КРЫМ. СЕЗОН 2015.ОЖИДАНИЯ И ПРОГНОЗЫ

Черных Тамара, президент альянса отельеров, генеральный управляющий Golden Garden Boutique Hotel, К.Э.Н, ДОЦЕНТ

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ

Рост числа рейсов

Расширение географии полетов

Улучшение инфраструктуры аэропорта

Существенно увеличено продвижение

Улучшена работа с турагентами/операторами

Увеличено количество рекламных туров

Увеличение объема и географии событий

Развитие гостиничных объектов

Объединение ресурсов и действий

ЧТО ПРОИСХОДИТ В СЕЗОНЕ 2015

Высокая конкуренция с европейскими курортами

Часто поднимаемая тема о плохом сервисе

Нереализованные до конца инфраструктурные проекты

Опасения туристов и операторов

Опыт прошлого года

ПРОГНОЗ НА СЕЗОН 2015

Спад по среднему сегменту с целью «отдых-пляж» и «любопытных»

Рост эконом сегмента

Рост интереса к экскурсионным и познавательным элементам

Более сильное влияние отзывов

ПЕРСПЕКТИВНЫЕ СЕГМЕНТЫ

«Бабушки с внуками»

Длительный отдых

Самостоятельные путешественники

«Кочевники»

Невыездные

Тематические группы

«Любители Крыма»

РОССИЙСКИЙ ТУРИСТ

Требователен

Есть интерес к региону

Низкие ожидания сервиса

Маленькое окно бронирования

Отдых выходного дня и праздников

Спб/Москва – модель он-лайн потребления

ПРОДУКТ - ОЖИДАНИЯ

Сервис

Инфраструктура

Пляж

Бассейн

Питание

Эстетика территории(не проговаривается)

ПРАВИЛЬНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

Формирование четкого однозначного выгодного отличия продукта «Отдых в Крыму»

Анализ потребителя, который выбирает именно Крым и он ему нравится

Четкое определение ЦА

Развитие продукта под критерии ЦА и его соответствующее продвижение

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ГОСТИНИЧНЫХ ОБЪЕКТОВ

Часто низкий уровень бизнес моделей

Отсутствие системного подхода и стратегии развития

Слабая экономическая модель

Отсутствие системного прогнозирования

Как следствие – проблемы продукта

ИНВЕСТИЦИИ В КРЫМ

Развивающийся рынок

Нереализованный потенциал

Много свободных ниш

Большой интерес к региону

НО

ВЫСОКИЕ РИСКИ ИНВЕСТОРА

Политические

Экономические (нестабильный спрос)

Отсутствие объективной статистической информации по объектам

Низкий уровень экономического обоснования проектов

АЛЬЯНС ОТЕЛЬЕРОВРОССИИ

www.hoteliers-u.pro

191025 Санкт-Петербург, Владимирский пр., 9Тел: + 7 812 334 51 46, факс: +7 812 334 22 48

info@hoteliers-u.pro