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GESTIÓN ESTRATEGICA DE MARKE
UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUIS GONZAGA” DE ICA - FACULTAD DEADMINISTRACION
z
GESTIÓN ESTRATEGICA DE MARKETING
“AÑO DE LA CONSOLIDACIÓN DEL MAR DE GRAU”
UNIVERSIDAD NACIONAL “SAN LUISGONZAGA” DE ICA
FACULTAD DE
“Estrategias de marketing”
MINISTERIO DEDEFENSA Y
C.P.C. Víctor MarroquínCICLO: IX SECCIN: “!”
Dra.
Autor"#:
• Berrocal Sánchez, Andrea• Cordero Romucho, Elvira• Laura Yaya, Giuliana• Pérez Milachay, Je! "aniel• Mari#o Salazar S$alin
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GESTIÓN ESTRATEGICA DE MARKETING
2016
DEDICA$ORIA
El %reen$e $ra&a'o e$á dedicado a
"io, a nue$ro %adre y
mae$ro, (ue no &rindan u
conocimien$o en la aula)
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%. MEDIAN$E UN E&EMPLO EXPLI'UE LAS PRINCIPALES VEN$A&AS DE
APLICAR UNA ES$RA$EGIA DE MAR(E$ING DE EXPERIENCIA.
NOM!RE DE LA EMPRESA: B*"EGA LA+*
LUGAR: CASER* CAM-* "E REYES S.- SA- J/A- BA/0S0A
ES$RA$EGIA: "e1u$acione de lo nuevo vino y %ico (ue acaran al mercado)
VEN$A&AS DESVEN$A&AS
E)*"r+"nc+a ," c-+"nt"#: Lo
clien$e viven u %ro%ia e2%eriencia, y
dan u o%ini3n re%ec$o a (ue i le
a1rado el a&or del vino y %ico, en
(ue a%ec$o me'orar4an, cuan$o
e$ar4an di%ue$o a %a1ar %or el
vino o %ico)• !ao co#to: %or(ue olo e e$á
u$ilizando lo %roduc$o 5vino y
%ico6)• Pro)+/+,a, con "- con#u/+,or: Se
&aa a $odo clien$e (ue uualmen$e
concurren al e$a&lecimien$o,
e%ecialmen$e lo 7ine de emana)
Ademá en 7echa e%eciale como
el d4a del Pico y en el 8e$ival
n$ernacional de la 9endimia e
a&ocan a $odo el %!&lico en 1eneral y
en %un$o e$ra$é1ico en el Cam%o
8erial)
D+0"r"nc+ac+1n "n "- /"rca,o
#atura,o#: "e&ido (ue en la Ru$a
del Pico e2i$e varia &ode1a (ue
o7recen lo mimo %roduc$o)
2a3or"c" -a *u4-+c+,a, ," 4oca "n
4oca: Por(ue la e2%eriencia o
• La de1u$acione on la e$ra$e1ia
má uuale (ue e u$iliza en e$e $i%o
de em%rea, y (ue la com%e$encia
%uede me'orarla)• E0í/"ro 5 a-canc" r",uc+,o:
Limi$aci3n en la%o de $iem%o en un
lu1ar de$erminado reduciendo el
alcance)• /na e2%eriencia %oco 1ra$a %odr4a
%rovocar %u&licidad de &oca en &oca
ne1a$iva)
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hi$oria a1rada&le (ue %aan
duran$e el recorrido en la &ode1a,
ayuda a (ue e$a %erona
recomienden a u ami1o y7amiliare)L"a-ta, ," -o# c-+"nt"#: Crea y
man$iene la con7ianza y v4nculo en$re
clien$e y em%rea)
6.7 DISE8E UNA ES$RA$EGIA DE CO CREACIONPARA UN PRODUC$O
$o*+to*: E$ra$e1ia de %olo con die#o %eronalizado
ela&orado %or lo clien$e)
0o%i$o% e una em%rea de ven$a de %renda de ro%a a la
moda, a la van1uardia, &ucando la comodidad %ara la
mu'ere, hom&re y ni#o) 0o%i$o% invi$a a $oda la
%erona a a%or$ar con u %ro%io die#o en lo %olo) Lacual erá una ima1en hecha %or ello mimo, donde van a
eco1er el color y la 7orma)
Eta*a#:
%. S"t u* 9oran+;ac+1n o ,+#*o#+c+1n<
Se dearrolla el o&'e$ivo, el cual erá hacer %ar$4ci%e a la %erona con lo die#o de
lo %olo, 1enerando el in$eré de lo clien$e y a$raen nuevo clien$e)
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/o de la %la$a7orma vir$ual en$rando a la
%á1ina :e& de 0o%i$o%, e %odrán re1i$rar, dar
u o%inione y u&ir lo die#o, y $am&ién en
lo %un$o de ven$a)
Se va a reclu$ar a lo %ar$ici%an$e, ha&rá en la
%á1ina :e& una o%ci3n de vo$aci3n %or el
die#o má a1rada&le) "e lo diez me'ore
die#o, lo au$ore erán %ar$ici%e de la
ela&oraci3n de lo %olo %eronalizado, %ara lo cual 0o%i$o% ha hecho un convenio
con una em%rea $e2$il %ara la ela&oraci3n de lo %olo)
6. =ar/ u*
Se lo1rará un clima adecuado y de con7ianza con lo
clien$e con el 7in de (ue den u o%inione) Lanzar
%re1un$a con 7o$o de %olo %eronalizado en
8ace&oo; y u %á1ina :e&, %re1un$a $ale como
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/na vez en$endido el com%or$amien$o de lo clien$e hacia
la e$ra$e1ia, e verá lo die#o con má vo$o y e
%u&licará en la rede ociale, a 7in de (ue la comunidad
vir$ual e %lan$ee como o&'e$ivo ele1ir el me'or die#o delo %olo %eronalizado)
@. D"#arro--o
Se va a reco1er lo reul$ado de la an$erior e$a%a con el
ran;in1 de lo >? me'ore die#o de %olo, y la idea
%o$enciale de 7u$ura e$ra$e1ia)
Con lo au$ore de lo >? die#o eleccionado e realizará
el Bi1 0al; duran$e uno d4a lo miem&ro de la
or1anizaci3n y lo clien$e van a $ra&a'ar con'un$amen$e %ara
la ela&oraci3n de lo %olo con die#o %eronalizado) Y e
va o$or1a un reconocimien$o a lo au$ore de lo die#o de
lo %olo, como %uede er cu%one o &ono en ven$a)
>.7 ANALICE EL RAN(ING DE PU!LICIDAD ONLINE CUOS CONOCIMIEN$OS
COMERCIALES SE BAN CONVER$IDO EN VIRAL EN EL 6%@ COMEN$E SUS
PRINCIPALES CARAC$ERIS$ICAS.
Lo# % M"or"# Anunc+o# Pu4-+c+tar+o# ," P"r En ou$u4" 6%@
2u"nt": h$$%@..%eru)com.redeociale.you$u&e.you$u&ee$oon>?me'ore%o$%u&lici$ario%eruno$iciaD>
%. *L" SPCE F *L*R BL*CER
*ld S%ice La$inoamérica
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http://peru.com/redes-sociales/youtube/youtube-estos-son-10-mejores-spots-publicitarios-peru-noticia-434681http://peru.com/redes-sociales/youtube/youtube-estos-son-10-mejores-spots-publicitarios-peru-noticia-434681http://peru.com/redes-sociales/youtube/youtube-estos-son-10-mejores-spots-publicitarios-peru-noticia-434681http://peru.com/redes-sociales/youtube/youtube-estos-son-10-mejores-spots-publicitarios-peru-noticia-434681
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6. L*-EL MESS@ C*MERCAL PARA GLLE00E MACH SE-S09E I 9ERS-C*R0A
E/*r"#a: Gille$$e
A"nc+a Cr"at+3a: Grey -ueva Yor;
>. LA 9/EL0A A LA0-*AMKRCA I CAP0/L* I "ESA8* 8-AL E- ARGE-0-A
E/*r"#a: Ayud4n Per!
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?. MNSPER/A-*O/E "E J/L*
E/*r"#a: Marca Per!
@. HA+ REAL"A" 0/S S/EQ*S
E/*r"#a: /niveridad Privada 0ELES/P
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F. -* AG/A-0* A MS HERMA-AS I 0RALER 0EMP*RA"A
E/*r"#a: CY+*-E
A1encia Crea$iva@ Mayo
. REBEL B*/O/E0@ LA REBEL- "E L*S PAS0ELES
E/*r"#a: May&elline -e: Yor; Per!
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H. B0EL PRMER A-9ERSAR*
E/*r"#a: Bi$el Pe
. EL Y*G/R0 SE P/S* "9ER0"*
E/*r"#a: Laive Per!
A"nc+a Cr"at+3a: J0 Per!
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%. E- 0/S PLA-ES, C*-0G* BCP
E/*r"#a: Banco de Crédi$o BCP
A"nc+a Cr"at+3a: Circu Grey
AnJ-+#+# ,"- Anunc+o Pu4-+c+tar+o ," OLD SPICE K OLOR !LOC(ER
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El anuncio %u&lici$ario de *ld S%ice 5olor
&loc;er6 e ha conver$ido en una 1ran
cam%a#a viral (ue ha a$raveado el n$erne$,
la rede ociale, e incluo ha 1eneradore%ue$a com%le$amen$e %oi$iva en$re u
e1uidore dede u Pu&licaci3n (ue 7ue el >
'un) ?> $uvo >T)>)T vii$a
convir$iéndoe en viral e$e comercial)
>) No/4r" ,"- Pro,ucto: *ld S%ice . *lor Bloc;er) D"#cr+*c+1n ,"- Pro,ucto: Aerool an$i$ran%iran$e *ld S%ice
*lor Blo(ueador de > ml e un deodoran$e (ue %ro%orciona
%ro$ecci3n a lar1o %lazo con$ra el udor y la humedad)>. No/4r" ,"- Co/"rc+a-: *ld S%ice F *lor Bloc;er UBlo(ueoV
UBlo(ueoV UBlo(ueoV?. Durac+1n ,"- Anunc+o Pu4-+c+tar+o: Su duraci3n e de >
e1undo@. M",+o# "n -a qu" a*ar"c": E$e anuncio (ue en un %rinci%io 7ue di7undido a
$ravé de la $elevii3n y u im%ac$o lle13 a er $an 7uer$e (ue a&arco o$ro medio
de comunicaci3n como el n$erne$) E un anuncio (ue llamo la a$enci3n de
$odo $i%o de %erona %ero la marca de deodoran$e e$á diri1ido %ara hom&re)
Pr+nc+*a-"# Caract"rí#t+ca#
E un anuncio dinámico y ori1inal (ue ha ado%$ado un e$ilo muy di7eren$e y
e$á aociado con la comedia)
El comercial e$á %ro$a1onizada %or un ac$or reconocido 0errence Alan Cre:
má conocido como W0erry Cre:W el cual u ola %reencia en el anuncio
%u&lici$ario de *ld S%ice) %ermi$e (ue el %roduc$o $en1a un mayor 1rado
ace%$aci3n y de ea manera en$ender me'or el mena'e del %roduc$o)
Crear una cam%a#a con una ima1en, un %erona'e o im%lemen$e un conce%$o
di7eren$e a la iden$idad de la marca e muy di74cil %ero *ld S%ice lo1r3 la di7erencia
7ren$e a lo o$ro anuncio %u&lici$ario)
?.7 DISE8E UNA ES$RA$EGIA DE ENVASE PARA EL PRODUC$O GALLE$AS
IN2AN$ILES “CBIN CBIN SA!OR A CBOCOLA$E”
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Para (ue el envae ea reconocido y má llama$ivo %or lo ni#o, e $iene (ue u$ilizar
un envae (ue a$rai1a u a$enci3n al má2imo, (ue ello e iden$i7i(uen, (ue ea
recrea$ivo, y %uedan 'u1ar con el envae)
E %or ello (ue e ha u$ilizado la i1uien$e e$ra$e1ia %ara la ela&oraci3n de unnuevo envae de la marca Chin Chin Sa&or a Chocola$e)
>) -o e un envae &ara$o, ino un envae a$rac$ivo y o&re $odo colecciona&le)) Se ha u$ilizado un ma$erial uave, llama$ivo y vi$oo, %ara (ue llame la a$enci3n
de lo ni#o y cree e2%ec$a$iva en ello)) Se ha u$ilizado como modelo el die#o de un %erona'e llama$ivo y muy (uerido
%or lo ni#o, (ue on lo Minion, e o%$3 %or e$e die#o de&ido a (ue e han
conver$ido en $odo un 7en3meno mundial, %or u cr"at+3+,a, 5 u/or 0u"ra ,"
-o con3"nc+ona-, lo Minion %roducen en el %!&lico en$imien$o de $ernura,im%a$4a y %ro$ecci3n hacia ello, 1racia a ra1o como u in1enuidad o u 7al$a
de conocimien$o)) -o hemo cen$rado en la emocione de lo ni#o, en u deeo %or el di&u'o
animado, a4 %ue el hecho de (ue lo Minion no ean humano hace (ue,
%uedan er %erci&ido como una Xmaco$a ale1re y leal (ue a $odo ni#o le
1u$ar4a $ener, $iene un 7ac$or de deea&ilidad) Ademá, e$á la Xim%á$ica $or%eza
con la (ue e en7ren$an a mucho re$o y dea74o an$e lo (ue e encuen$ran)) Conocemo muy &ien la e2%ec$a$iva (ue $ienen lo ni#o, %ue lo Minion
%oeen mucho ra1o (ue e &aan en la %re7erencia del %!&lico in7an$il no
olo %or u a%ec$o ino $am&ién %or u len1ua'e y u conduc$a, %or e'em%lo,
c3mo "- co-or a/ar+--o "# uno ," -o# /J# u#a,o# 5 *r"0"r+,o# ," -o# n+o#)
0odo lo demá a%ec$o del die#o de lo %erona'e e$án i1ual de cuidado@ la
ca&eza y o'o 1rande 5Wuna carac$er4$ica $4%ica del di&u'o in7an$il (ue coni1ue
a$raer la mirada hacia ello y (ue $ranmi$en má emocioneW6, u $ama#o
%e(ue#o 5Whace (ue reul$en má vulnera&le e ino7enivoW6, u com%or$amien$o
5Wdi%ara$adoW %ero Win maldadW6 y ha$a el len1ua'e 5Win7an$il e incoheren$eW, %ero
Wllama$ivoW6)D) Se ha aociado el nuevo envae con el an$i1uo envae, am&o on del mimo
color) Aimimo el envae e$á ela&orado de car$3n, dando el die#o y 7orma con
el ma$erial de micro%oroo (ue da la ima1en de un Minion diver$ido, (ue el ni#o
%uede ir coleccionando en u divero die#o)
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Galletas sabor acocolates ba!a"asco# cobert$ra sabor a
INGREDIENTES: Azúcar,ar!"a #$ Tr!%& F&r'!(ca#&,Gra)a V$%$'a*$), Caca& $"+&*&, E.*)!(ca"'$), Sa*,C&*&ra"'$) Ar'!(c!a*$)/CONTIENE' Tr!%&, .$&,
Compañía Nacional de
Chocolates de Perú
Fabr(ca"o e# )er*'COM)A+,A NACIONAL DEC-OCOLATES DE )ER.
S/A/A/ Ma1.!"ar!a) 2345-L!a6,
R.c 257687989;
C&"'/ N$'& 655 %
Co#s$(ra#tes "e'
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MA$ERIALES
)asos'
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MICROPOROSO
CAR$ULINA CAR$ON $IERALAPICERO REGLA
SILICONA GOMA CUCBILLA
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• Medir el micro%oroo amarillo
con re%ec$o a la medida (uenecei$amo del cilindro)
• Recordemo (ue la %ar$e
%e(ue#a del cilindro $iene (ueo&re%aar el ma$erial %ara (ue%ueda adherire a la %ar$ein7eriror)
• Pe1amo conilicona el micro%oroo al cilindro)
• -o olvidemo (ue
de&emo de de'ar el e%acio
corre%ondien$e %ara (ue %uedaenca'ar uno o&re el o$ro)
• Lue1o de ha&er %e1ado el micro%oroo, no
7i'amo i la $a%a y la &ae enca'en%er7ec$amen$e)
• Se coloc3 la ro%a del minion, aimimo como la marca de la 1alle$a)
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• Lue1o e %one lo o'o al minion dándole el aca&ado 7inal al mu#eco, y lo
com%aramo con nue$ro die#o ela&orado)
• 8inalmen$e e coloca la in7ormaci3n nu$ricional, lo in1redien$e, la decri%ci3n
del %roduc$o, 7echa de vencimien$o, dándole el
aca&ado 7inal)
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