20130703_QELM.com

transcript

agence interactive.

sur les mots clefs : regard, corporate et ménagèreNote d’introduction

note d’introduction

reGArdle point de vue notre ton :

une communication institutionnelle

«la ménagère existe encore?!»«mais au fait, c’est quoi une

ménagère?»

corPorAte MénAGÈre

constat & données chiffréesLe contexte

contexte

47 personnes ont été interrogées sur le terme de «ménagère»

feMMes ou hoMMes PAr AGe de 17 à 60 Ans csP : de «c» à «A»

questionnAire47 personnes sondées

personnes interrogées pensent que lA MénAGÈre est une feMMe

La ménagère est une femme

53% au foyer

19% fonctionnaire

15% cadre

est d’accord pour dire la ménagère à entre

voient la ménagère avec enfant

Ans Ans

PrésentAtionl’état d’esprit de la ménagère

Si vous deviez définir l’état d’esprit d’une ménagère

PrésentAtionl’état d’esprit de la ménagère

lA MénAGÈre est éconoMe et AiMe ce qui est utile. lA MénAGÈre A Pour Poste de déPenses :

Bien que la ménagère semble privilégier le Hard discount, elle accorde néanmoins une importance quant à la traçabilité du produit

la nourriture produits d’entretiens HaBillement

PrésentAtionles termes evocateurs

PrésentAtionqui ne s’éstime pas ménagère ?

pas menagères91%91 % des personnes interrogées estiment qu’elles ne sont pas ménagères.

les rAison invoquées

Ce sont des hommes

Ce sont des femmes actives

Ils ont trop jeunes pour être

des ménagères

Trop actifs pour le quotidien

d’une maison

PrésentAtionl’image de la ménagère

lA feMMe Au foyer, déPendAnte, Attentive et MAniAque. cible MédiA, elle AiMe reGArder lA télé.

elle vivrAit PAr ProcurAtion en reGArdAnt ses feuilletons, éMission culinAires, divertisseMents fAMiliAux.

Attentive à l’éducation de ses enfants, les vêtements qu’ils portent, la nourriture qu’ils mangent, les études qu’ils entreprennent.

l’iMAGe MAl Menée : un utilitAire dénuée de toute PersonnAlité.

contextesocio-Historique

glorieuses30

reconstructions :période du plein emploi

sensation de liberté encore plus intense après les périodes de récessions et de privations de la guerre.

APPArition des PreMiers hyPer MArchés frAnçAisAPrÈs-Guerre :reconstruction - découverte du ModÈle AMéricAin : innovAtions et consoMMAtion

augmentation du pouvoir d’achat

frAnCe

euPhorie et bAby-booM

bien que la sensation de liberté et de progrès soit là, nous sommes toujours très attachés à nos valeurs d’avant-guerre :

“limitée” à gérer le foyer

pas de compte Bancaire

ne vote toujours pas

cours de cuisine, enfants & courses

Première crise financière depuis le krach du 29/10/1930.

Se renforce d’avantage depuis la crise de 2008, en ajoutant la crise alimentaire, crise sanitaire (findus) et impact écologique de notre mode de consommation.

l’ArGent vient à MAnquer, déPense désorMAis utile, fonctionnel.

la femme a l’argent

elle a un emploi

& elle gère les dépenses

sur le contexte et ses donnéesNotre vision

notre visionétymologie des mots

Terme anglais de “manager” vient du vieux français “mesnager = tenir les rênes d’une organisation, conduire son bien, sa fortune et ses domestiques de façon judicieuse

les ménagères de moins de 50 ans comme on aime l’entendre ne représentent que 31% des rDA

responsaBle des acHats du foyer.

Pour nous, le concePt de MénAGÈre n’existe Plus

des rda

40%des foyers

avec enfants

21%des clients

hypermarchés

30%des acheteurs

en ligne

notre visionétymologie des mots

Dès lors, à partir du moment où nous sommes en possession d’argent et que nous sommes émancipés du foyer familial au profit d’un ménage, nous sommes considérés comme “des ménagères”.

nous soMMes tous des MénAGÈres, revAlorisons le stAtut!

notre visionle diagnostic

Beaucoup sont les personnes qui, à l’heure actuelle, font l’amalgame entre le concept et le segment de population.

Beaucoup sont des femmes qui se sentent encore très méprisées par leur statut de gestionnaire du foyer.

notre visionla proBlématique

Comment casser une vision péjorative de la ménagère, à travers un dispositif créant une disruption, afin revaloriser celle-ci ?

notre visionla positionnement

Un dispositif à la fois intuitif, ludique et innovant permettant de repositionner le statut de ménagère dans l’esprit de chacun.

notre visionles oBjectifs

inforMer Activer inciter fédérer

personae de notre coeur de cible & cibles connexesNotre cible

Monique, lA rdA«je m’occupe de Beaucoup de cHose, mais attention j’ai une vie.»

budGet Activité

Pour l’enseMble du foyer à rePArtir sur tous les Postes de déPenses

mariée

3 enfants

maison 1 BreaK

21h par semaine47

en % en minutes

100 30

Journaux MobileTablette WebTV Radio

3hPAR JOUR

Loyer EducationFinances AlimentationTransports Loisirs

60,3K€PAR AN

céline, lA diGitAl MuMs«le Boulot, mes deux petits Bouts et l’appart à tenir.»

budGet Activité

divorcée

2 enfants

appartement 1 voiture

28h par semaine41

50K€PAR AN

en % en minutes

4hPAR JOUR

lucile & GAetAn, le couPle du 9e

«à deux on s’organise. gaetan se révèle être tatillon.»

budGet Activité

concuBinage

appartement transports

70h par semaine38

en % en minutes

57K€PAR AN

10hPAR JOUR

stéPhAne, enfin chez lui«Ça prend un temps de dingue la vaisselle …»

budGet Activité

céliBataire

nantes

appartement 1 vespa

35,2h par semaine24

en % en minutes

14K€PAR AN

5hPAR JOUR

l’origine du projet en une phraseBig idea

«lA MénAGÈre en 10 questions»

biG ideA

vidéo

faire un test de personnalitéPourquoi

Pourquoiun test de personnalité

Le test de personnalité est un levier majeur dans la vente de consommables. en 4 points, le test de personnalité permet de :

créer et quAlifier revendre

cibler et Actionner vendre

Ainsi, le test de personnalité est une alternative est à la fois efficace et spontanée pour les entreprises afin de récupérer les tendances du moment tout en restant intuitif et ludique pour la cible acheteuse.

Actrice MAjeure de l’éconoMie.

elle AGirAit Presque AutAnt PAr intuition que PAr éMotion.

Le test de personnalité se base sur un système de « gagnant-gagnant » :

l’entreprise

le magazine

l’utilisateur final

entrer dAns les hAbitudes

revAlorisAtion de lA cible

étude des différents dispositifs disponiblesBenchmark

doctissiMotest de personnalité

ce qu’il faut retenir : de nombreux tests rapides à réaliser, un ux qui pourrait être amélioré notamment en matière d’affordance.

PsycholoGie.coMtest de personnalité

ce qu’il faut retenir : des tests qui se veulent plus sérieux mais qui par leur da et leur ux ne donnent pas envie.

thetest.Actu.tvtest de personnalité

ce qu’il faut retenir : peut-être le parfait exemple à ne pas faire. cr confusant, da loin d’être au service du design, ux laborieux et 200 questions pour finalement tomber sur un formulaire de paiement.

ux forM !ux design & formulaires innovants

ce qu’il faut retenir : Enfin des champs de formulaires qui n’ont pas peur de leur taille. c’est grand et cela contribue à une bonne expérience.

ux forM !ux design & formulaires innovants

arborescence, parcours utilisateurs & wireframeLet ’s Ux

let’s uxpartis pris

1. un questionnaire AffordAnt & PlAisAnt à utiliser

2. safe to worK : Mobile first & inch friendly

3. responsive : 3 devices (smartpHone, mini-taB & desKtop)

let’s uxtri des contenus

facebook connect campagne social

«qui est la ménagère»

la ménagère

à travers l’histoire

comparateur user

vidéo intro

le mot du spécialiste

questions X10 images questions X10

profil X10vidéo perso X10

générateur vidéo liens sociauX

qui & pourquoi ? cgu

contact us

did you know ?% entre profil a&b

copyright

lien partage

user content annexe

content

fonction

let’s uxarBorescence

test «qui est la ménagere»

générateur de vidéo

profil

pages secondaires

let’s uxparcours utilisateurs

1. autHentification

2. 10 questions

3. génération du profil

4. partages & réactions

let’s uxwireframes

autHentificaton 10 questions générateur profilintro

let’s uxwireframes

smartpHone mini taBlette desKtop

Creation

DéveloppementSolutionS & challengeS techniqueS

SolutionShtml5, cSS3, JqueRY & moRe

AutHentiFicAtiondeux poSSibilitéS

1er challenge technique : l’integration d’un facebook connect pour faciliter l’authentification

geStion DonnéeSexpoRt et impoRt deS donnéeS

création d’une session pour faire voyager les données dans le site

récupération des données lors de la compilation du profil afin de créer des statistiques

générAtion proFilgénéRation du pRofil de ménagèRe

motion DeSignpReSentationS deS pRincipeS conStituant leS diffeRenteS VideoS

vidéo

Strategie digitaleles clefs d’indicateurs de performance

le constAt initiAlla digital mum d’aujourd’Hui

Digital Mum.

consciente qu’elle a une très grande influence

très sollicitée par mails, sms

Participe aux avis/retours

consommateurs,

tient des blogs de pratiques

ProbléMAtiquela proBlématique digitale

Comment amener une communauté déjà très structurée, active et sollicitée vers notre dispositif qui s’avère être un outil de re-contextualisation de sa propre position ?

intuitif innovAnt utile

PositionneMent

«vous répondrez de façon très simple et de

spontanée à ce questionnaire»

«vous vivrez une expérience inédite lors de ce test de personnalité et

pourrez partager du contenu à vos

proches»

«vous recevrez des conseils

personnalisés pour vous faciliter le quotidien»

interPeller recruter déveloPPer inciter

objectifsles oBjectifs digitaux

les cibles

la digital mum Bloggeuse

le mâle qui prend soin de lui

le jeune indépendant

pour son blog–échanges avec son entourage réel et connectée, e-shopping et consultation diverses

consulte les sorties hebdomadaires, ventes privées, e-shopping, activité sociale (check-in, partages de photos, tweets…), consultation d’informations diverses, utilitaires quotidien…

échanges avec son entourage réel et connectée, site de rencontre, e-shopping et consultions de sites utilitaires type « home made » « recettes faciles »…

les ciBles digitales

les Points de contAct

bloG des diGitAl MuMs

bloG des Mâles trendy

bloGs de trucs et Astuces féMinin

bloG tyPe «yAtuu»

MAdAMe

fiGAro

feMMe Actuelle

cosMoPolitAn

vinted vente de vêteMents PAP

MArMitton / recette fAcile

AliMentAtion GénérAle et infAntile

hAbilleMent «PoPulAire» tyPe c&A

Produits MénAGers GrAnd Public

recensement des influenceurs des 3 typologies des cibles :

recensement des «fervents suiveurs et ambassadeurs» des e-magazines

les plus populaires.

recensement des pages sociales des marques qui gravitent autour

de ces cibles :

les leviers

Créer un espace presseParticiper assidument Asseoir une plateforme de communication

publique

strAtéGie de contenucontenu d’institution

objectif : iMPréGner lA cible de l’AMbiAnce de lA MArque

Procédé : APPliquer stricteMent lA chArte GrAPhique sur nos PlAteforMes de coMMunicAtion

strAtéGie de contenucontenu de affection

objectif : AMener les réseAux de nos fAns vers notre PAGe viA une iMAGe

Procédé : utiliser des Photos PArlAnt à notre cible : fAMille,loisirs, doMicile Avec un PhrAse chArté qelM

PArticiPer Au quotidien de lA coMMunAuté : conversAtion Avec l’enseMble de lA coMMunAuté MAis Aussi individuelleMent PAr les Mentions

strAtéGie de contenucontenu de viralisation

objectif : AMener les réseAux de nos fAns vers notre PAGe viA une iMAGe

Procédé : utiliser les clichés reçus lors de notre questionnAire Pour interPeller

les clefs d’indicateurs de performanceLes retombees

les retoMbéesles clefs d’indicateurs de performance

lA PAGe reservé

vue d’enseMble du disPositif

48023% 56%

envoi emailing

total utilisateurs

visiteurs uniques

temps de chargement

télechargement du communiqué

92/100

46,36%chromesafarifirefoxApp safari

nAviGAteurs

Android browser

blackberry

internet explorer

Amazon silk

23,71%

16,86%

7,07%2,79%

2,57%0,43% 0,14%

MacintoshWindowsiosAndroid

systeMe d’exPloitAtion

blackberry

linuxWindows Phone

45,21%

37,57%

10,21%

5,00%1,29%

0,57%0,14%

facebookentrée de l’urlfacebook mobilerecherche Google

sources de trAffic

twitter

49,12%

36,54%

3,86%2,18%

rePortinG de lA bdd

portion femme portion homme tranche d’age moyenne d’âge

42% 51% 18/64 26

lA MAniAque Pointilleuse

lA biPolAire MAniAque

lA MénAGÈre rusée

lA MénAGÈre indecise

lA MénAGÈre bienheureuse

lA diGitAl MénAGÈre

lA fAusse du loGis

présentation de l’equipe la sourceL’equipe

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