CPSfontys110413
creative problem solving
cor noltee
hoekom jijaan je
naam
vertel het je buur
cor nolteedesign thinkerdesign trainerdesign teacher
design thinking
empathiecreativiteitprototyping
23 januari2013
zenoemenhetdesignthinking.wordpress.
com
6.00
design thinking
empathiecreativiteitprototyping
prototyping
9.55
waarom dit vak?
waarom creativeit
CHANGE
nobody likeschange
“This study is based on face-to-face conversations with more than 1500 Chief
Executive Officers worldwide”
Hoe maken we het verschilin dezecomplexewereld
een twee drie
een twee drie
OMARM CREATIEFLEIDERSCHAP
een
vindt je klantrelatie opnieuw uit
twee
werk aan je lenigheid,flexibiliteit
drie
omarm creatief leiderschap
werk aan je flexibiliteit
omarm creatief leiderschap
vindt je klantrelatie opnieuw uit
OMARM CREATIEFLEIDERSCHAP
een
hoe?
stel je voor
...dat je al je creatieve talenten van je bedrijfuit de hokjes en de mensen haalt en ze integreert
haal allesuit de kast
stel je voor
... je gaat voor onconventionele partnerships
g a a t
stel je voor
...dat je gaat samenwerkenmet je klanten
old spice rulesonline
stel je voor
...dat je mensenautonomie geeft,beter laat wordenen een doel geeft
20%
stel je voor
...het experiment juist aanmoedigt
do or do notthere is no try
wat is creativiteit?
zijn de imaginaire processendie leiden tot origineleideeen die van waarde
zijn in de realiteit
het bedenken van originelewaardevolle ideeen
hoe kom ikop een origineelen waardevol
idee
quiz time
Een afgestudeerde Kunst & Economie student moet creativiteit beheersen omdat...
?
Creatieve procescreativiteit van anderen kunnen managen
Eigen creativiteit toepassen voor innovatieve oplossingen
(marketing, financien etc)
Creative Leadershipwaarde van creativiteit begrijpen, kunnen aansturen
(facilitator) en zelf kunnen toepassen
letsquiz
managen van creatieve proces
NEE
Maar..iemand nemen die wel het probleem kent maar er vanuit een ander perspectief naar kijkt heeft wel een positieve invloed op de
kwaliteit van de creativiteit
JA1. Blauw en groen hebben een positief effect op
creativiteit
II. Als je gewend raakt aan een omgeving heeft het minder effect, dus wisselen van omgeving!
III. De omgeving moet communicatie & interactie en privacy voor autonoom werken stimuleren
IV. Planten en daglicht hebben een positief effect op de creativiteit
JAIncubatietijd heeft een positief effect op de
kwaliteit van de uitkomsten van het creatieve proces.
1. Pauze nemen tijdens brainstorms
II. Een afleidende taak gaan doen die niet teveel mentale inzet nodig heeft (boek of een sodoku)
III. Wandelen of douchen!
JAHoe meer ideeen je genereert tijdens een brainstorm, hoe meer GOEDE ideeen erbij komen. Maar er is een verzadigingspunt!
TIP: BEDENK ZOVEEL MOGELIJK IDEEEN EN ZODRA JE VAST KOMT TE ZITTEN TIJDENS DE
BRAINSTORM NEEM EEN PAUZE.
NEE
Innovatie is een gefaseerd proces (1. genereren, II. uitwerken en III.
implementeren van nieuwe ideeen)
Creativiteit is een onderdeel en gericht op het genereren van nieuwe ideeen.
managen van creatieve teams
NEE
Teamdoelen leiden tot meer samenwerking, waardoor de innovatieve output beter
wordt.
TIP: formuleer een gezamenlijk doel en beloon de groep als het doel is bereikt
JAPersoonlijke conflicten hebben een negatief
effect, maar taakgerelateerde conflicten zorgen juist voor betere creativiteit in het team!
MENSEN EN WILLEN ZICH GAAN BEWIJZEN EN ZIJN DUS GEMOTIVEERDER
TIP: als facilitator kan je conflict gebruiken, maar zorg dat het om de taak gaat en niet om de
persoon
NEE
Groepsgrootte en leeftijd hebben geen invloed op de kwaliteit van de innovatieve
output.
Maar een grotere groep krijgt een communicatie-uitdaging, dan kan je het
beste de groep opsplitsen bij een creatieve sessie.
NEE
Groepen zijn niet beter in selecteren. Selectie is sowieso moeilijk, mensen hebben
de neiging te kijken naar “haalbaarheid”.
TIP: NEEM PAUZE VOORDAT JE GAAT SELECTEREN
+ INSTRUEER IEDEREEN TE GAAN VOOR
ORIGINALITEIT & CREATIVITEIT
NEE
Alleen genereer je meer ideeen, maar het geeft minder voldoening. Het gevoel van
creativiteit is hoger in een groep.
TIP: doe het allebei! Eerst individueel, en dan samen in de groep.
creatieve vaardigheden
JATaak-gerelateerde diversiteit zoals functie,
lengte dienstverband, opleiding, kennis, vaardigheden etc hebben een positief effect op de
creativiteit.
Maar demografische verschillen zoals leeftijd, sekse, ethniciteit etc kunnen juist een negatief effect hebben door communicatieproblemen.
JAMensen die getrained zijn staan meer open voor
ideeen en genereren zelf meer ideeen. Trainingen die gericht zijn op creatief denkproces en -
technieken hebben het meeste effect. Zeker als ze gericht zijn op jouw eigen werkveld.
NEE
Een facilitator verbetert het creatieve proces door het pro-actief geven van feedback, motivatie, aanmoedigen en
activeren van de groep.
NEE
Creativiteit zit in beide hersenhelften. Vaak wordt de rechterhersenhelft als metafoor
gebruikt, “de verbeelding”.
NEEa) Creatieve vaardigheden zijn deels
aangeboren, maar zijn grotendeels te leren.
b) Kennis hebben van het veld waarin je creatief moet zijn
c) Motivatie hebben om een oplossing te willen bedenken
creatief persoon
NEE
Eerder “openheid voor nieuwe ervaringen” bepaalt de creativiteit van iemand.
Andere karaktertrekken kunnen weinig voorspellen.
NEE
Gemoedstoestanden stimuleren hebben positief effect op de creativiteit.
Angst/boosheid: Rationeel en systematische creativiteit
Opwinding/blij: vrij associeren en nieuwe perspectieven
TIP: MAAK JEZELF ACTIEF!ENERGY-BOOSTING EXERCISE....
JAJe presteert beter als je in jezelf gelooft.
Maar een narcist is niet meer creatief dan anderen!
Het belangrijkste is ervaring in een bepaald gebied hebben waar je creatief wilt zijn.
JAAls je een idee heel overtuigend presenteert
wordt het gezien als meer creatief en waardevol.
TIP: als je een idee moet presenteren geloof er dan in en wees enthousiast
maar... als je een idee moet beoordelen let dan op het idee en niet degene die het presenteert!
NEE
Creativiteit is een belangrijke vaardigheid van een leider, bij het gidsen en inspireren. Zeker bij veranderingsprocessen is dit een
belangrijke eigenschap.
kennis motivatie
vaardigheden
creativiteit
alex osborn
brainstorm
ideeen beoordelen
geenoordeel
ja maar
ja en
quantiteit
divergeren
convergeren
prototype
designthinkingby doing
designthinking
workshop
tot 15.30
leef in
vraagkijk voel
persoonproces product
kennisinsights ideeenooo
f o c u s
o
bedenk
proces persoon product
maak
maak
verbeter
4.44
cor
dingen die mijn kabouter zegt en die mij in de weg staan als ik creatief moet
zijn.
Je moet op zoek naar het juiste antwoord.
Da’s niet logisch.
Da’s tegen de regels.
Wees praktisch.
Het is geen spelletje.
Da’s niet mijn ding.
Doe niet zo gek.
Maak geen fouten. Fouten maken is
foud.
Ik ben niet creatief.
ourbrains
areWIRED
Onze hersenen leggen patronen vast.
Handig
maar ook lastig.
als je nieuwe dingenmoet bedenken
IX
SIX
IX6
Het geheim van dede smid
hele flauwequizzzzzzzz
missie
guidingprinciples
oplage
30.000
aantal abonnees
13.000
bereik
150.000
mensen
wat voor
mensen
bonusvraag
thema
mei
slowlifestyle
SALTonline
nog eenbonusvraag
wat kost een 1/1 fc
€3.950
leef in
vraagkijk voel
persoonproces product
kennisinsights ideeenooo
zoomuit
probleem
probleem
hoe komt dit?
waarom is dat zo?
vraag vraagvraagvraag vraag
hoe komt dit?
waarom is dat zo?waarom is dat zo?
6
79 8
6
probleem
hoe komt dit?
waarom is dat zo?
vraag vraagvraagvraag vraag
hoe komt dit?
waarom is dat zo?waarom is dat zo?
6
79 8
6
Hoe kunnen we bestaande abos nieuwe abos laten werven
Het zou fantastisch
zijn als:
ideeen beoordelen
bedenk in stilte in je eentje 10 ideeenschrijf ze leesbaar in blokletter op een post it
10 minuten
superdureconsultant
1 persoon (de superdure consultant)vertelt zijn idee in 1 minuut.
De rest vindt het GEWELDIG en vult aan.2 minuten
De consultant luistert alleen en noteertideeen op flipover.
(neemt dus geen deel in het gesprek!!)
als iedereen een keersuperdure consultantis geweest schrijft iedereen zijn verbeterde idee op een
5 minuten
plak en nummer de ideeen.Kies je favoriet en schrijf het nummer van je favo idee op een rood stickertje
.....in stilte!
10 minuten
1 2 3 4 5
kies de winnaar
prototypehet idee
20 minuten
presenteerhet idee
1 minuut
Kies je winnaar en schrijf het nummer van het idee op een rood stickertje
.....in stilte!
5 minuten
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
komplakken
de cocd box
blauwe
1 2 3 4
blijf nummeren
5
6 7 8 9 10
wow wow wow wow wow wow
how how how how how how
now now now now now now
wow
origineel
haal
baar
heid
origineelniet origineel
niet origineel origineelniet realiseerbaar niet realiseerbaar
realiseerbaar realiseerbaar