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16 septembre 2014
Lancement de la solution
SOMMAIRE
Jean-Pierre Savi
Orange Cloud for Business
Hervé Gonay
Getplus Introduction – Q/R
Bruno Barandas
Getplus
Yann Gourvennec
Visionary Marketing
Les enjeux du retargeting B2B
Business case
Orange Cloud for Business
Témoignage client
Démonstration
Philippe Guihéneuc
Getplus
ENJEUX
En 2014, le marketing est au centre des enjeux de l’entreprise B2B.
Sa mission : développer la conversation avec les décideurs.
Cela passe par la mise en place d’outils de dernière génération :
BUSINESS
INTELLIGENCE
CONTENT
MANAGEMENT
SYSTEMS
MARKETING
AUTOMATION
Solution analytiques
prédicitives
Dispositif de gestion
De contenus (CMS)
Automatisation
Des échanges
PAIN POINT
Les Directions Marketing font face à
l’essoufflement des campagnes
quantitatives et standardisées.
TAUX D’OUVERTURE DES EMAILS D’ACQUISITION B2B Source : Euclead, benchmark sur 800 campagnes IT
S2 2012 S1 2013 S2 2013
8,2%
6,9%
6,4%
SOLUTION
Les 4 piliers du retargeting
Personnalisation Message personnalisé
selon profil et
comportement
Réactivité Envoi juste après la
manifestation d’un
intérêt
Smart data Contact décideur
dont on a toutes les
informations
Automatisation Mise en place un
dispositif de relance
automatique
CONTRAINTES
Comment conjuguer des campagnes très personnalisées et très automatisées
avec les contraintes de ressources et de temps des directions marketing ?
PRINCIPE
VOS PROSPECTS
Ensemble de
vos prospects
Visitent votre site
Visitent des pages
stratégiques
Laissent leurs
coordonnées
PROSPECTS
AYANT UN PROJET
5%
10%
30%
80%
MÉCANIQUE
La mécanique du tracking et retargeting B2B par Getplus.
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
ma base client mais…
• pas dans le même segment
• elle n’est pas disponible
• elle est « possédée » par quelqu’un d’autre …
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
autre problème fréquent
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
alors?! j’arrête de vendre ?!
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
le besoin : l’automatisation
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
le besoin : paramétrage aisé et rapide
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
le besoin : l’auto alimentation
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
le besoin : gestion de campagnes simple et automatisé
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
le besoin : permettre des essais & erreurs
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
le besoin : me concentrer à 100% sur le business
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
MÉCANIQUE
La mécanique du tracking et retargeting B2B par Getplus.
ETAPE 1: COLLECTE DES IP ET IDENTIFICATION
www.getplus.fr
Test gratuit 10 jours
– code javascript à
insérer dans vos
pages
OFFRE GET+ PME
POUR QUI ?
Commerciaux
TPE/PME
POURQUOI ?
Trafic
inférieur à 5000
visites/mois
COMMENT ?
quotidien
LE PLUS
Relance des
prospects
au bon moment
OFFRE GET+ PME
ETAPE 2: SEGMENTATION ET ENRICHISSEMENT
OFFRE GET+ CORPORATE
Liste des décideurs
avec adresse email,
dans la bonne
fonction,
d’entreprises cibles
qui ont fait la veille
un parcours chaud
sur le site
POUR QUI ?
Commerciaux,
(Télé)Marketing
PME & Grands
Comptes
POURQUOI ?
Alimentation des
campagnes en
données
intelligentes
COMMENT ?
Interface de
segmentation
comportementale
LE PLUS
Interface CRM /
Marketing
automation
OFFRE GET+ CORPORATE
Envoi automatique d’un email
aux cibles:
Intégration d’un ou plusieurs
templates fournis par le client
Selon un scenario prédéfini
Mesure des retours de la
campagne
ETAPE 3: REENGAGEMENT ET TRACKING
OFFRE GET+ RETARGETING
%
d’ouverture
et clics
Par fonction
Volume
d’emails
envoyés
Par
campagne
OFFRE GET+ RETARGETING
Les bénéfices du retargeting B2B:
Alerte commerciale sur les décideurs chauds
Process 100% automatisé
Engagement d’une conversation sur le long terme
POUR QUI ?
Marketing PME et
Grands Comptes
POURQUOI ?
Campagnes mail
efficaces et
génération de
leads
COMMENT ?
Process automatisé,
dashboard et
données online
LE PLUS
Enrichissement
progressif de la
connaissance des
prospects
OFFRE GET+ RETARGETING
Témoignage Jean-Pierre Savi
Directeur marketing
Orange Cloud for Business
VOLUME DE MESSAGES
Getplus envoie 800 emails ciblés
par mois.
Emails 100% acquisition
Il est possible d’ouvrir le scoring
pour augmenter les volumes
Le qualitatif prime sur le
quantitatif
INDICATEURS QUALITATIFS
Les taux d’ouverture et de réactivité
sont nettement supérieurs aux
normes.
Taux d’ouverture moyen 10%
(soit 66% de plus que le marché)
Taux de réactivité moyen 12%
(soit 100% de plus que le marché)
Taux de clic moyen 1,2% (soit 233% de plus que le marché)
Taux de réactivité > 15% pour les
cibles stratégiques
A SUIVRE…
Prochains évènements:
23/9 : ADETEM « ROI des
campagnes B2B »
24/9: ECOMMERCE/ACSEL
25/9: ATELIER « Astuces des
meilleurs commerciaux »
2/10: WEBIKEO
6/10: CONGRES INNOVCOM
Ensemble BtoB
www.ensemble-btob.com
@Get_plus
Merci!
“Tous vos visiteurs web méritent de devenir vos clients”
Tel : 01 82 83 33 37
www.getplus.fr
