De kracht van Facebook marketing - Social Media Congres 2013

Post on 22-Apr-2015

490 views 3 download

description

De presentatie die ik gaf op het Social Media Congres 2013 (#sm13) op donderdag 19 september 2013 in Pakhuis de Zwijger.

transcript

De kracht van Facebook marketing

Social Media Congres -

19 september 2013

@PeterMinkjan

2010: Facebookpro.nl

Ik blog

Scoren met Facebook Marketing

congresfacebook.nl

We beginnen in…..

Eerste Homepage Facebook

Facebook in Nederland: 8.2 miljoen gebruikers

Grootste merken in NL

We geven kinderen puppies

Het brengt mensen tot elkaar

Jij kan ook helpen!

FB beïnvloedt offline gedrag

Betrokkenheid

“Humanizing the brand”

Gemiddeld van 8 merken fan

De 4 belangrijkste stappen

• Luisteren

• Bouwen

• Activeren

• Adverteren

Luister

Bouw

Facebook-Pagina

Minder dan 1% van de fans bezoekt de pagina ooit nog na het fan worden!

Tenzij…je mensen uitnodigt

Dat doe je via updates of ads

It’s all about the newsfeed!

Hoe krijg je meer fans op Facebook?

Ipad’s weggeven

Echte fans?

Adverteren

Activeer

Nieuwsoverzicht = epicentrum

EdgeRank bepaalt inhoud nieuwsoverzicht

Niet iedere fan ziet jouw updates

Dit zijn jouw concurrenten!

Je strijdt tegen zijn/haar vrienden

om aandacht!

EdgeRank formule

Affiniteit

Wat liken gebruikers?

Waar reageren gebruikers op?

Wat delen gebruikers?

Tijd

Spam

Negatief effect op bereik

Negatieve feedback

Consequentie EdgeRank

Gebruik de kracht van foto’s

Gebruik de kracht van foto’s

Gebruik de kracht van foto’s

Gebruik de kracht van foto’s

Deel video’s

Behind the scenes

Exclusief kijkje in de keuken

Laat de mensen achter je bedrijf zien

“Humanizing the brand”

Hou het luchtig

Positiviteit

Nostalgie werkt altijd goed

Laat je historie zien!

Speel in op de actualiteit

Oreo

Maar hou het wel gepast

Geef handige tips

Als eerste op de hoogte

ANWB Kampioen laat fans cover bepalen

NEC: fans kiezen seizoenskaart

Gebruik de feedback ook echt

Iedere fan een plekje in dorp

Facebook is steeds meer een servicekanaal

Beloon je fans (met offers)

Varieer

Adverteren

Targeting is key

Targeting o.b.v. emailadressen

Retargeting

Mobile App Install Ads

Waar wordt het meest op geklikt?

Dit zijn de winnaars

Wie van de drie?

Oranje is de winnaar

B2B voorbeeld: Maersk Line

“the whole strategy is to get closer to our customers”

Marketingfacts: Enorm bereik

!

Coffee Bru

Hamam Het Oosten

Bron: wouterkleinsman.nl

Anja Geertsma Muurschilderingen

Het resultaat

Bedankt!

www.likeconomics.nl

peter@likeconomics.nl

06-52717644

@PeterMinkjan

/Likeconomics