modeling, Verification, and Implementation. IEEE COMPSAC '06. 30th Annual International Computer Software and Applications. 17-21 Sept. 2006. Páginas 344 – 346. Chicago, IL.
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Cook, D., Das, K. How Smart are Our Environments? An Updated Look at the State of the Art. Ubiquitous computing and mobile. Volumen 3 Número 2, marzo, 2007.
Everis. Visión pragmática pero ilusionante del mundo Smart los principales actores toman la palabra. Primer informe: visión de la situación actual y claves de futuro. España. 2013.
Furlong, M. Innovación Nuevos mercados y sus oportunidades. Editorial: Financial Times Press. ISBN: 9780132311991. 2015. Estados Unidos.
González, J. Sistema administrador de servicios para smart home, escalable y configurable por el usuario. Tesis. Centro de Investigación y Tecnología Digital. 2011. México.
Jiang, L., Liu, D., Yang, B. SmartHome Research. IEEE International Conference on Machine Learning and Cybernetics, 2004. 26-29 Aug. 2004. Páginas 659 - 663 vol.2.
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Park, J., Hsu, C., Arabnia, H. Intelligent Systems and Smart Homes.Springer Volume 11, Numero 5 / November 2009.
Ricquebourg, V., Menga, D., Durand D., Marhic, B., Laurent, D., Logé, C. The Smart Home Concept: Our Immediate Future. IEEE International Conference on E-Learning in Industrial Electronics 2006. 18-20 Diciembre 2006. Páginas 23 – 28. Hammamet.
156
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156
Secretaría de Economía. Unidad de Inteligencia de Negocios. ProMéxico. Industria Electrónica 2013. México, 2015.
The Climate Group en nombre de la Global e Sustainability Initiative (GeSI). SMART 2020: Hacia la economía con niveles bajos de carbono en la era de la información. Creative Commons. Estados Unidos. 2008
Torres, D. SMART CITIES TENDENCIAS. http://blogthinkbig.com/smart-cities-tendencias/ 10 de septiembre de 2013.
Teresa
Línea
Teresa
Cuadro de texto
Regresar
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CAJAS SOLIDARIAS RURALES, ¿REPRESENTAN REALMENTE UNA SOLUCIÓN ECONÓMICA A LOS GRUPOS
SOLIDARIOS?
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
MAYTE PULIDO CRUZ1
MARGARITA LIMÓN MENDOZA2
DEMETRIO GUSTAVO MORALESCISNEROS3
RESUMEN
En nuestra economía es importante conocer los aspectos específicos de operatividad
relacionados al sistema de cajas solidarias rurales cuyo principal objetivo se dice es
combatir la pobreza en zonas marginadas que no son susceptibles de acceder a
instrumentos financieros que ofrece la banca comercial; en este sentido, se lleva a cabo
un análisis de rentabilidad por medio de cálculo del interés simple y de anualidad
obteniendo las variaciones que tiene el interés real al efectuar el comparativo de
aplicación utilizando las fórmulas de anualidad simple cierta ordinaria. Esta
investigación se centra en la empresa Compartamos Banco que es una entidad
financiera que ofrece créditos individuales con mínimos requisitos en una opción que
denominan “tu crédito mujer” dirigido especialmente a mujeres emprendedoras que
bajo el sistema financiero actual no tienen acceso a la banca formal y acuden a este
tipo de instrumentos para financiamiento de negocios propios. Cabe mencionar que
esta organización opera bajo el esquema de grupos solidarios y específicamente la
investigación se llevó a cabo con un grupo solidario en la localidad de San José La
Candelaria Municipio de San Miguel Soyaltepec, Oaxaca; esta análisis financiero se
lleva a cabo con la finalidad de realizar un comparativo de intereses reales con respecto 1Académico Instituto tecnológico de Tuxtepec Email: [email protected] 2Académico Instituto tecnológico de Tuxtepec. Email: [email protected]émico Instituto tecnológico de Tuxtepec. Email: [email protected]
Teresa
Línea
Teresa
Cuadro de texto
Regresar
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a los financiamientos que las mujeres solidarias reciben, para lo cual se toma como
referencia los datos que fueron presentado por las socias y se procedió a realizar
comparativos utilizando las fórmulas financieras como las opera el sistema financiero
mexicano para efecto de determinar la tasa efectiva de estos créditos. El comparativo
de la tasa nominal que ofrecen en su publicidad en relación al cálculo de la tasa real
que cobran al finalizar un pago de crédito es el objetivo principal de este trabajo.
Ilustración 5 tabla de amortización sobre saldos insolutos Si tomamos el importe obtenido en la información base en la cual se especifica que el
cálculo que realiza la sociedad financiera es de 16 pagos fijos semanales de $264.00 y
lo comparamos con el resultado de aplicar la fórmula de anualidad simple cierta cuyo
resultado es de $243.50 podemos observar una diferencia que afecta la rentabilidad de
las socias de $20.50 por cada pago semanal.
Comparamos:
Cálculo original de la Caja Solidaria $264.00
Cálculo en base a anualidad simple cierta ordinaria $243.50
Diferencia $ 20.50
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177
Ilustración 6 Gráfica de resultados Podemos afirmar que, después del análisis efectuado, existe una diferencia en contra
de la rentabilidad de las socias de $20.50 semanales que multiplicados por las 16 semanas suman $ 328.00 representando un incremento en la tasa efectiva del
9.37%/16 = 0.58%
𝟑𝟐𝟖𝑿 𝟏𝟎𝟎𝟑𝟓𝟎𝟎 = 𝟗.𝟑𝟕%
Tasa nominal semanal !".!"%!"
= = 1.29% 𝑥 52 𝑆𝐸𝑀𝐴𝑁𝐴𝑆 = 67.24% anual
Mas diferencia en el comparativo !.!"%!"
= 0.58% 𝑥 52 𝑆𝐸𝑀𝐴𝑁𝐴𝑆 = 30.45% anual
Tasa nominal = 97.69% ANUAL
Por lo tanto, si la finalidad de estas financieras es apoyar la economía de los grupos
más vulnerables, la realidad es otra, ya que puede observarse claramente que el interés
real que terminan pagando al finalizar un préstamo es del 97.69% anual.
264243.5
20.5
GRÁFICADEDIFERENCIAENPORCENTAJEA16SEMANAS
Resultadoinicial Resultadoconanualidad Diferencia
178
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178
En este punto podemos afirmar objetivamente en base al análisis comparativo, que las
cajas solidarias, en término de rentabilidad no benefician en ninguna manera la economía familiar de estos grupos solidarios mediante el sistema de créditos que
ofrecen, ya que el desconocimiento de matemáticas financieras por parte de los grupos
solidarios hace que las bases sobre las cuales Compartamos Banco calcula los pagos
son en total y absoluta desventaja sobre la economía de estas familias rurales.
IV. CONCLUSIÓN
El realizar negocios financieros con los grupos más desprotegidos de México resulta un
elemento susceptible de análisis ya que por una parte se entiende que el riesgo
financiero es muy grande al no existir plena seguridad de recuperar cartera, sin
embargo, no perdamos de vista el objetivo por el cual fue creado este tipo de
instrumentos financieros “para apoyar a las familias en proyectos personales” y
podemos observar que si nos otorgan un crédito y al final del periodo hay que regresar
casi el doble resulta contraproducente la ayuda en virtud de que el rendimiento real
nunca se podrá ver máxime que estos grupos económicos carecen de ingresos fijos y
los pocos ingresos los canalizan al pago de deuda. En este aspecto el gobierno deberá
realizar un análisis detallado y fidedigno sobre la microeconomía de estos sectores y
supervisar más directamente la forma en que operan estas microfinancieras y verificar
que su labor sea el beneficio de la sociedad no únicamente generar utilidades a las
mismas.
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V. BIBLIOGRAFÍA
Mata, A. D. (2013). Matemáticas financieras. México: Mc Graw Hill.
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IMPUESTO SOBRE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE HOSPEDAJE. SU IMPACTO Y CORRECTO CUMPLIMIENTO
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
ISABEL LIRA VÁZQUEZ1
ZULEMA OLGUÍN JÁCOME2
MARGARITA LIMÓN MENDOZA3
RESUMEN
El entero correcto de las contribuciones representa uno de los puntos vitales de la
administración de las empresas hoteleras, destacando el pago oportuno y preciso de
los impuestos. Como es sabido, las diferentes leyes fiscales tienen cambios de
manera continua, por lo menos una vez al año. Oaxaca como estado autónomo de la
Federación no es la excepción. Sin embargo, las características geográficas,
económicas, jurídicas y culturales hacen difícil el acceso a la información pertinente a
cada uno de los contribuyentes a los cuales les aplican las diferentes leyes. Esta
investigación se centra en el impuesto estatal sobre sobre la prestación del servicio de
hospedaje en el Estado de Oaxaca, ya que el Estado ávido de recursos para satisfacer
sus necesidades básicas, tiene establecido en su Ley de Ingresos dicho Impuesto; el
cual representa aproximadamente el 10% de los impuestos establecidos en la misma,
sin embargo, la difusión con que cuenta el Estado de Oaxaca para el correcto
cumplimiento de sus impuestos locales es mínima, por lo que el presente trabajo
pretende dar a conocer los requisitos administrativos para su correcto cumplimiento.
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Con base a lo anterior se elige este tema de: Análisis del Impuesto sobre la prestación
de servicios de hospedaje en el Estado de Oaxaca, ya que es de suma importancia
analizar y conocer esta contribución establecida por el Estado que aplica a un sector de
la economía del mismo, en virtud del difícil acceso a lo que son las leyes o medios que
cuenten con los elementos teóricos-prácticos, que te orienten y sirvan de guía para el
correcto y oportuno pago de dicho impuesto.
Palabras clave:
Contribuciones, Oaxaca, Impuestos Estales, Servicio de Hospedaje.
ABSTRACT
The correct integer of contributions represents one of the key points of managing hotel
companies, highlighting the timely and accurate payment of taxes. As is known, different
tax laws have changes continuously, at least once a year. Oaxaca as an independent
state in the Federation is no exception. However, geographical, economic, legal and
cultural characteristics make it difficult to access information relevant to each of the
contributors to which different laws apply to them. This research focuses on the state tax
on the provision of accommodation in the State of Oaxaca, as the State greedy for
resources to meet their basic needs, it has established in its Law on Income Tax that;
which represents approximately 10% of the taxes imposed on it, however, broadcasting
available to the State of Oaxaca for the proper performance of their local taxes is
minimal, so this paper seeks to highlight the requirements administrative for proper
compliance. Based on the above, this theme is chosen: Tax Analysis providing hosting
services in the State of Oaxaca, as it is important to analyze and understand the
contribution provided by the State applied to a sector of the economy thereof, under
difficult access to what are the laws or media that have the theoretical and practical
elements that will guide and serve as a guide for the proper and timely payment of the
tax.
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I. INTRODUCCIÓN.
El presente trabajo pretende dar a conocer los requisitos administrativos para su
correcto cumplimiento del impuesto estatal sobre la prestación del servicio de
hospedaje en Estado de Oaxaca, ya que dicho Estado ávido de recursos para satisfacer
sus necesidades básicas, tiene establecido en su Ley de Ingresos el Impuesto sobre la
prestación del servicio de hospedaje el cual representa aproximadamente el 10% de los
impuestos establecidos en la misma, sin embargo, la difusión con que cuenta para el
correcto cumplimiento de sus impuestos locales es mínima. El presente trabajo
pretende dar a conocer los requisitos para su cumplimiento.
Por lo anterior se elige el tema: Análisis del Impuesto sobre la prestación de servicios
de hospedaje en el Estado de Oaxaca; ya que consideramos de suma importancia
conocer y analizar esta contribución establecida por el Estado que aplica a un sector de
la economía del mismo; en virtud del difícil acceso a lo que son las leyes o medios que
cuenten con los elementos teóricos-prácticos, que te orienten y sirvan de guía para el
correcto y oportuno pago de dicho impuesto.
II. FUNDAMENTO TEÓRICO.
El instrumento jurídico básico de que se valen las autoridades estatales para la
obtención los recursos necesarios para su operación, lo constituye su “Ley de
Ingresos”, de cuya calidad y buena aplicación depende, en buena medida, el nivel de
recaudación que estas logren.
La Ley de Ingresos del Estado de Oaxaca es el documento jurídico – financiero de uso
cotidiano de la Secretaria de Finanzas, del cual se vale para obtener los recursos que le
permitirán solventar los gastos de la administración, ya que este cuerpo normativo es el
que se encarga, entre otras cosas, de darle vigencia, por un determinado ejercicio fiscal
o período de tiempo, a los gravámenes a cargo de los habitantes del Estado.
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Para llevar a cabo la inclusión de nuevas fuentes de ingresos, en el proyecto que se
elabore para la Ley de Ingresos del ejercicio fiscal determinado, es importante
primeramente, haber realizado ya el análisis del techo financiero del gasto que se
planea de las diferentes áreas de la administración pública como un primer punto de
partida y luego analizar los rendimientos probables de todas las fuentes contenidas en
la ley. Es importante analizar las proyecciones financieras con el techo financiero del
gasto, pues podemos obtener un dato que nos arroje superávit, o bien, un déficit. En el
caso de que esta comparación nos arroje un déficit, se tendrá que pensar en algunas
alternativas para complementar este déficit, para lo cual el Estado puede tomar
diferentes alternativas que podrían ser, por ejemplo:
• Reducción de partidas presupuéstales
• Ampliación de la colaboración ciudadana
• Apoyo de otros niveles de gobierno
• Financiamiento crediticio
• Creación de nuevas fuentes de ingresos
• Ampliación de la tasa, cuotas y tarifa de los impuestos establecidos.
Si se toma en consideración la creación de nuevas fuentes de ingresos a través del
establecimiento de otros tributos, el Gobierno debe analizar el costo de administración
que éste pueda tener. Si es un gravamen es de difícil administración, entonces el
Gobierno de Oaxaca que cuenta con pocos mecanismos de fiscalización haría que
fuera fácil evadir el control fiscal a los contribuyentes, y en consecuencia, no producir
rendimientos significativos.
Como podemos observar en el punto anterior, es indiscutible la dependencia
económica de los Estados tienen respecto de los ingresos de la federación. Los
ingresos del Estado provenientes de fuentes propias se han ido perdiendo, en muchos
casos, a causa de la falta de sistemas administrativos modernos y eficaces o de fuerza
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y voluntad política suficientes, que, en su caso, les permitan obtener el máximo
rendimiento de las fuentes tributarias y no tributarias que tienen asignadas.
La búsqueda de nuevas fuentes de ingresos se ha acentuado en los últimos años, no
obstante el alto crecimiento de las participaciones federales: esto es comprensible ante
las necesidades siempre crecientes que registran los estados para prestar servicios y
hacer inversiones a favor de la población. Las reducidas posibilidades del sistema
tributario para ofrecer ámbitos propios a la acción de las autoridades fiscales, hacen
aún más importante no sólo que las fuentes que se tienen sean administradas con
eficacia, sino también que tengan un sólido sustento jurídico.
Como consecuencia de los cambios en la Ley de Coordinación Hacendaría y del nuevo
Federalismo Fiscal paulatinamente se ha ido permitiendo por parte de la Federación
que los diferentes Estados y Municipios que la conforman establezcan sus propios
tributos, derechos, aprovechamientos, etc., con el único fin que puedan allegarse los
recursos necesarios para las necesidades de sus conciudadanos.
Sin embargo dentro de las políticas implementadas por el Gobierno del Estado de
Oaxaca se encuentra la continua actualización y difusión del marco normativo que
regula el quehacer público, herramienta de gran utilidad en el conocimiento del estado
de derecho en el que se encuentran señalados los derechos y obligaciones de los
ciudadanos que contribuyen a los gastos públicos; así como a las disposiciones a que
se encuentra sujeta la autoridad en el ejercicio de sus funciones.
Ante la necesidad de cubrir el Estado su presupuesto de egreso, y en cumplimiento que
les concede la Constitución Política del Estado de Oaxaca, en lo relativo a su libertad y
soberanía en su régimen interior basado en los preceptos de la misma Constitución
General de República, el día 26 de diciembre del año 1996 se publicó en el Periódico
Oficial del Estado la Ley de Hacienda del Estado de Oaxaca que establece como
obligatorio a partir del Ejercicio 1997 el Impuesto Sobre la prestación de Servicios de
Hospedaje.
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En consecuencia, para poder hacer oficial cualquier Ley dentro del Estado de Oaxaca
es necesario que se publique en el Periódico Oficial del Estado, lo que como
comentábamos en la introducción ha dificultado el conocimiento y entendimiento de las
leyes a los habitantes de nuestro vasto territorio estatal.
Siempre que se respete la Ley de Coordinación Hacendaría (Fiscal) el Estado de
Oaxaca será libre de imponer los impuestos, derechos y aprovechamientos necesarios,
para allegarse de los recursos que necesite, mientras emane de un proceso legislativo
que cumpla con los requerimientos marcados en los artículos 29 al 65 de la citada
Constitución.
III. DESARROLLO
De acuerdo con la Ley de Hacienda del Estado de Oaxaca, para efectos de este
impuesto, se entiende por prestación de los servicios de hospedaje, el otorgamiento de albergue o alojamiento a cambio de una contraprestación.
Este importante gravamen que constituye el segundo gravamen de recaudación estatal,
se encuentra regulado en el Capitulo V del Titulo Segundo, específicamente en el
artículo del 52 al 57 de la Ley de Hacienda del Estado de Oaxaca, contando con los
siguientes elementos:
a) Objeto Gravable.
El objeto gravable de éste impuesto lo constituyen los ingresos por la prestación de
servicios de hospedaje. De acuerdo con la Ley de Hacienda del Estado de Oaxaca en
su artículo 52, menciona que el objeto de este impuesto será el servicio de hospedaje
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que se reciba en hoteles, moteles, albergues, posadas, hosterías, mesones,
campamentos, paraderos de casas rodantes, casas de huéspedes y otros
establecimientos que presten servicios de esta naturaleza, incluyendo los prestados
bajo la modalidad de tiempo compartido.
Así mismo, se debe precisar que cuando el servicio de hospedaje incluya accesorios
tales como transporte, alimentación, uso de instalaciones y otros similares, y en la
documentación comprobatoria no se designen o desagreguen los montos por la
prestación de éstos últimos, se considerará que el valor de la contraprestación
respectiva corresponde en su totalidad al servicio de hospedaje.
b) Sujeto Gravable
Constituyen sujetos de éste impuesto, tanto las personas físicas, como las personas
jurídicas colectivas que presten el servicio de hospedaje dentro del Estado de Oaxaca.
Corresponde al prestador del servicio de hospedaje trasladar el impuesto en forma
expresa y por separado a las personas que reciban el servicio de hospedaje. Así
mismo, se entenderá por traslado de impuesto el cobro a cargo que el contribuyente
debe hacer a dicha persona de un monto equivalente al impuesto.
c) Base Gravable
Esta se constituye por el monto total de los ingresos que perciban las personas físicas y
morales, por la prestación del servicio de hospedaje.
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También deberá considerarse con fines de la determinación de la base gravable, es
decir, como ingreso gravado, los pagos totales cuando no se desglosen otros servicios
distintos al hospedaje, entre los que se incluyen las cantidades que se carguen o cobre
por intereses normales, penas convencionales, incluyendo los anticipos, depósitos,
mantenimiento por la modalidad de tiempo compartido y por cualquier otro concepto
que se adicione relacionado con los servicios de hospedaje, incluyendo devoluciones,
descuentos, reducciones y bonificaciones recibidas.
Finalmente, se debe destacar que no se deberá considerar como parte de la base del
gravamen que nos ocupa, al Impuesto al Valor Agregado.
d) Tasa del Impuesto
Sobre los ingresos gravables corresponde aplicar una tasa del 3%.
e) Época de pago.
La totalidad de ésta contribución se deberá enterar en el siguiente bimestre a aquel en
que se haya percibido el ingreso, mediante declaración definitiva a más tardar el día 17
de los meses de marzo, mayo, julio, septiembre, noviembre, y enero del siguiente año.
Exenciones.
De conformidad con el artículo 52 de la Ley de Hacienda del Estado de Oaxaca, se
encuentran exentos de éste impuesto los servicios de hospedaje prestados por
hospitales, clínicas, asilos, conventos, seminarios, internados y aquellos prestados sin
fines de lucro.
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IV. OBLIGACIONES
De acuerdo con lo establecido en el Código Fiscal del Estado de Oaxaca, existe
responsabilidad directa respecto de las obligaciones fiscales exigibles que en cualquier
tiempo se hubieren causado, en relación con los propietarios de las negociaciones que
representen. Sin embargo en éste caso específico existe responsabilidad solidaria en
virtud que las empresas que presten el servicio de hospedaje la obligan cumplir
obligaciones a cargo de terceros, a través de la retención de dicho impuesto.
Los retenedores de éste impuesto tendrán las siguientes obligaciones:
• Enterar el importe del mismo mediante declaración bimestral
definitiva a más tardar el día 17 de los meses marzo, mayo, julio, septiembre,
noviembre y enero del siguiente año, mediante las formas aprobadas por la Secretaria
de Finanzas del Gobierno del Estado de Oaxaca y ante las oficinas autorizadas por la
propia Secretaría de Finanzas.
• Presentar ante la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado
de Oaxaca, a través de la Dirección de Ingresos o ante la Oficina Recaudadora
correspondiente al domicilio fiscal, cuando así procedan los siguientes avisos (formatos
que al efecto emita la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado de Oaxaca).
• De Inscripción al padrón de Contribuyentes
• De cambio de nombre. Denominación o razón social
• De cambio de domicilio
• De fusión, escisión, liquidación o transformación de personas
morales
• De suspensión o reanudación de actividades u operaciones o de
cualquier otra circunstancia que modifique los datos aportados en el documento de
empadronamiento.
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• Llevar el sistema de registros contables de sus operaciones de
conformidad con el Código Fiscal para el Estado de Oaxaca.
• Presentar declaración anual informativa del ejercicio dentro de los
tres meses siguientes al cierre del mismo, cuando hayan obtenido ingresos anuales
superiores a $100,000.00
V. RESULTADOS
Del Cálculo del impuesto
Para efecto de ejemplificar el Impuesto Sobre el Servicio de hospedaje a
continuación presentamos algunos supuestos:
SUPUESTO Núm. 1
El hotel Tuxtepec, presta servicios a hospedaje, alimentación y lavandería, el costo
de los servicios son los siguientes mismos que cobra de manera independiente a cada uno
de sus clientes:
Servicio Importe
Hospedaje $ 600.00
Alimentación (de acuerdo al consumo)
Lavandería $ 15.00 por pza.
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El Sr. Pedro Ríos se hospedo por una noche, y su consumo de alimentación fue de
$ 120.00. El encargado del hotel le extendió una factura por el servicio de hospedaje y otra
factura por el servicio de Restaurante.
Al estar debidamente identificado cada uno de los servicios el importe del impuesto
sobre la prestación del servicio de hospedaje quedaría de la siguiente manera:
Hospedaje $ 600.00
Retención 3% por impuesto servicio hospedaje 18.00
SUPUESTO Núm. 2
La casa de Huéspedes El Farolito, cobra semanalmente por el servicio de hospedaje $
1,000.00 (incluye hospedaje y desayunos). El Sr. Juanito Pérez desea saber cuánto
pagaría del Impuesto por servicio de hospedaje
En este supuesto, al no separarse el servicio de hospedaje con el de alimentación el
impuesto sería:
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Hospedaje $ 1,000.00
Retención 3% por impuesto servicio hospedaje 30.00
Como podemos observar para las empresas que presten este tipo de servicio, es de
suma importancia separar cada uno de los servicios que ofrecen, a efecto de que en las
facturas de cobro se identifique el Hospedaje, otros servicios. Y se indique de manera
clara y por separado la Retención del 3% sobre el servicio de Hospedaje independiente
del Impuesto Al Valor Agregado.
REGISTRO CONTABLE
Sin IVA
Monto de la contraprestación $1,000.00
(x) Tasa 3%
(=) ISH a trasladar $ 30.00
Con IVA
Monto de la contraprestación $1,000.00
(x) Tasa IVA 16%
(=) IVA Trasladado $ 160.00
Cálculo Integral
Monto de la contraprestación $1,000.00
(+) ISH a trasladar $ 30.00
(+) IVA Trasladado $ 160.00
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(=) Total a cobrar $1,190.00
REGISTRO EN DIARIO CUENTA PARCIAL DEBE HABER
Bancos $ 1,190
Ingresos por servicios de hospedaje $ 1,000
Iva causado 160
Impuestos por pagar 30
Impuesto por servicios de hospedaje $ 30
Registro del ingreso por servicio de hospedaje
VI. CONCLUSIONES
Las conclusiones a las cuales llega nuestra investigación con el ANÁLISIS DEL
IMPUESTO SOBRE LA PRESTACION DE SERVICIOS DE HOSPEDAJE EN EL
ESTADO DE OAXACA son las que a continuación explicamos.
La implementación de nuevos impuestos es un tema de primera importancia para el
Estado; los partidos políticos y la opinión pública están de acuerdo en la necesidad de
aumentar los ingresos del Gobierno Estatal con el fin de mantener, o incrementar el
gasto social. Sin embargo no hay acuerdo en cómo lograrlo y una de las vías más
recurridas es precisamente el establecimiento de impuestos como es el caso del Impuesto sobre la Prestación del Servicio de Hospedaje que como cualquier
Gobierno, el Estado de Oaxaca necesita allegarse recursos para poder cumplir con las
necesidades de sus gobernados.
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Es bien importante recalcar que dentro del Estado de Oaxaca la difusión de las leyes
fiscales no es suficiente. Se publica en el Periódico Oficial del Estado todas las
modificaciones a las diferentes leyes que rigen la vida de los oaxaqueños y
avecindados en el Estado. Sin embargo, para poder estar actualizado en el ámbito
fiscal los profesionistas de la materia deben tener una suscripción al Periódico oficial, ya
que se agota fácilmente. Mantener actualizado al ciudadano en los cambios en leyes
fiscales y de otra índole, es un punto difícil de cumplir en Oaxaca, y al no conocer las
obligaciones que le son inherentes por habitar en este Estado lo deja en estado de
indefensión frente a la autoridad.
Por las reflexiones mencionadas anteriormente y debido a que éste impuesto no es de
acceso fácil acceso, es que se ha desarrollado el presente trabajo de investigación, que
no solo nos da el procedimiento de cálculo, si no también nos presenta un análisis
amplio de éste impuesto.
A través de nuestro trabajo de investigación analizamos los elementos del impuesto:
• ¿Quién es el sujeto?
• ¿Cuál es el objeto del impuesto?
• ¿Cuál es la base de cálculo?
• ¿A qué tasa se debe pagar?
• ¿Cuándo debe pagarse?
• ¿Hay algunas personas no obligadas al pago de este impuesto?
Nuestro Objetivo original planteado fue alcanzado ya que se propuso: Analizar el
Impuesto sobre la Prestación de un servicio de Hospedaje para el correcto y oportuno
pago del mismo. Ya que durante el desarrollo de la presente investigación se revisó la
fundamentación legal para el pago del mimo, así como las exenciones que se pueden
tener. Para alcanzar nuestro objetivo fue necesario analizar de manera muy clara el
objeto de éste impuesto y definir que servicios son los que grava de tal manera que
oriente al lector específicamente en que situaciones vamos a ser sujetos del impuesto.
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Consideramos que para el Gobierno del Estado de Oaxaca fue de gran ventaja
establecer este impuesto, en virtud de que se apoya de los contribuyentes cautivos
quienes trasladan el impuesto a los usuarios del servicio de hospedaje por lo que tiene
un amplio potencial de recaudación sin grandes complicaciones administrativas, lo que
hace lograr que éste impuesto sea el segundo en importancia, después del impuesto
sobre nómina en cuanto a impuestos se refiere, de acuerdo a lo establecido en la Ley
de Ingresos.
Podemos finalizar estableciendo como aportación personal al presente trabajo de
investigación, la propuesta de establecer folletos teóricos prácticos que orienten a los
diversos contribuyentes causantes del impuesto sobre la prestación del servicio de
hospedaje, las bases necesarias, a efecto de que den a conocer los elementos básicos
del impuesto, de tal manera que el contribuyente que se coloque en algunos de los
supuestos, se oriente y conozca los lineamientos fiscales para el correcto y oportuno
pago del mismo.
VII. BIBLIOGRAFIA.
Flores Zavala, Ernesto (1991) Elementos de las Finanzas Publicas Mexicanas. México:
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REMINISCENCIAS DE LA CIUDAD DE CHETUMAL, UN VISTAZO AL PASADO ECONÓMICO Y COMERCIAL
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
MEDINA SOSA PAMELA ARACELY 1
PERAZA SANTOS JESÚS ABRAHAM 2
TENORIO RODRÍGUEZ LOLY VICTORIA 3
I. INTRODUCCIÓN
En la década de los sesentas el centro histórico de la ciudad de Chetumal
representaba la principal zona comercial del entonces territorio federal de Quintana
Roo, debido a que en esos años operaba como zona libre de impuestos propiciando
el arribo de consumidores de estados vecinos. Con el paso de los años el
crecimiento demográfico y urbano de la entidad, así como los diversos cambios
económicos, sociales y políticos, la zona centro decayó y dejó de ser la principal
fuente económica de ciudad, ya que a partir de la década de los noventa dejó de
ser considerada zona libre. Años más tarde con la apertura de la “Plaza Comercial
Las Américas” a finales del año 2003 entraron en operación las tiendas Chedraui
y Coppel, así como también las franquicias Cinépolis y McDonald's,
posteriormente en el año 2004 se añadieron otras empresas reconocidas a nivel
nacional que conllevaron al deterioro de la zona mencionada.
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Cabe mencionar que uno de los principales factores que ha ocasionado el cierre de
empresas pioneras en la Avenida Héroes de la ciudad es la Reforma Fiscal del
2014, ya que ésta suscitó temor en la mayoría de los empresarios que
tributaban bajo el Régimen de Pequeños Contribuyentes, los cuales tuvieron que
migrar al nuevo régimen denominado “Régimen de Incorporación Fiscal”. Aunado
a lo anterior se han establecido políticas municipales que limitan el
establecimiento de ciertos giros de negocios en la zona centro, las cuales han
obstaculizado el desarrollo de algunas microempresas.
En el mismo sentido la situación actual es crítica, debido a que la ciudad sobrevive
principalmente por la maquinaria burocrática municipal, estatal y federal así como
del sector educativo en todos sus niveles, los cuales brindan el sustento económico
a la gran mayoría de las familias chetumaleñas. No obstante existe una minoría
de empresarios que han logrado consolidarse en el mercado chetumaleño con el
paso de los años, quienes se valieron de diversas estrategias de desarrollo acorde a
sus giros empresariales que coadyuvaron a lograr su permanencia.
Ante la baja actividad económica que han presentado las microempresas de la zona
tres de la ciudad de Chetumal como consecuencia del cambio en los factores
económicos, sociales, políticos y culturales, nuestra investigación iniciará con la
realización de un diagnóstico situacional en esa antigua zona centro hoy ubicada
en la zona tres, de acuerdo al mapa geográfico de la ciudad dividido por AGEB (área
geoestadística básica) realizada por el INEGI y conformada por 6 números de
AGEB, con el propósito de plantear estrategias de desarrollo de mercado,
administrativo y financiero que al implementarlas en las microempresas coadyuven
a su mejora y desarrollo económico- organizacional para el incremento de su
competitividad.
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II. DESARROLLO
Quintana Roo es considerado uno de los Estados con una ubicación geográfica
privilegiada para el turismo, ya que su posición en el caribe mexicano le otorga un
valor agregado a los recursos naturales que posee, sin embargo antes de
posicionarse como uno de los principales destinos turísticos a nivel nacional e
internacional, destacó por sus límites geográficos como una puerta de entrada al
comercio internacional.
Es importante mencionar que antes de convertirse en uno de los estados más
jóvenes del país, Quintana Roo inició como un Territorio Federal en el año de 1902 y
fue durante la década de los cincuentas, que la región quintanarroense fue
declarada como zona libre en virtud de que por incapacidad de la oferta local
para satisfacer los requerimientos de productos básicos, era necesario completarla
con mercancías provenientes del exterior (Secretaría de Desarrollo Económico
del Gobierno del Estado de Quintana Roo, 1987), situación que se agravó en
parte como consecuencia de los fenómenos meteorológicos que afectaron la zona
en esos años. Tras el paso del huracán Janet en 1955 Chetumal fue reconstruido
como una ciudad moderna, dejando atrás su antiguo aspecto caribeño. Ortiz,
(2013) menciona que durante la administración del gobernador Rafael Eustacio
Melgar Andrade (1935-1940) la principal avenida de Chetumal fue rebautizada con el
nombre de “Avenida de los Héroes” y se colocaron los bustos de cinco
personajes:
Francisco I. Madero, Benito Juárez, Miguel Hidalgo y Costilla, Cuauhtémoc y Andrés
Quintana Roo. Es entonces cuando esta renombrada Avenida se le comienza a
considerar “el centro comercial” de la Ciudad, pues comenzaron a aparecer las
primeras empresas familiares ofreciendo diversos productos y servicios a los
pobladores. Así mismo, fue fundado el 29 de Julio 1966 el mercado Ignacio Manuel
Altamirano al inicio de la hoy Avenida Héroes, teniendo como administrador al Sr.
Álvaro Ugalde. (s.f., 1996)
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El 08 de octubre de 1974 fue creado el Estado Libre y Soberano de Quintana Roo
por decreto del entonces Presidente de la Republica Lic. Luis Echeverría Álvarez y
teniendo como primer gobernador del Estado al Lic. Jesús Martínez Ross, siendo
nombrada la capital del Estado la ciudad de Chetumal, cuya fundación se remonta al
año de 1898 bajo el nombre de Payo Obispo (Quiroz Rothe, 2006).
En sus primeros años de creación de la ciudad, la población, conformada por
residentes venidos de Belice, Bacalar, así como migrantes de diversos estados del
país, se concentró en lo que actualmente son los primeros cuadros de la ciudad
debido a la cercanía con la bahía de Chetumal, que le otorgaba una comunicación
marítima importante, situación que fue aprovechada por los primeros comerciantes
que instalaban pequeñas bodegas y tiendas para facilitar la carga y descarga hasta
el muelle (Osorio Reyna & Balam Ceballos, 2014).
En los años setentas Chetumal contaba con una población de 23, 685 habitantes y
un activo comercio, ya que la actividad comercial de la ciudad se encontraba
congregada principalmente sobre la avenida Héroes y se conformaba en su mayoría
por el comercio de mercancías de importación coloquialmente conocida como
“fayuca” (Villanueva, 2004).
En el sexenio del Lic. Jesús Martínez Ross primer gobernador del Estado, se continuó
operando bajo el esquema de zona libre, privilegio concedido a Quintana Roo por
parte del Gobierno de la República, acelerando su progreso industrial, turístico y
comercial. La tasa de crecimiento demográfico alcanzó el 13% siendo cuatro veces
mayor al promedio nacional de aquel entonces (Coldwell, 1979). Los tres sectores
económicos en el Estado (primario, secundario y terciario) reflejaron beneficios
importantes, que
consistían en la adquisición de insumos y maquinaria provenientes del exterior a
precios accesibles, así como la supresión de aranceles a las exportaciones de
productos agrícolas y pesqueros.
Con respecto a infraestructura, se comienza la construcción del palacio de gobierno
y posteriormente el hospital “Morelos”, el hotel “Los Cocos”, la escuela “Belisario
Domínguez”, el aljibe “Lázaro Cárdenas” con capacidad para dos millones de litros de
agua, el panteón y el rastro municipal. (Osorio Reyna
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& Balam Ceballos, 2014). Para fines de 1976 se planeó y se autorizó la construcción
del mercado Lázaro Cárdenas del Rio en la Colonia Adolfo López Mateos aumentando
la economía de las primeras microempresas de la región.
Durante el sexenio del Lic. Pedro Joaquín Codwell se continuó con la misma línea
de crecimiento económico iniciada por Martínez Ross, impactando en los sectores:
turístico, industrial, comercio y de abasto, siendo éstos dos últimos rubros los más
importantes. Como nuevo Estado en crecimiento era importante mantener e
incrementar el sustento económico de la población quintanarroense, promoviendo y
posicionando la venta de productos de importación, misma que se situaba entre las
principales actividades comerciales de aquel entonces y que en su mayoría se situaba
sobre la Avenida de los Héroes. En el mismo tenor, con respecto al desarrollo
turístico, Chetumal recibía el 50.1% de los visitantes nacionales (Coldwell, 1979)
quienes aprovechaban visitar la Avenida Héroes y los mercados que ofrecían los
referidos productos de importación que les resultaban atractivos. Debido al auge del
turismo comercial, el Presidente de la República Lic. Miguel de la Madrid Urtado
autorizó la prórroga del régimen de zona libre para el Estado de Quintana Roo.
Finalmente con respecto al sector industrial, el Estado contaba con tres parques
industriales y se inició la construcción del Parque Industrial de la Ciudad de Chetumal
con recursos financieros del Estado, teniendo una extensión de 240 mil metros
cuadrados de terreno totalmente urbanizados demostrando su efectividad con sus 23
empresas industriales.
En la década de los noventas el entonces gobernador Ing. Mario Ernesto Villanueva
Madrid impulsó el desarrollo turístico de la zona norte del Estado; creó el Municipio
de Solidaridad con cabecera en la ciudad de Playa del Carmen, mientras que en la
capital se vio reflejado el desarrollo urbanístico rezagado por gobiernos
anteriores. Se concentró en la ampliación del boulevard bahía así como en la
construcción de parques que actualmente se conservan y realizó una de las primeras
remodelaciones a una sección de la Avenida Héroes que comprendió el tramo entre
las calles Álvaro Obregón y Othón P. Blanco. Dentro el aspecto económico, para
apoyar el desarrollo empresarial se impartieron 529 cursos de capacitación y se
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estableció en 1993 el régimen de región fronteriza. (Gobierno del Estado de Quintana
Roo., 1999).
Sin embargo, con la firma del Tratado de Libre Comercio en 1994, se permitió el
ingreso gradual de productos de importación a toda la República generando pérdida
parcial de la ventaja comercial en el estado y principalmente en Chetumal (Villanueva,
2004), debido a que los términos del tratado eliminan todo tipo de gravamen al
comercio internacional, y al ser el comercio de importación la principal actividad de
los empresarios chetumaleños, la afectación fue notoria provocando que la ciudad
modificara su estructura económica. Algunos comerciantes se aferraron a la
compraventa de mercancías del referido comercio, algunos otros optaron por
cambiar de giro estableciendo restaurantes, tiendas de música, de recuerdos y
librerías. Otros incursionaron el turismo, nicho que se posicionaba e iba en aumento,
por tal motivo, estos emprendedores migraron al norte del Estado y algunos
decidieron trasladar sus negocios a la zona libre de Belice que fue impulsada en
1996 (como consecuencia del TLC), convirtiéndose en un rival importante para los
empresarios del sur del Estado. Chavez (2006) en su artículo menciona que
comerciantes tradicionales de Chetumal como el Sr. Baroudi Estefano de origen
libanés, quien se asoció con el beliceño Santiago Castillo para establecer “BELMEX”,
una de las tiendas más concurridas de la zona libre de Belice.
Es a partir de entonces que la Ciudad de Chetumal en materia económica inicia su
decadencia, dejando “casi” desolada la zona comercial, pues los consumidores
locales y nacionales prefieren ir de visita a la zona libre pues es la “novedad” y de
paso adquirir diversos productos a un menor precio, sin importar la larga espera que se
prolongaba incluso durante horas, ya que se efectuaba una minuciosa revisión por
parte de los inspectores de la aduana. Así mismo, el tránsito de autos a la zona
franca era constante, ya que acudían a gasolineras americanas como “Shell”,
“Texaco”, “Esso” entre otras que ofrecían su producto a un menor precio que en
México.
Como referimos anteriormente, la zona libre de Belice en un comienzo tuvo un gran
despunte económico, tan es así que muchos consideraron que se presentó una
competencia desleal para con los comerciantes chetumaleños, sin embargo con el
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tiempo fue decayendo la calidad de sus productos y éstos ya no resultaron tan
atractivos para los consumidores. Con el paso de los años ante los cambios por la
paridad del peso frente al dólar, el precio de la gasolina en la zona libre se
incrementó, casi hasta igualarse a los precios nacionales, provocando la una
disminución de consumidores a tal grado de que las gasolineras extranjeras optaron
por el cierre de sus establecimientos. Cabe mencionar que si bien la zona libre
demostró un crecimiento económico derivado de la aparición de numerosos locales,
éste se ha visto disminuido ante la falta de una adecuada urbanización, pues aunque
ha crecido en infraestructura, éstos son de muy baja calidad en cuanto a materiales,
de igual forma las fachadas carecen de un diseño atractivo comercial y se
encuentran establecidos sobre pésimas carreteras y vías de comunicación.
Si bien Chetumal dejó de ser una zona comercial de importancia, la subsistencia
económica de sus habitantes se ha mantenido debido a la notoria dependencia con el
gobierno puesto que la mayoría de la población chetumaleña depende del ingreso
de la burocracia. De acuerdo a los datos del INEGI (2010) 7,640 personas (hombres y
mujeres) trabajan en el sector público de Quintana Roo entre directivos, personal
técnico y operativo así como apoyo secretarial y aproximadamente un 15% de estos
individuos laboran en el sector público chetumaleño (Ramírez, 2015), esto refleja un
gran contraste con las economías independientes de Cancún y Cozumel. Más del
50% (Molina, 1998) de la población quintanarroense es joven y en la actualidad
implica un reto que éstos encuentren opciones de empleo bien remunerados, de
modo que se puedan integrar productivamente a la sociedad.
De acuerdo con la información de la oficina del Programa de Naciones Unidas
para el Desarrollo (PNUD), el Estado mejoró en el Índice de Desarrollo Humano
(IDH) con un puntaje del 0.754 y hoy es la entidad número 12 con los mejores
niveles de vida estando por encima de la media Nacional. (Sosa, 2015), sin
embargo, es importante tener en cuenta que esta estadística no considera que
el Estado se encuentra conformado por tres zonas muy diferenciadas entre sí, la
zona sur, con una actividad económica burocrática y en menor medida comercial,
la zona centro o mejor conocida como la “zona maya” en la que destacan los
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cultivos agrícolas y la zona norte distinguida por el turismo atraído por la Riviera
Maya.
Con todo y sus altibajos, la zona comercial de Chetumal aún sigue en pie, se
resiste “a morir”; puesto que aún se encuentran diversos comercios, entre los que
destacan zapaterías y tiendas de ropa. Sin embargo, éstas no son igual de
atractivas como las tiendas de ropa y zapatos de marcas reconocidas que se
pueden encontrar en Plaza Las Américas y no representan una competencia
significativa, teniendo en cuenta que en dicho centro comercial no sólo se ofrecen
productos nuevos y diferentes, sino que también brinda un lugar diferente en el que
los Chetumaleños pueden pasear y deleitarse con los diversos eventos que se
organizan, o simplemente acudir a los cines como diversión y entretenimiento.
En respuesta a la petición de los comerciantes chetumaleños, quienes afirman que
es necesario un cambio de imagen en la Avenida Héroes para reactivar el
comercio, el 16 de septiembre de 2014 dieron inicio los trabajos de remodelación de
esa avenida que estaba prevista finalizarse el 16 de septiembre de este año, sin
embargo, Wong (2015) relata que la Secretaría de Infraestructura y Transporte
(SINTRA) reprogramó para el 8 de octubre de 2015 la entrega de la obra de
remodelación de la Avenida de los Héroes, la cual coincidirá con la
conmemoración del 41 aniversario de la creación de Quintana Roo como Estado
Libre y Soberano.
Cabe hacer mención que recientemente el H. Ayuntamiento de Othon P. Blanco
aprobó el “Reglamento del Centro Histórico de la ciudad”, el cual pide en relación a
la infraestructura de los negocios, una arquitectura anglo caribeña y art-decó, para
conservar el patrimonio cultural histórico. Dicho reglamento busca promover
acciones y programas de recuperación, restauración y conservación del patrimonio
inmobiliario y mejoramiento de la imagen urbana del centro, que irán acorde a la
nueva infraestructura del lugar. Esto propició que algunos de los empresarios de la
Avenida de los Héroes se motivaran a renovar la imagen comercial de sus
locales participando en convocatorias destinadas a la obtención de fondos para
dicho fin.
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III. CONCLUSIÓN
A través de esta breve remembranza del desarrollo histórico, económico y social
que ha experimentado Quintana Roo desde su fundación como territorio, se puede
observar que los primeros pobladores de la capital del Estado, aprovecharon las
ventajas comerciales, fiscales y geográficas de aquel entonces para generar
oportunidades de crecimiento económico.
Sin embargo también es notorio el hecho, que los planes de desarrollo
implementados por los gobernadores previos, han puesto mayor atención en el
aprovechamiento de los recursos naturales con el fin de atraer al turismo nacional e
internacional; si a este hecho, se le añaden otros factores como la apertura
comercial de México, efectuada con la firma del Tratado de Libre Comercio con
América del Norte (TLCAN), se denota la vulnerabilidad de manera drástica del
sector comercial en Chetumal, puesto que dejó de beneficiarse de las ventajas
fiscales en el comercio internacional.
Es importante mencionar, que la imagen urbana que hoy ofrece la Avenida de los
Héroes se encuentra estancada en los años setentas y no resulta atractiva en la
actualidad, paulatinamente los edificios se reflejan deteriorados o con escaso
mantenimiento. A pesar que a lo largo de diversos gobiernos estatales, se
propiciaron diversos programas de remodelación de esta zona comercial, éstos
se han enfocado principalmente a restaurar las calles y banquetas, dejando de
lado las fachadas de los establecimientos comerciales que se encuentran en igual
apariencia que en sus inicios. Es fundamental proponer, la renovación del
aspecto corporativo de los locales comerciales y la mejora de sus instalaciones
internas, así como la creación de una cultura empresarial y de planeación
estratégica, que finalmente permita la satisfacción del cliente al ofrecer calidad en el
servicio otorgado.
En definitiva la zona comercial de la Avenida de los Héroes, tiene un gran
potencial debido a su pasado y porque representa un ícono histórico para la
población de Chetumal, por lo que es sustancial generar investigaciones que ayuden
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a determinar cuáles son las causas por las cuales dicha zona se encuentra en
camino al olvido.
Es innegable que la tasa de crecimiento poblacional va en aumento, lo que genera
mayor oferta de mano de obra calificada que emerge de las distintas casas de
estudio de nivel superior en la ciudad, desgraciadamente la demanda de dicha
mano de obra por parte de los sectores gubernamental, educativo y privado no
sigue la misma tendencia. Es de conocimiento público, que el gasto público supera
con creces los ingresos públicos, por lo que para compensar el creciente déficit
presupuestario, existen tres alternativas: la primera consistente en incrementar los
ingresos, lo que conllevaría a una mayor carga fiscal para la población, una
segunda opción es recurrir al financiamiento, lo que a la larga también
incrementará el gasto en el pago de los servicios de la deuda (comisiones e
intereses bancarios que pueden duplicar el monto del préstamo recibido) y la
tercera elección radicará en disminuir el gasto público, principalmente el gasto
corriente (sueldos, materiales servicios generales, etc.) para no afectar el gasto de
inversión que es el que a su vez fomenta el crecimiento económico.
Consecuentemente el reclutamiento de personal en nuestra ciudad ha disminuido en
los últimos años lo que ha propiciado que los recursos humanos migren hacia
otras ciudades con un mayor mercado laboral.
Todo lo anterior nos lleva a plantearnos, ¿cuáles son las mejores estrategias de
desarrollo de mercado, administrativo y financiero que se pueden implementar en
las empresas de la avenida Héroes, necesarias para lograr su reactivación
económica? Este es el objetivo principal de nuestra investigación, puesto que
indudablemente existe una alta rotación de negocios comerciales que no logran
consolidarse económicamente y eventualmente se verán en la necesidad de cerrar,
provocando la pérdida de fuentes de empleo.
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IV. REFERENCIAS
Coldwell, P. J. (1979). Discurso del Dip. Fed. Federal Pedro Joaquin Coldwell donde solicita la prórroga de la Zona Libre de Quintana Roo. Chetumal.
Gobierno del Estado de Quintana Roo. (1999). Memoria 1993-1999 6 Años trabajando juntos Mario Villanueva Madrid. Cancun : Gobierno del Estado de Quina Roo.
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA Y GEOGRAFÍA. (31 de Diciembre de
2010). Sistema para la consulta de Anuarios Estadísticos de los Estados. Recuperado el 20 de 09 de 2015, de http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/espanol/sistemas/aee11/estatal/qroo/def ault.htm
Molina, M. (Mayo de 1998). Chetumal 100 años, cultura y sociedad. Revista de Información General Gatopardo., 1(7).
Ortiz, F. V. (2013). Chetumal, la ciudad-historia. La Voz de Quintana Roo.
Osorio Reyna, D., & Balam Ceballos, D. J. (2014). Efectos de la urbanización reciente en Chetumal: Transformaciones en el Centro Histórico. Chetumal: ITChetumal.
Quiroz Rothe, H. (2006). Urbanismo reciente y nuevas identidades en México. Historia Actual Online, 53-61.
Ramírez, J. R. (18 de septiembre de 2015). Dato de personal económicamente activo situado en el sector público chetumaleño. (J. Peraza, Entrevistador)
s.f. (Agosto-Septiembre de 1996). Infraestructura Chetumaleña de antaño. Ecos del Caribe, pág. 9.
Secretaría de Desarrollo Económico del Gobierno del Estado de Quintana Roo. (1987).
Memoria de labores Lic. Pedro Joaquín Colwell. Chetumal: HFETE, SA de CV.
Sosa, H. (27 de Julio de 2015). Crecen los Indicadores Socioeconómicos y la calificación financiera de Quintana Roo. estosdías(419), 6.
Villanueva, L. C. (2004). Chetumal: modelo de desarrollo urbano en el trópico húmedo mexicano. CESLA(6), 89-104.
Wong, P. (8 de Septiembre de 2015). Entrega de avenida de los Héroes será para aniversario de Q.Roo. Novedades de Quintana Roo.
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DESARROLLO ECONÓMICO POR MEDIO DE LA ARTICULACIÓN DE LAS PYMES
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
KAREN GUADALUPE VELASCO ZALETA 1
RESUMEN Las pequeñas y medianas empresas (pymes) son generadoras de empleo en México
impulsan el PIB del país, esta investigación tiene como finalidad articular pymes de
emprendedores con una visión de tener un mejor desarrollo económico, contribuyendo
a la economía local y estatal donde se desempeñan día a día, con el objetivo de
generar cadenas de valor para tener un impulso económico entre los municipios sujetos
a estudio como los son Tantoyuca, Tempoal, Platón Sánchez, Chalma y Chiconamel
que se encuentran en la zona norte del estado de Veracruz. El involucramiento de las
dependencias de gobierno e instituciones educativas puede contribuir al seguimiento de
planes de negocios y las pymes.
Palabras Clave: Desarrollo económico, Articulación de PYMES.
ABSTRAC
The small and medium enterprises (PYMES) generate employment in Mexico boost the
country's PIB, this research aims to articulate PYME entrepreneurs with a vision for a
better economic development, contributing to the local economy where every day is
play, with the aim of generating value chains to be an economic boost between the
municipalities under study as are Tantoyuca, Tempoal Platon Sanchez, Chalma and
Chiconamel in the northern state of Veracruz. The involvement of government agencies 1Académica del Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca.Email: [email protected]
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and educational institutions can contribute to the monitoring of business plans and the
pymes.
Keywords: Economic development, Joint the PYMES.
I. INTRODUCCIÓN
Las PYMES son generadoras de empleos en México, ya que contribuyen al desarrollo
local, regional y estatal, conduciendo a los estados a tener un despunte económico
permitiendo una mejor calidad de vida en las familias que se dedican al comercio, así
mismo son consideradas como combatientes de la pobreza y marginación en que viven
algunas familias que deciden incursionar en el mercado.
Existen obstáculos para el crecimiento de las PYMES como lo son el uso de la
tecnología una herramienta que hahecho revolucionar el mundo y hacerlo globalizado.
Esta es una medida que las pymes deberían utilizar más para sus procesos productivos
o para poder ser empresas más competitivas, el uso de las TICS en las empresas
incrementa el crecimiento económico de las mismas ya que el usarlas facilita el uso de
información y mejora el nivel de educación de la fuerza laboral favoreciendo el
crecimiento económico, esto según Ávila, (2014).
La investigación involucrará a 5 municipios de la zona norte del estado de Veracruz
como lo son Tantoyuca, Tempoal, Platón Sánchez, Chalma y Chiconamel, con el
objetivo de generar una red de PYMES que contribuyan a la generación de empleos,
para mejorar la calidad de vida de las familias, fomentar el trabajo en equipo, motivar a
emprendedores a crecer y acaparar un mercado potencial, así como también guiar a los
emprendedores a que realicen sus planes de negocio con ayuda de estudiantes, por
medio de asesorías del gobierno para que no tengan ningún costo, incubar sus PYMES
en las incubadoras más cercanas a su municipio incentivándolos a tener una visión
empresarial de crecimiento y de desarrollo económico no solo para las familias
involucradas si no para el municipio en el que se implemente.
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Las PYMES son las fuentes generadoras de empleos en los municipios, es por esta
razón que han sido electas para ser estudiadas y contribuir al desarrollo económico
mediante la articulación de las mismas.
II. DESARROLLO
Según (Mora, 2009) México es un país lleno de contrastes, se observan ciudades
urbanizadas e integradas totalmente a la postmodernidad. Pero también se identifican
localidades totalmente deprimidas, con un considerable atraso económico y social.
Donde la desigualdad, exclusión y pobreza se patentiza en la vidacotidiana de los
habitantes de estas zonas marginadas del desarrollo.Dentro del imaginario colectivo se
recrudece y amplifica su frustración por residiren estas regiones y anhelan emigrar a la
gran ciudad y quizás si corren conbuena suerte, dirigirse hacia Estados Unidos de
Norteamérica en busca deempleo y así acceder a un salario digno para el sustento
familiar cotidiano. Y con ello tener una mejor calidad de vida. Es necesario reconocer
que las localidades de una determinada región tienen las condiciones físicas,
tecnológicas, sociales, ambientales e institucionales para facilitar la creación de Pymes,
las cuales generarían empleo, riqueza y alcanzar los mínimos de bienestar de sus
habitantes. Al mismo tiempo, incorporarían a los agentes más marginados de la
población a dichos proceso de desarrollo económico local. Originando en el mediano y
largo plazo la disminución de la desigualdad entre grupos sociales, el desempleo, la
emigración y reducción de los índices de pobreza.
Según (Andrade & Marín, 2009) expresan que la Secretaría de Economía2 define a las
Pymes como “las pequeñas y medianas empresas altamente productivas que
constituyen el eje de la actividad económica nacional, al ser los principales proveedores
de bienes y servicios de las grandes empresas y de la ciudadanía en general”
dándonos a entender que la importancia de esta empresas es doble, por un lado,
2 La Secretaría de Economía es la dependencia del gobierno mexicano que promueve e instrumenta políticas públicas y programas orientados a crear más y mejores empleos, empresas y emprendedores. http://www.economia.gob.mx)
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abastecen a las grandes empresas con calidad de proveedor para que ellos le aporten
su valor agregado y por el otro, ofrecen y abastecen también las necesidades no sólo
de cliente mexicanos incluso extranjeros.
Pero a pesar de la importancia que tiene a una algunas situaciones negativas, nos dice
Domínguez, G. (2005) que “según datos de la Nafinsa derivados de un diagnóstico a
este sector empresarial hace cuatro años, solamente el 8% de las Micro, pequeñas y
medianas empresas (mipymes) acuden a fuentes formales de financiamiento y la mitad
del 92% restante no acude a financiamiento por desconocimiento de los trámites que
deben seguirse.
Méndez, J. (2002) especifica en esta cuestión que “el administrador debe conocer el
entorno económico del país y del territorio local en el que se encuentra apoyándose de
la macroeconomía pero también debe conocer todo lo referente a sus clientes y
consumidores con ayuda de la microeconomía, analizar las políticas económicas del
Estado en materia a su giro así como el uso óptimo de los recursos para el incremento
de las utilidades”, entre otras.
Según los autores (Arriaga, López, & Olivares, 2013) dicen que actualmente las PYMES
fomentan una función crítica dentro de la competencia a nivel mundial, sin embargo han
demostrado que las grandes empresas no son con exactitud las que marcan la pauta en
la competitividad en los últimos años, es decir que las empresas monstruos no
predominan en la economía de nuestro país. Como conclusión encontramos que
basándonos a las referencias encontradas de la investigación más del 98% de todas las
empresas tanto formales como informales en los diferentes países están situadas
dentro de las PYMES tomando un gran margen en las ventas totales, exportaciones y
PIB y sobre todo contrarrestando el desempleo. Así que cualquier impedimento que se
interponga dentro de estas empresas afecta desfavorablemente la economía de los
países al que pertenezca sin dejar fuera nuestro país.
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El término desarrollo económico, tal como lo enuncia (Cameron, 1998) significa
crecimiento económico acompañado por una variación sustancial en las estructuras o
en la organización de la economía, por ejemplo, pasar de una economía local de
subsistencia a mercados y comercio, o el crecimiento relativos de la producción de
bienes industriales y servicios respecto de la agricultura. El cambio estructural o de
organización puede ser la “causa” del crecimiento, pero no tiene por qué serlo de modo
ineludible; a veces la sucesión causal se mueve en dirección contraria, o bien puede
que ambos cambios sean el fruto conjunto de otros cambios en el interior o en el
exterior de la economía. El crecimiento económico, es un proceso reversible, es decir,
al crecimiento puede seguir la decadencia. Lógicamente, el desarrollo económico es
igualmente reversible, aunque de hecho es raro que se produzca una regresión a
estructuras o formas de organización exactamente iguales. Es más frecuente que
inmediatamente después de un período prolongado de decadencia económica o
durante el mismo se dé algún tipo de regresión económica, un retroceso a formas más
simples de organización, pero por lo general diferentes de las que existían antes.
Se entiende por PYMES (Pequeñas y medianas empresas) los sistemas económicos
creados que desarrollan actividades o dinámicas competitivas y productivas que
permiten relacionar a las personas con los negocios en los cuales se hallan los recursos
necesarios económicos para satisfacer sus necesidades personales y ambiciones
profesionales, esto de acuerdo a (Cleri, 2007). Podemos decir que una empresa está
formada por un conjunto de personas que trabajan juntas para cumplir un propósito que
tengan e común. PYMES: Es las características más seductoras del ambiente
empresarial de cualquier país, sea desarrollado o subdesarrollado. Son un organismo
vivo y con independencia de su tamaño reúne casi todos los elementos de una empresa
tradicional. La manera de manifestase radica en función del país en que se encuentra,
principalmente su objetivo fundamental es el mismo van en movimiento con el marco de
ventajas y desventajas dependiendo de su tamaño. Esta tipo de actividad hace énfasis
a un riesgo normal en a toda acción económica, (Lemes & Machado, 2013).
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De acuerdo al INEGI (2009) Estratifica de la siguiente forma las empresas de acuerdo
al número de trabajadores.
Imagen 1. Fuente INEGI Censos 2009, estratificación de empresas publicada en el
Diario Oficial de la Federación.
El plan de negocio es un documento de análisis con información ordenada para toma
de decisiones sobre llevar a la práctica una idea, iniciativa o proyecto de negocio. Tiene
entre sus características ser un documento ejecutivo, demostrativo de un nicho o área
de oportunidad, en el que se evidencie la rentabilidad, así como la estrategia a seguir
para generar un negocio viable, esto según (CONACYT, 2012). La (CONDUSEF &
SHCP, 2015) definen el plan de negocios como documento guía para el empresario
mediante el cual, se elaboran, definen y evalúan aspectos que integran la idea o
proyecto de negocio. Esto sirve para el mismo empresario que busca precisar o
concretar su idea y también, una vez elaborado sirve para convencer en su caso, a
nuevos participantes o inversionistas que pudieran participar en el negocio.
De acuerdo a Arturo K. (2014) dice que la planeación (o planificación) estratégica es el
proceso a través del cual se declara la visión, la misión y los valores de una empresa,
se analiza su situación externa e interna, se establecen sus objetivos a largo plazo, y se
formulan las estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos.
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La planificación estratégica en cualquier organización presentará las siguientes
características (Mundet, 1999):
• La planificación estratégica es un procedimiento, es decir un conjunto de
acciones concatenadas, realizadas de manera más o menos participativa.
• La planificación estratégica es formalizada: sus productos finales, los planes, se
caracterizan por ser visibles, es decir, estar disponibles en un soporte físico
consultable.
• La planificación estratégica produce un resultado articulado, significando esto
que el sistema de sub-planes o programas parciales que componen la
planificación estratégica están relacionados en términos cuantitativos.
• La planificación estratégica se presenta bajo la forma de un sistema integrado de
decisiones: si las decisiones correspondientes a las diferentes partes en que se
han dividido los planes se cumplen de manera disciplinada, la organización
conseguirá lo que pretendía a través del ejercicio de la planificación estratégica
La finalidad de la investigación es identificar a todas las PYMES que puedan articularse,
pero sobretodo que los emprendedores tengan deseos de generar el empleos, que
quieran tener un desarrollo económico no únicamente local sino que logren expenderse
creando una cadena productiva, activando la economía de la zona norte del estado de
Veracruz. A continuación se describen cada uno de los municipios que se proponen
como sujeto de estudio para recopilar datos necesarios para contribuir al desarrollo
empresarial PYME.
El municipio de Tantoyuca, se encuentra localizado en la región de la Huasteca Alta,
particularmente a 21° 21' latitud norte, 98° 14' latitud oeste a 140 metros sobre el nivel
del mar. Su clima es cálido-extremoso con una temperatura promedio anual de 23 °C;
su precipitación pluvial media anual es de 1,000 a 1,500 mm. (Gobierno del Estado de
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Veracruz, 2005). Según el (INEGI, 2010) la ciudad de Tantoyuca se reportó una
población total de 101,743 habitantes de los cuales 50,432 son hombres y 51,311 son
mujeres, cuenta con 532 localidades indígenas con pobreza.
Tempoal de Sánchez se encuentra situado en la zona norte del Estado, sobre las
estribaciones de la Región Huasteca y su cabecera municipal es Tempoal de Sánchez.
Se ubica en las coordenadas 21° 31’ latitud norte y 98° 23’ longitud oeste a una altura
de 50 metros sobre el nivel del mar. Limita al norte con los Municipios de El Higo
y Pánuco, al este con Ozuluama y Tantoyuca, al sur con Platón Sánchez y el Estado de
Hidalgo, al oeste con el Estado de San Luis Potosí. Según datos del INEGI, (2010) tiene
una población de 34,956 habitantes.
De acuerdo a el INEGI, (2010) El municipio de Platón Sánchez se encuentra en
la Huasteca Alta del estado de Veracruz. Es uno de los 212 municipios de la entidad y
sus coordenadas son 21°16′23.59″N 98°22′31.29″O, cuenta con una altura de 60 msnm.
El municipio lo conforman 127 localidades en las cuales habitan 17.670 personas. El
clima de este municipio es cálido-extremoso, con una temperatura de 24,1 °C de media
y con períodos prolongados de sequía.
Chalma es una cabecera municipal en el estado de Veracruz. Se localiza en la región
de la Huasteca Alta. Sirve como la cabecera municipal del municipio del mismo nombre.
En el censo del INEGI del 2005, en Chalma se reportó una población total de 13,067.
El municipio de Chiconamel se encuentra en la zona norte del estado de Veracruz en la
región llamada Huasteca Alta, es uno de los 212 municipios de la entidad. Está ubicado
en las coordenadas 21°14” latitud norte y 98°27” longitud oeste, y cuenta con una altura
de 140 msnm.El municipio lo conforman 50 localidades en las cuales habitan 6,811
personas.
De acuerdo a la experiencia del autor, las PYMES que pueden articularse son las que
se dedican a la cría de ovinos por la escases en la región, cría de gallinas de postura
215
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
215
para la comercialización de huevos, bordados artesanales para fomentar la cultura y
tradición regional, panificadoras, artesanías tradicionales de la región y producción de
hojas de plátano.
III. CONCLUSIONES
Justificación Impulsar el desarrollo económico de una región contrarresta el desempleo, contribuye a
mejoras locales ya que genera un mayor movimiento de dinero e impulsa el ingreso a
las pymes, la presente investigación se centrará en 5 municipios aledaños para articular
las pymes con dueños emprendedores que tengan la visión de mantenerse en el
mercado generando utilidades y no únicamente que se mantengan en el mercado
sobreviviendo, por medio de asesorías y seguimiento por parte de dependencias
gubernamentales e instituciones de nivel superior se podrá guiar a los emprendedores a
lograr un éxito y sobre todo a que tengan bases para solicitar financiamientos, que no
se queden atrasados con los avances de tecnología, que estén a la vanguardia y
crezcan conforme avanza la globalización.
Se decide articular las PYMES de Tantoyuca, Tempoal, Platón Sánchez, Chalma y
Chiconmel ya que son municipios aledaños que cuentan con accesos suficientes para
generar una cadena productiva añadiendo un valor por medio de instituciones de nivel
superior, es decir, las personas tienen conocimientos básicos y avanzados para poder
fortalecer una PYME.
Para comenzar con una investigación a detalle se desprende la siguiente pregunta de
investigación.
¿La articulación de las PYMES contribuirá al desarrollo económico en Tantoyuca,
Platón Sánchez, Chalma, Chiconamel, Chicontepec beneficiando a emprendedores y
habitantes, generando cadenas productivas?
216
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
216
Objetivo general Impulsar el desarrollo económico por medio de la articulación de la PYMES en los
municipios de Tantoyuca, Tempoal, Platón Sánchez, Chalma y Chiconamel.
Objetivos específicos 1. Determinar la población de PYMES en cada municipio, extraer la muestra para
analizar datos estadísticamente.
2. Determinar los giros sujetos a estudio para articular.
3. Identificar las PYMES con interés de crecimiento.
4. Propuesta para incubar PYMES.
Hipótesis HA= Con la articulación de las PYMES si se impulsará el desarrollo económico en los
municipios de Tantoyuca, Tempoal, Platón Sánchez, Chalma y Chiconamel.
HN= Con la articulación de las PYMES no se logrará impulsar el desarrollo económico
en los municipios de Tantoyuca, Tempoal, Platón Sánchez, Chalma y Chiconamel.
Variables de estudio Para la investigación se proponen las siguientes variables de estudio en la tabla 1, sus
dimensiones, e indicadores:
Tabla 1. Variables de estudio
Variables
Desarrollo Económico Articulación de PYMES
Dimensiones
PYMES Plan de Negocio Asesorías Planeación Estratégica
Indicadores
• Pymes por municipio.
• PYMES por municipio con estudios de
• PYMES de cada municipio asesoradas por
• Diagnóstico.
• Capacitación.
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217
mercado, técnicos y financieros.
dependencias de gobierno.
• PYMES asesoradas por INCUBA TEC por municipio.
• PYMES que tienen seguimiento por un profesional o estudiante
• Seguimiento.
• Ejecución.
Recomendaciones
• Crear el plan de negocio para las PYMES que se definan articularse.
• Dirigirlos a las dependencias de gobierno o a las instituciones de nivel superior
dispuestas a dar asesorías y seguimiento para llevar una cadena productiva al
éxito.
• Impartir cursos de motivación y desarrollo empresarial.
• Visiones de futuro para las PYMES.
IV. REFERENCIAS
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Línea
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Cuadro de texto
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FACTORES DE ÉXITO PARA EL DESARROLLO EXPORTADOR DE LAS PYMES DEL ESTADO DE DURANGO
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
PALOMA RUIZ VALLES1
HÉCTOR RENÉ MERAZ MEDINA2
SIGIFREDO SORIANO LERMA3
RESUMEN
Hoy en día las PYMES constituyen la columna vertebral en la economía tanto en los
países industrializados, como en los que se encuentran en vías de desarrollo.
Contribuyen al progreso económico, son generadoras de empleo y promotoras de
avances en el entorno local. Los cambios en los negocios internacionales derivados de
la globalización y la apertura del comercio internacional, así como las reformas
estructurales llevadas a cabo en México, plantean retos para las PYMES, quienes
deben de competir en escenarios altamente competitivos y rápidamente cambiantes.
Por otro lado el Estado de Durango ha mostrado un bajo nivel de sus exportaciones con
respecto del total nacional, a pesar de su ubicación estratégica y su gran riqueza en
recursos naturales, así también presenta una concentración de las exportaciones en
sectores tradicionales y hacia los Estados Unidos como mercado meta preponderante.
Las PYMES del estado poseen por la capacidad de llevar a cabo procesos productivos
1Académica Universidad Tecnológica de Durango. Email: [email protected], , 2Académico Universidad Tecnológica de Durango Email: [email protected],mx3 Académico Universidad Tecnológica de Durango Email: [email protected]
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Línea
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Cuadro de texto
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intensivos y ser generadoras de gran cantidad de innovaciones y tienen la posibilidad
de convertirse en un importante motor en la actividad exportadora estatal, por lo que la
determinación de los factores que posibilitan la internacionalización de este tipo de
empresas para el desarrollo de la economía estatal reviste gran importancia. El
presente artículo tiene como finalidad hacer una revisión de la literatura existente en
América Latina, acerca de este tema, para determinar con la mayor claridad posible, de
manera teórica, aquellos factores que pueden detonar exitosamente el desarrollo
exportador de estas empresas en el Estado de Durango, para que posteriormente
puedan medirse a través de un Índice de Desarrollo Empresarial Exportador,
enfocándose a aspectos que se relacionan al empresario o emprendedor, la propia
empresa, el sector económico al que pertenece, las acciones del gobierno mexicano
para apoyar a las PYMES en la exportación, así como el entorno internacional que
enmarca su desarrollo exportador.
PALABRAS CLAVE
PYMES, Desarrollo Exportador, Internacionalización, Factores Determinantes
ABSTRACT
Nowadays SMEs are the backbone of the economy in industrialized countries, such as
in developing countries. They contribute to economic development, generating
employment and promoting progress in the local environment. Changes in international
business due globalization, liberalization of international trade and structural reforms in
Mexico, set challenges for SMEs, who must compete in highly competitive and rapidly
changing scenarios. On the other hand, the State of Durango has shown a low level of
exports with respect to the national overall, despite its strategic location and being rich in
natural resources, also has a concentration of exports in traditional sectors and directed
to the United States as the dominant target market. SMEs have the ability to carry out
intensive production processes and generating lots of innovations and have the potential
to become an important driver in the state export activity, so the determination of the
factors that enable internationalization of these businesses for the development of the
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state economy have great importance. This article aims to review the literature in Latin
America, on this issue, to determine as clearly as possible, in theory, those factors that
can successfully detonate the export development of these companies in the State of
Durango, so that later they can be measured through a Business Export Development
Index, focusing on aspects of the businessmen or entrepreneurs, the company itself, the
economic sector it belongs to, the actions of the Mexican government to support SMEs
listed in export as well as the international environment that frames its export
Fuente: SAT, SE, BANXICO, INEGI. Balanza Comercial de Mercancías de México. SNIEG. Información de Interés Nacional.
Periodo
Exportaciones no petroleras por grandes grupos de actividad económica Total (Millones de dólares)
Exportaciones no petroleras por grandes grupos de actividad económica Agropecuarias(Millones de dólares)
Exportaciones no petroleras por grandes grupos de actividad económica Extractivas (Millones de dólares)
Exportaciones no petroleras por grandes grupos de actividad económica Manufactureras
2014 354,542.19$ 12,181.30$ 5,063.97$ 337,296.92$
PORCENTAJE 100.00% 3.44% 1.43% 95.14%Fuente: SAT, SE, BANXICO, INEGI. Balanza Comercial de Mercancías de México. SNIEG. Información de Interés Nacional.
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225
Este incremento se reflejó tanto en las exportaciones del sector automotriz como en el
resto de del sector manufacturero, en donde destacan las exportaciones de productos
metálicos, maquinaria y equipo, los equipos y aparatos eléctricos y electrónicos.
De acuerdo a la clasificación de las empresas manufactureras exportadoras según el
sector al que pertenecen y el personal empleado en el 2013 (INEGI, 2014), de 5844
empresas de este tipo, 3617 corresponden al sector de MIPYMES, de las cuales, se
dedican principalmente a la fabricación de productos metálicos, la industria del plástico
y el hule, la fabricación de prendas de vestir, la industria alimentaria y la industria
química.
II.2. PYME en Durango
El Producto Interno Bruto (PIB) del Estado de Durango en 2013 ascendió a más de 191
mil millones de pesos y representó el 1.2% con respecto al total nacional y en
comparación con el año anterior tuvo un incremento del 2.0%.El sector de actividades
primarias aportó el 10% del PIB estatal, el secundario aportó el 35%, en donde destaca
la manufactura, la construcción y la minería; el sector terciario aportó el 53%,
destacando el comercio, los servicios inmobiliarios y el transporte como principales
actividades económicas. (PROMEXICO, 2015).
El estado cuenta con numerosos recursos naturales, una amplia base de mano de obra
calificada, que representa el 1.4% del total de la población económicamente activa
ocupada del país (INEGI, 2015) y se encuentra ubicado geográficamente en una
posición estratégica para el acceso a los mercados de Estados Unidos, Asia y Europa.
Pertenece al mayor corredor industrial de Norteamérica: North American Strategy for
Competitiveness (NASCO)
De acuerdo al Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas, Durango
contaba al 2014 con 61,513 Unidades Económicas, lo que representa el 1.24 % del total
en nuestro país, según se muestra en la Tabla No.5. (INEGI, 2015).
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226
Tabla No. 6. Unidades Económicas en Durango por Tamaño de Establecimiento
Del total de empresas de la entidad, el 99.74% corresponden a MIPYMES, por lo que el
desarrollo económico del estado depende de su crecimiento.
Según cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y la Secretaría de
Economía (SE), durante 2013 Durango ocupó el lugar 20° por el valor de sus
exportaciones, que alcanzaron un monto de 1,687 millones de dólares, lo que
representó el 0.5% a nivel nacional. Destacó como principal actividad la industria
manufacturera con un valor en sus exportaciones de 1,211 millones de dólares. El
subsector con mayor participación fue la fabricación de equipo de transporte que
representó el 25.2%, seguido de la industria del plástico y del hule con el 12.3%.
(INEGI, 2015)
Según el registro de Pro México, en el 2014 existían 53 PYMES en el Estado de
Durango ubicadas en los municipios de Canatlán, Durango, Gómez Palacio y Lerdo,
que realizaron exportaciones de diversos productos, entre los que destacan las
moliendas de minería no metálica, las plantas mezcladoras, de asfalto y trituradoras, la
carne y preparados congelados de cerdo y de res, molduras y madera aserrada de
pino, mármol, herrajes eléctricos, torres de transmisión y postes de alumbrado.
De acuerdo al Índice de Competitividad Exportadora (ICE) elaborado por Bancomext,
Durango disminuyó 2.9 puntos en 2014 con respecto a 2013. Por ello, en relación con
los otros estados, Durango retrocedió en el ranking nacional al pasar del lugar 9 en
2013 al 14 en el 2014 en términos de competitividad exportadora (BANCOMEXT, 2015).
En segundo lugar, el perfil exportador de la empresa se delinea por la edad empresarial
(Torrens, Amal, & Tontini, 2014), las competencias que posea su personal en la gestión
empresarial generales, el conocimiento de los mercados internacionales y las
estrategias comerciales para competir en ellos (Villavicencio, 2006), así como la
inversión en actividades de Investigación y Desarrollo (I+D) para producir innovaciones
en el producto y el en proceso productivo mismo (Barbosa Escandón & Hurtado Ayala,
2014).
Un tercer factor se relaciona con el sector al que pertenece la empresa, debido a la
tradición de las exportaciones, es decir, productos de la región, obtenidos bajo métodos
tradicionales, con bajo nivel de innovación y por lo tanto, escasas ventajas competitivas
para su exportación. También se toma en cuenta, el nivel de uso de la tecnología en el
sector y su intensidad exportadora (Barbosa Escandón & Hurtado Ayala, 2014).
En cuarto lugar se encuentran acciones de los 3 órdenes de gobierno que apoyan la
actividad exportadora, representadas por las reformas a las leyes y reglamentos
relativos a la exportación, así como los tratados de libre comercio con los diversos
mercados internacionales, los apoyos fiscales, los fondos de fomento y apoyos
crediticios para los exportadores, especialmente aquellos orientados especialmente
para las PYMES (Villavicencio, 2006). Una parte importante en este renglón es el
desarrollo de redes de alianzas estratégicas entre la empresa, el gobierno y las
universidades, para la investigación y la divulgación del conocimiento, la asistencia
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229
técnica y el contacto con aliados estratégicos a los que la PYME por sí sola no podría
acceder (Velasco Gálvez & López Vargas , 2003).
Por último, en las condiciones dadas por el entorno, puede influir la localización
geográfica (Barbosa Escandón & Hurtado Ayala, 2014), que tiene relación directa con la
cercanía con los mercados meta y la infraestructura logística que permite la
conectividad, así como las condiciones del mercado potencial, tomando en cuenta no
sólo factores como la oferta y demanda y la competencia, sino en general las
condiciones políticas, económicas, sociales y tecnológicas que imperan en el mismo.
II.4. Índice de Desarrollo Empresarial Exportador (IDEE)
El objetivo de esta investigación es identificar los factores o variables a considerar para
determinar un Índice de Desarrollo Empresarial Exportador (IDEE) que mida el
grado de éxito en el desarrollo exportador en la pequeña y mediana empresa del
Estado de Durango. Este índice se construirá a partir de 27 variables observables en
cinco elementos que son determinantes en el proceso de la internacionalización de las
PYMES.
Las variables referentes al empresario son su nivel educativo, representado por su
escolaridad y la capacitación que haya recibido en gestión empresarial; su experiencia
empresarial, representada por el conocimiento del mercado nacional e internacional, así
como su capacidad para establecer una red de aliados estratégicos que le apoyen en la
internacionalización; sus actitudes e intereses frente al riesgo y la incertidumbre, así
como sus intereses y motivaciones al exportar.
En relación con la empresa, las variables a medir son la edad empresarial, tanto por el
tiempo de existencia de la empresa, así como por el tiempo de exportar; las
competencias en gestión empresarial, referentes a su capacidad para administrar la
empresa, el conocimiento de los mercados internacionales y de las estrategias
comerciales al ingresar a los mismos; el grado de Inversión en Investigación y
Desarrollo (I+D) que se traducen en innovación en el producto y en el proceso
productivo.
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Las variables a medir en relación al sector al que pertenece la empresa son su tradición
exportadora, el nivel tecnológico que prevalece y su intensidad exportadora.
En relación al gobierno, se pretende medir el impacto de la normatividad aplicable como
las reformas a leyes y reglamentos que otorguen facilidades o incentivos para la
exportación, los Tratados de Libre Comercio firmados por México; los programas de
apoyo para la PYME exportadora como estímulos fiscales, el acceso a fondos de
fomento y financiamiento para el desarrollo exportador y la vinculación empresa
gobierno y universidad a través de la capacitación empresarial, la asistencia técnica y el
establecimiento de una red de aliados estratégicos.
Por último, las variables a medir en el entorno son la localización geográfica, que
permite la cercanía con los mercados internacionales meta, la infraestructura logística
disponible; las condiciones del mercado meta, considerando tanto el mercado potencial,
como el análisis de los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos del
mercado meta.
III. CONCLUSIONES
El propósito de este artículo ha sido delinear los principales factores que intervienen en
el desarrollo exportador exitoso de una PYME en el Estado de Durango, analizando los
principales estudios que se han desarrollado en el tema, específicamente en el contexto
latinoamericano, pues as condiciones que enfrentan las pequeñas y medianas
empresas en los países en desarrollo de la región, suelen ser muy distintos que en los
más desarrollados. Las oportunidades que brindan los nuevos mercados
internacionales, los acuerdos de libre comercio y la conectividad son enormes. Es un
hecho también que la importancia que revisten las PYMES dentro de la economía del
Estado de Durango y México, es fundamental, dada su valiosa aportación al PIB y a la
generación de fuentes de empleos. Sin embargo, la falta de identificación de los
factores referentes al empresario, la empresa misma, el sector en el que se
desempeña, el acceso a los apoyos que los diferentes niveles de gobierno ofrece para
la exportación y el conocimiento del entorno de los mercados internacionales, pueden
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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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constituir una barrera importante en el éxito del proceso de internacionalización de este
tipo de empresas. Una vez debidamente reconocidos estos factores y con la medición
de cada uno de ellos, será posible la determinación de un Índice de Desarrollo
Exportador Empresarial, que permita conocer el grado de progreso en su
internacionalización en el que se encuentran este tipo de empresas y comenzar a
desarrollar medidas para coadyuvar al escalamiento del mismo, con el fin de detonar el
desarrollo exportador del Estado de Durango, no sólo de los sectores tradicionales del
pasado, sino apostando por la diversificación, que sólo a través de las PYMES es
posible, con un mayor valor agregado en los productos exportables y que le permita al
Estado aprovechar de una mejor manera todos sus recursos naturales, humanos y
tecnológicos y acceder a los nuevos mercados, más especializados, pero con mucho
mayores posibilidades de desarrollo de una ventaja competitiva.
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CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL AMBULANTAJE EN LA CIUDAD DE TUXTEPEC, OAX
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
LUIS FLORES MUÑOZ1
MAYTE PULIDO CRUZ2
VANYA ITZEL DELFIN3
RESUMEN Desde hace varios años el comercio informal en Tuxtepec ha crecido muy
aceleradamente, se estima según la secretaria de comercio que actualmente existen
632 ambulantes en las calles de la ciudad.
Al ser una de las ciudades más grandes del estado de Oaxaca, el municipio cuenta con
una gran cantidad de comunidades rurales las cuales tienen menos ingresos
económicos para solventar a sus familias y los gastos que conlleva, da paso a las
necesidades de buscar opciones para poder obtener más ingresos, los cuales puedan
satisfacer sus necesidades diarias.
Por tal motivo aprovechan los recursos naturales que tienen a su alcance como lo son
la tierra a través del cultivo de hortalizas y frutos de su región , la crianza de animales
(pollos, vacas , cerdos, borregos, conejos y gallinas) el agua como puede ser a través
de la pesca y el criadero de mojarras todo esto con el fin de sacar adelante a sus
familias ,buscando alternativas para poder comercializar sus productos lo cual los lleva
a ingresar a la cuidad de Tuxtepec colocándose en las banquetas de las principales
1Académico del Instituto Tecnológico de Tuxtepec Email: [email protected]émico del Instituto Tecnológico de Tuxtepec Email: [email protected]émico del Instituto Tecnológico de Tuxtepec Email: [email protected]
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calles y avenidas de esta, generando obstrucción al paso de las personas que salen a
realizar sus compras diariamente, también complicando el tránsito vehicular ya que
estos toman parte de las calles lo cual no permite a la ciudadanía accesar fácilmente a
los comercios establecidos, generando un problema tanto para los propietarios de los
establecimientos como para los arrendatarios.
El municipio de Tuxtepec no le ha podido dar total solución al problema del comercio
informal yque aunque cuenta con el reglamento, no se cumple correctamente por parte
de los ambulantes, inclusive la autoridad afirma que no es tan fácil tratar de solucionar
este problema que aqueja a la ciudad desde hace tiempo, ya que la cantidad de
comerciantes ambulantes ha ido incrementándose debido a que la situación económica
los obliga a ganarse la vida en la vía pública. Es por eso la intención de este proyecto
saber si ha existido un mecanismo regulador que ha tratado de darle alguna solución a
esta problemática y por qué hasta la fecha no se una solución concreta para poder
despejar las calles de la ciudad y ubicarlos en áreas específicas donde no causen
obstrucción a la vía pública.
Esta investigación se realizó, mediante fuentes bibliográficas, investigación de campo,
entrevistas y análisis de datos.
ABSTRACT
For several years in Tuxtepec informal trade has grown very rapidly, it is estimated by
the secretary of commerce that currently exist 632 street in the city streets.
As one of the largest cities in the state of Oaxaca, the city has a large number of rural
communities which have less income to solve their families and the economic costs,
leads to the needs of search options to more income, which can meet their daily needs.
Therefore they exploit natural resources at its disposal such as the land through the
cultivation of vegetables and fruits in their region, raising animals (chickens, cows, pigs,
sheep, rabbits and chickens) water as can be through fishing and hatchery mojarras all
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this in order to bring up their families, seeking alternatives to market their products which
leads to enter the city of Tuxtepec standing on the sidewalks of the main streets and
avenues of this, creating obstruction to the passage of the people who come to shop
daily, vehicular traffic also complicated since they take part in the streets which does not
allow citizens to easily access business establishments, generating a problem both for
owners of establishments and tenants.
The municipality of Tuxtepec not able to give total solution to the problem of informal
trade has yque although the regulations are not followed correctly by the street,
including the authority says it is not so easy to try to solve this problem that afflicts the
city for some time, as the number of street vendors has been increasing due to the
economic situation forces them to make a living on the street. That is why the intention
of this project to know whether there has been a regulatory mechanism that has tried to
give some solution to this problem and why to date no concrete solution to clear the
streets of the city and place them in specific areas where not cause obstruction of public
roads.
This research was conducted through literature sources, field research, interviews and
analysis.
I. DECLARACIÓN DEL PROBLEMA
La falta de empleo, la poca intervención enérgica de las autoridades respectivas y la
complacencia de la sociedad, provoca el crecimiento generalizado del ambulantaje en
la ciudad de Tuxtepec Oaxaca
I.2. Variables
• Variable dependiente:
Crecimiento generalizado del ambulantaje en la ciudad de Tuxtepec.
• Variable independiente:
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Falta de empleo
Poca intervención enérgica de las autoridades
Complacencia de la sociedad
II. MARCO TEORICO DEL COMERCIO INFORMAL EN VIA PÚBLICA
II.1. Desarrollo De La Economía Informal: Contexto Histórico Y Económico.
Existen diferentes teorías que intentan explicar la naturaleza del sector informal, ante su
surgimiento y expansión. Siguiendo a Víctor Tokman pueden identificarse tres
vertientes conceptuales importantes en el estudio de la economía informal: i) la
interpretación PREALC, la interpretación de la modernización con explotación y, la
interpretación institucional-legal.
Las explicaciones teórico-históricas sobre el surgimiento y ampliación del sector
informal fueron promovidas principalmente por el Programa Regional del Empleo para
América Latina y el Caribe (PREALC) y por la OIT. Si bien en éstas se entretejen
elementos estructurales, sus vinculaciones con la economía internacional y los modelos
económicos aplicados en el pasado reciente, no omitieron los factores legales e
institucionales.
Como parte de estos desarrollos explicativos actualmente domina la interpretación
hermanada con corrientes neo institucionalistas.
II.2. Aspectos Generales De La Economía Informal
Esta perspectiva pone énfasis en la legalidad como uno de los principales obstáculos
en la formalización de las unidades informales. En este enfoque se considera al sector
informal como aquel que funciona al margen de la ley, es decir, es aquel que con fines
lícitos utiliza medios ilícitos para conseguir esos mismos fines. Considera que en las
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sociedades en desarrollo tanto la formalidad como la informalidad traen consigo una
excesiva carga normativa: los costos de acceso y permanencia en la formalidad son
demasiado altos, tanto en tiempo como en dinero. El problema se ubica en la
normatividad vigente, que se puede flexibilizar, sin que ello signifique una disminución
sustancial en los ingresos. Los altos costos dificultan la libre movilidad de los actores
para ubicarse dentro del aparato productivo. Por el lado de la demanda, le dificultan a
los empresarios mantener un nivel de rentabilidad sostenible, o cuando menos
mantenerse en un punto de equilibrio.
Los trabajadores de la economía informal no están reconocidos, registrados,
reglamentados o protegidos en virtud de la legislación laboral y la protección social.
Otros trabajadores pueden estar cubiertos en teoría, pero en la práctica no tienen
acceso a la protección social y laboral disponible. Hacer extensiva la protección de la
ley a los millones de trabajadores y empresas de la economía informal de modo que
puedan salir de la informalidad sería un paso muy importante hacia el trabajo decente
para todos.
Se han adoptado diferentes enfoques para canalizar a estos trabajadores hacia el
empleo formal y proporcionarles una mejor protección social y laboral, en función de las
principales dificultades que afronta cada país en ese sentido. En los países
desarrollados el principal objetivo a nivel legislativo es la eliminación de la economía
informal mediante sanciones contra el empleo ilegal (y en particular el empleo irregular
de trabajadores migrantes) y el trabajo no declarado, combinada con incentivos para
alentar a los empleadores a declarar a esos trabajadores.
En los países donde la economía informal absorbe una mayor proporción del empleo
total la atención se centra en ampliar el marco legislativo para cubrir a los trabajadores
de la economía informal, y en la adopción de medidas para facilitar su integración en la
economía formal. Aunque en la mayoría de los países la legislación laboral se aplica a
los trabajadores en general, en otros se excluyen ciertas categorías de trabajadores
que típicamente se encuentran en la economía informal.
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En el informe preparado por la Oficina para la discusión general de la CIT de 2002
sobre el trabajo decente y la economía informal se puso de relieve que:
Ø Los convenios de la OIT a menudo incluyen una cláusula en el sentido de que las
normas deberían aplicarse adaptándolas a las circunstancias y capacidades nacionales.
Ø No es cierto que las normas de la OIT sean únicamente para quienes se
encuentran en la economía formal, donde existe una relación clara entre empleador y
trabajador:
Ø Cuando una norma sólo se aplica inicialmente a los trabajadores de la economía
formal, existen a veces cláusulas explícitas para su extensión a otras categorías de
trabajadores.
Ø Hay instrumentos que se centran en categorías específicas de trabajadores que
a menudo se encuentran en la economía informal.
Ø Incluso cuando en el texto no se hace una referencia explícita a los trabajadores
informales, las indicaciones de aplicabilidad de un determinado instrumento pueden
encontrarse dentro del marco del sistema de control de la OIT.
Aunque se acepta de forma generalizada que los ocho convenios fundamentales de la
OIT se aplican a la economía informal, existen otros instrumentos que se refieren
también explícitamente a la economía informal. Hay asimismo instrumentos que sólo
contienen disposiciones implícitas, mientras que otros son particularmente pertinentes
ya que se aplican a categorías específicas de trabajadores que suelen estar presentes
en la economía informal. Por otro lado, varios instrumentos de la OIT se aplican
explícitamente a los «trabajadores» en lugar de a los «empleados», que es un término
jurídicamente más restringido, o no contienen expresiones que limiten su aplicación a la
economía formal.
Normas y principios y derechos fundamentales en el trabajo Libertad sindical y de
asociación y negociación colectiva
El Convenio sobre la libertad sindical y la protección del derecho de sindicación, 1948
(núm. 87) y el Convenio sobre el derecho de sindicación y de negociación colectiva,
1949 (núm. 98) prevén que todos los trabajadores sin ninguna distinción disfrutan de los
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derechos fundamentales que se derivan de la libertad sindical (artículo 2 del Convenio
núm. 87). En la economía informal los trabajadores tienen por lo tanto derecho a
sindicarse y a negociar colectivamente (cuando existe un empleador). Pueden constituir
libremente los sindicatos que estimen convenientes y afiliarse a ellos para promover sus
intereses laborales, y realizar actividades sindicales (elecciones, administración,
formulación de programas) sin injerencias de las autoridades públicas.
Más importante aún, tienen derecho a representar a sus afiliados en órganos tripartitos
y estructuras de diálogo social.
El derecho a la libertad sindical y de asociación consagrado en los convenios de la OIT
es aplicable tanto a los trabajadores como a los empleadores. Así, quienes trabajan en
la economía informal pueden por consiguiente desear constituir organizaciones de su
propia elección como empleadores en lugar de como trabajadores.
En las Conclusiones de 2002, se pone de relieve la importancia práctica de la libertad
sindical y de asociación para mejorar las condiciones de los trabajadores en la
economía informal, en especial de las mujeres y los jóvenes, como sigue: «Sin
organización ni representación, las personas que se encuentran en la economía
informal no suelen tener acceso a otros derechos en el trabajo. No pueden reivindicar
sus intereses en materia de empleo mediante la negociación colectiva ni ejercer presión
sobre los encargados de la formulación de políticas respecto de cuestiones como el
acceso a las infraestructuras, los derechos de propiedad, los impuestos y la seguridad
social. Las mujeres y los jóvenes, que representan la mayor parte de los trabajadores
de la economía informal, son quienes más [carecen] de representación y voz.
En su examen de la aplicación de los convenios ratificados, la Comisión de Expertos ha
formulado comentarios sobre el alcance de la aplicación de esos instrumentos. Por
ejemplo, en su observación general de 2009 sobre el Convenio núm. 87, se refirió a las
dificultades particulares a que hacían frente los trabajadores.
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III. MATERIAL Y MÉTODO
Una vez elegido el tema a utilizar de pasa a organizar el programa de actividades que
se utilizaran para la elaboración de dicho proyecto a través de un cronograma de
actividades de protocolo de investigación.
Se pasa a realizar la introducción aquí se explica todo lo que se realizara para poder
efectuar el proyecto, continuando con el desarrollo se elabora la descripción del
problema para poder saber cuáles son los principales motivos que causan que el
ambulantaje en la cuidad de Tuxtepec Oaxaca vaya creciendo acelerada mente día con
día.
Lo siguiente que se elabora es el planteamiento del problema donde que se necesita
llegar a conocer son las causas los las cuales surge esta problemática de tener un
numero alto de comerciantes en las calles de la cuidad.
Pasando al siguiente punto se elabora la justificación del problema donde se menciona
que esta problemática no ha sido tan fácil debido a que cada día al más desempleo y
las personas se ven a la necesidad de colocarse en las calles de la cuidad para vender
sus productos y así poder tener ingresos.
Los objetivos (generales y específicos) se realizaron con la finalidad de a conocer
causa del ambulantaje en la ciudad de San Juan Bautista Tuxtepec con el objetivo de
saber el impacto que ocasiona tanto en la ciudad como en los comerciantes de dicha
ciudad.
Siguiendo con los alcances y limitaciones se hacen con el objeto de saber hasta
dónde llegara este proyecto, a quienes puede ayudar con respecto a la información
que se emplea y cuáles son las limitaciones que puede llegar a tener como lo es que
solo esta implementado en la ciudad de Tuxtepec Oaxaca.
Así mismo pasamos a la hipótesis del proyecto donde aquí se plantea que es lo que se
supone que ocasiona el tener que establecerse como ambulante en las calles de las
ciudad de Tuxtepec.
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Competencias son las capacidades que se utilizaron y desarrollaron durante la
elaboración de dicho proyecto.
El siguiente punto es el marco referencial donde se habla de la ciudad donde se está
llevando a cabo el proyecto de las principales fuentes de ingresos, las industrias que se
encuentra hay establecidas y donde queda su localización cuales son las ciudades con
las que colinda.
Para poder elaborar el marco teórico se recopilo información de diferentes fuentes de
consulta como lo son libros, trabajos de grado y artículos de revistas electrónicas.
Se llevo a cabo una investigación de campo a través de encuestas de cuestionarios
aplicadas en la ciudad de Tuxtepec en los cuales los que se tomo en cuenta fue la
opinión de comercio establecido, comercio informal y la ciudadanía. En donde
posteriormente se llevara una tabulación de datos en donde se graficara, se hará tablas
y polígonos de frecuencia de la cual se sacara una interpretación general para poder
saber si la hipótesis antes mencionada será aceptada o se rechazada todo esto
dependiendo de los resultados obtenidos.
Y por último se hará conclusiones y recomendaciones para poder darle una solución a
esta problemática.
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IV. Comercio Informal.
A continuación se muestran los resultados obtenidos de las encuestas aplicadas al
comercio informal así como también a la sociedad y comercio formal, en las que se
interpreta y analiza estadísticamente la información adquirida de manera precisa a
través de las siguientes graficas:
1.- ¿Razón del consumidor por comprar en su puesto?
Respuestas # de encuestados %
a) Son baratos los productos 7 21%
b) Hay opción de rebaja 13 40%
c) Por colaborar con
nosotros
4 12%
d) Por costumbre 9 27%
33 100%
No. De
pregunta A B C D E
1 7 13 4 9
2 1 9 23
3 3 16 2 1 11
4 7 12 12 2
5 o 15 17 1
6 12 13 8
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En base a los resultados obtenidos se observa que el 40% de los comerciantes
ambulantes encuestados indica que la razón del consumidor por comprar es su puesto
es por la opción rebaja, mientras un 12% realiza sus compras por costumbre.
Observando los resultados podemos ver que los comerciantes informales piensan que
el público en general acuden a ellos porque tiene la opción de rebajarle precios y
además por la costumbre que se ha hecho de acudir con ellos por la amplia variedad de
productos.
2.- ¿Cuánto tiempo tiene trabajando de ambulante?
Respuestas # de encuestados %
a) Menos de 1 año 1 3%
b) De 1 a 3 años 9 27%
c) De 5 años en adelante 23 70%
Total 33 100%
21%
40%12%
27%
1.-¿Razondelconsumidorporcomprarensupuesto?
a)Sonbaratoslosproductos
b)Hayopcionderebaja
c)Porcolaborarconnosotros
d)Porcostumbre
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De acuerdo a la respuesta de los ambulantes un 70% de ellos afirma tener de 5 años
en adelante laborando incluso hay quienes tienes hasta 20 años trabajando en el
comercio informal, además solo un 3% indico tener menos de un año.
Podemos ver que las autoridades no han llevado un control por que la gran mayoría ya
tiene más de 5 años laborando de este modo, pero podemos ver que el ambulantaje ha
crecido de 5 años a la fecha en lo mínimo.
3.- ¿Por qué cree usted que es difícil ser un comerciante formal?
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270
I. INTRODUCCIÓN
La Evaluación del Desempeño constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado, que tiene como objetivos crear, mantener y
desarrollar el capital humano, conocer si lo están haciendo correctamente, se trata de
una evaluación cuidadosa del rendimiento de una persona que puede aportar
información sobre su necesidad de mejora a nivel de conocimientos y habilidades, y
que éstas puedan ser corregidas planteando medidas para ello. Esta evaluación tiene
la finalidad primordial de determinar el valor del trabajo desplegado por el empleado en
la organización y a la vez sirve para medir el nivel competitivo de la empresa ya que la
suma de todos los puestos con buen desempeño, refleja eficiencia y logro de los
objetivos de las unidades y de la empresa en su conjunto. La empresa debe alcanzar la
eficiencia y eficacia del trabajador, obteniendo a través de establecer criterios, políticas
y estándares para medir la productividad así como establecer políticas de promoción,
ascensos y rotaciones adecuadas para elevar el clima organizacional, con la finalidad
de aumentar la productividad del trabajo y la satisfacción laboral.
Así que si relacionamos la evaluación del desempeño con las competencias laborales
hablamos del conjunto de habilidades, capacidades, conocimientos, patrones de
comportamiento y clases de actitud que definen un desempeño superior.
Las competencias poseen un fuerte fundamento teórico psicológico, a partir
del enfoque sistémico, el desarrollo de las competencias como posibilidad de la
personalidad para solucionar los problemas que se presenten en la actividad;
se corresponde con el referente Metodológico Constructivista, y niega dialécticamente
las posiciones Conductistas y Funcionalistas al considerar los procesos motivacionales
íntimamente vinculados a los cognitivos en la formación y desarrollo de las
competencias, esta idea expresa con claridad la interacción de las competencias y el
desempeño como expresión externa, concreta, del proceso de integración Cognitivo -
Afectivo en la solución de problemas, al decir de Perrenoud, posibilita la facultad de
movilizar un conjunto de recursos cognitivos, como saberes, habilidades e
informaciones para solucionar con pertinencia y eficacia una serie de situaciones.
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Es una realidad que las fuerzas del mundo de los negocios está cambiando; el mercado
nos sorprende con retos inesperados y nos vemos en la necesidad constante de
actualizarnos, renovarnos, reinventarnos; de ampliar nuestro criterio; de ver otras
perspectivas; de saber que somos presas de las tendencias y que podemos, en un
momento dado, decidir: entre seguir o desistir; entre luchar y mejorar o dejarnos llevar
por la dinámica globalizada y subsistir hasta donde nos sea permitido por nuestra
competencia.
Las organizaciones que desean sobrevivir y mantenerse tienen que mirar hacia fuera,
responder a las exigencias del mercado, encontrar su valor competitivo, para no
desaparecer.
El aprovechamiento y potencialización de las competencias del capital humano es el
pilar fundamental del éxito de cualquier empresa, por tal motivo, la evaluación de
desempeño es una herramienta que debe ser bien utilizada porque de ella depende la
concreción de las estrategias organizacionales.
Durante mucho tiempo, los administradores se ocuparon exclusivamente de la
eficiencia de la máquina como medio para aumentar la productividad de la empresa; la
propia teoría clásica de la administración llegó al extremo de pretender agotar la
capacidad óptima de la máquina, situando a la par el trabajo del hombre y calculando
con bastante precisión el tipo necesario de fuerza motriz, el rendimiento potencial y
hasta el tipo de ambiente necesario para su funcionamiento.
Una vez comprendida la importancia del individuo como parte fundamental del proceso
productivo, se buscó una técnica que estudiara los procesos de la empresa y cómo el
empleado los pudiera realizar óptimamente; en otras palabras, se estableció un
estándar de la forma y de cómo se lleva a cabo la operación reconociendo las
actividades y fortalezas de quien ejecuta.
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II. DESARROLLO II.1. Definición De La Evaluación Del Desempeño. La evaluación del desempeño constituye el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado. La mayor parte de los empleados procura obtener
retroalimentación sobre la manera en que cumple sus actividades y las personas que
tienen a su cargo la dirección de otros empleados deben evaluar el desempeño
individual para decidir las acciones que deben tomar.
Es útil para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración
de un empleado/a en la organización. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas
del personal evaluado, sus fortalezas, posibilidades, capacidades y los caracteriza.
Este es un proceso sistemático y periódico, se establece de antemano lo que se va a
evaluar y de qué manera se va a realizar y se limita a un periodo de tiempo, que
normalmente es anual o semestral. Al sistematizar la evaluación se establecen unas
normas estándar para todos los evaluadores de forma que disminuye el riesgo de que
la evaluación esté influida por los prejuicios y las percepciones personales de éstos.
Dentro de la organización las evaluaciones cubren varios propósitos. Es criterio de
Brunner, J. (2003). Manual de evaluación y certificación con base en normas de
competencia laboral. Bogotá, SENA Consultada 8/julio/2015.
Chiavenato, I. (2007) administración de recursos humanos, 8va edición, editora
McGraw-Hill, México. Consultada 8/julio/2015.
Chiavenato, I. (2000). Administración de Recursos Humanos (3era. ed.). México.
McGraw-Hill, Consultada 8/julio/2015.
CONOCER (Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral, de
México) 1998. Gestión de Recursos Humanos por Competencia Laboral el desafío de la
empresa para aprender innovar competir. Primera Edición México. Consultada
8/julio/2015.
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
314
Dessler, G. (2001). Administración de personal. (8va. Ed.). México. Editorial Prentice
Hall. Consultada 9/julio/2015.
Estay, C. (2008). Implementación de la Gestión por Competencias: estudio de caso en
red http://www.eumed.net/libros/2007a/223/gesti-competencias.htm Consultada
9/julio/2015.
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IMPACTO FINANCIERO EN LAS PYMES DE LA CIUDAD DE CHETUMAL POR LA HOMOLOGACIÓN DEL IMPUESTO AL
VALOR AGREGADO
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
SILVIA LETICIA ACEVEDO CAAMAL1
SONIA ESTHER ALEJO HERRERA2
ARACELI SÁNCHEZ BRICEÑO3
RESUMEN
En el presente artículo se da a conocer un panorama de primera instancia sobre los
efectos de la homologación de la tasa del Impuesto al Valor Agregado, donde se
tratarán temas importantes de afectación como es el impacto financiero,
específicamente en los flujos de efectivo de las PyMES situadas en la Ciudad de
Chetumal Quintana Roo, que fue una de las principales ciudades fronterizas más
afectadas por esta homologación del 11% al 16%, destacándose las razones que dieron
origen a ésta, cuyos motivos principales fueron eliminar el tratamiento especial a
empresarios e intermediarios, aumentar el ingreso del país, entre otros. Sin embargo,
se observa que tiene un efecto recesivo, es decir disminuyó la capacidad de compra y
con ello se redujo la producción local, el desempleo aumentó, aumentaron los precios
en un 5% en todos los productos y se incrementó la pobreza.
1Académico del Instituto tecnológico de Chetumal Email: [email protected] 2Académico del Instituto tecnológico de Chetumal Email: [email protected]émico del Instituto tecnológico de Chetumal Email: [email protected]
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Palabras Clave: Reforma fiscal 2014, Impuesto al Valor Agregado, Impacto Financiero,
PyMES.
The present article provides an overview of First Instance on the effects of approval of
the rate of Value Added Tax, where important issues impacting as is the financial
impact, specifically in the cash flows of SMEs be addressed located in the city of
Chetumal Quintana Roo, which was a major border cities most affected by the approval
of 11% to 16%, highlighting the reasons that led to this whose main reasons were the
special treatment to remove entrepreneurs and intermediaries increase the income of
the country, among others. However, it is seen to have a recessionary effect, it
decreased purchasing power and thus local production fell, unemployment rose, prices
rose by 5% on all products and increased poverty.
Keywords: Tax Reform, Value added tax, Financial impact, Small and medium
enterprices.
I. INTRODUCCIÓN
En octubre de 2013 el Congreso de la Unión aprobó diversas modificaciones en materia
fiscal para el ejercicio 2014, dentro de las cuales está la reforma fiscal del Impuesto al
Valor Agregado (IVA), pasando de la tasa preferencial en las zonas fronterizas del 11%
al 16%.
En la fundamentación de motivos que originaron esta reforma, se menciona que el IVA
representa la segunda fuente de ingresos tributarios en México y que a nivel
internacional su recaudación resulta ser una de las más bajas, según lo presenta la
Gaceta Parlamentaria de la H. Cámara de Diputados (2013).
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Por IVA se entiende como la tasa que se calcula sobre el consumo de los productos,
servicios, transacciones comerciales y las importaciones, es un impuesto indirecto
porque a diferencia de los impuestos directos, no repercute directamente sobre los
ingresos, por el contrario recae sobre los costos de producción y venta de las
empresas, devengándose en los precios que los consumidores pagan por dichos
productos (http://definicion.de/iva/).
La ciudad de Chetumal, ubicada en el estado de Quintana Roo está considerada como
zona fronteriza y hasta antes del 2014 se aplicaba la tasa preferencial de dicho
impuesto.
Con una variación de 2.1% al pasar de 2.9 a 5% de 2013 a 2014, Chetumal resultó ser
una de las ciudades con el mayor aumento de precios durante el año 2014, de acuerdo
con las cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), la elevación de
precios fue el triple del promedio nacional registrado en los primeros días del año
mencionado.
El presente artículo, pretende describir el impacto financiero en las Pequeñas y
Medianas Empresas (PyMES) como consecuencia de la homologación del IVA.
II. DESARROLLO
Con la iniciativa de Reforma Fiscal 2013, se aprueba la eliminación de la tasa
preferencial del Impuesto al Valor Agregado (IVA) de 11% aplicable a las operaciones
que se realizan en las regiones fronterizas, la eliminación de esta medida obedece a la
desaparición de las circunstancias que justificaron la misma cuando se aprobó y que en
esa zona reside población con ingresos superiores en 27% al promedio nacional.
Cabe señalar que de acuerdo a lo señalado en la página del Servicio de Administración
Tributaria (SAT), define por Franja Fronteriza al territorio comprendido entre la línea
divisoria internacional del norte del país y la línea paralela a una distancia de 20
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kilómetros hacia el interior del país, en el tramo comprendido entre el límite de la región
parcial del Estado de Sonora y el Golfo de México, así como el Municipio fronterizo de
Cananea Sonora; y como Región Fronteriza a los Estados de Baja California, Baja
California Sur, Quintana Roo y la Región parcial de Sonora; la franja fronteriza sur
colindante con Guatemala y los municipios de Caborca, Sonora, Comitán de
Domínguez, Chiapas y Salina Cruz, Oaxaca.
Según el Instituto de Investigaciones Jurídicas (2014), por reforma fiscal se entiende,
como un proceso o una disposición que modifica la legislación impositiva, en otras
palabras, se realizaron modificaciones a la Ley del IVA con referencia a los porcentajes
de las tasas aplicables a las operaciones de enajenación, uso o goce temporal de
bienes, servicios profesionales e importación.
La ciudad de Chetumal ubicada en el estado de Quintana Roo está considerada como
Zona Fronteriza y hasta antes del 2014 se aplicaba la tasa preferencial de dicho
impuesto, por lo que las PyMES al igual que todas las empresas situadas en esta zona
perdieron esta ventaja.
Cabe señalar que la definición operativa de pequeña y mediana empresa PyME en
México, se basa en la estratificación de empresas por tamaño establecida con base en
el sector económico y el número de empleados regido por la Ley para el Desarrollo de
la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa aprobada por el Congreso
de la Unión en el 2002 y modificado en el 2009. La clasificación vigente se presenta a
continuación:
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Estratificación del Tamaño de la Empresa
Tamaño Sector Rango de número
de trabajadores
Rango de monto de
ventas anuales (mdp)
Tope máximo
combinado*
Micro Todas Hasta 10 Hasta $4 4.6
Pequeña
Comercio Desde 11 Hasta 30 Desde $4.01 hasta $
100 93
Industria y Servicios Desde 11 Hasta 50 Desde $4.01 hasta $
100 95
Mediana
Comercio Desde 31 Hasta
100 Desde $ 100.01 hasta
$250 235
Servicios Desde 51 Hasta
100
Industria Desde 51 Hasta
250
Desde $ 100.01 hasta
$250 250
*Tope Máximo Combinado = (Trabajadores) X 10% + (Ventas Anuales) X 90%
Fuente: DOF 25 de julio de 2009,SE y SHCP
En la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos en su artículo 31 fracción
IV, dice “que todos los mexicanos estamos obligados a contribuir al gasto público de
manera equitativa y proporcional que dispongan las leyes", es decir que una de las
formas de contribuir es a través del pago de los impuestos.
El Código Fiscal de la Federación en su artículo 2 fracción I, define a los impuestos
como “las contribuciones establecidas en la ley que deben pagar las personas físicas y
las personas morales que se encuentren en la situación jurídica o de hecho, prevista
por la misma, excepto aportaciones de seguridad social, contribuciones de mejoras y
derechos".
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Según José Luis Pérez Ayala y Eusebio González (1991), impuesto es una prestación
coactiva generalmente pecuniaria, que un ente público tiene derecho de exigir a las
personas llamadas por la Ley a satisfacerla, cuando realicen presupuestos reveladores
de capacidad económica para contribuir para el sostenimiento del gasto público.
Por IVA se entiende como la tasa que se calcula sobre el consumo de los productos,
servicios, transacciones comerciales y las importaciones, es un impuesto indirecto,
llamado de esta forma porque a diferencia de los impuestos directos, no repercute
directamente sobre los ingresos de las empresas, por el contrario recae sobre los
costos de producción y venta de las mismas y se devenga de los precios que los
consumidores pagan por dichos productos. Esto significa que se aplica sobre el
consumo y que resulta financiado por el consumidor final (http://definicion.de/iva/).
Según Dino Jarach (1993) define al IVA como un tipo de impuesto a las ventas,
medidas por el monto de los ingresos brutos respectivos. Pero hay además, una
corrección en esta base de medición, que consiste en restar de los ingresos brutos de
cada empresa los costos de los insumos ya gravados adquiridos a otras empresas.
Esta deducción da como resultado el valor agregado en la etapa correspondiente.
Por lo que en su conjunto, el IVA es un impuesto que todos los mexicanos pagamos ya
sea por consumir, vender, comercializar, prestar servicios y por cualquier otra actividad
económica.
En la iniciativa presentada por parte del poder Ejecutivo Federal el pasado 8 de
septiembre del 2013 y que se encuentra disponible en la Gaceta Parlamentaria de la H.
Cámara de Diputados, en su contenido se desprende que IVA representa la segunda
fuente de ingresos tributarios en México y que a nivel internacional su recaudación
resulta ser una de las más bajas, este fue uno de los argumentos que originaron la
homologación de la tasa del IVA en todo el País; de igual manera, otro argumento fue la
necesidad de mantener la competitividad entre los contribuyentes que residen en las
regiones fronterizas con el resto del País. Refuerza esta homologación, la concepción
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de que las zonas fronterizas ya no están incomunicadas debido a las nuevas
tecnologías de la información y la modernización de las vías de comunicación y
transporte.
Asimismo refiere que un diseño ideal del IVA, es aquel en el que no existe ningún tipo
de excepciones ni tratamientos preferenciales, y que todos los contribuyentes deben
pagar la misma tasa del impuesto, ya que esto causaría una simplificación en la
administración y control del mismo, y así evitaría la simulación de actividades que le
permite al contribuyente ubicarse en un tratamiento más favorable.
Al parecer, entre los motivos principales por los cuales se homologó el IVA fueron el
eliminar el tratamiento especial a empresarios e intermediarios, aumentar el ingreso del
país, etc.
El Ejecutivo argumentó en su propuesta, que la tasa preferencial en las zonas
fronterizas que era del 11%, resultaba inequitativo frente a las operaciones similares
que se realizaban en el resto del territorio nacional. Es decir, que esto implicaba una
menor recaudación en dicha región y dificultaba todo el control del impuesto, por ende
retrocedía el crecimiento económico del país en el que habitamos todos.
Las empresas al comercializar productos o servicios son sujetas a este pago de
impuesto (IVA), por lo que les afecta directamente en su situación financiera, es decir,
el tener más pasivos para cubrir repercute en los activos financieros de las mismas
específicamente en sus flujos de efectivo, considerados como las entradas y salidas de
efectivo de una empresa en un periodo determinado.
Una de las ventajas que se tenía en las zonas fronterizas era que los contribuyentes al
comprar en otros Estados, podían solicitar la devolución del diferencial de IVA cada
mes, esta recuperación del IVA les permitía contar con más solvencia o liquidez, lo que
a su vez posibilitaba invertir este recurso. Entendiéndose por liquidez la capacidad de
una empresa para atender a sus obligaciones de pago a corto plazo y la solvencia es la
capacidad para atender sus compromisos adquiridos a largo plazo.
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Otra de las ventajas era que las zonas fronterizas, en virtud de tener una tasa menor en
dicho impuesto, resultaban atractivas para personas que vivían en otros estados, es
decir, la afluencia era mucho mayor, por lo consiguiente las ventas en las empresas se
incrementaban, lo cual es un factor que directamente afectaba en los flujos de efectivo,
como en la actualidad.
Sin embargo nos preguntamos: ¿Cómo afectó en el poder adquisitivo de la población
que vive en las zonas fronterizas y por ende a las empresas situadas en esta zona, el
aumento del 5% en el IVA? Como resultado de un primer análisis realizado en otras
investigaciones, en las zonas fronterizas se observa que tiene un efecto recesivo, es
decir disminuyó la capacidad de compra y con ello se redujo la producción local, el
desempleo aumentó, aumentaron los precios en un 5% en todos los productos y se
incrementó la pobreza. Es así que en el norte por mencionar, se afectó al comercio
dado que los pobladores tienen la opción de comprar en Estados Unidos, y en la parte
sur de la República y en especial en la Ciudad de Chetumal, no existen regiones
cercanas para adquirir productos a menor costo, por lo que no tienen alternativas de
elegir en dónde comprar, pero sí en menor cantidad, lo cual repercute en los ingresos
por venta de las empresas.
El incremento del IVA generó efectos negativos sobre la actividad económica en la
ciudad de Chetumal, al cambiar los patrones de demanda de la población por el
incremento de los precios; así mismo, provocó el desánimo de los contribuyentes por
tener que cumplir con más obligaciones fiscales así como el aumento en el pago de
impuestos, situación que ha afectado el flujo de efectivo de las empresas por la
disminución del poder adquisitivo de los consumidores, teniendo como consecuencias
cierre de éstas, así como recesión económica, menor inversión, no se generan empleos
y propicia la evasión de impuestos .
Lo anteriormente comentado, ha incidido gravemente en el crecimiento de la economía
de la ciudad, muchas personas han optado por migrar a otras ciudades y en
consecuencia, esto es una cadena que afecta a otros entes económicos, además que la
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delincuencia ha aumentado considerablemente por la falta de empleos, los despidos o
los cierres de empresas, afectando directamente a la clase media baja porque son ellos
quienes proveen del mayor ingreso al país.
III.- CONCLUSIÓN
Los propósitos iniciales de la homologación fueron precisamente incrementar la
recaudación vía Impuesto al Valor Agregado, que incidiría en los ingresos del país; sin
embargo, la realidad es que ha sucedido lo contrario. Las PyMES han tenido un
retroceso, ya que éstas han optado en cerrar debido principalmente a que sus ingresos
por ventas han disminuido provocado por el incremento de los precios, lo que ha
repercutido en sus flujos de efectivo haciendo insostenible su permanencia en el
mercado. Esta situación ha afectado a las PyMES en gran medida, y a su vez, al
desarrollo y crecimiento económico de la ciudad de Chetumal.
Con la aprobación de esta reforma fiscal y perderse las ventajas de ser zona fronteriza,
la única forma de que las PyMES permanezcan en el mercado es siendo competitivas
ya que ahora la tasa del 16% es generalizada para todo el país.
Por lo anterior expuesto, es necesario dar respuesta y seguimiento para conocer el
impacto financiero en las PyMES de la Ciudad de Chetumal Quintana Roo a través de
una investigación, como consecuencia de la reforma fiscal, específicamente a la Ley del
IVA del 2014; tomando en cuenta que no se tenían las condiciones para que las zonas
fronterizas obtuvieran un aumento a la tasa del 16%, y con el argumento de mejorar la
equidad del sistema tributario, dicha reforma implicó la pérdida de muchas de las
ventajas de tener la tasa preferencial que se les otorgaba.
Con esta reforma, surge la necesidad de conocer las implicaciones por mayores
obligaciones en el pago de las contribuciones, representando una afectación en el flujo
de efectivo de las PyMES.
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VI.- REFERENCIAS
Espinoza, F. (2014).Crisis y oportunidades: hacia un nuevo modelo de desarrollo para
Chetumal.
• Interian, L. (2014). El impacto de la Reforma hacendaria en las Pymes de
Robbins, Stephen P. 2004. “COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL”. Décima
edición. México. Editorial Pearson Prentice Hall.
Salgado, Jesús F.; Remeseiro, Carlos; Iglesias, Mar. 1996. CLIMA ORGANIZACIONAL
Y SATISFACCIÓN LABORAL EN UNA PYME. Psicothema, vol. 8, núm. 2, pp.
329-335. Universidad de Oviedo. Oviedo, España Disponible en:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=72780208
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Línea
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Cuadro de texto
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LA FALTA DE PLANEACIÓN UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS DE LA INFORMÁTICA (TICS) PROVOCA LA
DEFICIENTE ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS NATURALES Y LA TRANSCULTURACIÓN DE LAS
COMUNIDADES DE LA CUENCA DEL PAPALOAPAN
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
ANUAR SACRE RANGEL1
RESUMEN
Desde los anales de la historia en México sabemos que tenemos diferentes formas de
pensar y de culturas atreves de los etnias de y de los diversos grupos indígenas , es por
eso que nosotro2s tenemos que tener en cuenta que para llevar estas tecnologías de
comunicación e información TLC, tenemos que tratar de ver cómo llegar a ellos y
poderlos convencer sin que cambiemos sus culturas y tradiciones , el uso de estas
nuevas tecnologías de la comunicación TLC: Estos nuevos tiempos nos requiere que
se forme un futuro con nuevas políticas públicas y agresivas e integrales dentro de
todos los frentes , remuneración, condiciones de trabajo, desarrollo, y carrera
profesional dando claras señales a los docentes y a todas las sociedades respecto al
valor reconocido a esta función. E implica también como compartirlos, es un
compromiso importante de parte de los docentes y sus organizaciones, para enfrentar
con profesionalismo los cambios que requiere el momento actual.
1Académico del Instituto Tecnológico de Tuxtepec. Integrante del Doctorado en Administración y Desarrollo Empresarial del Colegio de Estudios avanzados de Iberoamérica. Email: [email protected]
Teresa
Línea
Teresa
Cuadro de texto
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Dice que solo el rol del docente puede modificar el marco de una profunda
transformación del orden social, escolar, como transcultural.
Es por eso que reflexionemos sobre las nuevas reformas que quiere hacer en el área
de la Educación el gobierno de la república Mexicana en todo el país y en los Estados,
si cada Estado tiene un sin número de Etnias y Culturas tan diferentes que son tan
diferentes como variadas, ejemplo los tarahumaras como los chontales son muy
diferentes a Los Chinanteco o mixtecos de Oaxaca, ¿Cómo llegar a ellos y como poder
llevar con estos estas nuevas TICS con éxito esto compromete al docente hacer un
cambio sistemático que compromete a las instituciones escolares así como el modelo
de pensar y hacer política educativas tanto a nivel nacional e internacional.
Podemos citar que todo esto es difícil pero posible dentro de cada país o Nación. Las
instituciones están formadas por personas las decisiones las toman las personas, los
países y los Ministros de Educación que afecten todos estos ámbitos.
SUMMARY
From the annals of history in Mexico we know that we have different ways of thinking
and dare cultures of ethnic groups and the various indigenous groups, which is why we
have to keep in mind that to bring these technologies of communication and information
TLC we must try to see how to get there and be able to convince not to change their
cultures and traditions, the use of these new communication technologies TLC: These
new times require us to a future with new forms and aggressive public policies and
comprehensive in all fronts, remuneration, working conditions, development, and career
giving clear signals to teachers and all societies recognized value regarding this
function. E also involves such sharing is an important commitment by teachers and their
organizations to cope with the changes required professionalism present.
He says only the teacher's role can modify the framework of a profound transformation,
school, and social-cultural order.
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That's why we reflect on the new reforms he wants to do in the area of education the
government of Mexico in the country and in the States, if each state has a number of
ethnicities and cultures so different that they are so different as varied, such as the
Chontal Tarahumara are very different from Chinanteco or Mixtec of Oaxaca, how to
reach them and how to bring these successful these new ICT teachers committed to this
systematic change which commits educational institutions and the model of thinking and
doing educational policy both nationally and internationally.
We can mention that this is difficult but possible within each country or nation.
Institutions are made up of people the decisions are made by people, countries and the
ministers of education that affect all these areas.
PREGUNTA
• ¿la planeación de las herramientas de la informática enfocadas a la
administración de los recursos naturales y el desarrollo sustentable en la
transculturación de las comunidades en la cuenca del Papaloapan?
HIPOTESIS
• la falta de planeación de las herramientas de la informática enfocadas a la
administración de los recursos naturales y el desarrollo sustentable en la
transculturación de las comunidades en la cuenca del Papaloapan.
PALABRAS DE INVESTIGACION
• la planeación de las herramientas de la informática enfocadas a la
administración de los recursos naturales y el desarrollo sustentable en la
transculturación de las comunidades en la cuenca del Papaloapan.
I. INTRODUCCION:
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Podemos referir que sin docente, no es posible la Educación escolar dentro de las aulas
de clases; sean presenciales o virtuales, todas las reformas de la educación tienen que
ver con el ámbito curricular y pedagógico, todo se lleva en un terreno de las docencias
que se imparten en las aulas, dentro del TLC ( las nuevas tecnologías de la
información y de la Educación) , no se puede decir que suple a la docencia o al
docente sino que nos ayuda a ser una herramientas muy importantes para su labor
educativa en los docentes y para que se logren en nuestro país , ello nos ha traído un
gran problema para que se logren en nuestro entorno estas transformaciones y el
cambio en las aulas , pero sobre todo la pregunta que podemos definir. ¿De qué
manera lograr que estas herramientas de información y nuevas tecnologías de
comunicación tanto dentro como o fuera de la escuela? Lograremos una
transculturación de la misma dentro de las Aulas, Etnias, Culturas y Comunidades?
De esta manera vamos a realizar un análisis a lo largo de este ensayo que nos permita
definir algunos puntos que sean esenciales para que se realice esta nuevas técnicas
transculturales sobre todo el cambio de nuevas tecnologías de información y
comunicación y que las personas la reciban dentro de sus comunidades sin llegar a
cambiar su idiosincrasia, credo, cultura y sociedad.
CAP I Marco teórico Conceptual.
I.1. Planeación
A través de la planeación, una persona u organización se fija alguna meta y estipula
qué pasos debería seguir para llegar hasta ella. En este proceso, que puede tener una
duración muy variable dependiendo del caso, se consideran diversas cuestiones, como
ser los recursos con los que se cuenta y la influencia de situaciones externas.
Toda planeación consta de distintas etapas, ya que es un proceso que supone tomar
decisiones sucesivas. Es frecuente que la planificación se inicie con la identificación de
un problema y continúe con el análisis de las diferentes opciones disponibles. El sujeto
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o la compañía deberán escoger la opción que le resulte más propicia para solucionar el
problema en cuestión e iniciar la puesta en marcha de un plan.
I.2. Herramientas
Herramientas Personales: para acceder a los contenidos y comunicarse con otros
usuarios.
Herramientas de producción: procesar, elaborar y compartir material didáctico
Herramientas especializadas: específicas para la enseñanza-aprendizaje de contenidos
específicos.
Herramientas personales
Navegadores: Firefox, Internet Explorer
Correo: Outlook, Gmail
Busquets: Google, yahoo,
Mensajería instantánea: Skype, Messenger, etc.
Noticias
Redes sociales: Myspace, Facebook, Linkedyn
Geo localizadores: google maps.
Herramientas de producción
Ofimática: google docs
Presentaciones: slideshare
Imágenes/fotos: picasa, flickr
Blogs: blogger
Wiki: wikis paces.
Contenidos multimedia:
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YouTube Etc.
Navegadores Web.
Software que nos permiten conectar con los servidores web y visualizar sus páginas.
Permiten visualizar el texto, escuchar sonidos, ver imágenes y videos, etc.
Los navegadores son intérpretes del código HTML (Hyper Text Markup Language)
Principales navegadores:
� Internet Explorer (Microsoft).
� Netscape Communicator
� Mozilla (linux)
� Opera.
NAVEGADORES
¢ Internet Explorer es el navegador que incorpora por defecto cualquiera de las
versiones Windows, y por lo tanto suele estar ya instalado en el ordenador.
¢ Mozilla es un navegador de última generación. Es gratuito
PÁGINAS EN INTERNET
¢ WWW.NOMBREDEDOMINIO.TERMINACIÓN
¢ Posibles terminaciones
� .net
� .com
� .org
� .es
� .edu
Buscar información en la Red
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¢ El problema de la localización de la información.
� “Angustia de información”.
� Imperfección de los buscadores.
� Exceso de “ruido”
Elección del buscador más adecuado
BUSCADORES
¢ Los buscadores automáticos emplean programas de ordenador llamados
robots o arañas, que saltan de una página a otra de la Web recogiendo
páginas y almacenando toda la información en un gigantesca base de datos.
� Google (http://www.google.com) � Altheweb (http://www.alltheweb.com) � AltaVista (http://www.altavista.com) y
Integral. No existe. 7. Aduana marítima. Se omite. 8. Migración. Se omite. IX. SITIOS
TURÍSTICOS. 1. Oficina de Turismo Funcionarios de la Secretaría de Turismo en el
Estado, encabezados por el Subsecretario de Planeación y Servicios Turísticos,
realizaron un recorrido por 16 comunidades del municipio, a fin de conocer lugares que
son factibles para el desarrollo de un proyecto ecoturístico, informó el Regidor de
Desarrollo Económico. El funcionario dijo que con esta acción se busca fortalecer la
economía del municipio con una propuesta nueva de negocio que atraiga al turismo a la
región y que cree empleos y promueva las bellezas naturales con las que cuenta la
región de Tuxtepec. Con este tipo de proyectos, el Gobierno Municipal busca
implementar un proyecto ecoturístico- educacional ambiental, con carácter sustentable,
dimensionando la importancia de la conservación, fomento y restauración de los
recursos naturales. Con una fórmula combinada de medio ambiente, historia y cultura
se fomentaría el llamado turismo de aventura en la región ya que cuenta con ríos y
montañas para ofrecer entretenimientos variados en donde se podrá interactuar con la
naturaleza mediante el senderismo, observación de la flora y fauna, paseos en
carreteras por los pueblos de la región, hasta actividades de riesgo como rappel ismo,
bicicleta de montaña o descenso por los afluentes. 2. Monumentos Históricos. Se omite.
3. Edificaciones culturales. Tuxtepec cuenta con dos teatros de reconocida importancia;
el Teatro Hidalgo y el Auditorio de la Casa de la Cultura. Teatro Hidalgo.- Localizado en
el centro de la Ciudad, posee una mayor historia, ya que en sus tiempos fue sala
cinematográfica, todavía se alcanzó a exhibirse películas conocidas del cine mudo y
espectáculos artísticos. Durante la década 1950 y década de 1960 funcionó como
arena de box, fue escenario de grandes peleas entre boxeadores tuxtepecanos,
veracruzanos y de otras partes del país (ahí tuvo muchas presentaciones un boxeador
tuxtepecano apodado el "negro churrero" quien llego a ser campeón del sureste
enfrentándose a oponentes de Veracruz, Tabasco, Chiapas, Oaxaca, Campeche,
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logrando obtener buenas victorias) Entre los años 1975 hasta 1982 fue ocupado como
cuartel militar. En la planta alta fue ocupada por algún tiempo, por las oficinas del PRI y
la CNOP. El Auditorio de la Casa de la Cultura.- Es el más grande moderno e
importante del Municipio, con una localidad de 750 personas, es sede de múltiples
eventos de los más destacados en el ámbito político, social, cultural y de espectáculo;
por su facilidad de acceso y cómoda infraestructura. 4. Zonas Arqueológicas La ciudad
data desde el período prehispánico, situando su fecha de fundación y poblamiento por
las tribus chinantecas y mazatecas hacia el siglo XIV, aunque esta afirmación es un
poco presuntuosa, debido a que se conocen pocos datos y se han hecho pocas
investigaciones con respecto a este tema. Este territorio fue anexado al Imperio azteca,
en ese entonces dirigido por Moctezuma I, en el año de 1463 por ser un importante
punto comercial para las rutas del sur del Imperio. 5. Parques Ecológicos. Zuzul.- Sitio
ecoturístico conformado por cascadas, manantiales y ojos de agua. Donde se puede
nadar y hacer recorridos a caballo o en bicicleta para observar la flora y la fauna.
Localizado a 35 km al suroeste de Tuxtepec, en la comunidad de Veja del Sol. Aspectos
de Naturaleza.- En la región de la cuenca del Papaloapan Vega del Sol “Zuzul” debe su
nombre al manantial que se encuentra en el lugar, Manantial Zuzul, que alimenta a las
aguas del río Valle Nacional y Río Chinantlill. Fauna.- La fauna típica del lugar y que
podemos encontrar en los alrededores son: la garza, el puerco espín, el masate,
armadillo, tigrillo, venado cola blanca, zorra gris, así como aves migratorias y de la
localidad. Flora.- Debido al abundante agua y clima cálido que prevalece en la región se
pueden apreciar grandes ejemplares de árboles como: cedro, jinicuilillo, encino,
suchicuagua, caoba y rosadillo. Aspectos de Cultura.- La vestimenta y traje típico de la
región está compuesto principalmente por los huipiles bordados, que se pueden ver
portados por los habitantes que visitan el altar de la Virgen de Guadalupe. Además de
observarse equipos y tractores de la época del Porfiriato. Atractivos/Actividades.- Los
principales atractivos del lugar son sus cascadas, manantiales y ojos de agua que se
pueden recorrer en caballo o bicicleta para la observación de flora, fauna y paisajes
propios de la región. Servicios.- Los servicios que presta el sitio ecoturístico Vega del
Sol son: cabañas, restaurant para 60 personas, módulo sanitario (baños y regaderas),
oficina de información y recorridos guiados. Ecotécnias y medidas de conservación y
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manejo sustentable.- Por la preocupación sobre el cuidado de la naturaleza la
comunidad ha implementado el uso de fosas sépticas biodegradables para manejo de
aguas negras, así como la composta para el tratamiento de basura orgánica.
Ubicación/ruta de acceso.- Se localiza al noreste de la ciudad de Oaxaca por la
carretera federal 175, a 188 kilómetros con destino a Tuxtepec. 6. Zonas de
Esparcimiento Las Cascadas de Bethania.- Son caídas de aguas cristalinas ubicadas
en la localidad de Bethania a 24 km de la ciudad, en la carretera Tuxtepec-Palomares.
El Muro Boulevard.- Es la principal ruta turística que existe en la ciudad de Tuxtepec,
que con sus 5 km, bordea la parte norte de la ciudad y da una panorámica del Río
Papaloapan, en él se encuentran numerosos restaurantes, centros nocturnos,
comercios. Nauticopa.- Que se lleva a cabo desde 1970 en el Río Tonto, la
administración reciente, viendo que el Rio Papaloapan está prácticamente en extinción,
trasladó el evento a la Presa Miguel de la Madrid, llevando así las ediciones de 2004 y
2007, que contó con una visita de 8 a 10 mil personas por día. 7. Hospedaje. La
infraestructura hotelera de la Ciudad de Tuxtepec, cuenta con una capacidad de 990
habitaciones, que van desde posadas, hasta hoteles de 4 estrellas; para satisfacer no
solo al incipiente turismo, sino también a la demanda de este servicio por la industria y
el comercio. Dentro de los principales hoteles se encuentran los siguientes: Gran Plaza
Tuxtepec, El Rancho, Mesón de la Rivera y más. 8. Transporte Tuxtepec cuenta con
numerosos líneas de autobuses; autobuses locales del estado de Veracruz, como la
línea TRV, de nivel nacional como y del estado, como lo es Oaxaca-Istmo. El transporte
público cuenta de numerosas líneas de transporte urbanos. La primera línea de
transportes urbanos de Tuxtepec, fue puesta en servicio en la década de los años 60.
Se cuenta con servicios de taxis y con una terminal de Autobuses perteneciente al
Grupo ADO y una terminal para autobuses de segunda clase, en proyecto. 9.
Mercados. En Tuxtepec, existen 4 mercados municipales, 3 tianguis y un gran número
de establecimientos comerciales de todo tipo. Se puede encontrar gran variedad de
alimentos, desde, frutas, vegetales, hierbas típicas de la zona, carnes, de res, pollo,
puerco y pescados de la región.
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II.3. Antecedentes históricos de la Transculturación en las comunidades región de la
cuenca del Papaloapan.
Su población actual, la conforman chinantecos, mazatecos, mixes, zapotecos y
mestizos conocidos como Cuenqueños o Jarochos. Uno de cada tres habitantes es
indígena, sin embargo es una región donde no se quiere reconocer aún la cultura
indígena y la cultura afrodescendiente.
La Región de la Cuenca del Papaloapan, dada su ubicación geográfica, tiende a
identificarse más con el Estado de Veracruz que con el de Oaxaca. Antes de 1958, la
región era representada en los Lunes del Cerro por el "Fandango Jarocho". Fue
entonces cuando el Gobernador Alfonso Pérez Gasga decidió que se sustituyera éste,
por un bailable nuevo, con rasgos más oaxaqueños, inventándose el bailable "Flor de
Piña", que hasta la fecha asiste cada año a la Guelaguetza en representación del
Municipio, pues los demás municipios llevan ahora sus bailes representativos.
Esta región fue la primera que tuvo contacto con los conquistadores españoles,
llegados en busca de los ríos de oro de la zona. El primer asentamiento importante fue
la Villa de Tuxtepec llamada Villa de Medellín. Sin embargo, el núcleo simbólico fue
asentado en Santa María de Guadalupe de los Negros de Amapa formado
con Cimarrones que huyeron de la esclavitud en las haciendas azucareras de Córdoba.
Para el 15 de marzo de 1825 Tuxtepec fue decretado como municipio por la Cámara de
Comercio Local. Durante la independencia, se asentó un núcleo rebelde
de Serranos y Jarochos en Soyaltepec, dando lugar al son llamado "El colás" y algo
similar ocurrió en tiempos del Imperio de Maximiliano.
Hasta los finales de la década de los años 1960 y principio de 1970, a los gobernantes
Oaxaqueños les empezó a interesar la región, dándose cuenta que contaba con un
futuro prominente en su desarrollo y potencial económico. Fue con el Gobernador Victor
Bravo Ahuja (originario de Tuxtepec) que se le diera un fuerte impulso para el desarrollo
y la modernización que experimentaría toda la zona; dado que en tan poco tiempo, que
paso a ser un gran exponente en el ámbito agrícola, ganadero, comercial e industrial de
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todo el estado. Actualmente sufre de grandes problemas de contaminación en el río
Papaloapan y un aumento, alarmante, de erosión, gracias a la ganadería
La región posee numerosos balnearios; de los más atractivos se encuentran en otros
municipios pertenecientes al afluente del Río Valle Nacional; como lo son Zuzul, Los
Cocos, Piedra Quemada, Los Sauces, ubicados en los municipios de San José
Chiltepec y Santa María Jacatepec y Cerro Marín o Monte Flor, en Valle Nacional; todos
de gran afluencia debidos al exquisito clima tropical de la zona, donde todavía se
escucha el canto de aves exóticas, como los tucanes, guacamayas, loros, pelícanos.
Resaltan en los márgenes de las aguas cristalinas de la zona a la sombra de sus cerros
con exuberante vegetación y bajo las nubes que cubren los bosques mesófilos de la
Sierra Juárez.
El Ecoturismo es la principal forma de esta actividad, por poseer la región numerosos
arroyos, grutas, cavernas, pantanos y lagunas de aguas sulfurosas; que brindan la
oportunidad al senderismo de montaña de bosque, paseo a caballo por la selva y la
aventura de explorar sus cavernas y zonas únicas por su enorme diversidad de
paisajes, climas y lugares. Además son importantes estas cosas
III. CONCLUSIONES:
Podemos concluir que el tema es muy amplio, la nuevas épocas traen nuevos retos y
nuevas transformaciones, tanto culturales, sociales, políticas y transculturales, pero lo
que si es cierto es que podemos hacer estos cambios, pero se necesita el apoyo
unificado con la sociedad y las naciones, y el papel del docente que juega un papel
indispensable e ello, podemos citar explícitamente un texto de las lecturas
La TIC depende en gran medida de la actitud del docente hacia las mismas, e su
creatividad, de la forma en que llega a las sociedades y culturas o etnias sobre todo de
su formación, tecnológicas y pedagógicas que se le debe hacerse sentir bien a algunos
alumnos que casi siempre están en el ciber espacio otro que ni lo conozcan. El papel
del docente no solo se hace indispensable sino que se amplia y se hace impredecible.
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Ahora también la posición del TLC de los alumnos deben enfrentarse , de la mano del
profesor , o a una nueva forma de aprender , el uso de nuevos técnicas y métodos , de
las mismas formas de los profesores , los alumnos devén adaptarse a las nuevas
formas que muestran su enseñanza y el aprendizaje,, el alumno dese su posición más
crítica y autónoma debe de buscar la información o procesarla es decir seleccionar,
evaluarla y convertirla en conocimiento.
Podemos decir que hay algunas formas en donde podemos mejorar el aprendizaje:
El Aumento del interés por la materia estudiada.
Mejora la capacidad para resolver problemas.
Los alumnos aprenden y adquieren mayor confianza en sí mismo.
Los alumnos incrementan su creatividad e imaginación...
Con varios alumnos se ha mejorado el proceso de enseñanza y aprendizaje dentro del
uso de estas herramientas de TIC. Pero de todo esto debemos tomar en cuenta que en
nuestro país tenemos un sin número de Etnias y pueblos que piensan y entienden las
cosas de diferentes maneras pero que para llegar a ellos lo primero que tenemos que
hacer es conocerlos y saber sus prioridades m haciendo un diagnostico participativo o
una planeación estratégica, esto nos llevara a una mejor avance en la educación.
IV. REFERENCIAS
Roció Martin-Laborda. Las Nuevas Tecnologías de la Educación..
Fundación AUNA.
Rosa María Torres. La profesión docente en la era de la informática y la lucha
contra la pobreza.
Torres, R.M. 2000B .INTENERARIOS POR LA Educación latinoamericana:
Cuadernos de viajes, buenos] Aires Barcelona- México: Paidós/CAB
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IMPLEMENTACIÓN DEL USO DE TABLETAS ELECTRÓNICAS PARA MEDIR EL IMPACTO EN EL RENDIMIENTO
ACADÉMICO ESTUDIANTIL EN EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR: ESTUDIO DE CASO AULA IPAD EN LA ESCUELA
COMERCIAL PRÁCTICA DE LA UJED
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
AURORA GURROLA RODRÍGUEZ 1
RESUMEN
El uso de herramientas tecnológicas en el contexto educativo ha brindado la posibilidad
de poder llegar a la juventud actual, basada en herramientas que usan día a día, lo que
permite especular sobre un mejor índice de atención y con ello la mejoría en el
aprendizaje.
El elevado índice de deserción escolar a nivel medio superior en el país, aunado a las
deficiencias en el aprendizaje escolar, causadas por diversos factores sociales,
políticos, económicos es alarmante.
La educación tiene como función social básica: “Ampliar las oportunidades educativas,
cerrar brechas e impulsar el conocimiento” incorporando nuevas herramientas que
permitan tener un camino directo con los alumnos y su entorno, por tal motivo se
necesita conocer el impacto académico que este proceso traerá y de esta forma
determinar si el uso de nuevas tecnologías dan paso a un mejor acercamiento del 1Académico de la Universidad Tecnológica de Durango. Email: [email protected]
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profesor-alumno, y por consiguiente un aumento en los índices de aprovechamiento y
una reducción en los índices de deserción.
ABSTRAC
The use of technological tools in the educational context has provided the possibility to
reach today's youth, based on tools they use every day, allowing a better index
speculate on care and thus the improvement in learning.
The high dropout rate at high school level in the country, coupled with the deficiencies in
school learning, caused by various social, political, economic alarming.
Education has as a basic social function: "Expanding educational opportunities, close
gaps and foster knowledge" incorporating new tools to have a direct way with the
students and their environment, for this reason we need to know the academic impact
this process will bring and thus determine whether the use of new technologies give way
to a better teacher-student approach, and therefore an increase in utilization rates and
reduced dropout rates.
PALABRAS CLAVE
Herramientas tecnológicas, educación media superior, impacto académico
I. INTRODUCCIÓN
De acuerdo al Informe OEI-Secretaría (1994) el principal objetivo de la educación media
es que los jóvenes tengan la oportunidad de adquirir destrezas, aptitudes,
conocimientos, además de la capacidad para seguir aprendiendo a lo largo de la vida, y
ser ciudadanos activos, participativos y productivos. A la par, se destaca la necesidad
de incorporar al proceso de enseñanza y aprendizaje, las tecnologías de la información
y la comunicación, así como asegurar la conexión de la educación con los anhelos de
los jóvenes y lograr que participen activamente en sus procesos formativos. Hoy se
necesita preparar a la juventud para los cambios, la incertidumbre, enfrentar
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dificultades, saber aprovechar oportunidades, ser flexibles y adaptables sin
comprometer sus valores.
En la actualidad, los jóvenes han evolucionado con su entorno, lo que ha creado un
modus vivendi muy distinto a las épocas pasadas, en donde un libro parecía un objeto
fascinante que envolvía en un mundo del conocimiento, pero hoy por hoy, la tecnología
ha rebasado y por ende los alumnos crecen con ella, y para poder llegar a ellos es
necesario darle un giro a la manera de enseñar, facilitando la entrada a las tecnologías
en la educación y formación de los mismos. Existe un gran número de herramientas
tecnológicas, las cuales pueden servir de apoyo en los procesos de enseñanza y de
aprendizaje, motivando y atrayendo el interés de los estudiantes para ampliar y
consolidar los conocimientos adquiridos y prepararlos en las áreas del saber para que
elijan y cursen estudios superiores. Sin embargo, ¿realmente la implementación de
herramientas tecnológicas mejoran el rendimiento académico estudiantil? ¿cuál es el
verdadero impacto? ¿cómo influyen las estrategias de aprendizaje utilizadas en el
rendimiento del alumno?, estas son algunas preguntas que surgen y que se buscará
dar respuesta al realizar la investigación de un estudio de caso: Aula iPad en la Escuela
Comercial Práctica de la Universidad Juárez del Estado de Durango, donde se pretende
implementar una nueva forma de enseñanza tomando en cuenta la época en que nos
encontramos, de tal manera que se aprovechen los recursos existentes y se pueda
brindar a los estudiantes del nivel medio superior una educación de mayor calidad.
II. DESARROLLO
Las estrategias de aprendizaje son esenciales para llevar a cabo el proceso de
enseñanza hacia los alumnos, las cuales se definen como procedimientos que un
aprendiz emplea en forma consciente, controlada e intencional como instrumentos
flexibles para aprender significativamente y solucionar problemas (Díaz-Barriga y
Hernández, 2002).
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Retomando a Newman y Wehlage (1993), las estrategias de aprendizaje utilizadas se
deberán orientar al aprendizaje auténtico que está determinado por cinco
características: pensamiento de alto nivel, profundidad del conocimiento, conexiones
con el mundo real, dialogo sustantivo y apoyo social para el aprovechamiento del
estudiante, en su proceso de enseñanza–aprendizaje.
En el ámbito de la educación se pueden encontrar cinco tipos de estrategias de
aprendizaje que se describen a continuación:
Estrategias de ensayo
Está basada en la repetición de los contenidos ya sea escrito o hablado, como: tomar
apuntes, leer en voz alta, subrayar, copiar un texto.
Estrategias de elaboración
Se centra en crear uniones entre lo nuevo y lo familiar, por ejemplo: responder
preguntas, resumir, tomar notas libres.
Estrategias de organización
Se basa en una serie de modos de actuación que consisten en agrupar la información
para que sea más sencilla de estudiarla y comprenderla, esta organización deberá ser
guiada por el profesor, sin embargo, el alumno utilizará sus propios métodos. Dentro de
éstas se encuentran: realizar mapas conceptuales, resumir textos, esquemas,
subrayado.
Estrategias de comprensión
Supervisan la acción y el pensamiento del alumno y se caracterizan por el alto nivel de
conciencia que requiere, se pueden añadir nuevas fórmulas a las ya conocidas, innovar,
crear y conocer las nuevas situaciones de la enseñanza, puesto que, la comprensión es
la base del estudio. Entre ellas están la planificación, la regulación y evaluación final.
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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Estrategias de apoyo
Su objetivo es mejorar la eficacia de las estrategias de aprendizaje, así como las
condiciones en las que se van produciendo, estableciendo la motivación, enfocando la
atención y la concentración, manejar el tiempo. El esfuerzo del alumno junto con la
dedicación de su profesor serán esenciales para su desarrollo.
En esta última se puede incluir el uso de tecnologías, es decir, la utilización de
instrumentos como herramientas para el desempeño académico del estudiante, como lo
son las aulas equipadas que se describen como salas destinadas a la enseñanza y que
cuenta con los dispositivos y/o aparatos requeridos; estas aulas pueden ser:
Aula de medios: Es un espacio donde convergen las tecnologías de información y
comunicación para ser utilizadas como herramientas pedagógicas.
Aula iPad: Sala de enseñanza equipada con los dispositivos electrónicos disponibles
para los alumnos como herramienta de aprendizaje.
El Aula iPad se ha establecido en la Escuela Comercial Práctica de la UJED como un
programa piloto para instituciones de educación media superior con la finalidad de
emplear nuevas dinámicas en el área de enseñanza-aprendizaje.
En la escuela antes mencionada se han ofrecido carreras técnicas desde su fundación
(1869), en 2008 fue la última reforma a los planes de estudio, dando como resultado la
oferta de las carreras de Asistente en Turismo, en Computación y en Logística Integral,
son carreras técnicas terminales las cuales las pueden cursar en 4 semestres.
En el semestre “B” 2011 se creó la opción de Bachillerato Bivalente que es aceptado
para ingresar a cualquier carrera profesional, técnica o universitaria del país, pero por
cuestiones de la movilidad estudiantil a nivel medio superior el semestre “B” 2015 se
inicia con el Bachillerato General con capacitación para el trabajo.
Tiene una duración de tres años, en los cuales del primer al cuarto semestre se maneja
como tronco común y a partir del quinto semestre se ofrece capacitación para el trabajo
con la opción para titularse como Técnicos en Turismo, Computación y Logística.
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La matrícula de la Escuela Comercial Práctica es de 316 alumnos distribuidos en 21
grupos, los cuales están repartidos en Bachillerato con la atención de 6 grupos y 15
grupos de Carreras Técnicas.
Los alumnos de la Escuela Comercial Práctica tienen una edad entre 15-18 años en
Bachillerato y Carrera Técnica entre 15 y 25 años; su nivel socioeconómico es bajo, en
su mayoría, parte de ellos provienen del medio rural.
Actualmente, dentro de los índices escolares se destacan los siguientes:
Índice de Reprobación, que se refiere a la cantidad de alumnos que no alcanzan el nivel
necesario para considerar que una determinada prueba haya sido superada. La
Escuela Comercial Práctica cuenta con su segunda generación de egresados de
Bachillerato, sin embargo existe un índice de reprobación entre el 18 y 22 % tanto en
las carreras técnicas como en bachillerato, de alumnos que reprueban al menos una
materia.
Índice de Deserción, es decir, el número de alumnos que dejan de asistir a clase y
quedan fuera del sistema educativo.
Al analizar la información tanto del turno matutino como del vespertino proporcionado
por el departamento escolar de La Escuela Comercial Práctica, nos arroja un 37% para
el índice de Deserción tanto en carreras técnicas como en bachillerato, por causas
diversas.
Eficiencia terminal, se trata de la proporción entre el número de alumnos que ingresan y
los que egresan a una institución educativa de una misma generación.
El promedio de alumnos que egresan sin haber repetido año, ni haberse incorporado en
semestres subsecuentes es de 35%, aunque fue la primer generación de egresados de
bachillerato, de esta institución.
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Rendimiento académico, que indica la medida de las capacidades del alumno que
expresa lo que éste ha aprendido a lo largo del proceso formativo.
El aprovechamiento escolar de la Escuela Comercial Práctica presenta un
comportamiento variable en las diferentes asignaturas de los planes de estudios; en
Carrera Técnica 8.5 de promedio, de igual forma un 8.5 en el Bachillerato Matutino y en
Bachillerato Vespertino se tiene 8 de promedio tomando en cuenta el total de alumnos.
Observando los resultados anteriores, en la Escuela Comercial Práctica se acondicionó
un aula donde uno de los grupos de primer semestre tendrá todas sus clases, la cual
está apoyada con tecnología, en el sentido de tener iPad en lugar de libros escritos.
Esta Aula iPad está equipada con los componentes tecnológicos que se mencionan a
continuación:
Carrito PowerSync de Bretford para iPad: es utilizado para cargar, sincronizar,
almacenar y transportar hasta 30 dispositivos iPad al mismo tiempo. Su diseño se basa
en carritos que han obtenido numerosos galardones y permite llevar 30 dispositivos a
cualquier sala de un edificio, manteniéndolos siempre configurados, sincronizados y
actualizados con Apple Configurator o iTunes. Este nuevo diseño ofrece un sistema de
alimentación para 30 iPad y una potencia de carga total de 2.1 amperios para cada uno
de los dispositivos, los LED de la parte superior indican el estado de la batería de cada
grupo de 10 iPad, los LED del panel posterior indican el estado de la batería de cada
uno de los dispositivos, tiene un único cable de alimentación y se enciende con un
interruptor, diseño de acero con acabados recubiertos de pintura en polvo de grafito y
aluminio no tóxicos, compatible con el iPad (4.ª generación) y el iPad mini a través del
Adaptador de conector Lightning a USB.
25 iPad Air 2: dispositivo electrónico, tipo Tableta, a través de la cual se puede
interactuar por medio de una pantalla táctil o multi táctil, permitiéndole con esto al
usuario maniobrar la misma con una pluma stylus o con los dedos.
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El Apple iPad Air 2 es la segunda generación del iPad Air, siendo esta vez la tableta
más delgado del mercado, con solo 6.1mm, pero conservando el diseño exterior en su
mayor parte, por dentro, posee un nuevo procesador A8X, cámara iSight de 8
megapixels, e incorpora el sensor Touch ID.
Se tienen contempladas 23 iPad para el uso de los alumnos y 2 para profesores.
2 Apple TV: es un receptor digital multimedia diseñado, fabricado y distribuido por
Apple. El reproductor está diseñado para reproducir contenido multimedia digital desde
la iTunes Store, YouTube, Flickr, iCloud, Vimeo, Netflix o de un ordenador con Mac OS
X o Windows con iTunes en una televisión de alta definición.
2 AirPort Express: permite compartir la conexión de banda ancha a través de la
creación de una red inalámbrica, conectar una impresora a su puerto USB y poder
usarla de forma remota desde cualquier dispositivo conectado a la red, de forma
inalámbrica o a través de cable.
2 proyectores Epson PowerLite S18+: aparato eléctrico para proyectar imágenes
ópticas sobre una pantalla o superficie. Este proyector permite mejorar la experiencia
con presentaciones de alta calidad, sólo se requiere un cable USB para proyectar las
imágenes, el sonido y el control de avance o retroceso de páginas, pueden presentarse
fotografías directamente desde un dispositivo USB, el motor del proyector Epson 3LCD
produce unos colores naturales y precisos, algo esencial para poder mostrar imágenes
reales, con una elevada emisión de luz blanca y en color, de 3.000 lúmenes, y una
relación de contraste de 10.000:1, obteniendo unas imágenes vivas y nítidas, permite
colocar el proyector prácticamente en cualquier posición y lograr una imagen centrada y
uniforme.
Asimismo, para el desarrollo de manuales digitales, las herramientas utilizadas son:
iBooks Author: es una asombrosa app (aplicación) que permite crear interesantes libros
de iBooks —y casi cualquier otro tipo de libro— para el iPad y la Mac. La app ha sido
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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rediseñada para OS X Yosemite (sistema operativo). Con galerías, video, diagramas
interactivos, objetos en 3D, expresiones matemáticas y más, estos libros dan vida al
contenido en formas que una página impresa nunca pudo.
iBooks: aplicación utilizada para leer libros cómodamente, permite explorar la biblioteca
en una elegante estantería, pulsando un libro para abrirlo, pasar las páginas con sólo
pulsar o deslizar el dedo, marcando los pasajes favoritos y añadiendo notas.
Herramientas multimedia: contempla el audio, video, imágenes, páginas interactivas,
aplicaciones online.
Cabe mencionar que todo el material diseñado es para uso exclusivo de los estudiantes
de la Escuela Comercial Práctica, y no para el público en general o con fines de venta,
puesto que el contenido está adaptado a los programas de estudio de dicha institución.
Se desarrollaron siete libros correspondientes a las nueve materias impartidas en
primer semestre (computación y educación física no requieren ese material), durante el
periodo de noviembre de 2015 a agosto de 2016, y en este momento los libros para
segundo semestre están en proceso de desarrollo.
En el mes de septiembre de 2016, se empezó a trabajar en el Aula iPad haciendo uso
de los materiales para impartir las diferentes asignaturas, para lo cual en julio de 2016,
al personal docente se le dio de forma breve una capacitación para el manejo y
adaptación del equipo, seleccionando a los profesores que estuvieran más
familiarizados con la tecnología. En cuanto a los alumnos que conforman el primer
semestre, fueron elegidos tomando en cuenta diferentes criterios como exámenes
psicométricos y estudio socioeconómico, formando un grupo de 23 estudiantes para
este proyecto.
En la actualidad se está trabajando sólo con un grupo, lo que ha generado molestia en
los otros, puesto que continúan trabajando como estaba establecido anteriormente. Los
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profesores han presentado ciertas dificultades para impartir sus clases por la
adaptación al cambio y manejo de nuevas herramientas.
A pesar de los inconvenientes que han surgido, también existe el interés de los alumnos
por asistir a su clase con esta modalidad que ha iniciado y con la que tienen la
oportunidad de conocer otras formas de aprender.
La implementación del Aula iPad en la Escuela Comercial Práctica es todo un reto, ya
que se tiene la responsabilidad de apoyar al profesor en esta nueva dinámica, donde
los cambios regularmente son difíciles, hay que romper ciertos paradigmas y salir del
esquema tradicional, para lo cual se requiere capacitación además de poner todo el
esfuerzo para poder ofrecerles un buen servicio a los alumnos en este proyecto piloto
que se ha puesto en marcha.
El uso de la tecnología pretende aumentar la calidad educativa y pertinencia de los
procesos de formación técnico profesional de los estudiantes, así como modificar
algunos parámetros favorablemente, tales como: índice de deserción, rendimiento
académico, índice de reprobación, absentismo, eficiencia terminal.
En el Aula iPad los alumnos de primer semestre tendrán la oportunidad de acceder a
materiales mucho más allá del espacio físico, de manejar libros interactivos en todas las
materias, y a su vez se tiene la posibilidad de emplear nuevas técnicas en el área de
enseñanza-aprendizaje.
Este estudio servirá para conocer si con el apoyo de la tecnología, los alumnos tendrán
un mayor aprovechamiento, puesto que se estaría acercando más a su propio lenguaje
para estar en la misma sintonía, con el objetivo de que cada uno de los alumnos tenga
la preparación adecuada para que posteriormente sean los mejores ingenieros,
licenciados, abogados, médicos, etc., profesionistas como los que Durango necesita.
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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Se espera que al final del semestre, el resultado del proyecto Aula iPad sea positivo, de
tal forma que la Escuela Comercial Práctica pueda estar entre las diez mejores
instituciones de educación media superior en el Estado.
III. REFERENCIAS
Apple Inc. (2015). Apple Store. Disponible en: http://www.apple.com/. Fecha de
consulta: 25/09/2015.
Díaz – Barriga, F. y Hernández, G. (2002). Estrategias docentes para un aprendizaje
significativo, una experiencia constructivista. México: Mc Graw – Hill.
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IMPLEMENTACIÓN DE OBJETOS DE APRENDIZAJE EN EL MODELO E- LEARNING EN LOS INSTITUTOS
TECNOLOGICOS DESCENTRALIZADOS
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
LLUVIA ERENDIRA PONCE MARTÍNEZ1
EDGAR GUILLERMO MEDELLÍN ORTA2
RESUMEN
En la educación actual se han implementado diferentes modelos de enseñanza-
aprendizaje, haciendo uso de las tecnologías actuales y sacando el máximo provecho
de ellas para una mejor captación por parte de los estudiantes sobre los temas de
estudio que estén realizando incluyendo materiales educativos acordes a sus
necesidades, dichos materiales son llamados Objetos de Aprendizaje.
El modelo de educación a distancia o e-learning, ha venido a cambiar muchos de los
paradigmas que se tenían hasta hace algunos años, logrando que la educación llegue a
más personas en distintos lugares, ya sean en los mismos o distintos tiempos, de tal
forma que los estudiantes no tengan que estar sujetos a un aula o a un horario en
particular y los Institutos Tecnológicos Descentralizados están implementando este
modelo con gran aceptación.
1Académico del Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca Email: [email protected] 2Académico del Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca Email: [email protected]
Teresa
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Teresa
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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
384
El presente proyecto busca la forma de integrar Objetos de Aprendizaje en el modelo e-
learning, con la finalidad de proporcionar a los estudiantes de los tecnológicos las
herramientas necesarias y suficientes de tal manera que les permitan desarrollar sus
capacidades académicas de la mejor manera posible y con esto apoyarlos a que en su
etapa como profesionistas lleguen con los conocimientos y herramientas necesarias
para enfrentarse a la vida laboral.
Palabras clave: Educación a Distancia, Objetos de Aprendizaje, Institutos Tecnológicos
Descentralizados, Estudiantes.
ABSTRACT.
In the current education have implemented different models of teaching and learning,
using current technologies and making the most of them for better uptake by students
on the topics of study including educational materials are made according to their needs,
such materials are called Learning Objects.
The model of distance learning or e-learning, has come to change many of the
paradigms that had until a few years ago, making the education to more people in
different places, whether in the same or different times, so so that students do not have
to be subject to a classroom or a particular time and Decentralized Technological
Institutes are implementing this model with great success.
This project seeks ways to integrate Learning Objects in the e-learning model, in order
to provide students with technological tools necessary and sufficient so as to enable
them to develop their academic abilities in the best way possible and with this support
them in reaching their stage as professionals with the knowledge and tools necessary to
Para dar respuesta a cada pregunta se requiere de una investigación exhaustiva,
inclinada fundamentalmente a dos campos importantes que proveen las soluciones a
estas dificultades: la educación y la tecnología; educación porque todos los Objetos de
Aprendizaje contienen material educativo elaborado por personas expertas en
determinadas áreas de la educación; y tecnológica porque para la elaboración de los
Objetos de Aprendizaje se requiere el uso si no de todas, de algunas tecnologías
existentes, que apoyan en la creación del OA, su almacenamiento, su localización, su
uso y su actualización.
Hacia un Modelo de Mercado de Objetos de Aprendizaje
Una vez descrita la Arquitectura Orienta a Servicios (AOS), se realiza la siguiente
propuesta, describiendo previamente el objetivo y las necesidades del proyecto.
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
391
El objetivo general de este proyecto es poder desarrollar un sistema para la promoción,
localización y acceso controlado de OA, atendiendo las siguientes necesidades:
• Distribución de OA en una red.
• Se requiere que los OA cumplan con estándares internacionales.
• Servicio de acceso controlado a los OA.
Establecimiento de diferentes permisos de uso.
Por ello se propone edificar repositorios de OA usando la Arquitectura Orientada a
Servicios, donde las instituciones educativas fungirán como nuestros consumidores y
nuestros proveedores de OA, dichos OA deberán estar distribuidos en los diferentes
servidores de las instituciones educativas proveedoras.
III.1. Modelo de Mercado de Objetos de Aprendizaje
Para darle solución a la propuesta citada, se propone un modelo de Mercado de
Objetos de Aprendizaje, basado en la arquitectura Orientada a Servicios.
Tomando como referencia la AOS tendremos a:
• Los proveedores: Tendrán la tarea de poner a disposición de los diseñadores de
cursos diversos OA, sobre los cuales mantendrán ciertos derechos y políticas de
acceso.
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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• Los consumidores: Tendrán las facilidades para localizar, acceder y
negociar condiciones de uso sobre los OA.
• Propietario de mercado: Tendrá la tarea de controlar toda transacción
efectuada en el mercado de objetos de aprendizaje.
Tendremos entonces, a tres entidades fundamentales, la primera entidad proporcionará
servicios a otras entidades consumidoras, que usarán los servicios proveídos, para
nuestros efectos son los OA.
III.2. Conclusiones
La educación se ha visto revolucionada en el último par de décadas, primero con el
surgimiento de la computadora personal como herramienta cotidiana en los institutos
educativos de educación básica, nivel medio superior y superior, y luego con la llegada
de Internet como red de comunicación global. Hoy en día, en plena era de la
información, con una cantidad inimaginable de datos al alcance, con comunicaciones
prácticamente instantáneas, el involucramiento cada vez mayor de los usuarios en la
elaboración de información, y el surgimiento de nuevos modelos y posibilidades de
educación como e- learning, nos obliga a contar con herramientas y tecnologías que
promuevan esta revolución para la creación y difusión del conocimiento.
En la actualidad nuestra sociedad tiene como centro la producción, distribución y
consumo de información; ya sea en la forma de esparcimiento, educación o servicios. Y
es en este sentido que el aprovechamiento y reutilización de la información es tan
significativo. Se podría afirmar que el conocimiento ha constituido el elemento más
valioso en las fortalezas de la sociedad y de los individuos, y de ahí la importancia de
la educación en nuestras instituciones superiores.
REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
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El presente proyecto se ubica en el nuevo modelo de educación “e-learning” aplicado
en los Institutos Tecnológicos Descentralizados, concretamente en la implementación y
distribución de material didáctico usando las Tecnologías de Información y
Comunicación. En este sentido, el concepto de Objeto de Aprendizaje y la Arquitectura
Orientada a Servicios son la clave cuando se trata de elaborar y distribuir nuestros
cursos para la producción y aprovechamiento de contenidos digitales.
Se espera que esta implantación en el modelo e-learning dentro de los ITD´s represente
una herramienta en la creación y localización de materiales educativos, lo que permitirá
a docentes, investigadores y estudiantes armar, crear e intercambiar nuevos materiales
digitales de manera rápida y sencilla, para la construcción del llamado conocimiento.
IV. REFERENCIAS
[1] C. Klingler, G.Vadillo, Psicología cognitiva estrategias en la práctica docente.
McGraw-Hill/Interamericana Editores, Primera Edición, pp. 7-11.
[2] Siviter, D., “Objects in Education: From courseware midgets to virtual
universities” Educational Technology and Society, Vol 2, Issue 2, 1999.
[3] De Roure, N. Jennings, and N. Shadbolt, The Semantic Grid: A future e- science
infraestructure. Grid Computing, 2003, pp. 437-470.
Teresa
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Teresa
Cuadro de texto
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REVISTA CIENCIA ADMINISTRATIVA 2015 NÚMERO ESPECIAL. VOLUMEN 3. CONGRESO CIIT NOVIEMBRE-2015
394
IMPACTO DE LA PRODUCTIVIDAD DE LOS ESTUDIANTES DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE TANTOYUCA,
CON EL USO DE PLATAFORMAS EDUCATIVAS EN LÍNEA.
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
ENRIQUEZ HERNANDEZ JUAN ANTONIO1
MAR OROZCO CARLOS EUSEBIO2
PÉREZ VERA JESÚS JAVIER3
RESUMEN
La educación como un proceso de aprendizaje y enseñanza, surge tal vez, desde la
aparición de la vida misma, y al pasar de los años ha adoptado diferentes formas o
modelos que ha servido a la modernización de la misma, la presente investigación está
enfocada a determinar el impacto de la productividad de los estudiantes del Instituto
Tecnológico, al momento de utilizar las plataformas educativas como parte de su
formación profesional.
Y determinar cuál sería el impacto en el aprendizaje de los estudiantes al utilizar estos
métodos de educación virtual, así como también de qué manera las Tecnologías de la
información y las comunicaciones contribuyen en que la educación se más accesible y
estén al alcance de cualquier persona.
1Académico del Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca Email: [email protected] 2Académico del Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca Email: [email protected]émico del Instituto Tecnológico Superior de Tantoyuca Email: [email protected]
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Informática, Universidad Nacional de La Plata, Argentina.
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SISTEMA DE FUNCIONAMIENTO DE LOS INVERNADEROS SOCIALES: UNA ALTERNATIVA DE PRODUCCIÓN FAMILIAR
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
LEOCADIA DE LA FLOR CHIMAL POOL1
ANABEL PINZÓN DE LA O
RENÉ CANUL ALMARAZ
RESUMEN
Este trabajo de investigación tiene por objeto fomentar la apertura de más invernaderos sociales en las comunidades rurales de Felipe Carrillo Puerto pertenecientes al Estado de Quintana Roo, debido a que por su tipo organización, se torna factible ser apoyados con programas gubernamentales, lo que contribuiría a mantener una actividad económica a un nivel autosustentable.
Los invernaderos sociales en las comunidades mayas tienen como objetivo mantener los invernaderos en funcionamiento y obtener beneficios de ingresos, sin embargo se ha observado que aun teniendo una finalidad mutua y mercado potencial para sus productos, su posibilidad de aumentar su producción es escasa, pero suficiente para mantener una producción casi constante; dicha situación se convierte en una ventaja debido a que en su totalidad están formados por familias completas. Varios sociólogos reconocen la importancia y la riqueza del capital social que se fundamenta en estrategias individuales, los intereses de la comunidad y promover la prevalencia de culturas ancestrales, como puede observarse el capital social tiene su fortaleza en comunidades campesinas; como destaca el sociólogo James S. Coleman de la universidad de Chicago donde resalta la importancia del capital humano, como factor detonante de las empresas sociales.
1Académicos del Instituto Tecnológico de Felipe Carrillo Puerto. Email: [email protected]
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El sistema de cultivo que prevalece aún en las comunidades es el roza, tumba y quema, lo que ha producido el empobrecimiento del suelo. Esto provocado la disminución de la actividad agrícola. En contraparte la agricultura familiar se ha tornado como una excelente alternativa para la producción de alimentos bajo agricultura protegida. “El futuro está en los invernaderos y las organizaciones familiares”.
En este estudio de los invernaderos sociales se identifica la interrelación del capital humano, estructura, los factores socioculturales y el contexto donde se desarrollan aproximadamente 18 invernaderos sociales.
ABSTRACT
The purpose of this investigation is to promote the opening of more social greenhouses in the rural communities of Felipe Carrillo Puerto in the State of Quintana Roo; so what due to its sort of organization, makes possible to obtain support from governmental programs which would contribute to keep a self - sustainable economy activity.
The social greenhouses in the Mayan communities have as a goal to keep such greenhouse working in order to obtain enough money to support to the families. However, even when producers have the same common purpose and they have a wide market to sell their products. Their production is low and the possibility to increase it, is poor; but enough to keep a constant production. Such situation becomes an advantage, because people who work in the greenhouses are close relatives.
Several sociologists admit the importance and wealth of social capital obtained from individual strategies, community purposes and promotion of legacy from ancestral cultures.
Then as we can see the social capital has its strength in the farmer communities. James Coleman from Chicago University details the importance of human capital as the main factor in social companies. The plantation system which still prevails in the communities is reaping, cutting and burning which has contributed to the impoverishment of ground. On one hand this has brought a decreasing in the agricultural activity; on the another hand family farming has become an excellent alternative for food production under protect farming. “Future is in greenhouses and family organization”.
In this social greenhouses research is studied the relationship among human capital, structure, sociocultural factors and the context in which the eighteen social greenhouses develop their activities.
En México como en otros países, se han realizado fuertes inversiones privadas y con apoyos públicos para la instalación y operación de estructuras que sirven para practicar la agricultura protegida, llámense invernaderos, malla anti insecto, macro túneles o casas sombra.
En el año 2001 en el Estado de Quintana Roo, se inició con la producción de hortalizas bajo cubierta, con el objetivo de buscar el mejoramiento económico de las comunidades rurales. En el 2012 se inició la construcción de invernaderos sociales en diversas comunidades de los municipios de Felipe Carrillo Puerto y José María Morelos, operados por indígenas Mayas quienes producen principalmente productos básicos agrícolas como lo son el tomate, Chile habanero, Sandía, Pepino, Chile verde, Pimiento morrón, entre otros.
Los invernaderos sociales en estudio se ubican en el Municipio de Felipe Carrillo Puerto del Estado de Quintana Roo, cabe destacar que el municipio ocupa el primer en extensión territorial con 13, 806 km2, que representa el 27.49 % de total del Estado.
Se cuenta con una población 75,026 habitantes distribuidos en 216 localidades según Censo de población y vivienda del 2010. Las localidades con mayor número de habitantes son Felipe Carrillo Puerto, Tihosuco y Chunhuhub con 25744, 4994, 4644 respectivamente, el 53% de la población se encuentra distribuida en 213 localidades.
Gráfico 1. Distribución de la población en el Municipio de FCP
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El 62.12 % de la población que habla lengua indígena y no habla español, está concentrada en Municipio, debido a esta razón se considera como la capital de la cultura Maya, en la siguiente tabla se ver algunos porcentajes de la población indígena.
Tabla 1. Total de población del Municipio y la cantidad de población indígena (Datos tomados en el censo de población y vivienda de 2010).
I.1. Pregunta de investigación
¿Se deben seguir creando invernaderos sociales en las comunidades indígenas mayas del Municipio de Felipe Carrillo Puerto?
II. DESARROLLO
II.1. Importancia de la agricultura
La agricultura ha sido el sustento económico de las comunidades Mayas, con el paso de los años ha disminuido y se está abandonando el campo, debido a que la productividad del campo ha disminuido con sistema de cultivo tradicional milenaria de roza, tumba y quema, empleando el sistema de riego por temporal.
Total de la población
Población de 5 años y más que habla alguna lengua indígena pero no habla español:
Población de 5 años y más que habla alguna lengua indígena
Municipio de Felipe Carrillo Puerto
75,026 5, 509 45,244
Estado de Quintana Roo
1,325,578 8,867 196,060
Porcentaje del Municipio respecto al Estado.
5,65%
62.12%
23.07%
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En los años sesentas la actividad económica del municipio dependía en buena parte de la actividad agrícola, sin embargo en la actualidad el sector primario ha disminuyendo drásticamente por el crecimiento del sector turístico de la Zona norte del Estado de Quintana Roo, al emplearlos como mano de obra. Con las nuevas técnicas de cultivo sustentables en el campo se puede fortalecer las prácticas agrícolas.
Existen diferentes tipos de cultivo según:
• La variedad de cultivo se clasifican: policultivo y monocultivo.
• El aprovechamiento del agua: de temporal y sistemas de riego
• El aprovechamiento del suelo: agricultura intensiva y agricultura extensiva.
• La relación entre la producción obtenida y la mano de obra: agricultura de alta y baja productividad.
1.1 La agricultura familiar
El incremento de la población mundial genera necesidades alimenticias en un medio ambiente donde los recursos son cada vez más escasos y problemáticos. La necesidad de alimentos, la escasez de recursos naturales, llevan a buscar alternativas sostenibles de carácter financieramente viables que generen beneficios para los que se dedican a la tarea de producir alimentos.
En un mundo con mayor población, con menor cantidad de superficie disponible para la agricultura, con suelos pobres o degradados, con escasez de agua y contaminación, en un entorno de fuertes alteraciones climáticas, la agricultura familiar es un excelente alternativa para la producción de alimentos bajo agricultura protegida, dadas sus características de alta producción por unidad de superficie y control de una gran parte de los factores adversos, representa una de las opciones que posibilita la paradoja del crecimiento poblacional y su necesidad creciente de alimentos.
La agricultura familiar cada vez cobra más importancia, una realidad presente en todos los continentes, se encuentra sometida a grandes retos y a fuertes incertidumbres. A pesar de que en muchos lugares del mundo los hombres y mujeres agricultores familiares han sido olvidados y abandonados por las administraciones públicas, siguen siendo la base de la producción sostenible de alimentos para lograr la seguridad alimentaria, de la gestión medioambiental rural y de su biodiversidad.
Una de las ventajas de las explotaciones familiares parece ser capaces de conservar sus ventajas de flexibilidad y resistencia en una situación de mercados cambiantes, lo que posibilita su fácil adaptación.
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II.2. Cultivos familiares en otros países.
En el 2013 la Unión de las Naciones Unidas declararon que el 2014 sería el Año de la agricultura Familiar. Un año anterior los ministros de agricultura de la Unión Europea se reunieron en Vilna para consolidar el modelo europeo de agricultura familiar en el futuro. En la actualidad las explotaciones familiares europeas han contribuido al objetivo de mantener la diversidad del sector agrícola, para hacer frente a los desafíos empresariales de la globalización y al reto medioambiental (Red Europea de Desarrollo Rural, 2013).
Los países perteciente a América Latina y el Caribe (ALC), han generado una institucionalidad dirigida a la agricultura familiar. Para lograr una adecuada institucionalidad, la agricultura debe contar con:
• Existencia de una visión de desarrollo del sector de largo plazo.
• Un marco regulatorio
• Recursos humanos con conocimientos y capacidades
• Presupuesto adecuados
• Recursos disponibles
• Infraestructura y equipos
• Procesos administrativos simples y
• La existencia de políticas y programas adecuados.
III. INVERNADEROS
Se considera que un invernadero es una construcción que protege los cultivos de agentes externos, además que se regula aspectos climatológicos, temperatura, humedad, calidad de los sustratos, ventilación. En general los invernaderos sociales de están diseñados para proteger los cultivos de algunas plagas como lo son la mosca blanca, los trips, arañas blancas, etc.
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Imagen 1. Invernadero en la Zona Maya
Según López B. J. (2010) Estima que “un invernadero de baja tecnología es aquel que tiene un costo promedio de 70 pesos por metro cuadrado y está compuesto por elementos sencillos y /o responde a una casa sombra” P.6.
III.1. Invernaderos en la Zona Maya
Los invernaderos sociales representan una fuente de empleo directo e indirecto de las comunidades rurales del municipio, permite la permanencia de los residentes locales en sus propias comunidades y por ende la preservación de la cultura. De igual manera los invernaderos son sido una alternativa de producción de alimentos de manera local para abastecer la demanda en el estado y principalmente como una manera de abastecer las zonas hoteleras de los municipios de Benito Juárez (Cancún), Solidaridad (Riviera maya) y Tulum, que demandan estos productos alimenticios.
III.2. Organización en los invernaderos
Cada grupo de trabajo en los invernaderos está integrados de 4 hasta 12 personas, en promedio 8 personas por invernadero, conformados bajo la figura de SPR. La siguiente tabla muestra los datos de los invernaderos sociales en las comunidades rurales de municipio de Felipe Carrillo Puerto.
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Tabla 2. Información tomada de SAGARPA en Quintana Roo
.
No.
INVERNADERO
LOCALIDAD
REPRESENTANTE
No. DE SOCIOS
1 KALO'OT MU'UL CHANCA DERREPENTE
CASIANO UC PUC 4
2 PAA'MUUL CHANCA DERREPENTE CLOTILDE KU CHAN 7
3 OSX WOL MELLAY CHANCA DERREPENTE
GUILLERMO CHAN NAH
10
4 JAK'ACH MEYA X-HAZIL SUR MARGARITO POOT CRUZ 6
5 U JUMIL NAJ X-HAZIL SUR MARGARITA CACH CACERES
9
6 U UN'UKUL MEYAJ X-HAZIL SUR JOAQUIN HUMBERTO BALAM XIU
12
7 CHACTE VIGA FELIPE CARRILLO P. JUSTO ANTONIO TUN NOH 7
8 UYAANTA JOOLPOOP CHUNHUAS EMILIO ALAMILLA MISS
7
9 CHUMPICH BETANIA SERVILIANO DZIB 10
10 TUMBEN MEYAJ TIITOON
YAXLEY JUAN DE LA CRUZ MAY EK
7
11 HORTICULTORES TIXCACAL GUARDIA FRANCISCO CUXIM KOH
11
12 MUCH MEYAJ MAYA OB SEÑOR EULOGIO CHAN TUZ 7
13 NUEVA FORMA DETRABAJAR
TUZIK NABORCATZINCOHUO 11
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14 JUUMPE TUMBEN KINILMEEYAA
TIOHOSUCO JUANDEDIOSPUCTUN 8
15 TEETBILPAK'ALOOB CHUNYA TEODOROPACHECOCEN 6
16 YOTOCHPAK'ALOOB CHUNYA FAUSTOPECHPACHECO 6
17 YA'AXKAAX CHUMPON JUSTINOCENTUN 6
18 TUUMBENLUUM CHUMPON LUCIOCENTEH 6
Los invernaderos sociales en la Zona Maya del Estado de Quintana Roo son empresas administradas por productores, con financiamiento del Gobierno de Estado. Es importante destacar que estas empresas han cumplido con las etapas de identificación, preparación, implementación, ejecución y puesta en marcha. Con una producción anual de 16 kg por metro cuadrado en cultivos de tomate y en chile habanero de 7 kg por metro cuadrado. Cada módulo tiene una extensión de 3,540 m2. Dos de los productos con mayor demanda en el mercado.
Imagen 2. Cultivo de tomate en un invernadero social de la Zona Maya
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IV. LOS MAYAS Y LAS ACTIVIDADES AGRÍCOLAS.
Si bien hablamos del contexto histórico, con la llegada de los españoles nuestros indígenas mayas fueron desojados de sus tradiciones, costumbres lenguas, formas de trabajo a unas nuevas que son impositivas desde el inicio que les eran extraños, además de ser sometidos a una forma diferente de organización y de trabajo. Donde muchos de ellos pasaron a ser esclavos explotados y a un sistema diferentes de trabajo.
A pesar del pasado histórico, la gente que habita en comunidades en el municipio, la cultura maya se sigue manteniendo. La población maya en esencia tiene vocación agrícola, en cuanto a las actividades económicas el medio que los rodea determina la actividad a la que la población se dedica, siendo así que hay agricultores, cazadores, dedicados a la ganadería, entendida ésta como la crianza de especies de ganado menor y apicultores.
Es importante destacar el papel de la agricultura, como fuente de alimentos para la comunidad maya, así como para el ganado, siendo ésta es la que permite la permanencia de los grupos sociales en la comunidad y por ende le permite replicar su cultura, mediante la realización de diversos rituales tradicionales ligados a la fertilidad de la tierra, a la lluvia, etc.
La siembra lo hacen por lo general en las tierras del ejido, a las cuales acceden los ejidatarios y sus hijos e incluso algunos avecinados a la comunidad.
El grupo doméstico usa denotaciones como “solar” y rumbo agrícola, el primero es el lugar donde se localiza la vivienda, el huerto familiar y el ganado de traspatio y el rumbo es donde se ubica la milpa o el espacio de trabajo agrícola.
IV.1. El capital social comunal
Para Durston (2000) el capital social colectivo o comunitario consta de normas y estructuras que conforman las instituciones de cooperación grupal. Reside, no en las relaciones interpersonales diádicas, sino en estos sistemas complejos, en sus estructuras normativas, gestionarias y sancionadoras. Las comunidades son mucho más que redes; La definición clásica de comunidad abarca aspectos de actividad coordinada con cierto propósito común, autogobierno, superestructura cultural, y sentido de identidad.
En este sentido, el territorio maya es una construcción social, fruto de un trabajo organizado de una acción colectiva, dotado de una historia propia, con componentes
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principales como: los elementos propios del ecosistema y el patrimonio cultural incluyendo conocimientos, habilidades transmitidas, renovadas y enriquecidas al filo de generaciones con el conjunto de reglas, valores, actitudes y las marcas que fundamentan la identidad territorial (Estrada,1998).
Las relaciones que guarda el parentesco tienen un papel fundamental en la definición y utilización del territorio siendo primordial la relación paterna hacia los hijos varones que son los que reciben de sus padres un espacio dentro del solar paterno para de que una vez casado pueda construir su casa cerca de la casa paterna. Siendo las hijas las que, una vez casadas se irán a vivir en casa de sus suegros.
La relación de filiación entre una generación y otra es fundamentalmente por la vía paterna que se da a través del reconocimiento del apellido paterno, la residencia virilocal, y por la transmisión y herencia de funciones y bienes patrimoniales, preferencialmente a los varones (Estrada y Macario, 1998).
V. CONCLUSIONES
De acuerdo al panorama actual de la necesidad de alimentos a nivel mundial, al plan Nacional de Desarrollo del Gobierno 2013-2018 en el apartado de México Próspero en su objetivo 4.10 que busca construir un sector agropecuario productivo que garantice la seguridad alimentaria del país y las necesidades crecientes del municipio en el sector turístico. La alternativa más viable para resolver la problemática es a través de los invernaderos sociales conformados por una organización familiar indígena con producción intensiva con técnicas actuales de cultivo para estar a la vanguardia.
En definitiva el pilar fundamental del desarrollo integral de un país está en las prácticas agrícolas donde las personas que llevan a cabo los trabajos para mantener el invernadero deben mantener fuertes vínculos entre ellos, lo que torna más dificil la capacidad de decisión y actuación, pero mantienen una producción casi constante.
Los casos de éxito en la Unión Europea, en su gran mayoría las explotaciones agrícolas son familiares, aunque se les asocie con negocios de pequeña escala, abarcan el 60% de las explotaciones de gran tamaño (SAGARPA, 2014)
Se debe seguir apoyando la creación de invernaderos sociales a lo largo y ancho del Municipio de Felipe Carrillo Puerto. “El futuro está en los invernaderos y las organizaciones familiares”.
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436
.VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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AUSENCIA EN LA ESTANDARIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE LA MANZANA EN EL MUNICIPIO
DE CANATLÁN DGO.
ENVIADO EL 4 DE JULIO DE 2015 ACEPTADO EL 4 DE OCTUBRE DE 2015
ZITA XIAHUITL SALAZAR MUÑOZ1
RESUMEN
La calidad de la manzana depende de las buenas prácticas de producción y están
relacionadas con el sabor, color, tamaño y aspecto visual. La manzana se cultiva en
algunos estados de la república mexicana. Se trata de un cultivo no nativo de la región
y que su producción se da en zonas de templadas a frías. El objeto de estudio es la
ausencia de la estandarización en la producción y comercialización de la manzana en el
municipio de Canatlán Durango, dentro del cual estudiaremos diferentes actores que
están inmersos en la cadena productiva del cultivo de la manzana, entre los que
destacan, la producción, la comercialización, la calidad y el consumidor final.
Palabra clave
Estandarización, comercialización, producción y calidad
1Académico del Instituto Tecnológico de Durango Email: [email protected]
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ABSTRAC
The apple's quality depends on good production practices and are related to the flavor,
color, size and appearance. The apple is grown in some states of the Mexican Republic.
It is a non-native crop in the region and that production occurs in colder areas. The
object of study is the lack of standardization in the production and marketing of the apple
in the township of Canatlán, Durango, within which we will study different actors are
involved in the apples production chain, between which they emphasize, the production,
marketing, quality for the end consumer.
Keywords
Standardization, marketing, production, quality.
I. INTRODUCCIÓN
La producción de manzana en México alcanza cerca de 3 mil mdp anuales y la
superficie destinada a este cultivo es de 62 mil hectáreas, principalmente en el norte del
país.
Chihuahua es el mayor productor de manzana del país, entre los años 2009 y 2013
participó en promedio con el 67.4% del volumen y el 66.5% del valor generado.
Durango, Coahuila y Puebla son también entidades importantes en el cultivo de esta
fruta y en conjunto generaron el 25.4% del volumen y el 26.5% del valor. La cosecha de
manzana se realiza entre mayo y diciembre, sin embargo, el 96% del volumen
producido se concentra en tres meses: agosto, septiembre y octubre. (Director General
Adjunta de Planeación Estrategica, Abril 2014)
En el estado de Durango la producción de manzana es el cultivo frutícola más
importante con una superficie establecida de 11,655 hectáreas. Equivalente al 46 % del
inventario de cultivos perennes; de esta superficie el 91% corresponde a la modalidad
de riego y el 9% a temporal. En el año 2012 se reportó una superficie cosechada de
manzana de 10,132 has, con una producción de 45,505 toneladas.
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439
La zona productora de manzano se ubica en los municipios de Canatlán, Nuevo Ideal y
Santiago Papasquiaro, en la parte central del Estado. La zona cuenta con
infraestructura de instalaciones; tiene 27 frigoríficos con capacidad para 845,000 rejas o
16,900 toneladas, concentrándose en el municipio de Canatlán el 80% de la capacidad
de almacenamiento (Durano, 2012).
El objeto de estudio es la búsqueda de los aspectos que den la pauta para la
estandarización de la producción y comercialización de la manzana en el municipio de
Canatlán Durango.
II. DESARROLLO
La calidad de la manzana, al igual que la mayoría de todos los productos alimenticios,
esta determinada por la preferencia de los consumidores, donde se incluyen los
atributos de sabor, color, tamaño y aspecto visual. En la actualidad, el concepto de
calidad por parte de los consumidores ha hecho de estos atributos una demanda
prioritaria en el fruto, propiedades que están relacionadas con las buenas prácticas de
producción.
Se desconoce el origen exacto del manzano. Es una especie silvestre que crece en las
regiones montañosas de Asia media. El manzano ha sido un cultivo de gran importancia
y simbólico a lo largo de la historia y fue introducido en España por los pueblos del
norte de África durante el proceso de romanización de la península. En el siglo XVI, los
conquistadores españoles extendieron el cultivo del manzano por el nuevo mundo. La
facilidad de adaptación de este árbol a diferentes climas permite cultivarlo a gran
escala. (Comite Estatal de productores de Manzana del Esatdo de Chihuahu, 2012)
En busca de la estandarización del proceso productivo y la comercialización de la
manzana, la competitividad en cada uno de los eslabones que conforman el sistema
productivo nos lleva a la búsqueda de indicadores que nos lleven a fortalecer los
atributos de producción y comercialización en el estado de Durango.
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El manzano es una de las especies de fruta dulce de mayor difusión a escala mundial,
debido a su facilidad de adaptación a diferentes climas y suelos, a su valor alimenticio y
terapéutico y sobre todo a la calidad y diversidad de productos que se obtienen en la
industria trasformadora.
Los manzanos necesitan unas 800 ó 1000 horas frio, estas deben ser el total de horas
que se contabilizan durante el otoño-invierno en el que la temperatura deberá será
inferior a 7° C. El manzano se planta en diferentes latitudes, el árbol del manzano es
muy resistente al frio invernal, pero sus flores son sensibles a las heladas primaverales.
El proceso empieza al momento de la plantación del manzano, con el abono del terreno
y seleccionando la variedad de manzano a plantar, ya que el ciclo evolutivo del
manzano es el siguiente: juventud, de 0 a 3 años, en donde el árbol no produce frutos
solo madera y hojas;, entrada en producción, del 2° al 6° año empieza a dar fruto; edad
adulta, a partir del 6° año hasta el 15 existe un equilibrio entre fructificación y
producción de madera; vejes, a partir de 15-20 años produce poca madera y poco fruto.
(Durano, 2012). El manzano se puede multiplicar por semilla, por injerto y también por
estaca.
La producción del manzano en el municipio de Canatlán se caracteriza por pertenecer a
los pequeños productores que poseen pequeñas extensiones de huertos los cuales no
cuentan con maquinaria suficiente para todas las labores que realizan y en cuanto a la
tecnificación de riego, carecen la mayoría, no cuentan con mayas antigranizo por lo cual
la fruta se queda expuesta a la intemperie y si este afecta al fruto este solo podrá ser
vendido con manzana industrial a las jugueras, las cuales pagan la manzana a precios
que en la mayoría de las ocasiones es incosteable recolectarla para mandarla a estas
empresas. Los productores grandes o tecnificados es un grupo muy pequeño de
productores.
La etapa final de la producción en campo consiste en la cosecha del fruto y esta
depende en gran medida del destino final de la fruta. Se selecciona en dos grupos
manzana para mesa y manzana para usos industriales, con respecto a la manzana para
mesa es transportada en pallets a la empacadora donde sufre un proceso de selección,
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limpieza, empacado ( cajas de 20Kg), clasificado en tres calidades que son selecta,
semiselecta y comercial si no existe demanda en ese momento es pasada a cuarto frio,
referente a la fruta industrial esta se destina para concentrados de jugos, sidras,
mermeladas y fruta deshidratada por pequeñas agroindustrias.
La comercialización de la manzana se lleva a cabo en forma individual o por medio de
las asociaciones de productores existiendo las modalidades de compra en pie ( en la
huerta) o pesada y clasificada y entregada en un lugar determinada de acopio, dentro
de la comercialización para la obtención de precios juega un papel importante la unión
de fruticultores (UNIFRUT), otro actor en cadena de comercialización están las
centrales de abastos de México, Guadalajara, monterrey y Chihuahua, ya que son en
estos estados donde se consume la mayor parte de la manzana de chihuahua y
Durango, y durante la época de pizca varios de estos compradores llegan al estado a
comprar manzana la que es transportada a bodegas de las centrales de abastos y en
otras veces dejan alguna manzana almacenada en frigoríficos, en el caso de la
manzana industrial es comprada en la mayoría de las veces a los pequeños
productores de los cuales no tiene calidad la fruta que producen o bien es la fruta de
desecho e las bandas se selección de fruta de mesa, el precio ofrecido normalmente
tiene como referencia la producción y precios de la manzana de E.U. para la promoción
de la manzana ha jugado un papel importante el apoyo de una campaña nacional a
favor del consumo de la manzana promovido por la UNIFRUT y la secretaria de
desarrollo comercial y turístico del gobierno.
En nuestro país el promedio de toneladas por hectáreas entre los principales estados
productores son las siguientes: Chihuahua 15.4, Coahuila 6.25; Durango 4.75; Hidalgo
4.17; Nuevo león 3.79; Puebla 4.64; Queretaro 2.10; el resto de los estados 6.02, lo
que refleja que el promedio que se tienen en México es 7 toneladas por hectárea, nivel
que se compara muy desfavorable frente al promedio de Estados unidos de 27
toneladas e incluso al promedio mundial de 12 toneladas. Por lo anterior la producción
de manzana se encuentra claramente concentrada en los estados del norte, en
particular Chihuahua, Coahuila y Durango, sin embargo se distingue de manera
sobresaliente en estado de Chihuahua, en segundo lugar están los estados de Durango
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y Coahuila pero por debajo de la media nacional, el resto de los estados así como los
que ocupan el segundo lugar se puede adjudicar su bajo rendimiento por la falta de
infraestructura y tecnificación del campo. (Comite Estatal de productores de Manzana
del Esatdo de Chihuahu, 2012)
Cabe menciona que en la última década, la superficie de manzana en México ha
permanecido estable. En el 2011, éste ascendió a 61,292 hectáreas, la producción
nacional de manzana registro su record al alcanzar más de 630,500 toneladas, novel
que representa un crecimiento de 3.6% en relación con el año previo. De acuerdo con
el avance de siembras y cosechas de la Secretaria de Agricultura, Ganadería,
desarrollo rural, pesca y alimentación (SAGARPA), la producción de manzana en el
estado de chihuahua, principal entidad productora, se ha reducido entre un 40 y 50 por
ciento, lo anterior obedece a problemas se sequía y heladas tardías que afectaron a la
entidad durante el primer semestre de este año. En el año 2012 la participación de los
estados en a producción de manzana la observamos en la tabla 1 que a continuación
se presenta, así como la gráfica 1 que nos muestra la producción y rendimiento de la
manzana en el país.
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Tabla 3. Participación de los estados en la producción de Manzana en 2012
Fuente: observatorio de precios
Estos efectos han ocasionado un importante incremento en los precios nacionales de la
fruta. Así, de acuerdo con la información del Sistema Nacional de Información e
Integración de Mercados (SNIIM), en septiembre del 2012, el precio en centrales de
abasto del país de la manzana golden delicious y red delicious mostró un alza de 33.8 y
20.2% con respecto al mismo mes del 2011, al ubicarse en 26,574 y 24,048 pesos por
tonelada, respectivamente.
Sup. Sembrada
Sup. Cosechada Producción Rendimiento PMR Valor producción
Centro Nacional de Estudios Municipales, Secretaria de Gobernacion. (1998). Enciclopedia de losMunicipiosdeMéxico,-2Losmunicipiosdeurango".Mexico,DF::TalleresgraficosdelaNacion.
Comite Estatal de productores de Manzana del Esatdo de Chihuahu, A. (2012). Plan Rector SistemaProductoManzana.ComiteEstaraldeProductoresdeManzana,4-5,26-27.
