UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TABASCO

SECRETARÍA ACADÉMICA

COORDINACIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

PROGRAMA INSTITUCIONAL DE VALORES Y ACTITUDES II

UNIDAD III INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

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Este concepto ha cobrado en los

últimos años gran importancia en

las organizaciones, ya que permite:

Mejorar las relaciones

con nosotros mismos

y los

demás

Estar abiertos a ideas,

a enfoques novedosos

y ser flexible para

reaccionar hacia los

cambios

Mantener la Integridad

y ser responsable del

desempeño personal

y profesional

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DEFINICIÓN DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

“Es la capacidad de: Sentir, entender, controlar y

modificar estados anímicos propios y ajenos.

Inteligencia emocional no es ahogar las emociones,

sino dirigirlas y equilibrarlas”

Daniel Goleman

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OBJETIVO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

Es que las personas desarrollen habilidades para

conocerse, autocontrolarse, motivarse y relacionarse

en cualquier situación, manejando los impulsos de una

forma asertiva, para poder tener una relación

armoniosa con ella misma y los demás.

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Las personas tomamos decisiones todo el tiempo; por lotanto generamos respuestas todo el tiempo; sinembargo, no podemos garantizar que siemprequedemos satisfechos con dichas respuestas y quelogremos la armonía entre emoción y pensamiento.

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6

PARA MANEJAR LAS EMOCIONES Y TOMAR

MEJORES DECISIONES ES CONVENIENTE:

Detente, cálmate y piensa antes de actuar.

Cuenta el problema y di cómo te sientes.

Proponte un objetivo positivo.

Piensa en una cantidad de soluciones.

Piensa en las consecuencias posteriores.

Adelante, pon en practica el mejor plan.

LAS COMPETENCIAS QUE SE

DESARROLLAN PARA SER UNA PERSONA

EMOCIONALMENTE INTELIGENTE

Nos lleva a tener acceso a

los aspectos internos, a la

vida emocional, a la gama

de sentimientos, a la

capacidad de efectuar

discriminaciones entre las

emociones y finalmente

ponerles un nombre y

recurrir a ellas como un

medio de interpretar y

orientar la propia conducta.

Nos referimos a las

herramientas que se

necesitan para tener una

mejor relación con las

personas que nos rodean,

esta habilidad nos permite

mayor comunicación, tolerar

las diferencias, saber

comprender a las personas,

trabajar en colaboración ,

etcétera.

PERSONAL SOCIAL

7

COMPETENCIA PERSONAL

AUTOCONCIENCIA

AUTORREGULACIÓN

AUTOMOTIVACIÓN

8

COMPETENCIA SOCIAL

EMPATÍA

HABILIDADES SOCIALES

9

CARACTERÍSTICA DE UNA PERSONA

EMOCIONALMENTE INTELIGENTE

Una persona emocionalmente inteligente es aquella,

que sabe reconocer todo tipo de emociones que

experimenta su organismo, no las niega, las canaliza.

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CARACTERÍSTICA DE UNA PERSONA

EMOCIONALMENTE INTELIGENTE

1. Actitud positiva

2. Es capaz de manejar sus emociones

3. Es empática

4. Capaz de tomar

decisiones adecuadas

5. Se automotiva

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Diseñó recurso didáctico

Mtra. Ana Patricia Torres Macías

REFERENCIA

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Goleman Daniel. Inteligencia Emocional. Editorial Z.1° Edición: Septiembre 2007