Wie supporte ich meine Exadata Plattform in der IT ... · PDF fileDifferent volume managers...

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Event: DOAG Regio Veranstaltung

Date: 2 Juni 2014

Author: Stefan Panek

Wie supporte ich meine Exadata Plattform in der IT Organisation?


1 Vorstellung avato consulting ag

2 Oracle Exadata der Status Quo

3 Exadata Engineered System

4 Komplexität von Oracle Architekturen

5 Oracle Architektur versus Engineered System

6 Integration der Exadata in die IT-Organisation

7 Horizontale versus vertikale Support Organisation

8 Exadata Support in der Praxis

9 Fazit

Agenda

Juni 2014 DOAG Regionaltreffen NRW 2


Director Oracle Services bei avato consulting ag

Langjährige Erfahrung im Aufbau & Betrieb von Oracle Systemen

Oracle OCP & Partnernetwork Certified Exadata Specialist

Themenbereiche Oracle HA und Exadata

DOAG Delegierter für die „persönlichen Mitglieder“

Author und Referent bei Veranstaltungen

Co-Author „Oracle Exadata Lifecycle & Services“

– http://www.avato-consulting.com/Dokumente/WhitePaper-DE-pdf/avato_Whitepaper_ExadataLifeCycleServices.pdf

Juni 2014 3

Stefan Panek

DOAG Regionaltreffen NRW


Unternehmensentwicklung

Juni 2014 4

Geschäftsbetrieb seit 2008

Umwandlung zur Aktiengesellschaft 2009

Sitz: 63755 Alzenau, Deutschland

Vorstand:

• Gregor Bister

• Wolfgang Ries

Aufsichtsrat

• Dr. Ingo Koch (Vorsitzender)

• Martin Ackermann (Stellvertretender Vorsitzender)

• Iris Huth-Ries

Eigenkapital: 1,25 Mio €

Sales Profit Equity

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2008 2010 2012

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avato Kennzahlen

Umsatz Jahresüberschuss Eigenkapital



Consulting & Application Management

Projektmanagement

Technologieberatung

IT Prozessberatung

Optimierung von Anwendungen und Anwendungsinfrastrukturen

Automatisierung von Service und Delivery Prozessen

Technologie-Spezialisierung

– Oracle – SAP – IBM – Atlassian – Microsoft

Auszug unserer Kunden

Deutsche Bank

Deutsche Telekom (T-Systems)

Deutsche Bahn (DB Systel)

Postbank Systems

IBM

Colt Technology

Börse Stuttgart

Finanzinformatik Technologie Service

Juni 2014 5

Leistungsportfolio und Kunden



Technologie- und Architekturberatung für Anwendungslandschaften auf Basis von Oracle-Datenbank

Performance Tuning & Stabilisierung (Standardisierung, Automatisierung)

Einsatzstudien zu Oracle Cloud- und Exadata-Lösungen

Konzeption und technologisches Design von Oracle Cloud- und Exadata-Lösungen

Optimierung von kundeneigenen Anwendungen für Oracle Exadata

Technisches Projektmanagement

Reviews und Coaching für komplexe Migrationsprojekte (Exadata / Cloud)

24*7 Operating von Oracle Datenbanken sowie Exadata

Juni 2014 6

Geschäftsfeld Oracle Consulting & Services



Prozessberatung und Design für den Build- & Deployment-Prozess Java-basierter Anwendungslandschaften

Technologie- und Architekturberatung inkl. Tool-Beratung und -Auswahl

Design und Implementierung integrierter Lösungen, z.B. vollautomatisierter Build- und Deployment-Lösungen

Reviews und Coaching für komplexe Implementierungsprojekte

Optimierung kundeneigener Lösungen

Technisches Projektmanagement

Anpassung und Entwicklung von Tool-Komponenten

Juni 2014 7

Geschäftsfeld Software Integration



Oracle Exadata Zahlen & Fakten

– Exadata in Deutschland

• Anzahl Kunden ??

• Anzahl Systeme ???

– Die Anfrage nach Exadata Systemen wächst stark

– Es sind alle Branchen vertreten und Kunden vom

Mittelstand bis zum Konzern

– Einsatzgebiete der Exadata System

• 50 % DWH und 50 % OLTP/Konsolidierung

– Bemerkenswert ist, dass Kunden die ein System in Betrieb nehmen, auch durchaus ein „zweites System“ kaufen

– Systeme die abgeschrieben sind werden gegen ein Exa-System ersetzt

Juni 2014 8

Oracle Exadata der „Status Quo“



Die Oracle Exadata ist ein vertikal integriertes System

Was versteht man darunter?

– Es handelt sich um integrierte Komponenten

• Storage, Server, Netzwerk, die über Infiniband gekoppelt sind

Oracle bewirbt diese Art der Plattform und „verspricht“, dass die Support Aufwände deutlich geringer sind

Welche Argumente liefert Oracle?

– Standardisierung der Datenbank Umgebungen

– Minimierung der Supportaufwände in den Bereichen Hardware, Netzwerk, OS, Storage

– Weniger „Abstimmungsprozesse“

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Exadata Engineered System



Juni 2014

Quelle: www.benchware.ch

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Komplexität von Oracle Architekturen

File System Volume Manager

Database System

Storage System

O/S Server

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Storage System

Different storage systems, storage tiers and storage technologies: hdd and ssd, spindle count and speed, RAID management, cache management, server interface technology, storage system options like remote copy, hardware striping and/or mirroring, virtualization of resources.

Operating System - Server - Virtualization

Different server systems, processors and CPU architectures, (x86, IA-64, SPARC, Power), #cores, multithreading, main memory, bus architecture. Different operating systems and patches, over hundred configuration parameters, virtualization of resources.

Storage Network (IB-, FC- or IP-based)

Bandwidth, local latency, remote latency during remote storage mirroring (sync, async) due to switches, hubs and distance.

Volume & File Management

Different volume managers (VxVM, ASM) and file systems (UFS, VxFS, ext3, JFS, ZFS, raw devices), different I/O methods (async, direct), a lot of config parameters (#LUNS, queue depth, max i/o unit), software striping and/or mirroring, multipathing.

Oracle Database

Different versions, patches and options, about hundred configuration parameters.

Application Network (IP-based)

Bandwidth, latency during remote database mirroring (sync, async) due to switches and sql*net and tcp/ip stack (frame size, …).



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Oracle Architektur versus Engineered System

File System Volume Manager

Database System

Storage System

O/S Server

DataG

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I/O In

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Storage

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Hand-crafted Oracle platform Reduced complexity with engineered systems

Quelle: www.benchware.ch



Wie integriere ich nun eine Exadata in die IT-Organisation?

– 2 Methoden horizontal / vertikal

horizontale Support Organisation

– Netzwerk, Storage, Betriebssystem, Datenbank (Backup), Applikation

– Support Organisation für Exadata Betrieb

• Erstellung bzw. Bereitstellen eines Betriebskonzeptes

• Die Exadata integriert sämtliche Ebenen der klassischen Struktur und erfordert eine starke Zusammenarbeit der Teams

– Einführungsphase des Exadata Betriebs

• Zusammenarbeit mit Oracle oder Oracle Partner

vertikale Support Organisation

• Aufbau eines Oracle DMA (Database Machine Admin) Teams bzw. Skill-Aufbau innerhalb der horizontalen Support Organisation

Juni 2014 12

Integration der Exadata in die IT-Organisation



Überblick

Juni 2014 13

Horizontale versus vertikale Support Organisation



Juni 2014 14

Horizontale versus vertikale Support Organisation Horizontale Supportstruktur Vertikale Supportstruktur

Supportorganisation

Database Administration (DBA)

System-Administration (SA)

Storage Administration

Neue Support-Gruppe für Appliance: ODM-Team

Abstimmungsauf-wände im Appliance-Support

Hoch, viele Tätigkeiten erfordern Beteiligung mehrerer Gruppen, unterschiedliche Teams haben Schnittstellen zum Oracle-Support

Gering, fast alles kann von einem Team durchgeführt werden, eine Schnittstelle zu Oracle

Management-Tools Vielzahl von Tools oder zentraler Tooleinsatz (SA-Team nutzt Oracle EM)

Vollständiges Management der Systeme über eine Konsole (inkl. Storage)

Team Skill

Team muss Know-how aufbauen zu:

Grid, ASM

Oracle Enterprise Linux

Basis Datenbank

Infiniband

Oracle Storage

Primäres Know-how ist die Datenbanktechnologie, außer OEL ist Know-how in aller Regel vorhanden

Patching Mehrere Teams sind gemeinsam involviert Statt mehrerer Teams (DBA / SA / Storage) ein

Team (Einführung eines Vieraugen-Prinzips)

Fehlerdiagnose Teamübergreifende Diagnose Für > 90% aller Fälle Fehlerdiagnose teamintern

Database Provisioning Teamübergreifende Tätigkeit Komplett über EM



Juni 2014 15

Exadata Support in der Praxis

Gibt es überhaupt die „Lösung“ in der Praxis?

– Die Antwort lautet „Jein“

Hybrid-Support-Lösung

– Was bedeutet das?

– Es ist weder ein reiner horizontaler noch ein reiner vertikaler Support sondern eine „Aufgabenteilung“

Komponente Verantwortung

Datenbank DBA/DMA

Cluster DBA/DMA

Betriebssystem Betriebssystem-Gruppe

Storage DBA/DMA

Netzwerk Netzwerk-Gruppe



Juni 2014 16

Exadata Support in der Praxis

„Neuste Ideen“

– Ein Administrator der ausschließlich die Infrastruktur supported

– Der „Oracle Plattform Operator/Administrator“

• Storage, Cluster, Operating System

– Der Oracle Database Administrator

• Fokus auf der Datenbank und Support für die Anwendung

Wie lange wird es den Oracle DBA noch geben?

Welche „Lösung“ haben Sie implementiert?

– Hat sich der Ansatz bewährt?

– Wo sehen Sie Verbesserungspotenzial?

– Was würden Sie anders machen, wenn Sie nochmal eine Exadata einführen würden?


Quelle: Oracle 12c Consolidation, Martin Bach


Juni 2014 17

Stefan Panek Director Oracle Services avato consulting ag

Mobil: +49 151 54466931 Mail: [email protected]


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