Digital & SMM (MIX Communication)

Post on 09-Aug-2015

49 views 4 download

Tags:

transcript

Digital & SMM

КТО МЫКТО МЫ

Для нас Digital & SMM это инструменты,

позволяющие сократить расстояние между

рекламодателем и потребителем.

12 лет на рекламном рынкеБолее 3 000 проектов для клиентовиз разных отраслей.Практики SMM.

Поддерживают рекламные активности, увеличивают охват и качество аудитории

Формируют понимание о структуре, продукте и услугах бизнеса

Стимулируют первичные обращенияи вторичные продажи

Представляют отличную площадку для маркетинговых исследований

СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА

МАРКЕТИНГВ СОЦИАЛЬНЫХМЕДИА

Решают задачу охвата целевой аудитории и

увеличения узнаваемости, организации

клиентского сервиса и повышения лояльности,

проведения маркетинговых исследований.

БРЕНДИРОВАННЫЕСООБЩЕСТВА

БРЕНДИРОВАННЫЙ КОНТЕНТ

Статистика проведенных рекламных

кампаний показывает, что уникальный

брендированный контент

развлекательного характера получает

хороший отклик у аудитории.

Пользователи готовы делиться этим

контентом с другими.

ПРОДВИЖЕНИЕВ НЕБРЕНДИРОВАННЫХ СООБЩЕСТВАХ

Одним из эффективных

инструментов увеличения

охвата и привлечения

новой аудитории является

размещение публикаций в

популярных небрендиро-

ванных сообществах,

с использованием ссылок

на официальную страницу

бренда.

DARKМАРКЕТИНГ

В социальных сетях происходит двустороннее,

интерактивное взаимодействие с потребителями.

Правильная коммуникационная стратегия будет

способствовать увеличению узнаваемости бренда и

поддержанию репутации клиентоориентированной

компании.

КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ

Возможность не только всегда быть на связи со

своей целевой аудиторией, но и побудить

потенциальных клиентов к конкретному действию.

В отличие от фронт-офиса, аккаунт в социальных

медиа работает круглосуточно.

24/7УПРАВЛЯТЬСВОЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ

Позволяет детализировать аудиторию,

сформировать клиентскую базу,

стимулировать потребление продукта

или услуги, совершать повторные

продажи.

СБОРПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ

ПРИВЛЕЧЕНИЕЛЮДЕЙК СОЗДАНИЮКОНТЕНТА(UGC)

Репортажная съёмка мероприятий профессиональными фотографамии online-трансляция вовлечённой аудиторией бренда и контент-менеджерами.

Event & SMM

Инструмент для привлечения

новых подписчиков, увеличения

активности целевой аудитории

и привлечения их внимания к

предлагаемым продуктам или

услугам

АКТИВАЦИИИ КОНКУРСЫВ СОЦСЕТЯХ

Позволяет не только адресно обратиться

к аудитории на лояльность которой мы

рассчитываем, но и посчитать

эффективность этого обращения.

РЕКЛАМАВ СОЦИАЛЬНЫХМЕДИА

К примеру, если ваш продукт или услуга

рассчитан на женскую аудиторию, вы не

платите за то, что его увидят мужчины.

ТАРГЕТИРОВАННАЯРЕКЛАМА

Вы сами выбираете ту часть

аудитории, которая должна

увидеть вашу рекламу.

Отличный инструмент

привлечения потенциаль-

ных покупателей,

повышения целевых

действий (регистраций,

заявок), анонсирования

новых товаров и услуг,

продвижения акций.

ПРОДВИГАЕМЫЕПУБЛИКАЦИИ(Нативная реклама)

Инструмент привлечения

новой аудитории к бренду.

Сообщение транслируется

не только подписчикам

сообщества, но и

пользователям, пока еще не

связанным со страницей

бренда, отвечающим

критериям выбора целевой

аудитории:

– страна, регион, город

– пол, возраст

– интересы, ключевые слова

ПРОДВИЖЕНИЕВИДЕОНА YOUTUBE

Эффективный инструмент

охвата аудитории, увели-

чения узнаваемости

бренда, стимулирования

к потреблению продукта

или услуги.

E-MAIL МАРКЕТИНГ

Эффективный инструмент

увеличения повторных

продаж и допродаж

(upsell), который

позволяет выстраивать

длительные и прочные

отношения с клиентами.

КАК МЫРАБОТАЕМ

ЭТАПЫРАБОТЫ

Определяем каналы

Разрабатываем стратегию

Работаем

Оцениваем результат

На основе полученных данных, разрабатываем стратегию присутствия бренда в социальных медиа, согласовываем KPI, утверждаем медиаплан.

Создаем контент, релевантный целевой аудитории. Стимулируем общение с пользователями, проводим интерактивные мероприятия, повышающие узнаваемость компании. Получаем вовлеченную аудиторию поклонников бренда, лояльных потребителей.

Используем независимые сервисы статистики и анализа эффективности рекламных кампаний в социальных сетях.

В соответствии с общей маркетинговой стратегией и бизнес задачей компании, выбираем оптимальные каналы коммуникации и инструменты продвижения.

Анализ присутствия компании в интерактивном пространстве.Мониторинг деятельности конкурентов. Заполнение брифа.

Анализируем цели

Стратегия присутствия в социальных медиа

является составной частью digital-стратегии,

коммуникационной, маркетинговой и бизнес-

стратегий продвижения продукта компании.

Присутствие в социальных медиа не решает

прямого вопроса продаж, но способствует

повышению узнаваемости бренда в местах

продаж.

СТРАТЕГИЯ ПРИСУТСТВИЯ БРЕНДАВ СОЦМЕДИА

Бизнес-стратегия

Маркетинговая стратегия

Коммуникационная стратегия

Digital-стратегия

SMM-стратегия

МЫ ЗАРАНЕЕПРОГНОЗИРУЕМ KPI:

Общий охват (число контактов)

Число участников сообщества

(ежемесячный прирост аудитории)

Число «полезных действий»

(определяются индивидуально: комментарии, лайки, репосты,

участники конкурса, зарегистрированные пользователи,

пользователи, перешедшие из приложения i-frame на сайт и пр.)

Другие индивидуальные показатели

ЧТО МЫПОЛУЧАЕМНА ВЫХОДЕ?

Реализация SMM-стратегии

Выполнение планов по KPI

Промежуточные отчёты по проекту

ОХВАТАУДИТОРИИ

• Воздействие

• Органический охват

• Платный охват

• Общий охват

ОБРАТНАЯСВЯЗЬ

• Мне нравится

• Комментарии

• Рассказать друзьям

• Упоминания

• Скрыли из новостей

АНАЛИЗЭФФЕКТИВНОСТИПО 18-иПОКАЗАТЕЛЯМ

Активность

Количество реакций

Количество лайков

Количество комментариев

Количество репостов

Количество лайков у комментариев

Количество репостов у комментариев

Количество всех действий

Количество участников

Активные пользователи за неделю

Активные пользователи за месяц

Воздействие

Экспрессия

Ядра активности К1, К2, К3, К5, К10

Digital маркетинг (цифровой или интерактивный маркетинг) — это использование всех возможных форм цифровых каналов для продвижения бренда.

Социальный медиа маркетинг (SMM) — процесс привлечения трафика или внимания к бренду или продукту через социальные платформы. Это комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний и решения других бизнес-задач.

Dark маркетинг — «невидимый», «скрытый» или «замаскированный» маркетинг, инструмент построения коммуникации с брендом через нестандартные или неконтролируемые коммуникационные каналы, где рекламодатель остается в тени.

Таргетированная реклама — это текстовые, медийные или мультимедийные объявления, которые демонстрируются только тем пользователям Сети, которые удовлетворяют определенному набору требований, заданному рекламодателем.

Email маркетинг — рекламное обращение с помощью email рассылки, реализованной в виде интерактивных писем на электронную почту.

Вирусный маркетинг — представляет собой интересный, привлекательный контент, который быстро распространяется в Интернете силами самих пользователей.

Посев – информационный вброс вирусного контента на площадки социальных медиа, с целью создания естественного интереса со стороны пользователей к рекламируемым товарам и услугам.

СЛОВАРЬ

Мы будем рады ответить на ваши вопросы

и предложить идеи для вашего бизнеса.

Рекламное агентство MIX-Communication

+7 495 792-38-05www.mix-com.ru