BAB – 09 Computer-Supported

Cooperative Work( CSCW )

Pokok Bahasan• 9.1. Definisi• 9.2. Tujuan Kerja Sama• 9.3. Pengelompokan Sistem Kerja Sama

9.3.1. Asinkron Tersebar: Tempat dan Waktu Berbeda9.3.2. Sinkron Tersebar: Tempat Berbeda, Waktu Sama9.3.3. Tatap Muka: Tempat dan Waktu Sama

• 9.4. Penerapan CSCW pada Pendidikan

9.1. Definisi

•Computer-Supported Cooperative Work (CSCW) adalah bidang studi yang berfokus pada perancangan dan evaluasi teknologi untuk mendukung proses sosial kerja, sering di antara mitra yang berjauhan.

•Hasil CSCW biasanya disebut Groupware.

•Groupware adalah jenis software yang membantu kelompok kerja (workgroup) yang terhubung ke jaringan untuk mengelola aktivitas mereka.

Istilah komputer didukung kerja koperatif (CSCW) pertama kali diciptakan oleh Irene Greif dan Paul M. Cashman pada tahun 1984, dalam lokakarya dihadiri oleh individu yang tertarik dalam menggunakan teknologi untuk mendukung orang-orang dalam pekerjaan mereka. Pada sekitar waktu yang sama, pada tahun 1987 Dr Charles Findley mempresentasikan konsep Collaborative Learning-Work. menurut Carstensen dan Schmidt CSCW alamat "bagaimana kolaborasi kegiatan dan koordinasi mereka dapat didukung dengan cara sistem komputer."

Di satu sisi, banyak penulis menganggap bahwa CSCW dan groupware adalah sinonim. Di sisi lain, penulis yang berbeda mengklaim bahwa sementara groupware mengacu pada sistem berbasis komputer yang nyata, CSCW berfokus pada studi alat dan teknik groupware serta efek psikologis, sosial, dan organisasi mereka. Definisi Wilson (1991) mengungkapkan perbedaan antara dua konsep:

CSCW [adalah] istilah generik, yang menggabungkan pemahaman cara orang bekerja dalam kelompok dengan teknologi yang memungkinkan jaringan komputer, dan terkait perangkat keras, perangkat lunak, layanan dan teknik. CSCW adalah bidang akademik desain berorientasi yang interdisipliner di alam dan menyatukan ekonom, ahli teori organisasi, pendidik, psikolog sosial, sosiolog, antropolog dan ilmuwan komputer,

antara lain. Keahlian peneliti dalam berbagai disiplin ilmu dan gabungan membantu para peneliti mengidentifikasi tempat untuk pembangunan mungkin. Meskipun berbagai disiplin ilmu, CSCW adalah bidang penelitian diidentifikasi difokuskan pada pemahaman karakteristik kerja kelompok saling tergantung dengan tujuan merancang teknologi berbasis komputer yang memadai untuk mendukung kerja koperatif tersebut.

Pada dasarnya, CSCW melampaui teknologi itu sendiri membangun dan melihat bagaimana orang bekerja dalam kelompok dan organisasi dan dampak teknologi pada proses-proses. CSCW telah membawa sebagian besar dari penyatuan antara ilmuwan sosial dan teknologi sebagai pengembang bekerja sama untuk mengatasi kedua masalah non-teknis teknis dalam ruang pengguna yang sama

Sebagai contoh, banyak profesional yang bekerja dengan CSCW adalah ilmuwan komputer yang telah menyadari bahwa faktor-faktor sosial memainkan peran penting dalam pengembangan sistem kolaboratif. Di sisi lain, banyak ilmuwan sosial yang memahami meningkatnya peran teknologi dalam dunia sosial kita menjadi "teknologi" yang bekerja di laboratorium untuk mengembangkan sistem koperasi.

groupware Groupware mengacu pada program yang membantu orang bekerja sama secara kolektif sementara terletak jauh dari satu sama lain. Program yang memungkinkan kolaborasi real time disebut sinkron groupware. Layanan Groupware dapat meliputi pembagian kalender, menulis kolektif, penanganan e-mail, akses database bersama, pertemuan elektronik dengan setiap orang dapat melihat dan menampilkan informasi kepada orang lain,

dan kegiatan lainnya. Kadang-kadang disebut perangkat lunak kolaboratif, groupware merupakan komponen integral dari bidang studi yang dikenal sebagai Kerja Koperasi Komputer-Didukung atau CSCW. Groupware sering dipecah menjadi kategori yang menggambarkan apakah atau tidak bekerja anggota kelompok berkolaborasi secara real time (synchronous groupware dan asynchronous groupware).

Beberapa contoh produk groupware termasuk Lotus Notes dan Microsoft Exchange, yang keduanya memfasilitasi berbagi kalender, penanganan e-mail, dan replikasi file di sistem terdistribusi sehingga semua pengguna dapat melihat informasi yang sama. Elektronik "tatap muka" pertemuan yang difasilitasi oleh CU-SeeMe dan Microsoft NetMeeting.

Lotus Notes IBM Notes (sebelumnya IBM Lotus Notes) dan IBM Domino (sebelumnya IBM Lotus Domino) adalah klien dan server (masing-masing) dari client-server platform perangkat lunak kolaborasi dari IBM. Pada November 2012 IBM mengumumkan akan menjatuhkan merek Lotus dan bergerak maju dengan merek IBM hanya untuk mengidentifikasi produk, termasuk Notes dan Domino.. Pada tanggal 13 Maret 2013, IBM mengumumkan ketersediaan IBM Catatan 9 Edisi Sosial, nama pengganti dan versi terbaru untuk perangkat lunak klien diperbarui.

IBM Notes menyediakan fungsionalitas kolaborasi bisnis, termasuk email, kalender, to do list, manajemen kontak, teamrooms, forum diskusi, berbagi file, microblogging, instant messaging, blog, dan user direktori. IBM Notes juga menyediakan akses dan integrasi dengan aplikasi lainnya Domino IBM dan database. IBM Catatan 9 Edisi Sosial dihapus integrasi dengan kantor produktivitas suite yang IBM Lotus Symphony, yang telah terintegrasi dengan IBM Lotus Notes klien dalam versi 8.x.

Catatan IBM awalnya diciptakan oleh Lotus Development Corp pada tahun 1989. Pada tahun 1995 Lotus diakuisisi oleh IBM dan menjadi dikenal sebagai divisi Pengembangan Lotus IBM. Hal ini sekarang bagian dari IBM Software dan Systems Group. IBM menggambarkan perangkat lunak sebagai "mudah digunakan, titik akses tunggal untuk semua yang Anda butuhkan untuk mendapatkan pekerjaan Anda dilakukan dengan cepat, termasuk aplikasi bisnis, email, kalender, feed, dan banyak lagi." Sebelum melepaskan , istilah Lotus Notes disebut baik klien dan server aplikasi pada 21 Maret 2013 IBM Notes adalah dalam rilis 9.0, dengan nama resmi IBM Catatan 9 Edisi Sosial..

IBM Notes. Adalah sebuah aplikasi klien e-mail yang merupakan salah satu dari banyak aplikasi yang dapat dikembangkan dan digunakan pada Domino messaging dan aplikasi server IBM. IBM Notes dan Domino mendukung IBM dan perangkat lunak pihak ketiga (Independent Software Developer), termasuk aplikasi independen, add-in, add-ons, widget, dan plug-in. Contoh aplikasi dapat ditemukan pada IBM Kolaborasi Katalog Solutions.

Pada tahun 2008 IBM merilis teknologi XPages, berdasarkan JavaServer Faces. Hal ini memungkinkan IBM Notes aplikasi untuk ditampilkan ke browser klien dan klien Catatan tanpa perubahan kode. Sebelumnya IBM Domino aplikasi bisa diakses melalui browser, tetapi diperlukan modifikasi yang spesifik web untuk mendapatkan fungsionalitas penuh dalam browser. XPages juga memberikan aplikasi kemampuan baru yang tidak mungkin dengan klasik Notes klien IBM. Dan dengan IBM Domino 9 Edisi Sosial, IBM merilis Plugin Browser IBM Notes, sehingga sebagian besar aplikasi Domino IBM untuk menampilkan dimodifikasi melalui web browser tanpa membutuhkan IBM Notes kaya klien desktop.

Microsoft Exchange• Microsoft Exchange Server adalah mail server, software kalender dan kontak manajer yang dikembangkan oleh Microsoft. Ini adalah program server yang berjalan pada Windows Server dan merupakan bagian dari Server lini produk Microsoft. Perencanaan migrasi dari internal "XENIX berbasis warisan sistem pesan" Microsoft untuk lingkungan Exchange Server dimulai pada bulan April tahun 1993, dan proses selesai pada tahun 1996-an ketika terakhir Server XENIX pada tulang punggung perusahaan MS telah dihapus.

Microsoft Exchange• Exchange 1.0• Windows Messaging, awalnya bernama Microsoft Exchange, adalah klien e-mail yang disertakan dengan Windows for Workgroups 3.11/NT.3.51 Windows 95 (dimulai dengan OSR2), Windows 98, dan Windows NT 4.0. (Pada Windows 98, tidak diinstal secara default, tetapi tersedia sebagai program yang terpisah dalam CD setup) Microsoft Exchange naik penggunaan yang lebih luas dengan rilis Windows 95, karena ini adalah satu-satunya klien e-mail yang datang dibundel dengan itu. Bursa termasuk seluruh rilis terbaru dari Windows sampai rilis awal Windows 98, yang saat itu juga termasuk Outlook Express 4.0.

Microsoft Exchange• Exchange Server 4.0• Microsoft mulai perencanaan awal Bursa 4,0 migrasi pada April 1993. Pada bulan Januari tahun 1995, pengguna 500 berjalan pada Exchange Beta 1, 5.000 + pengguna yang menjalankan pada Exchange Beta 2a pada September 1995, dan akhirnya semua 32.000 kotak pesan Microsoft berhasil bermigrasi ke Exchange dan Microsoft Exchange dikirim pada bulan April 1996. Microsoft IT Group sebenarnya bermigrasi semua karyawan Microsoft ke platform Bursa sebelum produk memiliki status resmi Release.

Exchange Server 4.0 Ini adalah versi asli Exchange Server dijual ke publik, diposisikan sebagai upgrade ke Microsoft Mail 3.5. Versi asli dari Microsoft Mail (ditulis oleh Microsoft) telah diganti, beberapa minggu setelah mengakuisisi Lotus cc:. Mail, oleh sebuah paket bernama Jaringan Courier, yang diperoleh selama pembelian Konsumen Software Inc pada April 1991

•Exchange Server 4.0•Exchange Server adalah sistem mail client-server berbasis X.400 yang sama sekali baru dengan toko database tunggal yang juga mendukung layanan direktori X.500. Direktori yang digunakan oleh Exchange Server akhirnya menjadi layanan Microsoft Active Directory, sebuah server direktori LDAP-compliant. Active Directory diintegrasikan ke Windows 2000 sebagai dasar Windows Server domain.

Microsoft Exchange•Exchange Server 5.0•Diperkenalkan konsol Exchange Administrator baru, serta membuka "terintegrasi" akses ke jaringan berbasis SMTP untuk pertama kalinya. Tidak seperti Microsoft Mail (yang membutuhkan relay SMTP standalone), Exchange Server 5.0 bisa, dengan bantuan add-in yang disebut Mail Connector internet, berkomunikasi langsung dengan server menggunakan SMTP.

•Exchange Server 5.0•Versi 5.0 juga memperkenalkan antarmuka e-mail baru berbasis Web yang disebut Exchange Web Access, yang namanya menjadi Outlook Web Access dalam Service Pack nanti. Seiring dengan Exchange Server versi 5.0, Microsoft merilis versi 8.01 dari Microsoft Outlook, versi 5.0 dari Exchange Client dan versi 7.5 dari Microsoft Schedule + untuk mendukung fitur-fitur baru di versi baru dari Microsoft Exchange Server.

Microsoft Exchange•Exchange Server 5.5 Memperkenalkan sejumlah fitur baru lainnya termasuk versi baru dari Outlook Web Access dengan dukungan Calendar, dukungan untuk IMAP4 dan klien LDAP v3 dan Item yang dihapus fitur Pemulihan. Exchange Server 5.5 adalah versi terakhir dari Exchange Server untuk memiliki direktori terpisah, SMTP dan NNTP layanan.

Exchange Server 5.5

Tidak ada versi baru dari Exchange Client dan Schedule + untuk versi 5.5, bukan versi 8.03 dari Microsoft Outlook dirilis untuk mendukung fitur baru dari Exchange Server 5.5.

Dijual dalam dua edisi: Standar dan Enterprise. Mereka berbeda dalam ukuran store database, mail transport konektor dan kemampuan clustering.

•Exchange Server 5.5•Edisi standar•Memiliki batasan ukuran basis data 16GB sama seperti versi sebelumnya dari Exchange Server. Termasuk Connector Site, MS Mail Connector, Internet Mail Service (sebelumnya "Internet Mail Connector"), dan Internet News Service (sebelumnya "Internet News Connector"), serta perangkat lunak untuk beroperasi dengan cc: Mail, Lotus Notes dan Novell GroupWise .

•Exchange Server 5.5•enterprise Edition•Memiliki peningkatan batas 16TB (meskipun dokumentasi praktek terbaik Microsoft merekomendasikan bahwa toko pesan tidak melebihi 100GB). Menambahkan konektor X.400, dan perangkat lunak interoperabilitas dengan SNADS dan profesor. Memperkenalkan dua kemampuan node clustering.

•Exchange 2000 Server •Nama kode "Platinum" versi ini mengatasi banyak keterbatasan pendahulunya. Misalnya, menaikkan ukuran maksimum database dan meningkatkan jumlah server dalam sebuah cluster dari dua hingga empat. Namun, banyak pelanggan yang terhalang dari upgrade dengan persyaratan untuk Microsoft Active Directory infrastruktur penuh untuk berada di tempat, karena tidak seperti Exchange Server 5.5,

• Exchange 2000 Server • tidak memiliki built-in Layanan Direktori, dan memiliki ketergantungan pada Active Directory. Proses migrasi dari Exchange Server 5.5 mengharuskan memiliki dua sistem online pada saat yang sama, dengan pemetaan pengguna ke kotak pesan dan proses penerjemahan temporer antara dua direktori. Exchange 2000 Server juga menambahkan dukungan untuk instant messaging, namun kemampuan yang kemudian berputar off untuk Microsoft Office Live Communications Server.

• Exchange Server 2003• Nama kode "Titanium", versi ini dapat berjalan pada Windows 2000 Server (hanya jika Service Pack 4 pertama kali diinstal) dan 32-bit Windows Server 2003, meskipun beberapa fitur baru hanya bekerja dengan yang kedua. Seperti Windows Server 2003, Exchange Server 2003 memiliki modus kompatibilitas banyak untuk memungkinkan pengguna untuk perlahan-lahan bermigrasi ke sistem baru. Hal ini berguna dalam perusahaan besar dengan terdistribusi Bursa lingkungan Server yang tidak mampu downtime dan biaya yang datang dengan migrasi lengkap.

• Exchange Server 2003• Hal itu membuat migrasi dari pra-2000 versi Exchange lebih mudah (meskipun masih terlibat langkah-langkah dasar yang sama), dan banyak pengguna Exchange Server 5.5 menunggu rilis Exchange Server 2003 untuk meng-upgrade. Proses upgrade juga diharuskan upgrade server perusahaan untuk Windows 2000. Beberapa pelanggan memilih untuk tetap pada kombinasi Exchange Server 5.5 dan Windows NT 4.0, yang keduanya tidak lagi didukung oleh Microsoft.

• Exchange Server 2003• Salah satu fitur baru di Exchange Server 2003 adalah pemulihan bencana ditingkatkan [9] yang memungkinkan administrator untuk membawa server online lebih cepat. Hal ini dilakukan dengan memungkinkan server untuk mengirim dan menerima email sementara toko pesan sedang pulih dari cadangan. Beberapa fitur yang sebelumnya tersedia di Microsoft Mobile Information Server 2001/2002 produk yang telah ditambahkan ke produk inti Exchange Server, seperti Outlook Mobile Access dan server-side Exchange ActiveSync, sedangkan Mobile Information Server produk itu sendiri telah dijatuhkan.

• Exchange Server 2003• Lebih baik anti-virus dan perlindungan anti-spam juga telah ditambahkan, baik dengan menyediakan built-in API yang memfasilitasi penyaringan perangkat lunak dan dukungan built-in untuk metode dasar berasal alamat IP, SPF ("Sender ID"), dan DNSBL penyaringan yang standar pada open source lain dan * nix berbasis server mail. Juga baru adalah kemampuan untuk menjatuhkan e-mail yang masuk sebelum selesai diproses, sehingga mencegah penundaan dalam sistem pengiriman pesan

• Exchange Server 2003• Ada juga ditingkatkan pesan dan alat manajemen kotak pesan, yang memungkinkan administrator untuk mengeksekusi tugas-tugas umum lebih cepat. Lainnya, seperti Instant Messaging and Exchange Conferencing Server telah diekstraksi sepenuhnya dalam rangka untuk membentuk produk terpisah. Microsoft sekarang tampaknya posisi kombinasi Microsoft Office, Microsoft Office Live Communications Server, Live Meeting dan Sharepoint sebagai perangkat lunak kolaborasi pilihan. Exchange Server sekarang menjadi hanya e-mail dan kalender.

• Exchange Server 2003•Exchange Server 2003 menambahkan beberapa metode penyaringan dasar ke Exchange Server. Mereka tidak cukup canggih untuk menghilangkan spam, tetapi mereka dapat melindungi terhadap DoS dan kotak serangan banjir. Exchange Server 2000 mendukung kemampuan untuk memblokir alamat pengirim, atau e-mail domain dengan menambahkan '* @ domain.com', yang masih didukung pada Exchange Server 2003.

• Exchange Server 2007• Dirilis ke pelanggan bisnis sebagai bagian dari Microsoft roll-out gelombang produk baru. Ini termasuk pilihan baru clustering, dukungan x64 untuk skalabilitas yang lebih besar, integrasi voice mail, pencarian yang lebih baik dan dukungan untuk layanan Web, pilihan yang lebih baik penyaringan, dan Outlook Web Access antarmuka baru. Exchange 2007 juga menjatuhkan dukungan untuk Exchange 5.5 migrasi, kelompok-kelompok routing, kelompok admin, Outlook Mobile Access, X.400, dan beberapa antarmuka API, antara fitur-fitur lainnya.

• Exchange Server 2007• Exchange Server 2007 (v8, kode nama E12, atau dengan SP1 v8.1) hanya berjalan pada versi x64 dari Windows Server. Persyaratan ini berlaku untuk lingkungan produksi hanya didukung, versi trial 32-bit yang tersedia untuk di-download dan pengujian. Oleh karena itu, perusahaan sedang berjalan Exchange Server pada hardware 32-bit akan diminta untuk mengganti atau bermigrasi perangkat keras jika mereka ingin meng-upgrade ke versi baru. Perusahaan yang sedang berjalan Exchange Server pada hardware yang mampu 64-bit masih diperlukan untuk bermigrasi dari Exchange yang ada 2000/2003 server ke server baru 2007 karena di tempat upgrade tidak didukung pada tahun 2007.

• Exchange Server 2007• Beta pertama dari Exchange Server 2007 (kemudian bernama "Efek 12" atau E12) dirilis pada bulan Desember 2005 menjadi jumlah yang sangat terbatas penguji beta. Sebuah beta yang lebih luas dibuat tersedia melalui TechNet Plus dan MSDN langganan Maret 2006 sesuai dengan blog tim Microsoft Exchange. Pada tanggal 25 April 2006, Microsoft mengumumkan bahwa versi berikutnya dari Exchange Server akan disebut "Exchange Server 2007".

• Exchange Server 2007 merupakan bagian terpadu dari Inovatif Komunikasi produk Alliance.

• Exchange Server 2007Fitur baru Perlindungan Anti-spam, antivirus, kepatuhan, clustering dengan replikasi data, peningkatan keamanan dan enkripsi

Informasi Peningkatan Pekerja AccessPeningkatan kalender, pesan bersatu, peningkatan mobilitas, akses web ditingkatkan

Peningkatan IT Pengalaman64-bit kinerja & skalabilitas, baris perintah shell & disederhanakan GUI, peningkatan penyebaran, pemisahan peran, disederhanakan routing yang

• Exchange Server 2007• Exchange Management Shell• shell baru baris perintah dan bahasa scripting untuk sistem administrasi (berbasis Windows PowerShell). Pengguna Shell dapat melakukan setiap tugas yang dapat dilakukan di Exchange Server antarmuka pengguna grafis ditambah tugas-tugas tambahan, dan dapat program yang sering digunakan atau tugas kompleks menjadi script yang dapat disimpan, dibagi, dan digunakan kembali. Exchange Management Shell memiliki lebih dari 375 perintah yang unik untuk mengelola fitur Microsoft Exchange Server 2007.

•Exchange Server 2007•Unified Messaging "•Memungkinkan pengguna menerima pesan suara, e-mail, dan faks di kotak surat mereka, dan memungkinkan mereka mengakses kotak pesan dari ponsel dan perangkat nirkabel lainnya. Perintah suara dapat diberikan untuk mengontrol dan mendengarkan e-mail melalui telepon (dan juga mengirim beberapa pesan dasar, seperti "Saya akan terlambat")

• Exchange Server 2007• Peningkatan batas ukuran maksimum basis data

• Ukuran Database sekarang terbatas 16TB per database

• Peningkatan kelompok penyimpanan maksimum dan surat database per server

• 5 masing-masing untuk Standard Edition (dari 1 masing-masing di Exchange Server 2003 Standard), dan 50 masing-masing untuk Enterprise Edition (dari 4 kelompok dan 20 database di Exchange Server 2003 Enterprise).

• Exchange Server 2007• Konfigurasi Outlook Anywhere• Sebelumnya dikenal sebagai RPC melalui HTTP menyediakan akses eksternal untuk Microsoft Exchange Server 2007 untuk klien Anda. Jika Anda ingin Microsoft Office Outlook 2007 profil pengguna untuk secara otomatis dikonfigurasi untuk menyambung ke Exchange 2007, mengkonfigurasi layanan Autodiscover. Ini juga menyediakan URL eksternal untuk layanan Exchange seperti layanan Ketersediaan dan buku alamat offline.

•Exchange Server 2010•Microsoft mencapai Release untuk manufaktur (RTM) tonggak untuk Exchange Server 2010 pada Mei 2009, dan secara resmi diluncurkan pada tanggal 9 November 2009. [19] Sebuah percobaan 120 hari dapat didownload dari Microsoft.

•Fitur baru •DAG (Database Ketersediaan Grup)•SCC, CCR, LCR dan situs ketahanan fungsi SCR telah digantikan oleh DAG.

Exchange Server 2010

Menyediakan database tingkat ketersediaan tinggi (sebagai lawan tingkat server) dan mendukung sejumlah salinan dari setiap database (nomor berdasarkan Bursa Edition) dan konfigurasi yang fleksibel (database salinan dapat ditambahkan / dihapus sesuka hati tanpa memerlukan konfigurasi ulang server yang utama).

Exchange Server 2010 Client Access Server (CAS) Ketersediaan tinggi untuk perannya akses Client Server disediakan dengan menggunakan Client Access Server (CAS) array. Suatu array CAS dapat berisi beberapa Access Client Server di situs Active Directory dan memberikan nama endpoint tunggal untuk koneksi klien. CAS array tidak dapat span beberapa direktori situs aktif.

Exchange Server 2010 Mailbox. Peran Server dapat dikombinasikan dengan Client Access Server

Pada Exchange Server 2007, server kotak pesan berkerumun tidak dapat digabungkan dengan peran lainnya. Pada Exchange Server 2010, Mailbox Server Peran dapat dikombinasikan dengan Client Access Server dan / atau peran Hub Transport, terlepas dari apakah atau tidak server kotak berpartisipasi dalam Grup Ketersediaan Database.

Exchange Server 2010 Namun, karena database Ketersediaan Grup menggunakan Windows Failover Clustering

dan Microsoft tidak mendukung kombinasi Windows Failover Clustering dan Windows jaringan Load Balancing pada server yang sama, penyebaran multi-peran akan memerlukan penggunaan beban penyeimbang pihak ke-3 untuk memberikan beban balancing dan toleransi kesalahan untuk perannya akses Client Server.

Exchange Server 2010 RPC Client Access Dengan diperkenalkannya RPC Client Access layanan, semua klien Outlook mengakses database kotak pesan mereka melalui Access peran Client Server. Abstraksi lapisan ini memungkinkan untuk meningkatkan load balancing dan redundansi dan dampaknya klien minimal dalam hal terjadi tingkat database *-over ("peralihan" atau "failover") acara.

• Exchange Server 2010• Penghematan biaya dalam hardware yang dibutuhkan

• Exchange Server 2010 menyediakan penghematan biaya dalam hardware yang dibutuhkan. Persyaratan kinerja penyimpanan (diukur dalam IOPS: Input / Output operasi Per Second) telah berkurang sekitar 70% dari Exchange Server 2007, dan sekitar 90% lebih dari Exchange Server 2003. Menurut sebuah studi kasus, Microsoft IT mampu mengurangi biaya hardware sebesar 75% selama migrasi dari Exchange Server 2007 ke Exchange Server 2010.

Exchange Server 2010Arsip pribadi Exchange Server 2010 memperluas dukungan kotak besar diperkenalkan di Exchange Server 2007, dan juga memperkenalkan fitur Arsip Pribadi untuk memungkinkan pesan yang akan disimpan lebih lama tanpa perlu sistem kearsipan pihak ke-3. Personal Arsip diimplementasikan sebagai kotak surat sekunder bagi pengguna arsip-enabled, dan pada Exchange Server 2010 Service Pack 1, Arsip Pribadi mungkin terletak pada database berbeda dari kotak surat utama, yang mungkin berada pada disk yang berbeda jika diinginkan. Backup dapat dilakukan melalui beberapa solusi seperti Handy Backup atau Acronis.

Exchange Server 2010item dipulihkan Kepatuhan hukum dan fitur pencarian telah ditingkatkan. Apa yang sebelumnya dikenal sebagai "sampah" di versi sebelumnya dari Exchange (tempat penyimpanan khusus untuk pesan yang telah dihapus dari folder Produk Dihapus atau "dihapus secara permanen" dari folder biasa, seperti Inbox) telah berkembang menjadi folder Item dipulihkan di Exchange Server 2010

Exchange Server 2010

. Jika dikonfigurasi dengan tepat, folder Item Dapat Dipulihkan memungkinkan untuk "bukti tamper" area penyimpanan (pengguna tidak dapat menghindari Item Dipulihkan folder untuk memotong penemuan hukum), yang juga menyediakan histori revisi dari setiap item dimodifikasi.

Exchange Server 2010 delegasi administrasi Sekarang dapat dilakukan pada tingkat rinci karena implementasi Exchange Server 2010 sebesar Akses Berbasis Peran Control (RBAC). Pengguna dan administrator dapat diberikan kemampuan berbutir sangat halus untuk fungsi yang disediakan baik di dalam Exchange Management Console atau Exchange Management Shell dan Outlook Web App. Misalnya, petugas yang berkompeten dapat diberikan kemampuan untuk melakukan pencarian penemuan lintas kotak dalam Outlook Web App,

Exchange Server 2010 sebuah teknisi meja tulis bantuan dapat diberikan kemampuan untuk mengatur Out Of Office pesan bagi karyawan lain dalam perusahaan, atau administrator cabang di kantor remote dapat diberikan izin untuk melakukan perintah Shell Exchange Management spesifik yang berhubungan hanya ke server Exchange di kantor cabang mereka.

Exchange Server 2010Outlook Web App. Mencakup perbaikanTermasuk, misalnya, kemampuan bagi pengguna untuk melacak pesan terkirim dan tampilan kalender dicetak dan "Premium" Pengalaman sekarang tersedia di beberapa browser (termasuk Safari dan Firefox).

Grup distribusi sekarang dapat "dimoderasi"Artinya grup distribusi sekarang dapat dikonfigurasi untuk memungkinkan pengguna untuk bergabung di akan atau hanya dengan izin moderator group, dan setiap pesan yang dikirim ke grup distribusi sekarang dapat disetujui atau ditolak oleh moderator.

Exchange Server 2010 Bayangan redundansi " Exchange Server 2010 memperkenalkan konsep transportasi yang disebut "Shadow redundansi" yang melindungi pesan e-mail saat mereka berada dalam perjalanan. Jika Transport Server Hub atau server Edge Transport gagal setelah menerima pesan untuk diproses, tapi sebelum itu bisa mengirimkannya ke yang berikutnya "hop" Server, server yang mengirimkan pesan ke server transportasi sekarang mampu mendeteksi kegagalan dan redeliver pesan ke Hub Transport atau Edge Transport server untuk diproses berbeda.

Exchange Server 2013 Microsoft mencapai RTM tonggak untuk Exchange Server 2013 pada 11 Oktober 2012. Sebuah versi trial dari produk ini tersedia dari situs Microsoft.

Fitur baru Fitur baru meliputi: Offline dukungan di OWAEmail dan tindakan secara otomatis disinkronisasikan konektivitas waktu berikutnya dipulihkan.

Exchange Server 2013Kotak surat Site.Membawa email Exchange dan SharePoint dokumen bersama-sama.

Outlook Web AppMenawarkan tiga layout UI yang berbeda dioptimalkan untuk desktop, batu tulis, dan telepon browser.

Kemampuan untuk menyesuaikanOutlook dan OWA dengan mengintegrasikan aplikasi dari pasar Office. (Ya, ini adalah referensi ke Agaves add-in yang Microsoft dan mitra akan membuat tersedia melalui Store Kantor baru.) Baru "Napa" alat dan / atau HTML5 adalah cara pilihan Microsoft untuk pengembang untuk membangun ini.

Exchange Server 2013Bursa Administrative Center (EAC)Penggantian Exchange Management Console oleh Bursa Pusat Administrasi berbasis Web (EAC).

Mendukung hingga 8TB diskDan beberapa database setiap disk melalui Ketersediaan Data Group (DAG) manajemen.

Dibangun pada perlindungan dasar anti-malwareKemampuan untuk administrator untuk mengkonfigurasi dan mengelola pengaturan dari dalam EAC. (Catatan: fitur ini dapat dimatikan, diganti atau "dipasangkan dengan layanan premium seperti Exchange Online Protection untuk perlindungan berlapis.").

Exchange Server 2013New Data Loss Prevention (DLP)Kemampuan untuk mengidentifikasi dan melindungi "data sensitif." Kebijakan DLP didasarkan pada standar peraturan, termasuk PII dan PCI. Juga: Tips kebijakan baru di Outlook 2013 dapat diatur untuk memberitahukan pengguna tentang pelanggaran kebijakan potensial.

Di-Tempat eDiscoveryBisa berjalan di Exchange, SharePoint, Lync dan dari antarmuka tunggal.

Kombinasikan PeranPenurunan jumlah peran tersedia untuk dua: Client Access Server dan peran Mailbox Server.

Exchange Server 2013

CEPAT. CariSekarang terintegrasi ke Bursa 2013 berhasil toko untuk menyediakan lebih konsisten (di server Microsoft) pengindeksan dan pengalaman pencarian.

Masuknya "Store Managed"Nama dari proses menyimpan informasi ditulis ulang, yang sekarang ditulis dalam C #.

Exchange Server 2013ReplikaFolder publik sekarang disimpan dalam database mailbox dan dapat mengambil keuntungan dari database Ketersediaan Grup untuk replikasi dan ketersediaan tinggi.

Pencegahan hilangnya dataKemampuan yang dapat diintegrasikan ke dalam Aturan Transport.

CU-SeeMe• CU-SeeMe (juga ditulis sebagai CUseeMe atau CUSeeMe tergantung pada sumber) adalah klien videoconference internet. CU-SeeMe dapat membuat titik ke titik panggilan video tanpa server atau membuat panggilan multi-point melalui perangkat lunak server pertama disebut "reflektor" dan kemudian disebut "server konferensi" atau Multipoint Control Unit (MCU). Versi komersial CU-SeeMe juga bisa membuat panggilan point-to-point atau multi-point untuk berbasis standar H.323 endpoint dan server vendor lain.

CU-SeeMe• CU-SeeMe pada awalnya ditulis oleh Tim Dorcey dari departemen Teknologi Informasi di Universitas Cornell Ini pertama kali dikembangkan untuk Macintosh pada tahun 1992 dan kemudian untuk platform Windows pada tahun 1994.. Awalnya itu hanya video dengan audio ditambahkan pada tahun 1994 untuk Macintosh dan 1995 untuk Windows. Audio CU-SeeMe datang dari Maven, audio-hanya klien dikembangkan di University of Illinois di Urbana-Champaign.

CU-SeeMe•CU-SeeMe diperkenalkan kepada publik pada tanggal 26 April 1993 sebagai bagian dari sebuah proyek pendidikan yang didanai NSF disebut Schoolhouse global. "Ini Bukan Tentang Teknologi" bercerita tentang Proyek sekolah global global SchoolNet yang menggunakan multi-point video conferencing pertama berbasis internet untuk menghubungkan sekolah di Amerika Serikat dan di seluruh dunia dengan sekolah.

CU-SeeMe•Dengan mengirimkan sinyal video dan audio melalui Internet menggunakan perangkat lunak CU-SeeMe, siswa dapat melihat dan mendengar satu sama lain sementara mereka bekerja pada tugas kolaboratif. Sebagai bagian dari program mereka berinteraksi dengan tamu istimewa, seperti Wakil Presiden Al Gore, antropolog Jane Goodall, Senator Diane Feinstein dan dokter bedah umum C Everett Koop.

CU-SeeMe• Pada Thanksgiving pagi di tahun 1995, World News Now adalah acara televisi pertama yang disiarkan secara langsung di Internet, menggunakan antarmuka CU-SeeMe. Victor Dorff, produsen WNN pada saat itu, diatur untuk memiliki acara disiarkan di Internet setiap hari untuk masa percobaan enam bulan. CU-SeeMe juga digunakan dalam segmen rekaman wawancara di mana jangkar Kevin Newman dan direktur Schoolhouse global dan pendiri Dr Yvonne Marie Andres membahas masa depan komputer dalam komunikasi.

CU-SeeMe• Nama CU-SeeMe dan warisan tetap penting untuk sejumlah alasan.

• CU-SeeMe adalah, diakui secara luas aplikasi komputer internet awal bahwa hampir mendahului World-Wide-Web;

• CU-SeeMe meramalkan penerimaan luas videotelephony di sejumlah pasar, dan kemungkinan produk pertama yang akan direferensikan menggunakan istilah 'video chat'; [rujukan?].

• Perangkat lunak CU-SeeMe pada klien dan sisi server yang adalah salah satu platform pertama yang membuktikan bahwa jaringan IP dapat secara efektif digunakan untuk komunikasi real-time dan kolaborasi Sejarah Videoconferencing [rujukan?].

Microsoft NetMeeting.• Microsoft NetMeeting adalah seorang klien videoconference VoIP dan multi-point termasuk dalam banyak versi Microsoft Windows (dari Windows 95 ke Windows XP). Ia menggunakan protokol H.323 untuk video dan audio conferencing, dan interoperable dengan klien berbasis OpenH323 seperti Ekiga, dan Internet Locator Service (ILS) sebagai reflektor. Hal ini juga menggunakan versi modifikasi dari ITU T.120 Protokol untuk whiteboarding, berbagi aplikasi, desktop sharing, berbagi remote desktop (RDS) dan transfer file. Para Whiteboard sekunder NetMeeting 2.1 dan kemudian memanfaatkan protokol H.324.

Microsoft NetMeeting.

NetMeeting awalnya dibundel dengan versi terbaru dari Internet Explorer 3, dan versi peluncuran Internet Explorer 4.0. Ini memasukkan teknologi diakuisisi oleh Microsoft dari Inggris pengembang perangkat lunak Sambungan Data Ltd dan DataBeam Corporation (kemudian diakuisisi oleh Lotus ).

Microsoft NetMeeting.• Sebelum layanan video menjadi umum pada klien IM gratis, seperti Yahoo! Messenger dan MSN Messenger, NetMeeting adalah cara populer untuk melakukan konferensi video dan chatting melalui Internet (dengan bantuan publik server ILS, atau "direct-panggilan" ke IP address). The mati saluran TechTV bahkan menggunakan NetMeeting sebagai sarana untuk mendapatkan pemirsa ke panggilan-in mereka menunjukkan melalui webcam, meskipun pemirsa harus menelepon di telepon mereka, karena koneksi internet broadband yang masih jarang.

Microsoft NetMeeting.

Sejak rilis awal MSN Messenger Service (sic) dan kemudian Windows XP, Microsoft telah usang dalam mendukung Windows Messenger dan Microsoft Office Live Meeting. Perhatikan bahwa Windows Messenger, MSN Messenger dan Windows Live Messenger kait langsung ke NetMeeting untuk berbagi aplikasi, desktop sharing, dan Whiteboard fitur terpapar oleh setiap aplikasi

Microsoft NetMeeting.• NetMeeting menggunakan standar H.323 untuk IP / Ethernet LAN multimedia conferencing:

• Audio codec menggunakan ITU G.723.1 dan G.711 standar dan menawarkan sedikit-tingkat antara 5,3 kbit / s dan 64 kbit / s.

• Video codec H.263 menggunakan ITU standar dan mendukung 30 fps.

• NetMeeting audio dan video codec menggunakan RTP di atas UDP / IP koneksi.

• Berbagi aplikasi, Whiteboard, obrolan, dan File Transfer penggunaan ITU T.120 data Conferencing standar di atas TCP / IP koneksi.

Microsoft NetMeeting.• Pada Windows Vista, NetMeeting tidak lagi disertakan dengan Microsoft Windows, dan Microsoft merekomendasikan menggunakan aplikasi yang lebih baru seperti Windows Meeting Space, Remote Desktop Connection, Remote Assistance, Windows Live Messenger dan Microsoft Office Live Meeting di tempat NetMeeting. Windows Ruang Rapat hanya bekerja melalui jaringan peer-to-peer jaringan lokal IPv6, bukan internet,

Microsoft NetMeeting.• hanya memiliki fitur kolaborasi dan tidak memiliki fitur konferensi NetMeeting, bagaimanapun Windows Live Messenger memungkinkan konferensi 1-ke-1 audio-video. Live Meeting adalah langganan berbayar / layanan berbasis menawarkan yang mencakup fitur konferensi multi-partai. Untuk kolaborasi internet dan berbagi layar, Microsoft telah merilis SharedView untuk kolaborasi internet dan berbagi layar, namun ini Akhir-of-Life 31 Januari 2012.

Microsoft NetMeeting.• Namun, NetMeeting masih dapat diinstal dan dijalankan pada versi 32-bit Windows Vista. Perbaikan terbaru untuk 32-bit Windows Vista diterbitkan oleh Microsoft pada tanggal 22 Maret 2007. Pengguna dapat memperoleh perbaikan terbaru ini dengan menghubungi Dukungan Microsoft. Perbaikan terbaru ini berisi paket installer untuk menginstal NetMeeting 3.02 pada Windows Vista Business, Enterprise atau edisi Ultimate. Versi 3.02 pada dasarnya adalah sebuah pelabuhan 3.01 ke Windows Vista: Namun, beberapa fitur tidak tersedia dalam 3.02 seperti desktop yang berbagi undangan jarak jauh (masuk) dan seleksi papan tulis daerah.

Microsoft NetMeeting.

•Microsoft telah menyatakan bahwa versi Vista kompatibel tidak didukung dan hanya dimaksudkan sebagai alat transisi untuk membantu sesi dukungan kolaborasi bila digunakan dengan komputer berbasis Windows XP. NetMeeting 3.01 juga dapat diinstal pada Windows Vista dengan menetapkan kompatibilitas installer level untuk NT4 Tidak ada KB927853 untuk 64-bit Windows Vista..

Microsoft NetMeeting.• Windows Vista versi NetMeeting tidak menginstal dan bekerja dengan baik native pada Windows 7. Namun, Windows XP Mode (virtual komputer XP berjalan dalam Windows 7) dapat digunakan untuk mendapatkan kembali semua fungsi NetMeeting. Windows Ruang Rapat juga telah dihapus pada Windows 7. Microsoft SharedView memerlukan konektivitas internet, tidak bekerja hanya melalui LAN lokal dan dijadwalkan akan dihentikan pada akhir Januari 2012.

Selama bertahun-tahun, peneliti CSCW telah mengidentifikasi sejumlah dimensi inti kerja koperasi. Sebuah daftar lengkap non-meliputi:

Kesadaran:. Individu yang bekerja bersama-sama harus mampu untuk mendapatkan beberapa tingkat pengetahuan bersama tentang kegiatan masing-masing

Kerja Artikulasi: individu bekerja sama harus entah bagaimana dapat bekerja partisi ke unit, membaginya di antara mereka sendiri dan, setelah pekerjaan dilakukan, kembali berintegrasi itu .

Peruntukan (atau tailorability): bagaimana seorang individu atau kelompok menyesuaikan teknologi untuk situasi tertentu mereka sendiri, teknologi tersebut dapat disesuaikan dengan cara yang sama sekali tidak diinginkan oleh para desainer

Konsep-konsep ini sebagian besar telah diturunkan melalui analisis sistem yang dirancang oleh para peneliti di komunitas CSCW, atau melalui studi tentang sistem yang ada (misalnya, Wikipedia [rujukan?]). Peneliti CSCW yang merancang dan membangun sistem mencoba untuk menangani konsep inti dengan cara baru. Namun, kompleksitas dari domain membuatnya sulit untuk menghasilkan hasil yang konklusif,

keberhasilan sistem CSCW sering begitu bergantung pada kekhususan konteks sosial yang sulit untuk menggeneralisasi. Akibatnya, sistem CSCW yang didasarkan pada desain yang sukses mungkin gagal untuk disesuaikan dalam konteks yang tampaknya serupa untuk berbagai alasan yang hampir tidak mungkin untuk mengidentifikasi apriori CSCW peneliti Mark Ackerman. Menyebutnya "membagi antara apa kita tahu bahwa kita harus mendukung secara sosial dan apa yang kita dapat mendukung secara teknis "kesenjangan sosio-teknis dan menjelaskan agenda penelitian utama CSCW untuk menjadi" menjelajahi, pemahaman, dan kemudahan

9.2. Tujuan Kerja Sama

•Kemitraan terfokus: kerja sama antara dua pemakai yang saling membutuhkan untuk menyelesaikan tugas.

•Kuliah atau demo. Seseorang membagikan informasi kepada banyak pemakai di tempat lain. Waktunya dijadualkan.

•Konferensi. Komunikasi kelompok dengan tempat dan waktu yang berbeda.

•Proses kerja terstruktur. Orang yang peranannya berbeda bekerja sama dalam tugas yang berhubungan.

Tujuan Kerja Sama

AT&T Teaching Theater, Office of Information Technology at The University of Maryland

Tujuan Kerja Sama (Lanj.)

•Electronic commerce. Kerja sama jangka pendek untuk mencari informasi dan memesan produk, dan jangka panjang untuk perjanjian atau kontrak bisnis.

•Rapat dan dukungan keputusan. Rapat tatap muka menggunakan komputer dengan membuat kontribusi simultan.

•Teledemokrasi. Pemerintah melakukan rapat jarak jauh, menampilkan komentar dewan, mencari konsensus melalui konferensi, debat, dan pemungutan suara online.

• Electronic commerce

•Electronic commerce, yang umum dikenal sebagai e-commerce, adalah jenis industri dimana pembelian dan penjualan produk atau jasa dilakukan melalui sistem elektronik seperti internet dan jaringan komputer lainnya. Electronic commerce mengacu pada teknologi seperti mobile commerce, transfer dana elektronik, manajemen rantai suplai, pemasaran Internet, proses transaksi online

•Electronic commerce

•pertukaran data elektronik (EDI), inventarisasi sistem manajemen, dan sistem pengumpulan data otomatis. Perdagangan elektronik modern biasanya menggunakan World Wide Web setidaknya di satu titik dalam hidup-siklus transaksi itu, meskipun mungkin mencakup lebih luas teknologi seperti e-mail, perangkat mobile media sosial, dan telepon juga.

•Electronic commerce

•Electronic commerce umumnya dianggap sebagai aspek penjualan e-bisnis. Ini juga terdiri dari pertukaran data untuk memfasilitasi pembiayaan dan pembayaran aspek dari transaksi bisnis. Ini adalah cara yang efektif dan efisien untuk berkomunikasi dalam suatu organisasi dan salah satu cara yang paling efektif dan berguna dalam menjalankan bisnis.

•Electronic commerceE-commerce dapat dibagi menjadi:1.E-tailing atau "etalase virtual" di website dengan katalog online, kadang-kadang berkumpul menjadi "mal virtual"

2.Pengumpulan dan penggunaan data kependudukan melalui Web kontak dan media sosial

3.Electronic Data Interchange (EDI), pertukaran bisnis-ke-bisnis data

•Electronic commerce

4.E-mail dan faks dan penggunaannya sebagai media menjangkau calon pelanggan dan mapan (misalnya, dengan newsletter)

5.Business-to-bisnis jual beli6.Keamanan transaksi bisnis

• Electronic commerce• 1979: Michael Aldrich menemukan belanja online

• 1982: nasional diperkenalkan di Prancis oleh France Telecom dan digunakan untuk pemesanan online.

• 1983: Majelis Negara California memegang pertama mendengar tentang "perdagangan elektronik" di Volcano, California Bersaksi adalah CPUC, MCI Mail, Prodigy, Compuserve, Volcano Telepon, dan Pacific Telesis.. (Tidak diizinkan untuk bersaksi adalah Teknologi Quantum, kemudian menjadi AOL.)

• 1984: Gateshead SIS / Tesco pertama B2C belanja online dan Mrs Snowball, 72, adalah yang pertama rumah online shopper

•Electronic commerce•1984: Pada bulan April tahun 1984, CompuServe meluncurkan Mall Elektronik di Amerika Serikat dan Kanada. Ini adalah pertama komprehensif layanan perdagangan elektronik.

•1984:. California menjadi negara bagian pertama untuk memberlakukan sebuah UU Perdagangan Elektronik mendefinisikan hak dasar konsumen secara online [rujukan?]

•Electronic commerce

•1990: Tim Berners-Lee menulis web browser pertama, WorldWideWeb, menggunakan komputer NeXT [5].

•1992: Buku Tumpukan terbatas di Cleveland membuka pertama [rujukan?] Website penjualan komersial (www.books.com) menjual buku online dengan pemrosesan kartu kredit.

•Electronic commerce•0,1992: St Martin Press menerbitkan J.H. Snider dan Terra Ziporyn Masa Depan Shop:. Bagaimana Teknologi Baru Akan Mengubah Cara Kita Toko dan Apa Kami Beli

•1992: Terry Brownell meluncurkan pertama [rujukan?] Sepenuhnya grafis, ikon navigasikan Bulletin board sistem belanja online menggunakan RoboBOARD / FX.

•1993: Paget Siaran pers edisi # 3 dari AppStore pertama, The Electronic AppWrapper

•Electronic commerce•1994: Netscape Navigator browser rilis pada bulan Oktober di bawah nama kode Mozilla. Pizza Hut menawarkan pemesanan online pada halaman Web-nya. [Rujukan?] Bank online terbuka. [Rujukan?] Upaya untuk menawarkan pengiriman bunga dan langganan majalah online. Dewasa bahan juga menjadi tersedia secara komersial, seperti mobil dan sepeda. Netscape 1.0 diperkenalkan pada akhir tahun 1994 enkripsi SSL yang membuat

•Electronic commerce•1995: Kamis 27 April 1995, pembelian buku oleh Paul Stanfield, Product Manager untuk CompuServe Inggris, dari toko WH Smith dalam CompuServe di Inggris Shopping Centre adalah pertama servis transaksi online aman nasional Inggris. Layanan berbelanja di peluncuran fitur WH Smith, Tesco, Perawan / Harga Kami, Toko Universal Besar / GUS, Interflora, Dixons Retail, Past Times, PC World (pengecer) dan Inovasi.

•Electronic commerce•1995: Jeff Bezos meluncurkan Amazon.com dan komersial pertama bebas 24 jam, internet-satunya stasiun radio, Radio HK dan NetRadio mulai penyiaran. Dell dan Cisco mulai agresif menggunakan Internet untuk transaksi komersial. eBay yang didirikan oleh programmer komputer Pierre Omidyar sebagai AuctionWeb.

•1996: IndiaMART pasar B2B didirikan di India.

•1996: ecplaza pasar B2B didirikan di Korea.

•Electronic commerce•1999: Alibaba Group didirikan di Cina. Business.com dijual seharga US $ 7,5 juta untuk eCompanies, yang dibeli pada tahun 1997 sebesar US $ 149.000. Peer-to-peer filesharing software Napster meluncurkan. ATG Toko meluncurkan untuk menjual barang-barang dekoratif untuk rumah online.

•2000: dot-com bust.•2001: Alibaba.com mencapai profitabilitas pada Desember 2001.

•Electronic commerce•2002: eBay mengakuisisi PayPal sebesar $ 1,5 milyar [9] Niche perusahaan ritel Wayfair dan NetShops yang didirikan dengan konsep menjual produk melalui beberapa domain yang ditargetkan, daripada sebuah portal pusat..

•2003: Amazon.com posting pertama keuntungan tahunan.

•2004: DHgate.com, platform online pertama transaksi b2b China, didirikan, memaksa situs b2b lain untuk menjauh dari "kuning halaman" model

•Electronic commerce•2007: Business.com diakuisisi oleh RH Donnelley sebesar $ 345 .

•2009: Zappos.com diakuisisi oleh Amazon.com $ 928,000,000 Ritel Konvergensi, operator swasta penjualan situs RueLaLa.com, diakuisisi oleh GSI Commerce sebesar $, 180 juta ditambah hingga $ 170 juta mendapatkan-out pembayaran berdasarkan kinerja. hingga tahun 2012 .

•Electronic commerce•2010: Groupon dilaporkan menolak $ 6 miliar menawarkan dari Google. Sebaliknya, situs pembelian kelompok pergi ke depan dengan IPO pada 4 November 2011. Ini adalah IPO terbesar sejak Google.

•2011:. Quidsi.com, induk perusahaan dari Diapers.com, diakuisisi oleh Amazon.com seharga $ 500 juta dalam bentuk tunai ditambah $ 45 juta utang dan kewajiban lainnya GSI Commerce, sebuah perusahaan yang mengkhususkan dalam menciptakan,

•Electronic commerce

•2012:. US eCommerce dan Online Penjualan ritel diproyeksikan mencapai $ 226.000.000.000, meningkat 12 persen dibanding 2011

•2012:. Kami eCommerce dan online penjualan liburan eceran mencapai $ 33800000000, naik 13 persen

•Electronic commerce Beberapa aplikasi umum yang terkait dengan perdagangan elektronik adalah sebagai berikut:

1. Otomatisasi Dokumen dalam rantai suplai dan logistik

2. Sistem pembayaran domestik dan internasional

3. Enterprise content management4. Grup membeli5. Asisten online otomatis6. instant messaging

•Electronic commerce

7. newsgroup8. Belanja online dan pelacakan

order9. online banking10.Suite kantor online11.Shopping cart software12.telekonferensi13.tiket elektronik

9.3. Pengelompokan Sistem Kerja Sama

Matriks waktu-ruang untuk mengelom-pokkan sistem kerja sama (Ellis et al. 1991):W aktu sam a W aktu berbedaTem patsam a

Tatap m uka(ruang kelas,ruang rapat)

Interaksi asinkron(penjadualanproyek, alat bantukoordinasi)

Tem patberbeda

Sinkron tersebar(shared editors,video w indow s)

A sinkron tersebar(em ail, bulletinboards, konferensi)

9.3.1. Asinkron Tersebar: Tempat dan Waktu

Berbeda

•Email•Newsgroups dan komunitas jaringan

Email (Electronic Mail)•Sifat: struktur terlalu bebas, terlalu membuat kewalahan.

•Tools:–Filtering (Message rules pada Microsoft Outlook Express).

–Archiving (menyimpan pesan lalu).–Forwarding (meneruskan pesan).–Mailing lists.

•Dapat mengandung gambar, suara, animasi, attachments berupa file dsb. –Dampak negatif: virus.

Email (Electronic Mail)

•Membuat email menjadi universal membutuhkan (Anderson et al., 1995):Peningkatan penyederhanaan.Peningkatan pelatihan.Pemfilteran yang lebih mudah.

Hardware berbiaya murah.Jasa jaringan

• Email (Electronic Mail) Surat elektronik, paling sering disebut sebagai email atau e-mail sejak sekitar tahun 1993, adalah metode bertukar pesan digital dari penulis untuk satu atau lebih penerima. Email modern beroperasi di Internet atau jaringan komputer lainnya. Beberapa sistem email awal yang diperlukan bahwa penulis dan penerima berdua akan online pada saat yang sama, yang sama dengan instant messaging. Sistem email hari ini didasarkan pada model toko-and-forward.

Email (Electronic Mail)

Email server menerima, meneruskan, mengirim dan menyimpan pesan. Baik pengguna maupun komputer mereka diharuskan untuk online secara bersamaan, mereka perlu hubungkan hanya sebentar, biasanya ke server email, selama yang dibutuhkan untuk mengirim atau menerima pesan.

Email (Electronic Mail)

•Secara historis, surat elektronik adalah istilah yang digunakan secara umum untuk setiap transmisi dokumen elektronik. Sebagai contoh, beberapa penulis pada awal tahun 1970 menggunakan istilah untuk menggambarkan transmisi dokumen faks. Akibatnya, sulit untuk menemukan kutipan pertama untuk penggunaan istilah dengan arti yang lebih khusus memiliki hari ini .

• Email (Electronic Mail)

•Pesan email Internet terdiri dari tiga komponen, amplop pesan, header pesan, dan badan pesan. Header pesan berisi informasi kontrol, termasuk, minimal, alamat email pencetus dan satu atau lebih alamat penerima. Biasanya informasi deskriptif juga ditambahkan, seperti kolom header subyek dan penyampaian pesan tanggal / waktu cap.

•Awalnya hanya teks (7-bit ASCII dan lain-lain) komunikasi media, email diperpanjang untuk membawa lampiran konten multi-media, sebuah proses standar dalam RFC 2045 sampai 2049. Secara kolektif, RFC ini datang untuk disebut Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME).

Email (Electronic Mail) Surat elektronik. Mendahului lahirnya Internet dan ternyata alat penting dalam menciptakan itu, tetapi sejarah modern, layanan email internet global mencapai kembali ke awal ARPANET. Standar untuk pesan email encoding yang diusulkan pada awal 1973 (RFC 561). Konversi dari ARPANET ke Internet pada awal tahun 1980 menghasilkan inti dari layanan saat ini. Sebuah email yang dikirimkan pada awal tahun 1970 terlihat cukup mirip dengan pesan teks dasar yang dikirim di Internet saat ini.

Email (Electronic Mail) Jaringan berbasis email awalnya dipertukarkan pada ARPANET di ekstensi untuk File Transfer Protocol (FTP), tetapi sekarang dibawa oleh Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), pertama kali diterbitkan sebagai standar Internet 10 (RFC 821) pada tahun 1982.. Dalam proses pengiriman pesan email antara sistem, SMTP berkomunikasi menggunakan parameter pengiriman pesan amplop yang terpisah dari pesan (header dan tubuh) itu sendiri.

Emage Email

Newsgroups dan komunitas jaringan

•Diskusi elektronik terfokus oleh kelompok.

•USENET newsgroupsPemakai membaca catatan sebelumnya dan menanggapi.

Terbuka bagi umum.Dapat di-search melalui web.

•Mailing list servicesPemakai harus berlangganan.Menggunakan email.Bisa ditengahi moderator.

Newsgroups dan komunitas jaringan

•Online conferences–Mempunyai alat bantu untuk

voting, direktori online pemakai dan dokumen.

•Web discussion board•Online newsletters•Komunitas jaringan bisa kontroversial: hacker, teroris, kegiatan rasis.

9.3.2. Sinkron Tersebar: Tempat Berbeda, Waktu

Sama• Group editor: mengedit dokumen bersama. Contoh: GROVE.

• Shared workspace: menulis atau menggambar bersama (whiteboard), desain bersama, membuat dokumen bersama, mendukung kerja sama tim yang fleksibel. Contoh: TeamRooms, SEPIA.

• Shared screen: Melihat layar dan mengoperasikan sistem yang sama. Contoh: Timbuktu, PC Anywhere, Windows XP Remote Assistance.

Sinkron Tersebar

TeamWare Workplace (versi komersial TeamRooms dari University of Calgary)

SEPIA (Structured Elicitation and Processing of Ideas for Authoring) untuk produksi dokumen hypermedia bersama

Sinkron Tersebar (Lanj.)

•Interactive game networks: Bermain game yang sama melalui jaringan. Contoh: StarCraft, WarCraft, Counter Strike.

•Chat: Diskusi melalui antarmuka teks. Contoh: IRC, ICQ.

•Video conferencing & teleconferencing: Konferensi real-time dengan kemampuan audio dan video. Contoh: NetMeeting, CU-SeeMe, Polycom DTVC products (dulu PictureTel

\WarCraft III dari Blizzard

Polycom Live 200p

9.3.3. Tatap Muka: Tempat dan Waktu Sama

•Tampilan bersama dari komputer dosen: penggunaan proyektor untuk menayangkan presentasi.

•Audience response units. Menjawab pertanyaan pilihan ganda dengan piranti khusus pada meja peserta.

•Text-submission workstations. Bercakap-cakap menggunakan keyboard dan software sederhana.

•Brainstorming, voting, and ranking. Digunakan pada electronic classroom atau meeting room. Mis. GroupSystems.

Tatap Muka (Lanj.)GDSS Lab, Lappeenranta University of Technology, Finlandia menggunakan

GroupSystems

Tatap Muka (Lanj.)Tampilan GroupSystems dari Ventana

Corp

Tampilan GroupSystems dari Ventana Corp.

Tatap Muka (Lanj.)

•File sharing. Penggunaan komputer dalam jaringan untuk memakai file secara bersama.

•Shared workspace. Ruang kerja yang sama yang dapat diakses oleh semua pemakai.

•Group activities. Para pemakai dapat mengerjakan soal, dan yang butuh bantuan dapat “mengangkat tangan” untuk menampilkan tampilannya pada shared display atau pada tampilan pemimpin.

9.4. Penerapan CSCW pada Pendidikan• Pengalaman belajar oleh individu

yang lebih aktif termasuk menggunakan software di jam pelajaran, misalnya untuk:Menulis esai atau puisi.Mencari peristiwa-peristiwa penting dalam kelas sejarah.

Menjalankan simulasi bisnis untuk meningkatkan kualitas produk.

Melakukan analisis statistik.Melakukan landscaping dengan CAD dan paket grafik.

Menulis program komputer.Mencari di Internet.